ACTIVIDAD 03: TRABAJO APLICATIVO FINAL GRUPAL

GRUPO N° 2:
 Doris Ángela Castillo de Uribe  Gustavo Ponce Farfán
 Walter José Salazar Tataje  Gurgen Albert Rentería Solís
 Carlos Donayre Romero  Freddy Eduardo Palma Mendoza

1. ESTR ATEGI AS P AR A F ACILI TAR LA IMPLEMENTACI ÓN DE L A

GESTIÓN POR RESULTADOS EN MUNI CIP ALI D ADES

GESTOR O ÁREA QUE DEBE

ESTRATEGIA
DISEÑAR O IMPLEMENTAR
Normar a través de una directiva, la visualización en el PEI y
Todas las unidades orgánicas
POI, los resultados iniciales, intermedios o de impacto a
Área de Planeamiento
gestionar, por cada objetivo, acción, actividad programada.

Cambiar el enfoque de los trabajadores de una gestión

pública por funciones hacia un enfoque por resultados, a Área de Recursos Humanos y
través de talleres de sensibilización (Crear el sentido de Oficina de Racionalización.
urgencia) y de capacitación.

Incrementar la participación de los trabajadores en la

Oficina de Racionalización,
elaboración de instrumentos de gestión referidos a procesos
Gerencias de Línea.
y procedimientos (MAPRO, TUPA).

Implementación de aplicativo informático para el

Secretaría General, Área de
seguimiento de planes, proyectos, procedimientos
Informática.
administrativos, accesible al público usuario.
Normar a través de una ordenanza municipal la
Oficina de Participación
Incorporación de la participación ciudadana en acciones de
Ciudadana y el órgano de
monitoreo, evaluación de los servicios públicos municipales
línea correspondientes.
con monitoreo vecinal (organizaciones vecinales)

Establecer un programa de incentivos al cumplimiento de Alta Dirección

objetivos y logro de resultados. Área de Recursos humanos
2. ESQUEMA BÁSICO DE UN PLAN DE TRABAJO PARA DISEÑAR E
IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

1) DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
 Diagnóstico Externo
 Brecha de Demandas Ciudadanas y Oferta Municipal
 Diagnóstico Interno
 Diagnóstico de los productos (bienes y servicios) ofertados por la
municipalidad.
 Identificación de Capacidades y potencialidades del personal.
 Recursos y recursos potenciales.

2) OBJETIVOS
 Objetivo General
 Objetivos Específicos.

3) ESTRATEGIAS

4) METAS

5) ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS

6) PROGRAMACIÓN Y RESPONSABILIDADES

7) PRESUPUESTO

8) MONITOREO

9) EVALUACIÓN
3. CONTENIDOS DE UN PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

1) DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO:
 Diagnóstico interno
Diagnóstico de las áreas críticas institucionales: a nivel organizacional, sistemas,
procesos, procedimientos y productos (Bienes y servicios ofertados).
Diagnóstico de capacidades institucionales: Económicas – financieras, logísticas,
tecnológicas y de los Recursos Humanas
 Diagnóstico externo
Demandas de la población, tendencias y modelos

2) OBJETIVOS DEL FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL:

 Objetivo General
 Objetivos Específicos.

3) COMPONENTES Y CONTENIDOS DEL PROGRAMA:

 Diseño Institucional Municipal (DIM)
 Estructura Orgánica y Funcional.
 Mapeo y rediseño de procesos, Tecnología.
 Inventario de Recursos: MEF
 Potencial Humano.
 Desarrollo Organizacional Municipal (DOM)
 Estrategias para vencer la resistencia al cambio.
 Creación del sentido de urgencia.
 Programa de Incentivos
 Programa de Mejoramiento Continuo – PMC.
 Desarrollo de Capacidades de los Recursos Humanos
 Implementación de círculos de calidad y equipos multiáreas para resultados
 Diversificación de herramientas de gestión municipal.
 Definición de los estilos gerenciales y liderazgo visionario

4) PRODUCTOS ESPERADOS DEL PROGRAMA

 Planificación estratégica y operativa, participativa y orientada a resultados.
 Presupuesto por resultados.
 Gestión financiera municipal orientada a resultados (cierre de brechas).
 Gestión de programas, proyectos y actividades con valor público.
 Gestión transparente de los Recursos.
 Gestión de Recursos Humanos: Meritocracia y Mejora del desempeño
 Monitoreo, seguimiento, evaluación y control (participativos) de resultados.