HABILIDADES SOCIALES

 Conductas que ponemos en marcha en situaciones en las que nos relacionamos.

 Sirven para ayudarnos a congeniar mejor con los demás y a sentirnos mejor
con nosotros mismos.

 Las utilizamos en cualquier situación social (cuando queremos hacer quejas,

cumplidos, expresar sentimientos, defender nuestros derechos, solucionar
conflictos, etc.)

 Cuanto mejor sean nuestras habilidades sociales, mejor comunicaremos

nuestros sentimientos, los que nos rodean nos entenderán mejor, ect.

ESTILOS DE COMUNICACIÓN

 COMUNICACIÓN AGRESIVA:

o Expresar nuestras ideas de forma inapropiada, dañando los derechos de

los demás.
o Se puede lograr lo que se quiere, pero a costa de humillar, amenazar u
obligar a la gente.
o La comunicación no verbal en este estilo de comunicación se basa en:
expresión de la cara tensa o enfadada, mirada desafiante, voz elevada y
gestos exagerados.

 COMUNICACIÓN PASIVA:

o Es una forma de “no expresarse”.

o Dejar que los demás nos manden, nos digan lo que tenemos que hacer y no
defendemos nuestros derechos.
o La comunicación no verbal en este estilo se caracteriza por: expresión de
la cara asustada, tímida, mirada evitativa, voz temblorosa y gestos
inadecuados.

 COMUNICACIÓN ASERTIVA:

o Es una forma de comunicación en la que se expresan las ideas y

sentimientos de una forma adecuada y respetando los derechos de los
demás.
o También significa defender nuestros propios derechos, intentar ser
honrado, justo y sincero.