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Lo cierto es que el 95% de los Negocios y Empresas no utilizan todos los elementos que
tienen en sus manos para optimizar las ventas, obtener más clientes y crecer.
Podría hacer el tema más complicado cuando vemos la estadística general en donde siempre
se menciona que solo el 10% del total de los Negocios que inician, logran sobrevivir al año de
creación.
Es por eso que estoy seguro que si tomas estas 15 Ideas para aumentar las ventas con la mejor
actitud y disposición, no solo aumentarás las ventas sino que tendrás un camino abierto para
crecer.
1 DALE IDENTIDAD (O AUMENTA) A TU NEGOCIO
Hoy en día es absolútamente indispensable partir de crear una Marca, ya sea marca personal
o de Negocio (o Empresa). Y está “Marca” no solo se refiere al logo y al nombre aunque son el
objetivo principal de crear la identidad del Negocio.
Dependiendo del tipo de Negocio que tengas, elementos como: la decoración del local
comercial, el ambiente de los muebles con relación a los productos que ofreces, los colores
que identifican tu Negocio.
En pocas palabras, es ideal que los elementos comerciales estén con un diseño acorde a tu
Marca.
Ejemplos:
Si tienes un restaurante o Negocio de alimentos: elementos como mantelería, vajilla,
uniformes, carta de oferta, etc; son parte de tu Marca.
Si tienes un local de ropa: El diseño global del local, el empaque, los colores, la
ambientación,etc.
2 ESTABLECE METAS EN PEQUEÑOS PERÍODOS DE TIEMPO.
Definitívamente las metas y los resultados son el pan de cada día para
cualquier emprendedor o Empresario.
De la misma manera que cuando vamos al gimnasio para lograr resultados y los logramos ver
en un período de tiempo, así mismo debemos trabajar estableciendo metas por periodos de
tiempo o de resultados.
Si has hecho una campaña en Facebook Ads o en Goolge Adwords, los primeros pasos para
crear una campaña consisten en identificar a tu tipo de cliente objetivo. Temas como la edad,
el grado de educación, si es casado o soltero, hombre o mujer, si le gusta el tenis o el
ciclismo, si es profesional, etc.
De esta misma manera puedes intentar conocer a tus clientes para poder saber sus gustos y
necesidades y también lo que no les gusta.
Con base en los resultados puedes plantear muy buenas estrategias, además de que estoy
seguro que los vas a fidelizar.
También podrás buscar nuevos clientes de manera más fácil ya que conocerás tu cliente
objetivo.
4 INVIERTE EN PUBLICIDAD.
Siempre es ideal tener un porcentaje de nuestras inversiones para emplearlo en publicidad.
Hay países (U.S.A., Europa,etc), donde la publicidad es tomada muy en serio ya que se
convierte en parte del branding.
Si no tienes mucho presupuesto, intenta hacer un publicidad con mucha creatividad que llegue
a tu público objetivo.
También puedes repartir volantes (si lo haces, trata de que sean bien diseñados a todo color y
que realmente cumplan la función de atraer), haz perifoneo, contrata publicidad por radio,
utiliza los grupos de facebook que ofrezcan servicios o ventas para tu ciudad o país, etc.
Si usas carteles o posters, usa palabras que impulsen al deseo de compra. Desde: “ deliciosa
trucha asada (incluida una imagen a todo color), oferta por tiempo limitado, rebajado 2×1,etc.
5 CREA TU IMAGEN EN INTERNET
Esto se convirtió en parte obligada de cualquier negocio, emprendimiento o Empresa salvo
muy contadas excepciones.
Tener un sitio web es apenas el primer paso para tener una presencia en internet. digo esto
porque el sitio por si solo se va a posicionar en la red de búsqueda de Google, Yahoo y Bing.
Hay que hacer una serie de pasos seguidos como son crear y trabajar en las redes sociales
(Facebook, Youtube, Pinterest, Twitter), crear videos sobre tu marca o producto (recuerda que
esto es gratuito y ayuda un montón).
Hay dos opciones de posicionar tu sitio web en internet o que los posibles clientes lo vean de
primeras en Google: pagando tráfico (Google, Bing) o haciendo un trabajo para posicionar tu
página de forma orgánica (SEO). También hay personas especialistas en esto.
Trata de tener más opciones de pago que el solo efectivo. La tarjeta de débito y crédito se
convirtió en parte esencial de nuestra vida.
También se ha probado con resultados positivos, crear competencia sana entre los
vendedores ofreciendo comisiones o incentivos por períodos y por resultados obtenidos.
Si tienes un negocio de ropa de moda por ejemplo, puede ser que tu elemento diferenciador
positivo sea tener tallas XXL o XXS para clientes que no encuentran esas tallas en otros
lugares.
Es ahí donde debes aprovechar tu ventaja competitiva y quizás tener un catálogo más amplio.
La respuesta obvia: Que el producto sirva, si es muy bueno pues mejor y si ofrecen
garantía…excelente!
Diseña un control de calidad para tu producto o servicio, así el primero que tendrá confianza
sobre el producto serás tu mismo. Cuando uno sabe que vende un buen producto, está
totalmente tranquilo porque sabe que no va a tener reclamos.
Crea alguna política de garantía para tu producto o servicio. Esto dará mucha más confianza a
la hora de decidir una compra.
Ofrece muestras o pruebas gratis de tus servicios o productos si tu negocio lo puede hacer.
En caso de que sea un servicio, busca la forma de que tu posible cliente reciba alguna parte
de beneficio gratuita (Ej: 5 días gratis de x servicio).
Ten pendiente las fechas de cumpleaños de tus clientes, ofréceles descuentos especiales en
determinados momentos. En pocas palabras, hazles sentir que son especiales.
Debes estar muy pendiente de las quejas o reclamos de tus clientes. Trata de brindar una
rápida respuesta. Recuerda que un cliente insatisfecho se pierde y puede hacer una muy mala
publicidad.
10 INNOVA Y CRECE
En la innovación está la base de un constante crecimiento. Lanza nuevos productos o
servicios. También puedes crear alternativas o variables de tus mismos productos para
mejorarlos.
Renueva tu Negocio o local, busca nuevos canales de ventas, analiza si tu producto puede ir a
mercados internacionales (si es así busca tomar acción), vende franquicias, o busca
estrategias de expansión.
11 HAZTE VISIBLE
Debes de ser accesible a los clientes a través de todos los medios posibles (directorio, email,
web, teléfono, redes sociales, etc.). Entre más visibilidad, más posibilidades de hacer negocios
y más confianza generarás.
Generalmente los sitios con más tráfico de personas son más costosos en cuestión de precio
de los arrendamientos, pero es que realmente es mejor estar bien ubicado.
14 EVALÚA CONSTANTEMENTE TUS ESTRATEGIAS DE
MARKETING
Debemos estar pendientes de estar comprobando si todo nuestro plan está funcionando y
convirtiendo. En caso de que algunas cosas no funcionen, revisa si es por algo que dejaste de
hacer o si es que realmente no funcionan.
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PASO 7- CAPACITACIÓN.
Este es un tema que no solo me recomiendo a mi mismo todos los días
sino que lo comparto con todos los que desean trabajar y emprender
cada día en el negocio de la bisutería o en cualquier otro tipo de
negocio. Entre más sepas o tengas conocimiento de tu profesión, más
posibilidades tienes de crear y generar muchos más ingresos, además
de que te sentiras mucho más motivad@ cada día.
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