CORPORATIVO GENOVA VERIFICADORES, S.A. DE C.V.

Unidad de Verificación PROCEDIMIENTO DE SUPERVISIÓN DE

Información Comercial VERIFICADORES
UVNOM-105
Vigente a
Código Página Revisión
partir de

PROCEDIMIENTO PCUV-07 1 de 2 Julio 2015 5

1. OBJETIVO

Establecer lineamientos y actividades para realizar la supervisión del proceso de evaluación de la conformidad de
la Unidad de Verificación.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica a todos los verificadores acreditados de la Unidad de Verificación, incluyendo la
supervisión de gabinete y de campo.

3. ACTIVIDAD

No. Quién Actividad

1. Gerente Lleva a cabo la supervisión de gabinete haciendo un muestreo semestral del 10%
Técnico/Gerente de los registros derivados de la verificación para servicios de Constancia y
Sustituto/Verifica Dictamen por norma. Para asegurar que estos están completos y correctos,
dor Acreditado conforme a la legislación y procedimientos específicos de las normas a verificar.
Los resultados de dicha supervisión se registran en el FCUV-13 Supervisión de
Gabinete, asimismo en cada expediente supervisado se indica la firma del
supervisor y la fecha.
2. Gerente Técnico Lleva a cabo la supervisión en campo al menos una vez al año para cada uno de
/Gerente los verificadores, lo cual queda registrado en el Formato de Reporte de
Sustituto/Verifica Supervisión en Campo FCUV-07, donde debe incluirse la firma del supervisor y
dor Acreditado supervisado. La programación de la supervisión en campo se hará de acuerdo a
los servicios que se vayan generando durante el año.
3. Gerente En caso de existir observaciones o no conformidades después de la supervisión
Técnico/Gerente en campo, aplica acciones correctivas o preventivas conforme a su procedimiento
Sustituto PCV-03 Procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas para realizar la
retroalimentación a su trabajo.
4. Gerente Resguarda los resultados de supervisión de gabinete y en sitio, prepara la
Técnico/Gerente información con dichos resultados para entrégalos como entrada de la Revisión
Sustituto por la Dirección.

Elaboró Revisó Autorizado por

JOEL VILCHIS DE JESÚS MONSERRAT G. DELGADILLO LIC. ENRIQUE F. FONTAN

FALCON DELGADILLO

RESPONSABLE SISTEMA DE GERENTE GENERAL

GERENTE TECNICO
CALIDAD
 CORPORATIVO GENOVA VERIFICADORES, S.A. DE C.V.
Unidad de Verificación PROCEDIMIENTO DE SUPERVISIÓN DE
Información Comercial VERIFICADORES
UVNOM-105
Vigente a
Código Página Revisión
partir de

PROCEDIMIENTO PCUV-07 2 de 2 Julio 2015 5

4. DEFINICIONES

Supervisión en campo: Es la acción de atestiguar un hecho o una actividad, en el lugar donde se realiza la
actividad.

Supervisión de gabinete: Es la acción de revisar que los registros generados durante la actividad de verificación
cumplen lo establecido en el sistema de calidad

Supervisor: Persona calificada e independiente para realizar la Supervisión en campo.

5. REFERENCIAS

Este procedimiento tiene como referencias las siguientes normas y lineamientos.

5.1. NMX-EC-17020-IMNC-2014. Criterios generales para la operación de varios tipos de unidades que
desarrollan la verificación.

5.2. Guía de aplicación de la norma NMX-EC-17020-IMNC-2014 para Unidades de Verificación en materia de

Información Comercial MP-HE008-02(vigente).

6. CONTROL DE CAMBIOS

NIVEL DE REVISÓ APROBÓ DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO FECHA

REVISIÓN
Se elaboró el Procedimientos para la
0 Gerente Técnico Gerente General operación de la UV Unidad de Verificación, Abril 2012
S.A. de C.V.
Se hizo una revisión a todo el procedimiento
1 Gerente Técnico Gerente General para adecuarlo a la nueva Guía de
Agosto 2013
aplicación de la NMX-EC-17020-IMNC-2000
MP-HE008-00.
Se modificó el procedimiento derivado de la
2 Gerente Técnico Gerente General No Conformidad No. 2 de la Auditoría Mayo 2014
Externa.
Se hicieron modificaciones derivado de la
3 Gerente Técnico Gerente General actualización de la Norma NMX-EC-17020- Marzo 2015
IMNC-2014
Se hizo una revisión al procedimiento para
Gerente Técnico Gerente General adecuarlo a la nueva Guía de aplicación de
4 Marzo 2015
la NMX-EC-17020-IMNC-2014, MP-HE008-
02
Se llevó a cabo el cambio de Razón Social
5 Gerente Técnico Gerente General de la Unidad de Verificación de conformidad Julio 2015
con la Guía MP-TS079-02