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Habilitante con el pueblo

Leyes para
el turismo
• Ley Orgánica de Turismo
• Ley de Fomento del Turismo Sustentable como Actividad Comunitaria y Social
• Ley de Inversiones Turísticas y del Crédito para el Sector Turismo

Leyes decretadas por el Presidente Nicolás Maduro para proteger al pueblo, mediante
el poder habilitante otorgado por la Asamblea Nacional el 8 de octubre de 2013
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LEYES PARA EL TURISMO

Ministerio del Poder Popular para


la Comunicación y la Información
Final Bulevar Panteón, Torre Ministerio del Poder
Popular para la Comunicación y la Información,
parroquia Altagracia, Caracas-Venezuela.
Teléfonos (0212) 8028314-8028315
Rif: G-20003090-9
Leyes decretadas por el Presidente
Nicolás Maduro para proteger
Nicolás Maduro Moros
Presidente de la República Bolivariana de Venezuela
Jacqueline Faria
Ministra del Poder Popular
para la Comunicación y la Información
al pueblo, mediante el poder
Rolando Corao
habilitante otorgado
Viceministro de Comunicación e Información
Felipe Saldivia
por la Asamblea Nacional
Viceministro para Medios Impresos
el 8 de octubre de 2013
Francisco Ávila
Director General de Publicaciones

Corrección: Clara Guedez, Daniela Pettinari y María Ron


Diagramación y montaje: Saira Arias

Depósito legal: Lfi 8712015340451

Impreso en la República Bolivariana de Venezuela


en la Imprenta Nacional y Gaceta Oficial
Febrero, 2015
1

LEY ORGÁNICA
DE TURISMO

Decreto Nº 1.441
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014
LEYES PARA EL TURISMO 7

DECRETO CON RANGO, VALOR “3.2.6. Fortalecer el sector turismo como


Y FUERZA DE LEY ORGÁNICA estrategia de inclusión social que facilite
DE TURISMO y garantice al pueblo venezolano, funda-
mentalmente a las poblaciones más vulne-
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS rables, el acceso a su patrimonio turístico
(destinos turísticos) y el disfrute de las
En el marco de lo dispuesto en el cardi- infraestructuras turísticas del Estado en
nal 2, literales a, c y f del artículo 1° de condiciones de precios justos y razonables.
la Ley que Autoriza al Presidente o Pre-
sidenta de la República para dictar de- 3.2.6.1. Potenciar a Venezuela como mul-
cretos con Rango, Valor y Fuerza de Ley tidestino, garantizando el aumento del
en las materias que se delegan, se dicta turismo receptivo, incrementando así el
el presente Decreto con Rango, Valor y ingreso de divisas al país y fortaleciendo
Fuerza de Ley, a los fines de adecuar la los destinos no tradicionales.
normativa rectora en materia de turismo
mediante el cual se aprueba en todas sus 3.2.6.2. Fortalecer la promoción turística
partes y para que surta efecto jurídico, y nacional, a través de políticas y programas
sea de obligatorio cumplimiento en todo de turismo social y comunitario, particular-
el territorio de la República Bolivariana de mente la promoción de los destinos turísti-
Venezuela, las Líneas Generales del Plan cos deprimidos y los emprendimientos agro
de la Patria, Proyecto Nacional Simón y eco turísticos.
Bolívar, Segundo Plan Socialista de De-
sarrollo Económico y Social de la Nación 3.2.6.3. Fortalecer la formación integral
2013-2019, publicado en la Gaceta Oficial turística a nivel nacional, a través del cre-
de la República Bolivariana de Venezuela cimiento del Colegio Universitario Hotel
N° 6.118 de fecha 4 de diciembre de 2013 Escuela de los Andes venezolanos y el es-
y de modo especial en el Objetivo Nacional tablecimiento de las redes de escuelas de
previsto en el cardinal 3.2. que preceptúa: oficios en turismo.
“Desarrollar el poderío económico en
base al aprovechamiento óptimo de las 3.2.7. Desarrollar el sector turismo como
potencialidades que ofrecen nuestros re- una actividad productiva sustentable que
cursos para la generación de la máxima genere excedentes que puedan redistri-
felicidad de nuestro pueblo, así como de buirse para satisfacer las necesidades del
las bases materiales para la construcción pueblo.
de nuestro socialismo bolivariano” y en
los Objetivos Estratégicos y Generales de 3.2.7.1. Promover el crecimiento del tu-
este Objetivo Nacional, enunciados en el rismo interno, a través de políticas y pro-
cardinal 3.2.6., a saber: gramas de turismo social y comunitario,
incrementando de manera sostenida el
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número de movimientos turísticos inter- El Título I comprende las Disposiciones so y a la población que pueda beneficiarse del Ministerio del Poder Popular con com-
nos así como la inversión en desarrollo y Fundamentales a través de cuatro capítu- de la actividad económica generada; coor- petencia en turismo.
mejoramiento de infraestructura y servi- los que establecen el objeto del Decreto dinar el Sistema de Estadísticas Turísticas,
cios turísticos. con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgá- llevando los registros estadísticos de la En el Capítulo IV se incluyen las normas
nica, destacando al turismo como factor actividad turística en coordinación y coo- relacionadas con la necesaria coordina-
3.2.7.2. Fortalecer a VENETUR como la estratégico para el desarrollo sociopro- peración con el Instituto Nacional de Esta- ción de la actividad turística con las de-
primera operadora turística del país y po- ductivo y sustentable del país, y la inclu- dística e implantar y desarrollar el Sistema más instancias descentralizadas territoria-
sicionar a la Red de Hoteles Venetur como sión social. Nacional de Calidad Turística, entre otras. les, dentro del espíritu establecido en la
la principal alternativa de alojamiento tu- Constitución de la República Bolivariana
rístico de gran calidad. Igualmente, se ha incorporado una dispo- El Capítulo III comprende las normas que de Venezuela en materia de competencias
sición que contempla las definiciones más regulan el ente descentralizado del Estado concurrentes y descentralización, incor-
3.2.7.3. Fomentar la inversión nacional e relevantes del ámbito de normativa y se denominado Instituto Nacional de Turis- porándose normas sobre la facilitación
internacional en el sector turístico, a tra- han ampliado los principios rectores de la mo. Al respecto, se establece un enuncia- de la actividad turística relacionada con
vés del estímulo a los prestadores de ser- actividad regulada, además de los princi- do más amplio de su objeto, que permitirá la ejecución y construcción de la infraes-
vicios turísticos actuales y potenciales de pios legales y constitucionales que rigen a potenciar las posibilidades de actuación tructura orientadas al desarrollo de puer-
manera de mejorar de manera sostenida la Administración Pública, con el propósi- del ente y, de acuerdo a la práctica usual tos, aeropuertos y puestos fronterizos por
la infraestructura y los servicios turísticos. to de facilitar la comprensión y aplicación observada en recientes instrumentos le- los órganos y entes de la Administración
de la ley. gislativos, se remite lo concerniente a la Pública competentes, contando con la
3.2.7.4. Fortalecer el posicionamiento in- estructura, organización y funciones de opinión previa del Ministerio del Poder
ternacional de Venezuela como destino tu- En el Capítulo II se incluyen las normas las dependencias administrativas del Ins- Popular con competencia en turismo y
rístico, a través de la promoción turística. básicas del órgano rector del turismo y se tituto Nacional de Turismo INATUR al res- la regulación conjunta y coordinada del
han redefinido las atribuciones del órgano pectivo reglamento que será dictado por servicio de transporte turístico entre los
3.2.7.5. Desarrollar la infraestructura y rector, mejorando la redacción de las exis- su Consejo Directivo. órganos y entes competentes.
servicios de apoyo a la actividad turística, tentes e incorporando algunas novedosas
mediante el fortalecimiento de vialidad, como la referida a la regulación de las ta- En el mismo orden de ideas, se han es- El Capítulo V consagra normas de particu-
puertos y aeropuertos.” rifas de los servicios turísticos y cánones tablecido las competencias del Instituto lar importancia en materia de la planifica-
de arrendamiento de los locales, estable- Nacional de Turismo INATUR, en función ción nacional de turismo en consonancia
Es así como, sobre la base de estos obje- cimientos de alojamiento turístico, cuando de los objetivos generales del Plan de la con la legislación que regula el régimen
tivos, se ha estructurado y desarrollado el las circunstancias sociales y económicas Patria. de planificación popular, respecto del Plan
texto normativo propuesto, que modifica así lo requieran, a fin de evitar distorsiones Estratégico Nacional de Turismo y los
notablemente el vigente Decreto N° 9.044 en la economía; decidir sobre la declara- Se ha estimado importante incorporar Planes Operativos Anuales de Turismo,
de fecha 15 de junio de 2012 con Rango, toria de las zonas, monumentos y bienes una norma que regule la distribución de discriminados en Plan de Promoción de la
Valor y Fuerza de Ley, publicado en la Ga- turísticos, fomentando el desarrollo eco- los ingresos a fin de fortalecer, además de República Bolivariana de Venezuela como
ceta Oficial de la República Bolivariana de nómico sustentable, a través de facilidades su sustentabilidad, la ejecución de obras destino turístico; Plan de Formación, Ca-
Venezuela Nº 6.079 de fecha 15 de junio para la inversión tanto por iniciativa priva- turísticas, mejoramiento y recuperación pacitación y Sensibilización Turística y el
de 2012, reimpreso por error material en da como de las organizaciones sociopro- de obras y servicios turísticos públicos a Plan de Promoción e Inversión turística.
la Gaceta Oficial de la República Bolivaria- ductivas; fomentar la creación de nuevos nivel nacional y en especial en las zonas, Asimismo, incorpora los planes regiona-
na de Venezuela Nº 39.955 de fecha 29 de destinos turísticos atendiendo a las condi- monumentos y bienes de interés turístico, les y locales de turismo, en concordancia
junio de 2012. ciones de geografía, paisaje, belleza, acce- de acuerdo a los lineamientos emanados con las disposiciones que rigen la planifi-
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cación pública y popular, el Plan Estraté- tas y visitantes, previéndose en el Capítulo desarrolladas conforme a los principios y El Título V reordena las disposiciones vi-
gico Nacional de Turismo y los objetivos I, por primera vez, disposiciones comple- preceptos del Código Orgánico Tributario. gentes relativas al fomento, promoción y
previstos en el presente Decreto con Ran- mentaria a las normas sobre derechos de De esta forma se definen las competen- desarrollo sustentable de la actividad tu-
go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica. turistas y visitantes, principales actores de cias tributarias, a través de la dependencia rística, en materia de formulación de Pro-
la actividad turística. de gestión y control tributario que preverá yectos Turísticos y Desarrollo Sustentable
El Título II del Decreto con Rango, Valor un servicio desconcentrado, así como los de la Actividad Turística, las característi-
y Fuerza de Ley Orgánica, está dedicado En este sentido, se hace especial énfasis deberes de los contribuyentes, respecto a cas del régimen crediticio para el sector
a establecer una nueva regulación de los en la indispensable coordinación entre el las tasas y contribuciones especiales por turístico y los incentivos para la Inversión
servicios turísticos. En tal sentido, el Capi- Ministerio del Poder Popular con com- la prestación del servicio turístico, des- Turística.
tulo I determina a los prestadores de ser- petencia en materia de turismo y los re- tinada al financiamiento de la formación
vicios turísticos, a los fines de optimizar presentantes de los Ministerios del Poder turística, la promoción, la construcción Un aspecto relevante, previsto en el Capí-
su desarrollo normativo, a través de los Popular con competencia en materia de y el mantenimiento de la infraestructura tulo II, es el relativo a la declaratoria de las
actos que al efecto dicte el Ministerio del relaciones exteriores, relaciones interio- necesaria para el desarrollo sustentable zonas, monumentos y bienes como turís-
Poder Popular con competencia en turis- res, justicia y paz y de comunicación e de la actividad turística del país; así como ticos, y los efectos que producen.
mo, mediante resolución. información, así como también con el también, por la actividad comercial no tu-
Ministerio Público y la Defensoría del rística desarrollada en las zonas de interés Otras materias consideradas dentro del
Asimismo, contempla igualmente disposi- Pueblo, para aplicar las medidas para la turístico, cuyo producto será destinado Título V son las relacionadas con los Pla-
ciones sobre el Registro Turístico Nacio- protección y defensa de los turistas, visi- exclusivamente al financiamiento de pro- nes de Promoción Turística, a través del
nal, sobre la clasificación y categorización tantes y de sus bienes, a través de la rea- gramas y proyectos dirigidos al desarrollo diseño de la política de promoción de la
de los prestadores de servicios turísticos lización de planes para incrementar la se- sustentable de los respectivos espacios; República como destino turístico, y los
y los procedimientos administrativos co- guridad ciudadana en las zonas turísticas el turista interno y el turista extranjero Programas de Fomento que estimulen ac-
rrespondientes; y la Licencia de turismo; y proporcionar un entorno más seguro al que visiten o desembarque en las islas tividades turísticas.
como actos administrativos esenciales turista durante su estancia en territorio que han sido declaradas o se encuentren
que regula las actividades de los presta- nacional. ubicadas en zonas prioritarias para la in- La cooperación técnica internacional y
dores de servicios turísticos. versión turística, zonas protegidas con promoción turística en el extranjero, como
Otra innovación que debe destacarse, es vocación turística o en zonas de interés consecuencia de los lineamientos conteni-
En el Capitulo II se han reorganizado las la creación de las Oficinas del Servicio de turístico, pagarán un tasa especial para dos en el Plan de la Patria, prevé a través
disposiciones que norman los deberes y Atención al Turista Internacional SATI, con financiar las actividades de conservación, de normas del Capítulo IV, regulaciones de
derechos de los prestadores de servicios las que se propone ofrecerle una asisten- protección y desarrollo ecológico de la la Feria Internacional y ferias regionales
turísticos, mejorándose su redacción y cia personalizada, en caso de ser víctima respectiva isla. De igual manera, se esta- celebradas en territorio venezolano espa-
ampliándose su contenido, conforme de cualquier infracción penal, a través de blece una tasa especial de turismo para el cios de encuentro esenciales para la nego-
a las orientaciones y lineamientos más un equipo de expertos policiales e infor- disfrute de bienes turístico. ciación entre los prestadores de servicios
recientes emanados de los organismos madores intérpretes en su propio idioma turísticos nacionales e internacionales, y
internacionales de turismo, en los que la o en idiomas de circulación internacional Finalmente, el título prevé los beneficios de exposición de los servicios turísticos
República tenga participación. en el ámbito latinoamericano y del Caribe, tributarios que podrán gozar los prestado- que se ofrecen en el país.
como el inglés, portugués o francés. res de servicios turísticos, conforme con
El Título III ha incluido un conjunto de lo establecido en los artículos 74 y 75 del Especial atención merecen las normas no-
normas destinadas a regular la protec- El Título IV sistematiza nuevas disposicio- Código Orgánico Tributario. vedosas sobre promoción turística inter-
ción, los deberes y derechos de los turis- nes regulatorias del Régimen Tributario, nacional y la posibilidad de crear oficinas
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turísticas internacionales, para la promo- modernas en materia de procedimientos Venezuela Nº 39.955 de fecha 29 de junio
ción, comercialización, mercadeo e inver- administrativos para hacer efectivas las de 2012, así como las normas indicadas
siones turísticas. funciones de control e inspección y, en que no coliden con el presente Decreto
definitiva, asegurar la mejor aplicación del con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgá-
En cuanto al fomento y control de la cali- ordenamiento jurídico turístico. nica, las cuales quedarán derogadas una
dad de la actividad turística, en el Título VI vez se publique el acto normativo que las
se incluyen normas destinadas a fomentar Vinculado al régimen procedimental, el sustituyan.
la calidad de los servicios, productos y Título VII, contempla las disposiciones del
destinos turísticos a través de certificacio- régimen sancionatorio, con la tipificación Como disposición final, se prevé que el
nes que constituyen elementos de diferen- de las modalidades de sanción, la deter- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley
ciación de los mismos y un mecanismo de minación de las sanciones pecuniarias, y entre en vigencia a partir de la fecha de
reconocimiento de los turistas y visitantes el procedimiento correspondiente para su su publicación en la Gaceta Oficial de la
y de acciones que permitan a su vez im- aplicación y cobranza. República Bolivariana de Venezuela.
plantar y desarrollar el Sistema Nacional
de Calidad Turística, de conformidad con El Decreto con Rango, Valor y Fuerza de
las normativas aplicables sobre la materia. ley concluye con las disposiciones tran-
sitorias, entre las cuales cabe destacar la
En este particular, se establece la deno- vacación legal para la aplicación de régi-
minada “Disposiciones de Mejoras” con- men tributario hasta tanto se publique en
sistente en un acto administrativo que, en Gaceta Oficial el Reglamento Orgánico del
los casos referentes al incumplimiento de servicio desconcentrado creado por este
las condiciones de mantenimiento e hi- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley
giene de las edificaciones, instalaciones Orgánica de Turismo; así como también
y dotaciones por parte de los prestadores el mantenimiento del régimen transitorio
de servicios turísticos, se plasme todo lo para el complejo proceso de liquidación y
observado o visualizado en la correspon- supresión de los Fondos Mixtos de Pro-
diente inspección que se efectúe, para que moción y Capacitación Turística de los
sea solventado o reparado por el presta- Estados, Territorios Federales, Dependen-
dor de servicio turístico, en el plazo que cias Federales y del Distrito Capital, se en-
establezca el Ministerio del Poder Popular cuentra en fase conclusiva.
con competencia en turismo.
Las Disposiciones Derogatorias prevén la
Tratándose de un Decreto con Rango, Va- derogación del Decreto N° 9.044 de fecha
lor y Fuerza de Ley que establece numero- 15 de junio con Rango, Valor y Fuerza
sas normas de obligatorio cumplimiento, de Ley , publicado en la Gaceta Oficial
el Capítulo II del Titulo VI establecen las de la República Bolivariana de Venezuela
facultades de inspección y control del ór- Nº 6.079 de fecha 15 de junio de 2012,
gano rector, las atribuciones y deberes del reimpreso por error material en la Gace-
cuerpo de inspectores, y las normas más ta Oficial de la República Bolivariana de
14 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 15

NICOLÁS MADURO MOROS Título I 1. Atractivos turísticos: Elementos a los fines de adquirir, dotar, equipar
Presidente de la República De las Disposiciones físicos naturales o artificiales y socio un establecimiento turístico o realizar
Fundamentales culturales, propios de un lugar, los remodelaciones menores o reparar el
cuales son determinantes para mo- equipamiento de unidades de trans-
Con el supremo compromiso y voluntad Capítulo I tivar, por sí solos o en combinación porte turístico; o a la persona que
de lograr la mayor eficacia política y cali- De las Disposiciones Generales con otros, la elección del destino por pretenda iniciarse en la actividad turís-
dad revolucionaria en la construcción de parte del turista y visitante, con fines tica, a través de la adquisición de un
socialismo y en el engrandecimiento del Objeto de esparcimiento, recreación, diver- establecimiento considerado turístico
país, basado en los principios humanis- Artículo 1º. El presente Decreto con Ran- sión y otros. o la adquisición de un inmueble para
tas y en las condiciones morales y éticas go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica tiene por transformarlo a la actividad turística.
bolivarianas, por mandato del pueblo y en objeto dictar las medidas que garanticen el 2. Categorización: Acto administrati-
ejercicio de las atribución que me con- desarrollo y promoción del turismo como vo emitido por el ministerio del poder 5. Destino Turístico: Lugar en el cual
fiere el numeral 8 del artículo 236 de la actividad económica de interés nacional, popular con competencia en materia se concentra instalaciones y servicios
Constitución de la República Bolivariana prioritaria para el país, enmarcada en la de turismo, que tiene por objeto, asig- turísticos diseñados para satisfacer
de Venezuela, y de conformidad con lo estrategia de desarrollo socioproductivo nar un rango o grado al prestador de las exigencias y necesidades deman-
dispuesto en los literales a, c y f, numeral armónico, inclusivo, diversificado y sus- servicios turísticos, de acuerdo a la dados por los turistas o visitantes.
2, del artículo 1° de la Ley que autoriza tentable del Estado. Así mismo, el presente clasificación otorgada, a la calidad y
al Presidente o Presidenta de la República Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley cantidad de servicios que ofrecen a los 6. Factibilidad Socio Técnica: Acto
para dictar Decretos con Rango, Valor y Orgánica regula la organización y funciona- turistas o visitantes y cualquier otra administrativo emanado del ministerio
Fuerza de Ley en las materias que se le miento del Sistema Turístico Nacional, esta- consideración que se establezca en la del poder popular con competencia
delegan, en Consejo de Ministros. bleciendo los mecanismos de participación. normativa que a tal efecto se dicte. en materia de turismo, donde se de-
termina que los proyectos turísticos
DICTO La actividad turística está sometida a las 3. Clasificación de los prestado- presentados, cumplen con los linea-
disposiciones de este Decreto con Rango, res de servicios turísticos: Acto mientos, condiciones y requisitos es-
El siguiente, Valor y Fuerza de Ley Orgánica, las cuales administrativo emitido por el ministe- tablecidos en el Decreto con Rango,
tienen carácter de orden público, debe es- rio del poder popular con competencia Valor y Fuerza de Ley de Inversiones
DECRETO CON RANGO, VALOR tar orientada al mejoramiento de la calidad en materia de turismo, para definir el Turísticas y del Crédito para el Sector
Y FUERZA DE LEY ORGÁNICA de vida de las comunidades receptoras, tipo de prestador de servicios turísti- Turismo en concordancia con este
DE TURISMO de conformidad con las características de cos, en función a sus características Decreto con Rango, Valor y Fuerza de
las regiones, estados, municipios y demás de construcción, desarrollo o presta- Ley Orgánica y demás normas aplica-
espacios territoriales del país reconocidos ción del servicio turístico. bles sobre la materia.
por la ley. El Ejecutivo Nacional debe pro-
moverla de modo armónico e integral, im- 4. Conformidad Turística: Acto ad- 7. Guía de turismo: Persona que guía
pulsando su crecimiento sustentable. ministrativo emanado del ministerio a los turistas o visitantes en el idioma
del poder popular con competencia en de su elección e interpreta el patrimo-
Definiciones materia de turismo, dirigido a presta- nio cultural y natural de una zona, que
Artículo 2º. A los efectos del presente dores de servicios turísticos que estén normalmente posee una titulación es-
Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley operativos e interesado en acceder a pecífica sobre una zona, por lo general
Orgánica se entiende por: la cartera dirigida al sector turismo, emitido o reconocido por el ministerio
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del poder popular con competencia en no tener establecido un precio por su social directa e indirecta comunal y 19. Turismo sustentable: Conjunto de
materia de turismo. uso influyen poderosamente en la de- demás organizaciones socioproducti- actividades turísticas que satisfacen
cisión de compra del consumidor. vas del poder popular. las necesidades de una localidad del
8. Licencia de Turismo: Acto ad- territorio nacional en el presente y que
ministrativo de carácter obligatorio, 12. Registro Turístico Nacional: Pa- 16. Turismo interno: Turismo que in- no compromete la capacidad de desa-
emitido por el ministerio del poder drón donde deben inscribirse todos cluye las actividades realizadas por un rrollo de las generaciones futuras para
popular con competencia en materia los prestadores de servicios turísti- visitante residente en la República Bo- satisfacer sus propias necesidades;
de turismo, mediante la respectiva cos, que pretendan operar en la Repú- livariana de Venezuela, como parte de abarcando no solo la sostenibilidad
resolución que se notifica conforme blica Bolivariana de Venezuela. un viaje turístico interno o de un viaje ambiental, sino también la social y
con lo dispuesto en la ley que autori- turístico emisor. económica.
za o permite operar o funcionar como 13. Servicios Turísticos: Conjunto de
prestador de servicio turístico por actividades que tienen por objeto res- 17. Turismo receptivo: turismo que 20. Turista: Toda persona natural que via-
cada actividad que realice. ponder a las exigencias y satisfacer engloba las actividades realizadas por je y pernocte fuera del lugar de su resi-
las necesidades demandados por los un visitante no residente en la Repú- dencia habitual, por más de una noche
9. Paquete turístico: Producto que turistas o visitantes. blica Bolivariana de Venezuela, como y menos de seis meses, con fines de
se comercializa de forma única, y parte de un viaje turístico receptor. esparcimiento y recreación, beneficián-
que contiene dos o más servicios de 14. Turismo: Conjunto de actividades dose de alguno de los servicios pres-
carácter turístico como alojamiento, realizadas por personas durante sus 18. Turismo Social: Es una política de tados por los integrantes del sistema
transporte, recreación, alimentos, en- viajes y permanencias en lugares dis- Estado orientada a garantizar a las turístico nacional y cuya visita no sea
tre otros servicios, por los cuales se tintos al de su entorno habitual, por personas que residen en el país el remunerada en el lugar visitado.
paga un precio global. un período de tiempo consecutivo in- acceso al ejercicio del derecho al des-
ferior a un año, con fines de ocio, es- canso, recreación y aprovechamiento 21. Visitante: toda persona natural que
10. Prestador de Servicios Turísti- parcimiento, recreación, por negocios del tiempo libre, en condiciones ade- se desplace fuera de su entorno habi-
cos: Toda persona natural, jurídica, y otros, así como el conjunto de pro- cuadas de seguridad y comodidad, tual por menos de veinticuatro horas,
de derecho público o de derecho pri- ductos y servicios que se prestan para para contribuir con el desarrollo del con fines de ocio, recreo y otros moti-
vado, que realice actividades de pres- satisfacer las necesidades y requeri- turismo, fundamentalmente entre las vos, y cuya actividad no sea remune-
tación de servicios turísticos dentro mientos de tales personas a cambio unidades familiares con menores ni- rada en el lugar visitado.
del territorio nacional. de una contrapartida económica. veles de ingresos, población de tra-
bajadores, infantil y juvenil, adultas o 22. Zonas de Interés Turístico: aque-
11. Productos Turísticos: Es el servi- 15. Turismo como actividad comu- adultos mayores, pueblos y comuni- llas que sean declaradas como tales
cio o conjunto de servicios prestado nitaria: Es una política de Estado dades indígenas, personas con alguna conforme al ordenamiento jurídico.
en un lugar determinado a un precio orientada a fomentar la participación discapacidad y con condiciones espe-
fijado y en unas condiciones de cali- de las comunidades organizadas en ciales y otras que el Ejecutivo Nacio- 23. Zonas Turísticas: cualquier zona
dad comprometidas. En los productos instancias del poder popular y demás nal estime prioritario de acuerdo a sus declarada como turística por el minis-
turísticos se incorporan ingredientes formas de participación en el desarro- condiciones socio económicas. A los terio del poder popular con competen-
remunerados (alojamiento, comida, llo y control de la actividad turística, efectos del presente Decreto con Ran- cia en materia de turismo, los estados
actividades, etc.) y otros no remune- el manejo adecuado del patrimonio go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica, el o municipios, bajo las modalidades y
rados (clima, paisaje, naturaleza, cul- natural y cultural a través del impulso Turismo Social podrá ser igualmente condiciones que establezca el ordena-
tura, etc.). Estos últimos, a pesar de de empresas turísticas de propiedad denominado Turismo Popular. miento jurídico.
18 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 19

Ámbito de aplicación para el desarrollo de la actividad turística, dad turística, en condiciones de sus- destinos y de los servicios turísticos en
Artículo 3º. Quedan sometidas a las con tratamiento integral en su planifica- tentabilidad y sostenibilidad ambiental, todas sus áreas, con el fin de aumentar
disposiciones de este Decreto con Rango, ción, promoción y comercialización den- social y económica, del recurso, así el atractivo del destino y satisfacer la
Valor y Fuerza de Ley Orgánica, las activi- tro y fuera del territorio nacional, el cual como la promoción y preservación de demanda nacional e internacional.
dades con fines turísticos de los sectores debe estar orientado al beneficio de las los distintos valores, tradiciones y ma-
público, privado y de las comunidades regiones y comunidades del país. nifestaciones culturales autóctonos en 8. Cultura turística: El turismo debe
organizadas en instancias del poder po- toda la extensión del territorio nacional. generar condiciones que permitan
pular, dirigidas a fomentar, desarrollar e Principios su desarrollo, fomentando el conoci-
impulsar el turismo sustentable, en todo Artículo 5º. A los efectos del presente 4. Inclusión social: El turismo pro- miento, fortalecimiento y sostenibili-
el territorio nacional. Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley mueve la incorporación económica, dad de la cultura nacional, sin perjui-
Orgánica, además de los principios que social, política y cultural de los gru- cio del principio de sustentabilidad;
Asimismo, regulará las actividades econó- rigen a la Administración Pública se esta- pos sociales excluidos y vulnerables, promoviendo así la participación y
micas que se realicen dentro de las zonas blecen los siguientes: y de las personas con discapacidad compromiso de los actores involucra-
declaradas de interés turístico y demás de cualquier tipo que limite su des- dos en la actividad turística junto al
lugares o zonas turísticas que por su be- 1. Desarrollo sustentable: El de- empeño y participación activa en la pueblo en general.
lleza escénica, valor histórico o cultural, sarrollo del turismo debe procurar la sociedad.
tengan significación turística y recreativa, recuperación, conservación e integra- 9. Identidad nacional: El desarrollo
de conformidad a lo dispuesto en este ción del patrimonio cultural, natural 5. Fomento de la inversión Turís- del turismo contribuye a fortalecer
Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley y social; y el uso responsable de los tica: El Ejecutivo Nacional impulsa el proceso de identidad e integración
Orgánica. recursos turísticos, mejorando la cali- y promueve la inversión nacional y nacional, promoviendo en especial la
dad de vida de las poblaciones locales, extranjera en el sector turismo que identificación, rescate y promoción
Los entes públicos, organismos privados fortaleciendo su desarrollo social, cul- contribuya a la generación de em- del patrimonio inmaterial con partici-
y las organizaciones socioproductivas tural, ambiental y económico. pleo, captación de divisas para el pación y beneficio de las poblaciones
comunitarias que desarrollen actividades país, mejora de la calidad de vida de la de cada localidad. El Estado fomenta
relacionadas con el turismo, así como los 2. Formación y capacitación turís- población receptiva y transformación y garantiza la identificación, reconoci-
prestadores de servicios turísticos, ajus- tica: El Estado garantiza y promueve de recursos turísticos en productos miento y valoración de la cultura local
tarán sus actividades a las disposiciones la formación profesional en materia de turísticos sustentables y sostenibles. en sus diversas manifestaciones.
del presente Decreto con Rango, Valor y turismo, así como también la capaci-
fuerza de Ley Orgánica y el ordenamiento tación en oficios y servicios turísticos, 6. Descentralización y participa- 10. Preferente: El producto turístico
jurídico aplicable. con la finalidad de contar con el recur- ción popular: El desarrollo del tu- debe ser atractivo y seguro, y su de-
so humano con conocimientos ade- rismo es responsabilidad e involucra sarrollo debe generar la satisfacción
Potencialidad turística del país cuados para garantizar que los servi- la participación e integración de los de los turistas y visitantes, mediante
Artículo 4º. A los efectos de este De- cios turísticos tengan calidad mundial. gobiernos estadales y municipales; la oferta de servicios de mayor calidad
creto con Rango, Valor y Fuerza de Ley así como de las comunidades organi- a menores precios fijados.
Orgánica, el territorio de la República Bo- 3. Sensibilización turística: El Esta- zadas en cualquier instancia del poder
livariana de Venezuela, en su totalidad, se do realiza acciones y actividades para popular. Sistema Turístico Nacional
considera potencialmente turístico, por que todos los miembros del sistema Artículo 6º. Se entiende por Sistema Tu-
sus atributos naturales, sociales, físicos, nacional de turismo conozcan, valoren 7. Calidad: El turismo debe responder rístico Nacional el conjunto de sectores,
ambientales y culturales, susceptibles y promuevan el desarrollo de la activi- a la optimización de la calidad de los instituciones y personas, relacionados en-
20 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 21

tre sí para contribuir al desarrollo susten- 6. Los prestadores de servicios de radio, Atribuciones del órgano rector con las políticas de desarrollo territo-
table de la actividad turística, bajo los prin- televisión y medios electrónicos. Artículo 9º. El ministerio del poder rial sustentable e inclusión social.
cipios establecidos en el presente Decreto popular con competencia en materia de
con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica. Traslado de los días feriados turismo, sin perjuicio de las demás fun- 5. Someter a la consideración de la Presi-
Artículo 7º. La Presidenta o el Presidente ciones que le son propias, tiene las si- denta o Presidente de la República, en
El Sistema Turístico Nacional está confor- de la República Bolivariana de Venezuela, guientes atribuciones: Consejo de Ministros, la declaratoria
mado por: con el fin de incentivar el turismo interno de las Zonas de Interés Turístico, de
puede, mediante decreto, trasladar el ca- 1. Formular las políticas, normas y cri- conformidad con el ordenamiento ju-
1. El Ejecutivo Nacional, por órgano del rácter no laborable de los días de fiesta terios técnicos destinados al desarro- rídico aplicable.
ministerio del poder popular con com- nacional y feriados, cuando coincidan con llo sustentable del territorio nacional
petencia en materia de turismo y los los días martes, miércoles o jueves, al día como destino turístico. 6. Decidir sobre la declaratoria de las
órganos o entes de la Administración viernes, o lunes próximo inmediato. La zonas turísticas, así como de los mo-
Pública Nacional, Estadal y Municipal presente disposición se aplica sin perjuicio 2. Elaborar, aprobar, ejecutar y difundir numentos y bienes turísticos, fomen-
que, en virtud de sus atribuciones par- que los días de fiesta nacional sean con- los planes nacionales para el desarro- tando el desarrollo económico susten-
ticipen, bajo la rectoría del ministerio memorados y solemnizados tanto por el llo del Turismo Nacional constituidos table, a través de actividades turísticas
del poder popular con competencia en sector público como por el privado, en es- por: a) Plan Estratégico Nacional de de iniciativa pública, privada y de las
materia de turismo, en el desarrollo pecial por las instituciones educativas, de Turismo, b) Plan Nacional de promo- organizaciones socioproductivas, otor-
turístico del país. manera digna, de conformidad con la ley. ción turística, c) Plan Nacional finan- gándoles facilidades para la inversión,
ciero de promoción e inversión, d) protección y conservación del patrimo-
2. Los Prestadores de Servicios Turís- Capítulo II Plan Nacional de fomento, promoción nio turístico y promoción de los pro-
ticos, las formas asociativas de pro- Del Órgano Rector en Materia y desarrollo del turismo como activi- ductos y destinos turísticos, de con-
moción y desarrollo turístico y las que de Turismo dad comunitaria y social, previendo formidad con el presente Decreto con
se crearen con igual, similar o conexa la participación y consulta de los inte- Rango Valor y Fuerza de Ley Orgánica.
finalidad; y toda persona natural o ju- Órgano rector grantes del Sistema Turístico nacional.
rídica que de hecho realice actividades Artículo 8º. El ministerio del poder 7. Dirigir y coordinar el Sistema Turístico
de prestación de servicios turísticos popular con competencia en materia de 3. Coordinar, orientar, supervisar y con- Nacional.
dentro del territorio nacional. turismo es el órgano rector y la máxima trolar la elaboración y ejecución de los
autoridad administrativa en la actividad planes estadales, municipales, locales 8. Evaluar y decidir sobre los trámites de
3. Los turistas y visitantes nacionales e turística, encargado de formular, planifi- y comunales de desarrollo turístico inscripción, actualización y revocato-
internacionales. car, dirigir, coordinar, evaluar y controlar con el Distrito Capital, los Estados, los ria del Registro Turístico Nacional, así
las políticas, planes, programas, proyec- Municipios, los Territorios Federales como el otorgamiento, renovación,
4. Las instituciones de educación en el tos y acciones estratégicas destinadas a e Insulares y las Dependencias Fede- suspensión o revocatoria de las licen-
área turística inscritas en el ministerio la promoción y desarrollo sustentable del rales, garantizando la participación cias de turismo, permisos o autoriza-
competente, como soporte del desa- territorio nacional como destino turístico de las comunidades organizadas en ciones y certificados requeridos para
rrollo turístico sustentable. preferente a nivel mundial, orientado al instancias del poder popular y demás prestar servicios turísticos, de confor-
mejoramiento de la calidad de vida de la formas de participación. midad con lo establecido en el presen-
5. Las comunidades organizadas en ins- población y a potenciar la participación y te decreto con Rango, Valor y Fuerza
tancias del poder popular y demás for- el protagonismo de las comunidades en la 4. Fomentar la creación y promoción de de Ley Orgánica, sus reglamentos y
mas de participación. actividad turística. destinos turísticos, en concordancia demás normativa aplicable.
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9. Regular las tarifas de los servicios 13. Elaborar y ejecutar los planes y pro- boración de los estudios y proyectos 22. Aplicar el régimen sancionatorio pre-
turísticos y cánones de arrendamien- yectos en materia de estructura, indis- para la determinación de los planes de visto en el presente Decreto con Ran-
to de los locales, establecimientos pensables para el fomento y desarrollo uso y manejo de las áreas ambientales go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica.
de alojamiento turístico, cuando las de la actividad turística, con especial protegidas.
circunstancias sociales y económicas atención aquellos dirigidos a las zonas 23. Ejercer las demás atribuciones confe-
así lo requieran, a fin de evitar distor- de interés turístico, de acuerdo con 17. Conocer, sustanciar y decidir solicitu- ridas en el presente Decreto con Ran-
siones en la economía. los lineamientos que dicte el Ejecutivo des, reclamos y recursos interpues- go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica, y
Nacional. tos por los interesados, de acuerdo en el ordenamiento jurídico vigente.
10. Administrar el Sistema Nacional de con las previsiones del ordenamiento
Calidad Turística, clasificando, catego- 14. Elaborar y mantener actualizado, con- jurídico aplicable; así como evacuar 24. Ejercer, cumplir y hacer cumplir las
rizando y certificando la calidad de los juntamente con los integrantes del las consultas que sean sometidas a demás atribuciones que le señalen las
productos, destinos turísticos, presta- Sistema Turístico Nacional, el inven- su consideración sobre las obliga- leyes y los reglamentos.
dores de servicios turísticos y sus acti- tario del Patrimonio Turístico Nacio- ciones tributarias, de las cuales es
vidades, fomentando la gestión de ca- nal, el Catálogo Turístico Nacional y sujeto activo. Capítulo III
lidad del patrimonio natural y cultural, cualquier otro instrumento de difusión Del Instituto Nacional de Turismo
como parte del producto turístico, con para la promoción de la República Bo- 18. Desarrollar y coordinar el sistema de
criterios de sustentabilidad, conforme livariana de Venezuela como destino estadística turística, y el sistema de Objeto
a lo previsto en el presente Decreto con turístico. información turística en coordinación Artículo 10. El Instituto Nacional de
Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica. y cooperación con los órganos y entes Turismo, es un instituto público, con per-
15. Orientar las políticas educativas para competentes en la materia. sonalidad jurídica y patrimonio propio
11. Evaluar el cumplimiento de la norma- el desarrollo sustentable de la activi- distinto e independiente de la República,
tiva, por parte de los prestadores de dad turística en el territorio nacional, 19. Elaborar y promover estudios e inves- con autonomía técnica, financiera, orga-
servicios turísticos, en cuanto a la ca- especialmente aquellas dirigidas a los tigaciones turísticas para la evaluación nizativa y administrativa de conformidad
lidad de los servicios, productos, des- integrantes del sistema turístico na- y desarrollo de las políticas económi- con este Decreto con Rango, Valor y Fuer-
tinos turísticos y gestión ambiental; cional, las comunidades organizadas cas y sociales, a corto, mediano y lar- za de Ley Orgánica y demás disposiciones
así como sancionar el incumplimiento en instancias del poder popular y de- go plazo. legales que le sean aplicables. Goza de los
de sus disposiciones, pudiendo de- más formas de participación. privilegios y prerrogativas que el ordena-
legar o encomendar la inspección en 20. Regular conjuntamente con los órga- miento jurídico acuerde a la República y
otros órganos o entes, nacionales, es- 16. Coordinar, cooperar, formular y ejecu- nos y entes con competencia en ma- puede usar las siglas INATUR.
tadales y municipales. tar con las autoridades competentes, teria de transporte terrestre, aéreo o
en materia del Patrimonio Natural y acuático, la calidad de los servicios de El Instituto tiene por objeto la ejecución de
12. Fomentar, evaluar, aprobar y supervi- Cultural, políticas relacionadas con transporte turístico nacional e interna- políticas, programas y proyectos de pro-
sar los proyectos de inversión turís- la protección y conservación de los cional prestados dentro del territorio moción nacional e internacional de Vene-
tica a desarrollar en el territorio na- yacimientos arqueológicos, glifos, nacional. zuela como destino turístico, que emanen
cional, con especial atención aquellos petroglifos, zonas protegidas, pueblos del ministerio del poder popular con com-
dirigidos al desarrollo y fortalecimien- y comunidades indígenas y demás 21. Elaborar y ejecutar políticas de pro- petencia en materia de turismo, así como a
to de las comunidades organizadas en sitios que sean considerados zonas moción para el posicionamiento de capacitación de recursos humanos para la
instancias del poder popular y demás turísticas de alta fragilidad ambiental, la República Bolivariana de Venezuela prestación de servicios turísticos y la sen-
formas de participación. cultural y social, así como en la ela- como destino turístico. sibilización de las comunidades receptoras.
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La estructura, organización y funciones de Ingresos 4. A los gastos operativos del Instituto 3. Ejecutar los Planes Operativos Anua-
las dependencias administrativas del Ins- Artículo 13. El Instituto Nacional de Tu- Nacional de Turismo, conforme a lo les de Turismo.
tituto Nacional de Turismo se establecen rismo, recibirá los siguientes ingresos: previsto en este Decreto con Rango,
en el respectivo reglamento. Valor y Fuerza de Ley Orgánica. 4. Ejecutar los Programas y Proyectos
1. Los recursos que le sean asignados elaborados por el ministerio del poder
Domicilio en la Ley de Presupuesto Nacional de 5. El ministerio del poder popular con popular con competencia en materia de
Artículo 11. El Instituto Nacional de Tu- cada ejercicio fiscal o por otras leyes competencia en materia de turismo turismo, en materia de construcción,
rismo, tiene su domicilio en la ciudad de especiales. establecerá mediante resolución, la mejoramiento y recuperación de la es-
Caracas, y puede crear oficinas en el exte- proporcionalidad en la distribución tructura turística pública.
rior, previa autorización del ministerio del 2. Los aportes extraordinarios que le de los ingresos, de conformidad a los
poder popular con competencia en mate- confiera el Ejecutivo Nacional. objetivos y políticas anuales de desa- 5. Celebrar los convenios, contratos o
ria de turismo. rrollo turístico. cualquier otro tipo de acuerdo con
3. Los provenientes de donaciones y le- integrantes del Sistema Turístico
Patrimonio gados que se destinen específicamen- Competencias Nacional o con entes públicos e ins-
Artículo 12. El patrimonio del Instituto te al cumplimiento de sus fines. Artículo 15. Son competencias del Ins- tituciones privadas; nacionales e in-
Nacional de Turismo, está integrado por: tituto Nacional de Turismo, las siguientes: ternacionales, previa autorización del
4. Los recursos que obtenga de su pro- órgano rector, en concordancia con
1. Los activos y pasivos del Instituto Na- pia actividad. 1. Diseñar y ejecutar las políticas rela- las políticas fijadas en el Plan Estra-
cional de Turismo que le han sido asig- cionadas con el Plan de Promoción tégico Nacional de Turismo elaborado
nado o que le correspondan legalmente. 5. Cualquier otro recurso que le sea con- Nacional e Internacional de la Repú- por el ministerio del poder popular con
ferido y destinado a su patrimonio. blica Bolivariana de Venezuela como competencia en materia de turismo.
2. Los bienes provenientes de donacio- destino turístico, en concordancia con
nes o legados. Distribución de los ingresos el Plan Estratégico Nacional de Turis- 6. Diagnosticar, planificar y ejecutar pro-
Artículo 14. Los ingresos percibidos por mo, y demás políticas dictadas por el gramas de sensibilización, capacita-
3. Los bienes muebles e inmuebles que el Instituto Nacional de Turismo, serán ministerio del poder popular con com- ción turística y turística tributaria, en
le sean transferidos por el ministerio distribuidos, de la siguiente manera: petencia en materia de turismo. especial los dirigidos al desarrollo del
del poder popular con competencia turismo como una actividad comuni-
en materia de turismo, conforme a las 1. A la promoción y mercadeo nacional e 2. Desarrollar los planes diseñados en taria y de desarrollo socio productivo
normas jurídicas aplicables. internacional de la República Bolivariana materia de sensibilización, capacita- para el país, en coordinación con las
de Venezuela como destino turístico. ción y formación turística, dirigidos dependencias y órganos de la admi-
4. Los ingresos que perciba de su acti- a las comunidades y a los integrantes nistración pública nacional, estadal y
vidad de conformidad con el presente 2. A la formación, capacitación y sensibi- del Sistema Turístico Nacional, con municipal; instituciones privadas, na-
Decreto con Rango, Valor y Fuerza de lización turística. especial atención a aquellos dirigidos cionales e internacionales.
Ley Orgánica. al desarrollo y fortalecimiento de los
3. A los programas y proyectos elabora- Decretos con Rango, Valor y Fuerza de 7. Coordinar con el ministerio del poder
5. Los demás bienes que adquiera por dos y aprobados por el ministerio del Ley Orgánica, las comunidades orga- popular con competencia en materia de
cualquier otra causa o motivos pre- poder popular con competencia en nizadas en instancias del poder popu- educación básica y con el ministerio del
vistos en el ordenamiento jurídico materia de turismo. lar y demás formas de participación. poder popular con competencia en ma-
vigente. teria de educación universitaria, la sen-
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sibilización, capacitación, y formación c. Asesoramiento sobre los derechos jo Directivo, así como el reglamento por lo menos quincenalmente y es convo-
turística de los integrantes del Sistema del turista o visitantes, de confor- de organización y funcionamiento del cado por el Presidente o la Presidenta del
Turístico Nacional, de las comunidades midad con este Decreto con Rango, Instituto. Instituto o por cuatro Directores.
organizadas en sus diversas formas de Valor y Fuerza de Ley Orgánica.
participación popular, usando como 2. Autorizar a la Presidenta o el Presiden- Las decisiones aprobadas por el Directo-
órganos de articulación a las institu- 10. Ejercer las demás competencias que le te del Instituto la celebración de con- rio deben constar en actas debidamente
ciones educativas públicas y privadas; sean conferidas en el presente Decre- venios y contratos de acuerdo con la firmadas por los asistentes a la sesión,
asimismo coordinar con el ministerio to con Rango, Valor y Fuerza de Ley normativa vigente. quienes son solidariamente responsables
del poder popular con competencia en Orgánica, sus reglamentos y demás de los mismos, salvo que hayan hecho
materia de educación, la creación de leyes especiales. 3. Aprobar el Plan Anual de Promoción constar su desacuerdo.
hoteles escuelas, para la formación y Nacional e Internacional de la Repú-
capacitación de profesionales y técni- Consejo Directivo blica Bolivariana de Venezuela como El Consejo Directivo sesiona válidamen-
cos para la actividad turística. Artículo 16. La máxima autoridad del Ins- destino turístico, así como el de capa- te con la asistencia del Presidente o la
tituto Nacional de Turismo, es ejercida por citación, formación y sensibilización Presidenta más tres de sus miembros,
8. Promover e incentivar el proceso de un Consejo Directivo, el cual está integrado turística, en concordancia con el Plan tomando las decisiones por mayoría sim-
sensibilización turística en las comu- por el Presidente o Presidenta del mencio- Estratégico Nacional de Turismo. ple de votos.
nidades y en prestadores de servicios nado Instituto y cuatro Directores con sus
turísticos. respectivos suplentes, designados por la 4. Aprobar las modificaciones presu- Atribuciones del Presidente
ministra o el ministro del poder popular puestarias de acuerdo a los límites o Presidenta
9. Instalar de manera temporal o perma- con competencia en materia de turismo. establecidos en la normativa vigente. Artículo 19. Son atribuciones de la Pre-
nente los Puntos de Información Tu- sidenta o del Presidente del Instituto Na-
rística, en las áreas o zonas que hayan La conformación del Consejo Directivo 5. Dictar su reglamento interno y aprobar cional de Turismo:
sido determinados como turísticos, debe garantizar en su seno la presencia de los actos administrativos de efectos
en coordinación con las comunidades personas con conocimiento en las áreas generales. 1. Dirigir, organizar, supervisar y evaluar
organizadas en instancias del poder administrativa, jurídica y turística. el ejercicio de las competencias atribui-
popular y demás formas de partici- 6. Presentar semestralmente al ministe- das al Instituto Nacional de Turismo.
pación, debidamente señalizados y de Atribuciones del Consejo Directivo rio del poder popular con competencia
fácil acceso, en los que se presten los Artículo 17. Son atribuciones del Con- en materia de turismo o cuando éste 2. Administrar el patrimonio e ingresos
servicios siguientes: sejo Directivo del Instituto Nacional de lo solicite, un informe sobre el funcio- del Instituto, destinándolos a los fines
Turismo: namiento general del Instituto. previstos en este Decreto con Rango,
a. 
Orientación geográfica, facilitan- Valor y Fuerza de Ley Orgánica y sus
do la información cartográfica de 1. Presentar a consideración del minis- 7. Las demás que le sean atribuidas por reglamentos.
interés general para los turistas y terio del poder popular con compe- este Decreto con Rango, Valor y Fuer-
visitantes. tencia en materia de turismo, para su za de Ley Orgánica; sus reglamentos y 3. Otorgar poderes de representación
aprobación, el plan operativo anual, el Reglamento Interno. judicial y extrajudicial, previa autoriza-
b. Orientación e información general el presupuesto, su memoria y cuenta ción del Consejo Directivo.
sobre precios y calidad de bienes y anual, los manuales de organización, Convocatoria de las reuniones
servicios turísticos. normas y procedimientos para el fun- Artículo 18. El Consejo Directivo del 4. Ejecutar las decisiones del Consejo
cionamiento del Instituto y del Conse- Instituto Nacional de Turismo, se reúne Directivo.
28 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 29

5. Suscribir la correspondencia externa 12. Conocer, sustanciar y decidir las solici- ciones del Consejo Directivo, así como rales que regulen la actividad turística en
dirigida a personas, órganos y entes tudes, reclamaciones y recursos inter- de cualquier otro documento original su jurisdicción, deben enviar los proyec-
públicos y privados. puestos por los interesados de acuerdo que repose en sus archivos. tos de dichos actos al ministerio del po-
con las previsiones del ordenamiento der popular con competencia en materia
6. Otorgar y firmar los documentos y con- jurídico aplicable. 4. Dar cuenta a la Presidenta o el Presi- de turismo, a los fines de verificar que los
tratos correspondientes a las operacio- dente de todos los asuntos por resolver mismos cumplan con los lineamientos,
nes autorizadas por el Consejo Directivo. 13. Las demás que le sean atribuidas por en cuanto a la rutina diaria del Instituto. pautas, directrices y políticas nacionales
este Decreto con Rango, Valor y Fuer- en materia de turismo. Dichos actos pue-
7. Rendir cuenta anual de su gestión za de Ley Orgánica, sus reglamentos 5. Las demás que le sean atribuidas por den ser susceptibles de quedar sin efectos
al ministerio del poder popular con y el Reglamento Interno de Organiza- este Decreto con Rango, Valor y Fuer- en caso de incumplimiento de lo señalado
competencia en materia de turismo ción y Funcionamiento del Instituto. za de Ley Orgánica, sus reglamentos y en este artículo, hasta tanto se adecuen a
y al Consejo Directivo del Instituto, o el Reglamento Interno. la legislación y planificación nacional en
cuando estos lo soliciten. materia de turismo.
Dirección Ejecutiva Capítulo IV
8. Suscribir los contratos para la adquisi- Artículo 20. A los fines de coadyuvar a De la Coordinación de la Actividad Competencias de los Estados,
ción o enajenación de bienes muebles su funcionamiento, el Instituto Nacional Turística el Distrito Capital,
o inmuebles de conformidad con las de Turismo, cuenta con una Dirección Eje- las dependencias federales
leyes que regulan la materia, previa cutiva que está a cargo de una Directora Coordinación con el órgano rector y los territorios federales
autorización del Consejo Directivo. Ejecutiva o Director Ejecutivo, quien será Artículo 22. Los Estados, el Distrito Ca- Artículo 23. Los Estados, el Distrito Ca-
de libre nombramiento y remoción por pital, las autoridades competentes de las pital, las autoridades competentes de las
9. Actuar conjuntamente con la Directora parte de la ministra o el ministro del poder dependencias federales y de los territorios dependencias federales y de los territorios
o Director Ejecutivo, Directora o Direc- popular con competencia en turismo. federales y los Municipios, ejercen las federales, en lo que compete a su ámbito
tor de Administración y Finanzas y con atribuciones constitucionales y legales en territorial, en un marco de cooperación y
cualquier otra Directora o Director, para Atribuciones de la Directora materia turística, de manera coordinada, coordinación con el ministerio del poder
la apertura y movilización de cuentas Ejecutiva o el Director Ejecutivo armónica y con sujeción a las directrices popular con competencia en materia de
bancarias; librar cheques, giros y de- Artículo 21. Son atribuciones y deberes de de la política nacional para el desarrollo turismo, con la incorporación y partici-
más actos de comercio. la Directora Ejecutiva o el Director Ejecutivo: sustentable y sostenible de la actividad tu- pación de las comunidades organizadas
rística, dictada por el ministerio del poder en instancias del poder popular y demás
10. Ejercer la máxima autoridad admi- 1. Ejecutar las decisiones que dicte la Presi- popular con competencia en materia de formas de participación, de acuerdo con
nistrativa en materia de personal, de denta o el Presidente y el Consejo Direc- turismo, a fin de garantizar el tratamiento las leyes que regulen la materia, y los li-
conformidad con las leyes que regulan tivo, en atención a lo dispuesto en este integral previsto en este Decreto con Ran- neamientos que determine el ministerio
las relaciones laborales con los ser- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica, para el del poder popular con competencia en
vidores de la Administración Pública Orgánica y demás actos normativos. beneficio de las comunidades. materia de turismo, desarrollan las activi-
Nacional, comprendiendo las faculta- dades siguientes:
des para ingresar, ascender, trasladar 2. Suplir las faltas temporales de la Pre- Los Estados, el Distrito Capital, las auto-
o egresar personal. sidenta o el Presidente del Instituto. ridades competentes de las dependencias 1. Asistir y asesorar en materia turística
federales y de los territorios federales y a las entidades municipales y a las co-
11. Expedir copias certificadas de los ac- 3. Expedir las copias certificadas de las los Municipios, antes de emitir actos ad- munidades organizadas en instancias
tos que emita el Instituto. decisiones, acuerdos y demás actua- ministrativos normativos de efectos gene- del poder popular y demás formas de
30 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 31

participación, ubicadas dentro de su la demanda en su territorio, para la nica, sus reglamentos y demás leyes 5. Elaborar, compilar y mantener actua-
jurisdicción. planificación turística, con la coope- especiales en materia turística. lizadas las estadísticas de la oferta y
ración de las autoridades municipales, la demanda turística en su territorio,
2. Participar con los entes y órganos públi- los prestadores de servicios turísticos Competencias de los municipios para la planificación turística, con
cos nacionales e instituciones privadas, y las comunidades organizadas en Artículo 24. Los Municipios, en con- la cooperación de las comunidades
en las actividades vinculadas directa o instancias del poder popular y demás cordancia con los lineamientos dictados organizadas en instancias del poder
indirectamente al turismo regional. formas de participación, en concor- por el ministerio del poder popular con popular y demás formas de participa-
dancia con los lineamientos dictados competencia en materia de turismo, con ción, así como destinar los recursos
3. Participar conjuntamente con el mi- por el ministerio del poder popular la incorporación y participación de las co- financieros necesarios para tal fin.
nisterio del poder popular con com- con competencia en materia de turis- munidades organizadas en instancias del
petencia en materia de turismo, en la mo, debiendo destinar los recursos poder popular y demás formas de parti- 6. Elaborar, actualizar, y difundir el in-
ejecución de los programas y proyec- financieros para tal fin. cipación, incluirán dentro de sus activida- ventario del patrimonio turístico de
tos en materia de turismo como una des las siguientes: los prestadores de servicios turísti-
actividad comunitaria y social, en co- 8. Levantar y actualizar el inventario del cos y el catálogo turístico municipal
rrespondencia con el Plan Estratégico patrimonio turístico, así como publi- 1. Formular los proyectos turísticos en y publicarlos en la gaceta municipal
Nacional de Turismo. car el catálogo turístico de su ámbito su circunscripción. respectiva.
territorial, y cualquier otro instrumen-
4. Fomentar la creación de centros de in- to de difusión, de acuerdo a los linea- 2. Ejecutar en forma armónica los pla- 7. Garantizar la seguridad personal y la
formación y servicios turísticos. mientos establecidos por el ministerio nes de ordenación del territorio, en el de los bienes de los turistas o visitan-
del poder popular con competencia en ámbito de sus competencias, confor- tes, en coordinación con los órganos
5. Coadyuvar, con el ministerio del poder materia de turismo. me con el espacio turístico existente de seguridad ciudadana.
popular con competencia en materia y con el Plan Estratégico Nacional de
de turismo, al desarrollo de los espa- 9. Proteger la integridad física del tu- Turismo. 8. Incentivar y promover, en coordina-
cios turísticos, conforme a lo estable- rista o visitante y sus bienes, en sus ción con los entes y órganos públicos,
cido en el presente Decreto con Ran- regiones correspondientes, en coor- 3. Participar conjuntamente con el mi- instituciones privadas, las comuni-
go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica. dinación con los órganos y entes de nisterio del poder popular con com- dades organizadas en instancias del
seguridad ciudadana. petencia en materia de turismo, en la poder popular y demás formas de par-
6. Incentivar y promover en coordina- ejecución de los Programas y Proyec- ticipación, las actividades dirigidas al
ción con los entes y órganos públicos 10. Mantener actualizado y en buen es- tos en materia de turismo como una desarrollo del turismo.
e instituciones privadas, el desarrollo tado el sistema de señalización en su actividad social y comunitaria, en co-
de los pequeños y medianos inversio- ámbito territorial, con énfasis en los rrespondencia con el Plan Estratégico 9. Mantener actualizado y en buen es-
nistas en materia turística, prestado- sitios de interés turístico, histórico, Nacional de Turismo. tado el sistema de señalización local,
res de servicios turísticos, y organiza- cultural o natural. con énfasis en los sitios de interés
ciones socioproductivas constituidas 4. Apoyar, asesorar y acompañar las ini- turístico, histórico, cultural o natural.
en instancias del poder popular y de- 11. Cualquier otra actividad que requiera ciativas turísticas de las comunidades
más formas de participación. el ministerio del poder popular con organizadas en instancias del poder 10. Propiciar la creación de fondos muni-
competencia en materia de turismo, popular y demás formas de participa- cipales de financiamiento de proyec-
7. Elaborar, compilar y mantener actua- conforme al presente Decreto con ción, para el desarrollo turístico. tos turísticos, de conformidad con las
lizadas las estadísticas de la oferta y Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgá-
32 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 33

disposiciones que rigen la administra- Facilitación de la actividad competencia en materia de turismo, el Plan Estratégico Nacional de Turismo, en
ción financiera del sector público. turística establecimiento de lineamientos y estrate- concordancia con las disposiciones que
Artículo 27. La ejecución y construcción gias que lleven a cabo el desarrollo turísti- rigen la planificación pública y popular,
11. Cualquier otra actividad que requiera el de la estructura orientada al desarrollo de co sustentable en esos espacios. requiriéndose para su aprobación una
ministerio del poder popular con compe- puertos, aeropuertos y puestos fronteri- consulta pública previa, a los integrantes
tencia en materia de turismo, conforme a zos, con fines turísticos, por los órganos A tales efectos, los órganos y entes de la del Sistema Turístico Nacional, conforme
este Decreto con Rango, Valor y Fuerza y entes de la Administración Pública com- Administración Pública pueden suscribir a los lineamientos de planificación y desa-
de Ley Orgánica, sus reglamentos y de- petentes, requieren de la opinión previa convenios, donde se establezca la arti- rrollo sustentable de la Nación.
más normativas aplicado a la materia. del ministerio del poder popular con com- culación de los mismos, y que permitan
petencia en materia de turismo. la creación de una Comisión interinstitu- El Plan Estratégico Nacional de Turismo
Levantamiento de información cional para la gestión de aquellas áreas deberá contemplar los objetivos y metas
Artículo 25. Los Estados, el Distrito Ca- Transporte Turístico indicadas en el presente artículo, para el de la actividad turística a ser cumplidos
pital, las autoridades competentes de las Artículo 28. Corresponde a los ministe- desarrollo turístico sustentable en esos durante su vigencia y estará en concor-
dependencias federales y de los territorios rios del poder popular con competencia espacios. dancia con las políticas del Estado y los
federales, los Municipios, los prestadores en transporte terrestre, acuático y aéreo Planes de Desarrollo dictados conforme
de servicios turísticos y las comunidades conjuntamente con el ministerio del poder Capítulo V con las disposiciones que rigen la plani-
organizadas en instancias del poder popu- popular con competencia en materia de De la Planificación Nacional ficación pública y popular.
lar y demás formas de participación tienen turismo, regular el uso y las característi- de Turismo
la obligación de coordinar con el ministe- cas apropiadas de los vehículos, naves y El Plan Estratégico Nacional de Turismo
rio del poder popular con competencia en aeronaves para el uso turístico, mediante Planificación Turística Nacional o sus modificaciones son aprobados por
materia de turismo todo lo relacionado las respectivas resoluciones conjuntas. Artículo 30. La formulación de la polí- el Presidente o Presidenta de la República
con el levantamiento de la información y tica en materia turística y el ejercicio de Bolivariana de Venezuela mediante de-
demás procesos relativos a las necesida- A tales efectos, los ministerios deben las actividades de planificación por parte creto y entrarán en vigencia una vez sean
des en materia turística. coordinar los aspectos técnicos de las del ministerio del poder popular con com- publicados en la Gaceta Oficial de la Repú-
unidades, según el uso turístico y la de- petencia en materia de turismo, se hará blica Bolivariana de Venezuela.
Atribuciones de los entes manda turística. conforme con las disposiciones que rigen
u órganos estadales o municipales la planificación pública y el desarrollo re- Planes Operativos Anuales
de turismo Articulación para el desarrollo gionalizado del país, en armonía con los de Turismo
Artículo 26. Los entes u órganos esta- de las zonas susceptibles intereses de las unidades políticos terri- Artículo 32. El ministerio del poder po-
dales o municipales con competencia en al desarrollo turístico toriales de la República y de las comuni- pular con competencia en materia de tu-
materia de turismo, impulsarán la ejecu- Artículo 29. En las áreas declaradas dades, para dar cumplimiento a los fines rismo, formulará anualmente los siguien-
ción de los planes, programas y proyectos bajo régimen de administración especial previstos en este Decreto con Rango, Va- tes planes y programas anuales:
turísticos, conforme a este Decreto con distintas a las zonas de interés turístico, lor y Fuerza de Ley Orgánica.
Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica, las zonas costeras de playas y ríos, par- 1. Plan de Promoción de la República
sus reglamentos y los lineamientos de la ques, montañas, llanos o cualquier otro Plan Estratégico Nacional Bolivariana de Venezuela como desti-
política turística dictada por el ministerio territorio donde sea susceptible el desa- de Turismo no turístico.
del poder popular con competencia en rrollo de la actividad turística, la autoridad Artículo 31. El ministerio del poder po-
materia de turismo, contenidos en el Plan competente de dichas áreas debe articular pular con competencia en materia de tu- 2. Plan de Formación, Capacitación y Sensi-
Estratégico Nacional de Turismo. con el ministerio del poder popular con rismo tiene a su cargo la elaboración del bilización Turística y Tributación Turística.
34 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 35

3. Plan de Promoción de Inversión turística. Título II 13. Cualquier otro que no estando enmar- Requisitos del Registro
De los Servicios Turísticos cado en los supuestos antes referidos, Turístico Nacional
4. Los planes son ejecutados por el Insti- el ministerio del poder popular con Artículo 37. A los efectos de formalizar
tuto Nacional de Turismo y el ministe- Capítulo I competencia en materia de turismo, su inscripción como prestadores de ser-
rio del poder popular con competencia De los Servicios Turísticos lo considere prestador de servicios vicios turísticos, los interesados deben
en materia de turismo, en concordan- turísticos. cumplir con los requisitos establecidos,
cia con el Plan Estratégico Nacional de Tipos de Servicios turísticos ante el ministerio del poder popular con
Turismo. Artículo 34. Se consideran servicios tu- 14. El ministerio del poder popular con competencia en materia de turismo. Asi-
rísticos los siguientes: competencia en materia de turis- mismo, deben suministrar la información
mo, mediante resolución, define y pertinente y oportuna a los fines de man-
Planes regionales y locales 1. Alojamiento con fines turísticos. establece las condiciones y reque- tener actualizado su expediente adminis-
de turismo rimientos de los prestadores de ser- trativo, en el Registro Turístico Nacional
Artículo 33. Los Estados, los territorios 2. Agencias de Turismo. vicios turísticos enunciados en el (RTN), en el plazo que se establezca en la
insulares, el Distrito Capital, los Munici- presente artículo. resolución correspondiente.
pios y las comunidades organizadas en 3. Recreación y deportes con fines turísticos.
instancias del poder popular y demás for- Servicios o actividades Clasificación y categorización
mas de participación, fomentarán e inclui- 4. Guías de turismo. complementarias Artículo 38. El ministerio del poder
rán la actividad turística en sus planes de a la actividad turística popular con competencia en materia de
desarrollo, conforme a los lineamientos y 5. Transporte turístico. Artículo 35. El ministerio del poder turismo, mediante resolución, define y es-
políticas dictadas por el Ejecutivo Nacio- popular con competencia en materia de tablece los criterios técnicos, condiciones
nal a través del Sistema de Regionaliza- 6. Alimentos y bebidas. turismo, mediante resolución, define, y requisitos referidos a la clasificación y
ción Nacional, las escalas regionales, su- clasifica y establece las condiciones y re- categorización de los prestadores de ser-
bregionales y locales que se determinaren 7. Viviendas vacacionales. quisitos que deben cumplir los servicios o vicios turísticos.
con el objeto de fortalecer el desarrollo actividades complementarias que apoyan
equilibrado del país, y bajo la rectoría del 8. Operadoras o administradoras de inmue- la prestación del servicio turístico. Solicitud de clasificación
ministerio del poder popular con compe- bles con fines turísticos o vacacionales. y categorización
tencia en materia de turismo, en concor- Registro Turístico Nacional Artículo 39. Los prestadores de servi-
dancia con las disposiciones que rigen la 9. Protección, auxilios, higiene y seguri- Artículo 36. El ministerio del poder cios turísticos deben solicitar su clasifica-
planificación pública y popular, el Plan Es- dad para el turista o visitante. popular con competencia en materia de ción y categorización cuando sea aplica-
tratégico Nacional de Turismo y los objeti- turismo tiene a su cargo el Registro Tu- ble, ante el ministerio del poder popular
vos previstos en este Decreto con Rango, 10. De salud y estética con fines turísticos. rístico Nacional (RTN), en el cual deben con competencia en materia de turismo,
Valor y Fuerza de Ley Orgánica. inscribirse los prestadores de servicios cumpliendo con las condiciones y requi-
11. Actividades comerciales y culturales turísticos, que ejerzan o pretendan ejer- sitos determinados por el órgano rector.
que exclusivamente presten servicios cer sus actividades dentro del territorio
turísticos en ferias y fiestas tradicio- nacional, con el objeto de identificar la En cualquier momento, a solicitud de parte
nales y populares. oferta de servicios turísticos y definir po- o de oficio, el ministerio del poder popular
líticas y acciones que permitan el desa- con competencia en materia de turismo,
12. Servicios de apoyo al turismo. rrollo de la actividad. puede emitir una nueva clasificación y cate-
gorización de acuerdo al servicio prestado.
36 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 37

Los prestadores de servicios turísticos popular con competencia en materia de de servicios durante el lapso de tres años, Libro Oficial de Sugerencias
que utilicen una clasificación o categori- turismo, en atención a la normativa apli- sino que ésta será efectiva una vez que el y Reclamos
zación que no les haya sido otorgada, son cable sobre la materia. prestador notifique el cese ante ministe- Artículo 45. Los Prestadores de servi-
sancionados de acuerdo a lo previsto en rio del poder popular con competencia en cios turísticos deben adquirir y mantener
este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de La Licencia de Turismo debe ser renova- materia de turismo, a través de la consig- el Libro Oficial de Sugerencias y Recla-
Ley Orgánica. da cada dos años, contados a partir de su nación del acta de asamblea de persona mos, en lugar visible y a la disposición de
otorgamiento. jurídica constituida como prestador de los turistas y visitantes para que puedan
En un plazo no mayor a ciento ochenta servicios turísticos donde se establezca consignar las quejas y sugerencias que
días, contados a partir del otorgamiento Sucursales de instalaciones dicho cese de actividades o la modifica- deseen formular referentes a la calidad de
de la licencia de turismo, los prestadores o establecimientos que presten ción del objeto social. los servicios ofrecidos o prestados.
de servicios turísticos que les correspon- servicios turísticos
da ser categorizados, deben cumplir por lo Artículo 41. Los prestadores de servi- Reactivación de la actividad El Libro Oficial de Sugerencias y Reclamos
menos el rango o grado mínimo de calidad cios turísticos pueden constituir y esta- turística debe ser llevado de acuerdo a las normati-
para operar, so pena de ser sancionados de blecer sucursales en el territorio nacional, Artículo 43. El prestador de servicios vas que establezca el ministerio del poder
acuerdo a lo previsto en el presente Decreto sin que ello implique la necesidad de ins- turísticos puede solicitar en cualquier mo- popular con competencia en materia de
con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica. cribirse nuevamente en el Registro Turísti- mento, su reactivación en el Sistema Tu- turismo, y estar, en todo momento, a la
co Nacional, manteniendo el prestador del rístico Nacional, siempre que se verifique disposición del personal acreditado por
Licencia de turismo servicio, el deber de obtener la respectiva el cumplimiento de los requisitos estable- parte del órgano rector, para realizar la
Artículo 40. Todo prestador de servicios Licencia de Turismo sobre esa instalación cidos en el presente Decreto con Rango, supervisión.
turísticos para que pueda operar o realizar y cumplir con los demás deberes previs- Valor y Fuerza de Ley Orgánica y se hayan
cualquier actividad turística deberá obte- tos en el presente Decreto con Rango, Va- cumplido previamente las obligaciones Capítulo II
ner la licencia de turismo. lor y Fuerza de Ley Orgánica. tributarias formales y materiales que se Deberes y Derechos
hayan producido. de los prestadores de servicios
Los órganos y entes públicos nacionales, Cese de la actividad turística turísticos
estadales y municipales, a excepción de Artículo 42. El ministerio del poder po- Presunción de Buena fe
las autoridades de áreas bajo régimen es- pular con competencia en materia de turis- y control posterior Deberes formales
pecial, deben exigir la licencia de turismo mo, puede de oficio o a solicitud de parte, Artículo 44. El ministerio del poder po- de los prestadores
como requisito obligatorio para otorgar previo estudio de la documentación cur- pular con competencia en materia de tu- de servicios turísticos
patentes, certificaciones o autorizaciones sante en el expediente administrativo del rismo, presume de buena fe la veracidad Artículo 46. Son deberes de los prestado-
relativas al desarrollo de las actividades prestador de servicio turístico, así como de la documentación y de toda la informa- res de servicios turísticos, los siguientes:
turísticas. La contravención de esta dis- de las inspecciones realizadas y de la tra- ción suministrada por parte de los pres-
posición puede dejar sin efecto los actos mitación del procedimiento administrativo tadores de servicios turísticos y tiene la 1. Inscribirse en el Registro Turístico Na-
administrativos otorgados. correspondiente, declarar el cese en el facultad de verificar por cualquier medio cional (RTN).
ejercicio de la actividad turística de aque- y en cualquier momento, la información
A los fines de obtener la Licencia de Turis- llos prestadores que no hayan ejercido la consignada por los prestadores de servi- 2. Obtener la licencia de turismo corres-
mo los prestadores de servicios turísticos actividad durante el lapso de tres años. cios turísticos. pondiente.
deben estar inscritos en el Registro Turís-
tico Nacional, y consignar los requisitos En caso de solicitud de parte, no se toma 3. Cumplir con las obligaciones tributa-
establecidos por el ministerio del poder en cuenta la inoperatividad del prestador rias, formales y materiales, prevista en
38 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 39

este Decreto con Rango Valor y Fuerza 11. Cumplir con su correspondiente iden- 17. Permitir, a solicitud del ministerio del 23. Remitir al ministerio del poder popular
de Ley Orgánica, en el Código Orgá- tificación en un lugar de sus instalacio- poder popular con competencia en ma- para el Turismo las copias de las que-
nico Tributario y demás disposiciones nes cuando sea aplicable, de acuerdo teria de turismo o del Instituto Nacional jas y sugerencias.
especiales. a las condiciones y especificaciones de Turismo, la distribución y exhibición
que dicte el ministerio del poder po- dentro de sus instalaciones y en un lu- 24. Preservar y cumplir con la normativa
4. Exhibir en lugar visible del respectivo pular con competencia en materia de gar visible, del material de promoción especial relacionada con el patrimonio
establecimiento el Registro Turístico turismo, mediante Resolución. de sus actividades. histórico, cultural y arqueológico; an-
Nacional. tigüedades y especies protegidas.
12. Cumplir con lo ofrecido en la publi- 18. Mantener todos los días del año, enar-
5. Pagar las contribuciones especiales y cidad o promoción de los servicios bolada la Bandera Nacional, en un lu- 25. Cumplir con la normativa referida a la
tasas especiales previstas en este De- turísticos. gar visible del establecimiento donde materia de ordenación del territorio y
creto con Rango, Valor y Fuerza de Ley se preste o contrate la prestación del zonas costeras.
Orgánica. 13. Ofrecer las condiciones para que el tu- servicio turístico, de conformidad con
rista o visitante pueda realizar el cam- la ley que rige la materia. 26. Mantener en un lugar visible y legible
6. Solicitar los permisos necesarios para bio de divisas para pagar los servicios a los turistas y visitantes copia del Re-
el desarrollo, funcionamiento y modi- prestados de acuerdo al convenio 19. Mantener en un lugar visible y dis- gistro Turístico Nacional y de la licencia
ficación de proyectos turísticos. cambiario respectivo y demás norma- ponible a los turistas o visitantes, un de turismo.
tiva jurídica aplicable en la materia. directorio de los servicios de emer-
7. Obtener la correspondiente clasifica- gencia, apoyo y asistencia, de confor- 27. Cumplir con las normas de manteni-
ción y categorización cuando aplique. 14. Mantener a la vista y a disposición de midad con lo establecido por el órga- miento e higiene.
los turistas y visitantes, en cada uno no rector.
8. Prestar el servicio de acuerdo a la licen- de los establecimientos en los que se 28. Denunciar la presunta comisión de
cia de turismo y su respectiva clasifica- preste el servicio, el libro oficial de su- 20. Mantener en lugar visible y disponible delitos y especialmente, aquellos rela-
ción y categorización, cuando aplique; gerencias y reclamos. a los turistas y visitantes, las tarifas cionados con la prostitución y trata de
todo ello conforme a las condiciones por los servicios prestados, previa- personas en todas sus formas.
ofrecidas de servicios, tarifas, calidad, 15. Contar con personal capacitado e mente notificadas al órgano rector.
eficiencia e higiene. instalaciones idóneas, para atender 29. Cumplir con la normativa especial
a niñas y niños, adolescentes, adulta 21. Mantener en lugar visible y disponi- relacionada con la legitimación de
9. Notificar mensualmente al minis- o adulto mayor y a las personas con ble a los turistas y visitantes, las nor- capitales; tráfico de sustancias estu-
terio del poder popular con com- alguna discapacidad o necesidades mas aplicables para la prestación del pefacientes y psicotrópicas; armas y
petencia en materia de turismo las especiales. servicio. explosivos, y productos y sustancias
transacciones que le generen ingre- peligrosas.
sos en divisas y remitir el listado de 16. Cumplir con las normas de clasifica- 22. Los establecimientos de alojamiento
los turistas extranjeros atendidos. ción y categorización cuando sean turístico deberán utilizar un modelo de 30. Dar cumplimiento oportuno a los de-
aplicables, establecidas en el presente Tarjeta Unificada de Registro de Hués- beres formales y materiales, estableci-
10. Mantener actualizada toda la docu- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de pedes, con los requisitos mínimos exi- dos en el Código Orgánico Tributario,
mentación requerida conforme a la Ley Orgánica, sus reglamentos y de- gidos y sellado por el Órgano rector en y demás disposiciones legales, aplica-
actividad desarrollada. más normativas aplicables. señal de conformidad. bles en relación con las contribucio-
nes especiales y las tasas previstas en
40 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 41

el presente Decreto con Rango, Valor za de Ley Orgánica, sus reglamentos y 3. Promover mecanismos de informa- 10. Mejorar la atención al turista extranjero
y Fuerza de Ley Orgánica. demás normativas sobre la materia. ción, protección y asistencia a los a través de la generalización de figuras
turistas y visitantes en coordinación de servicios de atención al turista ex-
31. Cumplir con lo establecido en el pre- con las autoridades competentes en tranjero, facilitando intérpretes y la co-
sente Decreto con Rango, Valor y Título III materia de seguridad integral. municación con consulados, embajadas
Fuerza de Ley Orgánica, sus regla- De la Protección, y país de origen.
mentos, resoluciones y demás norma- los Deberes y Derechos 4. Coordinar con los órganos y entes
tivas aplicables, que afecten directa e de los Turistas y Visitantes competentes en materia de seguridad 11. Potenciar la atención más rápida y efi-
indirectamente el servicio turístico. y prevención del delito, acciones para caz a los turistas perjudicados por la
Capítulo I la prevención, atención y sanción de comisión de hechos delictivos, perfec-
Derechos de los prestadores De la protección de los Turistas atentados, agresiones, secuestros o cionando los procedimientos de recep-
de servicios turísticos y Visitantes amenazas contra los turistas y visitan- ción de denuncias.
Artículo 47. Son derechos de los presta- tes, de conformidad con la ley.
dores de servicios turísticos los siguientes: Medidas de protección 12. Apoyar los estudios, investigaciones y
a los turistas y visitantes 5. Coordinar con los órganos y entes com- la recogida de información sobre los
1. Ser incluidos en el Catálogo Turístico Artículo 48. El ministerio del poder petentes en materia de cultura, seguridad aspectos de la seguridad, que afecten
Nacional, de conformidad con lo esta- popular con competencia en materia de y prevención del delito, acciones para la la actividad turística.
blecido en las leyes aplicables. turismo se propone y coordina con los re- prevención, atención y sanción de la des-
presentantes de los ministerios del poder trucción de instalaciones turísticas, patri- Oficinas del Servicio de Atención
2. Gozar de los beneficios establecidos popular con competencia en materia de monio cultural o natural, de conformidad al Turista Internacional (SATI)
en las políticas, planes, programas relaciones exteriores, relaciones interio- con el ordenamiento jurídico. Artículo 49. El ministerio del poder
y proyectos de promoción turística, res, y comunicación, así como también popular con competencia en materia de
capacitación y sensibilización turísti- con el Ministerio Público y la Defensoría 6. Dictar normas orientadas a la protec- turismo, en coordinación con las autori-
ca del Instituto Nacional de Turismo del Pueblo, las medidas para la protección ción y defensa del turista y visitante. dades competentes en materia de segu-
INATUR. y defensa de los turistas, visitantes y de ridad ciudadana impulsarán, junto con
sus bienes, a través de la realización de 7. Realizar acciones conjuntas con el las autoridades estadales y municipales
3. Acceder a los beneficios del régimen planes para incrementar la seguridad ciu- sector privado para la protección y de- de aquellas localidades que reciben un
que establezca el Ejecutivo Nacional, dadana en las zonas turísticas y propor- fensa del turista y visitante. gran número de turistas, la creación de
para la tramitación y otorgamiento de cionar un entorno más seguro al turista oficinas de Servicio de Atención al Turista
créditos destinados a la ejecución de durante su estancia en territorio nacional. 8. Participar en los procesos de planifi- Internacional (SATI), para ofrecerles una
proyectos turísticos. En este sentido, prioritariamente debe cación y ejecución de las medidas po- asistencia personalizada, tras ser víctima
coordinar las siguientes medidas: liciales de lucha contra la delincuencia de cualquier infracción penal, a través de
4. Disfrutar de los incentivos que sean en las zonas turísticas. un equipo de expertos policiales e infor-
acordados de conformidad con lo es- 1. Elaborar y ejecutar el plan nacional de madores intérpretes en su propio idioma
tablecido en el presente Decreto con protección al turista y visitante. 9. Promover el incremento de la seguri- o en una lengua internacional.
Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica. dad ciudadana en aquellos espacios y
2. Ejecutar acciones coordinadas que lugares de mayor riesgo para la segu- Las funciones generales del Servicio de
5. Disfrutar los demás beneficios señalados garanticen la seguridad integral de los ridad de los turistas y visitantes. Atención al Turista Internacional (SATI) son:
en este Decreto con Rango, Valor y Fuer- turistas y visitantes.
42 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 43

1. Atender a las víctimas de delitos o fal- 2. Cumplir con la normativa especial facilidades que le ofrecen los presta- materia de protección de las personas
tas, en su propio idioma, asesorándo- relacionada con legitimación de ca- dores de servicios turísticos. en el acceso a los bienes y servicios.
les en las gestiones procedimentales pitales; tráfico de sustancias estu-
y documentales, derivadas del hecho pefacientes y psicotrópicas; armas 2. Recibir los servicios turísticos en las
acaecido, tales como, la cancelación y explosivos; patrimonio histórico, condiciones y precios contratados, Título IV
de tarjetas y documentos de crédito, cultural y arqueológico; antigüedades, conforme a los estándares de clasifi- Del Régimen de
contacto con embajadas y consula- especies protegidas, productos y sus- cación y categorización. Financiamiento Público
dos, comunicación o localización de tancias peligrosas. del Turismo
familiares, entre otros. 3. Obtener los documentos que acredi-
3. Denunciar la presunta comisión de los ten los términos de su contratación Capítulo I
2. Asistir al turista en la tramitación de la delitos relacionados con la prostitu- y las facturas correspondientes a los De la Contribución Especial
denuncia del delito o falta, informán- ción y la trata de personas en todas servicios turísticos consumidos. de Turismo
dole de sus derechos. sus formas.
4. Gozar de tranquilidad, intimidad y de Contribución especial por la
3. Todas aquellas que determine el minis- 4. Inhibirse de realizar cualquier com- la seguridad personal y de sus bienes. prestación del servicio turístico
terio del poder popular con competen- portamiento no acorde a las buenas Artículo 52. Para el financiamiento de la
cia en materia de turismo y el ministe- costumbres locales, o dañar el entor- 5. Formular quejas y reclamos inheren- formación turística, la promoción, la cons-
rio del poder popular con competencia no del lugar visitado. tes a la prestación del servicio turís- trucción y el mantenimiento de la estructu-
en materia de seguridad ciudadana, a tico conforme a la ley y obtener res- ra necesaria para el desarrollo sustentable
través de resolución conjunta. 5. Informarse, desde el lugar de origen, puestas oportunas y adecuadas. de la actividad turística del país y para el
sobre las características del destino, financiamiento del funcionamiento del INA-
Capítulo II a fin de facilitar las condiciones ópti- 6. Gozar de servicios turísticos en TUR, sin perjuicio de las atribuciones tribu-
De los Deberes y Derechos mas y minimizar los riesgos relativos condiciones óptimas de seguridad tarias de los municipios, se establece una
de los Turistas y Visitantes al viaje. e higiene. contribución especial, aplicable al ejercicio
de actividades de prestación de servicios
Deberes de los turistas y visitantes 6. Respetar la normativa relativa a la 7. Obtener la debida información para la turísticos dentro del territorio nacional.
Artículo 50. El turista y visitante, defi- protección y conservación del medio prevención de accidentes y enferme-
nido conforme a este Decreto con Rango, ambiente. dades contagiosas. Constituye hecho imponible de esta con-
Valor y Fuerza de Ley Orgánica, sus regla- tribución especial la realización de activi-
mentos y demás normativas sobre la ma- Derechos de los turistas 8. Acudir ante los órganos y entes com- dades de servicios turísticos dentro del
teria, tiene los siguientes deberes: y visitantes petentes en materia de turismo, pro- territorio nacional. El hecho imponible se
Artículo 51. El turista y el visitante en los tección, seguridad y defensa del con- produce aunque no se hayan cumplido
1. Preservar y cumplir con la normativa términos previstos en el presente Decreto sumidor y del usuario, en las oficinas las formalidades y obtenido las autoriza-
vigente relacionada con el patrimo- con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgáni- creadas para tales fines, a objeto de ciones para el ejercicio de la actividad, sin
nio natural y cultural de la Nación, así ca, tiene los siguientes derechos: formular denuncias derivadas de la perjuicio de las responsabilidades civiles,
como de sus costumbres, creencias y prestación de los servicios turísticos. penales y administrativas a que haya lugar
comportamientos. 1. Obtener información objetiva, oportu- con ocasión del ejercicio ilícito de la acti-
na, exacta y completa sobre todas y 9. Los demás derechos reconocidos en vidad turística.
cada una de las condiciones, tarifas y el ordenamiento jurídico vigente en
44 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 45

Son sujetos pasivos de esta contribución Decreto con Rango, Valor y Fuerza de cional como de interés turístico y que se Capítulo II
especial las personas naturales o jurí- Ley Orgánica es el mes calendario y hayan registrado como contribuyentes, Del establecimiento de precios
dicas, de derecho público o de derecho su declaración y pago debe efectuar- están exentos del pago de la Contribu- públicos justos para la protección
privado, que realicen actividades de pres- se dentro de los quince días continuos ción Especial de Turismo por servicios y resguardo del ecosistema
tación de servicios turísticos dentro del siguientes al término de cada periodo turísticos, establecida en el presente De- de las islas turísticas
territorio nacional. impositivo. creto con Rango, Valor y Fuerza de Ley
Orgánica, durante los tres (03) primeros Fijación de precios por
La base imponible de esta contribución La declaración y pago de las contribucio- meses de actividad, siempre que sus in- los servicios turísticos
especial está conformada por todos los nes especiales establecidas en este De- gresos brutos mensuales no hayan supe- prestados en islas
ingresos brutos obtenidos mensualmente creto con Rango, Valor y Fuerza de Ley rado las nueve mil Unidades Tributarias Artículo 57. El Ministerio del Poder Po-
por los respectivos sujetos pasivos. Orgánica no implican autorización para el (9.000 U.T.). pular con competencia en materia de tu-
ejercicio de la actividad de prestación de rismo, o el ente que dicho órgano superior
Forman parte de la base imponible de esta servicios turísticos. Exenciones tributarias e incentivos designe, podrá fijar un sistema de precios
contribución los ingresos brutos prove- estadales y municipales públicos justos para el uso y disfrute tu-
nientes de fuente territorial y los prove- Exoneración del pago de Artículo 56. Los estados y municipios rístico de las islas que forman parte del
nientes de la misma actividad de fuente las contribuciones especiales pueden establecer exenciones sobre los territorio nacional y que han sido decla-
extraterritorial. Artículo 54. El Ejecutivo Nacional puede tributos de su competencia, a las inversio- radas o se encuentren ubicadas en zonas
exonerar total o parcialmente del pago de nes turísticas que se realicen en las zonas, prioritarias para la inversión turística, zo-
La alícuota de esta contribución especial las contribuciones especiales de turismo monumentos y bienes turísticos a los que nas protegidas con vocación turística o en
es del uno por ciento (1%), la cual será a los prestadores de servicios turísticos, se refiere el presente Decreto con Rango, zonas de interés turístico, conforme con
aplicada a la base imponible definida en cuando existan circunstancias excepcio- Valor y Fuerza de Ley Orgánica. lo previsto en el ordenamiento jurídico
este artículo. nales de orden social, económico, políti- aplicable.
co, natural o ecológico que afecten gra- Los estados y municipios podrán establecer
El servicio desconcentrado que se creare vemente la vida económica de la nación, incentivos especiales para inversiones en Los precios fijados de conformidad con
al efecto, se encargará de la recaudación, de los estados, municipios, y ciudadanos servicios de turismo receptivo e interno o lo dispuesto en el presente artículo serán
administración, control y gestión de esta y ciudadanas y se haya decretado estados rescate de bienes, monumentos históricos, pagados por las personas naturales que
contribución especial, de conformidad de emergencia económica o estados de culturales y naturales en sus respectivos arriben al territorio de las islas objeto de
con las disposiciones del Código Orgáni- alarma; especialmente aquellos prestado- ámbitos territoriales. aplicación, mediante desembarque aéreo
co Tributario. res de servicios turísticos que hayan cedi- o marítimo, y que no estén residenciados
do gratuitamente sus espacios y servicios A tales fines, el ministerio del poder popu- o domiciliados en la respectiva isla.
La contribución especial establecida en para la atención de personas procedentes lar con competencia en materia de turismo
este artículo no puede ser trasladada al de zonas declaradas de calamidad o de debe prestar la asesoría necesaria para la El Ministerio del Poder Popular con com-
usuario final. desastre. instrumentación de los beneficios previstos petencia en materia de turismo, mediante
en este artículo. Resolución, informará las islas o zonas en
Período impositivo, declaración Exención temporal a pequeños las cuales se deberán pagar los precios
y pago de la contribución especial prestadores de servicios turísticos públicos justos previstos de conformidad
por la prestación del servicio turístico Artículo 55. Los prestadores de servi- con el presente artículo, los conceptos
Articulo 53. El período impositivo de cios turísticos que inicien su actividad en comprendidos y las modalidades de pago.
las contribuciones establecidas en este las zonas declaradas por el Ejecutivo Na-
46 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 47

El Ministerio del Poder Popular con com- cargos o precios adicionales por la o desembarquen en la isla, a los fines del Capítulo III
petencia en materia de turismo podrá ce- permanencia que exceda un período cumplimiento de sus respectivas funcio- Tasas de tramitación ante
lebrar convenios con personas naturales superior a quince (15) días continuos. nes o actividades. el órgano rector en materia
o jurídicas que, en su condición de pres- turística
tadores de servicios turísticos, o de otra 3. La condición de niño o niña, hombres Precios de turismo para el disfrute
actividad vinculada al turismo, pudieran y mujeres de la tercera edad, disca- de monumentos y bienes turísticos Tasas de tramitación
efectuar de manera eficiente y transparen- pacitados, u otras circunstancias de Articulo 61. El acceso con fines turís- Artículo 62. Por las solicitudes de do-
te el cobro de los precios a que refiere este especial vulnerabilidad social. ticos a los parques nacionales, castillos, cumentos o de actos previstos en este
artículo y su enteramiento oportuno al ór- fortificaciones, museos y demás estable- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley
gano o ente encargado de la percepción 4. El período del año del cual se trate. cimientos de exposición de monumentos Orgánica, que se realicen ante el minis-
de dichos precios. y bienes patrimoniales arqueológicos, terio del poder popular con competencia
Destino de los recursos percibidos arquitectónicos e históricos, declarados en materia de turismo, que se enumeran
Cuando el pago de los precios públi- Artículo 59. El producto de los precios como bienes turísticos o que se encuen- a continuación, se pagarán las siguientes
cos justos a que refiere este artículo sea públicos justos percibidos por concepto tren ubicados en zonas protegidas con tasas:
realizado por los turistas extranjeros en de turismo en islas debe ser destinado al vocación turística, zonas declaradas como
dólares de los Estados Unidos de Nortea- financiamiento de las actividades de con- prioritarias para el desarrollo turístico 1. Actualización del Registro Turísti-
mérica (USD$), el órgano, ente o estable- servación, protección y desarrollo ecoló- o como de interés turístico, podrá estar co Nacional: Una unidad tributaria
cimiento encargado de su percepción de- gico de la respectiva isla, de conformidad sujeto al pago de un precio público justo, (1 U.T.).
berá vender al Banco Central de Venezuela con los lineamientos establecidos a tal fijado con observancia de las circunstan-
las divisas provenientes del pago, dentro efecto por el ministerio del poder popular cias y particularidades indicadas en el ar- 2. Solicitudes de licencias, especificacio-
de los dos (02) días hábiles siguientes a con competencia en materia de turismo, tículo 58 del presente Decreto con Rango, nes de placas, copias certificadas, fac-
su percepción, al tipo de cambio de re- en coordinación con los órganos o entes Valor y Fuerza de Ley Orgánica. tibilidad socio técnica, conformidad
ferencia fijado en la normativa cambiaria competentes en materia de ecosocialis- turística, condiciones de desarrollo,
que rija para la fecha de la operación. mo, ambiente o espacios insulares. Los recursos obtenidos por la percepción ocupación del territorio y cualquier
de los precios indicados en este artículo otro acto administrativo solicitado
Lineamientos para la fijación Excepciones al pago de corresponden al ente u órgano encarga- ante el ministerio del poder popular
de precios públicos justos los precios del turismo en islas do de la administración del monumento o con competencia en materia de tu-
Artículo 58. La fijación de precios pú- Artículo 60. No están sujetos al pago bien turístico y su producto deberá estar rismo, según el presente Decreto con
blicos justos antes referida deberá con- de los precios de turismo en islas que se afectado a la administración, conserva- Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica
siderar las siguientes circunstancias y establezcan de conformidad con lo dis- ción, protección y desarrollo de los bienes y sus reglamentos: tres unidades tri-
particularidades: puesto en este Decreto con Rango, Valor y patrimoniales y arqueológicos o arquitec- butarias (3 U.T.).
Fuerza de Ley, las personas naturales que, tónicos correspondientes.
1. El origen del turista. Pudiendo ser fi- en condición de investigadores científi- 3. Otorgamiento de Licencia y especi-
jado y cobrado en dólares de los Es- cos, de trabajadores en la respectiva isla, Corresponde al ministerio del poder popu- ficaciones de placas: Diez unidades
tados Unidos de Norteamérica (USD$) de beneficiarios de planes y programas de lar con competencia en materia de turismo, tributarias (10 U.T.).
para turistas extranjeros. turismo social autorizados por el minis- conjuntamente con el órgano o ente com-
terio del poder popular con competencia petente, determinar el monumento o bien 4. Categorización: ciento veinte unidades
2. El tiempo de permanencia en la res- en materia de turismo, o de funcionarios turístico cuyo acceso queda sujeto al pago tributarias (120 U.T.).
pectiva isla, pudiendo establecer re- o autoridades públicas del Estado, visiten de los precios establecidos en este artículo.
48 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 49

5. Sellos de calidad y otras certifica- que se creare, esté conformado por hasta 3. La recuperación y preservación del Condiciones para
ciones: Treinta unidades tributarias un veinte por ciento de lo recaudado por patrimonio natural y de las zonas es- el desarrollo del turismo
(30 U.T.). concepto de las tasas previstas en el pre- peciales para el desarrollo turístico, Artículo 67. El desarrollo de la actividad
sente título de este Decreto con Rango, así como de los espacios públicos turística debe realizarse en resguardo del
6. Otorgamiento de Factibilidad socio Valor y Fuerza de Ley Orgánica. destinados al turismo, conforme con patrimonio natural y cultural. Las autori-
técnica: Quince unidades tributarias lo establecido en el Plan Estratégico dades públicas, así como las comunidades
(15 U.T.). Nacional de Turismo, y en coordina- organizadas en instancias del poder popu-
ción con el Ministerio del Poder Po- lar y demás formas de participación, favo-
7. Otorgamiento de conformidad tu- Título V pular en materia de ecosocialismo. recen e incentivan el desarrollo turístico
rística: Quince unidades tributarias Del Fomento, Promoción de bajo impacto sobre el ambiente, con la
(15 U.T.). y Desarrollo sustentable 4. Cualquier otra actividad relativa a la finalidad de preservar los recursos hidro-
de la Actividad Turística oferta turística que el ministerio del gráficos, energéticos y forestales; la biodi-
8. Otorgamiento de condiciones de de- poder popular con competencia en versidad, las zonas protegidas, la flora, la
sarrollo: Diez unidades tributarias Capítulo I materia de turismo determine. fauna silvestre y cualquier otra categoría
(10 U.T.). Del Desarrollo Sustentable ambiental o zona que se determine por ley.
de la Actividad Turística 5. El ministerio del poder popular con
9. Otorgamiento de ocupación del te- y de los Proyectos Turísticos competencia en materia de turismo Los proyectos turísticos deben garantizar
rritorio: Diez unidades tributarias debe ofrecer apoyo técnico a estos la preservación del ambiente, debiendo
(10 U.T.). Programas de Fomento para programas. presentar la aprobación del estudio de
el desarrollo turístico sustentable impacto ambiental, emitido por el minis-
10. Otorgamiento de solvencia de pago de Artículo 65. El ministerio del poder po- Turismo sustentable como terio del poder popular con competencia
contribución: Tres unidades tributarias pular con competencia en materia de tu- Actividad Comunitaria y Social en ambiente, en los casos que se requiera.
(3 U.T.). rismo elabora y pone en acción programas Artículo 66. El Estado fomentará y pro-
de fomento para el desarrollo sustentable moverá la incorporación de las comunida- Factibilidad Socio-técnica
Liquidación de las tasas de la actividad turística, estimulando: des organizadas en instancias del poder Artículo 68. Todo proyecto turístico
de tramitación popular y demás formas de participación debe contar con la respectiva factibilidad
Artículo 63. Las tasas a que se refieren 1. La modernización de empresas turís- a las actividades socio productivas en el socio-técnica, aprobada por el ministerio
el artículo 68 de este Decreto con Rango, ticas y demás formas asociativas, en sector turismo, mediante procesos parti- del poder popular con competencia en
Valor y Fuerza de Ley Orgánica, se causan cuanto a renovación de instalaciones, cipativos, de autogestión y cogestión, de materia de turismo, quien establece me-
y se hacen exigibles con la solicitud del adquisición de nuevos equipos o ac- sensibilización, formación y capacitación, diante resolución, los requisitos necesa-
documento o con la expedición o emisión tualización de sistemas, conforme a en un marco de corresponsabilidad y rios para su otorgamiento.
del acto indicado. la normativa aplicable. equidad social con criterios de sustenta-
bilidad y sostenibilidad. En este sentido a El ministerio del poder popular con com-
Gastos administrativos 2. La difusión de manifestaciones cul- través de Ley especial se establecerán los petencia en materia de turismo revisará
del servicio desconcentrado turales propias de la Nación y la mecanismos e incentivos para el estable- la adecuación del proyecto turístico a la
Artículo 64. El ministerio del poder po- protección, restauración y conser- cimiento del turismo como una actividad planificación turística nacional, estadal,
pular para el Turismo mediante resolución vación del patrimonio cultural de la comunitaria y social. municipal y comunal como un requisito
podrá disponer que, parte del presupues- República. necesario para el otorgamiento de la facti-
to de gastos del servicio desconcentrado bilidad socio técnica.
50 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 51

Las autoridades estadales y locales com- referente a la dotación de estructura, ma- poder popular competencia en materia de Planes de ordenamiento
petentes, para otorgar los permisos re- teriales y equipamientos requeridos en las ambiente, sin perjuicio de los demás re- y reglamento de uso de las zonas
ferentes a construcción, remodelación o áreas de desarrollo turístico establecidas querimientos emanados de otros órganos de interés turístico
ampliación de establecimientos turísticos, en el Plan Estratégico Nacional de Turismo. y entes públicos en materia social, econó- Artículo 74. Los planes de ordenamien-
debe solicitar a los promotores de proyec- mica, política y cultural. to y reglamento de uso de las respectivas
tos de inversión turística, la factibilidad Capítulo II áreas de interés turístico, deben estable-
socio-técnica aprobada, prevista en este De las zonas, monumentos Autorización para la implantación cer los criterios para la definición de las
artículo. y bienesde interés turístico y la ocupación de áreas unidades de ordenamiento, asignación de
de interés turístico usos, variables de desarrollo, normas y
Estimación de la clasificación Formas o categorías de zonas Artículo 73. Las actividades que tengan regulaciones que rigen sobre ellas, a fin
y categorización en fase o espacios turísticos incidencias e impliquen acciones de ocu- de controlar la ejecución de las activida-
de proyecto Artículo 71. Podrán definirse zonas es- pación del territorio a ser ejecutadas por des que puedan ser realizadas tanto por
Artículo 69. La factibilidad socio téc- peciales de desarrollo turístico de acuer- personas naturales o jurídicas, públicas o el sector público como por el privado y
nica que otorgue el ministerio del poder do con la normativa que regula la planifi- privadas, en las zonas de interés turístico comunidades organizadas. A tales efectos
popular con competencia en materia de cación pública y popular y la ley especial deben ajustarse a las variables y condicio- los ministerios con competencia en mate-
turismo, cuando sea aplicable, debe pro- en materia de desarrollo regionalizado del nes de desarrollo establecidas por el minis- ria de Planificación y Turismo elaborarán
poner una clasificación y categorización país. A tales efectos el ministerio con com- terio del poder popular con competencia en conjunto los referidos planes, acordes
de acuerdo al proyecto presentado. petencia en materia de turismo, en conjun- en materia de turismo y por los planes de con lo establecido con las disposiciones
to con el ministerio con competencia en ordenación del territorio y reglamentos que rigen la planificación pública y el pre-
Una vez que el desarrollo del proyecto esté materia de planificación, podrán proponer correspondientes. A tales efectos, el mi- sente Decreto con Rango, Valor y Fuerza
culminado en atención a la factibilidad so- al Presidente o Presidenta de la República nisterio del poder popular con competen- de Ley Orgánica.
cio técnica otorgada, el emprendedor para la declaratoria de estas zonas, dentro de cia en materia de turismo, como autoridad
iniciar sus operaciones debe tramitar: las escalas, normativas, estructuras de encargada de la administración, control de Obligación de solicitar
gestión y orden sistémico definido en la las actividades autorizadas y de ejecución las condiciones de desarrollo
1. Su inscripción en el Registro Turístico materia de planes espaciales y sectoriales, de dichos planes de ordenamientos y regla- Artículo 75. Los promotores que pre-
Nacional. regionalización, del sistema nacional de mentos de usos, dentro de sus respectivas tendan desarrollar propuestas con inci-
planificación pública y popular. competencias, otorga o niega la autoriza- dencia espacial en las Áreas bajo Régi-
2. Su clasificación y categorización si ción para la ocupación del territorio, en men de Administración Especial bajo la
corresponde. Aprobación de los requerimientos conjunto con las autoridades en materia de figura de zona de interés turístico, que no
de los proyectos dentro de ecosocialismo, vivienda y hábitat. cuenten con un plan de ordenamiento y
3. La correspondiente Licencia de Turismo. las zonas de interés turístico reglamento de uso aprobado, deben soli-
Artículo 72. El ministerio del poder Los órganos competentes de la adminis- citar las condiciones de desarrollo ante el
Dotación de estructura popular con competencia en materia de tración pública nacional, estadal y mu- ministerio del poder popular con compe-
y equipamiento turismo, para otorgar la factibilidad socio- nicipal, no pueden otorgar permisos o tencia en materia de turismo, a los fines
Artículo 70. Los órganos y entes com- técnica a los proyectos turísticos a ser ejecutar ningún tipo de construcción, am- de obtener la autorización de ocupación
petentes de la Administración Pública es- desarrollados dentro de las zonas de in- pliación u obras, sin que se haya otorgado del territorio, además de las autorizacio-
tán en la obligación de participar y apoyar, terés turístico, debe exigir previamente la la respectiva autorización para la ocupa- nes por parte de otros órganos y entes
como integrantes del Sistema Turístico acreditación técnica del estudio de impac- ción del territorio por parte de las autori- competentes de la Administración Públi-
Nacional, la inversión turística en todo lo to ambiental, emanado del ministerio del dades respectivas. ca, que sean necesarias.
52 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 53

Fijación de cánones Las zonas protegidas con vocación turís- Coordinación de las actividades atractivos turísticos, siendo necesaria su
de arrendamiento tica, pueden servir como espacios de in- en las zonas protegidas con voca- gestión sustentable y sostenible, a través
Artículo 76. El ministerio del poder po- vestigación y recreación, de acuerdo a la ción turística de acciones coordinadas entre los secto-
pular con competencia en materia de tu- categoría y las características específicas Artículo 79. El Ministerio del Poder res público y privado.
rismo conjuntamente con la autoridad con de cada una de ellas, de conformidad con Popular con competencia en materia de
competencia en la materia de control de el Plan Nacional de Ordenación del Territo- turismo debe coordinar con los Ministe- Declaración de las zonas
precios, pueden fijar mediante resolución rio. Quedan excluidas las actividades que rios del Poder Popular con competencia de desarrollo turístico de alcance
conjunta, los cánones de arrendamientos afectan al turismo por razones de seguri- en materia de ecosocialismo y cultura, el estadal o municipal
de los centros y locales comerciales o dad, higiene, salud, prevención y preser- ejercicio de las actividades turísticas en Artículo 81. Corresponde a los órganos
cualquier otra actividad de comercio, que vación ambiental. las zonas protegidas con vocación turísti- ejecutivos estadales y municipales decla-
se encuentren ubicados en las zonas de in- ca; las regulaciones o limitaciones de uso rar las zonas de desarrollo turístico de al-
terés turístico, que se decreten de acuerdo Declaratoria de zonas protegidas por parte de los turistas; la fijación y cobro cance estadal o municipal respectivamen-
a las leyes de planificación pública y popu- con vocación turística de tarifas por el ingreso, y demás aspec- te, con las siguientes finalidades:
lar en materia de regionalización. Artículo 78. Las zonas protegidas con tos relacionados con las áreas protegidas.
vocación turística deben declararse me- El Ministerio del Poder Popular con com- 1. Promover el ordenamiento del territo-
Zonas protegidas diante resolución conjunta de los Minis- petencia en materia de turismo debe suje- rio, priorizando las zonas con mayor
con vocación turística terios del Poder Popular con competencia tarse a los planes de manejo ambiental de potencial turístico.
Artículo 77. Para los efectos de este De- en materia de turismo y ecosocialismo, las áreas naturales protegidas, determi-
creto con Rango, Valor y Fuerza de Ley en caso de áreas naturales, garantizándo- nadas por el Ministerio del Poder Popular 2. Coadyuvar al uso sustentable del pa-
Orgánica, se entiende por zonas protegi- se la protección del ambiente y su diver- con competencia en materia de ambiente trimonio turístico de la zona.
das con vocación turística aquellas zonas sidad biológica, dentro de los límites pro- o ecosocialismo, las variables metodoló-
que han sido sometidas a un régimen de pios del desarrollo sustentable; o de los gicas del ministerio con competencia en 3. Promover la conservación, uso y
administración especial, distinto a la figu- Ministerios del Poder Popular con com- materia de planificación, así como a las aprovechamiento sustentable de los
ra de zonas de interés turístico, de confor- petencia en materia de turismo y cultura condiciones, limitaciones y reglas de uso recursos como parte integral del
midad con la Ley que regula la ordenación en los casos de zonas que son Patrimonio que dicte el Ministerio del Poder Popular ambiente.
del territorio, o constituyan parte del patri- Cultural de la República. El ministerio con con competencia en materia de cultura, o
monio cultural de la Nación de acuerdo a competencia en planificación velará por el del ente que regula la conservación del pa- 4. Impulsar el planeamiento y la gestión
lo establecido en la Ley que regula la pro- cumplimiento de las taxonomías y pará- trimonio cultural. del turismo sustentable con la parti-
tección y defensa del patrimonio cultural metros referidos en el presente Decreto cipación de todos los miembros del
y que sin perjuicio de lo establecido en con Rango, Valor y Fuerza de ley Orgá- Zonas de desarrollo turístico sistema nacional de turismo.
su plan de ordenamiento y reglamento de nica, previa la formulación de las áreas de alcance estadal o municipal
uso, han sido declaradas de manera con- respectivas. En la resolución se señalarán Artículo 80. Se entiende por zonas de 5. Promover el desarrollo de acciones
junta entre el órgano responsable de su las limitaciones de uso y de los bienes desarrollo turístico de alcance estadal o coordinadas y articuladas entre el
administración y el ministerio del poder inmuebles de interés turístico, conser- municipal, aquellas delimitadas como ta- sector público y privado, así como la
popular con competencia en materia de vando el patrimonio histórico, cultural y les por los órganos ejecutivos estadales y generación de alianzas estratégicas
turismo, para regular el aprovechamiento arqueológico o arquitectónico. municipales de acuerdo a sus respectivos para la consolidación de programas y
sustentable de dicha zona a través de la planes de ordenación territorial y otros proyectos de desarrollo turístico en la
actividad turística. instrumentos de gestión del territorio, que zona declarada.
cuentan con recursos turísticos variados y
54 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 55

6. Desarrollar programas y proyectos Requisitos para la declaración ponda, en las políticas nacionales de cada se. Estos bienes pasan a formar parte del
que incentiven la iniciativa privada, la de las zonas de desarrollo turístico uno de los sectores y en los planes de or- Inventario de Patrimonio Turístico llevado
generación de empleo y mejora de la Artículo 83. Corresponde al ministerio denación del territorio nacional, los cuales por el ministerio del poder popular con
calidad de vida de la población asen- del poder popular con competencia en deben tomarse en cuenta en la elabora- competencia en materia de turismo.
tada en la zona. materia de turismo establecer mediante ción del respectivo presupuesto anual.
resolución los requisitos y procedimien- El Inventario de Patrimonio Turístico ser-
Características de la declaración tos para la declaración de las zonas de Capítulo III virá de base para definir los programas de
de las zonas de desarrollo turístico desarrollo turístico de alcance estadal o De los Monumentos promoción que se emprendan.
de alcance estadal o municipal municipal. y Bienes turísticos
Artículo 82. La declaración de las zonas Efectos de la declaratoria
de desarrollo turístico de alcance estadal Para la declaración de las zonas de desa- Asignación de monumentos de bien turístico
o municipal debe: rrollo turístico, se debe contar con un plan Artículo 85. Sin perjuicio del ordena- Artículo 87. La declaratoria de bien tu-
de desarrollo turístico acompañado de los miento jurídico que rige a los monumentos rístico expedida por la autoridad compe-
1. Enmarcarse dentro de los objetivos y siguientes documentos: nacionales, la Presidenta o el Presidente tente, tendrá los siguientes efectos:
estrategias del Plan Estratégico Nacio- de la República en Consejo de Ministros
nal de Turismo. 1. Estudio y propuesta para el desarrollo puede asignar al ministerio del poder po- El bien objeto de la declaratoria estará
de la oferta turística. pular con competencia en materia de tu- especialmente afectado a su aprovecha-
2. Contar con la opinión técnica favora- rismo, la administración de los mismos en miento como atractivo turístico nacional,
ble previa y vinculante del ministerio 2. Estudio y propuesta para el desarrollo cuanto generen turismo receptivo e inter- estadal o municipal, según corresponda,
del poder popular con competencia en de la demanda turística. no, incluso a través de un ente creado a con prioridad a su utilización frente a
materia de turismo. tal fin, o mediante encomienda de gestión. otros fines distintos y contrarios a la ac-
3. Informe sobre la gestión de mecanis- tividad turística.
3. Contar con la opinión técnica favora- mos de financiamiento para el desa- Quedan exceptuados de la aplicación del
ble previa y vinculante del ministerio rrollo de los recursos turísticos de la presente artículo aquellos monumentos na- Cuando el bien objeto de la declaratoria
del poder popular con competencia en zona propuesta, en el corto, mediano cionales cuyos propietarios sean personas sea público, deberá contar con un progra-
materia de ecosocialismo, cuando se y largo plazo. naturales o jurídicas de derecho privado. ma y un presupuesto de reconstrucción,
trate de zonas ubicadas dentro áreas restauración y conservación a cargo del
naturales protegidas o en cualquier 4. Estudio de impacto ambiental, emanado Bienes turísticos presupuesto de la entidad territorial en
otro espacio que se le haya designado del ministerio del poder popular compe- Artículo 86. El ministerio del poder cuya jurisdicción se encuentre ubicado.
la competencia del resguardo ambien- tencia en materia de ecosocialismo. popular con competencia en materia de
tal a ese ministerio. turismo puede solicitar a la autoridad En caso que la declaratoria de bien turís-
Incorporación de las zonas competente estadal o municipal, la decla- tico haya sido solicitada por el ministerio
4. Contar con la opinión técnica favora- de desarrollo Turístico de alcance ratoria como bienes turísticos de utilidad del poder popular con competencia en
ble previa y vinculante del ministerio estadal y municipal en los Planes pública de las zonas urbanas o rurales, materia de turismo, los recursos para su
del poder popular con competencia de Ordenación del Territorio esta- las plazas, vías, monumentos históricos y reconstrucción, restauración y conserva-
en cultura, cuando se trate de zonas dales o municipales culturales, construcciones y otros bienes ción deben estar previstos en la Ley que
declaradas objeto de protección y Artículo 84. Las zonas de desarrollo que deban desarrollarse con sujeción a regula el presupuesto público, y deben
conservación. turístico de alcance estadal o municipal, planes especiales, adquirirse por el Estado ser incluidos en el Catálogo Nacional de
deben ser incorporadas en lo que corres- o preservarse, restaurarse o reconstruir- Inversiones Turísticas.
56 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 57

Los actos de declaratoria de bien turístico Capítulo IV cional de Turismo, cualquier omisión o uso Acuerdos internacionales
indicarán la autoridad o la entidad encar- De la Promoción Turística indebido será sancionado en los términos de cooperación en materia
gada de la administración y conservación y la Cooperación Técnica Internacional establecidos en el presente Decreto con turística
del bien objeto de la declaratoria. Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica. Artículo 94. El ministerio del poder
Diseño de la política de promoción popular con competencia en materia de
Dentro de los ciento veinte días siguientes Artículo 90. El ministerio del poder po- Ejecución de la promoción turismo puede suscribir acuerdos, con-
a la declaratoria del bien como turístico, pular con competencia en materia de tu- turística venios o cualquier otro instrumento de
deben dictarse las reglas de uso del mis- rismo, realiza los estudios que sirven de Artículo 92. El Plan Estratégico Nacional cooperación en materia turística con otros
mo, a través de resolución ministerial, o soporte técnico para diseñar las políticas de Turismo, establece las políticas de pro- países y organismos internacionales, así
de decreto del gobernador o gobernadora de promoción de la República, como des- moción de la República a ser ejecutadas a como establecer e implementar progra-
del estado, o decreto del alcalde o alcal- tino turístico. través de la participación de los integran- mas de cooperación turística internacio-
desa del Municipio, según corresponda, tes del Sistema Turístico Nacional, en el nal con aquellos países con los que haya
previa opinión favorable del ministerio del El ministerio del poder popular con com- territorio venezolano o fuera de él. celebrado tratados, convenios o acuerdos
poder popular con competencia en ma- petencia en materia de turismo puede de- en esta materia, destinados a mejorar el
teria de turismo y del ente encargado del signar como responsables de la elabora- El ministerio del poder popular con com- sistema turístico nacional, de conformi-
patrimonio cultural a nivel nacional. ción de los estudios a sus entes adscritos. petencia en materia de turismo, debe de- dad con la legislación aplicable.
terminar mediante resolución los requisi-
Condiciones para otorgar Imagen turística de la República tos y condiciones de participación de los
la administración de los bienes Artículo 91. La imagen turística de la integrantes del Sistema Turístico Nacional Título VI
turísticos a terceros República Bolivariana de Venezuela y la en ferias y eventos de turismo. Del Fomento y Control
Artículo 88. La administración y pues- de cada uno de sus destinos turísticos, de la Calidad
ta en uso y valor de los bienes públicos se considera un bien colectivo protegido Promoción turística internacional de la Actividad Turística
objeto de declaratoria de bien turístico, se por la ley y nadie podrá apropiársela, per- Artículo 93. El ministerio del poder
puede delegar a terceros, bajo régimen de judicarla o dañarla como consecuencia de popular con competencia en materia de Capítulo I
administración, estableciéndose el lapso actividades turísticas. relaciones exteriores, a través de las re- Fomento del Sistema Nacional
o vigencia de dicho régimen, siempre y presentaciones diplomáticas y consula- de Calidad Turística
cuando se ajusten a las normas que re- El uso de la imagen turística de cada enti- res, apoya la promoción internacional del
gulen la materia, para lo cual el respectivo dad político territorial será autorizado por territorio nacional como destino turístico Fomento del sistema nacional
reglamento de uso debe definir los crite- el ministerio del poder popular con com- y colabora con el ministerio del poder de calidad turística
rios y condiciones requeridos. petencia en materia de turismo, mediante popular con competencia en materia de Artículo 95. El ministerio del poder po-
resolución; en caso de contravención se turismo en el logro de las políticas en pular con competencia en materia de tu-
Inversión y crédito turístico: ordenará la retirada del material que lleva materia turística. rismo, fomenta la calidad de los servicios,
Ley especial la imagen, a expensas de la entidad que productos y destinos turísticos a través de
Artículo 89. El régimen para la inversión ordenó su publicación. Las oficinas públicas comerciales de la certificaciones que constituyen elementos
y el crédito turístico, se regula mediante República Bolivariana de Venezuela en el de diferenciación de los mismos y un me-
ley especial. La imagen turística de la República será exterior prestarán la misma colaboración. canismo de reconocimiento de los turistas
utilizada en todos los actos y eventos pro- y visitantes y de acciones que permitan a
mocionales del país de manera obligatoria su vez implantar y desarrollar el Sistema
por todos los miembros del Sistema Na- Nacional de Calidad Turística, de confor-
58 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 59

midad con las normativas aplicables so- do, tales sellos cuenten con la debida cer- Capítulo II 6. Requerir, cuando fuere necesario, el
bre la materia. tificación del ministerio del poder popular De las Facultades de Inspección auxilio de la fuerza pública y demás
con competencia en materia de turismo. y Control del Órgano Rector cuerpos de seguridad; así como la
Normas técnicas y control cooperación de las autoridades de los
de calidad turística Disposiciones de Mejoras Facultades de Inspección distintos órganos y entes del Estado.
Artículo 96. El ministerio del poder Artículo 99. En los casos referentes y Control
popular con competencia en materia de al incumplimiento de las condiciones de Artículo 100. Las actividades de con- 7. Controlar y verificar todo lo relacio-
turismo califica, categoriza, certifica y mantenimiento e higiene de las edificacio- trol y de verificación del cumplimiento nado al mantenimiento, e higiene por
evalúa el cumplimiento, por parte de los nes, instalaciones y dotaciones, por parte del presente Decreto con Rango, Valor y parte de los prestadores de servicios
prestadores de servicios turísticos, de de los prestadores de servicios turísticos, Fuerza de Ley Orgánica, y de las disposi- turísticos.
las normas técnicas y control de calidad que se observen o se visualicen durante ciones que la complementen o desarro-
turística, de los reglamentos técnicos y la correspondiente inspección, el minis- llen, corresponden al ministerio del poder 8. Ejercer cualquier otra facultad conferi-
cualquier otra normativa vigente relacio- terio del poder popular con competencia popular con competencia en materia de da por el presente Decreto con Rango,
nada con la calidad del servicio, que este en materia de turismo, puede emitir un turismo. En el ejercicio de esta competen- Valor y Fuerza de Ley Orgánica, su re-
adaptado al desarrollo sustentable de la acto administrativo denominado disposi- cia, puede: glamento y demás normativa existente
actividad turística. ciones de mejoras, en el cual se indique o que se dicte sobre la materia.
expresamente cual es la falla que debe ser 1. Diseñar y ejecutar programas anuales
Calidad y patrimonio turístico solventada, corregida o reparada por el de inspección sobre los prestadores Acreditación
Artículo 97. El ministerio del poder prestador de servicio turístico y el plazo de servicios turísticos. Artículo 101. El personal designado para
popular con competencia en materia de prudente para su ejecución. efectuar la labor de inspección, debe estar
turismo fomenta la gestión de calidad 2. Controlar y verificar el cumplimiento acreditado por la Ministra o el Ministro
del patrimonio natural y cultural, como El incumplimiento del plazo pautado para de las obligaciones legales por parte de del poder popular con competencia en
parte del producto turístico con criterios efectuar las debidas correcciones dará los prestadores de servicios turísticos. materia de turismo; encontrándose obli-
de sustentabilidad, a través de alianzas, lugar a la correspondiente sanción esta- gado a exhibir la credencial o autorización
acciones y proyectos que contribuyan blecida en el presente Decreto con Rango, 3. Velar por el respeto de los derechos emitida a tal efecto, en el ejercicio de sus
con su consolidación, resguardo, uso y Valor y Fuerza de Ley Orgánica. de los turistas y visitantes y compro- funciones.
aprovechamiento socio económico, con la bar los hechos objeto de sus quejas,
participación de todos los órganos, entes El ministerio del poder popular con com- reclamos o denuncias. El ministerio del poder popular con com-
encargados de la administración y gestión petencia en materia de turismo mediante petencia en materia de turismo, mediante
del sector público y privado, cuyo objeto resolución, establece las bases para apli- 4. Solicitar y recabar, de los demás órganos el respectivo convenio puede encomen-
último sea mejorar la experiencia y satis- car las Disposiciones de Mejoras. y entes de la Administración Pública, in- dar a los órganos y entes estadales,
facción de los turistas y visitantes. formación o datos que posean sobre los municipales competentes en el área de
prestadores de servicios turísticos. turismo, para que su personal cumpla
Certificación de los sellos funciones inspectoras. Dicho personal
de calidad 5. Requerir copia de los documentos, deberá disponer asimismo de la acredita-
Artículo 98. Los prestadores de servi- relacionados con la actividad ejerci- ción otorgada por la Ministra o el Minis-
cios turísticos pueden ser calificados con da, en posesión de los prestadores de tro del poder popular con competencia en
sellos de calidad turística emitidos por el servicios turísticos, representantes o materia de turismo.
sector público o privado, siempre y cuan- terceros vinculados.
60 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 61

Atribuciones de los inspectores 6. Practicar medidas preventivas, de 5. Guardar el respeto y la consideración 4. Las actas de inspección levantadas y
Artículo 102. El personal acreditado acuerdo a lo establecido en el presente debidos a las personas interesadas, y firmadas por los inspectores de tu-
para efectuar las labores de inspección, Decreto con Rango, Valor y Fuerza de a solicitud de las mismas, informarles rismo, de acuerdo con los requisitos
tendrán las siguientes atribuciones: Ley Orgánica. de sus derechos y obligaciones en re- establecidos por el presente artículo,
lación con la actuación inspectora. disfrutan de la presunción de certeza
1. Acceder a los locales, establecimien- 7. Cumplir las demás funciones que les y tienen valor probatorio, sin perjuicio
tos y espacios en los cuales se realizan sean atribuidas por el ministerio del 6. Realizar las acciones y actividades de las pruebas que los interesados
actividades objeto del presente Decre- poder popular con competencia en dictadas por el ministerio del poder puedan aportar o señalar, en defensa
to con Rango, Valor y Fuerza de Ley materia de turismo, por el presente popular con competencia en materia de sus derechos o intereses.
Orgánica y requerir la información que Decreto con Rango, Valor y Fuerza de de turismo, y las demás que se es-
consideren necesaria para el cumpli- Ley Orgánica, su reglamento y demás tablezcan en el presente Decreto con Obstrucción del proceso
miento de sus funciones, sin distingo normativa existente o que se dicte so- Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgá- de inspección
del medio o soporte en el que se en- bre la materia. nica, su reglamento y demás norma- Artículo 105. Los prestadores de servi-
cuentre dicha información. tivas existentes o que se dicte sobre cios turísticos son sancionados, confor-
Deberes del personal la materia. me a lo dispuesto en el presente Decreto
2. Emitir las actas de inspección y los de inspección con Rango Valor y Fuerza de Ley Orgáni-
respectivos informes técnicos. Artículo 103. El personal acreditado por Actas de inspección ca, cuando:
el ministerio del poder popular con com- Artículo 104. Las actas de inspección
3. Asesorar e informar a los prestadores petencia en materia de turismo, para efec- deben: 1. No autoricen el inicio de la inspección,
de servicios turísticos de sus deberes tuar las labores de inspección, debe: para lo cual se levantará la respectiva
formales. 1. Contener los datos que permitan iden- Acta, dejando constancia del hecho.
1. Exhibir la credencial o autorización tificar la empresa, la actividad o el ser-
4. Recibir y direccionar las denuncias for- emitida por la Ministra o el Ministro vicio objeto de la inspección, la fecha 2. Se nieguen a brindar la información y
muladas por los turistas y visitantes. del poder popular con competencia en y la hora de la visita, el nombre del colaboración necesaria para la inspec-
turismo. inspector y los hechos constatados. ción o adopten una actitud hostil o de
5. Recomendar que el ministerio del po- entorpecimiento de la misma.
der popular con competencia en ma- 2. Entregar al prestador de servicios tu- 2. Estar firmadas por el inspector ac-
teria de turismo emita Disposiciones rísticos, una copia del Acta levantada. tuante y por el prestador de servicios Carácter confidencial de los datos
de Mejoras en los casos referente al turísticos, bien sea por su represen- Artículo 106. Los datos e informes
no cumplimento de las condiciones de 3. Mantener la confidencialidad de la ac- tante o en su defecto por cualquier obtenidos durante la inspección, tienen
mantenimiento e higiene de las edifi- tuación inspectora. empleado del mismo, al momento de carácter confidencial y sólo pueden ser
caciones, instalaciones y dotaciones la inspección. utilizados para la efectiva aplicación de la
por parte de los Decreto con Rango, 4. Actuar con total objetividad sin ningún normativa turística.
Valor y Fuerza de Ley Orgánica, de tipo de preferencias y sólo en razón del 3. Dejar constancia sobre las observacio-
acuerdo a lo establecido en el presente mérito, legalidad, motivaciones objeti- nes o aclaratorias formuladas por el
Decreto con Rango, Valor y Fuerza de vas y sin consideraciones de género, representante o el empleado que sus-
Ley Orgánica. religión, etnia, posición social y econó- cribe el acta; así como también, de ser
mica u otras características ajenas a la el caso, de la negativa a firmarla y los
realización de las inspecciones. motivos que se aduzcan al respecto.
62 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 63

Título VII servicio desconcentrado que se creare 4. Mantener todos los días del año, enar- prestadores de servicios turísticos, que
Régimen Sancionatorio el efecto, de conformidad con lo pre- bolada la Bandera Nacional, en un lu- incumplan con el deber de:
visto en el presente Decreto con Ran- gar visible del establecimiento donde
Capítulo I go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica y se preste o contrate la prestación del 1. Promover la identidad nacional o ima-
Sanciones Administrativas en el Código Orgánico Tributario. servicio. gen de la República Bolivariana de Ve-
nezuela o de cualquiera de sus destinos
Potestad Sancionatoria 8. Los sujetos pasivos de las contribucio- 5. Mantener la correspondiente iden- turísticos, sin alterar los valores nacio-
Artículo 107. Las infracciones a los de- nes especiales están obligados a pre- tificación del prestador de servicios nales y las manifestaciones culturales y
beres previstos en el presente Decreto sentar su declaración en el lapso es- turístico en un lugar de sus instalacio- folclóricas del país.
con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgáni- tablecido en el artículo 53 del presente nes cuando sea aplicable, de acuerdo
ca, sus reglamentos y demás normativas Decreto con Rango, Valor y Fuerza de a las condiciones y especificaciones 2. Mantener a la vista y a disposición del
aplicables, son sancionadas por el minis- Ley Orgánica, aun en los casos en que que dicte el ministerio del poder po- turista y visitante, el libro oficial de
terio del poder popular con competencia no se obtengan ingresos por el ejerci- pular con competencia en materia sugerencias y reclamos, en cada uno
en materia de turismo, de las siguientes cio de actividades económicas. de turismo, mediante resolución, de de los establecimientos en los que se
formas: conformidad con la normativa que se preste el servicio.
Multas levísimas dicte al efecto.
1. Multas. Artículo 108. Serán sancionados con 3. Mantener en lugar visible y disponible a
multa de cincuenta unidades tributarias 6. Mantener en un lugar visible y dis- los turistas, visitantes las tarifas por los
2. Suspensión de los permisos, licen- (50 U.T.) hasta ciento veinticinco unidades ponible a los turistas y visitantes un servicios prestados, previamente notifi-
cias, certificaciones o autorizaciones tributarias (125 U.T), sin perjuicio de las directorio de servicios de emergencia, cadas ante ministerio del poder popular
otorgadas. responsabilidades civiles y penales, los apoyo y asistencia, en los casos que con competencia en materia de turismo.
prestadores de servicios turísticos, que sea aplicable.
3. Modificación o demolición de obras y incumplan con el deber de: 4. Incorporar personal venezolano egre-
construcciones. 7. Notificar al ministerio del poder po- sado de institutos de educación formal
1. Notificar cualquier modificación de la pular con competencia en materia de o de capacitación y formación para el
4. Restauración del área afectada, a cos- información contenida en el expediente turismo sobre los costos de planes de trabajo en la actividad turística.
ta del infractor. del Registro Turístico Nacional incluso cobertura que se emitan dentro del te-
el cese de la prestación del servicio tu- rritorio nacional a los y las turistas que 5. Incorporar en sus procesos producti-
5. Cierre o clausura del establecimiento. rístico, a los fines de su actualización. se trasladen al exterior conforme con vos, a personal de la comunidad de su
lo establecido en las leyes que rigen entorno directo.
6. Revocatoria de la inscripción en el 2. Registrarse y utilizar el Portal Oficial la determinación de precios justos de
Registro Turístico Nacional o de los electrónico de Sugerencias y Recla- bienes y servicios. 6. Permitir distribuir material de promo-
permisos, licencias, certificaciones o mos del ministerio del poder popular ción de los destinos turísticos, a soli-
autorizaciones otorgadas a los presta- con competencia en materia de turis- Multas leves citud del ministerio del poder popular
dores de servicios turísticos. mo, en los casos que sea aplicable. Artículo 109. Serán sancionados con con competencia en materia de turis-
multa de ciento veintiséis unidades tri- mo o del Instituto Nacional de Turismo
7. El incumplimiento de los deberes for- 3. Mantener en lugar visible y disponible a butarias (126 U.T.) a quinientas unidades INATUR, entre los turistas y visitantes,
males señalados en los cardinales 3 los turistas y visitantes, las normas apli- tributarias (500 U.T.), sin perjuicio de las dentro de sus instalaciones y en un
y 5 del artículo 46 se sanciona por el cables para la prestación del servicio. responsabilidades civiles y penales, a los lugar visible.
64 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 65

7. Utilizar la Tarjeta Unificada de Registro 5. Prestar el servicio sin discriminación 12. Promocionarse con categorías no otor- Reincidencia
de Huéspedes por parte de los pres- alguna de raza, género, credo, condi- gadas por el ministerio del poder popular Artículo 112. Se entiende por reinciden-
tadores de servicios de alojamiento ción socio-económica. con competencia en materia de turismo. cia cuando el prestador de servicio turís-
turístico. tico incurra nuevamente en una infracción
6. Prestar el servicio turístico según su 13. Pagar las contribuciones especiales administrativa, por el incumplimiento de
8. Prestar toda la colaboración que clasificación y categorización. Así establecidas en el presente Decreto los deberes inherentes a la actividad tu-
coadyuve al fomento, calidad y control como también respetar las normas con Rango, Valor y Fuerza de Ley Or- rística, en el transcurso de dos (2) años
de la actividad turística a solicitud del de clasificación y categorización es- gánica y demás leyes especiales que contados a partir de la imposición de la
ministerio del poder popular con com- tablecidas en el presente Decreto con rigen la materia. primera multa.
petencia en materia de turismo. Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica
y demás normativas aplicables sobre 14. Respetar la normativa vigente referida En los casos de reincidencia, los infrac-
9. Remitir las quejas y sugerencias al la materia. a la materia de ordenación del territo- tores serán sancionados con una multa
ministerio del poder popular para el rio y zonas costeras y en caso de las equivalente a la que originalmente les
Turismo. 7. Desarrollar la actividad autorizada por zonas de interés turístico las normati- haya sido impuesta, incrementada en un
el ministerio del poder popular con vas aplicables en la materia. cien por ciento (100%).
Multas severas competencia en materia de turismo.
Artículo 110. Serán sancionados con Forma de imposición de la multa Concurrencia
multa de quinientas una unidades tributa- 8. Respetar normativa vigente relaciona- Artículo 111. Cuando se trate de multa, Artículo 113. En caso de concurrencia
rias (501 U.T.) a mil unidades tributarias da con el patrimonio histórico, cultural ésta se debe fijar para cada caso según la de dos o más supuestos de los estable-
(1.000 U.T.), sin perjuicio de las responsa- y arqueológico; antigüedades y espe- mayor o menor gravedad de la infracción, cidos en los artículos que establecen las
bilidades civiles y penales, a los prestado- cies protegidas. la magnitud de los perjuicios causados, y multas levísimas, leves y severas, se apli-
res de servicios turísticos, que incumplan en atención a los principios de proporcio- ca la sanción mayor, incrementada en un
con el deber de: 9. Suministrar a los órganos y entes de nalidad y adecuación con el supuesto de doscientos por ciento (200%).
la Administración Pública con compe- hecho y los fines de la norma.
1. Renovar la Licencia de Turismo. tencia en el área de turismo, la infor- Desacato
mación que le sea requerida sobre la Asimismo, puede tomarse en considera- Artículo 114. Son sancionados con mul-
2. Obtener la autorización del ministerio actividad turística que desarrolle. ción la clasificación y categorización del ta de quinientas unidades tributarias (500
del poder popular con competencia en prestador de servicios turísticos, cuando U.T.) a mil unidades tributarias (1.000
materia de turismo, para constituir y 10. Suministrar información, datos o do- sea aplicable, así como la reiteración o U.T.) quienes incurran en desacato admi-
establecer sucursales en el territorio cumentos ciertos, al ministerio del po- reincidencia de la infracción administrativa. nistrativo de las órdenes del ministerio del
nacional. der popular con competencia en ma- poder popular con competencia en mate-
teria de turismo o al Instituto Nacional Para el cálculo de las multas compren- ria de turismo, cuando realicen:
3. Prestar los servicios turísticos, con las del Turismo. didas entre un mínimo y un máximo, se
condiciones contratadas por los turis- entiende que lo normalmente aplicable es 1. La reapertura de un establecimiento,
tas o visitantes, en cuanto al servicio, 11. Facilitar al personal del ministerio del la mitad de la suma de ambos extremos, con violación de la clausura impuesta
tarifas, calidad, eficiencia e higiene. poder popular con competencia en ma- pero puede reducirse hasta el límite infe- por la autoridad competente, no sus-
teria de turismo o del Instituto Nacional rior o aumentarse hasta el superior, según pendida o revocada por orden admi-
4. Cumplir con lo ofrecido en la publicidad del Turismo, el ejercicio de sus funcio- el mérito de la menor o mayor gravedad nistrativa o judicial.
o promoción de los servicios turísticos. nes de inspección y fiscalización. de la infracción.
66 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 67

2. La destrucción, alteración o retiro de 1. Opere sin la previa inscripción en el pondientes, cesando el riesgo sobre turísticos procede, sin perjuicio de las res-
avisos, sellos, precintos o cerraduras Registro Turístico Nacional, el mismo la integridad física y seguridad de los ponsabilidades civiles y penales, cuando:
colocados por la autoridad competen- no le corresponda, sea forjado o se turistas o visitantes o del ambiente.
te, o la realización de cualquier otra compruebe que esté falsificado. 1. Promocionen o comercialicen la pros-
operación destinada a desvirtuar la Sanción de clausura titución y trata de personas en todas
colocación de dichos elementos, no 2. Opere sin la licencia correspondiente de establecimiento sus facetas, con ocasión a la presta-
suspendida, anulada o revocada por o no le correspondan, sea forjada o por incumplimiento de deberes ción del servicio turístico y declarado
orden administrativa o judicial. se compruebe que esté falsificada. formales tributarios mediante sentencia penal definitiva y
Articulo 117. Sin perjuicio de las san- firme.
3. La alteración, ocultación o destrucción 3. Opere sin haber obtenido la clasifica- ciones establecidas en el Código Orgá-
de documentos que estén en poder del ción o categorización cuando corres- nico Tributario, el incumplimiento de los 2. Realicen actos relacionados con legiti-
presunto infractor, en caso que hayan ponda o incumplan con el rango o deberes formales tributarios aplicables mación de capitales, o tráfico de sus-
sido objeto de medida cautelar. grado mínimo de calidad para operar. a los prestadores de servicios turísticos tancias estupefacientes y psicotrópi-
y al ejercicio de actividades comerciales cas; armas y explosivos, con ocasión
4. El incumplimiento de cualquier otra 4. Constituya y establezca sucursales en realizadas dentro de las zonas declaradas a la prestación del servicio turístico y
medida cautelar dictada por la autori- el territorio nacional sin la autorización de interés turístico, será sancionado con declarado mediante sentencia penal
dad competente. del ministerio del poder popular con clausura del establecimiento por un perío- definitiva y firme.
competencia en materia de turismo. do de uno a tres días continuos.
Clausura temporal 3. Realicen actos relacionados con el trá-
Artículo 115. El ministerio del poder 5. Efectúe modificaciones en las carac- Cuando el ilícito corresponda al incumpli- fico de patrimonio histórico, cultural y
popular con competencia en materia de terísticas o cualidades que afecte la miento oportuno de la obligación del pago arqueológico; antigüedades, especies
turismo debe proceder a la clausura tem- capacidad, modalidad, clasificación de las contribuciones especiales estable- protegidas y productos y sustancias
poral del establecimiento por setenta y o categorización de los servicios cidas en este Decreto con Rango Valor y peligrosas, con ocasión a la presta-
dos horas, sin perjuicio de las responsabi- prestados, sin la autorización corres- Fuerza de Ley Orgánica, el lapso de clau- ción del servicio turístico y declarados
lidades civiles y penales, cuando el pres- pondiente y que pudiera afectar la sura será de tres a cinco días. mediante sentencia penal definitiva y
tador de servicios turísticos, no pague la integridad física y seguridad de los firme.
multa impuesta dentro de los treinta días turistas o visitantes o causar daños Cuando se trate de establecimientos de
siguientes a la notificación previa de la de- al ambiente. alojamiento turístico, la clausura pre- 4. Simulen una actividad turística, efec-
cisión definitiva y firme. vista en este artículo no debe afectar la tuando actividades ilícitas, declaradas
6. Afecte la integridad física y seguridad prestación de los servicios a los turistas mediante sentencia penal definitiva y
Clausura de los turistas o visitantes o causar que se encuentren ya hospedados, ni las firme.
Artículo 116. Sin perjuicio de las res- daños al ambiente. reservaciones que se hayan realizado y
ponsabilidades civiles y penales, el minis- pagado con anterioridad a la fecha de la 5. Incumplan con el deber de notificar
terio del poder popular con competencia 7. La referida clausura durará hasta tan- clausura. mensualmente las transacciones que
en materia de turismo, debe ordenar la to el prestador haya obtenido el re- le generen ingresos en divisas o el
clausura del establecimiento, cuando el gistro turístico nacional, la respectiva Revocatoria listado de los turistas extranjeros al
prestador de servicios turísticos: licencia de turismo o autorización Artículo 118. La revocatoria de registro, ministerio del poder popular con com-
respectiva, o haya subsanado las licencia, certificaciones o autorizaciones petencia en materia de turismo.
características o cualidades corres- otorgadas a los prestadores de servicios
68 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 69

6. Cuando se haya otorgado el Registro el ministerio del poder popular con toriamente, en el ordenamiento jurídico 1. Ordenar el cierre temporal del estable-
Turístico Nacional, y se compruebe competencia en materia de turismo aplicable en la materia. A tales efectos, el cimiento turístico, cuando el funciona-
que se ha suministrado información, y demás permisos necesarios para el órgano sustanciador del ministerio del po- miento o la infraestructura existente,
datos o documentos falsos para su desarrollo, funcionamiento y modifi- der popular con competencia en materia pueda lesionar los derechos, la salud,
tramitación, el ministerio del poder cación de proyectos turísticos. de turismo tiene las facultades de instruir, afectar la integridad física y la seguri-
popular con competencia en materia investigar y sustanciar los procedimientos dad de la comunidad, los turistas o vi-
de turismo, revocará dicho registro, 2. Cuando la infraestructura turística sancionatorios. sitantes y del ambiente, hasta tanto se
así como la licencia, certificaciones o existente pueda afectar la integridad decida el procedimiento sancionatorio.
autorizaciones otorgadas al infractor. física de los turistas y visitantes o de Inicio del procedimiento
la normativa ambiental. Artículo 122. El procedimiento sancio- 2. Ordenar la realización de actos o ac-
7. Incumplan con las disposiciones re- natorio se iniciará de oficio o a instancia tividades provisionales hasta tanto se
lacionadas con el régimen cambiario. 3. Cuando vulneren o contravengan los de parte interesada, mediante denuncia decida el procedimiento sancionatorio.
planes de ordenamiento y reglamen- interpuesta ante el ministerio del poder
8. Desvirtúen el uso turístico asignado a tos de uso y demás normativa ema- popular con competencia en materia de Oposición de las medidas
un inmueble. nada del ministerio del poder popular turismo o ante el ente que éste designe, preventivas
con competencia en materia de turis- una vez obtenidos los elementos de con- Artículo 125. Luego de dictada la me-
Inhabilitación por revocatoria mo en cuanto se refiere a las zonas, vicción suficientes, por parte del órgano dida preventiva por la funcionaria o el
Artículo 119. Las personas naturales monumentos y demás bienes de inte- rector en la materia turística. funcionario competente, éste debe de
propietarias o administradores de estable- rés turístico. manera inmediata, remitir dicha decisión
cimientos de servicios turísticos sancio- Denuncias al ministro o ministra del poder popular
nados con revocatoria, no podrán volver a 4. Cuando contravenga la normativa vi- Artículo 123. Las personas afectadas en con competencia en materia de turismo,
ejercer la actividad turística en el territorio gente en materia de ordenación del te- sus derechos, producto de la prestación con la finalidad de que una vez realizada
nacional, ni establecer ninguna relación rritorio y zonas costeras, en cuanto se del servicio turístico, podrán presentar la oposición por la persona afectada, la
comercial con los órganos y entes del Es- refiere a la autorización de ocupación denuncia formal contra los prestadores de ratifique, modifique o revoque la medida
tado, por un lapso de cinco (5) años. del territorio y la franja terrestre sobre servicios turísticos, ante el órgano rector preventiva adoptada.
la cual se ejerce el dominio público, en en materia o ante el ente estadal o munici-
Modificación o demolición las zonas de interés turístico. pal que éste designe mediante resolución La parte contra la cual recae la medida
Artículo 120. El ministerio del poder publicada en la Gaceta Oficial de la Repú- preventiva, puede oponerse a ella dentro
popular con competencia en materia de Capítulo II blica Bolivariana de Venezuela. de los tres días hábiles siguientes a la
turismo, ordenará la modificación o de- Procedimiento Sancionatorio fecha en que haya tenido lugar la notifi-
molición de obras y construcciones o la Medidas preventivas cación de la misma. Dentro de ese lapso
restauración del área afectada, sin per- Potestad sancionatoria Artículo 124. El personal acreditado y cualquier persona que tenga interés legí-
juicio de las responsabilidades civiles y Artículo 121. A los fines de la determi- autorizado por el ministerio del poder po- timo o se considere lesionado y que haya
penales: nación de responsabilidad administrati- pular con competencia en materia de tu- tenido conocimiento de la imposición de
va, corresponde al ministerio del poder rismo, dispone de amplias facultades para la medida preventiva, puede hacerse parte
1. Cuando se inicie o ejecute un proyecto popular con competencia en materia de proceder a dictar y ejecutar las medidas del procedimiento de oposición.
de inversión de infraestructura turís- turismo sancionar las infracciones pre- preventivas siguientes:
tica, sin contar con la respectiva fac- vistas en el presente Decreto con Rango, Formulada la oposición, se abre una arti-
tibilidad socio-técnica aprobada por Valor y Fuerza de Ley Orgánica y, suple- culación probatoria de cinco días hábiles,
70 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 71

en la cual las partes y los interesados pue- de turismo. El lapso previsto en el presen- Por el término de la distancia, puede con- Ejecución de sanciones
den hacer valer sus pruebas y alegatos. te artículo podrá ser prorrogado a criterio cederse hasta cinco días hábiles al lapso Artículo 131. El ministro o ministra del
Vencido dicho lapso, el ministro o minis- del ministerio del poder popular con com- previsto en el presente artículo. poder popular con competencia en ma-
tra del poder popular con competencia en petencia en materia de turismo, hasta en teria de turismo, dicta los lineamientos a
turismo debe decidir dentro de los cinco dos oportunidades y por un máximo de Promoción y evacuación los fines de establecer el procedimiento
días hábiles siguientes. cinco días hábiles, cada prorroga. de pruebas a seguir para la efectiva ejecución de las
Artículo 128. Si en la audiencia el pre- sanciones impuestas, de conformidad con
Notificación del inicio En los procedimientos administrativos sunto infractor contradice los hechos im- el presente capítulo, pudiendo ordenar su
del procedimiento iniciados a instancia de parte interesa- putados, se abrirá un lapso de cinco días ejecución en los órganos dependientes del
Artículo 126. El auto mediante el cual da, el ministerio del poder popular con hábiles para la promoción de las pruebas. ministerio del poder popular con compe-
se inicia el procedimiento administrativo competencia en materia de turismo en la Vencido el lapso de promoción de prue- tencia en materia de turismo.
sancionatorio, ordena la notificación del audiencia puede conciliar las posiciones, bas, el ministerio del poder popular con
presunto infractor, acompañada de una tratando con la mayor diligencia que és- competencia en materia de turismo, den- Asimismo, las autoridades militares y
copia del referido auto y, una vez prac- tas pongan fin a la controversia, a través tro de los cinco días hábiles siguientes a policiales están obligadas a prestar su
ticada, se fijará un cartel en la puerta de los medios alternativos de resolución la promoción de pruebas, se pronunciará concurso para la ejecución forzosa de las
principal de la sede del prestador de ser- de conflictos, que permita la celebración sobre la admisibilidad de las mismas y sanciones conforme con los lineamientos
vicios turísticos, que indicará el día y la de un acuerdo conciliatorio. Si se logra el una vez admitidas se abrirá un lapso de dictados al efecto, cuando así se lo solicite
hora acordada para la celebración de la referido acuerdo, se da por terminado el cinco días hábiles para evacuación de el ministerio del poder popular con com-
audiencia. procedimiento administrativo y se ordena pruebas. petencia en materia de turismo.
el archivo del expediente respectivo.
Cuando la notificación personal del pres- Lapso para decidir Cuando el prestador de servicios turís-
tador de servicios turísticos no fuere posi- Asimismo, solamente si el prestador de Artículo 129. Vencidos los lapsos pre- ticos se resistiere a cumplir la decisión
ble, resultarán aplicables las disposiciones servicios turísticos, reconoce el incum- vistos en el artículo anterior, según sea el sancionatoria, se le impondrán multas
contenidas al efecto, por la ley que regula plimiento de algunos de los supuestos caso, la ministra o el ministro del poder sucesivas mientras permanezca en re-
los procedimientos administrativos. contemplados en el artículo 108 sobre popular con competencia en materia de beldía y, en el caso de que persista en
las sanciones levísimas, el ministerio del turismo debe dictar la decisión corres- el incumplimiento, será sancionado con
Se dejará constancia en el expediente de poder popular con competencia en ma- pondiente dentro de los quince días há- nuevas multas cada una de un monto
haberse cumplido con lo prescrito en este teria de turismo en la audiencia, puede biles siguientes. Esta decisión admite de mil unidades tributarias (1.000 U.T.)
artículo. poner fin a la controversia, a través de Recurso de Reconsideración o puede ser hasta tres mil unidades tributarias (3.000
los medios alternativos de resolución de igualmente impugnada según lo previsto U.T.) o con multas iguales o mayores a
Audiencia conflictos, acordando un plazo para que en la ley que regula la Jurisdicción Con- las que se le hubieran aplicado; conce-
Artículo 127. La audiencia deberá cele- subsane el incumplimiento cometido. En tenciosa Administrativa. diéndole un plazo razonable, a juicio del
brarse al sexto día hábil siguiente a que caso de que se venza dicho plazo acor- ministerio del poder popular con compe-
conste en autos el cumplimiento de la dado con el prestador de servicios turís- Notificación de la decisión tencia en materia de turismo, para que
práctica de la notificación prevista en el ticos, para subsanar lo correspondiente Artículo 130. La decisión definitiva debe cumpla lo ordenado.
artículo 126, a los fines que el presunto sin haberlo efectuado, se sanciona con la ser notificada a su destinatario, de confor-
infractor presente su descargo ante el ór- multa que le correspondía aumentada en midad con lo previsto en la Ley que regula Pago de las multas
gano sustanciador del ministerio del po- un cien por ciento. los Procedimientos Administrativos. Artículo 132. Las multas provenientes
der popular con competencia en materia de las sanciones que imponga el minis-
72 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 73

terio del poder popular con competencia tos de Promoción y Capacitación Turística DISPOSICIONES DEROGATORIAS una vez se publique el acto normativo que
en materia de turismo, se pagan ante el de los Estados, Territorios Federales, De- las sustituyan en atención a lo dispuesto
órgano desconcentrado que se creare al pendencias Federales y del Distrito Capi- Primera. Se deroga el Decreto Nº 9.044 en el presente Decreto con Rango, Valor y
efecto, y son destinadas a la ejecución de tal, conforme con lo dispuesto en la Dis- de fecha 15 de junio de 2012 con Ran- Fuerza de Ley Orgánica.
políticas de fomento del turismo como ac- posición Transitoria Primera del Decreto go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de
tividad comunitaria y social. Nº 9.044 de fecha 15 de junio de 2012 con Turismo, publicado en la Gaceta Oficial DISPOSICIÓN FINAL
Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de de la República Bolivariana de Venezuela
DISPOSICIONES TRANSITORIAS Turismo, publicado en la Gaceta Oficial Nº 6.079 de fecha 15 de junio de 2012, Única. El presente Decreto con Rango,
de la República Bolivariana de Venezuela reimpreso por error material en la Gaceta Valor y Fuerza de Ley Orgánica entra en
Primera. El Presidente o Presidenta de la Nº 6.079 de fecha 15 de junio de 2012, Oficial de la República Bolivariana de Ve- vigencia a partir de la fecha de su publi-
República creará mediante Decreto el ser- reimpreso por error material en la Gaceta nezuela Nº 39.955 de fecha 29 de junio de cación en Gaceta Oficial de la República
vicio desconcentrado previsto en el pre- Oficial de la República Bolivariana de Ve- 2012. Bolivariana de Venezuela.
sente Decreto con Rango, Valor y Fuerza nezuela Nº 39.955 de fecha 29 de junio de
de Ley Orgánica, en un plazo no mayor de 2012, la Junta Liquidadora designada de Segunda. Las normas contenidas en el Dado en Caracas, a los diecisiete días
treinta (30) días, contado a partir de su conformidad con lo establecido en la Dis- Decreto Nº 3.144 de fecha 30 de diciem- del mes de noviembre de dos mil cator-
entrada en vigencia, de conformidad con posición Transitoria Segunda del Decreto bre de 1998, mediante el cual se dicta ce. Años 204° de la Independencia, 155°
las disposiciones del Decreto con Rango, Nº 9.044 de fecha 15 de junio de 2012 el Reglamento Parcial de la Ley sobre de la Federación y 15º de la Revolución
Valor y Fuerza de Ley Orgánica de la Ad- con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgá- Agencias de Viajes y Turismo, publicado Bolivariana.
ministración Pública. nica de Turismo, continua en sus funcio- en Gaceta Oficial de la República de Vene-
nes. La Junta Liquidadora está integrada zuela Nº 5.293 Extraordinario de fecha 26 Cúmplase,
Segunda. Las disposiciones del presente por cinco miembros, de los cuales uno la de enero de 1999, se mantienen vigentes
Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley preside. Las atribuciones de dicha Junta siempre que no colidan con el presen- (L.S.)
Orgánica, referentes a las contribuciones y se encuentran definidas en el artículo 5° te Decreto con Rango, Valor y Fuerza de
tasas, distintas a la contribución especial del Decreto Nº 9.356 de fecha 22 de enero Ley Orgánica y quedarán derogadas una NICOLÁS MADURO MOROS
por servicios turísticos establecida en el de 2013, publicado en la Gaceta Oficial de vez se publique el acto normativo que las
artículo 52 del presente Decreto con Rango la República Bolivariana de Venezuela Nº sustituyan en atención a lo dispuesto en el
Valor y Fuerza de Ley Orgánica, entrarán 40.096 de fecha 23 de enero de 2013. presente Decreto con Rango, Valor y Fuer-
en vigencia a partir del día primero (1°) de za de Ley Orgánica.
julio de 2015. El Instituto Nacional de Turis- Cuarta. Las actividades de la Junta Li-
mo se encargará de la inspección y fiscali- quidadora de los Fondos Mixtos de Pro- Tercera. Las normas contenidas en el
zación tributaria y de recaudar las multas moción y Capacitación Turística de los Decreto Nº 3.094 de fecha 09 de diciem-
previstas en el presente Decreto con Ran- Estados, Territorios Federales, Dependen- bre de 1998, mediante el cual se dicta el
go, Valor y Fuerza de Ley Orgánica, hasta cias Federales y del Distrito Capital están Reglamento Parcial de la Ley sobre Esta-
tanto entre en funcionamiento el servicio sometidas a la supervisión y control de la blecimientos de Alojamiento Turístico, pu-
desconcentrado creado a tales fines. Ministra o el Ministro del poder popular blicado en Gaceta Oficial de la República
con competencia en materia de turismo, de Venezuela Nº 36.607, se mantienen vi-
Tercera. A los efectos de dar cumpli- quien vela por el cumplimiento y celeridad gentes siempre que no colidan con el pre-
miento a la conclusión del proceso de li- del proceso de supresión y liquidación. sente Decreto con Rango, Valor y Fuerza
quidación y supresión de los Fondos Mix- de Ley Orgánica y quedarán derogadas
2

LEY DE FOMENTO DEL


TURISMO SUSTENTABLE
COMO ACTIVIDAD
COMUNITARIA Y SOCIAL
Decreto Nº 1.442
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela Nº 6.153,
18 de noviembre de 2014
LEYES PARA EL TURISMO 77

NICOLÁS MADURO MOROS Capítulo I


Presidente de la República Disposiciones Generales

Con el supremo compromiso y voluntad Objeto


de lograr la mayor eficacia política y cali- Artículo 1º. El presente Decreto con
dad revolucionaria en la construcción del Rango, Valor y Fuerza de Ley tiene por
socialismo y en el engrandecimiento del objeto el fomento, promoción y desarro-
país, basado en los principios humanis- llo del turismo sustentable y responsable
tas y en las condiciones morales y éticas como actividad comunitaria y social, en
bolivarianas, por mandato del pueblo, y conformidad con los principios de inclu-
en ejercicio de la atribución que me con- sión social, justicia social y económica,
fiere el numeral 8 del artículo 236 de la protección y mejora de la economía popu-
Constitución de la República Bolivariana lar y alternativa; garantizando el derecho a
de Venezuela, y de conformidad con lo la recreación, al esparcimiento y al disfru-
dispuesto en el numeral 2, literales “a”, te del patrimonio turístico en el territorio
“c” y “f”, del artículo 1º de la Ley que Au- nacional, por parte de toda la población,
toriza al Presidente de la República para especialmente de los sectores más vulne-
dictar Decretos con Rango, Valor y Fuerza rables, en pleno respeto por el ambiente,
de Ley en las materias que se delegan, en la diversidad biológica, las áreas de espe-
Consejo de Ministros. cial importancia ecológica y los valores
de las culturas populares constitutivas de
DICTO la venezolanidad y el patrimonio cultural
venezolano.
El siguiente,
Quedan sometidas a las disposiciones de
DECRETO CON RANGO, VALOR este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de
Y FUERZA DE LEY DE FOMENTO Ley, las actividades de los miembros del
DEL TURISMO SUSTENTABLE Sistema Turístico Nacional, dirigidas a fo-
COMO ACTIVIDAD COMUNITARIA mentar, desarrollar e impulsar el turismo
Y SOCIAL como actividad comunitaria y social, en el
territorio nacional.

Actividad turística sustentable


Artículo 2º. La actividad turística de
tipo comunitario se declara de interés
nacional y se impulsa a través de organi-
zaciones socioproductivas conformadas
según las leyes que regulen el sistema
78 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 79

de economía comunal, las cooperativas y especial a las comunidades organizadas 3. Capacidad de carga: es el nivel nocer y disfrutar de forma organizada
demás formas de asociación relacionadas en instancias del poder popular y demás de aprovechamiento turístico (número del patrimonio cultural y natural, tanto
con el impulso socioproductivo de las co- formas de participación, para el desarrollo de personas) que una zona puede so- en el medio urbano como en el rural,
munidades organizadas en instancias de del turismo social, facilitando el acceso y portar asegurando una máxima satis- como expresión de la identidad cul-
agregación del Poder Popular y demás el disfrute de las poblaciones mas vulne- facción a los visitantes y una mínima tural de la región las cuales se com-
formas de participación, con el fin de que rables a las infraestructuras turísticas del repercusión sobre los recursos natu- ponen de un conjunto de locales, ele-
los propios habitantes de las comuni- Estado, en condiciones de precios justos rales y culturales. Esta noción supone mentos y comunidades, organizados
dades procuren la gestión de su propio y razonables; y garantizando el derecho a la existencia de límites al uso, deter- en forma de red dentro de una región
desarrollo, incluido el manejo de destinos la recreación en beneficio de la calidad de minada por factores medioambienta- determinada y que estando debida-
turísticos locales; propiciando la planifi- vida individual y colectiva, bajo los prin- les, sociales y de gestión que define la mente señalizadas, suscitan un reco-
cación endógena y el aprovechamiento cipios de colaboración, coordinación e autoridad ambiental. nocimiento de interés turístico.
sustentable de los recursos naturales de información interinstitucional.
su entorno, a fin de viabilizar una mejo- 4. Cosmovisión: interpretación de la 8. Turismo Activo: son todas aquellas
ra en la calidad de vida, tanto individual Definiciones realidad según la perspectiva de cada actividades turísticas, recreativas, de-
como de la comunidad. Artículo 5º. A los efectos del presente cultura. portivas y de aventura, respetuosas del
Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley medio natural, social y con los valores
Turismo y patrimonio cultural se entiende por: 5. Ecoturismo: turismo especializado de la comunidad, que se practican sir-
Artículo 3º. La actividad turística comu- y dirigido que se desarrolla en áreas viéndose básicamente de los recursos
nitaria y social ha de considerar para su 1. Acuaturismo: es el disfrute por par- con un atractivo natural especial y se que ofrece la propia naturaleza en el
desarrollo, los efectos inducidos sobre el te de los turistas de servicios de alo- enmarca dentro de los parámetros del medio que se desarrollan, implicando
patrimonio cultural, así como los elemen- jamiento, gastronomía, recreación y desarrollo humano sustentable, que una participación activa por parte del
tos, actividades y dinámicas tradicionales cualquier otro servicio turístico, pres- busca la recreación, el esparcimiento turista o visitante, siéndoles inheren-
de las comunidades locales. El reconoci- tados durante el desplazamiento por y la educación del visitante a través de tes una cierta dificultad, o requiriendo
miento de estos factores locales y el apoyo mares, ríos, lagos y en general, por la observación, el estudio de los va- cierto grado de adiestramiento, y que
a su identidad, cultura e intereses, deben cualquier cuerpo de agua; así como de lores naturales y de los aspectos cul- permiten a su vez disfrutar de un posi-
ser referentes obligados en la formulación los diversos atractivos turísticos que turales y arquitectónicos relacionados tivo intercambio de experiencias entre
de las políticas turísticas del Ejecutivo se encuentren en el recorrido, utili- con ellos. residentes y visitantes, donde estos
Nacional, de los estados, los municipios zando para ello buques especialmente últimos tienen una actitud verdadera-
y de las comunidades organizadas en ins- adecuados para tal fin. 6. Etnoturismo: es el turismo especia- mente participativa en su experiencia
tancias de agregación del poder popular y lizado y dirigido que se realiza en terri- de viaje.
demás formas de participación. 2. Agroturismo: es un tipo de turis- torios de los grupos étnicos con fines
mo especializado en el cual el turista culturales, educativos y recreativos 9. Turismo de Aventura: es la activi-
Fomento y promoción se involucra con el campesino en las que permite conocer los valores cultu- dad turística recreacional en la que se
del turismo social labores agrícolas que desarrolla en ac- rales, forma de vida, manejo ambien- utiliza el entorno natural para producir
Artículo 4º. El ministerio del poder po- tividades vinculadas a la agricultura, la tal, costumbres de los grupos étnicos, determinadas emociones y sensacio-
pular con competencia en materia de turis- ganadería u otra actividad relacionada, así como aspectos de su historia. nes de descubrimiento, exploración,
mo, fomenta y promueve la participación buscando con ello generar un ingreso riesgo controlado o conquista de lo
de los órganos y entes de la Administra- adicional a la economía rural. 7. Ruta turística comunitaria: es inexplorado y que implica cierto es-
ción Pública, instituciones privadas y en aquélla que su recorrido permite reco- fuerzo físico.
80 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 81

10. Turismo responsable: es aquel CAPÍTULO II tentable como actividad comunitaria, las actividades correspondientes, en los
que reconoce la centralidad de la co- De las políticas generales social y recreativa, donde se encuen- términos establecidos en este Decreto con
munidad receptora y su derecho a del turismo sustentable como tren definidos: Rango, Valor y Fuerza de Ley.
protagonizar el desarrollo del turismo actividad comunitaria, social
sustentable y socialmente responsa- y recreativa a. 
Criterios de conservación de las Atribuciones del ministerio
ble en su propio territorio y que actúa áreas naturales protegidas en re- del poder popular
mediante la promoción de la interac- lación a sus respectivos planes de con competencia en materia
ción positiva entre los miembros del Políticas nacionales de turismo manejo; de turismo
Sistema Nacional de Turismo. sustentable Artículo 8º. Corresponde al ministerio
Artículo 6º. Las políticas nacionales de b. 
Modelos de participación de las del poder popular con competencia en
11. Turismo rural: es aquel que se de- turismo sustentable como actividad co- comunidades locales en el manejo materia de turismo, a través de sus unida-
sarrolla en un entorno rural mediante munitaria, social y recreativa, están en- y operación de las actividades de des administrativas:
gestión directa y participativa de la marcadas en el Plan Estratégico Nacional turismo sustentable como actividad
comunidad, generando ingresos com- de Turismo y en el Plan Nacional de Re- comunitaria, social y recreativa; 1. Fomentar la incorporación de las co-
plementarios y de distribución equi- creación y son coordinadas por el minis- munidades organizadas en instancias
tativa, motivados por el intercambio terio del poder popular con competencia c. Niveles de responsabilidad de las de agregación del poder popular y
cultural y una relación responsable en materia de turismo, bajo los siguientes personas naturales y jurídicas, pú- demás formas de participación, en las
entre la comunidad y los turistas y principios generales: blicas y privadas, con y sin finalida- actividades socio productivas del sec-
visitantes. des de lucro; y, tor turismo, bajo criterios de susten-
1. Establecer mecanismos de concerta- tabilidad, a través del impulso de em-
12. Turismo urbano: es el turismo es- ción intersectorial que logren coordi- d. Á
 mbito de participación de las presas turísticas de propiedad social
pecializado que se realiza en los gran- nar y armonizar los diversos intereses comunidades organizadas en directa e indirecta comunal y demás
des centros urbanos, con fines cultu- y acciones de los actores involucrados Instancias de agregación del po- organizaciones socioproductivas del
rales, educativos y recreativos, que dé en el turismo sustentable como acti- der popular y demás formas de Poder Popular.
lugar a la conservación del patrimonio vidad comunitaria, social y recreativa; participación.
histórico y cultural, y a la creación de 2. Fomentar programas de sensibiliza-
espacios públicos de esparcimien- 2. Incorporar y reconocer la cosmovisión Obligatoriedad de las Políticas ción y capacitación de todas las perso-
to comunitario que propendan por el de las culturas locales en el desarrollo Artículo 7º. Las Políticas Nacionales nas involucradas en el desarrollo del
aprovechamiento sustentable de los de productos de turismo sustentable de fomento promoción y desarrollo del turismo como actividad comunitaria y
recursos naturales urbanos. como actividad comunitaria, social y turismo sustentable como una actividad social.
recreativa, en su forma de organiza- comunitaria y social serán obligatorias en
ción y manejo, en la formulación de el ámbito nacional, para todos los órganos 3. Procurar que los desarrollos turísticos,
políticas, en la planificación relaciona- y entes del Estado, así como para los esta- particularmente de las áreas rurales,
da y en la promoción; dos, municipios y comunidades organiza- no sólo que entren en esquemas de lo
das en Instancias de agregación del poder sustentable sino que se ajusten al pa-
3. Formular sobre la base de una parti- popular y demás formas de participación, trimonio natural y cultural de la zona.
cipación intersectorial y multidiscipli- para la formulación de planes, la expedi-
naria los correspondientes planes de ción de autorizaciones administrativas de 4. Fomentar la corresponsabilidad social
desarrollo del sector de turismo sus- cualquier naturaleza, para la ejecución de de los prestadores de servicios turísti-
82 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 83

cos hacia las comunidades adyacentes vicios sociales para las comunidades nas están dentro de áreas protegidas 19. Fortalecer a las comunidades locales
a su entorno, así como para la colabo- anfitrionas, que contribuyan a reducir naturales o culturales, se deberá coor- en el establecimiento de mecanismos
ración en la preservación y cuido de la pobreza. dinar con los Ministerios del Poder de manejo de los recursos naturales,
los patrimonios, tanto naturales como Popular con competencia en materia de actividades de conservación y de
culturales, objeto de su aprovecha- 10. Promover que el turismo comuni- de ambiente y de cultura según co- turismo que se realizan dentro de las
miento como atractivo turístico local. tario tenga un alto grado de satis- rresponda, de conformidad con la ley áreas naturales.
facción entre los turistas y que este que regula las Zonas, Monumentos y
5. Establecer los criterios para determi- represente para ellos una experiencia Bienes Turísticos y demás normativa 20. Promover actividades de capacita-
nar las temporadas adecuadas para el significativa, los haga más conscien- aplicable. ción y sensibilización dirigidas a los
mejor aprovechamiento del desarrollo tes de los problemas de la sosteni- miembros de comunidades locales en
del turismo social. bilidad y fomente prácticas turísticas 16. Emitir certificaciones especiales y actividades calificadas como turismo
sustentables. sellos de calidad para las distintas comunitario de conformidad con este
6. Ofrecer a los turistas y visitantes ex- modalidades del turismo como activi- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de
periencias auténticas de las culturas 11. Impulsar la elaboración de las he- dad comunitaria, sobre la base de un Ley. En tales procesos debe existir un
locales y contribuir al desarrollo sus- rramientas administrativas que sean compromiso con la conservación y un intercambio de conocimientos entre
tentable, desde una perspectiva eco- necesarias para el desarrollo turístico sentido de responsabilidad social. las comunidades y los demás actores
nómica, social y medioambiental. comunitario. de la actividad.
17. Promover la iniciativa de biocomercio
7. Dar un uso óptimo a los recursos 12. Impulsar la formulación de un Código entre las personas naturales, jurídi- Coordinación interministerial
ambientales y culturales que son un de Ética de Turismo Responsable y di- cas y las comunidades organizadas para políticas turísticas en áreas
elemento fundamental del desarrollo rectrices para orientar el desarrollo del locales; asegurando que el turismo naturales protegidas
turístico, manteniendo los procesos turismo sustentable como actividad sustentable como actividad comuni- Artículo 9º. El ministerio del poder
ecológicos esenciales y ayudando a comunitaria, social y recreativa. taria promueva la conservación de los popular con competencia en materia de
conservar los recursos naturales y la recursos naturales y la prevención de ambiente debe determinar la posibilidad
diversidad biológica. 13. Determinar a través de resolución las la contaminación ambiental los cuales o no de la realización de actividades tu-
modalidades de turismo como activi- son de importancia primordial para la rísticas calificadas por el ministerio del
8. Respetar la autenticidad sociocultu- dad comunitaria permitidas. supervivencia de las comunidades lo- poder popular con competencia en ma-
ral de las comunidades anfitrionas, cales y para sustentar las actividades teria de turismo, a través de la emisión
conservar sus activos culturales ar- 14. Incluir en el Plan Estratégico Nacional de ecoturismo. del respectivo permiso o autorización
quitectónicos y vivos, y sus valores de Turismo, el desarrollo de un Pro- administrativa.
tradicionales, así como contribuir al en- grama especializado relacionado con 18. Fomentar la reinversión de los bene-
tendimiento y la tolerancia intercultural. el turismo como actividad comunita- ficios económicos generados por el Asimismo, ambos ministerios podrán de-
ria y las distintas modalidades que se turismo como actividad comunitaria clarar a dichas áreas, mediante resolución
9. Asegurar actividades económicas expresan en este Decreto con Rango, de conformidad con lo establecido en conjunta, como zonas protegidas con
viables a largo plazo que reporten Valor y Fuerza de Ley. la ley que regula el sistema económico vocación turística a los fines de elaborar
beneficios socioeconómicos bien dis- comunal, en pro de la conservación de de manera conjunta las políticas turísti-
tribuidos, entre los que se cuenten 15. Determinar las zonas priorizadas den- las áreas naturales y del mejoramiento cas en los márgenes de la sustentabilidad
oportunidades de empleo estable y de tro en las que se realicen actividades de la calidad de vida de las poblacio- ambiental, que se desarrollen en dichas
obtención de ingresos, así como ser- de turismo comunitario. Si dichas zo- nes locales. zonas, todo ello de conformidad con lo
84 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 85

establecido en el ordenamiento jurídico Fomento y promoción del turismo mentar o a mejorar la atención y desarro- Para tal efecto, estos deberán considerar
sobre desarrollo regionalizado. como actividad socioproductiva llo del turismo sustentable como actividad su desarrollo únicamente en las zonas
Artículo 12. El Estado fomenta y pro- comunitaria. Asimismo, promueve y apo- previstas como de vocación turística o
Planificación del turismo mueve en las comunidades que com- ya empresas que oferten servicios turísti- recreacional, de acuerdo con el plan de
sustentable parten relaciones históricas, culturales, cos accesibles a la población de ingresos ordenamiento y reglamento de uso de ta-
como actividad comunitaria sociales y con intereses afines, la organi- económicos limitados. les áreas protegidas.
Artículo 10. El Plan Estratégico Nacional zación de empresas turísticas de propie-
de Turismo incluye los aspectos relacio- dad social directa e indirecta comunal y Para proteger tanto los espacios natura- Corresponsabilidad de
nados con el turismo rural, ecoturismo, el demás organizaciones socioproductivas les como la propia cultura de la región, las comunidades organizadas
etnoturismo, el agroturismo, acuaturismo del Poder Popular, para el desarrollo del los desarrollos turísticos que se realicen, en instancias del Poder
y turismo urbano para lo cual se debe turismo, fortaleciendo su identidad, su particularmente en áreas rurales, deben Popular y demás formas
coordinar con el resto de los ministerios historia, sus tradiciones, su cultura, su ser sustentables y ajustarse al patrimonio de participación
del Ejecutivo Nacional que tengan alguna entorno, su potencialidad turística y todos natural y cultural de la zona. Artículo 17. A los efectos de este Decre-
competencia según la especialidad o par- aquellos aspectos que por su atractivo, to con Rango, Valor y Fuerza de Ley, las
ticularidad de cada modalidad. por su interés o por la oportunidad que Financiamiento de proyectos comunidades organizadas en instancias
brindan, permita el desarrollo del turismo turísticos comunitarios de agregación del poder popular y demás
Los planes estratégicos de desarrollo tu- como actividad comunitaria. por parte de fondos formas de participación son corresponsa-
rístico que elaboren los estados y los mu- de desarrollo económico bles con el Estado para:
nicipios deberán incluir los aspectos rela- Inserción de los prestadores Artículo 15. Los fondos de desarrollo
cionados con el turismo sustentable como de servicios turísticos en económico nacionales, estadales y muni- 1. Diagnosticar y jerarquizar sus proble-
actividad comunitaria y social, establecido el turismo como actividad cipales, podrán incluir en sus carteras de mas y necesidades en torno al turismo
en el Plan Estratégico Nacional de Turismo comunitaria y social proyectos para el otorgamiento de recur- como actividad comunitaria y social.
y las leyes aplicables en la materia. Artículo 13. El ministerio del poder sos, los que se refieran a desarrollos tu-
popular con competencia en materia de rísticos comunitarios, presentados por las 2. Compartir con los turistas y visitantes
Participación del Poder Popular turismo fomenta y promueve la partici- comunidades organizadas, previa factibili- su modo de vida, sus costumbres y
en la actividad turística pación de los prestadores de servicios dad sociotécnica otorgada por el ministe- su cultura, dando su propia versión
Artículo 11. El ministerio del poder turísticos en las políticas, programas y rio del poder popular con competencia en de turismo comunitario protegiendo
popular con competencia en materia de proyectos del turismo como una activi- materia de turismo. tanto los espacios naturales como la
turismo fomenta y promueve la partici- dad comunitaria y social, mediante me- propia cultura de la región.
pación de los entes y órganos de la Ad- canismos de cooperación, a los fines de Desarrollo de proyectos turísticos
ministración Pública, instituciones priva- elevar la calidad de vida de los habitantes en las áreas naturales protegidas 3. Contribuir en la elaboración, ejecución y
das y de las comunidades organizadas de su entorno. Artículo 16. El desarrollo de proyectos seguimiento de los planes y programas
en instancias del poder popular y demás turísticos en las áreas naturales protegi- de turismo como actividad comunitaria,
formas de participación, en el desarrollo Inversiones turísticas en el turismo das deben sujetarse a los procedimientos que fundamentalmente incorporen a los
del turismo como una actividad econó- como actividad comunitaria de planificación señalados por las leyes beneficiarios de este Decreto con Ran-
mica comunitaria, bajo los principios de Artículo 14. El ministerio del poder po- que rigen la materia ambiental, de turis- go, Valor y Fuerza de Ley.
colaboración, coordinación e información pular con competencia en materia de tu- mo, crédito e inversión turística, de zo-
interinstitucional. rismo, fomenta y estimula las inversiones nas, monumentos y bienes turísticos y 4. Efectuar la contraloría social en todas las
públicas y privadas que tiendan a incre- demás normativa aplicable en la materia. actividades relacionadas con el turismo.
86 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 87

5. Instar al cumplimiento de los deberes pueden contar con la asesoría técnica del 3. Asegurar la disposición de desechos Turismo sustentable
y derechos de los turistas y visitantes ministerio del poder popular con compe- sólidos y su reciclaje cuando sea viable. como actividad directa de
y prestadores de servicios turísticos. tencia en materia de turismo, con la coo- las comunidades organizadas
peración de otros órganos y entes compe- 4. Diseñar y administrar los servicios Artículo 23. Las actividades de turismo
6. Promover la participación de la po- tentes, para la formación y el desarrollo de públicos de comunicación, segu- comunitario se realizan preferiblemente
blación con la finalidad de desarrollar políticas, planes, programas y proyectos. ridad, agua, agua servidas, entre de manera directa, sin intermediarios,
iniciativas que contribuyan en la eje- otros, de acuerdo al tamaño y con- por lo tanto las comunidades organizadas
cución de los programas de turismo CAPÍTULO III diciones de la zona de desarrollo tu- pueden realizar la comercialización de sus
como actividad comunitaria y social. Del turismo como actividad rístico comunitario. productos y servicios y completar la ca-
comunitaria dena de valor operativo por sí mismas, de
Comités y convenios 5. Revisión de los procesos de seguridad conformidad con lo establecido en la re-
de fomento del turismo Turismo como actividad alimentaria tanto de la población local solución que a tal efecto establezca el mi-
como actividad comunitaria comunitaria como de la población visitante, enfati- nisterio del poder popular con competen-
Artículo 18. El ministerio del poder po- Artículo 20. El Ejecutivo Nacional a zando la gastronomía local. cia en materia de turismo y en la Ley que
pular con competencia en materia de tu- través del ministerio del poder popular regula el sistema económico comunal.
rismo promueve la constitución de comi- con competencia en materia de turismo 6. Fomentar las organizaciones socio-
tés a nivel nacional y regional para lograr promueve formas de gestión interactivas productivas y otras formas de asocia- Territorialidad del turismo
una adecuada coordinación institucional y e integradoras para los actores que con- ción de pequeña y mediana empresa, como actividad comunitaria
transectorial que permita promover con- forman el sistema turístico nacional, con avaladas por los consejos comunales Artículo 24. Las operaciones realizadas
venios de cooperación técnica, educativa, el objeto de formular, promover, apoyar, respectivos, para la prestación de ser- por comunidades legalmente reconoci-
financiera y de capacitación, relacionadas diseñar y ejecutar políticas, planes, pro- vicios de apoyo al turismo. das, serán autorizadas únicamente para
con el turismo como actividad comunita- gramas y proyectos que contribuyan a la su territorio, sin implicar ello exclusivi-
ria y social. inclusión y participación protagónica de Las organizaciones dad de operación en el lugar en el que
todas las ciudadanas y ciudadanos como socioproductivas que participen presten sus servicios, más cualquier otro
A través de estos comités se promueve eje central de la actividad turística. en la actividad turística prestador de servicio turístico que realice
la sensibilización entre las instancias de sustentable las actividades a que hace referencia este
toma de decisiones sobre la problemáti- Apoyo al desarrollo comunitario Artículo 22. Las organizaciones socio- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de
ca de las áreas naturales protegidas y de Artículo 21. El Ejecutivo Nacional, los productivas constituidas conforme a la Ley, debe contar con el aval del consejo
los bienes de interés cultural, con el fin estados y los municipios, deben tomar en Ley que regula el sistema económico co- comunal del lugar donde se desarrolle di-
de favorecer programas de protección y consideración los siguientes puntos, para munal, pueden ejercer las actividades de cha actividad, a través de la asamblea de
conservación. apoyar el desarrollo comunitario: turismo sustentable previstas en este De- ciudadanos y ciudadanas.
creto con Rango, Valor y Fuerza de Ley, a
Asesoría técnica 1. Buscar las mejoras agropecuarias y excepción de aquellas cuyo ejercicio esté Turismo rural comunitario
Artículo 19. Las organizaciones socio- las posibles iniciativas de agroindus- reservado a algunas personas jurídicas y la inclusión socioproductiva
productivas constituidas en instancias de trias que pueden incluir artesanías. según lo determine el ministerio del poder Artículo 25. El producto del turismo ru-
agregación del poder popular y demás popular con competencia en materia de ral comunitario debe incluir un entorno ru-
formas de participación y las pequeñas 2. El uso cuidadoso de recursos energé- turismo, a través de resolución, todo ello ral y una organización y gestión comunita-
y medianas empresas que se dediquen ticos, particularmente los fósiles. de conformidad con el Plan Estratégico ria, generando ingresos complementarios
al turismo como actividad comunitaria, Nacional de Turismo. y de distribución equitativa, motivada por
88 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 89

el intercambio cultural y una relación res- 2. Alojamiento Turístico Familiar 9. Servicios complementarios de ven- Condiciones para la operación
ponsable entre la comunidad y los turistas Comunitario: tipo de establecimien- ta de artesanías tradicionales de los turística comunitaria
y visitantes. A tales efectos, el Ejecutivo to con un mínimo de una habitación pueblos o comunidades, populares o Artículo 28. Las condiciones mínimas
Nacional por intermedio del ministerio del para turistas y un máximo de cuatro, indígenas; alquiler de mesas, toldos, para la operación turística comunitaria se-
poder popular con competencia en ma- dotada de baño privado o a compartir, sillas, venta de indumentaria y acceso- rán las siguientes:
teria de turismo debe garantizar la inclu- que pueda ofrecer los servicios de ali- rios típicos del clima de alguna región
sión institucional de este tipo de gestión mentación, administradas por la fami- geográfica. 1. Ofrecer servicios integrados den-
comunitaria, respetando su misión como lia anfitriona y avalada por el consejo tro de un producto turístico unitario,
organizaciones formales de la economía comunal, y que se encuentre localiza- 10. Gestión de productos y destinos debiendo ser parte de una red socio
social y solidaria, donde la multiplicidad y da en un entorno rural. turísticos. productiva turística, de tres servicios
diversidad de productos y servicios forma turísticos como mínimo, según lo es-
parte de su identidad cultural y formas de 3. Actividades Turísticas brindadas por 11. Los demás que tenga a bien definir tablecido en este Decreto con Rango,
vida, y entendiendo que, para éste caso, el integrantes de las comunidades anfi- por medio de resolución el ministerio Valor y Fuerza de Ley.
turismo se insertará en las comunidades trionas, destinados a ofrecer servicios del poder popular con competencia en
ampliando sus actividades tradicionales turísticos y poner en valor al patrimo- materia de turismo. 2. Garantizar la distribución equitativa
de trabajo. nio cultural y natural. de los beneficios, debiendo contar
Promoción del patrimonio cultural con mecanismos de retribución de los
Redes socioproductivas 4. Servicios de alimentos y bebidas Artículo 27. El Estado promueve la utili- beneficios hacia la comunidad toda,
turísticas comunitarias provistos en comedores familiares y zación de los conocimientos comunitarios de acuerdo con lo establecido en la
Artículo 26. El turismo como actividad comunitarios rurales, donde los invo- y de los derechos patrimoniales de las ley que regula el sistema económico
comunitaria debe basarse en la coopera- lucrados en esta prestación deberán comunidades locales y pueblos indígenas, comunal.
ción, solidaridad y complementariedad, acreditar que han recibido las capaci- orientados al beneficio colectivo del país,
por lo que debe estar integrado por una taciones correspondientes. a través de las actividades turísticas esta- 3. Desarrollar los servicios turísticos co-
red socio productiva de no menos de blecidas en este Decreto con Rango, Valor munitarios en el espacio geográfico
tres prestaciones de servicios turísticos 5. Exposición y venta de artesanía genui- y fuerza de Ley. circunscripto y declarado por el con-
comunitarios diferentes que a su vez se na en los espacios destinados a tal fin, sejo comunal que lo avala.
relacionen entre ellas y con el producto quedando terminantemente prohibida El ministerio del poder popular con com-
turístico final. Entre ellas, las siguientes: la reventa de artesanías de origen y petencia en materia de turismo en coordi- El ministerio del poder popular con com-
elaboración industrial. nación con el ministerio del poder popular petencia en materia de turismo debe dic-
1. Alojamiento Turístico Comuni- con competencia en cultura, fortalece el tar Manuales de Buenas Prácticas de Cali-
tario: tipo de establecimiento con 6. Transporte turístico terrestre y desarrollo del conocimiento y la capaci- dad Turística contextualizado en las zonas
un mínimo de cinco habitaciones, do- acuático. dad innovadora en materia de turismo donde se desarrolle el turismo como acti-
tadas de baño privado o a compartir, para su articulación a los sistemas cul- vidad comunitaria.
que pueda ofrecer los servicios de 7. Guía turísticos comunitarios (ba- turales, sociales y productivos del país a
alimentación, administrado por una quianos). través de la capacitación que requieran las Promoción del ecoturismo,
organización socio productiva avalada comunidades receptoras o anfitrionas. etnoturismo, agroturismo,
por el consejo comunal y que se en- 8. Turismo activo, ecoturismo y otros acuaturismo y turismo urbano
cuentre localizado en un entorno rural. señalados en este Decreto con Rango, Artículo 29. El Estado por órgano del
Valor y Fuerza de Ley. ministerio del poder popular con compe-
90 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 91

tencia en materia de turismo, promueve ciones orográficas utilizando técnicas equipos especiales para despegar, 2. Travesía: traslados a pie por distin-
el desarrollo del ecoturismo, etnoturis- especiales. permanecer y desplazarse en el aire. tos tipos de terrenos y paisajes con el
mo, agroturismo, acuaturismo y turismo objeto de superar las dificultades del
urbano, como actividades comunitarias 2. Travesías en vehículos aptos 9. Otras actividades: cualquier otra camino y admirar la flora, la fauna y
socioproductivas a cuyo efecto el Plan todo terreno: recorridos en vehí- actividad no contemplada en los in- las manifestaciones culturales.
Estratégico Nacional de Turismo, contiene culos especialmente equipados para cisos anteriores que por destreza,
directrices y programas de apoyo espe- adaptarse a las características del te- exigencia física o equipamiento invo- 3. Campismo: se basa en la interrela-
cíficos para estas modalidades, incluidos rreno y visitar sitios de difícil acceso. lucrado sea de similitud a las antes ción de las personas entre sí y con el
programas de divulgación de la oferta. definidas y que a juicio del ministerio medio geográfico y cultural a través de
3. Descenso en ríos o balsismo: del poder popular con competencia actividades realizadas al aire libre, con
Turismo activo y la participación es el descenso en cursos de agua con en materia de turismo la autoridad fines educativos y formativos.
de la población joven de embarcaciones neumáticas arrastra- de aplicación sea tratada, regulada y
las comunidades receptoras das por la corriente, controlada y di- autorizada previamente como para ser 4. Cabalgatas: traslados a lomo de ca-
Artículo 30. A los efectos de este De- rigida por los navegantes. incluida como turismo de aventura. ballo o mula con duración variable y
creto con Rango Valor y Fuerza de Ley, recorriendo ambientes naturales.
el turismo activo es una forma de hacer 4. Canotaje: navegación en embarca- Ecoturismo
turismo que incluye modalidades como el ciones ligeras para uno o más tripu- Artículo 32. De los ingresos generados 5. Visitas científico-culturales:
ecoturismo y turismo aventura o depor- lantes propulsada por remos. por el desarrollo de las actividades eco- comprende tanto la contemplación
tivo, las cuales son de desarrollo priori- turísticas por parte de organizaciones como el estudio sistemático de los
tario, más no exclusivo, por parte de las 5. Buceo o submarinismo: inmer- socioproductivas, los excedentes deben recursos etnográficos, arqueológicos,
comunidades receptoras o anfitrionas, sión en un ambiente acuático que reinvertirse en proyectos y acciones de paleontológicos o geológicos.
especialmente por los jóvenes organiza- consiste en mantenerse y desplazarse apoyo y fomento de la conservación de
dos de conformidad con lo establecido conteniendo la respiración o con un las áreas naturales en las que se realiza y 6. Observación de aves, flora y
en la ley que regula el sistema econó- equipo de aire comprimido. en las comunidades aledañas, de acuerdo fauna: reconocimiento de la diver-
mico comunal, para lo cual el ministerio con los lineamientos establecidos por el sidad biológica natural de una zona
del poder popular para el turismo debe 6. Cicloturismo: recorrido en bicicleta ministerio del poder popular con compe- por motivos de ocio, investigación o
desarrollar programas de capacitación y por caminos o senderos rústicos, sal- tencia en materia de turismo, a través de didácticos.
certificación dirigidos a este segmento de vando obstáculos naturales con deter- resolución.
la población. minado esfuerzo físico. 7. Otras actividades: cualquier otra
A los fines de este Decreto con Rango actividad no contemplada en los inci-
Turismo de aventura o deportivo 7. Salto al vacío: salto en el que el Valor y Fuerza de Ley se consideran, con sos anteriores que por la motivación
Artículo 31. A los fines de este Decre- participante está sujeto por una cuer- carácter enunciativo, las siguientes activi- sea de similitud a las antes definidas
to con Rango, Valor y Fuerza de Ley, con da elástica, que en su otro extremo dades para la modalidad de ecoturismo: y que a juicio de la autoridad de apli-
carácter enunciativo, se considerarán las está anclada a una estructura sólida. cación sea tratada, regulada y pre-
siguientes actividades para la modalidad 1. Safari fotográfico: consiste en to- viamente autorizada como para ser
de turismo de aventura: 8. Actividades aeronáuticas, pa- mar imágenes fotográficas o filmacio- incluida dentro del ecoturismo.
racaídas, aladelta, parapente, nes de las manifestaciones de la natu-
1. Montañismo, escalada, rapel, ti- globos y otros: vuelos deportivos raleza produciendo el mínimo impacto
rolesa: ascenso y descenso en eleva- o de esparcimiento con utilización de ambiental.
92 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 93

Fiscalización técnica de las Instituto Nacional de Tierras, para que las Acuaturismo pación activa del turista o visitante en la
modalidades de turismo activo actividades de agroturismo, acuicultura y Artículo 38. El alojamiento, los alimen- experiencia, resaltando la utilización de
Artículo 33. A los efectos de la fiscali- pesca recreativa o turística sean alterna- tos y bebidas, la recreación y cualquier artes de pesca tradicionales o evoluciona-
zación técnica de las modalidades de tu- tivas o complementarias de la actividad otro servicio turístico prestados durante dos a partir de aquellos; siempre y cuando
rismo activo establecidas en este Decreto agraria o pesquera de las comunidades el desplazamiento por cualquier cuerpo de los pescadores y pescadoras artesanales
con Rango Valor y Fuerza de Ley, el minis- receptoras, organizadas de conformidad agua, así como el disfrute de los diversos hayan recibido capacitación para la aten-
terio del poder popular con competencia con la ley que regula el sistema económi- atractivos turísticos que se encuentren en ción al turista, la respectiva certificación y
en materia de turismo podrá valerse de co comunal. el recorrido utilizando para ello buques licencia por parte del ministerio del poder
dictámenes técnicos profesionales o idó- adecuados, pueden ser ofrecidos por or- popular con competencia en materia de
neos en la materia y/o de organizaciones Las redes socioproductivas turísticas de- ganizaciones socioproductivas de la zona turismo, así como también la autorización
de probada solvencia dentro de la activi- ben coordinar con las unidades de pro- o zonas donde se realice la actividad, de- por parte del Instituto Socialista de la Pes-
dad en cuestión. ducción social agraria y pesquera la dis- biendo obtener la respectiva licencia ante ca y Acuicultura.
ponibilidad suficiente, estable, oportuna y el ministerio del poder popular con com-
Deber de proteger al turista permanente de productos y subproductos petencia en materia de turismo. Turismo urbano
Artículo 34. El prestador de servicios agrícolas y pesqueros, garantizando la Artículo 41. El ministerio del poder po-
turísticos debe ejercer una vigilancia acti- distribución, el intercambio, por medio del Acuicultura y pesca turística pular con competencia en materia de tu-
va sobre el turista, asegurando que no su- trueque, los precios justos y solidarios. y recreativa rismo debe coordinar con los municipios
fra daño alguno por la actuación de otros Artículo 39. La acuicultura y la pesca y las comunidades organizadas, el desa-
prestadores por el hecho de las cosas y, Agroturismo turística y recreativa son actividades a rrollo de rutas turísticas comunitarias y de
en general, por una defectuosa organiza- Artículo 37. El Estado vela porque los ser desarrolladas prioritariamente por las zonas turísticas dentro de los centros ur-
ción del servicio. planes y programas que impulsen el organizaciones socioproductivas rurales, banos que pudieran aumentar el flujo del
agroturismo, contemplen el respeto por quienes además de ofrecer a los turistas la turismo interno y receptivo.
Etnoturismo los valores sociales y culturales de los cría y cultivo de peces o la captura de los
Artículo 35. El Estado reconoce y re- campesinos. mismos, pueden generar otros beneficios, Zonas protegidas con vocación
fuerza la identidad, cultura e intereses de al ofrecer al turista o visitante los servicios turística
los grupos étnicos, promoviendo su par- El Instituto Nacional de Tierras debe auto- para realizar este tipo de actividades. Artículo 42. En aquellas áreas naturales
ticipación en el desarrollo turístico sus- rizar el uso de tierras agrícolas con fines de reserva o de manejo especial, que pue-
tentable en los términos establecidos en turísticos o de recreación, según su voca- Uso turístico de buques pesqueros dan tener utilización turística, los Ministe-
el ordenamiento jurídico sobre turismo, ción y en respeto de las condiciones de Artículo 40. Los buques pesqueros pue- rios del Poder Popular con competencia
ambiente y este Decreto con Rango, Valor protección y conservación ambiental, para den prestar simultáneamente servicio de en materia de turismo y de ambiente de-
y Fuerza de Ley. la realización de actividades orientadas a carga, siempre y cuando su destinación ben definir conjuntamente las regulacio-
rescatar, promover y divulgar valores cien- principal sea la pesca deportiva y recreati- nes, los servicios, las reglas, convenios
El turismo como actividad tíficos tecnológicos, culturales, sociales, va o el acuaturismo y la carga esté absolu- y concesiones de cada caso, de acuerdo
complementaria de la actividad económicos y ambientales, vinculados tamente separada de los turistas. con la conveniencia y compatibilidad de
agraria y pesquera a los usos agrícolas (pecuarios, vegetal, estas áreas.
Artículo 36. El ministerio del poder acuícola, forestales o conservacionistas) Los buques pesqueros cuya destinación
popular con competencia en materia de que se realicen en el medio agrícola. principal sea la pesca artesanal, pueden Sin perjuicio del ejercicio de las compe-
turismo debe coordinar con el Instituto usarse con fines turísticos y recreativos, tencias del ministerio del poder popular
Socialista de la Pesca y la Acuicultura y el cuando la actividad involucre la partici- en materia de ambiente, el ministerio del
94 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 95

poder popular con competencia en mate- Objetivos de las rutas turísticas CAPÍTULO IV de los objetivos establecidos en el presen-
ria de turismo debe regular, previo acuer- comunitarias Del fomento y promoción te Capítulo.
do con el ministerio del poder popular Artículo 45. La organización de rutas del turismo social
con competencia en ambiente, mediante turísticas a partir del patrimonio cultural Personal capacitado
resolución conjunta, las actividades eco- permite: Oferta de turismo social e instalaciones aptas
turísticas que se pretendan desarrollar en Artículo 46. Con el objeto de fomentar, para el turismo social recreativo
parques nacionales, definiendo la viabili- 1. Consolidar la cultura productiva regional. promover y consolidar el turismo social, el Artículo 48. En los espacios y activida-
dad de los proyectos, los servicios que se ministerio del poder popular con compe- des turísticas destinadas a niñas, niños
ofrezcan, las actividades permitidas, capa- 2. Dinamizar las economías regionales y tencia en materia de turismo debe incluir y adolescentes, adulta o adulto mayor y
cidad de carga y modalidad de operación. locales. dentro de la oferta turística nacional, infor- a las personas con alguna discapacidad
mación sobre la oferta de turismo social. o necesidades especiales, los prestado-
Ruta turística comunitaria 3. Sensibilizar y concientizar acerca de res de servicios turísticos deben contar
Artículo 43. Las comunidades orga- la importancia del patrimonio cultu- Tarifas preferenciales para el turis- con personal capacitado e instalaciones
nizadas en instancias de agregación del ral para recuperar la identidad de los mo social idóneas, para garantizar la seguridad de
poder popular y demás formas de parti- pueblos. Artículo 47. Los prestadores de servi- esos turistas o visitantes que hagan uso
cipación, bajo la coordinación del minis- cios turísticos deben otorgar condiciones de las instalaciones y actividades para
terio del poder popular con competencia 4. Incorporar a los grandes circuitos y tarifas preferenciales a los beneficiarios ellos reservadas.
en materia de turismo, pueden desarrollar nacionales, otros circuitos turísticos de las políticas de turismo social, de con-
rutas turísticas comunitarias, comunales localizados en espacios marginados. formidad a lo dispuesto en este Decreto Modalidades de acceso
o intercomunales. con Rango, Valor y Fuerza de Ley. a los paquetes turísticos
5. Preservar el patrimonio cultural y Artículo 49. Para el desarrollo del tu-
Imagen integral de la ruta turística dar a conocer entre otros aspectos, El ministerio del poder popular con com- rismo social recreativo, el ministerio
comunitaria formas de vida, condiciones de tra- petencia en materia de turismo en coor- del poder popular con competencia en
Artículo 44. La ruta turística comunita- bajo, procesos técnicos-productivos dinación con los órganos y entes de la materia de turismo debe coordinar con
ria debe ofrecer a quienes la recorren una actuales y pasados, construcciones Administración Pública Nacional, del los prestadores de servicios turísticos
serie de experiencias y actividades rela- arquitectónicas, restos arqueológicos Distrito Capital, estados, municipios, los el diseño e implementación de paquetes
cionadas con los elementos distintivos de y costumbres y tradiciones de los pue- territorios insulares, las Dependencias Fe- turísticos a precios justos y solidarios, a
la misma; y presentar una imagen integral blos indígenas. derales y las comunidades organizadas en los cuales se podrá acceder bajo las si-
a partir de la complementariedad entre instancias de agregación del poder popu- guientes modalidades:
sitios, servicios, atractivos y lenguaje co- 6. Promover el desarrollo productivo lo- lar y demás formas de participación, debe
municacional, los cuales serán regulados cal a partir de un Plan Estratégico para promover la suscripción de acuerdos o 1. Pago directo al contado del paquete
y certificados por el ministerio del poder el patrimonio cultural y su valoración convenios con los prestadores de servi- turístico a precios justos y solidarios.
popular con competencia en materia de turística. cios turísticos por medio de los cuales se
turismo bajo los criterios y lineamientos determinen precios preferenciales, justos 2. Financiamiento total o parcial del paque-
de los ministerios del poder popular con y razonables, paquetes turísticos, servi- te turístico a precios justos y solidarios.
competencia en cultura, comunas y pue- cios turísticos, las temporadas adecuadas
blos indígenas en todos aquellos aspectos para su mejor aprovechamiento y el desa- 3. Subsidio total o parcial del paquete
que sean de su competencia. rrollo integral y racional del patrimonio tu- turístico a precios justos y solidarios.
rístico, que hagan posible el cumplimiento
96 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 97

El ministerio del poder popular con com- anualmente y se ajustarán al Programa con los ministerios del poder popular con servicios turísticos deberán contar con
petencia en materia de turismo debe de- Nacional de Turismo Social. competencia en educación y deportes. personal expresamente capacitado para
terminar los criterios bajo los cuales se garantizar la seguridad de los niños, niñas
implementará lo establecido en el presen- Divulgación de programas Descuentos y planes especiales y adolescentes en edad escolar y diversifi-
te artículo. referentes al turismo social para niños, niñas y adolescentes cada que hagan uso de las instalaciones y
Artículo 52. El Ejecutivo Nacional a tra- en edad escolar básica actividades para ellos reservadas.
Mecanismos de financiamiento vés del órgano con competencia en comu- y diversificada
y comercialización de planes nicación e información, divulga de manera Artículo 55. El ministerio del poder popu- Del turismo juvenil
y programas de turismo social gratuita los programas referentes al turis- lar con competencia en materia de turismo Artículo 58. El ministerio del poder
Artículo 50. El ministerio del poder po- mo social, a través de los servicios de ra- debe concertar con los prestadores de servi- popular con competencia en materia de
pular con competencia en materia de tu- dio, televisión e internet, de conformidad cios turísticos públicos, descuentos y planes turismo en coordinación con los minis-
rismo es el encargado de la elaboración con la Ley que regula la materia. especiales para niños, niñas y adolescentes terios del poder popular con competencia
y ejecución de los planes y programas de en edad escolar básica y diversificada. en materia de educación, juventud y de-
turismo social y del establecimiento de los Formación y capacitación portes elaborarán los planes y proyectos
mecanismos de financiamiento y comer- del talento humano para Práctica de los juegos dirigidos a promover el turismo para los
cialización necesarios para el cumplimien- los programas de turismo social tradicionales y demás jóvenes y las jóvenes.
to de los objetivos de este Decreto con Artículo 53. El ministerio del poder po- manifestaciones culturales,
Rango, Valor y Fuerza de Ley. pular con competencia en materia de tu- en la educación básica El ministerio del poder popular con com-
rismo junto con sus entes adscritos es el y diversificada petencia en materia de turismo diseña los
CAPÍTULO V responsable de los programas de forma- Artículo 56. El ministerio del poder programas de recreación y turismo que
Del programa nacional ción y capacitación del talento humano, en popular con competencia en materia de involucran a la población juvenil, para lo
de turismo social coordinación con los demás entes del Es- turismo debe coordinar con los ministe- cual puede convenir con entidades pú-
tado e instituciones educativas relaciona- rios del Poder Popular con competencia blicas, privadas y mixtas la utilización de
Programa Nacional das con la materia, y apoya la promoción en materia en educación, cultura, en de- parques urbanos, albergues juveniles,
de Turismo Social del Turismo Social. portes y juventud, la incorporación de casas comunales, sitios para acampar,
Artículo 51. El ministerio del poder la práctica de los juegos tradicionales y colegios campestres, así como su propia
popular con competencia en materia de Turismo de niños, niñas demás manifestaciones culturales, que infraestructura recreacional y vacacional.
turismo formula, coordina y promueve, y adolescentes en edad fortalezcan la identidad nacional dada la
el Programa Nacional de Turismo Social, escolar básica y diversificada importancia del turismo para el desarrollo Turismo para adultos y adultas
el cual debe contener los mecanismos Artículo 54. El ministerio del poder po- sustentable del país. mayores
necesarios, tomando en cuenta la elabo- pular con competencia en materia de tu- Artículo 59. El ministerio del poder
ración de los mismos, las necesidades y rismo debe impulsar el turismo destinado Espacios y actividades turísticas popular con competencia en materia de
características específicas de cada grupo, a los niños, niñas y adolescentes en edad destinadas a los niños, niñas turismo regula los planes de servicios y
las temporadas adecuadas para su mejor escolar básica y diversificada, promo- y adolescentes en edad escolar descuentos especiales en materia de tu-
aprovechamiento y el desarrollo integral y viendo entre los prestadores de servicios básica y diversificada rismo para el adulto y adulta mayor. Las
racional del patrimonio turístico. turísticos, la creación y mantenimiento Artículo 57. En los espacios y activi- entidades que desarrollen actividades de
de espacios y actividades turísticas para dades turísticas destinadas a los niños, recreación y turismo social deben diseñar,
Los programas de los estados y munici- niños, niñas y adolescentes en edad esco- niñas y adolescentes en edad escolar organizar, promocionar y desarrollar pro-
pios que se formulen, serán elaborados lar básica y diversificada, en coordinación básica y diversificada, los prestadores de gramas de recreación orientados al adulto
98 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 99

y adulta mayor, especialmente en perío- rismo fomenta el establecimiento de servi- trabajadoras de la Administración Pública. res formales previstos en este Decreto con
dos de temporada baja. cios y programas turísticos, que incluyan El ministerio del poder popular con com- Rango, Valor y Fuerza de Ley y participen
facilidades de acceso y disfrute para per- petencia en materia de turismo en coor- de las políticas de fomento, promoción y
Los prestadores de servicios turísticos sonas con discapacidad y otras necesida- dinación con los prestadores de servicios desarrollo del Turismo Social, tienen los
adecuarán sus estructuras físicas en los des especiales. Para ello, puede celebrar turísticos deben hacer recomendaciones y siguientes incentivos y beneficios:
parques recreacionales y vacacionales, convenios y acuerdos con órganos y entes velar porque los sectores públicos, priva-
acorde a las condiciones de esta población. de la Administración Pública, empresas dos y mixtos participen en el programa y 1. Promoción especial como destino
privadas, mixtas y demás asociaciones. hagan posible la inclusión, acceso y dis- para el turismo social y solidario.
Servicios y descuentos especiales frute de los trabajadores y trabajadoras del
para el adulto y adulta mayor Participación de las personas sector público al turismo y recreación, en 2. Apoyo técnico y logístico para la parti-
Artículo 60. Los prestadores de servicios con discapacidad en eventos temporadas y condiciones convenientes. cipación de las empresas en ferias tu-
turísticos deben incluir en sus planes los re- turísticos rísticas nacionales e internacionales.
ferentes a servicios y descuentos especiales Artículo 63. Los organizadores de even- CAPÍTULO VI
para el adulto y adulta mayor, para lo cual ela- tos turísticos a nivel nacional e interna- De los incentivos para 3. Reducción de hasta tres por ciento de
borarán planes especiales, que deberán ser cional deben promover la participación de el desarrollo de los programas la tasa de interés sobre créditos turís-
presentados al ministerio del poder popular personas con discapacidad, vigilando que de turismo social ticos recibidos y demás incentivos que
con competencia en materia de turismo. en las mismas se cuente con estaciona- contempla la ley que regula la materia
mientos preferenciales, espacios reserva- Inversión turística en instalaciones del crédito para el sector turismo. Esta
Convenios para realizar planes dos en los espectáculos públicos, y facili- destinadas al turismo social reducción se mantiene vigente por el
de servicios y descuentos dades para su acceso y desplazamiento en Artículo 65. El ministerio del poder popu- lapso de tiempo en que el prestador
especiales para el adulto el lugar en el que se lleven a cabo. lar con competencia en materia de turismo de servicios turísticos participe en las
y adulta mayor debe promover inversiones que tiendan a políticas de fomento, promoción y de-
Artículo 61. Los prestadores de servi- Turismo para los funcionarios, incrementar las instalaciones destinadas sarrollo del turismo social.
cios turísticos que realicen planes de ser- empleados y obreros del sector al turismo social, que tengan por objeto la
vicios para el adulto y adulta mayor, para público prestación de servicios turísticos accesibles CAPÍTULO VII
desarrollar actividades de turismo social, Artículo 64. El ministerio del poder po- a la población objeto de este Decreto con Del régimen sancionatorio
pueden realizar convenios con entidades pular con competencia en materia de tu- Rango, Valor y Fuerza de Ley. Así mismo
de los sectores público, privado y mixto rismo en coordinación con el ministerio debe promover la conjugación de esfuerzos Potestad sancionatoria
a fin de solicitar tanto recursos como uti- del poder popular con competencia en para mejorar la atención y el desarrollo de Artículo 67. El incumplimiento de los
lizar espacios urbanos e infraestructuras materia de proceso social del trabajo, debe aquellos lugares en que pueda ser suscep- deberes previstos en este Decreto con
vacacionales y recreacionales en donde diseñar un programa donde las institucio- tible elevar el nivel de vida de las comunida- Rango, Valor y Fuerza de Ley, son sancio-
se puedan ejecutar estos programas de nes, dependencias y entidades del sector des, mediante la actividad turística. nadas por el ministerio del poder popular
turismo dirigidos al adulto y adulta mayor. público promuevan entre sus trabajadores con competencia en materia de turismo,
y trabajadoras, el turismo social, para el Incentivos y beneficios de las siguientes formas:
Turismo para personas disfrute anual de sus vacaciones. para los prestadores de servicios
con discapacidad y otras que participen en el desarrollo 1. Multas.
necesidades especiales El programa tiene por objeto la comercia- del turismo social
Artículo 62. El ministerio del poder po- lización de paquetes turísticos a precios Artículo 66. Los prestadores de servi- 2. Suspensión de los permisos, licencias,
pular con competencia en materia de tu- justos y solidarios, para los trabajadores y cios turísticos que cumplan con los debe- certificaciones o autorizaciones otorgadas.
100 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 101

3. Cierre o clausura del establecimiento. tes, de conformidad con los progra- 4. Elaborar planes especiales que inclu- seguridad de esos turistas o visitantes
mas de turismo social a los que hace yan servicios y descuentos especiales que hagan uso de las instalaciones y
4. Revocatoria de la inscripción en el referencia este Decreto con Rango, para el adulto y adulta mayor. actividades para ellos reservadas.
Registro Turístico Nacional o de los Valor y Fuerza de Ley.
permisos, licencias, certificaciones o Multas severas 6. Otorgar condiciones y tarifas prefe-
autorizaciones otorgadas a los presta- 4. Permitir distribuir material de promo- Artículo 70. Son sancionados con mul- renciales a los beneficiarios de las
dores de servicios turísticos. ción de los productos y programas de ta de quinientas una unidades tributa- políticas de turismo social, de confor-
turismo en tanto actividad comunita- rias (501 U.T.) a mil unidades tributarias midad a lo dispuesto en este Decreto
5. La aplicación de las sanciones previs- ria, a solicitud del ministerio del poder (1.000 U.T.) sin perjuicio de las responsabilida- con Rango, Valor y Fuerza de Ley.
tas en los numerales 2, 3 y 4 de este popular con competencia en materia des civiles y penales, los prestadores de servi-
artículo será conforme a lo estable- de turismo o del Instituto Nacional de cios turísticos, que incumplan con el deber de: Procedimiento sancionatorio
cido en la ley orgánica que regula la Turismo, entre los turistas y visitan- Artículo 71. Las sanciones previstas en
materia turística. tes, dentro de sus instalaciones y en 1. Prestar los servicios turísticos a los este Capítulo se impondrán conforme con
un lugar visible. turistas o visitantes beneficiarios de el procedimiento sancionatorio estableci-
Multas levísimas los programas de turismo social, sin do en el Decreto con Rango, Valor y Fuer-
Artículo 68. Son sancionados con multa Multas leves discriminación alguna en cuanto al za de Ley Orgánica de Turismo.
de cincuenta unidades tributarias (50 U.T.) Artículo 69. Son sancionados con multa servicio, calidad, eficiencia e higiene.
hasta ciento veinticinco unidades tributa- de ciento veintiséis unidades tributarias DISPOSICIONES FINALES
rias (125 U.T.) sin perjuicio de las respon- (126 U.T.) a quinientas unidades tributa- 2. Suministrar al ministerio del poder
sabilidades civiles y penales, los prestado- rias (500 U.T.) sin perjuicio de las respon- popular con competencia en materia Única. El presente Decreto con Rango,
res de servicios turísticos que incumplan sabilidades civiles y penales, los prestado- de turismo, al Instituto Nacional del Valor y Fuerza de Ley entrará en vigencia a
con el deber de: res de servicios turísticos, que incumplan Turismo, a los órganos y entes de la partir de su publicación en la Gaceta Oficial
con el deber de: Administración Pública con compe- de la República Bolivariana de Venezuela.
1. Mantener en lugar visible y disponible tencia en el área de turismo, la infor-
a los turistas, visitantes las tarifas por 1. Notificar ante ministerio del poder po- mación que le sea requerida sobre los Dado en Caracas, a los diecisiete días del
los servicios prestados, especialmen- pular con competencia en materia de programas de turismo como actividad mes de noviembre de dos mil catorce. Años
te las relacionadas con los paquetes turismo todos los paquetes turísticos comunitaria y social. 204° de la Independencia, 155° de la Federa-
turísticos derivados del programa na- derivados de los programas naciona- ción y 15º de la Revolución Bolivariana.
cional de turismo social. les, estadales y municipales de turis- 3. Cumplir con lo ofrecido en la publici-
mo nacional. dad o promoción de los servicios tu- Cúmplase,
2. Adecuar los servicios de sus estable- rísticos relacionados con el programa
cimientos recreacionales y vacacio- 2. Mantener acciones de corresponsa- nacional de turismo social. (L.S.)
nales, acorde a las condiciones de la bilidad social hacia las comunidades
población juvenil. adyacentes a su entorno. 4. Prestar el servicio sin discriminación NICOLÁS MADURO MOROS
alguna de raza, género, credo, condi-
3. Incluir, dar acceso y disfrute a los tra- 3. Incorporar en sus procesos producti- ción socio-económica.
bajadores y trabajadoras del sector vos, a personal de la comunidad de su
público al turismo y recreación, en entorno directo. 5. Contar con personal capacitado e ins-
temporadas y condiciones convenien- talaciones idóneas, para garantizar la
3

LEY DE INVERSIONES
TURÍSTICAS Y DEL CRÉDITO
PARA EL SECTOR TURISMO
Decreto Nº 1.443
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela Nº 6.153,
18 de noviembre de 2014
LEYES PARA EL TURISMO 105

NICOLÁS MADURO MOROS Capítulo I


Presidente de la República Disposiciones Generales

Con el supremo compromiso y voluntad Objeto


de lograr la mayor eficacia política y cali- Artículo 1°. El presente Decreto con
dad revolucionaria en la construcción del Rango, Valor y Fuerza de Ley tiene por ob-
socialismo y en el engrandecimiento del jeto promover, fomentar e impulsar el de-
país basado en los principios humanis- sarrollo turístico sustentable, mediante el
tas y en las condiciones morales y éticas otorgamiento oportuno de financiamiento
bolivarianas, por mandato del pueblo y de proyectos turísticos, estableciendo in-
en ejercicio de la atribución que me con- centivos para los inversionistas, bajo una
fiere el numeral 8 del artículo 236 de la visión humanista, procurando la diver-
Constitución de la República Bolivariana sificación socioeconómica y el equilibrio
de Venezuela, y de conformidad con lo productivo, con la finalidad de potenciar
dispuesto en los literales “a” y “f” del nu- el sector turismo con criterios de susten-
meral 2 del artículo 1º de la Ley que Au- tabilidad, desarrollo endógeno, equidad,
toriza al Presidente de la República para justicia e inclusión social.
dictar Decretos con Rango, Valor y Fuerza
de Ley en las Materias que se Delegan, en Ámbito de aplicación
Consejo de Ministros. Artículo 2º. Quedan sometidas a las
disposiciones de este Decreto con Rango,
DICTO Valor y Fuerza de Ley, todas las personas
naturales o jurídicas que realicen inver-
El siguiente, siones turísticas dentro del territorio na-
cional, así como también operaciones de
DECRETO CON RANGO, VALOR financiamiento que afecten la cartera de
Y FUERZA DE LEY crédito del sector turismo y los beneficia-
DE INVERSIONES TURÍSTICAS rios de la misma.
Y DEL CRÉDITO PARA
EL SECTOR TURISMO Definiciones
Artículo 3º. A los efectos de este Decre-
to con Rango, Valor y Fuerza de Ley se
entiende por:

1. Emprendedores turísticos: Todas


aquellas personas naturales o jurídicas
que con ocasión del crédito previsto en
este Decreto con Rango, Valor y Fuerza
de Ley, se inicien en la actividad turística.
106 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 107

2. Prestador de servicios turísti- Nacional y demás normas aplicables 9. Turismo sexual: Explotación sexual coordinación con el Ministerio del Poder
cos: Aquellos que consagra la ley que sobre la materia. de personas, por turistas o visitantes, Popular en materia económica, con las
regula la actividad turística, el Sistema que viajan a un destino turístico para autoridades nacionales, de los estados, de
Turístico Nacional y las demás norma- 6. Conformidad Turística: Acto ad- involucrarse en actividades sexuales los municipios, de los territorios federa-
tivas sobre la materia. ministrativo emanado del Ministerio no permitidas, de forma anónima e les, dependencias federales y del Distrito
del Poder Popular con competencia en impune. Capital, deben instrumentar mecanismos
3. Organizaciones Socioproducti- materia de turismo, dirigido a aquellos y programas tendientes a facilitar los trá-
vas: Todas aquellas unidades de pro- prestadores de servicios turísticos que Principios mites y gestión de los inversionistas y de-
ducción establecidas en las leyes que estén operativos o emprendedores, Artículo 4º. La inversión turística se rige más integrantes del sector turístico, que
regulan el Sistema Económico Comu- interesados en acceder a la cartera di- por los principios de desarrollo susten- permitan la expedita creación y apertura
nal y que se constituyan con el objeto rigida al sector turismo, a los fines de table, corresponsabilidad, cooperación, de negocios y empresas que tengan por
de ejercer la actividad turística. adquirir, dotar, equipar un estableci- solidaridad, transparencia, rendición de objeto la actividad turística, especialmente
miento turístico o realizar remodelacio- cuentas, corresponsabilidad social, equi- cuando se trate de zonas que hayan sido
4. Crédito Turístico: Operación por la nes menores o reparar el equipamiento dad, justicia, autogestión económica, declaradas de interés turístico o zonas es-
cual las entidades financieras y banca- de unidades de transporte turístico. eficiencia, eficacia, economía procesal, peciales para el desarrollo turístico.
rias autorizadas por el ente que regula inclusión social, competitividad, fomento
las instituciones del sector bancario, 7. Beneficiarios del crédito tu- de la inversión, cultura turística e identi- Catálogo de proyectos
entregan en calidad de préstamo canti- rístico: Aquellos emprendedores, dad turística. Artículo 6°. El Ministerio del Poder
dades de dinero al solicitante, que éste prestadores de servicios turísticos Popular con competencia en materia de
se compromete a devolver previo cum- y organizaciones socioproductivas Capítulo II turismo, con el objeto de promover, fo-
plimiento de los requisitos que se esta- constituidas en instancias del Poder De la Inversión Turística mentar y consolidar la inversión turística,
blezcan, y que va destinada al desarrollo Popular y demás formas de participa- e Incentivos realiza actividades de difusión del conoci-
de la actividad turística en los términos ción, que con motivo del crédito tu- miento sobre la formulación de proyectos
establecidos en el presente Decreto con rístico reciban financiamiento por las Fomento y promoción turísticos.
Rango, Valor y Fuerza de Ley y en la Ley instituciones bancarias en condicio- de la inversión turística
que regula la actividad turística y el Sis- nes favorables, de conformidad con la Artículo 5º. El Estado fomenta y pro- A los fines de asegurar el máximo apro-
tema Turístico Nacional. política nacional de estímulo e impul- mueve la inversión privada en turismo que vechamiento de la capacidad de financia-
so de la inversión en el sector turismo. contribuya con la generación de empleo, miento de la cartera de crédito del sector
5. Factibilidad Socio Técnica: Acto mejora de la calidad de vida de las comuni- turismo, el Ministerio del Poder Popular
administrativo emanado del Ministerio 8. Beneficiarios especiales: Aque- dades receptoras y transformación del pa- con competencia en materia de turismo
del Poder Popular con competencia llos pequeños y medianos empren- trimonio turístico en productos turísticos crea el Catálogo de Proyectos Turísticos,
en materia de turismo, donde se de- dedores, prestadores de servicios sustentables y sostenibles, en este sentido el cual estará bajo su administración y
termina que los proyectos turísticos turísticos, organizaciones sociopro- garantiza la inversión nacional y extranjera tendrá por objeto la compilación de los
presentados, cumplen con los linea- ductivas constituidas por instancias en cualquiera de las actividades turísticas, citados proyectos, pudiendo ser ampliado
mientos, condiciones y requisitos es- del Poder Popular y otros, que aspiren gozando los extranjeros de los mismos de- con proyectos que hayan recibido factibi-
tablecidos en el presente Decreto con desarrollarse en la actividad turística, rechos y obligaciones que los nacionales. lidades socio-técnicas, previa autorización
Rango, Valor y Fuerza de Ley, en con- que serán clasificados por el Ministe- escrita de sus propietarios.
cordancia con la Ley que regula la ac- rio del Poder Popular con competen- El Ministerio del Poder Popular con
tividad turística y el Sistema Turístico cia en materia de turismo. competencia en materia de turismo en
108 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 109

Catálogo de opciones El acceso será gratuito y funcionará me- dad de los mismos conforme al Presente emprendedores turísticos o los pres-
de inversiones turísticas diante suscripción. Decreto con Rango, Valor y Fuerza Ley, tadores de servicios, proporcional a
Artículo 7º. Con el objeto de promover, la Ley que regula las inversiones, la Ley las nuevas inversiones que realicen en
fomentar y consolidar la inversión turísti- Programa Nacional de Inversiones que regula la actividad turística y el Sis- los nuevos establecimientos de turis-
ca, y simultáneamente asegurar el máxi- Turísticas tema Turístico Nacional, sus reglamentos, mo que construyan, de conformidad
mo aprovechamiento de la capacidad de Artículo 9º. El Ministerio del Poder el Plan Estratégico Nacional de Turismo y con la ley que rige la materia.
financiamiento prevista en el presente De- Popular con competencia en materia de las resoluciones y demás normativas es-
creto con Rango, Valor y Fuerza de ley, el turismo debe realizar anualmente el Pro- peciales sobre la materia. Los proyectos 2. Exoneración total o parcial de los tribu-
Ministerio del Poder Popular con compe- grama Nacional de Inversiones Turísticas, seleccionados integrarán el Programa Na- tos contemplados en la ley que regula
tencia en materia de turismo, desarrollará enmarcado en el Plan Estratégico Nacio- cional de Inversiones Turísticas. la importación de buques, aeronaves y
conjuntamente con los órganos y entes nal de Turismo, en el que se incluyen las vehículos terrestres con fines exclusi-
competentes, un catálogo de opciones de inversiones de interés turístico, a ser fi- Mecanismos para la promoción vamente turísticos, previa evaluación
inversiones turísticas caracterizado por nanciadas por el Estado. de inversión en proyectos del Ministerio del Poder Popular con
los principios de seguridad jurídica, de- de turismo sustentable competencia en materia de turismo, te-
sarrollo sustentable, participación comu- Asignación presupuestaria Artículo 12. El Ministerio del Poder Popu- niendo en consideración los acuerdos
nitaria, armonía arquitectónica, inclusión, Artículo 10. En la Ley Anual de Presu- lar con competencia en materia de turismo y políticas de comercio internacional e
incentivos, integración, rentabilidad so- puesto de la Administración Pública Nacio- evaluará conjuntamente con la autoridad integración válidamente suscritos y ra-
cial, dirigido a potenciales inversionistas nal, se incluirán las previsiones de gastos competente en materia de Economía y Fi- tificados por la República.
nacionales o extranjeros. suficientes para financiar las inversiones nanzas, la posibilidad de establecer meca-
turísticas anuales y se distribuirán los cré- nismos para la promoción de inversión tu- 3. Establecimiento de tarifas preferencia-
Difusión del catálogo ditos en los estados, municipios, zonas de rística, a través de acuerdos entre empresas les para el combustible, destinadas a
Artículo 8°. El catálogo de inversiones interés turístico, programas y proyectos de países con los que la República Bolivaria- favorecer los buques y aeronaves con
turísticas está determinado por el aprove- presentados por las comunidades organi- na de Venezuela, mantenga alianzas estraté- fines exclusivamente turísticos, previa
chamiento de las oportunidades, median- zadas en instancias del poder popular, se- gicas y empresas nacionales, por proyectos evaluación del Ministerio del Poder
te la difusión nacional e internacional de gún sea el caso y de acuerdo al Programa contenidos dentro del Programa Nacional Popular con competencia en materia
la información que podría generar nuevas Nacional de Inversiones Turísticas. de Inversiones Turísticas, como instrumen- de turismo.
propuestas para el sector público y priva- to de desarrollo socioeconómico y de con-
do de prestadores de servicios turísticos. Procedimiento servación ambiental a través del turismo. 4. Establecimiento de tarifas especiales
El catálogo de opciones de inversiones tu- Artículo 11. Los estados, municipios y por el suministro de servicios públi-
rísticas estará alimentado por la informa- las comunidades organizadas en instan- Exoneración y demás incentivos cos a cargo del Estado para presta-
ción contenida en el catálogo de proyec- cias del poder popular, deben remitir al Artículo 13. El Presidente o la Presiden- dores de servicios turísticos, previa
tos. El Ministerio del Poder Popular con Ministerio del Poder Popular con compe- ta de la República en Consejo de Minis- evaluación del Ministerio del Poder
competencia en materia de turismo creará tencia en materia de turismo los proyectos tros, podrá conceder a los emprendedo- Popular con competencia en materia
un portal en internet con la información de por ellas propuestos para la realización de res turísticos y prestadores de servicios de turismo.
proyectos y servicios, con sus caracterís- inversiones generales de interés turístico. turísticos, que cumplan con la normativa
ticas bien definidas y serán incluidos los vigente, los siguientes incentivos: 5. Aplazamiento del pago de los im-
convenios y tratados internacionales en El Ministerio del Poder Popular con com- puestos causados por la importación
materia turística, suscritos por la Repúbli- petencia en materia de turismo se pronun- 1. Exoneración total o parcial del im- de equipos y adquisición de bienes y
ca y aprobados por la Asamblea Nacional. ciará respecto de la conveniencia y viabili- puesto sobre la renta, a favor de los servicios destinados a la construcción,
110 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 111

dotación y equipamiento de la infraes- año en curso o inmediato anterior a la so- bancos destinará al sector turismo duran- de turismo, al formar parte de la ofer-
tructura e instalaciones, así como las licitud del incentivo. te el año en curso, el cual en ningún caso ta turística local, estadal o nacional;
materias primas que requieran las podrá ser menor del tres por ciento en la
empresas turísticas y prestadores de Incentivo al turismo receptivo cartera de crédito. f. 
Establecimientos de promoción y
servicios turísticos que inviertan en las Artículo 15. A los fines de estimular el mercadeo de productos y servicios
zonas de interés turístico, hasta tanto turismo receptivo, el Ejecutivo Nacional, Financiamiento turísticos, cuyas actividades estén
inicien sus operaciones regulares y con mediante decreto, podrá establecer un ré- Artículo 17. La cartera de crédito esta- acordes con el Plan de Promoción y
un marco de gradualidad en el mismo. gimen de devolución del impuesto al valor blecida deberá destinarse a operaciones Capacitación Turística;
agregado pagado por los turistas extran- de financiamiento de acuerdo a los perío-
6. Los estados y municipios podrán es- jeros sobre las compras de bienes de pro- dos de amortización indicados en el pre- g. 
Unidades de comercialización,
tablecer incentivos especiales para ducción nacional, superiores a quince uni- sente Decreto con Rango, Valor y Fuerza venta y desarrollo de los produc-
inversiones en servicios de turismo dades tributarias (15 U.T.), que hubieren de Ley, referidas a: tos turísticos;
receptivo e interno, rescate de bienes efectuado en el territorio nacional, cuando
históricos, culturales y naturales en la permanencia de dicho turista hubiere 1. La preinversión para la elaboración de h. Agencias de viajes y turismo rela-
sus respectivos ámbitos territoriales. sido mayor a dos (02) días consecutivos. proyectos turísticos. cionadas con la comercialización, el
intercambio y el mercadeo del pro-
Certificado para las inversiones El decreto a que refiere el presente artículo 2. La dotación, el equipamiento y la re- ducto turístico;
y exoneraciones deberá desarrollar las modalidades y me- paración de:
Artículo 14. Corresponde al Ministe- canismos para la devolución del impues- i. 
Parques temáticos, de atracciones
rio del Poder Popular con competencia to al valor agregado, así como las demás a. 
Establecimientos de alojamiento mecánicas, de agua y similares;
en materia de turismo la certificación de condiciones o circunstancias para que ello turístico;
las inversiones efectuadas por los em- sea procedente. j. 
Actividades recreativas turísticas,
prendedores o prestadores de servicios b. 
Fundos, fincas, haciendas, hatos, así como instrumentos, equipos y
turísticos, a los fines de la obtención de Capítulo III núcleos de desarrollo endógeno y demás implementos para los ser-
los beneficios indicados en el artículo Del Financiamiento otras unidades de producción que vicios de seguridad, socorro y sal-
precedente. Dicho Ministerio definirá y se crearen conexas a la actividad vamento acuático, aéreo y terrestre
determinará mediante Resolución de ca- Cartera de crédito aplicable que conformen unidades producti- para la protección de la vida de los
rácter general los requerimientos para la para las instituciones bancarias vas agropecuarias, que se incorpo- turistas y visitantes;
obtención de la certificación. Artículo 16. Para garantizar el cumpli- ren a la oferta turística;
miento del objeto del presente Decreto k. Cualquier otra que el Ministerio del
No gozan de estos incentivos aquellos em- con Rango, Valor y Fuerza de Ley y ase- c. Paradores Turísticos; Poder Popular con competencia en
prendedores o prestadores de servicios gurar el desarrollo del turismo interno, el materia de turismo determine me-
turísticos que, aún contando con el certifi- Ejecutivo Nacional por órgano del Minis- d. Unidades y equipos de transporte diante resolución.
cado del Ministerio del Poder Popular con terio del Poder Popular con competencia turístico terrestre, aéreo y acuático;
competencia en materia de turismo, hayan en materia de turismo, previa opinión 3. Ampliación y la remodelación de:
sido sancionados conforme a lo dispuesto vinculante del Banco Central de Venezue- e. Establecimientos de alimentos y bebi-
en el presente Decreto, con Rango Valor y la, fijará dentro del primer mes de cada das que hayan sido calificados como a. 
Establecimientos de alojamiento
Fuerza Ley de Inversiones Turísticas y del año, mediante resolución, el porcentaje de turísticos por el Ministerio del Poder turístico;
Crédito para el Sector Turismo, durante el la cartera de crédito que cada uno de los Popular con competencia en materia
112 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 113

b. 
Fundos, fincas, haciendas, hatos, 4. La adquisición de unidades de trans- h. Unidades de servicios de seguridad, Período de amortización de los
núcleos de desarrollo endógeno y porte turístico terrestre. socorro y salvamento acuático, aé- Créditos otorgados por la Banca
otras unidades de producción que reo y terrestre, de los prestadores Artículo 18. Los créditos otorgados de
se crearen conexas a la actividad 5. La adquisición y construcción de in- de servicios turísticos; conformidad con el presente Decreto con
que conformen unidades producti- muebles destinados a: Rango, Valor y Fuerza de Ley, serán amor-
vas agropecuarias, que se incorpo- i. Cualquier otra que el Ministerio del tizados de la siguiente manera:
ren a la oferta turística; a. 
Establecimientos de alojamiento Poder Popular con competencia en
turístico; materia de turismo determine me- 1. Los prestadores de servicios turísti-
c. Paradores Turísticos; diante resolución. cos que para realizar su actividad so-
b. 
Establecimientos de alimentos y liciten el crédito que esté tipificado en
d. Establecimientos de alimentos y bebi- bebidas que hayan sido calificados 6. La adquisición de unidades de trans- los numerales 1, 2, 4 y 8 del artículo
das que hayan sido calificados como como turísticos por el Ministerio del porte turístico aéreo; anterior, deben pagarlo en un período
turístico por el Ministerio del Poder Poder Popular con competencia en de cinco años.
Popular con competencia en materia materia de turismo, al formar parte 7. La adquisición de unidades de trans-
de turismo, al formar parte de la ofer- de la oferta turística local, estadal o porte turístico acuático; 2. Los prestadores de servicios turís-
ta turística local, estadal o nacional; nacional; ticos que para realizar su actividad
8. Gastos de arranque o puesta en mar- soliciten el crédito que esté tipificado
e. 
Establecimientos de promoción y c. Paradores Turísticos; cha del proyecto turístico y capital de en los numerales 3 y 7 del artículo an-
mercadeo de productos y servicios trabajo. terior, deben pagarlo en un período de
turísticos, cuyas actividades estén d. 
Establecimientos de promoción y diez años.
acordes con el Plan de Promoción y mercadeo de productos y servicios 9. Cualquier otra actividad turística que
Capacitación Turística dictado por el turísticos, cuyas actividades estén el Ministerio del Poder Popular con 3. Los Prestadores de Servicios Turís-
Instituto Nacional de Turismo; acordes con el Plan de Promoción competencia en materia de turismo ticos que para realizar su actividad
y Capacitación Turística dictado por determine mediante resolución. soliciten el crédito que esté tipificado
f. Unidades de comercialización, venta y el Instituto Nacional de Turismo; en los numerales 5 y 6 del artículo an-
desarrollo de los productos turísticos; Con el propósito de evitar la trata de per- terior, deben pagarlo en un período de
e. Unidades de comercialización, ven- sonas, la explotación infantil, el crimen quince años.
g. Agencias de viajes y turismo rela- ta y desarrollo de los productos tu- organizado y la violencia de género, entre
cionadas con la comercialización, el rísticos dentro de las instalaciones otros delitos contra las personas, quedan Períodos de gracia
intercambio y el mercadeo del pro- o en áreas cercanas de los presta- exceptuados de las operaciones de finan- Artículo 19. A los efectos de incentivar a
ducto turístico; dores de servicios turísticos; ciamiento de la cartera de crédito turísti- los beneficiarios del presente Decreto con
co, los proyectos que sean destinados al Rango, Valor y Fuerza de Ley, los Ministe-
h. Parques temáticos, de atracciones, f. Agencias de viajes y turismo rela- desarrollo de establecimientos de aloja- rios del Poder Popular con competencia
mecánicos, de agua y similares; cionadas con la comercialización, el miento y de alimentos y bebidas que se en materia de finanzas y de turismo, me-
intercambio y el mercadeo del pro- comercialicen para ser usados en prácti- diante resolución conjunta establecerán
i. Cualquier otra que el Ministerio del ducto turístico nacional; cas de turismo sexual. los períodos de gracia, de hasta tres (03)
Poder Popular con competencia en años, para cualquier tipo de proyecto que
materia de turismo determine me- g. Parques temáticos, de atracciones, así lo determine.
diante resolución. mecánicos, de agua y similares;
114 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 115

Tasa de interés preferencial Servicios de asesoría nes bancarias tienen el deber de brindar nizaciones socioproductivas constituidas
Artículo 20. La tasa de interés activa y asistencia técnica productos financieros para otorgar estos por instancias del Poder Popular y demás
aplicable a los créditos otorgados con- Artículo 24. El Ministerio del Poder tipos de financiamiento. formas de participación, en el desarrollo
forme a lo previsto en el presente Decreto Popular con competencia en materia de de la actividad turística.
con Rango, Valor y Fuerza de Ley, será turismo, presta servicios de asesoría y Asimismo, los emprendedores o presta-
preferencial y ésta debe ser fijada por el asistencia técnica gratuita a los presta- dores de servicios turísticos podrán soli- El Estado fomenta y promueve en las
Banco Central de Venezuela, así como dores de servicios turísticos y a los que citar el afianzamiento de la preinversión, comunidades que comparten relacio-
también le corresponderá fijar las modifi- se iniciarían en la actividad turística con gastos de arranque o capital de trabajo a nes históricas, culturales, sociales y
caciones a la misma. ocasión del crédito como emprendedores las Sociedades de Garantías Recíprocas con intereses afines, la organización de
turísticos, para la elaboración de proyec- para obtener este beneficio. empresas turísticas de propiedad social
Tasa de interés fija tos turísticos, obtención de la factibilidad directa e indirecta comunal y demás or-
Artículo 21. La tasa de Interés aplicable socio técnica y conformidad turística, a Convenios Interinstitucionales ganizaciones socioproductivas del Poder
a los créditos otorgados mediante el pre- los fines de acceder al crédito turístico en para los proyectos de preinversión Popular, que se constituyan para ejercer
sente Decreto con Rango, Valor y Fuerza concordancia con el Decreto con Rango, e Inversión turística la actividad turística, coadyuvando a su
de Ley, será fija y podrá ser modificada Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Turis- Artículo 27. El Ministerio del Poder acceso al financiamiento.
durante la vigencia del mismo, sólo para mo y el presente Decreto con Rango, Va- Popular con competencia en materia de
favorecer al solicitante del crédito. lor y Fuerza de Ley, con el apoyo de los turismo, impulsará convenios con autori- Distribución de la Cartera
demás órganos y entes de la Administra- dades estadales, municipales, distritales, de Crédito
Cuotas de pagos ción Pública, en sus respectivos ámbitos instituciones educativas y la banca en Artículo 29. Los Ministerios del Poder
Artículo 22. Las cuotas de pago serán de competencia. general, para apoyar a emprendedores Popular con competencia en materia de
iguales, consecutivas y mensuales, salvo turísticos y comunidades organizadas en turismo y finanzas, fijarán anualmente
que los deudores de créditos turísticos Servicios no financieros instancias del Poder Popular y demás for- mediante resolución conjunta, los por-
acuerden con los bancos acreedores, cuo- Artículo 25. El Sistema Nacional de So- mas de participación, en la formulación centajes de la Cartera de Crédito Turísti-
tas variables de pagos, con el fin de evitar ciedades de Garantías Recíprocas, deben de proyectos de preinversión e inversión co, para la distribución entre los distintos
la morosidad. contemplar los servicios para la forma- turística. beneficiarios establecidos en el presente
ción en el manejo de las áreas económi- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley,
Restructuración del crédito cas, administrativas y legales, propias del Beneficiarios Especiales de conformidad con lo previsto en el Plan
Artículo 23. Cuando el beneficiario del proyecto turístico a ser financiado. de la Cartera de Crédito Estratégico Nacional de Turismo.
crédito turístico por causa de caso fortuito del Sector Turismo
o fuerza mayor no pueda honrar sus com- Capítulo V Artículo 28. El Ministerio del Poder Con la finalidad de dar cumplimiento a la
promisos en los términos originalmente Del Fomento y Promoción Popular con competencia en materia de distribución de la cartera de crédito, trans-
acordados, podrá convenir con la institu- del Crédito Turístico turismo, mediante resolución, clasificará currido el primer semestre del año y un
ción bancaria acreedora la reestructura- a los Beneficiarios Especiales de la Car- lapso no mayor de treinta días hábiles, los
ción del crédito respectivo. Preinversión y del capital tera de Crédito del Sector Turismo y los Ministerios del Poder Popular con compe-
de trabajo parámetros que deben cumplir, así como tencia en materia de turismo y finanzas,
Capítulo IV Artículo 26. La preinversión, los gastos las condiciones de financiamiento, a los mediante resolución conjunta podrán re-
De los Servicios de Asesoría de arranque y el capital de trabajo serán fines de incluir, potenciar y fortalecer a los direccionar proporcionalmente la cartera
en el Financiamiento financiados mediante la cartera de crédi- pequeños y medianos emprendedores, y de crédito turístico.
to para el sector turismo. Las institucio- prestadores de servicios turísticos, orga-
116 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 117

Políticas de Flexibilización como beneficiario de esta cartera crediti- verificar la factibilidad socio-técnica o rismo, con apoyo de los demás órganos y
para créditos turísticos cia. Así como también en los portales Web conformidad turística, según sea el caso. entes competentes en la materia, la verifi-
Artículo 30. A los efectos de facilitar el o medios publicitarios del prestador de cación posterior de la adecuada utilización
otorgamiento de créditos a los beneficia- servicio turístico, por un período no me- Asimismo, deben solicitar a aquellos de los créditos.
rios Especiales de la Cartera de Crédito nor correspondiente al establecido para la prestadores de servicios turísticos que se
del Sector Turismo, el ente que regula las amortización del crédito. Las instituciones encuentren operando para el momento de Deber de suministrar información
instituciones del sector bancario debe es- bancarias, deben proporcionar de manera la solicitud del crédito, su inscripción en Artículo 35. Los integrantes del sistema
tablecer, a través de normas prudenciales, gratuita la identificación a todos aquellos el Registro Turístico Nacional, la licencia bancario que otorguen crédito turístico,
previa opinión del Ministerio del Poder prestadores o emprendedores turísticos. de turismo y la correspondiente solvencia deben informar mensualmente al ente que
Popular con competencia en materia de de las contribuciones especiales que deba regula las instituciones del sector bancario
turismo, lo siguiente: Garantías recíprocas pagar según el Decreto con Rango Valor y y al Banco Central de Venezuela, el monto
del sector turismo Fuerza de Ley Orgánica de Turismo. de la cartera de crédito y los créditos otor-
1. Los mecanismos de garantías alter- Artículo 32. Se establece dentro del Sis- gados, así como también sobre los desem-
nativas a las tradicionales, siempre tema Nacional de Sociedades de Garantías Aquellos emprendedores, que como bolsos parciales y totales efectuados con
que se asegure el cumplimiento de las Recíprocas la correspondiente al sector consecuencia del crédito se inicien en la la indicación precisa de los beneficiarios,
obligaciones crediticias asumidas. turismo, para afianzar y coafianzar los actividad turística, quedan exceptuados el estado en que se encuentra cada crédito
créditos otorgados a aquellos emprende- de cumplir con la obligación descrita en colocado, las labores de seguimiento que
2. Las políticas de flexibilización en lo dores y prestadores de servicios turísticos el párrafo anterior, y una vez operativos hayan realizado y toda información que le
referente a las clasificaciones de ries- que carezcan de las mismas y cuyos pro- deben cumplir con las disposiciones es- soliciten dichos organismos.
gos, en la cartera de crédito del sec- yectos demuestren viabilidad económica. tablecidas en la ley que regula la actividad
tor turismo y cálculo de provisiones, Las sociedades de garantías Recíprocas turística y el Sistema Turístico Nacional. Los integrantes del sistema bancario de-
para estos créditos y para los créditos regionales y nacionales podrán atender ben suministrar información mensual-
afianzados por las Sociedades de Ga- en coafianzamiento con la sociedad de ga- Cumplimiento de los lineamientos mente de los proyectos que se encuentren
rantías Recíprocas. rantías recíprocas del sector turismo. del Ejecutivo Nacional en análisis de crédito, al Ministerio del Po-
Artículo 34. Para optar a los beneficios de der Popular con competencia en materia
En los créditos turísticos que hayan sido Los beneficiarios de los créditos que ha- este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de de turismo y cualquier otra información
afianzados por las Sociedades de Garantías gan uso del Sistema de Sociedades de Ley, los proyectos presentados ante los ban- que éste requiera.
Recíprocas, la flexibilización de las garantías Garantías Recíprocas, deben acogerse al cos universales deben corresponder al Plan
y el cálculo de provisiones, se establecerán Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Estratégico Nacional de Turismo y al Plan de El Sistema Nacional de Sociedades de
en las normas prudenciales, que se deben que regula el sistema. Promoción e Inversiones Turísticas, dictado Garantías Recíprocas debe mantener in-
compartir de manera equitativa con la insti- por el Ejecutivo Nacional por órgano del Mi- formado al Ministerio del Poder Popular
tución bancaria que otorgó el crédito. Capítulo VI nisterio del Poder Popular con competencia con competencia en materia de turismo
De las Obligaciones en materia de turismo, con especial atención de las operaciones de afianzamiento so-
Identificación del crédito turístico en el otorgamiento del crédito a aquellas actividades dirigidas al desarrollo bre el sector.
Artículo 31. Todos los beneficiarios de turístico y fortalecimiento de las comunidades, así
la cartera obligatoria para el sector turis- como a los beneficiarios especiales. Supervisión y Fiscalización
mo, deben colocar y mantener en un lugar Verificación Artículo 36. El Ministerio del Poder
visible dentro o fuera del establecimiento Artículo 33. Para el otorgamiento del Corresponde al Ministerio del Poder Po- Popular con competencia en materia de
o unidad de transporte la identificación crédito, las instituciones bancarias deben pular con competencia en materia de tu- turismo coordinará con el ministerio del
118 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 119

poder popular con competencia en mate- indicaron en la solicitud de dicho trámite; menos tres (03) puntos de la tasa de in- Las condiciones y requisitos para acceder
ria de finanzas, a través del ente que regu- pudiendo requerir a los referidos benefi- terés preferencial prevista en el presente a cualquiera de los incentivos contempla-
la las instituciones del sector bancario, la ciarios la documentación demostrativa del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley, dos en el presente artículo, serán desarro-
inspección, supervisión, vigilancia, regu- uso que hagan de los recursos obtenidos, a los beneficiarios del crédito turístico, llados mediante resolución que a tal efec-
lación y el control de la correcta ejecución de considerarlo necesario. que cumplan con al menos uno de los si- to dictará el Ministerio del Poder Popular
de los créditos otorgados a los beneficia- guientes supuestos: con competencia en materia de turismo.
rios del crédito turístico. Si de la verificación realizada se eviden-
ciare que tales recursos fueron destinados 3. Cuenten con la certificación expedida Una vez otorgado cualquiera de los incen-
Oportuna respuesta para fines distintos a los autorizados, el por el Ministerio del Poder Popular con tivos previstos en el presente artículo, el
Artículo 37. Las entidades bancarias pú- banco correspondiente declarará el crédi- competencia en materia de turismo, beneficiario no podrá gozar de los demás
blicas y privadas deben dar oportuna res- to de plazo vencido y los intereses causa- por invertir parte de sus ganancias en incentivos.
puesta a los solicitantes del crédito, en un dos desde el otorgamiento del crédito, co- las comunidades donde se desarrolle
plazo que no exceda los treinta (30) días brados o no, serán calculados a la tasa de su actividad, atendiendo la correspon- Los estados y municipios podrán estable-
calendario contados a partir de la recep- interés que aplique el banco o institución sabilidad social. cer incentivos especiales para inversiones
ción de la solicitud con sus respectivos re- financiera a sus operaciones crediticias en servicios de turismo receptivo e interno
caudos. En caso de ser negado el crédito, comerciales; debiendo notificar al ente 4. Cuenten con la certificación de cumpli- que se realicen en zonas declaradas como
la institución bancaria debe fundamentar que regula las instituciones del sector miento de las prácticas responsables turísticas, o rescate de bienes, monumen-
su decisión por escrito. bancario, en un lapso no mayor a cinco en materia ambiental expedida por el tos históricos, culturales y naturales en
(5) días hábiles bancarios siguientes a la Ministerio del Poder Popular con com- sus respectivos ámbitos territoriales.
Las entidades bancarias públicas y privadas declaratoria aquí indicada. petencia en materia de turismo.
deben incorporar una aplicación en sus pá- Capítulo VIII
ginas web u otro mecanismo que permita Corresponsabilidad 5. Ejecuten los proyectos en las zonas de De las Prohibiciones para Acceder
suministrar al solicitante del crédito la in- social de los beneficiarios interés turístico o zonas económicas al Crédito Turístico
formación sobre su proyecto, que se está o las beneficiarias especiales para el desarrollo turístico.
examinando para su financiamiento, permi- Artículo 39. Los prestadores de servi- Prohibiciones
tiendo al solicitante seguir el progreso de su cios turísticos beneficiarios del crédito 6. Cuenten con la certificación de tu- Artículo 41. Además de las prohibi-
solicitud en las sucesivas etapas de análisis. turístico deben incorporarse a los pro- rismo receptivo expedida por el Mi- ciones establecidas en la ley que rige la
El acceso será gratuito y confidencial. gramas de turismo social previstos por el nisterio del Poder Popular con com- materia bancaria y financiera, no podrán
Ministerio del Poder Popular con compe- petencia en materia de turismo, para ser beneficiarios del financiamiento esta-
Los créditos microfinancieros tendrán los tencia en materia de turismo. aquellos prestadores de servicios de blecido en este Decreto con Rango, Valor
plazos de respuesta que establezca la ley alojamiento que atiendan en un (1) y Fuerza de Ley:
que regula la creación, estímulo, promo- Capítulo VII año, una proporción no menor del
ción y desarrollo del sistema microfinan- De los Incentivos en el Crédito cuarenta por ciento de turistas de na- 1. Los presidentes o presidentas, vicepre-
ciero y demás normativas. Turístico cionalidad extranjera y residenciados sidentes o vicepresidentas, directores
en el exterior. o directoras, consejeros o consejeras,
Supervisión del crédito otorgado Reducción de la tasa preferencial los gerentes de las institución banca-
Artículo 38. Las Instituciones bancarias en el crédito turístico 7. Aquellos que de manera especial esta- ria; así como sus respectivos cónyu-
deben verificar que los beneficiarios desti- Artículo 40. El Banco Central de Vene- blezca el Ministerio del Poder Popular ges, concubinos o quienes mantengan
nen los créditos otorgados al proyecto que zuela determinará la reducción de por lo con competencia en materia de turismo. uniones estables de hecho.
120 LEYES PARA EL TURISMO LEYES PARA EL TURISMO 121

2. Los parientes dentro del cuarto grado Desviación de la naturaleza te Decreto con Rango, Valor y Fuerza de que destinen los recursos obtenidos a un
de consanguinidad o segundo de afi- del crédito Ley, durante los cinco años siguientes a proyecto distinto al aprobado mediante la
nidad, de los accionistas principales Artículo 43. Los beneficiarios de los la fecha de extinción del crédito objeto de factibilidad socio técnica o conformidad
de la institución bancaria. créditos obtenidos bajo el amparo de este esta medida. turística según corresponda, por el Minis-
Decreto con Rango, Valor y Fuerza de terio del Poder Popular con competencia
3. Las sociedades civiles, mercantiles Ley, que cambien la naturaleza turística, Desviación del crédito turístico en materia de turismo, manteniéndose di-
o de hecho en las cuales los accio- perderán: Artículo 44. En el caso no imputable cha inversión en el sector turismo, el cré-
nistas principales de la institución a la institución bancaria estipulado en el dito se mantendrá en la respectiva cartera
bancaria otorgante del crédito turís- 1. El beneficio de la tasa preferencial y artículo anterior, la misma será exceptua- crediticia destinado al sector turismo, con
tico, tenga alguna participación en la automáticamente serán calculados a la da de la imposición de las sanciones pre- las demás condiciones preferenciales que
propiedad o en la administración de tasa de interés activa fijada y publicada vistas en el presente Decreto con Rango, le otorga el presente Decreto con Rango,
la misma, tales como: presidentes o por el Banco Central de Venezuela. Valor y Fuerza de Ley, en cuanto se com- Valor y Fuerza de Ley hasta su pago total,
presidentas, vicepresidentes o vice- pruebe que no participó de modo alguno no obstante, el beneficiario no podrá soli-
presidentas, directores o directoras, 2. Las condiciones especiales del finan- en la desviación del crédito otorgado o citar un nuevo crédito, ampliación o línea
consejeros o consejeras, gerentes y ciamiento e incentivos previstos en el no tuvo conocimiento de ello, siempre y de crédito adicional durante su vigencia
sus respectivos cónyuges, concubi- presente Decreto con Rango, Valor y cuando hubiere efectuado las gestiones en ninguna institución bancaria.
nos o con quienes mantengan unio- Fuerza de Ley. de seguimiento del crédito correspondien-
nes estables de hecho. te de conformidad con la normativa dicta- Asimismo, el infractor no puede ser bene-
Estos supuestos deben hacerse constar da por el ente que regula las instituciones ficiario de un crédito turístico, por un plazo
Capítulo IX en los respectivos contratos de créditos y del sector bancario. de dos (02) años siguientes a la fecha de
De las Sanciones en el Crédito se considerarán incorporados a estos aún extinción del crédito objeto de esta medida.
Turístico y cuando no consten expresamente en los En caso imputable a la institución banca-
mismos. ria por complicidad con el beneficiario del Cuando la desviación del proyecto afecte
Multas por incumplimiento crédito y que el ente que regula las insti- a terceros o al ambiente o que para su
de obligaciones El Ministerio del Poder Popular con com- tuciones del sector bancario, constate que ejecución se haya tenido que contar con
Artículo 42. Los bancos universales que petencia en materia de turismo, iniciará el el banco que otorgó el crédito actuó en la autorizaciones o permisos de órganos
incumplan con las obligaciones que le son procedimiento administrativo de acuerdo falta tipificada en el artículo anterior, se y entes de la administración pública, se
establecidas en el presente Decreto con a lo dispuesto en la Ley que regula los aplicarán las sanciones que determine al sancionará de acuerdo a lo previsto en el
Rango, Valor y Fuerza de Ley, serán san- procedimientos administrativos. respecto la ley que regula las instituciones artículo referente a la desviación de la na-
cionados con las multas que determine al del sector bancario. turaleza del crédito turístico, contemplado
respecto el Decreto con Rango, Valor y La sanción financiera a que hubiese lugar en el presente Decreto con Rango, Valor y
Fuerza de Ley de Instituciones del Sector debe ser ejecutada por el ente que regula Desviación de la operación Fuerza de Ley.
Bancario. las instituciones del sector bancario, por de financiamiento aprobada
intermedio de la institución bancaria que mediante la factibilidad Pérdida del beneficio
La multa será impuesta y liquidada por el otorgó el crédito. socio-técnica o conformidad por falta de pago
Ministerio del Poder Popular con compe- turística Artículo 46. En caso que el beneficiario
tencia en finanzas, a través del ente que re- La pérdida del beneficio acarrea que los Artículo 45. Los beneficiarios de los del crédito incumpla sin causa justificada
gula las instituciones del sector bancario. prestadores sancionados no podrán gozar créditos obtenidos bajo el amparo de este en el pago de seis (06) o más cuotas del
de los beneficios contenidos en el presen- Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley, crédito, perderá la aplicación de la tasa
122 LEYES PARA EL TURISMO

de interés fija preferencial estipulada en DISPOSICIÓN DEROGATORIA


el presente Decreto con Rango, Valor y
Fuerza de Ley, debiendo aplicarle la tasa Única. Se deroga la Ley de Crédito para
de interés activa fijada y publicada por el el Sector Turismo, publicada en la Gaceta
Banco Central de Venezuela. Oficial de la República Bolivariana de Ve-
nezuela Nº 39.251 de fecha 27 de agosto
Pérdida de los incentivos de 2009.
Artículo 47. Los prestadores de servi-
cios turísticos a los que se les hayan otor- DISPOSICIÓN FINAL
gado cualquiera de los incentivos conte-
nidos en el presente Decreto con Rango, Única: El presente Decreto con Rango,
Valor y Fuerza de Ley, que incumplan con Valor y Fuerza de Ley entrará en vigen-
lo establecido en el artículo referente a los cia a partir de su publicación en la Ga-
incentivos del crédito turístico, serán san- ceta Oficial de la República Bolivariana
cionados con la pérdida de estos. de Venezuela.

El Ministerio del Poder Popular con com- Dado en Caracas, a los diecisiete días
petencia en materia de turismo, iniciará el del mes de noviembre de dos mil cator-
procedimiento administrativo de acuerdo ce. Años 204° de la Independencia, 155°
a lo dispuesto en la Ley que regula los de la Federación y 15º de la Revolución
procedimientos administrativos. Bolivariana.

DISPOSICIÓN TRANSITORIA Cúmplase,

Única. Las entidades bancarias públicas (L.S.)


y privadas, tienen un plazo de seis (06)
meses para incorporar una aplicación en NICOLÁS MADURO MOROS
sus páginas web, u otro mecanismo que
permita suministrar al solicitante del cré-
dito la información sobre su proyecto, que
se está examinando para su financiamien-
to, permitiendo al solicitante seguir el pro-
greso de su solicitud en las sucesivas eta-
pas de análisis, de acuerdo a lo dispuesto
en el presente Decreto con Rango, Valor y
Fuerza de Ley.
Contenido

LEY ORGÁNICA DE TURISMO 5

LEY DE FOMENTO DEL TURISMO SUSTENTABLE COMO ACTIVIDAD


COMUNITARIA Y SOCIAL 75

LEY DE INVERSIONES TURÍSTICAS Y DEL CRÉDITO PARA


EL SECTOR TURISMO 103
Este libro se terminó de imprimir en
febrero 2015, en los talleres gráficos del
Servicio Autónomo Imprenta Nacional
y Gaceta Oficial, La Hoyada, Caracas.
República Bolivariana de Venezuela.

El tiraje de 3.000 ejemplares


Ministerio del Poder Popular
para la Comunicación y la Información

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