INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE SOCIEDAD, CULTURA Y CREATIVIDAD

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE PSICOLOGÍA

PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

SEMINARIO ACTUALIZACIÓN II DE PSICOLOGÍA

PROYECTO LA ENTREVISTA Y SU ROL EN EL PROCESO DE EVALUACION

PSICOLOGICA

TRASTORNOS EMOCIONALES OCASIONADOS POR EL BULLYING EN

ADOLESCENTES

PRESENTA:

Andrés Hernández Alquerque, Código 1511021162

Idel Mariela Galindo Páez, Código 1521021025601

Lady Carolina Ramos Martínez, Código 1521024563

María Ester Orozco Navarro, Código 1521025702

Yudy Jasbleidi Mosquera Mojica, Código 1521021484

SUPERVISOR:

RUEDA LEON LILIANA

BOGOTÁ, NOVIEMBRE DE 2019

 1

Resumen

El bullying es un inconveniente en las aulas cada vez más perceptible. La presente

investigación es un fenómeno de violencia y hostigamiento que se ha evidenciado durarte década.

El llamado bullying, consiste en cualquier forma de maltrato ya sea físico, verbal o psicológico que

pueda afectar a un individuo, considerando que el acoso está penalizado por la ley, todo tipo de

persecución será penada bajo la ley correspondiente de cada país. La problemática sobre el bullying

o matoneo escolar, esto conlleva a los adolescentes a presentar algunos problemas de trastornos

emocionales, esta problemática tiene gran impacto en el rendimiento académico de los afectados,

esto también es adquiriendo con el uso de redes sociales, evidenciando la falta de políticas

nacionales educativas para la atención e intervención del problema, al igual que el olvido de

educación en derechos humanos y resolución pacífica de conflictos en los colegios. Relación de

los deberes del Estado frente al tema, la concepción del fenómeno desde la perspectiva de la Corte

Constitucional, concluyendo en algunas sugerencias para abordar la problemática escolar.

Contreras Alvares (2013).

Palabras clave: Bullying, trastornos emocionales, adolescentes y acoso escolar

 Introducción. 2

En el siguiente proyecto el tema a abordar son los trastornos emocionales que son

ocasionados por el Bullying, queremos describir cómo estás situaciones que en su mayoría se

sufren en la infancia repercuten en un ser humano desde ese momento hasta la madurez.

En primer momento queremos establecer que es el Bullying y qué tipo de formas puede

adoptar para afectar a jóvenes y niños.

Por consiguiente, pretendemos establecer cómo dichas formas de maltrato o agresión

generan malestar y conductas en el joven que las padece.

Posteriormente estableceremos como dichas conductas generan afectaciones a nivel cognitivo y

social en cada uno de nosotros.

Por último, concluimos enlazando la información descrita anteriormente y se producirá

una carta de navegación que nos permita abordar y comprender qué tipo de trastornos

emocionales que son ocasionados por el Bullying y sus repercusiones en el ser humano.

Objetivo General

Conocer cuál es la relación que tiene el bullying con el desarrollo de problemas emocionales

en los estudiantes de los grados de octavo y noveno de la Institución Educativa Santiago Pérez de

Zipaquirá

Objetivo Específicos

 Identificar aspectos sobre el Bullying y su relación con problemas emocionales.

 Aplicar entrevistas educativas a fin de conocer la posible relación de los diferentes casos

de bullying y sus problemas emocionales.

 Determinar los diferentes problemas emocionales que se derivan del bullying

  Desarrollar estrategias para minimizar los diferentes problemáticas encontradas alrededor3

de los aspectos emocionales a raíz del Bullying

Justificación

Sustentar la relevancia de investigar la situación describiendo sus consecuencias y su

relación con el bienestar de la población en Colombia o en otros contextos similares.

La utilidad del estudio para el campo académico y profesional. Se responde al por qué y

el para qué es importante y necesario realizar dicha investigación.

La participación o la exposición a la violencia escolar pueden conllevar a que los estudiantes

desarrollen comportamientos volátiles, que interfieren negativamente en su salud, en su

socialización y procesos de aprendizaje. Uno de los tipos más comunes de violencia entre pares en

la escuela es el bullying o acoso que se caracteriza por repetidas agresiones, alimentación

desequilibrada entre agresores y víctimas en acciones intencionales según esta definición, son

agresiones físicas, psicológicas o verbales, en contra de colegas que en ocasiones va más allá de la

intimidación.

Para el año 2017, en Colombia 7,6% de los estudiantes experimentaban algún tipo de

bullying (Katherin, 2017), antes de esta cifra, en el año 2013 de cada 5 víctimas de bullying, 3

tenían pensamientos suicidas en Colombia, esto de acuerdo con un estudio realizado por Friends

United Foundation (El Espectador, 2013), finalmente para el año anterior, se registraron

en Colombia, 2.981 entre el primero de octubre de 2017 y el primero de octubre de 2018, esto en

estudiantes de básica primaria y bachillerato, registrados de la siguiente manera, Antioquia:

Medellín 445 casos, Arauca: Arauca 18 casos, Atlántico: Barranquilla 330 casos, Bolívar:

Cartagena 123 casos, Boyacá: Tunja 60 casos, Caldas: Manizales 44 casos, Caquetá: Florencia
24 casos, Casanare: Yopal 22 casos, Cauca: Popayán 56 casos, Cesar: Valledupar 55 casos, 4

Chocó: Quibdó 23 casos, Córdoba: Montería 78 casos, Cundinamarca: Bogotá 589 casos, Guainía:

Puerto Inírida Sin datos, Huila: Neiva 58 casos, La Guajira: Riohacha 44 casos,

Magdalena: Santa Marta 69 casos, Meta: Villavicencio 49 casos, Nariño: Pasto 89 casos, Norte

de Santander: Cúcuta 77 casos, Putumayo: Mocoa 19 casos, Quindio: Armenia 38 casos,

Risaralda: Pereira 37 casos, Santander: Bucaramanga 120 casos, Sucre: Sincelejo 39 casos,

Tolima: Ibagué 76 casos y Valle del Cauca: Cali 399 casos (Miglino, 2018).

Toda esta problemática, permite identificar el nivel de presencia del Bullying en los

entornos escolares, razón por la cual se realiza esta investigación, dado a que es de vital

importancia, no solo para el campo académico identificar si este fenómeno de acoso y matoneo,

tiene relación directa en el desarrollo de trastornos emocionales, sino que al campo de la psicología

brindaría una herramienta de atención temprana, pues al poder tratar la problemática del Bullying,

se desarrollaría de manera preventiva programas y planes que propendan por el cuidado de la salud

mental de los niños, a evitar el desarrollo de trastornos emocionales.

Pregunta problema

¿Cuál es la relación que existe entre los diferentes casos de bullying, su entorno familiar y el

desarrollo de trastornos emocionales?

Marco teórico.
 El bullying se basa en una conducta agresiva, intencionada y perjudicial de un escolar a 5

otro; es de manera general, una forma de abuso que se basa en el poco autocontrol de que se

manifiesta de forma desproporcionada puesto que la víctima no es capaz de defenderse por sí

misma, al tiempo que el victimario no logra contener su agresión. La sumisión o debilidad del

agredido se debe, entre muchos factores, al tamaño (de mayor edad o al número de agresores), a

la fuerza del provocador, o a la poca resistencia psicológica ante la presión continua (Li, 2008;

Manson, 2008; Diamanduros, Down y Jenkins, 2008).

Investigaciones afirman que existe una poca participación de los profesores, profesoras y

otras personas adultas —como los padres y las madres— para contrarrestar el problema o apoyar

a la víctima, y éste probablemente es un factor que ayuda a que el hostigamiento dure largos

periodos de tiempo, en ocasiones años (Paredes et al., 2008, p. 311). De esta forma dificulta el

apoyo inmediato al victimario.

La violencia entre adolescentes escolares se define a partir de aquellas conductas

agresivas repetidas y dirigidas a dañar a alguien que no puede defenderse o salir de la situación

con facilidad (Olweus, 1998) muchos niños, niñas y adolescentes deben aprender a lidiar resistir,

huir o responder por sí mismos (Ross, 2003). Muchos jóvenes de instituciones públicas y

privadas de comportamiento bullying se caracterizan por presentar dificultades adaptativas que

alteran en gran medida su capacidad para desarrollarse social y emocionalmente, a utilizando el

comportamiento agresivo como vía principal de comunicación. La agresión escolar es un

problema cada vez más relevante, lo que hace necesaria la identificación de factores

desencadenantes, con el fi n de generar planes de acción y contención frente a esta problemática.

 Es importante mencionar un revelador estudio que demuestra que las bromas son la 6

principal arma entre estudiantes de primaria, mientras en secundaria la felicidad del compañero

motiva la agresión (Figueroa, 2010, p. 14).

El fenómeno del bullying ha generado diversas definiciones una de ellas es la que

realiza Olweus (1983), quien lo describe como una conducta de persecución física y/o

psicológica que realiza un estudiante contra otro, al que elige como su víctima realizando

de forma repetidas los ataques. Los continuos ataques en la escuela tienen consecuencias

negativas para la persona, como disminución de la autoestima, estados de ansiedad o

cuadros depresivos, que dificultan su integración en el medio escolar además en el desarrollo

normal de los aprendizajes (Cava, Buelga, Musitu y Murgui, 2010; Osvaldsson,2011). El

agredido, según estudios recientes como el de Petrosino y otros (2010) Señalan que la

constitución física de la víctima suele ser débil y va acompañada, algunas veces, de algún tipo de

desventaja o limitación además de una sensación de indefensión. Algunas de estas características

pueden ser la causa de la falta de denuncias, como lo podrían ser también el miedo a que los

demás no crean lo que está sucediendo, vergüenza por no saber enfrentarse personalmente el

hecho, entornos tanto familiares y sociales que sean poco receptivos a las denuncias.

Siguiendo los postulados de la teoría de la frustración de Agnew (1985, 2006, 2012),

puede interpretarse que la experiencia de victimización genera tal tensión y frustración en la

víctima, que le provocan ansiedad y rabia, incrementando la probabilidad de reaccionar de

manera agresiva contra otras personas, especialmente en aquellos jóvenes con rasgos de

impulsividad e irritabilidad como las víctimas activas. Con esta respuesta puede buscarse

satisfacer la necesidad de venganza, pero también compensar la autoestima dañada y los

sentimientos de vulnerabilidad e indefensión generados por la victimización previa. Por otro 7

lado, según la teoría del aprendizaje social de Akers (1998, 2001), las conductas violentas de las

víctimas-acosadores pueden ser aprendidas imitando, por ejemplo, aquellas técnicas ejercidas por

sus acosadores contra ellas y que les han resultado exitosas sin obtener castigo alguno. Así pues,

se observa cómo la victimización genera sentimientos negativos que pueden ser aliviados a corto

plazo mediante conductas violentas que son reforzadas y pueden perpetuarse en el tiempo dando

lugar a una escalada de violencia que puede acabar desencadenando incluso comportamientos

delictivos. De hecho, existe un importante volumen de investigaciones que muestran la elevada

relación entre cualquier forma de victimización y la desviación o la delincuencia (Farrington,

1992; Hodges, Vitaro y Bukowski, 1999; Finkelhor, 2008). Adicionalmente, las teorías de las

carreras criminales, de la mano de Moffitt (1993), discriminan entre dos grupos de delincuentes,

unos que limitan la conducta antisocial a la adolescencia y otros que persisten en su desviación a

lo largo del ciclo vital. Estos últimos se caracterizan por un inicio temprano de los

comportamientos antisociales, lo que en relación al bullying, invita a pensar que cuanto antes

comienzan los menores a desarrollar conductas de acoso o agresivas, mayor probabilidad de que

presenten comportamientos violentos y/o delictivos en la edad adulta (Moffit, 1993). Por este

motivo, se deberían focalizar los esfuerzos en la detección precoz de posibles víctimas para

prevenir que lleguen a desarrollar conductas violentas vengativas o compensatorias y aprendan a

gestionar de manera más adaptativa las emociones negativas derivadas de su victimización,

evitando de esta forma el surgimiento de víctimas-acosadores y comportamientos antisociales y

criminales. La asociación entre el bullying y el cyberbullying, así como el solapamiento de los

diferentes roles que pueden adoptar los menores implicados son temáticas de creciente interés

científico que abren un amplio campo de investigación victimológica (ver Del Rey et al., 2012).
 8

Teniendo en cuenta la dimensión de la personalidad, se ponen de relieve

fundamentalmente los rasgos de ansiedad, la baja autoestima y reacción sumisa en víctimas; y

los rasgos agresivo- impulsivos, falta de empatía y de sentimientos de culpa en los agresores

(Smith, 2004). No obstante, persiste actualmente un debate científico sobre la existencia de

dificultades emocionales en los agresores adolescentes mostrando resultados

contradictorios: por un lado, la existencia de una baja autoestima en chicos violentos

cuando se comparan con los no implicados en este tipo de comportamientos (Mynard y

Joseph, 1997), y por otro, los que se valoran positivamente a sí mismos mostrando un

nivel de autoestima medio o alto (Olweus, 1993). Estas contradicciones parecen

deberse fundamentalmente al tipo de instrumentos utilizados en la medida de la autoestima

(global o multidimensional) por otra parte, el alumnado violento es a menudo una de las

figuras importantes en el grupo de iguales que tiende a disfrutar por tanto de

algunos beneficios de inclusión social, que podrían traducirse en autopercepciones

positivas y de ajuste emocional. Los adolescentes violentos tienden a desarrollar amistades con

otros que son similares a ellos en términos de valores, actitudes y

comportamientos, teniendo por tanto un grupo de amigos que les admira y apoya,

creándose una imagen propia errónea, pero que lo aleja de la posibilidad de desarrollar

problemas de carácter depresivo o mermar su autoestima(Little, Heinrich, Jones y Hawley,

2003). Así pues, a nivel individual, conviene tener en cuenta que la violencia incluye

componentes de diversa naturaleza en torno a los cuales se debe orientar la

intervención (Díaz-Aguado, 2006):

 a) Componente cognitivo. En la violencia subyacen deficiencias cognitivas 9

que impiden comprender los problemas sociales y que pueden conducir a: conceptualizar

la realidad de forma absolutista y dicotómica, graves dificultades para inferir

adecuadamente cuáles son las causas que originan los problemas, la tendencia a extraer

conclusiones excesivamente generales a partir de informaciones parciales y

sesgadas, problemas en el procesamiento de la información y en la toma de decisiones,

entre otros.

b) El componente afectivo o evaluativo. El riesgo de violencia aumenta cuando ésta se

asocia a valores o a personas con las que el sujeto se identifica. Una de sus principales causas

suele ser el sentimiento de haber sido injustamente tratado, que provoca una fuerte hostilidad

hacia los demás, así como la tendencia a asociar la violencia con el poder y a considerarla

como una forma legítima de responder al daño que se cree haber sufrido.

c) El componente conductual. La violencia suele producirse por la falta de habilidades

que permitan resolver los conflictos sociales sin recurrir a ella; y se refuerza a través de

experiencias en las que el individuo la utiliza para responder a una de las funciones

psicológicas mencionadas anteriormente. En segundo lugar, destacar que la existencia de un

ambiente familiar negativo, los problemas de comunicación entre padres e hijos, la falta de

cohesión afectiva y de apoyo emocional, la presencia elevada de conflictos

familiares y la existencia de una historia familiar de problemas de conducta, son variables

que parecen incidir en el comportamiento agresivo del niño.

d) El bullying físico, una forma corriente de ejercer violencia se relaciona con empujones,

golpes, dañando las pertenencias, abuso sexual, este tipo de abuso deja huellas corporales.
 e) El acoso verbal el más común (apodos, rumores, calumnias, discriminación por sexo, 10

raza y bromas insultantes) a pesar de que no deja marcas en el cuerpo afectan psicológicamente.

f) El Bullying Gesticular, este es difícil de comprobar, el acosador suele realizar de forma

privada con gestos obscenos, caras repugnantes, etc.

Se presentan dificultades emocionales en los agresores adolescentes mostrando

dos resultados existencia de una baja autoestima en chicos violentos y el otro se valoran

positivamente a sí mismos mostrando una autoestima media -alta. Los adolescentes tienden a

tener amistades para que los admiren, a su vez nos describe tres componentes Cognitivo, afectivo

o evaluativo y conductual.

Descripción del caso:

Durante la investigación realizada en La institución Santiago Pérez Zipaquirá en los

grados 8° y 9°, notamos que la institución ha adoptado operar bajo lineamientos que favorecen la

socialización de los educandos, con una mirada holística en el que la familia es uno de los

actores imprescindibles para inculcar los hábitos y comportamientos adecuados para vivir en

sociedad. Por otra parte, existen brotes de intolerancia como parte del gaje de oficios que hoy nos

atrevemos a mencionar como algo bastante normal. En el ámbito nacional se presenta en

prácticamente todas las instituciones de educación, la prueba saber icfes de 2007 muestra que el

un buen porcentaje de los estudiantes son víctimas de matoneo y un 23 % son agresores

igualando la cantidad de víctimas dejando al resto de la población como participantes en calidad

de testigos. (Rodríguez y Mejía, 2012).

 La institución Santiago Pérez Zipaquirá, destaca por enseñar clases en las que se 11

fomenta el respeto, la tolerancia, la buena convivencia y el servicio. Decidimos tomar un

consenso y realizar un estudio acerca de los casos de bullying que se estuvieran presentando en la

institución a través de la aplicación de encuestas y de esta forma llevar a cabo un estudio que

pueda denotar los aspectos emocionales más importantes en situaciones que correspondan a la

presencia de diversos tipos de bullying.

Bajo estos lineamientos se precisa realizar una encuesta, para conocer la situación actual

de cada uno de los participantes (estudiantes) que están vinculados en la institución y que de una

u otra forma son impactados o han tenido relación con el bullying, así mismo este proceso

generara una carta de navegación de como las institución y entes relacionados puedan

interactuar y mejorar sustancial mente la situaciones posteriores que se puedan presentar

relacionadas al matoneo entre los integrantes de la comunidad.

Los estudiantes que participaran en esta encuesta de los grados 8° y 9° del colegio

Santiago Pérez Zipaquirá entre las edades 14 a 17 años y del sexo femenino y masculino, a si

mimos este proceso será a nivel cuantitativo ya que es una forma específica de encontrar

resultados que nos permita conocer situaciones puntuales y objetivas de la situación actual y de

la evolución que se llevara a cabo durante nuestra investigación no obstante esta información será

complementada con elementos cualitativos que describan el por qué y cómo se lleva a

cabo las situaciones de bullying en dicha institución

El diseño de investigación es de tipo trasversal ya que el objetivo es conocer las

opiniones y percepciones de los participantes.

 Por ultimo dichos resultados serán la comparativa de la situación de jóvenes en 12

momentos concretos y nos permitirán conocer niveles evolutivos referentes al bullying de los

alumnos de la institución Santiago Pérez Zipaquirá de los grados 8° y 9°.

METODO.

Tipo de investigación

Es de tipo descriptivo y se utilizara un metodo de comparación, la investigación

descriptiva “analiza como es y se manifiesta un fenómeno y sus componentes, por que busca

especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades y cualquier otro

fenómeno que sea sometido a análisis; mide de manera mas bien independiente los conceptos o

variables a los que se refiere estos, pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque serán

rudimentarias.” ( Hernández, Fernandez, Baptista 1998 p60)

Participantes

Los participantes son 30 estudiantes de los grados octavo y noveno que

corresponden a la institución educativa Santiago Pérez de Zipaquirá.

Procedimiento

Para llevar a cabo la presente investigación se llevaron a cabo los pasos siguientes

los puntos:

Primero: Autorización de las Directivas de la Institución”: El proyecto de investigación

se presentó ante la Rectora, explicando los objetivos del estudio, las actividades a adelantar, los
requerimientos de espacio y tiempo, el compromiso de la Investigación sobre el proyecto a 13

realizar, con la Institución y con la presentación de los resultados del estudio.

Segunda: Consentimiento informado y obtenida la aprobación de las directivas de la

institución, se procedió a informar a los padres de familia y acudientes sobre el proyecto de

investigación y la participación voluntaria de sus hijos, donde los padres de familia que

estuvieron de acuerdo con la participación de sus hijos.

Tercera: Se aplicó a los estudiantes de la escueta de preconcepciones sobre intimidación y

maltrato ocasionado por el bullying en los estudiantes, en las instrucciones de diligenciamiento,

se respondieron dudas y se realizó supervisión para verificar la comprensión de las instrucciones

y orientar oportunamente el correcto diligenciamiento del cuestionario.

Cuarta: Diseño del programa de prevención universal del bullying en contextos, de ésta

población, como son tipos de maltrato, lugares de ocurrencia, frecuencias, autopercepción como

víctimas o como agresores.

Quinta: una sesión de conocimiento acerca del bullying para diferenciarlo de otras formas

de agresión; con estudiantes acerca del bullying verbal (por ser el tipo de maltrato que mayor

puntuó); una sesión de juego de roles de defensa a las víctimas, y d) una sesión para fomentar

habilidades sociales básicas

Sexta: Discusión de resultados. Con los resultados previamente conocidos

se procede a cuestionar el conocimiento.

DISEÑO
 Para comprobar este estudio, se utiliza el procedimiento estadístico que posibilita 14

ejecutar la investigación y conseguir conclusiones con base de Objetivos como lo son: Plantear

detalladamente el estudio, debatir, proponer una solución específica que ayude al tema en estudio

y unir elementos desde una muestra o

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