MBA GERENCIAL INTERNACIONAL CXXVI

Gestión Global de Cadenas de Aprovisionamiento

Sostenible

MR 2: “Outcome-Driven Supply Chains”

Alumnos:

 Claudia Zamata
 Liliana López
 Jordana Carrillo
 Luis Plasencia
 Joao Coaquira

Grupo: 01

Docente: Cachay Silva, Gonzalo

Lima – 2019
HACIA UNA CADENA DE SUMINISTROS ORIENTADA A LOS BENEFICIOS

La cadena de suministros antigua estaba separada de la estrategia y guiada por los

precios, mientras que la nueva cadena de suministros está ligada a la estrategia y
guiada por la creación de valor.

La clave consiste en llegar a tener resultados que diferencien la cadena de

suministros de las cadenas competidoras, una combinación que los clientes
encuentran muy atractiva y por la cual estén dispuestos a pagar.

Fuente: Harvard Deusto business review

“Los responsables de las cadenas de suministro sólo tendrán éxito si comprenden las
necesidades de los clientes esenciales y se esfuerzan por mantener la coordinación entre
el diseño de la cadena de suministro y las cambiantes necesidades y deseos de sus
clientes”.

Las cadenas deben proporcionar uno o varios de los siguientes resultados.

1. Costo: Reducir los costos de los productos, garantizar la entrega puntual y

fiable y mantener la calidad.
2. Capacidad de respuesta: Responder a los cambios en la demanda (volumen,
combinación, ubicación...) de forma rápida y con un coste razonable.
3. Seguridad: Asegurarse de que los suministros procedentes de la cadena de
suministro están protegidos de perturbaciones causadas por amenazas
externas. Proteger la integridad y la consistencia del producto.
4. Sostenibilidad: Proporcionar productos por medio de una cadena de
suministro que garantiza una incidencia controlada y mínima de los recursos,
 tanto en el presente como en el futuro. En última instancia, implantar y
mantener una perspectiva “de la cuna a la cuna”.
5. Capacidad de adaptación: Desarrollar un sistema capaz de determinar,
controlar y reducir los riesgos y perturbaciones de la cadena de suministro,
así como de reaccionar de forma rápida y rentable. Ofrecer “tranquilidad” al
cliente esencial.
6. Innovación: Proporcionar a los clientes esenciales un caudal de productos y
servicios que no sólo sean nuevos, sino que además atiendan necesidades
que los competidores han descuidado o no han atendido bien. Proporcionar
nuevas maneras de producir, ofrecer o distribuir productos.

COMBINAR LOS RESULTADOS DE LA CADENA DE SUMINISTROS

Dr. Hau Lee llego a la conclusión de que las cadenas de suministros centradas en
solo uno de los seis resultados tenían un defecto funesto, ya que no podían
desarrollar y mantener una ventaja sostenible con respecto a la competencia. En
concreto, Lee descubrió que las cadenas de suministro que ofrecían únicamente
costes reducidos eran incapaces de responder debidamente a los cambios
inesperados de la oferta y la demanda. Del mismo modo, los seminarios de Supply
Chain Management 2010 and Beyond indicaron que ese tipo de cadena de
suministro “excesivamente centrada” a menudo no es capaz de satisfacer las
exigencias del entorno empresarial recientemente emergente.

El objetivo consiste en llegar a una combinación que diferencia una cadena de

suministros de sus competidores.

- La combinación de resultados significa hacer concesiones

- A la hora de combinar resultados, es importante que al menos uno de ellos
destaque.
- La combinación de resultados hace más hincapié en la coordinación de los
incentivos dentro de la cadena de suministros.
- La combinación de resultados complica el proceso de medición del
rendimiento.
- En determinadas circunstancias, la combinación de resultados hace posible
aprovechar las prácticas y los recursos.
- Se pueden conseguir resultados iguales o similares siguiendo diferentes.
 - Adaptabilidad.
- Inductores esenciales de la cadena de suministro
- Lugares en los que se implanta la cadena de suministro.
- Diferencias culturales de los países.
- Culturas corporativas.
- Etapa de vida del producto.

Conclusiones

- Los responsables de las cadenas de suministro sólo tendrán éxito si comprenden

las necesidades de los clientes esenciales y se esfuerzan por mantener la
coordinación entre el diseño de la cadena de suministro y las cambiantes
necesidades y deseos de sus clientes.
- Las exigencias planteadas a la cadena de suministro, así como los tipos de rasgos
del producto que el cliente considera aceptables, cambian a medida que el
producto avanza por las diversas etapas de evolución.
- Empresas como Wal-Mart, Toyota y Dell han desarrollado cadenas de suministro
impulsadas por la demanda; no obstante, las cadenas de suministro también
pueden estar impulsadas por la oferta, como cuando se trata de petróleo, gas,
electricidad y otros productos que no se pueden almacenar durante períodos de
tiempo prolongados.
- En términos académicos, podemos decir que, mientras que la cadena de
suministro antigua estaba separada de la estrategia y guiada por los precios, la
nueva cadena de suministro está ligada a la estrategia y guiada por la creación de
valor.