UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

CURSO : PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

CLASE VIRTUAL
“Creación de Escenarios”

Objetivos de la clase

 Lograr las bases para facilitar al alumno la comprensión e importancia de los

escenarios estratégicos como base para simular y justificar decisiones o
estrategias en las organizaciones.
 Que los participantes se encuentren en capacidad de crear escenarios en base a
contextos reales o ficticios.
 Valorar la importancia de la medición del impacto de acontecimientos globales.

ESCENARIOS

Qué es un escenario?

Es la representación ordenada y sistematizada de una serie de acontecimientos en un país,

región o globalmente. Dicha representación origina un impacto en la organización y su entorno
directo.

Para que nos sirve?

Principalmente para tomar decisiones sobre estrategias, establecimiento de objetivos,

inversión, liquidación, financiamiento, modelo de negocio, ventaja competitiva, etc.

Tipos de escenarios

Por su composición

Simple : Compuesto por pocas variables. Relación evidente entre ellas

Complejo : Compuesto por varias variables. Dificultades para relacionarlas

Por su impacto

Turbulento : Escenario negativo, con muchos cambios e inestabilidad

Estable : Variables controladas a mediano plazo

Optimista : Impacto positivo en la mayoría de las operaciones de la organización.

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Variable crìtica

Es aquella directa o indirecta que afecta de alguna manera a la organización y su entorno

directo.

Ejemplo :

Una política fiscal expansiva en impuestos indirectos (variable indirecta), encarece los
productos, merma la capacidad adquisitiva de los consumidores y puede generar inflación,
reduciendo la demanda (variable directa).

La demanda del producto de una empresa puede estar correlacionada con la demanda del
competidor (directa)

Las variables críticas son la base para la construcción de escenarios y se identifican a partir del
análisis de los principales procesos estratégicos y su vinculación con el entorno directo.

En el siguiente cuadro observamos un ejemplo :

PROCESO ESTRATEGICO ENTORNO / VARIABLE CRITICA

VENTAS  Clientes (tasa de interés, nivel de
empleo, PBI sectorial, impuestos
directos e indirectos, tendencias
ecologistas, protección al consumidor,
demanda del sector).
 Competidores (Demanda, incentivos
tributarios, impuestos, protección al
consumidor, Importaciones)
 Gobierno (nivel de recaudación,
globalización, TLC)
 Gremios (Alianzas estratégicas)

INSUMOS  Proveedores (tasa de interés,

distribución. Impuestos, normas de
comercio exterior, fusiones)
 Gobierno (restricción importaciones,
convenios)
RRHH  Gobierno (salario mínimo, leyes
laborales, impuestos directos o
indirectos, salud, educación))
 Municipio (tributos municipales, control
de transporte)
 Competidores (condiciones de trabajo,
salarios)
TECNOLOGIA  Proveedores (nivel desarrollo,
competencia, normativas)
 Gobierno (facilitador, mercados abiertos)
 Competidores (globalización)
 Sustitutos (evolución web )
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Ejemplos de escenarios (Sector : Franquicia de una cadena de hamburguesas)

TIPO CARACTERISTICAS IMPACTO

TURBULENTO El congreso de EEUU ha Se caen las acciones en la
aprobado una ley para bolsa de Mc Donalds y
proteger la salud de la Burger King y la ASPEC
población en cuanto al reclama medidas en el
consumo de grasas congreso, se forman
saturadas. Se imponen asociaciones de salud
obligaciones de indicar contra el colesterol y las
expresamente el contenido ventas bajan en un 25%
de colesterol y afirmar que
es dañino para la salud en
productos o locales donde
se venda comida de ese
tipo
COMPLEJO Crisis en la UE, caida del  Cierre de locales en
Euro, fortalecimiento del Grecia, España,
dólar, imposiciones Francia y Alemania
tributarias adicionales a las por deudas en
importaciones de papas dòlares.
fritas, estudio de una ley  Suben los insumos, se
para no permitir locales de cierran contratos de
franquicias de venta de concesiòn en 5
artículos que tengan alto universidades.
índice de colesterol en  El ROI proyectado cae
colegios, universidades o de 25% a 12%.
institutos.  Desarrollo de pruebas
Reincorporan commodities de sabor para
como la papa, camote y camote y chuño
chuño en la venta de como complemento,
futuros este ùltimo con
poco èxito.
 Productos sustitutos
surgen en el
mercado.

Sugerencias

 Al realizar un proceso de planeamiento, se recomienda crear los 3 tipos de escenarios de

impacto combinando con las dos composiciones.

 Asignar probabilidades de ocurrencia es adecuado, debido a que permite adecuar mejor

las estrategias a los mismos.
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MATRIZ DE IMPACTO CUALITATIVO – EMPRESA FOTOCOPIADORA E IMPRESIONES

ESCENARIO VENTAS FINANZAS PROCESOS LOGISTICA RRHH

TURBULENTO  Baja de 15%  Problemas con  Obsolescencia  Menor crédito  Alta rotación.
 Impuestos por subida de pago de servicios de maquinaria del proveedor.  Congelamiento
ecológicos precio. y salarios.  Pago IGV de bonos
incrementan el costo  El IGV deja de  Menor capital de  Falta de  Baja la
de papel. ser ganancia. trabajo. repuestos. productividad
 Regulaciones
municipales
 Baja de 10%  Menor liquidez
 SUNAT endurece adicional por para pagar
multas. reducción de deudas
 Aumentan tasas de mercado y la
interés. aprición de e-
 Cursos virtuales, e- books
books

MATRIZ DE IMPACTO CUALITATIVO – EMPRESA FOTOCOPIADORA E IMPRESIONES - ESTRATEGIAS

ESCENARIO VENTAS FINANZAS PROCESOS LOGISTICA RRHH

TURBULENTO  Promoicions,  Reestructurar  Sociedad para  Cambio  Reestructurar
 Impuestos bonos de gasto y flujo de comprar proveedor. funciones
ecológicos fidelización caja. maquinaria  Palanquerar  Bonos por
incrementan el costo  Replantear  Aporte Socios. multiservicios crédito fiscal y productividad
de papel. estructura de  Reestructurar depreciación.
 Regulaciones
municipales
precios. deudas  Predecir ciclo
 SUNAT endurece  Vender de vida.
multas. resúmenes
 Aumentan tasas de compactos de
interés. lecturas
 Cursos virtuales, e-
books
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Recomendación de Lecturas adicionales

 Material Curso : Direcciòn Estratégica y Polìtica de Empresa, Universidad de

Valladolid, España.

 11 Escenarios 2011 : Publicación de PERU ECONOMICO.

 Crisis de Grecia : Material relacionado con el tema.