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Del italiano disegno, la palabra diseño se refiere a un boceto, bosquejo o esquema que se realiza,

ya sea mentalmente o en un soporte material, antes de concretar la producción de algo. El


término también se emplea para referirse a la apariencia de ciertos productos en cuanto a sus
líneas, forma y funcionalidades.

El concepto de diseño suele utilizarse en el contexto de las artes, la arquitectura, la ingeniería y


otras disciplinas. El momento del diseño implica una representación mental y la posterior
plasmación de dicha idea en algún formato gráfico (visual) para exhibir cómo será la obra que se
planea realizar. El diseño, por lo tanto, puede incluir un dibujo o trazado que anticipe las
características de la obra.

Al diseñar, la persona no sólo tiene en cuenta aspectos estéticos, sino también cuestiones
funcionales y técnicas. Esto exige a los diseñadores estudios, investigaciones y tareas de
modelado que le permitan encontrar la mejor manera de desarrollar el objeto que pretenden
crear.

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Definir un proceso para llegar a un diseño completamente perfecto, en donde el cliente y


el diseñador estén satisfechos es difícil o a veces hasta imposible llegar, sin embargo existen
ciertos puntos en los que debemos de poner atención como diseñadores para que la interacción
con el cliente sea más efectiva, eficaz y satisfactoria.

1. Investigar
Tener una primera junta dónde el diseñador identifique las expectativas del cliente, aclarando los
puntos importantes en el proyecto de las dos partes, de esta manera se evitarán los desacuerdos
generados por desconocimiento.

2.Definir
Ya que se encuentran aclaradas las expectativas y actividades alcanzables por parte del cliente y
del diseñador, se continúa con una segunda charla donde se definen los objetivos y
especificaciones técnicas.
Esta plática tiene como objetivo ser más específicos e ir puliendo el objetivo del proyecto
mediante los alcances aceptable por las dos partes.

3. Recopilación
el diseñador se encarga de recopilar toda la información necesaria sobre el producto,
competencia, cliente y público, además de realizar un análisis histórico de las estrategias utilizadas
anteriormente en el tema, los resultados esperados y los obtenidos.

4. Interpretación
Con toda la información y los antecedentes se puede ahora empezar a crear la idea que se quiere
transmitir, este proceso exige creatividad ya que es la comunicación que va a atraer al mercado
meta.

5. Soluciones
En esta etapa el diseñador se da a la tarea de empezar a diseñar el producto y cómo será
presentado, adecuando los elementos básicos del diseño como: tipografía, colores, estilo y
fotografía.
Se crea una guia del sitio web, que será diseñado específicamente a las necesidades de la marca,
en la guía se recopilarán las plantillas estáticas y el proceso de los móviles.

6. Propuestas
El diseñador presenta sus propuestas al cliente, dónde el cliente decide, después de la explicación
del porqué por parte del diseñador, si lo acepta o habrá modificaciones.

7. Solución
Finalmente el cliente y el diseñador se deben reunir y discutir si han llegado a los objetivos
acordados en la primera etapa.

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Partiendo de la premisa de que la aparición de cada producto debe ser una solución a un
problema previo, comprender lo que es el diseño de producto es sencillo. Es el proceso por el que
alguien piensa cómo debe ser el producto para resolver aquel problema

Elementos que intervienen en el diseño de productos

Generación de la idea

Como decíamos, el producto aparece para solucionar un problema. El diseño de producto


identifica como ideas de mercado a aquellas que nacen a partir de lo que el consumidor necesita.
Esas necesidades pueden dar como resultado el desarrollo de nuevas tecnologías. Pero puede que
la tecnología exista antes que el producto. De hecho, las nuevas tecnologías, los posibles modos
de explotarlas, son grandes generadores de ideas para productos nuevos. En este caso, el propio
producto crea la necesidad que va a cubrir.

Análisis del producto

Para valorar si el producto tendrá éxito, el mismo debe someterse a tres tipos de pruebas:

 Prueba de mercado, en la que se estudia el tipo de aceptación que tendrá por parte del
consumidor final al que el producto va dirigido.

 Prueba financiera, en la que se estudian los costes asociados a la producción y


comercialización del producto. Ni que decir tiene que un diseño de producto que no pase
esta prueba o la anterior jamás será fabricado.

 Compatibilidad con operaciones.

Si bien estas tres pruebas básicas son capitales en el proceso de toma de decisiones, la fase de
análisis de producto existe para identificar las mejores ideas. Al menos, a priori. El proceso de
diseño de producto todavía consta de algunas fases más. Pero, sin pasar por esta, ninguna idea
alcanza la siguiente. Por una cuestión de lógica y sentido común.

Diseño preliminar del producto

Todavía no se ha empezado a construir nada. En la fase preliminar del diseño de producto se trata
de considerar tres factores fundamentales antes de comenzar a trabajar con el prototipo:
 Coste

 Calidad

 Rendimiento

A todos los efectos, lo que se determina en esta fase es si el producto será eficiente en el
mercado. Este factor siempre es determinante en el diseño de producto.

Trabajo de construcción de prototipo

Hasta ahora hemos hablado de diseño de producto a nivel de producto físico. En este caso, la fase
de construcción de prototipo consistirá en la fabricación de modelos que se parezcan a cómo va a
ser el producto final. Pero también se trabaja el diseño de producto aplicado a la prestación de
servicios. En este caso, cuando hablamos de prototipos nos referimos a la prestación de ese
servicio en un entorno controlado, a modo de muestra.

Fase de pruebas

Se trata de probar los prototipos para comprobar su funcionamiento en condiciones de uso


normales. O, al menos, tan normales como permita el diseño de dichas pruebas. Durante esta fase
del diseño de producto se tomarán las mediciones y datos necesarios para pasar a la fase
siguiente, que es la última.

Diseño de producto definitivo

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en todas las fases anteriores, se llevan a cabo los
dibujos que servirán para el desarrollo del diseño definitivo del producto. Estos dibujos y planos
irán acompañados de las especificaciones correspondientes para que el producto final pueda
pasar a la fase de producción. Para llegar a este punto con ciertas garantías de éxito, nada mejor
que asistir a nuestro Master en Diseño y Desarrollo de Producto.

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