Quiz 2 - Semana 7

 Fecha límite 2 de jul en 23:55

 Puntos 90

 Preguntas 10

 Disponible 29 de jun en 0:00-2 de jul en 23:55 4 días

 Tiempo límite 90 minutos

 Intentos permitidos 2

Instrucciones
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Historial de intentos
 Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 23 minutos 90 de 9

Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jul en 0:00 al 3 de jul en 23:55.
Calificación para este intento: 90 de 90
Presentado 1 de jul en 14:52
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

Pregunta 1
9 / 9 ptos.
Según la Notación BPM (BPMN), ¿Cuáles son los elementos con los que se
pueden modelar tareas?

Eventos de Inicio, Eventos Intermedios y Eventos de Fin

Actividades y Subprocesos

Líneas de Secuencia, Líneas de Asociación y Líneas de Mensajes

Pool´s, Lane´s y Separadores de Fases

Pregunta 2
9 / 9 ptos.
¿Cuál de los siguientes elementos no se puede considerar como un patrón en el
modelamiento de los procesos de negocio?

Identiicación de áreas funcionales

Identificación de Tareas

Identificación de Eventos
Identificación de los actores del proceso de negocio

Pregunta 3
9 / 9 ptos.
El ciclo de vida de la Metodología BPM está compuesto por las siguientes etapas

Diseño, Tecnologías, Cliente y Optimizacion

Servicio al Cliente, Tiempos de Transferencia y Optimización de Procesos

Modelamiento, Ejecución, Administración y Optimización

Valor, Transformación y Capacitación

Pregunta 4
9 / 9 ptos.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones no se podría considerar como un beneficio
de la implementación de BPM en las Organizaciones?

La metodología BPM brinda una visión sistémica y holística de la Organización

La metodología BPM se convierte en un instrumento para el Logro de la Estrategia

competitiva de la Organización

La metodología BPM se convierte en un instrumento para la Implementación de

Tecnologías en la Organización

La metodología BPM permite una mayor interacción con los clientes de la

organización
Pregunta 5
9 / 9 ptos.
La etapa de Ejecución de Procesos de Negocio de la Metodología BPM, se
pueden desarrollar de las siguientes maneras

Manual, Automática, Combinada y Con Software de BPM (BPMS)

Con Software de BPM (BPMS)

Automática y Optimización

Manual y Con Software de BPM (BPMS)

Pregunta 6
9 / 9 ptos.
Para poder medir y verificar el funcionamiento de los procesos de negocio,
debemos considerar como herramientas

KPI´s (Key Performance Indicators)

Modelamiento de los Procesos de Negocio

Software de BPM (BPMS)

Optimización de los Procesos de Negocio

Pregunta 7
9 / 9 ptos.
¿Cúal de las siguientes no se considera una metodología CPI (Continuous
Process Improvement)?

Reingeniería

Total Quality Management

Tecnologías de la Información

Six Sigma

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
Bajo la Notación BPMN, los procesos de Negocio se clasifican en las siguientes
categorías

Primarios y Secundarios

Principales (Core) y de Soporte

Pool´s y Lane´s

Orquestación y Coreografía

Pregunta 9
9 / 9 ptos.
Uno de los Factores que no se deben considerar en los procesos de negocio son

¿Quién ejecutará las actividades?

¿Qué software se utilizará?

¿Quién es el dueño del proceso de negocio?

¿Qué actividades se pueden automatizar?

Pregunta 10
9 / 9 ptos.
Las Dimensiones de la metodología BPM son

Valor, Transformación y Capacitación

Orientación al Cliente, Liderazgo y Mejora Contínua

Servicio al Cliente, Tiempos de Transferencia y Optimización de Procesos

Tecnologías de Información, Monitoreo y KPI´s

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