UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

0800 – Metodología de Elección II

U2 Actividad: Tipos de Entrevista (Mapa

Mental)

Tutor: Mtra. Anabell Orozco Montes

Equipo G: Parra Arcos María Cecilia 411126870
Grupo: 9851

09 de septiembre de 2016
 TIPOS DE ENTREVISTA
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Tipos de entrevista

Según

Conducción
Propósito Consejo Tensión

Salida
Semi-Libre Dirigida
Selección Confrontación
Evaluación
Libre Conocer el
Planificada Plan de comportamiento
Rectificar desarrollo
Se forman Del Individual
desarrollo Grupal
Escoge Panel
Conductas con En situaciones
Juicios negativas tensas

Acerca del Sistemática

Resolver
Precisa
Libertad
Candidato De acción
Situaciones Información
embarazosas
Útil para
Elegir
Concreta mandos
 Existen diferentes tipos de entrevistas de trabajo según su estructura, el número
de participantes, su propósito y el medio en el que se aplican:

Según su propósito:

1. Entrevista de preselección. Se utiliza para verificar la información que puso en el

CV y conocer qué le motiva a cubrir el puesto, estas suelen ser muy breves.
2. Entrevista de selección. Esta es la que más se utiliza. Se inicia con una plática
de introducción en la que se hacen preguntas y/o comentarios no
trascendentales para romper el hielo, después se habla acerca de lo mencionado
en su CV y el puesto para el que está concursando, se concluye con preguntas
y comentarios para disipar alguna duda, se despide dándole la información que
sigue para el proceso de selección.
3. Entrevista de salida: usada cuando un empleado deja la empresa de una manera
no violenta, por lo que se le entrevista para poder conocer sus motivos o
inclinaciones y con ello saber si existen problemas que no estén siendo vistos
en la administración.
4. De confrontación: es una plática dirigida que sirva para resolver situaciones
problemáticas, rectificando conductas negativas en los empleados.
5. De promoción: sirve para evaluar a un candidato para tomar decisiones acerca
de su ascenso.
6. Entrevista de consejo: requiere de habilidades en el entrevistador para poder
resolver problemáticas de una forma previsora.

Según su estructura:

1. Entrevista estructurada. Se basa en preguntas predeterminadas como:

experiencia, educación, intereses personales, gustos y actividad del
solicitante. Las respuestas deben ser concisa, dinámicas, claras y positivas.
2. Entrevista libre. En esta se hacen preguntas abiertas las cuales se basan
en las obligaciones laborales. El candidato tiene la oportunidad de
conducir, en cierta forma, esta y demostrar sus habilidades y facultades.
3. Entrevista semiestructurada. En esta se hacen preguntas abiertas y
estructuradas, esta es la más común.
4. Entrevista por competencias. En estas además asegurarse que hacen bien
un determinado trabajo, tienen potencial. Por este motivo se realizan
entrevistas por competencias restringidas o genéricas, dependiendo de las
necesidades de cada compañía.
Según el medio y el número de personas:

1. Entrevista personal. Suele ser la más utilizada y se puede llevar a cabo entre
el que representa la empresa y el candidato, su objetivo es conocer el
desenvolvimiento, reacciones, aptitudes personales y profesionales del
candidato, así como saber cómo reacciona.
2. Entrevista grupal. En estas intervienen varias personas, hay algunas
diferencias en función del número de entrevistadores y el número de
candidatos que intervienen.
a. Entrevista de panel: varios entrevistadores realizan la entrevista a
un único candidato.
b. Entrevista en línea: es en la que el candidato es entrevistado por
diferentes personas de la empresa de distinto nivel jerárquico.
c. Entrevista de dinámica de grupo: en esta se convoca a más de un
candidato para observar cómo actúa en debates, juegos o
situaciones simuladas. Se utiliza para valorar factores tales como
liderazgo, iniciativa, persuasión solución de conflictos y su
capacidad para trabajar en equipo.
Referencias

Acevedo, I.A. López, M.A.F.A. (1986) El proceso de la entrevista: conceptos y

modelos, México. Editorial LIMUSA.
Dessler, G. (1994). Administración de Personal. México: PrenticeHall
Hispanoamericana.
Grados, J. (2001). Inducción, reclutamiento y selección de personal. México:
Manual Moderno.