RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

EMILIA MILENA BARRETO ACOSTA

TUTOR
JUAN JOSE HOYOS

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS VIII SEMESTRE
SEDE REGIONAL EL BAGRE ANTIOQUIA
Octubre de 2015
Abstract

La tercera parte de “resolución de conflictos” plantea de manera específica

las alternativas que el estado Colombiano utiliza para la resolución de

conflictos, legales o juriscas en el país. Invitando a la ciudadanía a ser parte

de un proceso judicial y protección legitima a la sociedad, de índole

personal, laboral, familiar, comunal entre otros. Monitoreando el proceso

con decisiones basadas en el sistema. La constitución política busca con

esto la libertad e igualdad de condiciones. Las herramientas utilizadas por el

estado para la resolución de conflictos permiten facilitar el proceso y que

así los civiles se vean beneficiados. 1ra herramienta Conciliación: en donde

un tercero interviene en el conflicto, formulará puntos de encuentro y

después de haber escuchado a las partes, podrá dar fe de los arreglos y

compromisos a los que se llegue. 2da mediación: busca mediar entre las

partes y tiene una figura neutral el interventor. 3ra el arbitraje: Los tipos de

arbitraje se basan en los conocimientos, procedimientos o normas

necesarias para tomas la determinación, son impuestos por la ley y son: a)

De derecho: es la jurisprudencia y normas legales vigentes. b) Técnico:

expertos profesionales especializados que son nombrados como árbitros. c)

equidad: no basa su decisión en normas o leyes, sino en la situación y

criterios de justicia propios de la persona que sirve como árbitro.