SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

REGIONAL VALLE
DIVISIÓN DE DESARROLLO EMPRESARIAL

PLAN ESTRATÉGICO 2016

A. MISION
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B. VISION
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C. OBJETIVOS
a. _________________________________________________________________________________________________
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b. _________________________________________________________________________________________________
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D. VALORES DE LA EMPRESA
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 E. MATRIZ DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Liderazgo
- Estrategia y Planificación
- Calidad y dirección
comercial
- Gestión de personal
- Gestión de recursos
- Satisfacción al cliente
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS-FO ESTRATEGIAS-D
- Nuevos clientes Anotar las fuerzas para aprovechar las Superar las debilida
- Innovación oportunidades oportunidades
- Nuevas sedes
- Estilo único
- Carisma

AMENAZAS ESTRATEGIAS-FA ESTRATEGIAS-D

- Poca publicidad Usar las fuerzas para evitar las amenazas Reducir las debilida
- No hay procesos claros amenazas
- Imagen poco confiable
- Cliente interno insatisfecho

2
F. EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (EFI)

FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO Peso Calificación Total

ponderado
Fuerzas

Debilidades

Total 1.00

Calificación: Fuerza mayor 4 – fuerza menor 3 Debilidad Mayor 2 Debilidad Menor 1

ANÀLISIS

3
G. EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS (EFE)

Peso
Factores determinantes del Éxito Peso Calificación
Ponderado
Oportunidades

Amenazas

Total 1.00
Nota: (1) Las calificaciones indican el grado de eficacia con que las estrategias de la empresa responden a
cada factor, donde 4 = la respuesta es superior, 3 = la respuesta está por arriba de la media, 2 = la
respuesta es la media y 1 = la respuesta es mala.
(2) El total ponderado de 2.64 está por arriba de la media de 2.50.

ANÀLISIS

4
H. ESTRATEGIAS:

Estrategia 1.
Estrategia 2.
Estrategia 3.
Estrategia 4.
Estrategia 5.

I. ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES

ESTRATEGIA:

ACTIVIDADES RECURSOS LUGAR RESPONSABLE

5
ESTRATEGIA:

ACTIVIDADES RECURSOS LUGAR RESPONSABLE

ESTRATEGIA:

ACTIVIDADES RECURSOS LUGAR RESPONSABLE

6
ESTRATEGIA:

ACTIVIDADES RECURSOS LUGAR RESPONSABLE

ESTRATEGIA:

ACTIVIDADES RECURSOS LUGAR RESPONSABLE

J. EVALUACIÒN DE ESTRATEGIAS
Describa como evaluar estas estrategias para conocer si se están cumpliendo con los resultados
esperados.