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Dinámicas que se generan en una organización.

Héctor Marín L.

Gestión de Personas

Instituto IACC

18 de Marzo de 2018
INSTRUCCIONES

Usted deberá escoger una escena de una película o serie que permite identificar liderazgo al

interior de la organización, tipo de conflicto en desarrollo, etapa del conflicto que se está

presentando, diferenciar grupo y equipo e identificar etapa del grupo que participa de la

escena seleccionada.

DESARROLLO

A través de las películas podemos reactivar diferentes zonas neuronales a las que no se llega

conscientemente, y podremos trabajar sobre la parte más influenciable en nuestra formación y

desarrollo personal. Las capacidades de liderazgo en parte se aprenden y en otra gran parte

dependen de actitudes y disposiciones que conforman el carácter de las personas.

No todo el mundo puede ser líder, hay rasgos que dependen de la educación y experiencias de vida.

Pero las películas pueden llegar a sustituir algunas lagunas en nuestras vivencias, colándose desde

el subconsciente y rellenando o incluso moldeando aspectos como si fueran vivencias propias a

través de los personajes de los libros o películas. Forma parte de nuestro crecimiento y evolución

mental, en función del tipo de lectura, música, programas de TV, etc. hacemos que el cerebro

camine en una u otra dirección en su maduración y aprendizaje. Así de importante es controlar lo

que visionan los niños.

Pelicula

Invictus es una película que refleja claramente las características de liderazgo. Es posible

identificar tres líderes sobresalientes en esta película: Nelson Mandela quién es el líder principal,

François el capitán de los springboks y Jason identificado como el líder de los guardaespaldas de
Nelson Mandela. Sin embargo, en esta oportunidad son centraremos en el líder más sobresaliente

que lo representa Nelson Mandela (Morgan Freeman).

En si, toda la película representa de cerca la actuación de un líder, como ejerce un tipo de liderazgo

emocional, cercano a sus colaboradores y a sus subordinados.

La escena que elegí corresponde al momento en que Mandela llega a la oficina en su primer día

como presidente. Los blancos están recogiendo sus cosas ante un despido que prevén inminente.

Mandela reúne a la plantilla para transmitirles sus expectativas sobre ellos. Todos pensaban que

echaría a todos los afrikáners (los blancos) para sustituirlos por los suyos (los negros). Sin embargo

les saluda a todos con entusiasmo y exquisitos modales, deja a sus guardaespaldas fuera de la

reunión para ser más cercano y mostrar respeto, les habla con humildad y le transmite a los blancos

que hasta entonces trabajaban para el anterior presidente que son bienvenidos si deciden quedarse

durante su mandato, los invita a seguir trabajando en su gobierno y no como una imposición sino

un acto libre de cada quien, y con la única condición que lo hagan bien, y den lo mejor de sí

mismo.1

Tipo de Liderazgo.

En general y se puede apreciar perfectamente en esta escena , Mandela ejerce un liderazgo

emocional, motivacional, trasnformacional. Con ello quiero decir que pretende educar con valores,

pretende formar un equipo de trabajo que realmente se sienta libre y capaz de hacerlo de la mejor

forma, no diferencia entre razas, sólo en la esencia y la motivación de las personas, el fin común

de la película era lograr la reconciliación de la nación y la libertad sin importar el color de piel.

1
https://www.youtube.com/watch?v=qRMR-09EDE0. Escena descrita.
Mandela no enfrenta el conflicto tratando de imponer su punto de vista de manera impositiva. Él

va conquistando a sus contrarios en base a una heroica y admirable capacidad de perdón y

reconciliación, en medio de un clima hostil. Se muestra a un Nelson Mandela haciendo frente a los

conflictos con humildad y carácter, demostrándoles a las personas que se encontraban enfrentadas,

por situaciones raciales, que se podía alcanzar un objetivo común en la que ambos bandos ganaran.

Mandela muestra una postura de líder colaborativo y negociador, en la que buscó imponer su visión

con el consentimiento y aceptación de las personas, y tomando en consideración el punto de vista

de las partes involucradas.

Tipo de conflicto en desarrollo.

Puedo identificar en esta escena el tipo de Conflictos disfuncionales, “entendidos como todos los

conflictos que no aportan a la organización, solo generan quiebres en el sistema organizacional,

no promoviendo la interacción efectiva entre los miembros del grupo de trabajo”2.

En esta escena, había un conflicto de choque entre ideologías y razas, los negros contra los blancos,

y no se veía una forma de trabajar en equipo unidos, es por eso que al momento de ganar las

elecciones Mandela (proveniente de raza negra) cuando fue a ejercer su cargo, el ambiente era muy

tenso y los blancos espontáneamente se retiraban con sus cosas, no viendo ninguna posibilidad de

seguir con sus labores.

Etapa del conflicto.

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Contenido semana 8. IACC 2018. Gestion de Personas
En este caso hablamos que el conflicto se encuentra en etapa “ Oposición potencial: es la presencia

de condiciones capaces de crear la oportunidad de un conflicto, como la comunicación, estructura

y variables de la personalidad. Pero solo una de ellas es indispensable para su aparición”3

En esta etapa se identifica como el conflicto a las variables personales , entendiéndose como los

valores que cada individuo tiene y las características de la personalidad que dan origen a las

idiosincrasias y diferencias individuales en este caso consistía a las ideologías políticas

relacionadas con variables raciales, es decir las diferencias existentes entre los negros y los blancos,

que hacían contraponer sus valores o chocar entre ellos.

Diferenciar grupo y equipo .

En la escena descrita se pueden identificar a los participantes como “Grupo”, ello porque hasta ese

momento estaban unidos para realizar un fin común que era la gestión y administración de la

nación. Sin embargo a medida que transcurre la película en general se van modificando el concepto

y llegan a formarse como equipo de trabajos, aportando cada uno una serie de variables que

finalmente lograron los objetivos propuestos.

Identificar etapa del grupo

En esta escena se puede apreciar que se encuentran en una etapa de “formación” ello porque esta

recién el cambio de mando, existen dos grupos diferentes que no sabían hasta ese instante que

podrían trabajar en conjunto, entonces existe una falta de información referente a como sería la

estructura, la forma de trabajo y sus tareas.

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Contenido semana 8. IACC 2018. Gestion de Personas
Comentario Final.

En esta película en general, Mandela no enfrenta el conflicto tratando de imponer su punto de vista

de manera impositiva. Él va conquistando a sus contrarios en base a una heroica y admirable

capacidad de perdón y reconciliación, en medio de un clima hostil. Se muestra a un Nelson

Mandela haciendo frente a los conflictos con humildad y carácter, demostrándoles a las personas

que se encontraban enfrentadas, por situaciones raciales, que se podía alcanzar un objetivo común

en la que ambos bandos ganaran. Mandela muestra una postura de líder colaborativo y negociador,

en la que buscó imponer su visión con el consentimiento y aceptación de las personas, y tomando

en consideración el punto de vista de las partes involucradas


Bibliografía

(IACC 2018), Contenidos Semana 8. Gestión de Personas

https://www.youtube.com/watch?v=qRMR-09EDE0

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