Popayán, mayo 3 de 2018

Alcanos
De Colombia

Apreciados señores

Respetuosamente me dirijo a ustedes con el fin de hacerles saber sobre la

revisión que solicite porque la factura mensual me está llegando demasiada
alta, ya que se me han incrementado aproximadamente $10.000 pesos
después de la primera revisión que se realizó el 25 de noviembre de 2017
por el señor José A. Sanchez.
El señor José A. Sanchez al realizar la revisión en la anterior fecha
manifestó no encontrar ninguna anomalía.
Pero yo insisto en que me están llegando elevadas las facturas de los
recibos mensuales.
Por este motivo solicite de nuevo una revisión el cual fue realizada hoy 3 de
mayo por el señor Alfonso B. con cc 1059214 quien si encontró una falla en
la llave de la entrada al calentador que es un escape, desde el día en que se
hizo la instalación.
Por esta razón solicito urgentemente se haga la reparación
correspondiente para poder utilizar el calentador y podernos bañar sin
ningún problema.
Les agradezco por la atención prestada a esta problemática.

ATTE:

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MARIO TOMAS SERNA URBANO
CC.10.523.679 Pop.