Actividad Práctica: Avance de proyecto de emprendimiento

Módulo: Taller de Emprendedores

Profesora: Yasna Castillo

Integrantes: Denisse Serrano

Juana Zamorano

Sección: 2100
 Definición “Centro de Servicios Sociales y Comunitarios TABU”

Nuestro Emprendimiento “TABU” está basado en contribuir a mejorar las

condiciones sociales, en sectores urbanos y rurales en los cuales se desarrolla la
vida y oportunidades de los barrios.

El objetivo fundamental del proyecto son implementar estrategias de intervención

a escala barrial que contribuyan entregar información y asesorar a la población
mediante un cómodo trabajo, enfocado en los proyectos que benefician a la
comunidad y guiarlos en sus postulaciones fortaleciendo a las organizaciones
comunitarias directamente en sus sectores.

“TABU”
 Segmento de cliente

Nuestros beneficiarios podríamos definirlos como mercado de masas

segmentados por lo que no tenemos un límite de usuarios ya que está enfocado
en la población en general de forma totalmente gratuita.

Nuestros clientes directos serán las Municipalidades, donde les prestaremos el

servicio enfocado en su comunidad, entregando diferentes informaciones,
accesibilidad, personalización para descongestionar la atención en las
municipalidades o también ayudando a que las áreas correspondientes estén más
cerca de la población que no cuenta con las condiciones tanto físicas, económicas
o de tiempo para realizar sus trámites o dudas en general.

Los sectores que estamos interviniendo son rurales y urbanos lo que nos permite
con nuestros clientes a una co-creación para una innovación en su metodología de
atención a la comunidad y así dando cumplimiento más eficiente a todos los
procesos y beneficios que puedan otorgar a las necesidades que requieran con un
canal de distribución más personalizado y directo por lo que será más rentable.

La comodidad y aceptación de los beneficiados será de mejor recepción por todas

las organizaciones comunitarias que pueden ser parte de este proyecto enfocado
especialmente en aquellas personas más humildes o con diferentes dificultades.

CLIENTE

BENEFICIARIOS
 Propuesta de Valor

La propuesta de valor está orientada a satisfacer las inquietudes y

necesidades de las personas, ofreciendo información adecuada para una
óptima recepción al momento de postular a los beneficios otorgados por los
Municipios o distintas entidades del Gobierno.

Con nuestra propuesta de valor podemos beneficiar a muchos Municipios

(clientes) para un mejor rendimiento y grado de novedad a todos los usuarios
que muchas veces no tienen accesibilidad para llegar a las dependencias
Municipales y así recibir de forma oportuna y eficiente todos los beneficios que
ellos puedan obtener.

La propuesta de valor que nosotras ofrecemos a nuestros clientes es una

solución a los problemas de su comunidad donde satisfacemos sus
necesidades explicitas y latentes de una forma innovadora, directa, cómoda
representando de mejor forma a nuestros clientes y al mismo tiempo de forma
cuantitativa reduciendo costos en horas extras, sobresueldos a su personal de
planta o contrata, ya que nosotros solo emitiremos con ellos una boleta por
préstamo de servicio generando una propuesta dentro de este mercado
adecuado a sus necesidades.
Nuestros clientes tendrán la adaptación de productos y servicios a las
necesidades específicas de los segmentos de clientes escogidos, facilitando
la información correcta de las siguientes áreas:

 Vivienda
 Salud
 Emprendimiento
 Fosis
 Subsidios
 Jurídico
 Discapacidad
 Asistencial
 Registro Social de Hogares
 Programa Vinculo
 Chile Crece Contigo
 OPD
 OOCC
 Etc.