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Seguros. Transporte.
Servicios
Profesionales
8 Contrato de
Transporte
8.1 Contrato de transporte
En este tipo de contrato, un sujeto contractual llamado “transportista”,
lleva personas o cosas de un lugar a otro (destino).
El transportista puede realizar profesionalmente el traslado de más de una
cosa o persona, lo que aumenta la ganancia y disminuye el precio del
servicio o, contrario sensu, cuando el traslado es de menor cantidad de
personas o cosas, el costo es superior. El propietario del medio de
transporte puede constituirse en la persona del “transportista”, o puede
delegar esta actividad en un tercero.
Es sabido que, en la actualidad, el aumento de la población ha generado
que las personas deban vivir en lugares más alejados produciéndose, en tal
sentido, una fuerte expansión en el territorio de las viviendas. Estas
personas son las usuarias del servicio de transporte que, como
consecuencia de lo antes expuesto, ha aumentado notablemente.
Ello ha llevado a los transportistas a ofrecer distintos servicios, tanto para
el traslado de personas – con fines turísticos, escolares, etc. - o de
mercaderías y prever tasas de ganancia.
Situándonos en la regulación que efectúa el nuevo Código Civil y Comercial,
debemos señalar que sólo quedan incluidos los transportes por vía
terrestres o, contrario sensu, “no están incluidos los transportes llevados a
cabo en otros ámbitos distintos de la superficie terrestre” (Büeres, 2015, p.
707). Así las cosas, los transportes por vía aérea, acuática, y el llamado
transporte multimodal, se encuentran regulados por leyes especiales.1
8.1.1 Definición
Existen considerables cambios en la definición del contrato de transporte
plasmada en el nuevo Código Civil y Comercial respecto al antiguo Código
de Comercio.
1
Conforme el art. 1280, “hay contrato de transporte cuando una parte
llamada transportista o portador se obliga a trasladar personas o cosas de
un lugar a otro, y la otra, llamada pasajero o cargador, se obliga a pagar un
precio o flete”.2
Esta definición omite incluir algunos elementos esenciales del concepto de
contrato de transporte entre los cuales encontramos: el tiempo de
ejecución del transporte; la conducta de diligencia en el cumplimiento de
sus deberes que el porteador debe tener al momento de transportar
objetos, de gran importancia al momento de determinar la responsabilidad
por daños y la diferencia entre transportista convencional y efectivo.3
8.1.2 Caracteres
El contrato de transporte se caracteriza por ser:
Típico.
Bilateral.
Oneroso.
Conmutativo.
Consensual.
No formal: no exige solemnidades para su celebración.
De adhesión: es la forma más corriente, se plasma en formularios
preimpresos.
Profesional: el transportista es un profesional al que se le exige el
cumplimiento de determinadas obligaciones.
De consumo: cuando se celebra con destino a un consumidor o
grupo familiar.
2
Art. 1280 – Código Civil y Comercial Argentino.
3
En el Código Comercial anterior, esto se encontraba en el art. 163.
2
Como mencionáramos en el punto caracteres del contrato de transporte,
posee tipicidad y, a partir de la reforma del Código Civil y Comercial, fue
incluido en el Título IV (Contratos en particular), Capítulo 7, Secciones de la
1° a la 3°. Es así que, a más de las similitudes que guarda con otros
contratos, tiene una regulación propia y con efectos y finalidades
determinados.
3
Existe transporte benévolo o de complacencia cuando el conductor de un
vehículo, por un acto de cortesía y con intención de beneficiar a alguien, lo
traslada de un punto a otro, sin que la persona favorecida con el transporte
se obligue a prestación alguna (Llambías, 1993).
Los elementos característicos de esta clase de transporte son los
siguientes: un acto de colaboración, el traslado; que no exista
consentimiento expreso; comportamientos lícitos y un acto de cortesía, o
sea, en beneficio del transportado (liberalidad).
En cuanto al contrato gratuito, el Código Civil y Comercial actualmente
vigente prevé en su art. 1282 que, por regla, no se regirá por las normas
del contrato de transporte oneroso previsto en el capítulo 7 bajo la rúbrica
“Transporte”.4 Sin embargo, acto seguido, señala la excepción a la
mencionada regla, indicando que sí quedará comprendido en esta
regulación cuando sea realizado por un transportista que ofrece sus
servicios al público, en ocasión de su actividad.
La actual regulación diferencia estos dos tipos de transporte, pues, en
tanto el transporte benévolo no cuenta con una naturaleza contractual, el
transporte gratuito la supone. En el transporte benévolo existe una
liberalidad, en tanto que en el transporte gratuito, el transportista se
encuentra obligado a realizarlo sobre la base de una relación jurídica
anterior (por ejemplo: boleto gratuito para jubilados).
Por otra parte, el artículo 1283 regula la obligación que pesa sobre el
transportista que ofrece sus servicios al público. Este es el transportista
que lleva a cabo su actividad organizado como una empresa. El código
dispone que, por regla, se encuentra obligado a aceptar los pedidos
compatibles con los medios ordinarios que tenga disponibles.5 En este
caso, el pasajero o cargador tendrán la obligación de seguir las
instrucciones que le imparta el transportista. La excepción, por su parte, se
encuentra dada por la existencia de un motivo serio de rechazo6, como
puede ser, por ejemplo, el hecho de que el pasajero o la carga pongan en
peligro la seguridad del traslado.
4
Art. 1282 – Código Civil y Comercial Argentino.
5
Art. 1283 – Código Civil y Comercial Argentino.
6
Art. 1283 – Código Civil y Comercial Argentino.
4
ambos, de acuerdo a los usos del lugar en que debe iniciarse el
transporte”.7
En el caso en que no se cumpla con el tiempo pactado y la cosa o persona
no llegue a destino en el tiempo pactado, habrá un incumplimiento
contractual. Ese retraso puede ser de minutos, horas, días, y da lugar a una
responsabilidad por los daños que cause el retardo y debe ser resarcida.
En cuanto a la pérdida total o parcial del flete por retraso, el nuevo código
establece, en su art. 1285:
7
Art. 1284 – Código Civil y Comercial Argentino.
8 Art. 1285 – Código Civil y Comercial Argentino.
9
Art. 1291 – Código Civil y Comercial Argentino.
10
Art. 1292 – Código Civil y Comercial Argentino.
11
Art. 1286 – Código Civil y Comercial Argentino.
5
que, si no llega en tal estado, no puede el transportista alegar que tomó
todas las precauciones necesarias. Sólo puede eximirse de responsabilidad
demostrando que el daño fue por una causa ajena o vicio propio de la cosa.
En lo referente a la responsabilidad por equipaje -deterioro o pérdida-, el
art. 129312 establece que se aplican las normas relativas al transporte de
cosas, esto es, el valor de las cosas o el de su deterioro en el tiempo y el
lugar en que se entregaron y debieron ser entregadas al destinatario, salvo
que se trate de objetos de valor excesivo que el pasajero lleve consigo y no
se haya declarado a la empresa de transporte, con anterioridad al viaje, en
cuyo caso el transportista no responderá por ese mayor valor.13 Tampoco
es responsable por la pérdida del equipaje de mano y de los demás efectos
que hayan quedado bajo la custodia del pasajero, a menos que éste pruebe
la culpa del transportista.
Cabe destacar que, para poder reclamar el resarcimiento, es preciso probar
el daño, las pertenencias perdidas y el valor de las mismas, lo que resulta
por demás engorroso. El juzgador debe tener en cuenta, al momento de
determinar la indemnización por la pérdida, el destino del viajero, la
cantidad de días, el nivel socio económico, etc.
Conforme con la jurisprudencia, el legislador puede fijar un sistema de
tarifas con topes para las indemnizaciones, siempre y cuando no
sobrepasen los límites de la constitucionalidad, esto es, no pueden
degradar o desnaturalizar el derecho, alterándolo cualitativamente.
En aquellos casos en que el pasajero lleve consigo elementos de valor,
deberá declararlos en la empresa de transporte, antes de emprender el
viaje, de manera tal que pueda reclamar su valor en caso de pérdida o
deterioro de los mismos.
12
Art. 1293 – Código Civil y Comercial Argentino.
13
Art. 1294 – Código Civil y Comercial Argentino.
14 Art. 1283 – Código Civil y Comercial Argentino.
6
8.4 Modalidades especiales. a.
Transporte de personas. b. Transporte
de cosas
Según se señaló antes, el contrato de transporte puede clasificarse según
su objeto, en transporte de personas y transporte de cosas.
a. Transporte de personas
Estamos frente a un subtipo de contrato de transporte que se caracteriza
porque su objeto son: personas, y el medio de transporte es: terrestre
(automotores, trenes, subterráneos).
El art. 128815 aclara que el transporte de personas incluye el embarco y
desembarco, resultando la empresa transportadora responsable de las
personas y equipajes trasladados durante todo el trayecto.
b. Transporte de cosas
Estamos frente a un subtipo de contrato de transporte que se caracteriza
porque su objeto son: las cosas y el medio de transporte es: terrestre
(colectivos, trenes, subtes).
En cuanto a los requisitos, caracteres y determinadas obligaciones, se
aplican las normas generales del contrato de transporte.
Modalidades especiales
Entre las modalidades especiales, además del ya mencionado contrato
gratuito a cuya explicación nos remitimos, encontramos al transporte de
escolares, regulado por la ley nacional Nro. 24.449 que, en su art. 55,
establece:
15
Art. 1288 – Código Civil y Comercial Argentino.
7
mayor para su control. No llevarán más pasajeros que plazas
y los mismos serán tomados y dejados en el lugar más
cercano posible al de sus domicilios y destinos. Los vehículos
tendrán en las condiciones que fije el reglamento sólo
asientos fijos, elementos de seguridad y estructurales
necesarios, distintivos y una adecuada salubridad e higiene.
Tendrán cinturones de seguridad en los asientos, de primera
fila.16
16
Art. 55 - Ley 24.449 – Ley Nacional De Tránsito – Honorable Congreso de la República
Agentina.
8
El objeto de este contrato es el traslado. Éste puede ser de personas o de
cosas. En este caso, es el traslado de personas de manera segura al destino,
en el tiempo, y por el medio pactado.
17
Art. 1289 – Código Civil y Comercial Argentino.
9
8.5.4. Régimen de responsabilidad. Extensión de la
responsabilidad. Cláusulas limitativas.
Responsabilidad por el equipaje y por objetos de valor
no declarados. Otros supuestos de responsabilidad
8.5.5. Extinción
El nuevo Código Civil y Comercial no regula de manera específica las
causales de extinción del contrato de transporte de personas, pero puede
inferirse de los principios y reglas del derecho común que informa que este
contrato se extingue por:
1) cumplimiento de contrato,
2) rescisión,
3) imposibilidad de cumplimiento.
18
Art. 1290 – Código Civil y Comercial Argentino.
10
o El Transportista o Portador: quien contrae la obligación.
o El Cargador: quien encarga la conducción de las mercaderías al
transportista.
o El Destinatario: no es parte del contrato, es quien recibe la cosa
objeto de transporte.
Objeto
Como lo dijimos recientemente al tratar el transporte de personas,
el objeto del contrato de transporte es el traslado, en este caso, de
cosas, de manera segura al destino, en el tiempo y por el medio
pactado.
19
Art. 1298 – Código Civil y Comercial Argentino.
20
Art. 1299 – Código Civil y Comercial Argentino.
11
Como hemos mencionado ut supra, no es obligatoria la confección de la
carta de porte, pudiendo, en dicho caso, el cargador exigir al transportista
que le entregue un recibo de carga denominado guía, con el mismo
contenido de la carta.21
En el caso de haberse extendido el segundo ejemplar o la carta de porte o
la guía, el cargador tiene la disposición de la carga y puede modificar las
instrucciones dadas al transportista, con obligación de reembolsar los
gastos y resarcir los daños derivados de ese cambio.22
Conforme el art. 1301, cualquier estipulación que no se haya plasmado en
el segundo ejemplar de la carta o en la guía, no es oponible a los terceros
portadores de buena fe. El documento debe ser entregado al transportista
contra la entrega por éste de la carga transportada.23
21
Art. 1300 – Código Civil y Comercial Argentino.
22
Art. 1302 – Código Civil y Comercial Argentino.
23
Art. 1301 – Código Civil y Comercial Argentino.
24
Art. 1296 – Código Civil y Comercial Argentino.
25
Art. 1305 – Código Civil y Comercial Argentino.
26
Art. 1305 – Código Civil y Comercial Argentino.
12
8.6.5 Responsabilidad del cargador
El art. 129728 establece que el cargador es responsable de los daños que
sufran el transportista, otros cargadores o terceros, que deriven de la
omisión o la inexactitud de las indicaciones o de la falta de entrega o de la
irregularidad de la documentación.
Por otro lado:
27
Art. 1306 – Código Civil y Comercial Argentino.
28
Art. 1297 – Código Civil y Comercial Argentino.
29
Art. 1316 – Código Civil y Comercial Argentino.
30 Art. 1309 – Código Civil y Comercial Argentino.
13
cargador y pedirle instrucciones. Deberá custodiar la carga. Si las
circunstancias imposibilitan el pedido de instrucciones, el transportista
puede depositar las cosas, y si están sujetas a rápido deterioro o son
perecederas, puede hacerlas vender para que no pierdan su valor.31 Por
otro lado, si la pérdida se produce por causas naturales, esto es, que por la
misma naturaleza de la cosa puede sufrir disminuciones, el transportista
responderá sólo por las disminuciones que excedan la pérdida natural.32
Por otro lado, el transportista puede acordar -en el caso de tratarse de
cosas frágiles que puedan deteriorarse, animales, o determinados objetos
que requieran de características diferentes para su transporte- que
responde sólo probando su culpa.33 Esta es la única situación en que el
transportista puede limitar su responsabilidad.34
Si al recibir la mercadería el destinatario la hace corroborar y se determina
que hubo averías o pérdidas, el transportista deberá reembolsarle los
gastos.
31
Art. 1307 – Código Civil y Comercial Argentino.
32
Art. 1312 – Código Civil y Comercial Argentino.
33
Art. 1310 – Código Civil y Comercial Argentino.
34
Art. 1313 – Código Civil y Comercial Argentino.
35
Art. 1306 – Código Civil y Comercial Argentino.
36
Art. 1314 – Código Civil y Comercial Argentino.
14
determinarse que hubo pérdida o avería, el transportista deberá
reembolsar los gastos.
37
Art. 1287 – Código Civil y Comercial Argentino.
38
Art. 1318 – Código Civil y Comercial Argentino.
39
Art. 1295 – Código Civil y Comercial Argentino.
40
Art. 1287 – Código Civil y Comercial Argentino.
15
9 El contrato de seguro.
Parte general
9.1 Técnica del seguro
En cuanto a la “operación técnica” que implica la existencia de un contrato
de seguro, no es factible de ser entendida aisladamente como la asunción
de las consecuencias dañosas de un riesgo, al que se encuentra sometido
una determinada persona, sino que debe considerarse en la base del
contrato de seguro la existencia de dos elementos esenciales: la estadística
y la mutualidad.
16
duración sean de naturaleza homogénea y fundarse principalmente en su
dispersión y no en su generalización.
17
b) Condiciones generales de la póliza.
18
9.2 Contrato de seguro. Parte General
19
integran o complementan al Código Civil y Comercial de la
Nación aprobado por el artículo 1° de la presente.41
Por su parte, los contratos de adhesión son aquellos en los que el tomador
puede o no ser un consumidor, que contrata sobre la base de cláusulas
predispuestas.
41
Art. 5 del proyecto de ley para el tratamiento y sanción del texto del nuevo Código Civil y
Comercial Unificado para la República Argentina.
42
Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
20
En lo relativo a los daños por accidentes de tránsito, por los que son
demandada de corriente las aseguradoras, a partir de la previsión de la ley
de defensa del consumidor conforme a la cual ésta era aplicable a aquellos
que estuvieran expuestos a una relación de consumo, se empezó a
interpretar que el tercero víctima en un accidente de tráfico era
equiparable al consumidor en el contrato de seguros que existía entre el
responsable y su aseguradora. Sin embargo, los fundamentos del proyecto
del nuevo Código Civil y Comercial vinieron a echar luz sobre este asunto al
aludir en forma expresa a este ejemplo y expresar que esta interpretación
constituía un error. Ello despejó toda duda interpretativa al respecto,
dejando el concepto de consumidor circunscripto a los sujetos que
clásicamente han sido considerados consumidores.
43
Arts. 1708 y ss – Código Civil y Comercial Argentino.
44
Art. 59 – Código Civil y Comercial Argentino.
45
Arts. 271 y ss. – Código Civil y Comercial Argentino.
46
Arts. 299 y ss. – Código Civil y Comercial Argentino.
47
Art. 368 – Código Civil y Comercial Argentino.
48
Arts. 984 a 989 – Código Civil y Comercial Argentino.
49
Arts. 1092 a 1122 – Código Civil y Comercial Argentino.
50
Arts. 1280 a 1318 – Código Civil y Comercial Argentino.
51
Arts. 1560 a 1565 – Código Civil y Comercial Argentino.
21
En la búsqueda de un concepto único del contrato de seguro, podemos
afirmar que el principio indemnizatorio abarca todos los riesgos, tanto de
seguros patrimoniales como de personas, pudiendo distinguir simplemente
distintas modalidades contractuales. Estas modalidades respetan los
mismos principios o normas propias de la disciplina y ello es lo que está
previsto en nuestro ordenamiento positivo. En efecto, algunas especies de
seguros, como los de personas, accidentes personales o el seguro colectivo,
presuponen la existencia de un daño (lesiones o muerte). Éste se traduce
en el reconocimiento de una determinada suma de dinero con carácter
indemnizatorio, obligación propia del asegurador que varía según las
circunstancias contractuales. El principió indemnizatorio tiene plena
vigencia para rubros como daños emergentes, gastos farmacéuticos,
asistencia médica y otros. En los casos de que la indemnización fuese
parcial, el principio indemnizatorio se ve atenuado, pero continúa siendo
aplicable.
La ley 17.418, en su art. 1°, define a este contrato diciendo: “hay contrato
de seguro cuando el asegurador se obliga mediante una prima o cotización,
a resarcir un desafío o cumplir la prestación convenida si ocurre el evento
previsto”.52
Así las cosas, el contrato de seguro es un contrato por medio del cual una
de las partes, el asegurador, se obliga a pagar al asegurado o a un tercero
la prestación convenida, contra el pago de un precio, que es denominado
“prima”, subordinando la efectiva prestación al acontecimiento de un
riesgo incierto y futuro.
9.2.2 Partes
En el contrato de seguro existen dos partes: 1. el asegurador; y 2. el
asegurado.
52
Art. 1° - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
22
El asegurado, por su parte, se obliga a pagar una prima periódica a la
empresa aseguradora, a cambio de una cobertura de naturaleza pecuniaria
a cargo de la última en el supuesto en que se produzca el evento dañoso
descripto en la póliza.
Sin embargo, a los fines de una mayor comprensión de este elemento del
contrato de seguro, diferenciaremos a los sujetos que intervienen en
atención a su etapa de formación. Para ello, partiremos de considerar los
elementos comunes a todos los contratos. Estos son: el consentimiento, el
objeto y la causa.
23
continua y no ocasional, debe tratarse de su actividad habitual. Asimismo,
en cuanto a su finalidad al haber dicho que consiste en la producción de
servicios, debemos necesariamente deducir que éstos son ofrecidos a
terceros interesados.
Objeto
24
del contrato sea de acuerdo al ordenamiento jurídico vigente, debiendo
respetarse en todo momento la licitud del objeto.
53
Art. 2° - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
54
Arts. 279 y 391 – Código Civil y Comercial Argentino.
25
ii) El riesgo consiste en la eventualidad de que se realice un
acontecimiento futuro, no dependiendo de la voluntad de las partes. La
consecuencia de la realización del riesgo es el siniestro.
55
Art. 2° - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
56
Art. 3° - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
26
la otra, considerándolo como posible ocurrencia por azar de un
acontecimiento que produce una necesidad económica y cuya aparición
real o existencia se previene y garantiza en la póliza, y obliga al asegurador
a efectuar la prestación o indemnización pactada.
Para que el riesgo pueda ser objeto del contrato de seguro debe reunir
como características esenciales, el ser: incierto y aleatorio; fortuito,
posible, concreto, de contenido económico y, por regla, lícito (aunque esta
última característica admite algunas excepciones).
Ahora bien:
27
encuentra asegurada, pues, como antes dijimos, el riesgo debe encontrarse
claramente definido. La empresa aseguradora, al precisar en el contrato de
seguro el riesgo tomado o asumido por el que se encuentra en adelante
eventualmente obligada a pagar una indemnización, ha fijado los límites de
la garantía. Fuera de ellos, el siniestro no cuenta con cobertura.
A esta altura de nuestro análisis, tenemos que tener en claro que, como
regla, una vez determinado el riesgo en el contrato de seguro, se cubren
todos los supuestos que no fueron excluidos directa o indirectamente a
través de un conjunto de enunciados de “no seguro”. Sin embargo, a veces
es necesario establecer expresamente la cobertura del riesgo frente a
determinados siniestros en el contrato de seguro, ya que, en caso de que
no se encontrasen excluidos de común acuerdo por las partes, lo pueden
estar preceptivamente. Con esto nos estamos refiriendo a aquellos
siniestros excluidos de la cobertura en virtud del abanico normativo
vigente, pero que de común acuerdo por las partes han incluido o admitido
en el contrato.
28
Así, la exclusión de cobertura del riesgo importa la limitación del riesgo
asegurado, pero tal afirmación no abarca aquellas previsiones establecidas
en el contrato de seguro. Por lo tanto, la empresa aseguradora no se halla
obligada a garantizarla ni el asegurado tiene derecho a exigir un
resarcimiento frente a un daño o prestación no prevista. Esto ocurre
porque el evento no se encuentra contractualmente establecido a cargo
del asegurador, ni percibió una prima por garantizarlo.
29
Objetivas: hechos de guerra civil o internacional, motín o tumulto popular,
incendio o explosión causados por terremoto.
Nuestra ley de Seguros no nos otorga una única definición de siniestro. Por
lo tanto, corresponderá establecerlo en el texto de la póliza del seguro y a
los jueces en sus resoluciones.
30
Debemos destacar que toda agravación del riesgo asumido que, si hubiese
existido al tiempo de la celebración, a juicio de peritos hubiera impedido el
contrato o modificado sus condiciones, es causa especial de rescisión del
mismo. En este caso, el tomador tiene el deber de denunciar al asegurador
las agravaciones causadas por un hecho suyo, antes de que se produzcan; y
las debidas a un hecho ajeno, inmediatamente después de conocerlas.57
El Precio
57
Arts. 37 y 38 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
58
Art. 40 – Ley 17.418 – Ley de Seguros – Honorable Congreso de la Nación Argentina
59
Arts. 27 y ss - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
31
Como correlato de la obligación del tomador del seguro de abonar la
prima, el artículo 28 de la ley de seguros establece que, salvo oposición del
asegurado, el asegurador no puede rehusar el pago de la prima ofrecido
por tercero, con la limitación del artículo 134 del mismo plexo legal.60
60
Art. 28 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
61
Art. 34 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
62
Art. 35 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
63
Art. 33 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
64
Art. 29 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
32
La entrega de la póliza sin la percepción de la prima hace
presumir la concesión de crédito para su pago. 65
65
Art. 30 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
66
Art. 301 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
67
Art. 4 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
33
De tal modo, continúa estableciendo que “la propuesta del contrato de
seguro, cualquiera sea su forma, no obliga al asegurado ni al asegurador”.68
34
de las partes al momento de contratar, no debiendo remitirse a ningún tipo
de anexos.
71
Art. 12 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
72
Art. 14 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
35
presente que la forma de la póliza no es constitutiva, ni solemne, lo que
significa, ni más ni menos, que su inobservancia no afecta la existencia del
contrato.
9.2.6 Plazo
Generalmente, se celebra por períodos anuales y es un contrato de tracto
sucesivo. Así se presume, salvo que por la naturaleza del riesgo la prima se
calcule por un tiempo distinto.73 El contrato puede ser prorrogable.
73
Art. 17 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
74
Art. 18 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
75
Art. 19 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
36
años. Las disposiciones de este párrafo, no se aplican al
seguro de vida. 76
76
Art. 19 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
77
Art. 20 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
37
obligación de responder por parte del asegurador o la empresa
aseguradora. Esto es, el asegurador debe hacerse cargo de las
consecuencias dañosas manifestadas una vez que ya ha finalizado el
contrato de seguro, pero siempre que el evento se haya originado durante
la vigencia del contrato.
REGLA:
Conforme lo establece la ley de seguros, “el seguro por cuenta ajena obliga
al asegurador, aun cuando el tercero asegurado invoque el contrato
después de ocurrido el siniestro”. 80
78
Sección III - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
79
Art. 21 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
80
Art. 22 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
38
que el tomador acredite previamente el consentimiento del
asegurado, a menos que el tomador demuestre que
contrató por mandato de aquél o en razón de una obligación
legal. 81
Y sigue en el artículo 24, indicando que “los derechos que derivan del
contrato corresponden al asegurado si posee la póliza. En su defecto, no
puede disponer de esos derechos ni hacerlos valer judicialmente sin el
consentimiento del tomador”. 82
81
Art. 23 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
82
Art. 24 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
83
Art. 25 - Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
39
9.2.9 Obligaciones y carga del asegurado. Obligación
de pagar la prima. Carga de mantener el estado del
riesgo. Carga de informar el acaecimiento del
siniestro. Carga de informar los daños sufridos. Carga
de prevenir el siniestro. Carga de evitar y disminuir
los daños. Salvamento. Prohibición de cambiar las
cosas dañadas
9.3 Siniestro
La ley de Seguros84 no da una definición de Siniestro. Como consecuencia
de ello, se deberá establecer en el texto de la póliza del seguro qué se va
entender por siniestro, y, asimismo, a los jueces en las resoluciones
judiciales que emitan en los casos concretos sometidos a su decisión.
84
Ley 17.418 – Ley de Seguros - Honorable Congreso de la Nación Argentina.
40
que el Siniestro es la realización del riesgo determinado previa y
formalmente en el contrato de seguro, y asumido por la aseguradora.
9.4 Determinación de la
indemnización
Conforme con el principio de reparación integral, la indemnización
pecuniaria que debe pagar la aseguradora ante un evento dañoso previsto
en la póliza como riesgo asegurado, busca la recomposición de las cosas o,
lo que es igual, volver las cosas a su estado anterior. A esta operación
también se la denomina “cuantificación del daño”. La suma que se
determine no debe ser mayor a ese límite.
10 Contrato de
servicios profesionales
El contrato de servicios profesionales es aquel por el cual una parte,
llamada profesional o técnico, se compromete a realizar una labor de su
especialidad, y la otra parte, llamada cliente, se compromete a pagar una
retribución u honorario como contraprestación a favor de la primera.
Ello así, el objeto de este contrato se encuentra dado por la actividad que
el profesional o técnico se obliga a realizar y la retribución u honorario que
el cliente se obliga a pagar. La actividad debe ser posible y lícita, al igual
que el objeto de cualquier contrato.
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10.1 Sujetos
Los sujetos son el profesional y el cliente.
10.2 Caracteres
Se trata de un contrato bilateral, oneroso, conmutativo, consensual,
informal, de consumo, e intuitu personae.
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de abogado que se encuentran estudiando. Se justifica esta exigencia en la
trascendencia o impacto social que poseen las actividades que
desempeñan los profesionales en general, poniéndose especial énfasis en
los casos en que se encuentra involucrada la vida o salud de las personas
como es en la profesión de los médicos, o en los que traen aparejadas
consecuencias en los pilares fundamentales del Estado, tal el caso de la
abogacía en cuanto se relaciona con la administración de justicia, y la
docencia que se encuentra encaminada a la formación de las personas con
clara repercusión en el grado de civilización e integración social que de ella
se deriva, de las que dependen, en gran medida, la pacífica convivencia
entre los miembros de una comunidad.
10.4 Prueba
En cuanto a la prueba, rige el principio liminar de libertad probatoria. Por lo
tanto, puede ser acreditada tal calidad por cualquier medio de prueba.
43
10.5 El profesional: obligación nuclear
La obligación nuclear del profesional o técnico es la de prestar el servicio o
realizar la actividad contratada, en el tiempo, en el lugar, y en la forma
convenidos. Además, debe comunicar al cliente cuando no pueda cumplir
con el servicio o la actividad pactada; debe guardar secreto profesional, y
responder por su negligencia o dolo.
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10.5.2 Principales características
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10.7 El locatario: obligación nuclear
del pago del precio
El cliente, por su parte, se obliga de manera principal a pagar el precio o
retribución como contraprestación de la actividad profesional contratada.
Esta retribución es pactada libremente por las partes del contrato de
servicios profesionales.
El contrato de consultoría tuvo sus orígenes a fines del siglo XIX, con el fin
de regular asuntos referidos a la producción, ya sea relacionada por
empleo, o a la eficiencia en máquinas y la productividad en fábricas, ya que
en aquella época se trataba de asuntos de gran importancia para los
empresarios. Es importante destacar que durante la Segunda Guerra
Mundial, los consultores desarrollaron un papel importante, ya que
optimizaron el esfuerzo bélico, ampliando y mejorando todos aquellos
métodos destinados a acrecentar la productividad en las industrias de
armamentos, así como en la definición y contenido de cargos en los “staff
gerenciales”.
46
1) estudios previos a la inversión,
2) servicios de preparación,
3) servicios de implementación,
1) estudios profesionales;
4) empresas estatales;
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Ley 22.460 – Ley de Contratación y Promoción de Servicios de Consultoría Estatal - Honorable
Congreso de la Nación Argentina.
47
7) universidades.
d) la asesoría funcional.
En los últimos años, las consultoras con más prestigio en el mundo apuntan
a dirigir sus objetivos hacia la consultoría sobre planificación financiera, ya
que por medio de ella se trata de aconsejar a los clientes sobre la forma de
asegurar los activos que poseen de sus carteras de inversión y de qué clase
de colocaciones elegir, en donde, por otro lado, indirectamente tratan
activamente de buscar gestores con dinero y evaluar su actuación.
48
temas importantes como la inversión, los servicios de preparación, los de
implementación y de asistencia técnica. Es más, este contrato de
consultoría suele ir más allá, ya que es posible que su objeto consista en
estudios importantes, tales como: factibilidad técnica y económica, el
presupuesto de costos y la previa determinación de los planes de
amortización de los mismos, realización de proyectos preliminares, el
desarrollo del proyecto general, junto con los respectivos pliegos técnicos,
además de la preparación de proyectos de ejecución, el requerimiento de
ofertas dirigidas a los posibles clientes-empresas- interesados en la
realización de las tareas, junto con la selección y evaluación de obras y
elección de adjudicatarios, la supervisión y el control de todas y cada una
de las actividades desarrolladas por la obra, entre otros.
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10.9.2 Contadores, auditores, síndicos. Costumbres y
finalidad económica. Responsabilidad frente a
terceros
Remitimos en este punto a la bibliografía obligatoria: Lorenzetti, 1999,
(tomo 2, pág. 643 y siguientes).
Tenemos que tener en claro que esta figura está siendo usada en nuestro
país; por ejemplo, en el ámbito de las cadenas hoteleras, donde se
concede o transfiere el gerenciamiento de una sociedad a otra empresa
(la sociedad gerente o manager), en las condiciones que se hubiesen
estipulado en el contrato en virtud del caso concreto.
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La dirección de toda la planta del personal de la sociedad
gerenciada, inclusive de las personas con carácter de “jerárquico”,
con poder de traslado, reemplazo y remoción.
El poder de diagramar estrategias de crecimiento o de expansión
tanto a nivel nacional como a nivel internacional.
La facultad o poder de realizar programas de marketing, concebir y
realizar Works Shops, etc.
Elegir sistemas de manejo del negocio común, de auditoría, y los
sofás a emplear para los equipos de computación.
Dedicarse de lleno a la apertura y conquista de mercados nuevos o
establecimientos con los recursos existentes, auditando la calidad
en la prestación del servicio tanto en éstos como en las plazas
habituales.
Realizar estudios estadísticos sobre el crecimiento del negocio y
contratar consultorías para que optimicen el manejo empresario.
Hacerse responsable de la gestión de cobros y pagos, así como
también la cartera de morosos.
Realizar las cuentas de resultados de la operatoria de manera
mensual, la anual o la definitiva.
Establecer las modalidades puntuales en cuanto a vigilancia e
inspección.
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Otras veces, estas grandes empresas hoteleras crean sus propias cadenas a
nivel internacional por medio de corporaciones trasnacionales. De este
modo, dichas compañías, que, a su vez, incorporan nuevos integrantes
permanentemente, actúan mediante “contratos Standard”, utilizando para
perfeccionarse la adhesión a los verdaderos dueños o aquellos potenciales
de emprendimientos hoteleros en países extranjeros, los que otorgan
a la sociedad “gerente” el control total sobre la construcción y la fase
operacional del proyecto.
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Referencias
Büeres, A. J., (2015). Código Civil y Comercial de la Nación, analizado, comparado
y concordado. Buenos Aires: Ed. Hammurabi.
Lorenzetti, R. (1999). Tratado de los Contratos. Buenos Aires: Ed. Rubinzal Culzoni.
www.21.edu.ar
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