INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO “EL ORO”

Ciencia y Tecnología para el Progreso

CARRERA: Tecnología Superior en Electrónica

ASIGNATURA: Redes de Datos
NIVEL: Quinto
DOCENTE: Ing. Darwin Sanchez.
PERÍODO: Agosto 2019 – Octubre 2019
ESTUDIANTES: Eliana Maza Machuca
Wagner Añazco Lalangui
Hermes Castro
Jonathan Rivera
Medina
Stanlin Belduma
TEMA: Portafolio
FECHA: 21 de Octubre de 2019
DISCOS DUROS IDE/ATA o PATA

IDE HDD (Integrated Device Electronic Hard Disc Drive) / disco duro ATA (Advanced
Technology Attachment) / disco duro P-ATA (Parallel Advanced Technology Attachment):
dispositivo interno de almacenamiento magnético sellado al vacío*, que lee y graba bits a base
de bobinas electromagnéticas (cabezas de lectura/escritura), sobre discos especiales que giran
a alta velocidad constante, densamente recubiertos de partículas ferrosas microscópicas. Se
coloca al interior de los equipos de cómputo y no son de tipo hot plug (ya que es necesario tener
apagado el equipo para conectarlo), cuenta con una interfaz de datos de 40 terminales, que
permite la interconexión con la motherboard o con la tarjeta controladora de discos duros.

¿Cómo funciona un disco duro IDE?

El equipo de cómputo envía la solicitud de escritura, por medio del conector IDE de la
motherboard o tarjeta controladora IDE hacia los circuitos electrónicos del disco duro. Las
cabezas L/E se polarizan y "acomodan" las partículas ferrosas en dos concentraciones distintas,
con el objetivo de representar y diferenciar los bits (ceros (0) y unos (1)).

Para la lectura de datos, las cabezas de lectura/escritura detectan la intensidad del magnetismo
procedente de las partículas ferrosas, de este modo se determina el estado del bit (cero ó uno).

¿Cuál es la velocidad del disco duro IDE?

La velocidad de un disco duro no está ligada a la transferencia de datos, sino a la capacidad de

giro del motor de rotación, que puede ser de 4800 RPM, 5200 RPM y 7200 RPM (Revolutions
per minute).

En cambio la unidad de medida MB/s, hace referencia al valor máximo de transferencia o "data
transfer rate" que puede llegar a soportar el disco, es decir, cantidad de bytes transmitidos por
segundo.

El valor máximo de transferencia de un disco duro ATA según si versión (1 a 8), se encuentra en
el rango de los 100 MB/s a 133 MB/s (Megabytes/segundo).

¿Cuál es la capacidad del disco duro IDE?

Capacidad de almacenamiento: se encuentra en el rango de los 30 MB (Megabytes) hasta 750

GB (Gigabytes).

Capacidad de caché: pequeño segmento de memoria SRAM, integrado el el dispositivo y que

permite acceder más rápidamente a datos consultados frecuentemente, los cuáles se borran al
apagar el equipo, puede ser hasta de 8 MB (Megabytes).

¿Cuál es la estructura de archivos de un disco duro IDE?

Sistema de archivos FAT: se le llama estructura lógica, porque es la forma en que se acomoda
la información por medio de las cabezas de lectura/escritura, y ello determina las características
que podrá ofrecer el disco duro. La estructura lógica de un disco duro consiste en las siguientes
partes principales:

1.- Caras: Cada uno de los lados de cada plato.

2.- Pistas ó Cilindros: Son anillos internos de limadura magnética, donde se va acomodando la
información.
3.- Sectores: Es un área que contiene 520 Bytes por sector, y de los cuáles 8 se usan para 2 tipos
de información:

a) Información Inicial: Número de pista, datos, número de sector.

b) Información final: Clave del sector, "checksum" (coincidencia de Bytes para determinar
integridad).

El sistema reconoce el sector 0 ó sector de inicio, no tener limadura magnética en una

pequeña parte de su superficie.

4.- "Clusters" ó racimos: Conjunto de sectores con los que trabaja el sistema operativo para
hacer más eficaz la lectura y escritura de datos.

5.- Sector de arranque maestro: Se encarga de comenzar a cargar en la memoria RAM el sistema
operativo; consta de los siguientes elementos:

a) IPL: significa "Initial Program Loading"; ó su traducción al español es programa inicial

de carga: es un pequeño programa que permite al equipo de cómputo reconocer al disco
duro como arrancable.

b) Archivos para el arranque: Son archivos pertenecientes al sistema operativo que se

pretende cargar. Ejemplo: para el sistema operativo Microsoft® Windows 98 se utilizan
los archivos io.sys y msdos.sys.

c) Tabla de particiones: Guarda la información del número de unidades y partes en que

está dividido el disco duro.

d) Características del disco: Guarda información sobre el disco duro, tales como la
capacidad, número de sectores, número de cabezas, número de pistas etc.

6. FAT y copia de la FAT: Gignifica "File Allocation Table" ó su traducción al español es tabla para
asignación de archivos. Registra el estado general de todos los clusters (defectuosos, libres,
ocupados, etc), así como también guarda la dirección específica dónde se almacenaron las
partes de un archivo dentro del disco duro.

7.- Directorio raíz ó "Root directory": Almacena la información de la cantidad máxima de

archivos que puede guardar un disco duro así como la información esencial de cada uno de ellos
(Nombre, extensión, atributos, hora, fecha, etc).

8.- Zona de datos: Es la parte dónde se almacenarán los archivos del usuario, programas del
sistema operativo, música, videos, etc.

DISCOS DUROS SATA

Los discos duros SATA son un tipo concreto de disco duro interno. Consiste en una interfaz de
transferencia de datos entre discos duros y la placa base que permite una mayor velocidad,
aprovechamiento, capacidad para conectar unidades a la vez y mayor longitud de cable de
transmisión de datos que el anterior P-ATA.

Características de los discos duros SATA

Su arquitectura es punto a punto, por lo que la conexión de disco duro y puerto es directa.
Los discos duros SATA se conectan directamente al puerto Serial ATA, yendo cada disco de forma
independiente y determinando cuál es el de inicio del sistema en la BIOS. Utilizan cables planos
y estrechos de 7 hilos para una mayor longitud de cables y refrigeración del sistema.

Su interior está libre de polvo y aire para evitar choques entre partículas y la posible pérdida de
datos por ello. El disco gira todo el tiempo en que permanece encendido.

La configuración de los discos duros SATA es mucho más sencilla y los dispositivos son mucho
más actualizables. Por eso, son los más utilizados.

Su funcionamiento es muy sencillo, ya que el ordenador envía las señales eléctricas a la bobina
electromagnética que se polariza y transmite su magnetismo al disco en movimiento, las
partículas magnéticas se reacomodan al pasar por la bobina y la información se almacena como
partículas magnéticas ordenadas.

¿Discos duros de estado sólido o magnéticos?

El primer SSD del mundo (Solid State Drive o Unidad de Estado Sólido) utilizaba la interfaz SATA
III, aunque las unidades de estado sólido no son discos duros y por tanto los discos duros SATA
no son unidades de estado sólido. Hay unidades en estado sólido con SATA. Sin embargo, los
discos duros SATA son dispositivos electromagnéticos que almacenan y leen grandes cantidades
de información con altas velocidades, quedando la información almacenada como partículas
magnéticas ordenadas.

La capacidad de los discos duros SATA es muy variada, aunque puede llegar a los 6 TB.

Para instalar un disco duro SATA, se recomienda que el equipo tenga conexiones con tecnología
de después del año 2000. El sistema operativo del ordenador puede ser Windows 2000,
Windows xp, Windows vista, Windows 7, Windows 8 o Unix/Linux.

Tipos de discos duros SATA

Los diferentes tipos de discos duros SATA son los siguientes:

SATA 1. Tiene una velocidad de hasta 150 MB/s. Su frecuencia es de 1500 MHz. También son
llamados SATA 1,5 Gb.

SATA 2. Tiene una velocidad de hasta 300 MB/s. Su frecuencia es de 3000 MHz. También son
llamados SATA 3 Gb.

SATA 3. Tiene una velocidad de hasta 600 MB/s. Su frecuencia es de 6000 MHz. También son
llamados SATA 6 Gb.

Todos ellos tienen 1 bit/clock y 8 bits/byte.

DISCO DURO SCSI

SCSI proviene de las siglas de (“Small Computer System Interface“), su traducción es pequeña
interfase de sistema para computadora. Es un estándar para dispositivos de alta velocidad que
incluyen discos duros entre sus especificaciones.

Estos discos duros no son muy populares a nivel doméstico como los discos duros IDE ó losdiscos
duros SATA; por lo que son utilizados principalmente por grandes empresas y susprecios son
muy altos en comparación con los anteriores mencionados.
Puede depender de una tarjeta controladora SCSI para trabajar y ser instalados, también puede
necesitar cable para datos de 40, 50, 68 ú 80 conectores, dependiendo el modelo. Algunos
modelos tienen la característica denominada “Hot Swappable“, lo que significa poder conectarlo
y desconectarlo sin necesidad de apagar la computadora.

El disco duro SCSI es un dispositivo electromecánico que se encarga de almacenar y leer grandes
volúmenes de información a altas velocidades por medio de pequeños electroimanes (también
llamadas cabezas de lectura y escritura), sobre un disco cerámico recubierto de limadura
magnética. Los discos cerámicos vienen montados sobre un eje que gira a altas velocidades. El
interior del dispositivo está totalmente libre de aire y de polvo, para evitar choques entre
partículas y por ende, pérdida de datos, el disco permanece girando todo el tiempo que se
encuentra encendido.

Funcionamiento:

1) La computadora envía las señales eléctricas hacia la bobina electromagnética.

2) La bobina se polariza y transmite el magnetismo hacia el disco en movimiento.

3) El disco tiene partículas magnéticas que se reacomodan a su paso por la bobina.

4) La información queda almacenada como partículas magnéticas ordenadas.

Características:

Los discos duros cuentan con características que son comunes y que a continuación se detallan:

 RPM SCSI: Significa “Revolutions per Minute” ó vueltas por minuto. Este valor determina
la velocidad a la que los discos internos giran cada minuto. Su unidad de medida es:
revoluciones por minuto (RPM). Este dato puede ser 10,000 RPM hasta 15,000 RPM.
 Pulgadas SCSI: se refiere al formato de tamaño de la unidad, esta puede ser de 3.5″ ó
de 2.5″.
 Capacidades de almacenamiento SCSI: Es el total de Bytes ó símbolos que es capaz de
almacenar un disco duro. Su unidad de medida es el byte, pero actualmente se utilizan
medidas como el GigaByte (GB) y el TeraByte (TB). Para discos duros SCSI este dato
puede estar entre 10 MegaBytes (MB) hasta 300 GB.
 Número de pines: Es la cantidad de conectores de datos que tiene integrado y que serán
conectados a la tarjeta controladora SCSI. Puede tener 40, 50, 68 ú 80 pines.

Estructura Lógica

Se le llama estructura lógica porque es la forma en que se acomoda la información por medio
de las cabezas de lectura/escritura, y ello determina las características que podrá ofrecer el disco
duro. La estructura lógica de un disco disco consiste en las siguientes partes principales:

1.- Caras: Cada uno de los lados de cada plato.

2.- Pistas ó Cilindros: Son anillos internos de limadura magnética, donde se va acomodando la
información.

3.- Sectores: Es un área que contiene 520 Bytes por sector, y de los cuáles 8 se usan para 2 tipos
de información:

a) Información Inicial: Número de pista, datos, número de sector.

 b) Información final: Clave del sector, “checksum” (coincidencia de Bytes para
determinar integridad).

El sistema reconoce el sector 0 ó sector de inicio, no tener limadura magnética en una

pequeña parte de su superficie.

4.- “Clusters” ó racimos: Conjunto de sectores con los que trabaja el sistema operativo para
hacer más eficaz la lectura y escritura de datos.

5.- Sector de arranque maestro: Se encarga de comenzar a cargar en la memoria RAM el sistema
operativo; consta de los siguientes elementos:

a) IPL: significa “Initial Program Loading“; ó su traducción al español es programa inicial

de carga: es un pequeño programa que permite a la computadora reconocer al disco
duro como arrancable.

b) Archivos para el arranque: Son archivos pertenecientes al sistema operativo que se

pretende cargar. Ejemplo: para el sistema operativo Microsoft® Windows 98 se utilizan
los archivos io.sys y msdos.sys.

c) Tabla de particiones: Guarda la información del número de unidades y partes en que

está dividido el disco duro.

d) Características del disco: Guarda información sobre el disco duro, tales como la
capacidad, número de sectores, número de cabezas, número de pistas etc.

6. FAT y copia de la FAT: Significa “File Allocation Table” ó su traducción al español es tabla para
asignación de archivos. Registra el estado general de todos los clusters (defectuosos, libres,
ocupados, etc), así como también guarda la dirección específica dónde se almacenaron las
partes de un archivo dentro del disco duro.

7.- Directorio raíz ó “Root directory“: Almacena la información de la cantidad máxima de

archivos que puede guardar un disco duro así como la información esencial de cada uno de ellos
(Nombre, extensión, atributos, hora, fecha, etc.).

8.- Zona de datos: Es la parte dónde se almacenarán los archivos del usuario, programas del
sistema operativo, música, videos, etc.

DISCOS DUROS EXTERNOS

Un disco duro externo es un sistema de almacenamiento de datos que se conecta al dispositivo

principal (ordenador de sobremesa, portátil, tablet, etc) para guardar información que no se va
a requerir de forma constante.

La información almacenada en un disco duro externo permite transportarla y compartirla con

otros dispositivos. Habitualmente se utilizan para hacer copias de seguridad del disco duro
interno de un ordenador o para almacenar archivos que van a reproducirse en otros dispositivos
como películas o música. También son útiles para añadir capacidad adicional de
almacenamiento a un ordenador.

Existen discos duros externos diseñados específicamente para ser usados como reproductores
de contenidos audiovisuales en televisores. Se les conoce como reproductores multimedia o
discos duros multimedia, y se caracterizan porque se pueden conectar a la mayoría de interfaces
de audio y vídeo como por ejemplo HDMI.
Características

1. Tamaño y alimentación externa

Los discos duros externos pueden ser de 2,5 o de 3,5 pulgadas de tamaño. Esto es importante
porque los primeros reciben la alimentación eléctrica directamente del dispositivo (ordenador,
tablet, etc) al que estén conectados, mientras que los de 3,5 necesitan conectarse a una fuente
de alimentación adicional.

Algunos discos duros externos de 2,5 pulgadas pueden requerir un cable en Y de forma que se
conectan al ordenador mediante dos cables USB para recibir la alimentación necesaria para
funcionar.

Los discos duros de 3,5 pulgadas siempre necesitan estar conectados a la corriente mediante un
cable de alimentación externo porque requieren más energía para funcionar, por lo que su uso
queda prácticamente limitado a los ordenadores de sobremesa. Además son bastante más
pesados que los de 2,5 pulgadas, por lo que no pueden ser transportados con comodidad. Sin
embargo, también son más económicos.

2. Tipos de discos duros

Actualmente existen dos tipos de discos duros, los magnéticos y los de estado sólido.

Discos duros magnéticos

Los discos duros magnéticos guardan los datos mediante campos magnéticos en unos discos que
giran a gran velocidad. Hay un cabezal que es el encargado de leer y grabar la información, como
si de un tocadiscos se tratara.

Este sistema físico de almacenaje de información es el más habitual en la actualidad, y tiene

varias implicaciones:

 A mayor velocidad de rotación del disco (RPMs) más rápidamente puede recuperar o
almacenar la información el disco.
 Necesitan ser desfragmentados (organizar la información en el disco para aprovechar al
máximo el espacio) de forma periódica.
 Los discos y el cabezal son sensibles a los impactos, por lo que este tipo de discos pueden
estropearse si reciben un golpe fuerte.
 Son mucho más baratos que los discos de estado sólido y por eso también puede ofrecer
mayor capacidad de almacenaje.

Discos de estado sólido

Los discos de estado sólido o Solid State Drives (SSD) son todavía una minoría pero a medida
que van reduciendo su precio se van popularizando.

Almacenan los datos mediante memoria flash en unos transistores semiconductores. Este tipo
de memoria no es volátil por lo que perdura incluso tras dejar de recibir alimentación eléctrica.

 Los discos de estado sólido, al no tener partes móviles en su interior, ofrecen

velocidades muchos mayores a los magnéticos.
 También son mucho más resistentes a los impactos porque dentro no almacenan discos
ni cabezales.
  No necesitan tanta energía para funcionar por lo que no requieren de alimentación
adicional a la que reciben mediante el propio dispositivo al que estén conectados.
 Son mucho menos ruidosos y no necesitan desfragmentarse periódicamente.
 Sin embargo, son mucho más caros y ofrecen capacidades de almacenamiento mucho
menores que los discos duros magnéticos, por lo que no son el dispositivo ideal para
almacenar grandes volúmenes de contenidos multimedia.

3. Velocidad

En el caso de los discos duros magnéticos, la rapidez de escritura o de lectura de datos viene
determinada en gran parte por la velocidad a la que giran los discos, que habitualmente oscila
entre 5.400 y 10.000 revoluciones por minuto (RPMs) como máximo.

4. Interfaz y conexión

Los discos duros externos suelen conectarse a los dispositivos mediante conexión USB o SATA
externa (eSATA). Lo más frecuente es que dispongan de conectividad por USB ya que es el
estándar más frecuentemente aceptado por la mayoría de ordenadores, tablets y móviles
actuales.

Algunos discos externos también incorporan conexión WiFi para guardar y enviar los datos de
forma inalámbrica. Las velocidades de trasferencia no son tan elevadas pero en cambio se gana
mucho en comodidad.

 La conexión USB 2.0 presenta una velocidad máxima de transferencia de datos de 60

MB/segundo.
 La conexión USB 3.0 proporciona velocidades de transferencia de 300 MB/segundo por
lo que permite aprovechar al máximo la velocidad de la mayoría de discos duros
magnéticos, cuya velocidad de escritura y lectura de datos oscila entre los 80 MB y 150
MB por segundo. Para sacar todo el provecho a una conexión USB 3.0 debería usarse un
disco de estado sólido, la velocidad del cual puede superar los 500 MB/s.
 La conexión eSATA ofrece velocidades de transferencia de hasta 300 MB/segundo y
recibe la alimentación directamente del propio cable. eSATA está considerado como una
interfaz de uso profesional en comparación con USB. eSATA presenta la ventaja de que
está diseñado para funcionar con discos duros principalmente, como ordenadores
avanzados de diseño gráfico, mientras que USB es capaz de ofrecer compatibilidad con
muchos otros dispositivos (ratones, teclados, alimentación externa, etc).

5. Capacidad

La capacidad de almacenamiento de los discos duros externos actuales puede alcanzar varios
Terabytes de memoria. Lo ideal es que determines tus necesidades de uso para acertar con la
capacidad que requieres y adquirir incluso un poco más, puesto que es bueno para el correcto
funcionamiento del disco duro y organización de la información que éste “respire”, es decir que
no esté siempre rozando el límite de su capacidad.

Respecto a la capacidad que vas a necesitar, si tienes previsto usar el disco duro externo para
almacenar principalmente películas y vídeos, seguramente debas buscar capacidades de
almacenamiento superiores a 1 Terabyte puesto que la alta y muy alta definición empieza a ser
formatos habituales y los archivos de video cada vez ocupan más espacio.

DISCOS DUROS SSD

Los discos duros SSD (Solid State Disk - Disco de Estado Sólido) son la nueva tecnología de discos
duros, la cual utiliza un tipo de memoria flash para almacenar los datos en lugar de platos
magnéticos y una cabeza lectora/escritora.

Características

 Un disco duro SSD ofrece mayores prestaciones que un disco duro portátil, por lo tanto
es mucho más que un simple dispositivo de almacenamiento.
 Una de sus principales características es que podemos montar un sistema operativo
completo en él. De hecho es la tendencia actual usar este tipo de discos para remplazar
a los discos duros convencionales en equipos de mesa o portátiles (laptop).
 Mayor rendimiento y velocidad: desde el inicio o arranque del SO hasta el uso de
programas en el PC o pórtatil: el tiempo en llevar a cabo estas tareas es menor al de un
disco duro nomral.
 Menor ruido. Trabajan de manera silenciosa y sin calentarse.
 Capacidad. Los hay desde los 60 GB hasta los 1024 GB [1 TB].
 Fácil instalación. Debido a su reducido tamaño es muy fácil adaptarlos dentro de un
computador de escritorio e incluso dentro de una notebook.
 Usan memorias NAND Los discos duros SSD utilizan memoria flash NAND, gracias a esta
tecnología ofrecen una "mayor" velocidad y un consumo menor.
 Tamaño En su mayoría tienen un tamaño de 2.5' pulgadas.
 Un disco SSD NO utiliza platos giratorios como los HDD tradicionales, por lo tanto se
reduce el riesgo de perder información si es que ha ocurrido un pequeño movimiento
brusco (esto sobre todo en las notebooks).

Ventajas e inconvenientes frente a los discos duros magnéticos

Ventajas:

 Rapidez. Tanto en la búsqueda de los datos como en las lecturas posteriores. En una
unidad de este tipo el tiempo que tienes que esperar hasta obtener los datos es siempre
el mismo. No es necesario desfragmentarlo.
 Mayor resistencia a golpes. Al no tener componentes móviles responden mejor tanto a
las vibraciones como a los golpes.
 Menor consumo de energía. Necesitan menos potencia para funcionar. Esto los hace
ideales para dispositivos portátiles. Su menor consumo también significa que se
desgastan menos debido al calor y por lo tanto su vida útil aumenta.
 Menor ruido. Otra ventaja más de no tener partes móviles.

Inconvenientes:

 Precio mayor.
 Menor capacidad.
 Menor tiempo de vida, en función de la tecnología utilizada.

DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO ÓPTICO

Un dispositivo de almacenamiento óptico es una unidad electro-mecánica que puede guardar y

recuperar (leer y escribir) la información en un medio de disco especial con una luz láser. Las
unidades ópticas están diseñadas para trabajar con varios tipos de medios: CD ("Compact Disc"),
DVD (disco versátil digital o disco de video digital) y los discos Blu-ray.
Funcionamiento

Una unidad de almacenamiento óptico que es capaz de escribir datos en un disco utiliza un haz
láser para quemar fosos (o baches) en un material especial. Este flujo de datos se coloca en un
camino en espiral, como se encuentra en un disco de vinilo, pero en este caso los datos se inician
en la pista interior y se abren camino hacia el borde del disco. En los discos producidos de masa
industriales, tales como los de distribución de música o de películas, los datos son colocados en
el disco por una máquina de estampación. Los datos se recuperan por un rayo láser que se refleja
en el disco, detectando los pozos. Las unidades ópticas vienen en diferentes velocidades, giran
entre 200 y 4.000 RPM.

CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, Blu-ray

El CD-R (o CD-ROM) es un disco de solo lectura de memoria óptica que puede escribirse
solamente una vez. El CD-RW (o "re-escribible") se puede escribir varias veces, de forma similar
a una cinta de video VHS. La misma denominación se utiliza para DVD de solo lectura (DVD-R o
DVD-ROM) y DVD regrabables (DVD-RW). La próxima generación de discos ópticos incluye un
formato conocido como discos Blu-ray, que puede almacenar más información en el mismo
espacio físico. Estos son útiles para almacenar contenido, como películas en alta definición.

Capacidad de almacenamiento

La capacidad de almacenamiento estándar de CD es de aproximadamente 700 MB (megabytes).

Para ponerlo en perspectiva, esto es suficiente espacio para almacenar más de 300.000 páginas
de texto o unos 80 minutos de música. Una película de larga duración se puede almacenar en
un DVD, que tiene alrededor de 4,7 GB (gigabytes) de memoria. Los datos en discos ópticos se
estiman conservadoramente que son viables durante cinco a 10 años, así que los discos de
almacenamiento de datos valiosos se deben comprobar de vez en cuando, y las copias recientes
hechas después de varios años. Se los debe almacenar en posición vertical en estuches de discos,
y guárdalas en un lugar seco, a temperatura ambiente.

Aplicaciones

Los discos ópticos se utilizan para almacenar video, audio y datos informáticos (que puede ser
la información o programas informáticos). Los CD de música son ahora el medio de elección para
la distribución de álbumes musicales. Los reproductores de CD se encuentran en sistemas
estéreo, sistemas de audio del coche, y computadoras personales. Del mismo modo, los DVD se
han convertido en estándar para la distribución de películas, con un contenido de audio y video,
que han sustituido el popular medio de cinta de video VHS. Las consolas de videojuegos también
utilizan discos ópticos para el software de juego. Ambas unidades de CD y DVD están disponibles
en equipos que son capaces de lectura y escritura de información. Los DVDs son especialmente
útiles para archivar datos de computadora, debido a su capacidad de almacenamiento
relativamente grande. No obstante, para hacer copias de seguridad de rutina están perdiendo
popularidad por otros dispositivos de almacenamiento que tienen mucho más rápidas
velocidades de transferencia de datos, incluyendo unidades flashes USB y discos duros externos.

TARJETAS DE MEMORIA FLASH

Las tarjetas de memorias son dispositivos de almacenamiento de datos usados en cámaras

digitales, notebooks, handhelds, teléfonos, reproductores de música, consolas de videojuegos y
otros dispositivos electrónicos. Las tarjetas de memoria permiten un medio de almacenamiento
pequeño, rápido y resistente. En inglés: memory card, flash memory card.
¿Cuánto dura la información guardada en una tarjeta de memoria flash?

Con el tiempo, la memoria flash se agota porque sus puertas flotantes tardan más en funcionar
una vez que se han utilizado varias veces. Se cita ampliamente que la memoria flash se degrada
después de que se ha escrito y reescrito alrededor de "10.000 veces", pero eso es engañoso.

Algunos formatos de tarjetas de memoria flash

CompactFlash

• CompactFlash I (CF-I) - 43 × 36 × 3,3 mm - 1994

• CompactFlash II (CF-II) - 43 × 36 × 5,5 mm – 1994

Memory Stick

• Memory Stick (MS) - 50 × 21,5 × 2,8 mm - 1998

• Memory Stick Duo (MSD) - 31 × 20 × 1,6 mm - 2002

• Memory Stick PRO Duo (MSPD) - 31 × 20 × 1,6 mm

• Memory Stick PRO-HG Duo (MSPDX) - 31 × 20 × 1,6 mm - 2006

• Memory Stick Micro M2 (M2) - 15 × 12,5 × 1,2 mm – 2006

SD

• Secure Digital Card (SD) - 32 × 24 × 2,1 mm - 1999

• miniSD Card (miniSD) - 21,5 × 20 × 1,4 mm - 2003

• microSD Card (microSD) - 11 × 15 × 1 mm – 2005

xD

• xD-Picture Card (xD) - 20 × 25 × 1,7 mm – 2002

MMC

• Multimedia Card (MMC) - 32 × 24 × 1,5 mm - 1997

• Reduced Size Multimedia Card (RS-MMC) - 16 × 24 × 1,5 mm - 2003

• MMCmicro Card (MMCmicro) - 12 × 14 × 1,1 mm – 2005

UNIDAD 2: REPARACIÓN DE EQUIPOS

REPARACIÓN DE AVERÍAS DE UN EQUIPO INFORMÁTICO

Detección de averías en la caja

• Salvo problemas térmicos, es difícil que se estropee, pues tiene pocos componentes y muy
simples.

• Los pulsadores de reset y encendido/apagado se comprueban fácilmente conectando las

puntas del polímetro a sus dos contactos y seleccionando la medición de resistencias.

• Los LEDS de encendido y disco duro se pueden probar también fácilmente con un polímetro,
aunque rara vez se estropean.
• En ocasiones, los LEDS están en perfecto estado, pero no encienden debido a que están
conectados al revés. Debe tenerse en cuenta que los LEDS son diodos y por lo tanto tienen
polaridad.

• Los puertos USB de la caja que no funcionan se pueden probar en otros conectores USB de la
placa base. Si no funciona con ninguno, pero funcionan los demás puertos USB del PC, la avería
está probablemente en el cable USB o el conector USB de la caja.

• Si funcionan los conectores de audio traseros (ubicados en la placa base), pero no los
delanteros (ubicados en la caja), el problema puede provenir de una deficiente conexión de los
cables correspondientes o de una mala configuración de ciertos jumpers de la placa base.

• Una temperatura excesiva del aire dentro de la caja es un síntoma de que la caja no es la
adecuada, necesita ventiladores extra, o los que tiene no funcionan bien. En ocasiones el
problema es debido al polvo, el cual debe eliminarse.

• En ocasiones, una temperatura excesiva de un cierto componente, por ejemplo la CPU

proviene de la caja.

Detección de averías en la fuente de alimentación

• En los casos más graves, la fuente de alimentación se diagnostica fácilmente, pues no hay
ninguna actividad en el sistema (los ventiladores no funcionan, la pantalla está enblanco, etc.)

• En otros casos no tan graves, midiendo las tensiones con un polímetro o usando la utilidad de
configuración de la BIOS, puede ocurrir que las tensiones estén fuera de tolerancias. En ese caso
debe cambiarse la fuente.

• Los problemas más leves son más difíciles de localizar, pues en este caso alguna tensión está
fuera de tolerancias durante breves periodos de tiempo. Para observar esta situación
necesitaríamos un osciloscopio electrónico.

• Los problemas más leves provocan fallos sin un patrón aparente que suelen ser bastante
desconcertantes (reinicios del sistema, pantallazos azules en Windows, etc).

• En ocasiones el problema no es que la fuente esté estropeada, sino que no es capaz de

proporcionar la potencia demandada, reduciendo las tensiones de alimentación.

• Todos los dispositivos dependen de la fuente, por lo que algunos errores que en apariencia
proceden de otros dispositivos pueden provenir de la fuente.

• Debe vigilarse el ventilador de la fuente y limpiarle el polvo si es necesario, sin abrir la fuente.

Detección de averías en la CPU

• Las dos principales causas que hacen que una CPU en correcto estado no funcione
correctamente son sobrecalentamiento y deficiente inserción en su zócalo.

• El sobrecalentamiento se detecta fácilmente porque el sistema se reinicia por iniciativa propia

cada cierto tiempo, o porque el rendimiento decrece progresivamente.

• El sobrecalentamiento se detecta fácilmente empleando la utilidad de configuración de la

BIOS, utilidades del fabricante o simplemente tocando el refrigerador de la CPU.

• El sobrecalentamiento puede provenir de una deficiente refrigeración por parte del

refrigerador de la CPU, ya sea por problemas de polvo, o velocidad inadecuada de su ventilador.
• El sobrecalentamiento también puede provenir de una excesiva temperatura del aire dentro
de la caja.

• Una CPU estropeada habitualmente es incapaz de ejecutar una sola instrucción del POST. Por
lo tanto, será incapaz de generar pitidos o escribir mensajes por pantalla.

• Por ejemplo, si al extraer los módulos de memoria y arrancar se emiten pitidos, esto significa
que al menos la CPU está “viva”.

• Una avería grave de la placa base puede parecer una avería de la CPU. Sin embargo, puesto
que es más fácil cambiar la CPU que la placa base, probaremos a sustituir la CPU en primer lugar.

Detección de averías en los refrigeradores

• Son muy fáciles de detectar, pues los dispositivos que enfrían están muy calientes
(temperaturas superiores a 50 ºC).

• En muchos casos el problema proviene de que los disipadores están llenos de polvo. Deben
limpiarse evitando los aspiradores y usar si es necesario botes de aire comprimido.

• En otros casos, el problema proviene de una baja velocidad de giro del ventilador.

• Finalmente, debe tenerse en cuenta que la efectividad de cualquier refrigerador depende de

la temperatura del aire con el que enfría. Por ejemplo, si la temperatura de la CPU es de 60 ºC y
la de la caja de 45 ºC, el problema no está en el ventilador de la CPU, sino en la caja.

• La mejor forma de probar el refrigerador de la CPU es cargar la CPU al 100 % durante cierto
tiempo y observar la evolución de su temperatura.

Detección de averías en la placa base

• Al ser el elemento más complejo, es más proclive que otros a fallar.

• Un fallo de la placa base puede parecer un fallo de otro elemento. Por ejemplo, si un disco
duro no funciona la tendencia es pensar que el disco está estropeado, pero el problema puede
provenir de la controladora de disco ubicada en la placa base.

• Si una placa base falla, debe comprobarse que no hay ninguna pieza metálica (como puede ser
un tornillo) en contacto con la placa base.

• Una mala configuración de los jumpers de la misma puede ocasionar problemas.

• Para desechar problemas provenientes de la BIOS, deben cargarse sus parámetros por defecto.

• Una vez estemos seguros de que el problema proviene de la placa base, podemos actualizar la
BIOS como último recurso.

Detección de averías en los módulos de memoria

• Los problemas graves en los módulos de memoria o en su conexión se detectan fácilmente,

pues el PC emite una larga secuencia de pitidos durante el POST, o el módulo no aparece en la
utilidad de configuración de la BIOS.

• Un módulo de memoria con un problema leve es más difícil de diagnosticar, pues por ejemplo,
si el problema está en una celda de memoria (de 1 bit), el problema puede tardar cierto tiempo
en manifestarse.
• La mejor forma de diagnosticar errores leves del módulo de memoria es emplear utilidades
que comprueban de forma exhaustiva el módulo bit a bit, empleando diferentes patrones.

• Antes de desechar un módulo de memoria, debe comprobarse que la BIOS lleva a cabo una
detección automática de sus parámetros empleando el mecanismo Serial Presence Detect (SPD).

Detección de averías en las tarjetas de expansión

• Las tarjetas de expansión y las controladoras gráficas son fáciles de diagnosticar, pues muchas
veces los problemas están relacionados con la funcionalidad que proporcionan. Por ejemplo,
una controladora Firewire que funciona incorrectamente, tendrá probablemente inoperantes
sus puertos Firewire.

• No obstante, aquellas tarjetas defectuosas que se conectan a buses, pueden provocar un mal
funcionamiento de otras tarjetas en perfecto estado conectadas al mismo bus.

• Cuando la tarjeta no pueda probarse sin antes haber arrancado el SO, es muy importante
cargar la última versión de su driver, por si el problema fuese software y no hardware.

• Antes de desechar una tarjeta, puede probarse a actualizar si firmware, si es posible, o a limpiar
sus contactos.

Detección de averías en discos duros y unidades ópticas

• Los fallos graves de los discos duros y unidades ópticas se manifiestan cuando al arrancar el
sistema estos no son detectados. Sin embargo, el problema podría provenir también del cable
de datos o de la placa base.

• Si se trata de dispositivos ATA, debe comprobarse la correcta configuración maestro/esclavo

y la correcta conexión del cable de datos.

• En el caso de dispositivos ATA, resulta conveniente desconectar cualquier otro dispositivo del
canal y configurar el dispositivo sospechoso como maestro.

• Un disco duro que funciona correctamente pero que aún así funciona mal puede comprobarse
mediante utilidades SMART o utilidades que comprueban toda la superficie del disco.

• Un disco que emite ruidos estridentes o anormales es un disco estropeado que debe
desconectarse si pretendemos recuperar al menos parte de su información.

• Si la temperatura del disco es cercana a los 50 ºC es un síntoma de que el disco va a fallar en

un futuro próximo. Incluso algunos discos nuevos de baja calidad alcanzan estas temperaturas
y son fuente de problemas futuros.

• La diagnosis de unidades ópticas que son detectadas pero funcionan correctamente se puede
hacer empleando utilidades específicas o simplemente cambiándola por otra que funciona
correctamente.

Detección de averías en lo cables de datos

• Se trata de elementos que rara vez suelen estropearse. La excepción son los cables ATA, los
cuales muchas veces se desconectan tirando del cable.

• Ante la duda, lo más fácil es cambiar el cable por otro nuevo y ver si el problema persiste. No
es mala idea disponer de al menos un cable de repuesto de cada tipo que funcione (ATA, SATA
y cable de disquetera).
FALLOS EN LA FUENTE DE ALIMENTACION

PROBLEMA 1: LA CPU NO ENCIENDE.

Si no enciende el CPU, lo primero que se debemos hacer es revisar electricidad en la toma de

corriente. No necesitamos específicamente un tester o un Multímetro para determinar si hay
electricidad. Solo desconectamos el cable de corriente del CPU de toma y conectamos una
lámpara un radio o algún otro aparato eléctrico. Si se está usando una regleta eléctrica, no
asumir que la toma que se está usando en la regleta está bien porque se tiene otros aparatos
conectados a las demás tomas y están funcionando bien y el foco de encendido de la regleta
esta encendido. Muchas regletas eléctricas llegan a tener una de la toma dañada o a dañarse
con el tiempo. Los cables de corriente rara vez fallan, se debe revisar que este bien conectado
el cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando falsos contactos.

PROBLEMA 2: LA FUENTE DE PODER NO FUNCIONA.

Causa: fusible quemado

Solución: cambiar fusible

PROBLEMA 3: RECALENTAMIENTO DE LA FUENTE.

Para mantener la temperatura de la fuente en niveles operativos, cuenta con un sistema de

refrigeración por convicción forzada, a cargo de un ventilador eléctrico que permanece activo
en todo momento enfriando la circuitería. Sin este recurso la fuente tiende a calentarse
excesivamente la circuitería debido a problemas con el ventilador encargado de refrigerar el
sistema. Esto provoca el apagón general para evitar males mayores.

Solución: Una buena fuente de alimentación no es cara y es fácil de instalar y nos evitará muchos
disgustos.

PROBLEMA 4: CABLES EN MAL ESTADO.

A veces la falla de la fuente es provocada por una mala conexión de los cables o deterioro de
los mismos, provocando cortes por muy poco espacio de tiempo que se manifiestan con reinicio.

PROBLEMA 5: MALA INSTALACIÓN ELÉCTRICA.

Puede que la fuente no reciba correctamente la tensión a causa de algún problema en la

instalación eléctrica de nuestra casa u oficina o el enchufe donde conectamos el pc está dañado
o quemado. Se debe probar en otro enchufe a ver si se soluciona el problema. Es conveniente
proteger al Pc de las variaciones o picos de tensión que se pudieran producir conectándole un
estabilizador o una simple regleta estabilizadora.

Esta seleccionado el Voltaje Correcto (110/ 220 V)?

Revisar para asegurarse que esta seleccionado el voltaje correcto (110V/220V) en la Fuente de
Poder. Aunque esto no debe de suceder en una PC que estaba trabajando bien, si se ha
remplazado la fuente de poder o movido la PC, siempre existe la posibilidad. Hay un pequeño
interruptor rojo usualmente ubicado a un lado del conector del cable de corriente en la parte
trasera del gabinete. Si se procede a encender la fuente con el interruptor puesto en 220Volts
y se está utilizando 110Volts, el sistema debe trabajar correctamente cuando corrijas el voltaje.
Si en cambio se tiene seleccionado 110v y se lo conecta a una toma de corriente de 220v, lo más
probable es que se queme un fusible de la fuente de poder, o se dañe la fuente o algún otro
componente.

PROBLEMA 6: ¿ESTÁN CONECTADOS CORRECTAMENTE LOS CABLES DE CORRIENTE DE LA

FUENTE A LA TARJETA MADRE?

La fuente de poder no puede funcionar si los cables de energía no están conectados a la tarjeta
madre. Se debe revisar que el conector de energía principal y cualquier otro conector adicional
a la tarjeta madre, como el suministro de 12v par sistemas P4, están correctamente conectados.
Quitar los conectores de energía de los discos duros, drives etc., para asegurarse que no están
provocando un corto circuito. Para que la Fuente de Poder se pueda activar deben de estar
conectados los cables de poder a la tarjeta madre.

Se debe tener precaución nunca se debe de trabajar con la fuente conectada a la corriente
eléctrica, ya que siempre está el voltaje de 5v en el pin 9, ya que esta conexión es la que provee
electricidad a varios circuitos de la PC que operan aun cuando la PC se encuentre apagada, como
el encendido por red.

FALLOS EN EL CHEQUEO DE LA MEMORIA

Los problemas en la memoria son difíciles de solucionar, y se pueden producir durante el

proceso de inicio o cuando una aplicación se está ejecutando. Algunas de las situaciones en las
que ocurren estos problemas son:

 Después de instalar la memoria, el proceso de arranque o POST produce uno, dos o tres
pitidos (dependerá de la BIOS) y no aparece nada en la pantalla. Hemos de asegurarnos
de que el módulo de memoria está perfectamente encajado en su zócalo y que el tipo y
la velocidad de memoria usada sea compatible con la memoria que puede soportar la
placa base. También comprobaremos el orden de los zócalos de memoria; si no están
ocupados todos. Para ello consultaremos la documentación de la placa base y la de la
memoria.
 Puede ocurrir que durante el proceso de arranque o POST el conteo de memoria
mostrado esté equivocado y sea menor que lo que debería. En ese caso, la BIOS no
reconoce toda la memoria instalada. Puede ser porque es incompatible o mayor de lo
que el sistema puede soportar.
 El ordenador muestra un mensaje de error similar a estos: memory address error at
xxxxx (error en la dirección de memoria xxxxx); memory failure at xxxxx, read yyyyy,
expecting zzzzz (fallo de memoria en xxxxx, leído yyyyy, esperado zzzzz); memory parity
error at xxxxx (error de paridad de memoria en xxxxx); etc. Puede deberse a un módulo
de memoria que falla o a algún otro problema con la placa base.
 Problemas de memoria relacionados con el software. La mayoría son el resultado de
cómo la aplicación gestiona la memoria. Estos incluyen errores de registro, fallos de
protección general y de página y errores de excepción. ¿A quién no le ha aparecido en
pantalla la típica pantalla azul de Windows que nos indica que hay errores? Reiniciar el
ordenador resolverá alguno de estos problemas.
 Un ordenador funciona bien y de repente comienza a tener problemas de memoria.
Debemos desencajar y encajar de nuevo los módulos de memoria y revisar si hay
corrosión en los contactos y en los conectores de la ranura. Puede ser que el
calentamiento del ordenador haya dañado la memoria u otros componentes.

PROBLEMAS CON EL MICROPROCESADOR

Es el circuito integrado central y más complejo de un sistema informático; a modo de ilustración,
se le suele llamar por analogía el «cerebro» de un computador. Es un circuito integrado
conformado por millones de componentes electrónicos. Constituye la unidad central de
procesamiento (CPU) de un PC catalogado como microcomputador.

Función del microprocesador

Es el encargado de ejecutar los programas, desde el sistema operativo hasta las aplicaciones de
usuario; sólo ejecuta instrucciones programadas en lenguaje de bajo nivel, realizando
operaciones aritméticas y lógicas simples, tales como sumar, restar, multiplicar, dividir, las
lógicas binarias y accesos a memoria.

Problema 1. En algunas ocasiones se inicia la computadora, carga el sistema de video y se

muestra la versión del BIOS, se inicia el POST aparecen letras extrañas en la pantalla y las ruinas
no se completan adecuadamente y el sistema deja de funcionar.

Solución 1. Después de detectar estos problemas se podría decir que es problema del
microprocesador ya sea por fallas de fábrica o por sobrecalentamiento o ha sido dañado y la
solución sería remplazar por uno nuevo.

Problema 2. No muestra señal de video en nuestro monitor.

Solución 2. Si el problema no es de tarjeta madre o de la tarjeta de video; es del procesador

verificar si este funciona en otra PC y si no funciona habría que comprar uno nuevo.

Problema 3. El sistema está muerto no hay sonido, cursor y ventilador.

Solución 3. Que el procesador este colocado correctamente en el zócalo, si no es esto entonces

verificar los suministros de energía.

Problema 4. Bloqueo durante o después de la POST.

Solución 4. Lo más probable es que el disipador no funcione correctamente, revíselo y

sustituirlo en caso de ser necesario y utilice un disipador de mayor capacidad.

Problema 5. Sobrecalentamiento del procesador.

Solución 5. Configurar la tarjeta madre con el voltaje adecuado para el procesador.

Problema 6. Sistema operativo no inicia.

Solución 6. Problema en el disipador podría haber un sobrecalentamiento, remplazar el

disipador.

Problema 7. Microprocesador no funciona.

Solución 7. Posible causa es que este defectuoso de fábrica, este quemado o mal colocado o
podría ser no apto para esa PC.

Problema 8. Se apaga la PC y no logramos ingresar en el Setup.

Solución 8. Falta de pasta térmica, quite el disipador y verifique que el procesador no tenga
demasiado o falte. Si tiene mucho quítele y si tiene poca limpie el procesador y agregar pasta
suficiente sin machar el procesador.

Problema 9. Equipo inestable.

Solución 9. El polvo y la humedad afectan al sistema ya impregnan en el ventilador y provoca un
efecto de frenado que disminuye su capacidad en manera considerable, eleva la temperatura
del procesador. El setup de las tarjetas madres brinda una página donde informa la rotación del
ventilador y la temperatura del procesador debemos configurarlo.

Problema 10. Reinicio repentino esto se debe a la mala alimentación de la fuente de poder al
disipador.

Solución 10. Observar y comprobar los voltajes que necesita la fuente para enviar corriente a
diferentes dispositivos como os circuito integrados de 3.3v.

Problema 11. La PC no reconoce el microprocesador.

Solución 11. Puede que el procesador realice un mal contacto con el zócalo sea colocado
correctamente o no es compatible con la tarjeta madre.

Problema 12. El sistema se reinicia o se bloquea.

Solución 12. Visualizar los valores de temperatura, limpiar los componentes y sustitución de la
pasta térmica ayudando a disipar calor.

Problema 13. Pitidos indica que el procesador o tarjeta madre están bloqueados ocurre con el
sobrecalentamiento.

Solución 13. Dejar que se enfríe y colocar un ventilador adecuado.

PROBLEMAS DE LA PLACA BASE

PLACA BASE

¿Qué es la placa base?

Es una tarjeta de circuito integrado a la que se conectan los componentes que constituyen la
computadora u ordenador. Es una parte fundamental a la hora de armar una PC de escritorio o
portátil. Tiene instalados una serie de circuitos integrados, entre los que se encuentra los
circuitos integrados auxiliares, que sirve como centro de conexión entre el microprocesador, la
memoria de acceso aleatorio (RAM), las ranuras de expansión y otros dispositivos.
Diagnosticar las posibles fallas de una placa base es bastante difícil ya que son bastantes las
cosas que pueden estar provocando dicha falla. Así que vamos a ver una lista de pasos a realizar
para identificar lo que puede estar ocasionando el mal funcionamiento de la placa base.

Alguna de estas razones puede causar la falla en la placa base:

1. Descarga electroestática.
2. Picos de energía, fallos en la fuente de energía eléctrica.
3. Daño físico (golpes o impactos) durante la instalación de un procesador o bien del
procesador.
4. Flexión excesiva durante el proceso de instalación de un procesador o de memoria.
5. Daño en componentes junto al zócalo del procesador durante la instalación de un nuevo
procesador.
6. Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve el sistema.
7. Sobrecalentamiento del chip de puente norte.
8. Cortocircuitos en componentes después de la instalación.

POSIBLES SOLUCIONES:
Comprueba que no tengas mal puesto alguno de los soportes sujetadores de la placa base y este
provocando algún corto circuito.

 Inspecciona y Agita para asegurarte que no esté alguna objeto metálico suelto
(tornillo, rondana, tuerca.) sobre o debajo de la placa base.
 Revisa cuidadosamente las tarjetas de expansión para asegurarte que ninguna tenga los
conectores metálicos doblados o desprendidos que pueda estar provocando un corto
circuito.
 Revisa la Placa Base para asegurarte que no esté quebrada o con algún componente
quemado.
 Revisa cuidadosamente la Placa Base en busca de partes oxidadas o negras y limpiarlas.
 Busca en la Placa Base algún pin doblado que pueda estar ocasionando algún corto
circuito y si lo hay enderézalo con unas pinzas.
 Asegúrate que la bocina este conectada al placa base y si oyes pitidos.
 Si no, vuelve a revisar que todos los jumperes estén en su lugar.
 Empuja todas las pastillas (chips) que tienen sockets para asegurarte que estén bien
puestos.
 Asegúrate que el voltaje es el correcto para el tipo de CPU que estas utilizando.
 Asegúrate que el jumper de la batería CMOS está en la posición correcta.
 Encuentra el Jumper o switch que borra el CMOS y déjalo en esa posición por unos
minutos, regrésalo a su posición original, conecta la corriente y enciende el equipo (sí
enciendes el equipo con el jumper en la posición de borrado puedes dañar el
motherboard).
 Quita todas las tarjetas, menos la de video.
 Desconecta todos los cables que van a las unidades de disco, y solo conecta los cables
de energía al motherboard, la bocina, reinserta la memoria RAM, y la tarjeta de video y
enciende el equipo para ver si funciona.
 Revisa que el conector del monitor no tenga doblados ningún pin.
 Reinserta o remplaza la memoria RAM.
 Revisa que la placa base no tenga hinchado algún capacitor.
 Revisa que el CPU no tenga doblada ninguna patita.
  Prueba con otro Procesador (recuerda ponerle su abanico o disipador de calor ya que sí
lo enciendes sin ellos en unos segundos se puede freír el procesador)
 Revisa con un voltímetro que el voltaje de la batería del CMOS sea de 2.8 a 3 volts
 prueba con otra tarjeta de video.
 Prueba el procesador y la memoria en otro sistema.
 Quita el placa base e instálalo fuera del gabinete (puede ser sobre una caja de cartón)
para ver si funciona ya que se dan casos en que el gabinete provoca algún corto y no
permite que encienda el placa base.
 Finalmente si nada da resultado, remplaza la placa base.

PROBLEMAS CON LAS UNIDADES ÓPTICAS CD, DVD

-Cambios de tensión

Estos componentes, al igual que muchos otros, se caracterizan por ser fácilmente afectados por
los cambios de tensión, es decir que cuando reciben una sobrecarga de energía, dejan de
funcionar para siempre, ya que su sensible electrónica se ve afectada por el exceso de tensión
eléctrica recibida. Es extraño que en una lectograbadora se produzca una falla y continúe
funcionando luego de una sobrecarga de electricidad.

-Suciedad

Otro de los factores que comúnmente suelen producir fallas en las unidades ópticas es la
suciedad. Tengamos en cuenta que al tratarse de un dispositivo expuesto, las lectograbadoras
acumulan gran cantidad de polvo y humedad, y de esta manera la suciedad acumulada puede
llegar a ocasionar importantes averías en el elemento.

Una de las fallas más frecuentes que suelen presentar las unidades ópticas reside en la apertura
de su bandeja, que al oprimir el botón de eyección la misma no se abra.

En general, en la mayoría de los casos esta avería suele tener como causa fundamental la
suciedad acumulada en la carcasa del dispositivo, y más precisamente en su bandeja.

La solución

Para solucionar este inconveniente, es recomendable realizar frecuentemente una limpieza de

la bandeja de la unidad óptica, para lo cual deberemos abrirla de manera manual.

Para ello, todas las lectograbadoras poseen un orificio en la parte frontal que nos permite
acceder al mecanismo de apertura de la bandeja.

Sólo deberemos introducir dentro del orificio el extremo de un clip y hacer una suave presión
para que el mecanismo destrabe la bandeja y permita su apertura. Una vez abierta podemos
comenzar a realizar una limpieza para eliminar el polvo acumulado dentro de la bandeja de la
unidad.

En general, cuando las unidades ópticas presentan estas pequeñas fallas, los usuarios suelen
reemplazarlas rápidamente por un nuevo componente, debido a que en los últimos años el
mercado de las lectograbadoras ha crecido inmensamente por lo que se pueden adquirir
dispositivos a muy bajo costo.
Sin embargo, porqué cambiar un elemento que aún posee una extensa vida útil? Lo mejor es
que antes de arrojar a la basura nuestra vieja lectograbadora verifiquemos cuál es la causa que
ha producido la avería de la misma.

Problemas con los dispositivos de almacenamiento

El sistema no puede encontrar más de un dispositivo de almacenamiento

 Si se ha instalado, trasladado, prestado servicio o actualizado recientemente el sistema,

compruebe que el dispositivo esté bien colocado y bien instalado.
 Verifique que el dispositivo sea compatible con el sistema.
 Verifique que todos los cables internos estén colocados correctamente y no estén
dañados físicamente.
 Compruebe que se haya instalado el firmware más reciente en el sistema o instale el
firmware más reciente si todavía no está instalado.
 Si los dispositivos forman parte de una configuración de RAID, asegúrese de que todos
los dispositivos se hayan habilitado y que formen parte de una matriz.
 Si los dispositivos están conectados en un adaptador RAID, sustitúyalo.

El sistema no puede encontrar un dispositivo de almacenamiento

 Si se ha instalado, trasladado, prestado servicio o actualizado recientemente el sistema,

compruebe que el dispositivo esté bien colocado y bien instalado.
 Verifique que el dispositivo sea compatible con el sistema.
 Verifique que todos los cables internos estén colocados correctamente y no estén
dañados físicamente.
 Compruebe que se haya instalado el firmware más reciente en el sistema o instale el
firmware más reciente si todavía no está instalado.
 Si el dispositivo forma parte de una configuración de RAID, asegúrese de que todo el
dispositivo se haya habilitado y que forme parte de una matriz.
 Instale el dispositivo en una ranura abierta o libre. Si se puede encontrar el dispositivo,
sustituya el componente con el conector anómalo.

Hay más de un dispositivo de almacenamiento que deja de funcionar de repente

 Si se ha instalado, trasladado, prestado servicio o actualizado recientemente el sistema,

compruebe que el dispositivo esté bien colocado y bien instalado.
 Compruebe los registros del sistema para verificar si el sistema ha detectado un
problema.
 Si los dispositivos están conectados en un adaptador RAID, sustitúyalo.
 Si los dispositivos son unidades NVMe de formato pequeño, sustituya los elementos de
uno en uno hasta que se haya resuelto el problema:
Adaptador de bus de host NVMe
Cables
Placa posterior de unidad de disco
Unidades NVMe de formato pequeño

Un dispositivo de almacenamiento deja de funcionar de repente

 Verifique que todos los cables internos estén colocados correctamente y no estén
dañados físicamente.
  Compruebe los registros del sistema para verificar si el sistema ha detectado un
problema.
 Reemplace la unidad.
 Sustituya la placa posterior del sistema.
 Sustituya el cable.

PROBLEMAS CON LAS TARJETAS

Problemas con la tarjeta de vídeo de tu computadora

Fallo generalizado de la computadora

Una tarjeta gráfica con problemas puede extenderlos a todo el equipo haciendo que este
colapse de diferentes formas: desde la simple pero intimidante «pantalla azul de la muerte» en
Windows hasta que se cuelgue, con la imagen inmóvil sin reaccionar a señales del ratón o el
teclado, pasando con reinicios inesperados o incluso apagados fuera de nuestro control.

Artefactos en pantalla

Al hablar de «artefactos» estamos hablando de distorsiones en la imagen que nos muestra el

monitor.

El ventilador suena demasiado

Fallos de drivers

Pantalla en negro

Soluciones
 Cambiar los drivers
 Asegúrate de que está bien asentada
 Verifica el cable de vídeo
 Verifica el monitor
 Reemplazar la tarjeta

FALLAS DE DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS Y SUS SOLUCIONES

EL DISCO DURO ESTA LENTO:

Si tu sistema está lento, podría estar necesitando un mantenimiento de rutina o podrías cambiar
la configuración de la computadora para maximizar su rendimiento. Intenta los siguientes
consejos para maximizar la velocidad del disco duro.

EL SISTEMA SE "CUELGA"

Diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y de fluido
eléctrico, sin embargo siempre se culpa a los controladores. Los controladores para el hardware
rara vez se actualizan y con frecuencia tienen errores de programación. Para solucionar este
problema, haz una copia de seguridad de tu disco duro y crea un disco de arranque de
emergencia en un disquete, luego ve a INICIO / CONFIGURACIÓN / PANEL DE CONTROL y
selecciona AGREGAR / QUITAR PROGRAMAS. Desde el panel DISCO DE ARRANQUE, haz clic en
CREAR DISCO. Luego, consulta el sitio Web de un distribuidor para descargar un nuevo
controlador.
LA IMPRESORA NO IMPRIME.

Primero realiza una impresión de prueba para asegurarte que no es problema de la impresora.
Descartando esta posibilidad, hay una serie de factores que podrían causar fallas en tu
impresora
Los cables. Verifica las conexiones y si es posible conecta otro cable para impresora.

NO APARECE LA IMAGEN EN LA PANTALLA O APARECE UNA GAMA LIMITADA DE COLORES

No aparece la imagen. Revisa que la pantalla esté encendida, los cables estén conectados y la
configuración de brillo y contraste esté correcta. Si todo esto está funcionando adecuadamente,
cambia la pantalla por otra y de sistema de arranque al equipo. Si esto funciona, la pantalla
anterior se dañó.

Gama limitada de colores; Revisa OPCIONES DE PROPIEDADES DE LA PANTALLA / PANEL DE

CONTROL. Selecciona "356 colores" en las "propiedades estándar". Si seleccionas "16 colores"
la pantalla mostrará una gama limitada de colores. Si la pantalla está completamente blanca, la
tarjeta de vídeo puede estar dañada.

EL MOUSE NO RESPONDE

Si no aparece el Mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ve a INICIO

/ CONFIGURACIÓN / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de
la ventana del Mouse te permitirán controlar las funciones del Mouse. Si la configuración está
correcta, verifica que el Mouse esté conectado correctamente. Puedes abrir el Mouse y limpiarlo
con un copito de algodón y alcohol. Muchas de las fallas que encuentras, las puedes solucionar,
si no debes acudir a un profesional. No pierdas la esperanza de solucionar tus problemas.
También los vendedores de computadoras y equipos periféricos te pueden suministrar
asistencia técnica directa o te pueden recomendar centros especializados de reparación de
computadoras.

Fallas más comunes que se pueden dar en los periféricos externos son estos:
Problemas para leer dispositivos con conexión USB

Problemas para leer o reconocer exclusivamente un dispositivo USB

Que el ratón no responda

Que el teclado no responda

INCOMPATIBILIDADES Y AMPLIACIONES HARDWARE

A la hora de adquirir hardware para montar un equipo o para ampliar un equipo existente
hemos de tener en cuenta el problema de la compatibilidad. La evaluación y la selección de
hardware y software es muy importante a la hora de llevar a cabo la planificación de un
sistema. Antes de comprar los productos se puede consultar a fabricantes y distribuidores
sobre el hardware y el software que queremos usar para que certifiquen que los productos a
usar son compatibles.

Las incompatibilidades más habituales se producen entre el hardware y el software. Por

ejemplo, supongamos que queremos actualizar el sistema operativo de un equipo; esto puede
traernos problemas importantes, ya que puede que necesitemos actualizar el software que
tenemos y los controladores hardware del equipo. Antes de realizar la actualización del
sistema operativo debemos estudiar el tema.

HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO DE PC

A medida que las computadoras se hacen viejas, es importante comprobar su estado. Al igual
que las revisiones regulares del doctor, utiliza herramientas de diagnóstico de PC para conocer
la salud de tu computadora.

Conceptos básicos

Una herramienta de diagnóstico de PC es un programa que comprueba la computadora para

buscar determinados problemas. También puede ofrecer la posibilidad de corregir los
problemas encontrados.

Porqué utilizarlo

A veces en una PC, los archivos están corrompidos o el sistema empieza a funcionar de forma
inusualmente lenta. Las herramientas de diagnóstico de PC pueden ayudarte a resolver estos
problemas y a conseguir que la computadora funcione como si fuera nueva.

Especialidades

Algunos programas de software de diagnóstico realizan sólo determinadas tareas, como la

limpieza del registro o la desfragmentación del disco. Pero muchos de los nuevos programas de
diagnóstico tienen un enfoque "Todo en uno" para diagnosticar y reparar una PC, incluyendo
varias herramientas en un único programa.

Mantenimiento

Es recomendable que ejecutes una herramienta de diagnóstico en tu computadora cada vez que
vayas a hacer una edición importante de los contenidos de la misma, como añadir un juego o un
paquete de oficina, o eliminar varios programas de la computadora.

Advertencia

No todo el software está diseñado para resolver los problemas de tu PC. Algunos programas se
disfrazan de herramientas de diagnóstico, y después dañan tu PC cuando los ejecutas.

Ubuntu

Checkbox

Si has instalado Ubuntu en tu computadora, tú dispones de Checkbox, herramienta incorporada

que hace el trabajo de encontrar errores de hardware en diferentes componentes de la
máquina.

¿Cómo conocer la información del sistema de la computadora?

La mayoría de nosotros tenemos una idea aproximada sobre todo acerca de nuestro sistema. El
modelo del procesador, cantidad de memoria RAM, GPU y sistema operativo. Pero hay otros
detalles acerca de tu sistema que son importantes y que debes tener una idea acerca de ellos.

Herramienta de información del sistema para Ubuntu

HardInfo
Es una gran utilidad para acceder a la información del sistema en el sistema operativo Ubuntu.
Un Administrador de dispositivos alternativos también existe para las versiones anteriores de
Ubuntu.

Aunque a un equipo se le dé un mantenimiento adecuado, es inevitable que en algún momento

fallen o terminen por dañarse. Pero el hecho de que se dañen no quiere decir que ya no se
pueden reparar. Uno de los componentes de hardware más críticos es el disco duro – en el
tenemos almacenada toda nuestra información, por lo cual cuando se daña es una situación
apocalíptica, sobre todo por que muy pocas veces tenemos una copia de seguridad de dicha
información.

Si tu disco duro se dañó o por si algún día te toca enfrentar esta difícil situación, esta guía para
reparar un disco duro dañado puede serte de gran ayuda. Está enfocada a usuarios con un
conocimiento básico de informática.

Las mejores herramientas de diagnóstico para CPU de la computadora

Prime95 (para Intel / AMD)

Es una herramienta de Stress testing de CPU. También es compatible con OS X.

Ubuntu

MPrime

Es el hermano feo de Prime95. Por feo me refiero a que trabaja en la línea de comandos de
Ubuntu.

cpuburn

Para los amantes de la línea de comandos, cpuburn también es una buena utilidad de Stress
testing.

OPCIONES DE ARRANQUE DE UN EQUIPO

Existen a nivel genérico dos formas de configurar el dispositivo de arranque deseado,

dependiendo del equipo podrá: acceder a un menú, nada más arrancar el equipo, donde le
indicará la tecla a pulsar en función del dispositivo desde el cual se desee arrancar en ese
momento (ver punto 1), es el modo de arranque típico de los ordenadores portátiles; o bien
configurar la BIOS y estos cambios quedarán guardados hasta que se vuelva a configura ésta (ver
punto 2).

1. En muchos ordenadores, sobre todo en los portátiles, durante los primeros segundos tras el
arranque suele aparecer una indicación del tipo Pres F12 for Boot Priority o Press F12 to Select
Boot Device, presione la tecla F12 para seleccionar la prioridad (o dispositivo) de arranque.
Dependiendo del fabricante la tecla indicada a presionar puede ser cualquier otra como por
ejemplo F2, F8, etc.

En este caso, una vez pulsada la tecla adecuada el sistema ofrece directamente la posibilidad de
elegir entre los diferentes dispositivos con los que el equipo puede realizar el arranque (CD/DVD,
Disco Duro o “Hard Disk”, USB, etc.) y nos indicará la tecla que se ha de pulsar en función del
dispositivo con el que se desee arrancar.

2. Hay muchos modelos de BIOS y cada modelo tiene un procedimiento distinto. No obstante se
ofrece una explicación genérica de cómo realizar el proceso de configuración.
Introduzca el DVD o USB y encienda el equipo, los primeros segundos suele aparecer una
indicación del estilo pres DEL to enter setup, presione la tecla Supr o Del para entrar en la
configuración o presione F2, F6, F8, F12, etc. Durante el poco tiempo que aparece esta linea
debe de pulsar la tecla indicada para entrar en la configuración de la BIOS (es recomendable
pulsarla varias veces en ese periodo de tiempo).

Una vez en la BIOS aparecerá una pantalla con diferentes opciones. Puede que las opciones
disponibles sean totalmente distintas a las mostradas en la imagen siguiente, pero el
procedimiento será bastante similar.

Llegado este punto debe buscar una opción del tipo Boot o Advanced BIOS Features (vea opción
recuadrada en naranja en la figura anterior), seleccione esta opción desplazándose con las teclas
direccionales del teclado y entre en el submenú asociado presionando la tecla Intro. Una vez
dentro de este submenú debe buscar una opción del tipo Boot Sequence o Boot Device Select.

Seleccione el CD/DVD-ROM o el USB, según corresponda, como primera opción utili- zando las
teclas + y - o Av. Pág y Re Pág o las teclas direccionales (flechas).

Otros fabricantes ofrecen la opción de seleccionar directamente el orden de arranque (el primer,
segundo, tercero u otros dispositivos) mediante las opciones First Boot Device, Second Boot
Device, Third Boot Device y Boot Other Device. En este caso se debe poner en First Boot Device
al DVD-ROM o USB, según corresponda y en Second Boot Device el HDD (disco duro).

En la siguiente figura se muestra un ejemplo donde se ha configurado como primer dispositivo

de arranque el CDROM y como segundo el disco duro (ver zona de la imagen recuadrada en
naranja).

Una vez realizados los cambios en la BIOS debe guardar la configuración realizada, para ello debe
buscar en la parte inferior de la pantalla las teclas que ha de pulsar para salvar los cambios y
salir de la BIOS. En la imagen anterior si se fija en la parte inferior puede ver la indicación del
tipo F10: Save y Esc: Exit (pulsar F10 para salvar y ESC para salir); en otras BIOS puede encontar
una ocpión de este tipo Exit and Saving Changes (salir y guardar cambios) de esta forma pulsando
sólo una tecla guarda cambios y sale de la BIOS.

El equipo se reiniciará, y ahora sí debería arrancar en el orden indicado.

Imagine que por ejemplo se ha seleccionado como primer dispositivo de arranque el DVDROM,
como segundo el USB y como tercer dispositivo el disco duro. Al encender el equipo, el sistema
buscará un sistema operativo para arrancar en el lector de DVD, en caso de no encontrarlo en
segunda opción buscará en el USB y en el caso de no encontrar un sistema de arranque válido
en ninguno de los dos anteriores, el sistema arrancará el sistema operativo instalado en el disco
duro.

UTILIDADES PARA LA CREACIÓN DE IMÁGENES

Como sabemos todos una imagen vale más que mil palabras, y más hoy en día que las imágenes
se han convertido en un elemento fundamental para webs, blogs y redes sociales.

Aunque algunos no lo crean hay vida más allá del Photoshop. Sabemos que este es el rey de la
edición fotográfica pero se trata de un programa complejo al que hay que dedicarle tiempo para
saber como funciona y dominarlo.
Existen programas de diseño creados para los que no son expertos en dibujar. Por eso hoy
traemos una recopilación de los que más nos gustan y para que tu también seas capaz de editar
tus propias imágenes.

Estos son programas sencillos para crear imágenes para principiantes o no profesionales:

PhotoScape: permite corregir y editar fotos de forma sencilla. Además es conversor de formato
RAW a otros como JPEG, creador de animaciones en GIF y capturador de pantalla. Es gratuito,
por lo que está al alcance de todos. Funciona con Windows y con MAC.

PhotoPlus6: su interfaz es sencilla y ofrece tareas avanzadas como edición de archivos RAW.
También permite la combinación de imágenes en HDR y cuenta con herramientas de selección
de capas, filtros y efectos. Sólo trabaja con Windows.

A otras personas les puede interesar programas para retocar imágenes. Por lo que dentro de la
gran variedad nosotros os recomendamos:

Canva: es muy fácil de manejar con la que podrás crear buenas imágenes e infografías. Está
disponible para su uso en dispositivos móviles. Tiene un gran banco de imágenes y tipografías
gratuitas aunque también tiene otras que son de pago. Además incluye platillas pre-
configuradas y editables que te ayudan a crear postales, carteles, banners… Funciona con
Windows y MAC.

PickMonkey: es un editor de imágenes online gratuito que te facilita la tarea a la hora de mejorar
tu contenido. Con ella puedes editar imágenes a través de filtros y efectos, recortar imágenes,
alterar dimensiones, y añadir dibujos y textos. Compatible con Windows y MAC.

Otras herramientas para editar fotos desde el móvil o smartphone:

SnapSeed: te ayudará a perfeccionar tus fotos desde tu móvil y con tan sólo un clic. Tiene muchas
funciones y es gratuita. Hace ajustes automáticos, así cuando no tengas tiempo te ahorra mucha
tarea. Trabaja con los sistema operativos de iOS, Android y Windows.

InstaSize: si te gusta Instagram esta es la herramienta que la complementa. Te ayudará a editar

y crear unas fotografías maravillosas gracias a la cantidad y calidad de sus filtros. Además tiene
múltiples opciones para editarlas. Funciona con Windows y con MAC.

HERRAMIENTAS PARA LA CLONACIÓN.

La clonación de discos duros es algo que ha ganado mucha relevancia con el paso del tiempo. Si
bien, aún es considerado como algo de riesgo por muchos usuarios. Aunque, es una cuestión de
práctica y de comprender perfectamente los aspectos básicos. Por suerte, para hacernos la vida
un poco más fácil tenemos muchas herramientas que nos ayudan en la clonación de discos
duros.

La clonación es un procesado que no sólo utilizamos para transferir sistemas operativos enteros.
También se puede usar para configurar varios ordenadores a la vez con un hardware idéntico.
Por lo que se trata de un proceso que proporciona numerosas opciones a aquellos que hagan
uso del mismo. Con el paso del tiempo se ha visto como la complejidad de las herramientas para
clonar discos duros aumenta.

También ha incrementado el número de herramientas disponibles. Nosotros hemos decidido

hacer una selección con los mejores programas para clonar discos que hay disponibles
actualmente. Así, nos resulta mucho más fácil poder llevar a cabo todo este proceso. ¿Listos
para conocer estos programas?

GParted

GParted es una de las opciones que destaca por ser bastante fácil de usar. Además, garantiza
una gran compatibilidad. En este caso, la clonación de discos duros es un proceso de copiar y
pegar particiones. En primer lugar hay que crear una tabla en el disco nuevo, luego hay que
escoger copiar la partición que queremos duplicar y por último tenemos que pegar. Ese es el
proceso entero. Por lo que, como podéis observar, apenas tiene complicaciones.

Clonezilla

Se trata de un programa que muchos ven como el heredero de Norton Ghost, el programa
original para hacer clonaciones. Sin duda es posiblemente la opción de la lista que más se le
parece. Tenemos actualmente dos versiones de Clonezilla disponibles. Una versión live,
recomendada para casos individuales y otra edición SE que nos permite clonar múltiples discos
duros de manera simultánea. Hasta más de 40.

Macrium Reflect Free

Es una de las mejores opciones disponibles en el mercado. Además, disponemos de una versión
gratis que funciona a las mil maravillas. Por lo que sin duda merece probar este programa.
Además, hay que destacar su seguridad en todo el proceso. Nos permite clonar unidades en
estado sólido y también clonar información en discos de menor tamaño. Una opción gratis y
muy funcional que no es demasiado complicada.

AOMEI Partition Assistant Standard

Es posiblemente una alternativa directa a la opción anterior. En este caso es un programa que
destaca por permitirnos realizar una clonación de discos muy sencilla y sin problema alguno. Por
lo que sin duda hace que esta tarea resulte muy cómoda para aquellos usuarios más inexpertos.
Además, entre las muchas funciones disponibles en este programa nos encontramos con
soporte para clonar particiones Ext2/3/4 y particiones cifradas bajo Bitlocker.

EaseUS Partition Master

Este programa lo podríamos comparar con el primero de la lista. En este caso, el proceso de
clonación vuelve a consistir en copiar y pegar particiones. Además, es un programa para
Windows cuyo diseño y dado que trabaja desde el interior del sistema operativo, es mucho más
intuitivo. Por lo que el proceso entero resulta mucho más sencillo para los usuarios. Otra buena
opción a tener en cuenta que cumple con creces con su cometido.

CLASIFICACION DE LOS DISPOSITIVOS PERIFERICOS

Los periféricos pueden clasificarse en las siguientes categorías principales:

Periféricos de entrada: Captan y digitalizan los datos de ser necesario, introducidos por el
usuario o por otro dispositivo y los envían al ordenador para ser procesados.

Periféricos de salida: Son dispositivos que muestran o proyectan información hacia el exterior
del ordenador. La mayoría son para informar, alertar, comunicar, proyectar o dar al usuario
cierta información, de la misma forma se encargan de convertir los impulsos eléctricos en
información legible para el usuario. Sin embargo, no todos de este tipo de periféricos es
información para el usuario. Un ejemplo: impresora.

Periféricos de entrada/salida (E/S): sirven básicamente para la comunicación de la

computadora con el medio externo.

Periféricos de almacenamiento: Son los dispositivos que almacenan datos e informacion por
bastante tiempo. La memoria de acceso aleatorio no puede ser considerada un periférico de
almacenamiento, ya que su memoria es volátil y temporal. Ejemplos: Disco duro, Memoria flash,
Cinta magnética, Memoria portátil, Disquete, Grabadora o lectora de: CD; DVD; Blu-ray; HD-
DVD.

Periféricos de entrada

Son los que permiten introducir datos externos a la computadora para su posterior tratamiento
por parte de la CPU. Estos datos pueden provenir de distintas fuentes, siendo la principal un ser
humano. Los periféricos de entrada más habituales son:

 Teclado (informática) (keyboard)

 Ratón (informática) (mouse)
 Touchpad (panel táctil)
 Trackball
 Lápiz óptico
 Palanca de mando (joystick)
 Gamepad
 Escáner (scanner)
 Escáner de código de barras
 Escáner de Código QR (quick response code, código de respuesta rápida)
 Sensor de huella digital
 Cámara web (webcam)
 Cámara digital
 Micrófono

Periféricos de salida

Son los que reciben la información procesada por la CPU y la reproducen, de modo que sea
perceptible por el usuario. Algunos ejemplos son:

 Monitor de computadora
 Impresora
 Fax
 Plotter
 Visualizador
 Proyector digital
 Proyector de vídeo
 Tarjeta de sonido
 Altavoz
 Auriculares
Periféricos de entrada/salida

Los periféricos de entrada/salida son los que utiliza la computadora para mandar y para recibir
información. Su función es la de almacenar o guardar, de forma permanente o virtual, todo
aquello que hagamos con la computadora para que pueda ser utilizado por los usuarios u otros
sistemas.

Pantalla tactil

Impresora multifunctional

Una impresora multifunción o dispositivo multifuncional es un periférico que se conecta a la

computadora y que posee las siguientes funciones dentro de un único bloque físico: Impresora,
escáner, fotocopiadora, ampliando o reduciendo el original, fax (opcionalmente). Lector de
memoria para la impresión directa de fotografías de cámaras digitales. En ocasiones, aunque el
fax no esté incorporado, la impresora multifunción es capaz de controlarlo si se le conecta a un
puerto USB. También, pueden poseer un disco duro (las unidades más grandes utilizadas en
oficinas) para almacenar documentos e imagines.

Periféricos de almacenamiento

Se encargan de guardar los datos de los que hace uso la CPU, para que ésta pueda hacer uso de
ellos una vez que han sido eliminados de la memoria principal, ya que ésta se borra cada vez
que se apaga la computadora. Pueden ser internos, como un disco duro, o extraíbles, como un
CD o DVD. Los más comunes son:

 Tarjeta perforada
 Cinta magnética
 Disquete
 Disco duro
 Disco óptico (DO)
 Disco compacto (CD)
 DVD
 Blu-ray (BD)
 Disco magneto-óptico
 Disco Zip (Iomega): 100 MB, tecnología magnética
 Disquete SuperDisk de 3,5″: 128 MB a 640 MB, tecnología magneto-óptica
 LS-120
 LS-240
 Disco Jaz (Iomega): capacidad de 1 GB a 2 GB
 Memoria Flash
 Memoria USB o Memoria portátil
 Tarjetas de memoria
 Otros dispositivos de almacenamiento:
 EZFlyer (SyQuest): 230 MB y tiene una velocidad de lectura muy alta.

PERIFÉRICOS DE MULTIMEDIA

Multimedia es la combinación entre texto, gráficos, sonido y video, con el objetivo de comunicar
una idea o información.
Consta de los siguientes periféricos:

Tarjeta de sonido:

Es el periférico que proporciona sonido al PC, puede ser de 8,16,32 O 64 bits, siendo está la de
mejor calidad. Estas tiene salida o conexión para el micrófono, parlantes y el conector para
instrumentos de tipo MIDI. (Sintetizadores).

DVD:

Es la unidad de almacenamiento más popular en el mundo multimedia y tiene la misma

tecnología de los CD´s de música.

Su capacidad es de 4,7 Gb,(los mas normales), hay DVD hasta de 17.1 Gb lo que le hace el mejor
sistema de almacenamiento para producir software multimedia.

También lee los CD, ya que los CD-ROM han salido del mercado. Su inconveniencia es que no se
puede regrabar sobre el CD o DVD, a no ser que se tenga un quemador o unidad grabadora de
CD´s o de DVD.

Existen diferentes modelos dependiendo de la velocidad que tengan: de doble velocidad

(300Kb/seg) y se denomina 2X, hoy en día existen hasta de 22X. y en los CD-ROM fue de 52x

Bafles para multimedia:

Los bafles para la multimedia son pequeños, siempre traen dos para permitir el sonido
estereofónico, el cual aumenta la fidelidad y crea un ambiente de realismo, en la actualidad la
potencia de estos son de 180 watts. Hoy en día se puede cambiar estos por unos más potentes,
llamados SUBWOOFER

Microfono:

El micrófono es un periférico de entrada que convierte el sonido en señales eléctricas, el

micrófono empieza a usarse frecuentemente cuando salió la multimedia. Este se conecta a la
tarjeta de sonido. Los hay de mesa, en forma de diadema y Auricular bluetooth.

Puertos paralelos, seriales y usb

Estos puertos vienen incluidos en cualquier computador, desde estos puertos podrá conectar
impresoras, escáners, discos removibles, el Mouse, etc.

Hoy en día los puertos seriales ya no se usan, los puertos paralelos hay que agregarlos con una
tarjeta adicional, porque los USB están remplazando a todos los demás puertos. Los paralelos
por lo regular se utilizan para conectar la impresora o scanner y los de serie para el Mouse
cajones monederos en los supermercados

Los puertos en serie están representados como: COM1, COM2, etc. Y los paralelos como LPT1,
LPT2, etc, existen tarjetas que permiten aumentar el número de puertos.

En la actualidad estos dos puertos están siendo remplazados por los puertos USB.

Los puertos USB son llamados puertos Universales porque en ellos se pueden conectar casi
cualquier tipo de periférico. (IMPRESORAS, SCANNER, LECTORES, DISCOS DUROS, ETC).

En los equipos de hoy vienen hasta 8 puertos usb, unos al frente y otros en la parte trasera. Si
se desea tener más, se debe comprar un HUB USB, que permitirá adicionar otros puertos
 PERIFÉRICOS DE ADQUISICIÓN PARA IMÁGENES FIJAS Y EN MOVIMIENTO

Se utilizan para capturar imágenes en movimiento mediante una señal de video. Se pueden
dividir en tres grupos la Webcam, la cámara de video profesionales (cine, televisión) y la cámara
de los video aficionado que son las mas como y graban directamente video a un dispositivo de
almacenamiento de memoria.

Para conectar la cámara de video el ordenador se requiere de un cable de dos conectores por
un lado el conector que llega el ordenador que llega a la tarjeta Fireware por otro el que va a la
cámara más conocido como conector DVI ambos puertos son compatibles y capaces de trabaja
a la misma velocidad. Si el ordenador no dispone de conector Fireware se deberá de instalar una
tarjeta de expansión.

TENDENCIAS DEL MERCADO INFORMATICO

Los Nuevos Ordenadores:

El uso de las tecnologías de la información y la comunicación, las TIC, está originando una
transformación en toda la sociedad, no solo en lo que se refiere a la comunicación entre
personas, sino también en todos los sectores: las empresas, las administraciones, la enseñanza,
el hogar y el ocio.

Internet se ha convertido en el gran anfitrión de las TIC, y la tendencia más clara y firme en el
mundo de las TIC es la que está relacionada con la movilidad a través de las PDA o pocket PC,
los ordenadores portátiles, los teléfonos móviles y los equipos multimedia para el hogar; a esto
hay que añadir el auge de las videoconsolas que ofrecen la posibilidad de ser conectadas a
Internet. En definitiva, todos estos nuevos dispositivos son pequeños ordenadores capaces de
hacer cosas muy concretas.

 PDA/Pocket PC:

Del inglés Personal Digital Assistant (Asistente Digital Personal), es un tipo de micro ordenador
portátil de tamaño muy reducido que generalmente se controla mediante una pantalla táctil.
Inicialmente la principal función era la de mantener una agenda electrónica (calendario, lista de
contactos, bloc de notas, recordatorios), aunque cada vez se usa más como un ordenador de
mano y se está integrando con otros dispositivos como los teléfonos móviles. Se le denomina
también ordenador de bolsillo.

La PDA se usa con frecuencia en el ámbito de la educación, para tener un control actualizado de
los estudiantes. En el campo de la medicina para hacer diagnósticos, o escoger los
medicamentos adecuados. En bares y restaurantes se utiliza para tomar nota de los pedidos. En
servicios de paquetería controlan las entregas y devoluciones de los paquetes. Incluso se puede
utilizar la PDA como GPS.
En la actualidad estos dispositivos han perdido su auge ya que comienzan a ser sustituidos por
los teléfonos inteligentes o smartphones, los cuales integran todas las funciones de las PDA
además de muchas otras funciones.

 Netbook:

Un netbook es un ordenador portátil pequeño que sirve principalmente para conectarse a

Internet. El procesador suele ser un Atom de Intel con chip gráfico integrado (onboard), la
memoria RAM es de 2 GB como máximo y la capacidad del disco duro (algunos con unidades
SSD, otros con unidades de 2,5 pulgadas) oscila entre 16 y 250 GB. Disponen de ranuras para
tarjetas de memoria y conectores para pendrive USB. Las pantallas son pequeñas, entre 7 y 12
pulgadas, y suelen tener una resolución de 1024 x 600 píxeles en formato 16:10. Disponen de
panel táctil (touchpad) que sustituye al ratón, y de un teclado QUERTY completo. La mayoría de
los portátiles compactos ofrece webcam integrada para videollamadas con Skype o Messenger.

 Notebook:

Es un ordenador personal portátil, también llamado Laptop, que pesa normalmente entre 1 y 3
kg, capaz de realizar la mayor parte de las tareas que realizan los ordenadores de sobremesa,
con similar capacidad y con la ventaja que involucra su peso y tamaño reducido; sumado
también a que tienen la capacidad de operar por un periodo determinado sin estar conectadas
a una corriente eléctrica (con batería).

 Tablet PC:

Un tablet PC es un ordenador portátil que cuenta con una pantalla táctil con la que se puede
interactuar con el ordenador sin necesidad de teclado ni ratón. Es más ligero que un portátil y
algo menos que una PDA, ideal para trabajar como si de una pizarra se tratara mediante el uso
de un lápiz óptico y una pantalla táctil.

 Equipos con Compactos Tactiles:

Los PC todo en uno o equipos compactos táctiles son ordenadores con un bonito diseño y mucho
minimalismo. Estos equipos cuentan con un monitor, un teclado y un ratón, todos los cables y
piezas separadas desaparecen. Hace unos años incluir todo el hardware en el monitor hacía que
la potencia se viera un poco limitada, pero actualmente con la llegada de los nuevos y la nueva
tecnología que ofrecen los fabricantes hace posible la creación de estos equipos.

Entre las ventajas de estos equipos podemos citar que ocupan menos espacio, son más fáciles
de transportar, generan menos rechazo entre los poco experimentados en informática y son
más atractivos visualmente. El gran inconveniente es que la ampliación de estos equipos
(componente a componente) resulta más cara que la de un ordenador clásico de tipo torre.

Actualmente existen en el mercado PC todo en uno con procesadores con velocidades de 3,06
GHz y almacenamiento de 1 TB.
  Smartphones:

Son teléfonos inteligentes que tienen las funcionalidades propias de un ordenador. Estos
equipos surgieron a finales de los años 90 como una combinación de PDA y teléfono móvil y
cubren las necesidades más demandadas de comunicación electrónica y la organización de la
agenda. Disponen de todo tipo de software: navegadores, clientes de correo, aplicaciones
ofimáticas, cámara, GPS, multimedia o juegos. También permiten la instalación de programas
para incrementar su funcionalidad. Estas aplicaciones pueden estar desarrolladas por el
fabricante del dispositivo, por el operador de comunicaciones o por un tercero. La mayoría de
ellos incluyen una pantalla táctil o incorporan un mini teclado QWERTY

El sistema operativo dependerá del fabricante. Actualmente el más popular es Android, pero
podemos encontrar varios sistemas operativos:

 Android.

 Symbian.

 Apple iOS.

 RIM.

 Bada.

 Microsoft.

 Todos estos sistemas operativos ofrecen las siguientes funciones básicas:

 Función GPS para utilizar mapas.

 Bluetooth.

 Cámara y grabación de video, algunos incluso en 3D.

  Correo electrónico y mensajería de texto.

 Mensajería instantánea (chat).

 Correo electrónico móvil, con la posibilidad de integración de múltiples cuentas de

correo electrónico.

 Módem inalámbrico.

 Entretenimiento, juegos y multimedia.

 Agenda.

 Aplicaciones para las redes sociales.

Equipos servidores o media center

Un servidor o server, en el lenguaje informático, es un ordenador y sus programas, que están al

servicio de otros ordenadores.

El servidor atiende y responde a las peticiones que le hacen los otros ordenadores. Los otros
ordenadores, que le hacen peticiones, serán los "clientes" del servidor.

Precisamente se llaman servidores porque sirven cosas y están al servicio de otros ordenadores.
Por ejemplo, si tienes un correo electrónico, lo recibes de un servidor de correo electrónico, si
deseas ver una página web, la recibes de un servidor web, si trabajas en una red de ordenadores
todos los servicios compartidos de la red estarán en un servidor de red y así otros muchos
servicios y tipos de servidores.

Existen gran cantidad de tipos de servidores o roles que estos pueden desempeñar. En la
siguiente relación enumeramos algunos de los más comunes.

 Servidor de archivos: es aquel que almacena y sirve ficheros a equipos de una red.

 Servidor de Directorio Activo/Dominio: es el que mantiene la información sobre los

usuarios, equipos y grupos de una red.

 Servidor de Impresión: se encarga de servir impresoras a los equipos cliente y poner en

la cola los trabajos de impresión que estos generan.

 Servidor de Correo: se encarga de gestionar el flujo de correo electrónico de los

usuarios, envía, recibe y almacena los correos de una organización.

 Servidor de Fax: gestiona el envío, recepción y almacenamiento de los faxes.

  Servidor Proxy: su principal función es guardar en memoria caché las paginas web a las
que acceden los usuarios de la red durante un cierto tiempo, de esta forma las siguientes
veces que estos acceden al mismo contenido, la respuesta es más rápida.

 Servidor Web: Almacena contenido web y lo pone al servicio de aquellos usuarios que
lo solicitan.

 Servidor de Base de Datos: es aquel que provee servicios de base de datos a otros
programas o equipos cliente.

 Servidor DNS: permite establecer la relación entre los nombres de dominio y las
direcciones IP de los equipos de una red.

 Servidor DHCP: este dispone de una rango de direcciones con el cual, asigna
automáticamente los parámetros de configuración de red IP a las maquinas cliente
cuando estas realizan una solicitud.

 Servidor FTP: su función es permitir el intercambio de ficheros entre equipos,

normalmente su aplicación va muy ligada a los servidores Web.

Barebone

Los barebone, también llamados mini barebone, son ordenadores de dimensiones reducidas y
un diseño muy cuidado.

Estos mini pc llevan de serie únicamente los componentes esenciales de un ordenador sobre los
que se construye el resto a medida, según necesidades. De ahí proviene precisamente el nombre
de barebone, o “hueso al desnudo” en inglés.
Los minibarebone suelen venderse semi-ensamblados con una placa base determinada y una
caja a la que se le puede añadir el procesador, la memoria y el disco duro que cada cual necesite.

También se pueden comprar barebones completos; es decir, con una RAM, capacidad de disco
y extras determinados.

Los minipc son pequeños y ocupan muy poco espacio. Para que te hagas una idea, su tamaño
puede llegar a ser similar al de un disco duro multimedia, y las cajas barebone pueden ser de
distintos diseños.

COMPONENTES

Son básicamente los mismos que los de un PC corriente, pero con algunas puntualizaciones
especiales.

 Caja: en el mercado encontrarás muchos modelos diferentes para este tipo de

ordenadores.

 Fuente de alimentación: este tipo de ordenadores suelen utilizar fuentes de

alimentación de formato pequeño, debido al tamaño de la caja.

 Placa base: la mayoría la llevan ya ensamblada, pero también es posible encontrar

placas base de formato MiniATX, MicroATX o MiniITX.

 Procesador: dependerá de la placa base que tenga el barebone, pero generalmente será
“procesador socket 775”, en el caso de Intel, o AM2, en el caso de AMD.

 Memoria: suelen llevar dos ranuras de memoria DDR2, con capacidad para módulos de
1GB o de 2GB por ranura.

 Tarjeta gráfica: suelen venir con la tarjeta gráfica integrada, pero también tienen un
puerto PCIe 16x o AGP.

 Conectores: dependerán de la placa base, pero los habituales suelen ser: VGA, PS/2,
USB, RJ-45, FireWire, SATA y sonido 5.1 o 7.1.

 Lector DVD o Bluray: de forma adicional, se le pueden instalar también este tipo de
unidades.

Consola
Una videoconsola, consola de videojuegos, sistema de videojuegos, abreviado en consola o
sistema, es un sistema electrónico de hardware para el hogar diseñado específicamente para
jugar a videojuegos.

Las consolas de videojuegos nacieron para el uso doméstico, a diferencia de las máquinas arcade
que se instalaban en lugares públicos de entretenimiento. Las llamadas de salón suelen
conectarse al televisor, aunque las portátiles cuentan con una pantalla propia, por lo cual cada
compañía puede decidir sus características con total libertad.

Tipos de Consolas.

Hay 3 grandes empresas que comparten el negocio de las videoconsolas, Sony, Nintendo y
Microsoft.
Podemos hacer una primera distinción de los tipos en función del sitio donde se pueden utilizar:
- Consolas de Bolsillo: son consolas portátiles por su pequeño tamaño.
- Consolas de Salón : necesitan una pantalla, normalmente la de la televisión, para jugar con
ellas. Tienes mejores características y mejores gráficas, en definitiva son más potentes que las
de bolsillo, aunque también suelen ser mas caras.

HOGAR DIGITAL

En un hogar digital entra en juego la domótica. Se podría decir que son conceptos que van de la
mano. Equipos y sistemas se integran en una sola cosa dentro de un hogar digital. Lo hacen con
objetivos variados, aunque todos beneficiosos para la persona que lo disfruta: facilitar la gestión
de la casa en cuestión y el mantenimiento de la misma. Pero un hogar digital también es un
concepto más amplio: es hablar de confort, de ahorro energético o incluso de entretenimiento.
También es tener más tiempo disponible para lo que de verdad te apetece hacer.

Aunque puede parecer que el hogar digital es lo mismo que una casa domótica, no es correcta
esta conclusión. Fue en 2003 cuando Telefónica uso por primera vez este término. Lo hizo
dentro de su ‘Libro Blanco del Hogar Digital y las Infraestructuras de Telecomunicaciones’.
Siendo puristas, se entiende que un hogar digital supera las barreras de la domótica tal como la
conocemos. Es decir, no es solo la instalación de los complementos que te permiten controlar la
iluminación o la alarma de tu casa, sino que es necesario que se esos elementos se fusiones con
otros como las comunicaciones, el entretenimiento o la informática.
Para Telefónica, que en teoría es el padre de la criatura (del término en concreto), es necesario
que un hogar digital confluyan cuatro ambitos concretos:
1. Las comunicaciones: entendidas como acceso permanente a internet o la posibilidad de
usar y disfrutar de servicios como video telefonía o acceso al comercio electrónico.
2. Entretenimiento: cuando en 2003 Telefónica hablaba de entretenimiento, imaginamos que
no se hacían a una idea de cómo ha crecido el asunto desde entonces. Ellos se referían a la
difusión de audio y video bajo demanda.
3. Home Networking: aquí sí que podría entrar todo lo referente a la domótica como tal.
Hablad de redes de acceso, de pasarelas residenciales, etc.
4. Gestión Digital del Hogar: más ración de domótica. Entre de lleno el control domótico, o la
televigilancia, por ejemplo.
Ventajas en el día a día

Una buena infraestructura de Home networking es casi la base de todo. “Es la base para el
desarrollo del resto de las áreas de un Hogar Digital”, aseguraba en su momento Telefónica. En
una casa de estas características se entiende que deberías desarrollar sin problemas actividades
tales como:
 o Internet en todas las estancias de la casa.
o Teletrabajo: un concepto que se ha ido desarrollando con el paso de los años. En un Hogar
Digital el individuo tiene que tener todos los medios para trabajar desde ahí si lo desea.
o Video On Demand: un concepto más de moda que nunca. El consumo de contenidos por
streaming no es una novedad para nadie. Para considerarse un hogar digital los expertos
consideran que “el usuario puede ver una película en su casa a través de ADSL como si la
tuviera en un reproductor personal de DVD”.
Mayor comodidad para la familia

Si solo la domótica existe para hacer más confortable una casa, un hogar digital explota todavía
más este concepto. Desde el portero de casa hasta los electrodomésticos, todo debería poder
controlarse de los dispositivos móviles. Los videoporteros ya se pueden manejar sin necesidad
de estar presente fisicamente en casa; puedes ver a través del móvil quién hay en la puerta y
abrirle o mandarlo por donde ha venido solo una tecla del móvil.
Algo parecido ocurre con los electrodomésticos. Si tienes una casa conectada llevarás en la
tablet o en el teléfono móvil la aplicación correspondiente para manejarlos. Puedes poner la
colada para llegar a casa y solo tener que tender. O decirle a la cafetera qué café quieres que
vayas preparando cuando estás a escasos minutos de tu casa. Estas cosas se pueden considerar
domótica, pero en el entorno de un Hogar Digital se supone que deberías poder disfrutar de ese
café que has mandado preparar mientras ves una película en Netflix -gracias a tu conexión
inalámbrica- y le dices al horno que vaya preparando la cena.
Todo esto se puede hacer a distancia. Y, por supuesto, un hogar digital también debe tener los
componentes necesarios para hacer de una casa un entorno más seguro. Estando en casa o fuera
de ella puedes controlar la alarma, y acceder en cualquier momento a los sensores de
catástrofes para corroborar que cerraste el paso del gas o todos los grifos cuando saliste de casa.
O que olvidaste desconectar el frigorífico antes de salir de vacaciones y lo quieres hacer cuando
has llegado a tu punto destino.
MODDING
El término en inglés Modding, que en su traducción al español apunta al concepto de
personalización, es actualmente aplicado a diversos ámbitos, pero que principalmente se utiliza
en el mundo de la informática, ya que su significado apunta a definir acciones que realizan los
usuarios al modificar hardware o software.
El objetivo de este cambio básicamente apunta precisamente a personalizar una computadora,
por fuera y por dentro, con el fin de que luzca diferente y única. Por ello, cuando se habla del
modding de hardware, se refiere a la instalación de nuevo hardware, el cual principalmente es
de gama alta.

¿En qué consiste el modding?

Dentro del mundo modding, lo más popular es la modificación externa de las computadoras, es
decir aquellas que cambian la forma de los gabinetes, los teclados, los mouse, los monitores, la
cual también se conoce como Hardmodding. Estas modificaciones pueden ir desde simple
cambios en el color de la pintura de un gabinete, hasta incluso realizarle notables cambios
utilizando por lo general fibra de vidrio moldeable.

Por otro lado, también existe el llamado modding de software, que consiste en la instalación de
software modificado con el fin de que permita obtener resultados diferentes en los procesos, es
decir por ejemplo llevar una PC al extremo de su rendimiento con el objetivo de lograr un mayor
desempeño al jugar videojuegos.
GRAFENO
El carbono es uno de los elementos químicos más importantes en la naturaleza. Se encuentra
en todos los seres vivos y, según se distribuyan sus átomos, puede formar sustancias con
distintas características.
A partir del carbono se consigue el grafeno. Este material surge cuando pequeñísimas partículas
de carbono se agrupan de forma muy densa en láminas de dos dimensiones muy finas (tienen
el tamaño de un átomo), y en celdas hexagonales. Para que te hagas una idea, su estructura es
similar a la que resulta de dibujar un panal de abejas en un folio. ¿Por qué en un folio? Porque
es una superficie plana, de dos dimensiones, como el grafeno.
El grafeno se obtiene a partir de una sustancia abundante en la naturaleza, el grafito. Ésta, forma
parte de nuestra vida cotidiana, ya que se emplea para fabricar muy variados objetos, desde la
mina de los lápices hasta algunos ladrillos.
Pese a que el grafeno se conoce desde la década de 1930, fue abandonado por considerarlo
demasiado inestable. No fue hasta muchos años después, en 2004, cuando los científicos de
origen ruso Novoselov y Geim consiguieron aislarlo a temperatura ambiente. Este
descubrimiento no fue baladí, pues gracias a él obtuvieron el Premio Nobel en 2010.
Propiedades y características más destacadas del Grafeno
El grafeno es una sustancia con unas características muy interesantes, algunas asombrosas.
Estas propiedades junto a la abundancia de carbono en la naturaleza han hecho al grafeno
ganarse el adjetivo de «material del futuro». Algunas de las características más destacadas del
grafeno son:
• Alta conductividad términa.
• Alta conductividad eléctrica.
• Alta elasticidad (deformable).
• Alta dureza (resistencia a ser rayado).
• Alta resistencia. El grafeno es aproximadamente 200 veces más resistente que el acero, similar
a la resistencia del diamante, pero es muchísimo más ligero.
• Es más flexible que la fibra de carbono pero igual de ligero.
• La radiación ionizante no le afecta.
• Presenta un bajo efecto Joule (calentamiento al conducir electrones).
• Para una misma tarea el grafeno consume menos electricidad que el silicio.
• Es capaz de generar electricidad por exposición a la luz solar.
• El grafeno es un material prácticamente transparente.
• Es muy denso y no deja pasar al helio en forma gaseosa, sin embargo si deja pasar al agua, la
cual, encerrada en un recipiente de grafeno, muestra una velocidad de evaporación similar a la
que muestra en un recipiente abierto.
Otras características aún en discusión son la capacidad de autoenfriamiento descrita por
investigadores de la Universidad de Illinois o su capacidad de auto-reparación. Si una capa de
grafeno pierde algunos átomos de carbono por cualquier motivo, los átomos cercanos al hueco
dejado se acercan y cierran dicho hueco, esta capacidad de auto-reparación podría aumentar la
longevidad de los materiales fabricados con grafeno, aunque de forma limitada.
Aplicaciones más destacadas del Grafeno
Las propiedades del grafeno lo hacen un material idóneo para múltiples aplicaciones en
tecnología, sobre todo en electrónica en la fabricación de circuitos integrados. Se supone que
las características del grafeno pueden hacer posible construir procesadores mucho más rápidos
que los actuales.
Esta rapidez se ha puesto ya en práctica en la fabricación de transistores de efecto de campo
construidos con grafeno. Estos transistores además aprovechan la alta movilidad de portadores
con bajo nivel de ruido que presenta el grafeno.
Entre las aplicaciones potenciales del grafeno se pueden citar como las más interesantes:
• Destilación de etanol a temperatura ambiente para combustible y consumo humano.
• Detectores ultrasensibles de gas.
• Moduladores ópticos.
• Transistores de grafeno.
• Circuitos integrados más rápidos y eficientes.
• Electrodos transparentes.
• Dispositivos electrocrómicos.
• Células solares.
• Desalinización.
• Aplicaciones antibacterianas.
El principal problema actual en la aplicación del grafeno es su producción. Actualmente las
investigaciones en la producción del grafeno van por la exfoliación del grafito transfiriendo hojas
de grafeno desde el grafito y por crecimiento epitaxial.
A parte del problema de la producción de grafeno en cantidades y coste asumibles para su uso,
existen otros argumentos para asegurar que el grafeno no reemplazará al siliceo en los
dispositivos electrónicos ni es la panacea tecnológica con la que a menudo se presenta. Por
ejemplo, el grafeno no presenta resistividad (resistencia eléctrica) con la que sí cuenta el siliceo.
Esta falta de resistencia eléctrica hace que el grafeno no pueda dejar de conducir electricidad,
lo que puede ser un gran inconveniente.
Científicos famosos en el campo de la tecnología, como el físico Walt De Heer, apoyan el uso del
grafeno como un nuevo material con el que se podrán hacer cosas que el siliceo no puede hacer
pero que en ningún caso será sustituto, de hecho De Heer afirma «Nadie que conozca el
mundillo puede decir esto seriamente».
Mejorar el rendimiento del equipo
Si el equipo se ejecuta con lentitud, las siguientes sugerencias pueden ayudarte a acelerar el
proceso. Las sugerencias se enumeran en orden, por lo que debes empezar por la primera;
comprobar si se soluciona el problema y, de no ser así, continuar por la siguiente.

Ocultar todos

1. Comprobar que dispones de las actualizaciones más recientes para Windows y los
controladores de dispositivos

Una de las mejores maneras de sacar el máximo partido a tu equipo es asegurarte de tener
instalada la versión más reciente de Windows 10. Cuando buscas actualizaciones, tu equipo
también buscará los controladores de dispositivo más recientes, que pueden ayudar también a
mejorar el rendimiento del equipo.

Para buscar actualizaciones

1. Selecciona el botón Inicio y luego selecciona Configuración > Actualización y

seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones.
Buscar actualizaciones de Windows

2. Realiza una de las siguientes acciones:

 Si el estado indica "Estás actualizado", ve a la siguiente sugerencia.

 Si el estado dice "Actualizaciones disponibles", selecciona Instalar ahora.

3. Selecciona las actualizaciones que desees instalar y luego selecciona Instalar.

4. Reinicia el PC y mira a ver si parece funcionar mejor.

Para obtener más información sobre actualizaciones, incluyendo cómo puede hacerse que se
instalen automáticamente, consulta las preguntas más frecuentes de Windows Update.

Para obtener información acerca de la solución de problemas de Windows Update,

consulta Actualizar Windows 10 y Solucionar problemas de actualización de Windows 10.

Si el equipo sigue funcionando con lentitud, continúa con la siguiente sugere

2. Reiniciar el equipo y abrir solo las aplicaciones que necesites

El hecho de tener muchas aplicaciones, programas, navegadores web y similares abiertos a la

vez puede ralentizar el equipo. Tener muchas pestañas del explorador abiertas a la vez también
puede ralentizarlo un poco. Si esto ocurre, cierra las aplicaciones, las pestañas del explorador,
etc., que no necesitas y comprueba si eso contribuye a aumentar la velocidad del equipo. Si no
resulta útil, reinicia el PC y, a continuación, abre únicamente las aplicaciones, programas y
ventanas del explorador que necesites.

Para reiniciar el PC

1. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, Inicio/Apagado > Reiniciar.

2. Una vez reiniciado el PC, abre solo las aplicaciones que necesites y ciérralas cuando
hayas terminado con ellas.

A veces, las aplicaciones que se diseñaron para una versión anterior de Windows podrán
ejecutarse en Windows 10, pero pueden ralentizar el equipo. Si sucede esto después de abrir un
determinado programa, consulta el sitio web de la empresa de software para obtener una
versión actualizada, o ejecuta el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas.

Para activar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe solución de problemas y luego

selecciona Configuración de la solución de problemas, donde se enumerará debajo
Configuración del sistema.

2. En la lista de solucionadores de problemas, selecciona Solucionador de problemas de

compatibilidad de programas > Ejecutar el solucionador de problemas.

3. Selecciona el programa con el que tienes problemas y luego Siguiente y continúa con el
solucionador de problemas.

. Usar ReadyBoost para ayudar a mejorar el rendimiento

ReadyBoost te permite usar una unidad extraíble, como una unidad flash USB, para mejorar el
rendimiento del PC sin abrirlo ni agregar más memoria (RAM). Para usar ReadyBoost, necesitarás
una unidad flash USB o una tarjeta de memoria que tenga al menos de 500 MB de espacio libre
y una alta velocidad de transferencia de datos.

Para usar ReadyBoost

1. Inserta la unidad flash USB en un puerto USB del PC.

2. Selecciona Explorador de archivos en la barra de tareas.
3. Pulsa y sostén (o haz clic con el botón derecho) en la unidad flash USB unidad flash (o la
tarjeta SD, si usas una en su lugar) y luego selecciona Propiedades.
4. Selecciona la pestaña ReadyBoost y Usar este dispositivo.
Windows determinará si el dispositivo puede usar ReadyBoost. De lo contrario, te
avisará.
5. Una vez que Windows calcule cuánto espacio libre hay que usar para optimizar la
memoria, selecciona Aceptar para reservar ese espacio y que así ReadyBoost pueda
usarlo.

Al examinar el contenido de la unidad flash USB en el Explorador de archivos, verás un

archivo llamado ReadyBoost.sfcache en la unidad flash. Este archivo muestra cuánto
espacio está reservado para ReadyBoost.

4. Asegúrate de que el sistema esté administrando el tamaño del archivo de paginación.

El archivo de paginación es un área del disco duro que Windows usa como memoria. Hay una
configuración en Windows 10 que administra el tamaño del archivo de paginación
automáticamente, lo que puede ayudar a mejorar el rendimiento del equipo.

Para asegurarte de que la administración automática de archivos de paginación está activada

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe sistema avanzado y luego

selecciona Ver la configuración avanzada del sistema, debajo del cual aparece Panel
de control.
 2. En Propiedades del sistema, selecciona la pestaña Avanzadas y, a
continuación Configuración en el área Rendimiento.
3. En Opciones de rendimiento, selecciona la pestaña Avanzadas y, a
continuación, Cambiar en el área de la memoria virtual.
4. Asegúrate de que la casilla Administrar automáticamente el tamaño del archivo de
paginación para todas las unidades está seleccionada. Si lo está, continúa con la
siguiente sugerencia. Si no lo está, selecciónalo y, a continuación, reinicia el PC
seleccionando el botón Inicio > Inicio/apagado > Reiniciar.
Usa tu PC y mira a ver si funciona mejor. Si no es así, prueba la siguiente sugerencia.

Es posible que puedas mejorar el rendimiento si liberas espacio en disco del PC.
Para comprobar si hay poco espacio en disco
1. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Sistema >
Almacenamiento .
Abrir configuración de almacenamiento
2. Tus unidades se mostrarán en el área Almacenamiento. Ten en cuenta la cantidad de
espacio libre y el tamaño total de cada unidad.
Nota
Si tu PC no tiene poco espacio, prueba la siguiente sugerencia.
Puedes usar el Sensor de almacenamiento para eliminar archivos innecesarios o temporales del
dispositivo, lo que también puede liberar espacio.
Si se activa el Sensor de almacenamiento, Windows liberará espacio automáticamente borrando
archivos innecesarios, como los archivos de la Papelera de reciclaje, cuando quede poco espacio
en disco o en intervalos especificados. Las instrucciones que aparecen a continuación te
muestran cómo eliminar archivos temporales y cómo activar y configurar el Sensor de
almacenamiento.
Si no encuentras el Sensor de almacenamiento en el dispositivo siguiendo los pasos siguientes,
consulta la sección "Liberar espacio con el Liberador de espacio en disco" más adelante en su
lugar.

Windows 10 incluye muchos efectos visuales, como las animaciones y los efectos de sombra.
Quedan muy bien, pero también pueden usar recursos del sistema adicionales y ralentizar el
equipo. Esto es especialmente cierto si dispones de un equipo con menor cantidad de memoria
(RAM).

Para ajustar los efectos visuales en Windows

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe rendimiento y luego

selecciona Ajustar la apariencia y el rendimiento de Windows en la lista de resultados.

2. En la pestaña Efectos visuales, selecciona Ajustar para mejorar el rendimiento > Aplicar.

3. Reinicia el PC y mira a ver si eso lo acelera.

7. Pausar la sincronización de OneDrive

La configuración del PC te permite elegir dónde se guardarán los archivos de manera
predeterminada. Puedes guardar archivos en tu equipo o en OneDrive de manera
predeterminada y sincronizar archivos entre las dos ubicaciones. Esto te permite acceder a tus
archivos desde cualquier dispositivo que pueda conectarse a Internet, y ayuda a garantizar que
se haga una copia de seguridad de tus archivos en caso de que el equipo se estropee o se pierda.
Sin embargo, los archivos deben sincronizarse entre tu PC y OneDrive, y la sincronización puede
ralentizar el PC. Puedes poner en pausa temporalmente la sincronización de OneDrive y ver si
eso ayuda a mejorar el rendimiento del PC.

Para detener la sincronización con OneDrive

1. En la barra de tareas, atiende a OneDrive junto al área de notificación.

2. Selecciona OneDrive > Más >Pausar sincronización y, a continuación, elige durante
cuánto tiempo deseas pausar sincronización de los archivos.
3. Reinicia el PC y comprueba si han mejorado la los problemas de rendimiento con la
sincronización en pausa.
4. Para reanudar la sincronización de los archivos, selecciona OneDrive > Más > Reanudar
sincronización.

8. Deshabilitar los programas de inicio innecesarios

Al encender el equipo, algunos programas se inician automáticamente y se ejecutan en segundo

plano. Puedes deshabilitar estos programas para que no se ejecuten al iniciarse el equipo.

Muchos programas están diseñados para iniciarse automáticamente cuando se inicia Windows.
No te darás cuenta de que se están ejecutando, pero se abrirán rápidamente cuando vayas a
usarlos. Esto resulta útil para programas que uses mucho, pero no para programas que no uses
a menudo, ya que aumenta el tiempo que tarda Windows en iniciarse.

Encontrar los programas que se inician automáticamente

A veces, puedes determinar los programas que se inician automáticamente mirando los iconos
de programa del área de notificación que se encuentra en el extremo derecho de la barra de
tareas. Mira allí para saber si hay programas en ejecución que no quieras que se inicien
automáticamente. Para intentar averiguar el nombre del programa, vete hasta el icono con el
cursor del ratón. Asegúrate de que esté seleccionado Mostrar iconos ocultos , para que no se
te pase por alto ningún programa.
Área de notificación con el mouse apuntando a la opción de mostrar iconos ocultos

Aunque hayas comprobado el área de notificación, es posible que aún haya algunos programas
que se ejecuten automáticamente al iniciar. Esta es la manera de encontrar todos los programas
que se inician automáticamente y detener los que no quieres que lo hagan al iniciarse Windows.

Para hacer que un programa deje de iniciarse automáticamente

1. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Aplicaciones > Inicio .

Abrir la configuración de aplicaciones de Inicio
2. En el área Aplicaciones de inicio, busca el programa cuyo inicio automático quieras
detener y establécelo en Desactivado.

9. Buscar y eliminar virus y malware

Algún virus, malware o software malintencionado podrían provocar que el PC funcionara

lentamente. Otros síntomas podrían ser la aparición de mensajes emergentes inesperados,
programas que se inician automáticamente de manera inesperada o el sonido del disco duro en
funcionamiento constante.

La mejor manera de tratar los virus y el software malintencionado es intentar evitarlos,

ejecutando software antivirus y antimalware, y manteniéndolo actualizado. Sin embargo,
incluso tomando precauciones, tu PC puede llegar a infectarse.

Puedes analizar si tu PC contiene virus u otro software malintencionado usando Seguridad de

Windows (anteriormente, Centro de seguridad de Windows Defender), que se incluye en
Windows

10. Para obtener más información, consulta Cómo proteger tu PC con Windows 10.

 Si tienes otro programa antivirus instalado y activado, Seguridad de Windows se

desactivará de manera predeterminada.

Para buscar virus usando Seguridad de Windows (Windows 10, versión 1809 o posterior)

1. Selecciona Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de

Windows y luego elige Abrir Seguridad de Windows.
Abrir la configuración de Seguridad de Windows
 2. Selecciona Protección contra virus y amenazas y, a continuación, Buscar
actualizaciones en Protección contra virus y amenazas.

3. En la pantalla Actualizaciones de protección, selecciona Buscar actualizaciones para

asegurarte de que tienes las actualizaciones más recientes.

4. Selecciona Protección contra virus y amenazas y luego Examen rápido.

Espera a que Seguridad de Windows termine de analizar los virus y el malware.

5. Realiza una de las siguientes acciones, dependiendo de los resultados del examen:

 Ejecuta el análisis avanzado recomendado. Este análisis tarda más, pero busca
amenazas más ampliamente en tu equipo.

 Si Seguridad de Windows detecta un virus o malware y no puede quitarlo ni

ponerlo en cuarentena, ponte en contacto con el Soporte técnico de
Microsoft para obtener ayuda.

 Si no aparece ningún virus, reinicia el equipo e intenta reproducir el problema

de rendimiento que estabas teniendo con tu equipo.

La restauración del equipo deshace cambios recientes del sistema que pudieran provocar
problemas. Si crees que una aplicación, un controlador o una actualización que has instalado
recientemente podrían estar causando problemas, puede que consigas que todo funcione con
normalidad si restauras el equipo a un punto anterior denominado "punto de restauración".

Para restaurar el equipo desde un punto de restauración

1. En el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, escribe punto de restauración y luego

selecciona Crear un punto de restauración en la lista de resultados.

2. En la pestaña Protección del sistema , selecciona Restaurar sistema.

3. Selecciona Siguiente y elige el punto de restauración relacionado con la aplicación, el

controlador o la actualización que pudiera estar causando el problema. A continuación,
selecciona Siguiente > Finalizar.

4. Reinicia el PC y mira a ver si ha mejorado el rendimiento.

Si no aparece ningún punto de restauración, es posible que no esté activada la protección del
sistema.

Para activar la protección del sistema

1. En el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, escribe punto de restauración y luego

selecciona Crear un punto de restauración en la lista de resultados.

2. En la pestaña Protección del sistema, selecciona Configurar.

3. Selecciona Activar protección del sistema > Aceptar.

Sistema de información
En informática, los sistemas de información
ayudan a administrar, recolectar, recuperar,
procesar, almacenar y distribuir información
relevante para los procesos fundamentales y
las particularidades de cada organización.

Un sistema de información se caracteriza

principalmente por la eficiencia que procesa
los datos en relación al área de acción. Los sistemas de información se alimentan de los procesos
y herramientas de estadística, probabilidad, inteligencia de negocio, producción, marketing,
entre otros para llegar a la mejor solución.

Un sistema de información se destaca por su diseño, facilidad de uso, flexibilidad,

mantenimiento automático de los registros, apoyo en toma de decisiones críticas y mantener el
anonimato en informaciones no relevantes.

Elementos de un sistema de información.

Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y
automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la manera más
adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos. Si bien la
existencia de la mayor parte de sistemas de información son de conocimiento público,
recientemente se ha revelado que desde finales del siglo XX diversos gobiernos han
instaurado sistemas de información para el espionaje de carácter secreto.

Habitualmente el término "sistema de información" se usa de manera errónea como sinónimo

de sistema de información informático, en parte porque en la mayoría de los casos los recursos
materiales de un sistema de información están constituidos casi en su totalidad por sistemas
informáticos. Estrictamente hablando, un sistema de información no tiene por qué disponer de
dichos recursos (aunque en la práctica esto no suela ocurrir). Se podría decir entonces que los
sistemas de información informáticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
información en general.

Definición

Sistema de información se entiende como el conjunto de tecnologías, procesos, aplicaciones de

negocios y software disponibles para las personas dentro de una organización.

Componentes básicos

Un sistema de información debe cumplir con los siguientes componentes básicos interactuando
entre sí:

 el hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos,

  el software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer información,

 los datos que representan las actividades de la empresa,

 la red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos,

 las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.

Los sistemas de información son una combinación de tres partes principales: las personas, los
procesos del negocio y los equipos de tecnologías de la información.1

Generalidades

Ejemplo de un sistema de información.

El término "sistemas de información" hace referencia a un concepto genérico que tiene

diferentes significados según el campo del conocimiento al que se aplique dicho concepto, a
continuación se enumeran algunos de dichos campos y el sentido concreto que un SI tiene en
ese campo:

 En geografía y cartografía, un Sistema de Información Geográfica (SIG) se utiliza para

integrar, almacenar, editar, analizar, compartir y desplegar
información georreferenciada. Existen muchas aplicaciones de tipo SIG,
desde ecología y geología, hasta las ciencias sociales.

 En informática, un sistema de información es cualquier sistema informático que se

utilice para obtener, almacenar, manipular, administrar, controlar, procesar, transmitir
o recibir datos, para satisfacer una necesidad de información.

 En matemáticas y teoría de conjuntos difusos, un sistema de información es un sistema

de atributo-valor.

 En matemáticas, dentro de la teoría de dominios, un sistema de información Scott (por

su inventor Dana Scott) es una estructura matemática que provee una representación
alternativa de un dominio Scott, como un caso especial, de retículos algebraicos.

 En representación del conocimiento, un sistema de información consiste de tres

componentes: humano, tecnológico y organizacional. Bajo esta perspectiva,
información se define en términos de tres niveles de semiótica.

o Datos que pueden ser procesados automáticamente por un sistema de

aplicaciones corresponden al nivel de sintaxis.
 o En el contexto de un individuo que interpreta los datos, estos son convertidos
en información, lo que corresponde al nivel semántico.

o La información se convierte en conocimiento cuando un individuo conoce

(entiende) y evalúa la información (por ejemplo para una tarea específica), esto
corresponde al nivel pragmático.

 En seguridad computacional, un sistema de información está descrito por tres

componentes:2

o Estructura:

 Interfaces, que permiten el intercambio de información con el mundo

no digital, tales como teclados, altavoces, monitores, escáneres,
impresoras, etc.

 Repositorios, que almacenan los datos permanente o temporalmente,

tales como búfer de datos (buffers), memoria de acceso
aleatorio (RAM), discos duros, caché, etc.

o Canales, que conectan los repositorios entre sí, tales como "buses", cables,
enlaces inalámbricos, etc. Una red de trabajo es un conjunto de canales físicos
y lógicos.

o Comportamiento:

 Mensajes, que acarrean un contenido o significado hacia los usuarios

internos o servicios.

 Servicios, los cuales proveen algún valor a los usuarios o a otros

servicios mediante el intercambio de mensajes.

 En sociología, los sistemas de información son sistemas sociales cuyo comportamiento

está fuertemente influenciado por los objetivos, valores y creencias de los individuos y
grupos, así como por el desempeño de la tecnología.3

 En teoría de sistemas, un sistema de información es un sistema, automatizado o manual,

que abarca personas, máquinas, y/o métodos organizados de recolección de
datos, procesamiento, transmisión y diseminación de datos que representa información
para el usuario.

Actividades

Existen cuatro actividades en un sistema de información que producen la información que esas
organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar problemas y
crear nuevos productos o servicios. Estas actividades son:

1. Recopilación: captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización

como de su entorno externo.

2. Almacenamiento: guardar de forma estructurada la información recopilada.

3. Procesamiento: convierte esa entrada de datos en una forma más significativa.

4. Distribución: transfiere la información procesada a las personas o roles que la usarán.

Los sistemas de información también requieren retroalimentación, que es la salida que se
devuelve al personal adecuado de la organización para ayudarle a evaluar o corregir la etapa de
entrada.

Los sistemas de información deben ser evaluados ya sea con base en su utilidad, la cual se define
como el grado en que un sistema de información mejora el desempeño del individuo o
analizando la calidad del sistema de información (facilidad de uso, confiabilidad, flexibilidad) y
la calidad de la información que provee (relevante, comprensible, completa y a tiempo),
mediado por el uso del sistema de información y la satisfacción del usuario.4

Ciclo de vida

Existen pautas básicas para el desarrollo de un sistema de información para una organización:

 Codificación: con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un lenguaje

de programación establecido (programación) en la etapa anterior, es decir, en códigos
que la máquina pueda interpretar y ejecutar.

 Conocimiento de la organización: analizar y conocer todos los sistemas que forman

parte de la organización, así como los futuros usuarios del sistema de información. En
las empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos
transaccionales a los que dará soporte el SI.

 Determinar las necesidades: este proceso también se denomina elicitación de

requerimientos. En el mismo, se procede identificar a través de algún método de
recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la información relevante
para el sistema de información que se propondrá.

 Diagnóstico: en este paso se elabora un informe resaltando los

aspectos positivos y negativos de la organización. Este informe
formará parte de la propuesta del sistema de información y,
también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.

 Diseño del sistema: una vez aprobado el proyecto, se comienza

con la elaboración del diseño lógico del sistema de información; la misma incluye: el
diseño del flujo de la información dentro del sistema, los procesos que se realizarán
dentro del sistema, el diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es
importante para seleccionar la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de
programación a utilizar.

 Identificación de problemas y oportunidades: el segundo paso es relevar las situaciones

que tiene la organización y de las cuales se puede sacar una ventaja competitiva (Por
ejemplo: una empresa con un personal capacitado en manejo informático reduce el
costo de capacitación de los usuarios), así como las situaciones desventajosas o
limitaciones que hay que sortear o que tomar en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una
empresa que cuenta con un espacio muy reducido y no permitirá instalar más de dos
computadores).

 Implementación: este paso consta de todas las actividades requeridas para la instalación
de los equipos informáticos, redes y la instalación de la aplicación(programa) generada
en la etapa de Codificación.
  Mantenimiento: proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la
corrección, el mejoramiento o la adaptación del sistema de información ya creado a otro
entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado
anteriormente.

 Propuesta: contando ya con toda la información necesaria acerca de la organización, es

posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organización donde se detalle:
el presupuesto, la relación costo-beneficio y la presentación del proyecto de desarrollo
del sistema de información.

Tipos

Debido a que el principal uso que se da a los sistemas de información es el de optimizar el

desarrollo de las actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener
ventajas competitivas, en primer término, se puede clasificar a los sistemas de información en:

 sistemas competitivos,

 sistemas cooperativos,

 sistemas que modifican el estilo de operación del negocio.

Esta clasificación es muy genérica, y en la práctica no obedece a una diferenciación real de

sistemas de información reales, ya que en la práctica podríamos encontrar alguno que cumpla
varias (dos o las tres) de las características anteriores. En los subapartados siguientes se hacen
unas clasificaciones más concretas (y reales) de sistemas de información.

Desde un punto de vista empresarial

Modelo de la pirámide.

La primera clasificación se basa en la jerarquía de una organización y se llamó el modelo de la

pirámide.5 Según la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo,6 los
sistemas de información pueden clasificarse en:

 Sistema de procesamiento de transacciones (TPS): gestiona la información referente a

las transacciones producidas en una empresa u organización, también se le conoce
como Sistema de Información operativa.

 Sistemas de información ejecutiva (EIS): herramienta orientada a usuarios de nivel

gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la
empresa a partir de información interna y externa a la misma. Es en este nivel cuando
los sistemas de información manejan información estratégica para las empresas.

 Sistemas de información gerencial (MIS): orientados a solucionar problemas

empresariales en general.

 Sistemas de soporte a decisiones (DSS): herramienta para realizar el análisis de las

diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de
decisiones.
Evolución de los sistemas de información a lo largo del tiempo.

Estos sistemas de información no surgieron simultáneamente en el mercado; los primeros en

aparecer fueron los TPS, en la década de los 60, sin embargo, con el tiempo, otros sistemas de
información comenzaron a evolucionar. Los primeros proporcionan información a los siguientes
a medida que aumenta la escala organizacional.

 Sistema experto (SE): emulan el comportamiento de un experto en un dominio

concreto.

 Sistema Planificación de Recursos (ERP, Enterprise Resource Planning): cuyo objetivo es

la planificación de los recursos de una organización. Típicamente esto se lo ha utilizado
en empresas productivas que han seguido metodologías de planificación MRPII. El
objetivo es tener claramente identificado como llegar a los productos finales desde la
materia prima; es decir desde un inventario de materia prima e insumos poder
determinar la cantidad que llegaremos a generar de productos finales para ponerlos a
disposición del mercado}. Integran la información y los procesos de una organización en
un solo sistema.

 Sistemas de automatización de oficinas (OAS): aplicaciones destinadas a ayudar al

trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.

Los últimos fueron los SE, que alcanzaron su auge en los años 1990 (aunque estos últimos
tuvieron una tímida aparición en los años 1970 que no cuajó, ya que la tecnología no estaba
suficientemente desarrollada).

Sistemas de información estratégicos

Puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para respaldar o dar forma
a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja
competitiva o bien para reducir la ventaja de sus competidores.

Su función primordial es crear una diferencia con respecto a los competidores de la organización
(o salvar dicha diferencia) que hagan más atractiva a ésta para los potenciales clientes. Por
ejemplo, en la banca, hace años que se implantaron los cajeros automáticos, pero en su día, las
entidades que primero ofrecieron este servicio disponían de una ventaja con respecto a sus
competidores, y hoy día cualquier entidad que pretenda ofrecer servicios bancarios necesita
contar con cajeros automáticos si no quiere partir con una desventaja con respecto al resto de
entidades de este sector. En este sentido, los cajeros automáticos se pueden considerar sistemas
de información estratégicos.

Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y
servicios diferenciados con clientes y proveedores. Apoyan el proceso de innovación de
productos dentro de la empresa. Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto no
pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. Entre las características
más destacables de estos sistemas se pueden señalar:
  Cambian significativamente el desempeño de un negocio al medirse por uno o más
indicadores clave, entre ellos, la magnitud del impacto.

 Contribuyen al logro de una meta estratégica.

 Generan cambios fundamentales en la forma de dirigir una compañía, la forma en que

compite o en la que interactúa con clientes y proveedores.

Si los recursos tecnológicos están heterogéneamente distribuidos a lo largo de la competencia

y si a las compañías que carecen de éstos les es más costoso desarrollarlos, adquirirlos y usarlos
para implementar una estrategia en comparación con las empresas que ya los han usado para
implementar esa misma estrategia, estos recursos pueden ser utilizados como fuente de ventaja
competitiva sostenida.7

Otra clasificación, según el entorno de aplicación

 Entorno decisional: este es el entorno en el que tiene lugar la toma de decisiones; en

una empresa, las decisiones se toman a todos los niveles y en todas las áreas (otra cosa
es si esas decisiones son estructuradas o no), por lo que todos los SI de la organización
deben estar preparados para asistir en esta tarea, aunque típicamente, son los DSS los
que se encargan de esta función. Si el único sistema de información de una compañía
preparado para ayudar a la toma de decisiones es el DSS, éste debe estar adaptado a
todos los niveles jerárquicos de la empresa.

 Entorno transaccional: una transacción es un suceso o evento que crea/modifica los

datos. El procesamiento de transacciones consiste en captar, manipular y almacenar los
datos, y también, en la preparación de documentos; en el entorno transaccional, por
tanto, lo importante es qué datos se modifican y cómo, una vez que ha terminado la
transacción. Los TPS son los sistemas de información típicos que se pueden encontrar
en este entorno

Herramientas del Sistema (III)

Esta herramienta como su propio nombre indica se encarga de mostrar información sobre el
sistema, como por ejemplo, las aplicaciones instaladas, los controladores, el procesador, etc.

Aquí puedes encontrar información útil, como por ejemplo los modelos, versiones y fabricantes
de los programas y dispositivos de tu ordenador.

También hay información más espedífica que sólo será apreciada por usuarios expertos, como
por ejemplo las direcciones de los dispositivos, E/S, Puertos, etc.

Para ejecutar esta aplicación desde el menú Inicio elegir Todos los
programas, Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige Información del sistema.
 A continuación te mostramos la ventana que te aparecerá al ejecutar esta herramienta.

En Información del sistema puedes ver en la parte derecha la información del elemento
seleccionado en la parte izquierda. Al hacer clic en el signo + se despliega cada categoria.

Por ejemplo en esta imagen nos muestra un resumen del sistema.

 En Recursos de hardware nos muestra las direcciones de los componentes físicos.

 En Componentes tenemos informacion de componentes Multimedia, Entrada, Red,
Puertos y Almacenamiento.
 En la sección de Entorno de software podemos ver las aplicaciones instaladas,
controladores instalados, las tareas que se ejecutan en estos momentos y los programas
que se ejecutan cuando arrancamos el ordenador, incluso te muestra los trabajos de
impresión.
 En Configuración de Internet veremos, también nos muestra información sobre el
Internet Explorer que tenemos instalado y su versión.

Herramientas del sistema operativo windows

Es muy probable que con el paso del tiempo empieces a notar que tu ordenador se hace lento, se
cuelga con mayor frecuencia, o simplemente no funciona ni la mitad de bien que cuando lo
encendiste por primera vez. Aunque esto suele pasar en casi todos los sistemas operativos, es
mucho más común en Windows. Tanto que en su última versión: Windows 8 ofrece una
característica para dejar el ordenador como nuevo borrando casi todo y dejándolo en su estado
original en caso de que el usuario lo sienta muy lento.

A estas alturas del panorama tecnológico uno esperaría que ya las computadoras supiesen
arreglarse ellas mismas, pero no lo hacen. Si eres usuario de Windows notarás este tipo de
problemas con mayor frecuencia, y las razones son varias: se empiezan a acumular archivos
temporales, se fragmenta el disco duro, se desordena el registro, se añaden programas al inicio
sin tu permiso, etc. Todos problemas que tienen solución, pero que requieren atención del
usuario, o sino tu máquina terminará arrastrándose.

Existen muchas aplicaciones creadas para manejar todo este tipo de problemas, y
realizar mantenimiento preventivo. Usarlas evita que tengas que reinstalar todo el sistema
operativo, y te ayudan a mantener Windows casi como si lo acabaras de instalar.

CCleaner

Es una herramienta fabulosa que sirve para «limpiar» el sistema. Puede liberar espacio en disco
duro eliminando todo lo que no sea necesario, borrando archivos temporales de todos los
navegadores que uses, vaciando la papelera de reciclaje de Windows, eliminando accesos directos
muertos, y también algunos rastros que dejaron aplicaciones de terceros. CCleaner También
puede limpiar el registro de Windows. Todo con el objetivo de mantener tu sistema impecable.

ShellMenuView

Algunas de las aplicaciones que instalas agregar opciones en el menú contextual del explorador de
Windows, ese que aparece cuando haces clic derecho sobre un icono. Algunos de estos renglones
son muy molestos y nunca son usados para absolutamente nada, y además agregan más
información al registro de Windows que no hace falta. Para eliminarlos puedes
usar ShellMenuView, una utilidad liviana, gratuita y fácil de usar que te permitirá quitarlos cuando
quieras con un par de clics.

Advanced Uninstaller Pro

Advance Uninstaller Pro es una aplicación gratuita que sirve para desinstalar programas en
Windows, pero con el añadido de que limpia por completo todas las entradas que hacen las
aplicaciones en el registro. Además de esto la app puede monitorear instalaciones, limpia el
registro de Windows, eliminar accesos directos en el menú de inicio, administrar las fuentes
instaladas y lo que pasa en el Panel de Control, limpiar el disco duro de archivos duplicados y
temporales, eliminar lo que quieras sin dejar rastro de que alguna vez existió, y desfragmentar tu
disco duro.

Remo MORE

Remo MORE es la aplicación perfecta para una persona que no sabe mucho sobre el
mantenimiento de un computador. Es muy simple de usar y su diseño ayuda a que con pocos clics
se logre arreglar todo lo necesario. Apenas la empieces a usar notarás que hará una revisión
automática de lo que está pasando en tu ordenador y te dirá qué tienes que reparar, permitiendo
limpiar archivos basura, quitar los errores que hayan en el registro, optimizar la memoria, quitar
archivos duplicados, entre otras cosas.

Tiny Deduplicator

Si quieres liberar espacio en tu disco duro puedes usar muchas aplicaciones, y una de ella es Tiny
Deduplicator. Esta revisa todos los archivos que tengas guardados en tu disco duro, buscando
duplicados para que puedas borrarlos, así sea de forma automática o preguntando antes de
hacerlo.

Privacy Eraser

El objetivo de Privacy Eraser es mantener a Windows muy limpio. Te permite borrar archivos
generados por navegar en Internet, eliminar archivos permanentemente, y revisar los datos más
escondidos del disco duro que solo están ocupando espacio sin razón. También puedes
administrar las cookies, y los programas al inicio del sistema operativo.

Spyware Search & Destroy

Aunque Spyware Search & Destroy es gratuito, es de las mejores herramientas que existen para
revisar si tu sistema operativo tiene malware y reparar el problema de inmediato sin mucho
trabajo. También incluye una herramienta de inmunización con una base de datos muy grande
que te protege contra muchas amenazas.

TuneUp Utilities

Entre los programas más conocidos para hacerle mantenimiento a Windows está TuneUp Utilities.
Siempre ha sido muy popular porque es muy completo, incluye todo tipo de opciones para
limpieza, optimización, y personalización del sistema operativo en general. Todos los años sale una
nueva versión con funciones nuevas. Es de pago, aunque tienes 15 días para probarlo antes, si así
lo deseas.

SlimCleaner

SlimCleaner se puede usar para desinstalar completamente cualquier programa, limpiar el

registro, buscar archivos duplicados, analizar el disco duro, actualizar el sistema operativo, etc., y
además tiene características sociales que le permiten comparar toda la información recibida de su
comunidad de usuarios, lo cual utiliza para mejorar la optimización de los sistemas, analizando
que archivos se deben mantener, cuáles deben ser borrados, y qué se necesita para tener el
ordenador funcionando a punto.

WinUtilities

WinUtilities tiene todo lo que necesitas para hacer mantenimiento a tu ordenador, ya sea
limpieza, desfragmentación, optimización del uso de memoria, etc. Incluso en un solo clic. Se
pueden programar todas las tareas para cuando quieras, y el programa al finalizar apagará el
ordenador.

Imágenes: Webiliz, annie walker1, annie walker1

Es muy probable que con el paso del tiempo empieces a notar que tu ordenador se hace lento, se
cuelga con mayor frecuencia, o simplemente no funciona ni la mitad de bien que cuando lo
encendiste por primera vez. Aunque esto suele pasar en casi todos los sistemas operativos, es
mucho más común en Windows. Tanto que en su última versión: Windows 8 ofrece una
característica para dejar el ordenador como nuevo borrando casi todo y dejándolo en su estado
original en caso de que el usuario lo sienta muy lento.

A estas alturas del panorama tecnológico uno esperaría que ya las computadoras supiesen
arreglarse ellas mismas, pero no lo hacen. Si eres usuario de Windows notarás este tipo de
problemas con mayor frecuencia, y las razones son varias: se empiezan a acumular archivos
temporales, se fragmenta el disco duro, se desordena el registro, se añaden programas al inicio
sin tu permiso, etc. Todos problemas que tienen solución, pero que requieren atención del
usuario, o sino tu máquina terminará arrastrándose.

Existen muchas aplicaciones creadas para manejar todo este tipo de problemas, y
realizar mantenimiento preventivo. Usarlas evita que tengas que reinstalar todo el sistema
operativo, y te ayudan a mantener Windows casi como si lo acabaras de instalar.

Problemas al instalar o desinstalar un programa? así puedes solucionarlo desde Windows 10

El sistema operativo de Microsoft, Windows 10,
ofrece una amplia variedad de posibilidades a sus
millones de usuarios, pero en la mayoría de los casos
igualmente necesitamos echar mano de aplicaciones
de terceros que se implementan en el sistema
operativo y que aumentan su funcionalidad.

Sin embargo en determinados casos, esas

herramientas de otros desarrolladores que intentamos usar en Windows 10, nos pueden
ofrecer una serie de problemas tanto en su instalación, como en su desinstalación, por lo que a
continuación vamos a ver cómo podemos resolverlos.

Decimos todo esto debido a que en Windows 10, a veces es posible que no
podamos instalar o desinstalar algunos programas, ya que estos podrían rechazar algunas de
estas dos acciones y mostrar en pantalla un error. Así, en el primero de los casos, es decir,
cuando un programa no se puede instalar, lo primero que debemos hacer es comprobar si hay
problemas con el archivo de instalación como tal.

Por tanto, cabe la posibilidad de que tengamos que descargar una nueva copia del archivo de
instalación y luego ejecutar el mismo de nuevo para comprobar si se soluciona el problema. Por
otro lado, en el caso de que nos podamos desinstalar un determinado programa del equipo 10,
el primer paso será intentar hacerlo probando con otras aplicaciones específicas de terceros
especialmente diseñadas para estas tareas de desinstalación.

Soluciona los problemas de desinstalación de programas en Windows 10

Con todo y con ello, hay que tener en

cuenta que cuando todo falla,
siempre podremos echar mano de
la aplicación oficial de instalación y
desinstalación de programas de la
propia Microsoft, herramienta que
podréis descargar desde aquí.

En realidad se trata de una aplicación

muy útil para los usuarios de
Windows 10 que se encuentran con este tipo de inconvenientes en el sistema y tienen
problemas a la hora de instalar o desinstalar apps de su equipo. Y es que este software se
encarga de llevar a cabo tareas como reparar claves de registro dañadas en Windows 10 de 64
bits, además de reparar claves que controlan los datos de la actualización del sistema, o también
soluciona problemas que impiden que los programas se instalen o desinstalen.

Hay que tener en cuenta que este solucionador de problemas es muy fácil de usar, ya que no
tendremos más que descargarlo, ejecutarlo, y seguir las instrucciones que van apareciendo en
pantalla para solucionar los problemas mencionados anteriormente. Eso sí, aunque sea de
Microsoft, el software no forma parte de manera nativa de Windows 10, por lo que hay que
descargarlo posteriormente.

Para terminar diremos que una vez descargado en la ubicación de disco que deseemos del
sistema, lo ejecutamos para así poder ir siguiendo las instrucciones que van apareciendo en
pantalla, así de sencillo, ya que no requiere ni siquiera ser instalado.

Instalar o desinstalar programas en Windows

Es una de las tareas más repetidas

por la gran mayoría de usuarios cada
día cuando se sientan frente al
ordenador. Ya sea por trabajo, ocio o
diversión, raro es el día que no
instalamos o desinstalamos alguna
aplicaciones en nuestro ordenador.
Para instalar un nuevo programa en
el equipo, podemos descargarlo e
instalarlo desde la propia tienda de Windows o bien desde cualquier página de desarrolladores
de terceros. Pero cuando queremos desinstalarlo, entonces usamos las herramientas que nos
ofrece Windows para ello. Si te has encontrado con algún error a la hora de instalar o desinstalar
un programa en Windows, m0stramos los pasos a seguir para solucionarlo.

Lo cierto es que pueden ser muchas las causas por las que al tratar de instalar o desinstalar un
programa en Windows, el sistema nos devuelve un error y no podemos finalizar con el proceso.
Desde algún fichero corrupto en el paquete de instalación, alguna clave del registro dañada, etc.

Pasos a seguir para solucionar los problemas al tratar de instalar o desinstalar un programa en
Windows

Microsoft es consciente de estos problemas a la hora de instalar o desinstalar programas y ha

puesto a disposición de los usuarios de Windows 7, 8, 8.1 y Windows 10, una herramienta
gratuita que nos puede ayudar a solucionar este tipo de programas. Se trata de un
solucionador de problemas, algo que ya conocen bien los usuarios del sistema operativo de
 Windows y que se conoce con el nombre de Program Install and Uninstall Troubleshooter.

Para hacer uso de esta herramienta y tratar de solucionar los problemas de instalación o
desinstalación de programas en Windows, lo primero que tenemos que hacer es descargarla
desde la página de soporte de Microsoft desde este mismo enlace. Una vez hecho esto, hacemos
doble clic sobre el archivo descargado y automáticamente se iniciará el solucionador de
problemas de instalación y desinstalación de programas en Windows.

Ahora, sólo tenemos que seguir los pasos que no solicite el propio asistente, como indicar si el
problema lo tenemos al instalar o desinstalar un programa, indicar con qué programa
exactamente lo tenemos, incluso podremos indicar alguno que no aparezca entre los detectados
por el sistema escribiendo el código de activación del programa en cuestión, etc.

Una vez finalice el proceso, durante el cual se intentarán reparar claves del registro dañadas o
solucionar los problemas que impiden la instalación o desintalación de una aplicación concreta,
ya podremos volver a probar si el problema se ha solucionado y podemos realizar la tarea que
queríamos.

Internet se ha convertido en los últimos años en una herramienta fundamental para muchos
usuarios. Lo utilizamos para trabajar, para estar informado, comunicarnos con amigos o
familiares, entretenimiento… Pero siempre pueden surgir problemas muy diversos. Los peores,
sin duda, están relacionados con la seguridad. No es extraño toparnos con una web fraudulenta,
algún archivo malicioso y otros problemas que afecten a nuestra privacidad. En este artículo
vamos a explicar algunos problemas molestos que ocurren cuando navegamos por Internet y
cómo podemos evitarlos.

Problemas molestos al navegar y cómo solucionarlos

Seguro que en alguna ocasión hemos entrado a una página web y comienza a reproducirse
vídeos de forma automática. Esto puede ser molesto, especialmente cuando además tienen
sonido. Incluso podría afectar al consumo de Internet, en caso de estar usando datos móviles.

...

Por suerte esto lo podemos evitar. Vamos a explicar cómo hacerlo en Google Chrome, que es el
navegador más utilizado. Para ello tenemos que entrar en chrome://flags/#autoplay-policy,
desde la barra de direcciones. Una vez aquí hay que cambiar el valor de Autoplay Policy y
cambiar entre las diferentes opciones la que mejor se adapte.

Demasiadas contraseñas para memorizar

Es una realidad que cada vez contamos con más registros y cuentas. Si hacemos las cosas bien,
deberíamos de tener una contraseña diferente en cada caso. Pero claro, memorizar decenas de
contraseñas no es fácil. Menos aún si las creamos bien, de manera aleatoria, larga y compleja.

Aquí es donde entra en juego un gestor de contraseñas. Tenemos muchas opciones y es una
manera ideal para administrar todas las claves y no tener que recordarlas. En un artículo anterior
hablamos de los mejores gestores de contraseñas de autenticación de dos factores.

Excesivo consumo de datos

Otro de los problemas molestos y comunes, aunque en este caso afecta principalmente a
usuarios de dispositivos móviles, es un excesivo consumo de datos. Como sabemos, la mayoría
de tarifas móviles cuentan con un límite de Internet cada mes. Pero si hacemos un uso intensivo,
si navegamos frecuentemente, esos datos pueden gastarse rápidamente.

En Google Chrome podemos utilizar una herramienta integrada para disminuir el consumo de
datos. Tenemos que entrar en Configuración y acceder a la opción de Ahorro de datos. También
dimos algunos consejos para ahorrar datos en el móvil.

Privacidad: rastreadores y cookies

Algo que preocupa a muchos usuarios es la privacidad. Son muchas las páginas que utilizan
rastreadores y se centran en las cookies para enviar publicidad orientada o recopilar datos de
todo tipo.

También tenemos herramientas para evitar que una página nos rastree y utilice cookies. Pero
además, el sentido común es importante para la privacidad. No debemos de introducir nuestros
datos personales en lugares inseguros, así como publicar nuestra dirección de e-mail.

Navegador lento

Por último, muchos usuarios se encuentran con la problemática de que el navegador funciona
lento. Esto puede ocurrir por muchos motivos, pero en ocasiones simplemente se trata de tener
extensiones que crean conflictos, muchas extensiones activas o demasiadas pestañas abiertas.

Podemos utilizar Extensity, una herramienta para gestionar las extensiones en Chrome. Pero
también podemos simplemente mantener solo las extensiones imprescindibles de manera
activa, así como controlar la cantidad de pestañas abiertas.

Seguridad de la información de las empresas PyME

En los últimos años hemos avanzado mucho en Seguridad de la Información. Poco a poco, entre
las empresas comienza a implantarse la idea de que la seguridad es un ámbito al que hay que
prestar una atención específica e independiente, más allá de lo que muchos consideran “los
informáticos”.

Sin embargo, queda mucho camino por recorrer y los avances no siempre se producen a la
velocidad a la que, afortunadamente para los delincuentes, serían recomendables o deseables.
A diario se producen noticias de empresas u organizaciones con una fuerte inversión en
seguridad cuya infraestructura tecnológica es vulnerada, lo que da una idea del desequilibrio
de fuerzas existente.

En esta línea, aun persisten muchos errores y creencias que podemos identificar como los diez
errores típicos de las PYMEs en materia de seguridad y que marcan el camino a seguir estos
próximos años.

1. Pensar que su información o sus sistemas no interesan a nadie.

Este es, sin duda alguna, el principal escollo en la mejora de la seguridad de la información de
una organización: pensar que no son el objetivo de nadie. Existen varios poderosos argumentos
para desmontar esta creencia. En primer lugar, cualquier equipo es útil para las “botnets” o
redes de PCs zombies controlados remotamente, sea un PC corporativo o el portátil de un
adolescente; mientras pueda controlarse remotamente puede ser utilizado, con otros miles,
para divulgar spam o atacar sistemas. En segundo lugar, quizá nadie esté interesado en nuestros
sistemas, pero un escaneo por parte de un gusano puede detectar por simple casualidad un
equipo vulnerable. Por último, muchas organizaciones infravaloran el valor de su información,
tanto para la competencia externa como interna: balances contables, tarifas de precios,
márgenes, procesos de producción, innovaciones, etc.

2. Creer que la seguridad es sólo técnica y por tanto sólo compete a los informáticos.

Limitar la seguridad a los controles técnicos, evidentemente necesarios, conduce a descuidar

aspectos tan importantes como los legales y organizativos. Gestionar las incidencias, definir
responsabilidades o abordar los requerimientos de carácter legal son aspectos vitales para
evitar amenazas como la ingeniería social o el phishing.

3. Un antivirus y un firewall son suficientes.

Este es, principalmente, el progreso con el que introducíamos esta entrada: pocas
organizaciones actualmente carecen de un antivirus e incluso de un cortafuegos. Sin embargo,
esto conduce a una falsa sensación de seguridad que hace olvidar que existen otras muchas
amenazas, tanto técnicas como no técnicas, que requieren la adopción de medidas más
específicas.

4. Pensar que la seguridad es un producto y no un proceso.

Este error persiste de épocas lejanas en las que la seguridad era un aspecto más dentro de las
muchas tareas del personal del área de informática. Sin embargo, las cosas han cambiado
significativamente y la seguridad ha adquirido un estatus propio. Cualquier persona que trabaje
en un departamento de RRHH, producción, logística o contabilidad tiene que llevar a cabo un
mantenimiento diario, ya sea actualizando sus conocimientos, manteniendo los sistemas,
implantando nuevos procesos o adaptando su funcionamiento a nuevos requerimientos
legales; las áreas y departamentos se adaptan a los cambios constantemente. Sin embargo, la
seguridad sigue considerándose un ámbito que no requiere mantenimiento o seguimiento
alguno. Nada más lejos de la realidad.

5. La confidencialidad es algo de espías y grandes multinacionales.

Es cierto que los espías y las grandes multinacionales firman acuerdos de confidencialidad. Y
aunque a muchas empresas todavía le suenan a ciencia ficción, eso no los hace innecesarios en
el ámbito de la PYME. Tanto con proveedores, clientes como con trabajadores y en definitiva
cualquier persona física o jurídica que vaya a acceder a la información de la empresa, es vital
firmar acuerdos de confidencialidad cuya finalidad no es otra que proteger la información de la
organización. Pocas veces un esfuerzo tan pequeño trae unos beneficios tan grandes. Ni más,
ni menos.

6. No contemplar la seguridad en los contratos corporativos.

Hoy en día, la hoja de pedido, sin más, sigue siendo en muchos casos el procedimiento para
contratar servicios. No existe un contrato de servicios ni cláusulas de confidencialidad. No se
contemplan requerimientos legales como la Ley Orgánica de Protección de Datos ni se tienen
en cuenta, por ejemplo, las medidas que el proveedor puede estar aplicando sobre la
información que le proporcionamos. En definitiva, la seguridad, en cualquiera de sus ámbitos,
todavía brilla por su ausencia en los contratos que muchas PYMEs firman con sus proveedores
y/o clientes.
7. La Ley Orgánica de Protección de Datos, esa gran desconocida.

A pesar de que la LOPD lleva en marcha desde 1999 y que incluso existía un reglamento de una
ley anterior que concretaba, con mayor o menor detalle, las medidas a implantar en el ámbito
de protección de datos, casi catorce años después muchas empresas ignoran sus obligaciones
en esta materia y algunas de las que las conocen deciden no llevar a cabo acción alguna. Ya sea
por evitar sanciones o por responsabilidad social con las personas que nos confían sus datos,
cualquier empresa debería adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los
datos de carácter personal de sus clientes, empleados, proveedores…

8. Mirar hacia fuera pensando que las amenazas siempre son externas.

Sin ánimo de criminalizar y a pesar de lo que las noticias pueden a menudo hacernos pensar, es
bien sabido en el ámbito de la seguridad que la mayor parte de los problemas de seguridad
provienen de dentro de las propias organizaciones. En algunos casos, por usuarios
malintencionados con los que se deben adoptar las medidas que subsanan muchos de los
errores anteriores. Sin embargo, en muchos otros casos se trata de simple desconocimiento: un
empleado que utiliza un USB infectado, abre un adjunto o pincha en un enlace que le llega en
un correo o simplemente tira a la papelera información confidencial. En este caso, se hace
imprescindible adoptar una estrategia permanente de concienciación en seguridad de la
información, incluyendo al personal directivo que maneja información sensible, que evite y
mitigue comportamientos peligrosos tanto para la organización como para el propio empleado.

9. Ofrecer servicios a través de Internet sin tener en cuenta su seguridad.

Un servicio ofrecido a Internet es accesible virtualmente por miles de millones de personas,

algunas de las cuales no tendrán desde luego buenas intenciones. Sin perder de vista los
requerimientos legales necesarios (y en muchos casos bastante sencillos de cumplir) que ya
hemos visto, la historia se repite una y otra vez: entre otros, servicios que contienen formularios
vulnerables a ataques que ya existían hace una década o servidores web incorrectamente
configurados… o directamente sin configurar.

10. Descuidar la gestión de la red y los sistemas.

Por último, pero no menos importante, muchas empresas todavía descuidan de manera
continuada el mantenimiento de la seguridad de sus servidores y redes, lo que conduce a
dispositivos de red vulnerables, puntos WiFi que permiten a una persona al otro lado de la calle
acceder a nuestra red corporativa, bases de datos de uso interno accesibles desde Internet, o
servidores sin actualizar desde hace años. Sin entrar en que esto además conduce a la
ignorancia más absoluta sobre lo que sucede en las infraestructuras de la organización, donde
un intruso puede por tanto campar a sus anchas. El resto queda a la imaginación.

Bibliografía
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e_arranque_y_bios.html

https://buen-rollo.com/programas-y-herramientas-para-crear-o-editar-imagenes/

https://www.profesionalreview.com/2017/12/03/los-mejores-programas-clonar-discos-duros/

http://perifericosdatos.blogspot.com/2012/05/perifericos-de-adquisicion-para_10.html

https://sites.google.com/site/capitulo2dehardware/perifericos-de-
multimedia#targetText=Multimedia%20es%20la%20combinaci%C3%B3n%20entre,est%C3%A1
%20la%20de%20mejor%20calidad.