Control Semana 6

Katherine Quelopana fuentes

Reclutamiento y Selección de personal

Instituto IACC

15 de Diciembre de 2019
 Desarrollo

1. Señale al equipo si es apropiado o no realizar pruebas situacionales para este proceso y

justifique su respuesta.

El Assessment center es un método de evaluación situacional. Consiste en un conjunto de

pruebas, que pretenden evaluar las competencias conductuales del candidato en una situación en

este contexto si recomiendo realizar un assessment center para este cargo ya que es una posición

la cual tiene un rol fundamental con los clientes, es por esto que través de esta modalidad se

pueden observar ciertas actitudes de los ejecutivos, una actividad recomendada para este cargo es

Role Playing o juego de roles, esta actividad evidencia a el postulante y lo enfrenta a una

situación real en donde debe responder y el evaluador puede observar previamente actitudes y

respuestas, lo cual le permitirá tomar una decisión objetiva frente a la selección.

2. Diseñe un proceso de Assessment Center para este caso, indicando y describiendo cada

uno de sus pasos.

Se recomienda la siguiente estructura:

 Actividad inicial: En esta instancia se recomienda romper el hielo con los postulantes

para crear un ambiente distendido en donde las personas se sientan cómodas para poder

participar.

 Presentación cruzada: Se les indica a las personas que se junten con un compañero la

intención es que se presenten frente a su compañero, compartiendo experiencias, vida

personal, etc. Luego esta persona contará al grupo sobre su compañero.

 Dinámica de Grupo: El objetivo de esta actividad es formar grupos y entregarles un

problema indicándoles que tienen un cierto tiempo para responder, en esta actividad se

pretende observar, trabajo en equipo, iniciativa, planificación.

 Entrevista Grupal: En esta etapa se espera conocer en términos generales las expectativas

generales de los candidatos, sus objetivos laborales, y además que de forma espontánea

los candidatos se puedan mostrar.

 Bibliografía

[Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para escribir la primera referencia bibliográfica.]

Instrucciones para la sección de las citas bibliográficas:

Escriba la bibliografía aquí en orden alfabético (empezando por el apellido del primer autor o, de
no haber autor, por la primera palabra del título). Esta página ya está formateada con sangrías
francesas. Incluya sólo las citas bibliográficas a las que haya hecho referencia en su trabajo y
asegúrese de incluir todas las citas bibliográficas a las que se haya referido en el mismo.

Ejemplo de un periódico:

Lee, H. W. (2005). Los factores que influyen en los expatriados. Journal of American Academy of

Business, 6(2), 273-279. Consultado el 29 de enero de 2009, del banco de datos

ProQuest.

Ejemplo de un texto:

McShane, S. L., & Von Glinow, M. (2004). Organizational behavior: Emerging realities for the

workplace. New York: The McGraw-Hill Companies.

NOTA: Liste las citas bibliográficas en orden alfabético del apellido del autor, NO por el
tipo de la publicación. Los ejemplos previos le ayudarán a darle formato a cada tipo de
publicación en forma adecuada.

Por ejemplo:

 Banco de datos EBSCOhost

 Banco de datos ProQuest
 EIU Viewswire
 InvestText Plus

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