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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR

DE EL MANTE

MANUAL DE MANTENIMIENTO DE
AIRE ACONDICIONADO TIPO
VENTANA LG MODELO W121CM

MATERIA:
ADMINISTRACION DEL
MANTENIMIENTO

MAESTRO:
ING CARLOS GERARDO
MARTINEZ FLORES

INTEGRANTES:
Margarita Lares Rodriguez
Jose Alejandro Juarez Gonzalez 07/06/2017
Juan Antônio Fuentes Aguilar
Edgar Andrés Puga Garcia
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ÍNDICE
Capitulo I. La Empresa .......................................................................................................................... 3

Reseña Histórica........................................................................................................................... 3

Productos que Fábrica ................................................................................................................................. 5

Capitulo II. Proyecto .............................................................................................................................. 9

Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 9

Justificación ................................................................................................................................................ 10

Capitulo III. Marco Teórico ................................................................................................................. 13

Mantenimiento ........................................................................................................................... 13

Tipo de Mantenimiento ............................................................................................................................. 14

Capitulo IV........................................................................................................................................... 18

Manual de Mantenimiento de Aire acondicionado tipo ventana LG modelo W121CM ..................... 18

Manual de Mantenimiento .......................................................................................................... 19

Revisa el funcionamiento general (Revisión Física Básica) ................................................................ 20

Desarmado de equipo (Sugerencia; Toma fotos para ayudarte cuando armes el equipo) ............... 23

Sugerencia de Ensamblado (Guíate con las fotos que tomaste) ................................................... 26

Características y Especificaciones del Aire ........................................................................................... 27

Acondicionado Tipo Ventana Modelo W121CM LG .................................................................. 27

Conclusiones ........................................................................................................................................ 29

Comentarios ......................................................................................................................................... 29

Bibliografía .......................................................................................................................................... 30

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CAPITULO I. La Empresa

Reseña Histórica

La compañía fue originalmente establecida en 1958 como GoldStar, produciendo radios, televisores,
refrigeradores, lavadoras, y acondicionadores de aire. LG Group fue creada con la fusión de dos
consorcios de compañías coreanas, Lucky (del "Nakhui" coreano) y GoldStar, del cual derivó la
abreviación de LG.

 1960's Fabrica las primeras radios, televisores, frigoríficos, lavadoras y aparatos de aire
acondicionado en Corea

 1995 Adopta el nombre de LG Electronics. Adquiere Zenith, con sede en EE.UU.

 1997 Primeros teléfonos móviles digitales CDMA del mundo distribuidos a las empresas
Ameritech y GTE de EE.UU. Obtiene el certificado de seguridad UL en EE.UU. Desarrolla el
primer aparato IC del mundo para la DTV

 1998 Desarrolla el primer televisor de plasma de 60 pulgadas

 1999 Funda LG Philips LCD, una empresa conjunta con Philips

 2000 Lanza el primer frigorífico con Internet Exporta el IMT-2000 síncrono a Marconi Wireless
de Italia Importantes exportaciones a Verizon Wireless en EE.UU.

 2001 Exportaciones de teléfonos móviles GSM a Rusia, Italia e Indonesia Establece el liderazgo
en el mercado CDMA de Australia Lanza la primera lavadora, el primer aparato de aire
acondicionado y el primer microondas con Internet

 2002 Bajo la forma de holding, LG se escinde en LG Electronics y LG Corporation Exportación


a gran escala de teléfonos móviles GPRS en color a Europa Establece la línea de producción de
teléfonos CDMA y el centro de I+D en China.

 2003 Se introduce en el mercado de la telefonía GSM en el norte de Europa y en Oriente Medio


Obtiene un volumen mensual de exportaciones superior a 2,5 millones de unidades (julio) Se
convierte en el principal fabricante mundial de CDMA

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 2004 Se elige EVSB, la tecnología de transmisión de DTV de nueva generación, como el estándar
en el sector en EE UU. y Canadá por parte de la ATSC de EE.UU. Comercializa los primeros
televisores con pantalla LCD todo en uno de 55 pulgadas Comercializa los primeros televisores
de plasma de 71 pulgadas Desarrolla los primeros teléfonos DMB vía satélite y vía terrestre

 2005 - 2006 Se convierte en el cuarto mayor proveedor del mercado de la telefonía móvil en todo
el mundo Desarrolla el primer teléfono 3G UMTS DMB, el primer teléfono DVB-Hand Media
FLO basado en 3G Teléfono DMB con función de visionado durante la grabación (time-shift) y
ordenador portátil DMB Crea LG-Nortel, una empresa conjunta para soluciones en red con Nortel
• 2007 Lanza el primer reproductor de discos y la primera unidad de discos de alta definición y de
formato dual del sector Lanza el televisor con pantalla LCD Full HD de 120Hz Exhibe las primeras
tecnologías compatibles con MIMO 4G con 3G LTE Consigue un contrato para la campaña 3G
de GSMA

 2008 Presenta una nueva identidad global de la marca: "Stylish design and smart technology"
(Diseño elegante y tecnología inteligente).

 • 2012, EISA 2012 El televisor 55LM960V galardonado como Mejor SMART TV de Europa por
integrar aplicaciones útiles para obtener el contenido de internet, logrando además que estas
prestaciones sean fácilmente accesibles y sencillas de usar a través de su mando Magic Control
con reconocimiento de voz. • 2012

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Productos que Fábrica

LG Electrónicos es una de las mayores empresas de electrónica de consumo en el mundo,


siempre desarrollando avances tecnológicos eh innovando en el mercado, de electrónica,
comunicaciones móviles y electrodomésticos, LG es fabrican de aire acondicionado tipo ventana y
mini Split, teléfonos móviles inteligentes, computadoras, y productos del hogar como; lavadoras,
estufas, microondas, televisiones, estufas, entre otros.

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Política de la Empresa

 Responsabilizarnos en la entrega y adaptación del cliente a la tecnología, asegurando el


entendimiento del producto solicitado; Alcanzando y manteniendo altos los niveles de
satisfacción de nuestros clientes.

 Garantía en el correcto funcionamiento del producto, potenciando nuestro enfoque en asegurar


que las expectativas de nuestros clientes sean cumplidos a cabalidad.

 Conciencia del trabajo en equipo, erradicando los errores y mejorando las propuestas de mejora
de nuestros servicios, promoviendo un sentido de pertenencia entre nuestros colaboradores
hacia nuestra empresa.

 Innovación continua en nuestros productos y tecnología.

 Confidencialidad en conservación de datos de clientes y empresas.

 Trabajo basado en un Sistema de Gestión de la Calidad promoviendo la Mejora Continua en


nuestros procesos, revisando periódicamente nuestros objetivos de calidad y Política de
calidad.

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Objetivo General

Ser la empresa más reconocida y lograr la posición número uno a nivel mundial en electrónica y
desarrollar mejores avances tecnológicos en comunicaciones móviles, electrodomésticos y electrónica
así como tener un gran impacto en la sociedad con los productos de calidad que ofrecemos.

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Visión

La visión de LG es convertirse en la compañía líder con amplio reconocimiento en el mercado,


La tecnología de punta LG, productos únicos, y diseños innovadores son nuestra inversión hacia el
futuro. LG Electronics continúa con su visión para el siglo XXI de convertirse en el líder mundial de
la tecnología digital, asegurando la satisfacción del consumidor mediante productos innovadores y un
servicio superior, y colocándose entre las tres mejores firmas del mundo en electrónica, información y
telecomunicaciones.

Misión

Nuestra misión es ofrecerle el mejor servicio y atención técnica para la reparación de su


equipo LG ya sea en garantía o fuera de ella, con un servicio de calidad, especializado y muy
competente para que su equipo siga ofreciéndole la calidad de vida que usted se merece y pueda
seguir disfrutando la marca LG Electronics México.
Proporcionar servicios y productos digitales innovadores que permitan a nuestros consumidores vivir
aún mejor, más cómodos y más felices a través de funcionalidades y mayor diversión.

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CAPITULO II. Proyecto

Planteamiento del Problema

En presente manual se realizará un mantenimiento preventivo de limpieza a un aire


acondicionado, específicamente; limpieza de carcasa, limpieza de circuito de enfriamiento, limpieza
de condensador y compresor.
Ya que con este mantenimiento preventivo, se alargara la vida útil del equipo y mejorara su
funcionamiento, además de evitar daños a piezas internas para evitar el mal funcionamiento del aire
acondicionado o daños mucho peores que causen y acorte la vida útil del equipo cuya finalidad del
mantenimiento como ya se menciono es anticiparse a las fallas en los equipos y con ello poder
implementar un plan de mantenimiento preventivo se debe tomar en cuenta toda la información
recopilada de los sistemas

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Justificación

La realización del manual surge de la necesidad de optimizar el desempeño de los equipos al


reducir los mantenimientos correctivos y con ello brindar un mejor servicio a los usuarios ya que es
necesario la elaboración de un manual preventivo para equipos de aire acondicionad ya que se tendrá
una mejora en la disponibilidad que permitirá obtener beneficios, que redundan en una filosofía de
mejoramiento continuo que podría beneficiarse con un plan de mantenimiento que marcará un antes
y un después en la batalla contra gastos y tiempo de uso del equipo; de este modo, podrían mejorarse
la calidad y las expectativas de vida de las piezas, además de proponer un tratamiento de prevención
puntual y efectivo.
Se realizó para hacer una mejora en las instalaciones del equipo para así poder tener una mejor
calidad de vida útil del equipo así bien realizándose un mantenimiento puntual será afectivo reduciendo
costos al cambiar piezas inservibles al igual que reducirán las fallas del mismo.

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Objetivo General

Elaborar un plan de mantenimiento preventivo para la limpieza a un aire acondicionado


realizando limpieza de carcasa, circuito de enfriamiento, condensador y compresor.

Objetivos Específicos

 Asegurar los componentes del aire acondicionado

 Evitar posibles fallas en el equipo

 Alargar la vida útil del equipo

 Utilizar el mantenimiento preventivo y no correctivo

 Maximizar la disponibilidad de equipo.

 Preservar el valor de las instalaciones

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Alcance

Este manual se realizará para el mantenimiento preventivo a cualquier tipo de equipos de Aire
Acondicionado que sea de ventana con el fin de poder realizar un mantenimiento apropiado y poder
brindar apoyo a cualquier persona sobre cómo realizar un mantenimiento preventivo a un aire
acondicionado de ventana para evitar posibles gastos por mantenimientos correctivos así como alargar
la durabilidad del presente producto y mantener la satisfacción de la persona.

Limitación

Se tienen varias limitaciones, como por ejemplo:

 Si cambiara el modelo de aires acondicionado ya no se puede aplicar este manual

 Escasez de la herramienta correcta

 La carencia de conocimientos técnicos

 La escasez de equipo de protección personal

 LA falta de apoyo por parte del dueño

 La cultura que tenga la persona de no hacerlo por sí mismo.

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CAPITULO III. Marco Teórico

Mantenimiento

Antes de realizar cualquier tipo de clasificación o descripción de los tipos de mantenimiento,


es muy importante saber realmente lo que es mantenimiento y su diferencia con lo que se conoce como
mantenibilidad o capacidad de mantenimiento, las cuales se prestan en muchas ocasiones a confusión
por parte del personal de una empresa
Mantenimiento.- Se define como la disciplina cuya finalidad consiste en mantener las máquinas
y el equipo en un estado de operación, lo que incluye servicio, inspecciones, ajustes, remplazo,
reinstalación, calibración, reparación y reconstrucción. Principalmente se basa en desarrollo de
conceptos, criterios y técnicas requeridas para el mantenimiento, proporcionando una guía de políticas
o criterios para toma de decisiones en la administración y aplicación de programas de mantenimiento.
Principalmente el mantenimiento puede ser aplicado de 3 formas:

1. Mantenimiento predictivo.

2. Mantenimiento preventivo.

3. Mantenimiento correctivo.

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Tipo de Mantenimiento

Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo se refiere a aquellas tareas de sustitución hechas a intervalos fijos


independientemente del estado del elemento o componente. Estas tareas solo son válidas si existe un
patrón de desgaste: es decir, si la probabilidad de falla aumenta rápidamente después de superada la
vida útil del elemento. Debe tenerse mucho cuidado, al momento seleccionar una tarea preventiva (o
cualquier otra tarea de mantenimiento, de hecho), en no confundir una tarea que se puede hacer, con
una tarea que conviene hacer. Sin embargo, en ciertos casos podría convenir realizar alguna tarea
predictiva (tarea a condición), que en muchos casos son menos invasivas y menos costosas.

Ventajas

 Bajo costo en relación con el mantenimiento predictivo

 Reducción importante del riesgo por fallas o fugas.

 Reduce la probabilidad de paros imprevistos.

 Permite llevar un mejor control y planeación sobre el propio mantenimiento a ser aplicado
en los equipos.

Desventajas

 Se requiere tanto de experiencia del personal de mantenimiento como de las


recomendaciones del fabricante para hacer el programa de mantenimiento a los equipos.

 No permite determinar con exactitud el desgaste o depreciación de las piezas de los


equipos.

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Mantenimiento Correctivo

Se entiende por mantenimiento correctivo la corrección de las averías o fallas, cuando éstas se
presentan. Es la habitual reparación tras una avería que obligó a detener la instalación o máquina
afectada por el fallo. Existen dos formas diferenciadas de mantenimiento correctivo: el programado y
no programado. La diferencia entre ambos radica en que mientras el no programado supone la
reparación de la falla inmediatamente después de presentarse, el mantenimiento correctivo programado
o planificado supone la corrección de la falla cuando se cuenta con el personal, las herramientas, la
información y los materiales necesarios y además el momento de realizar la reparación se adapta a las
necesidades de producción.

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Gestión de Mantenimiento

La época actual, debido a las consideraciones demandadas por el mercado, se encuentra en un estado
de transición en la que la Excelencia es considerada parte del producto, por ello sería inconcebible que
el Mantenimiento, siendo función importante de apoyo a la Producción, y por ende parte de la
Organización Empresarial, no la tuviera. Eventualmente, las Empresas tienen latente el reto de cómo
mejorar sus actividades de Gestión del Mantenimiento para ser más sostenibles.

Es importante recordar que la sostenibilidad incorpora dos factores: el ambiente y la subsistencia de


la Organización, aunado al indisociable compromiso social. El Mantenimiento como estructura de
apoyo, es un centro de costos a efectos de los intereses de la Empresa. Ciertamente, como un costo
sólo se justifica si “perfecciona” el Negocio a través de la mejora de las condiciones de productividad,
mediante la capacidad continúa de adaptación, desarrollo y conservación (independiente de sus
funciones particulares). Para ello, se debe enfocar adecuadamente la visión y la misión mediante la
definición clara de políticas, objetivos, valores, entre otros. Es un hecho que, en los escenarios de hoy,
las Empresas se juegan su capacidad competitiva por la cantidad y calidad de los recursos que se
comprometen en el área de Mantenimiento, debido a la capacidad de ésta para generar beneficios a su
más inmediato grupo de interés como es, el área de Producción.

La principal ventaja que ofrece el Mantenimiento, reside en la consecución de que los “Sistemas
Productivos” (SP) continúen desempeñando las funciones deseadas y de esta forma contribuir a
conservar las actividades productivas, de las cuáles la empresa obtiene las utilidades económicas
(produciendo su sostenibilidad en un Negocio particular). Aunado a ello, se encuentran las ventajas de
obtener mayor utilidad económica para la empresa, al disminuir los costos de mantenimiento por
pérdidas (sobre mantenimiento, indisponibilidad de los SP, entre otros), con lo cual se podría aumentar
el margen potencial de ganancias, al sostener la influencia del costo del mantenimiento, en el costo
final del producto, dentro del rango del 5 al 12%. Por lo tanto, es necesario gestionar correctamente
las necesidades y/o prioridades de la función de Mantenimiento, para lograr los efectos adecuados, a
través de la mejora en cuanto a eficacia y eficiencia de procesos con lo cual alcanzar la Excelencia
Operativa, cuyo fundamento básico se refiere a ofrecer servicios a un precio competitivo mediante el
equilibrio entre la calidad y la funcionalidad, siendo la idea principal brindar el Mejor Costo Total.

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Es importante recordar, que las funciones del mantenimiento cubren dos dimensiones: la primera está
formada por las funciones primarias que son las que justifican el sistema de mantenimiento
implementado en una empresa, como un conjunto de elementos que generan valor, claramente definido
por el objetivo de asegurar la disponibilidad planteada de los SP al menor costo posible, dentro de las
recomendaciones de garantía y uso de los fabricantes y de las normas de seguridad, para salvaguardar
a la empresa de los fallos y sus consecuencias en la producción, contribuyendo también a la eficacia
económica dentro de su función productiva. En segundo lugar, se encuentran las funciones secundarias
como consecuencia de las características particulares de cada empresa, que demandan acciones
prioritarias en distintas áreas como los inventarios de materiales y de medios específicos (para el
desarrollo de los trabajos como las herramientas, instrumentos de medida, entre otros), además, de la
capacitación de recursos humanos y el desarrollo de los programas de mantenimiento, con el fin de
reducir las restricciones que optimizan la Gestión. Lo anterior da lugar a establecer la Gestión del
Mantenimiento como parámetro de referencia para evaluar, a través, de la supervisión de: la
planificación, ejecución y control, el conjunto de actividades propias de la función, que permiten el
uso efectivo y eficaz de los recursos con que cuenta la Organización, para alcanzar los objetivos que
satisfacen los requerimientos de los diferentes grupos de interés, cuyo objetivo básico consiste en
incrementar la disponibilidad de los SP (activos), partiendo de la ejecución de los mismos, mediante
las mejoras incrementales a bajo costo, para ser competitivo, logrando que funcionen de forma
eficiente y confiable dentro de un contexto de operación.

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Capitulo IV.
MANUAL DE MANTENIMIENTO DE AIRE
ACONDICIONADO TIPO VENTANA LG MODELO W121CM

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Manual de Mantenimiento

E2 E1
CH1 E3
TO1
B1

LQ

P1

V1

SF2
FM1

S1 D1
C1 TA1
T2 SF1 TB1

CODIGO MAQUINA
P1 (PANTALLA) B1 (BUJES)
S1 (SELECTOR) CA1 (CABLES)
V1 (VENTILADOR) FM1 (FLECHA DE MOTOR)
(LIMPIADOR CONCENTRADO
CH1 (CHASIS) LQ P/CERPENTIN)
C1 (CUBIERATA) CH1 (CHASIS)
E1 (EVAPORADOR) TB1 (TABLILLAS)
E2 (CONDENSADOR) PL1 (PATINOS)
E3 (COMPRESOR) F1 (FILTROS)
R1 (REFRIGERADOR) GB (GABINETE)
SF1 (SEPARADOR FRONTAL) MV1 (MOTOR)
SF2 (CHAROLA DE DESGASTE) D1 (DIVISOR)
T1 (TUERCAS) TA1 (TACONES)
TA1 (TACONES)

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Revisa el funcionamiento general (Revisión Física Básica)

Para llevar a cabo una reparación o el mantenimiento de un aire acondicionado antes debes hacer una
revisión física del mismo;

1.- Lee las especificaciones y los


diagramas eléctricos del equipo en el
manual técnico

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2.- Pedir al cliente el reporte de servicio si


lo hay para conocer el historial de
mantenimiento

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3. Encender el equipo y verificar que no


existan ruidos extraños como; golpeteos,
vibraciones o rechinidos

4.-Checar que la temperatura de inyección


sea la correcta, coloca un termómetro en
la salida del aire el cual deberá marcar
como máximo 10° centígrados para
equipos con capacidad de hasta 4
toneladas.
.

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Desarmado de equipo (Sugerencia; Toma fotos para ayudarte cuando


armes el equipo)

1.- Identifica la pantalla


(P1), y prosigue a desensamblarla del
chasis (CH1)

2.-Desensambla la chasis (CH1),


quitando los tornillos que la sujetan

3.- Quita el selector o tablilla de


control (S1) removiendo los cuatro
tornillos

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4.- Después de haber quítalo la


tablilla, se desinstala el ventilador, la
tierra física y el compresor

5.- quita las cubiertas


superiores (C1)

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LIMPIEZA DEL EQUIPO

1.-Limpieza general del compresor y los serpentines utiliza agua,


además usa solo para estos últimos liquido limpiador (LQ) especial
(cuando los bañes espera de 5 a 10 minutos) y después enjuágalos.

2.- El chasis (CH1) y frente () lávalo con agua y jabón (producirá


enjuagar y cercas correctamente sino quedaran olores)

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3.- Limpia los componentes


eléctricos como; las tablillas
(TB1

4.- Limpia el filtro (F1) del


retorno y el frente o gabinete
(GB).

Sugerencia de Ensamblado (Guíate con las fotos que tomaste)


1. Coloca las partes superiores
2. Instala la rejilla de aire
3. Conecta el compresor, contactar, el capacitor, el ventilador( guíate con el diagrama eléctrico)
4. Una vez conectada atornilla el panel de control

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Características y Especificaciones del Aire

Acondicionado Tipo Ventana Modelo W121CM LG


Anticorrosivo Gold Fin™
Gold Fin™ es un recubrimiento anticorrosión en la superficie del intercambiado de calor, esto
asegura que la superficie sea más resistente a la corrosión, ofreciendo mayor durabilidad.

OSCILACIÓN
AUTOMÁTICA
Las aberturas de ventilación oscilan
constante y silenciosamente de un lado a
otro, dirigiendo el aire frío a todos los
rincones de la habitación.

COMPRESOR DE ALTA EFICIENCIA


El Compresor Rotativo de LG tiene una buena reputación no
sólo por producir bajo ruido y vibraciones bajas, sino también
por ser altamente eficiente y confiable

CHASIS CORREDIZO
Para una fácil instalación y mantenimiento, el chasis
de compartimento plegable le ahorra la molestia de retirar
la unidad desde donde se instala, ya sea en ventana o pared.

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BAJO NIVEL DE RUIDO


Los equipos de Aire Acondicionado LG tipo Ventana son los más
silencios en su categoría, además cuentan con la función “apagado
automático” para dormir (hasta 12 horas).

SISTEMA DE FLUJO DE AIRE


4 VÍAS, Flujo de aire vertical y horizontal en 4 vías

FILTRO DE PROTECCIÓN DUAL (PRE FILTRO)


Su filtro de Protección Dual es fácil de remover, haciendo sencilla su limpieza así como el interior
del aire acondicionado

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Conclusiones

En el presente proyecto muestra los beneficios positivos de realizar un buen mantenimiento


preventivo que por consecuencia podrá alargar la vida de un equipo, herramienta o maquinaria, se le
tiene que dar mantenimiento preventivo al equipo, tratar de evitar lo más posible utilizar el
mantenimiento correctivo, siempre se debe de cuidar las instalaciones y el equipo, desde la limpieza,
engrasarlo, y usar el equipo de manera correcta, como se marca en las especificaciones del equipo,
como por ejemplo a cuanta temperatura se debe usar y mucho menos forzar el equipo.

Comentarios
Debe tenerse mucho cuidado, al momento seleccionar una tarea preventiva (o cualquier otra
tarea de mantenimiento), en no confundir una tarea que se puede hacer, con una tarea que conviene
hacer en ciertos casos podría convenir realizar alguna tarea predictiva (tarea a condición), que en
muchos casos son menos invasivas y menos costosas.

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Bibliografía

García, L. T. (2008). Vista general del Mantenimiento Preventivo. Virtual,

Garrido, S. G. (2003). Organización y Gestión Integral del Mantenimiento. Madrid.

Importancia del mantenimiento de aires acondicionados. (2009). Revista Construir América Central
y el Caribe.

www.mantenimientoplanificado.com. MANTENIMIENTO PREVENTIVO. SIMA.

https://www.google.com.mx/search?q=LG&oq=LG&aqs=chrome..69i57j69i60l3.1695j0j0&sourceid
=chrome&ie=UTF-8

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