Estrategias Gerenciales - (Grupo4) PDF

22/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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ÚLTIMO Intento 1 43 minutos 41.25 de 75
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Presentado 22 de sep en 21:41
Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Incorrecto Pregunta 1 0 / 3.75 ptos.
Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:
el liderazgo carismático
identificar la motivación fundamental de cada empleado
la inteligencia emocional
la escucha activa
Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.
David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

personas, estas son:
necesidad de recompensa, experiencia y logro
necesidad de experiencia, asociación y logro
necesidad de logro, asociación y poder
necesidad de recompensa, asociación y poder
Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?
Técnica y humana
Humana
Técnica
Conceptual
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:
democrático
autocrático
burócrata
determinante
Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con

despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:
B) Poder legitimo
A) Poder coercitivo
C) Poder de recompensa
D) Poder referente
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:
lograr un conjunto de seguidores
mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión
ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

oportunidades
ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas
La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:
La universidad controla más fácil a los monitores y docentes
Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

docentes en el futuro
Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

candidatos a docentes
Los profesores tienen más tiempo para tomar café
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:
lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo
escuchar al cliente
definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas
mejorar la calidad del producto o servicio
En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:
Poder Referente
Poder Coercitivo
Poder de Expertos
Poder Legítimo
Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:
el coaching empresarial
la habilidad gerencial
la inteligencia emocional
la gestión efectiva
El líder de una reconocida organización empresarial constantemente

realiza reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear
nuevos planes de trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder
pretende:
Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo
Ganar y aumentar el poder
Ganar y aumentar resultados
Ganar y obtener reconocimiento
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:
gestión del control y de la eficiencia
gestión eficaz en los resultados
administración del tiempo
gestión eficiente de los recursos
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?
Conceptual
Técnica y conceptual
Humana
Técnica
El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

un liderazgo estratégico, es:
identificar los cuellos de botella y los recursos limitados
el desarrollo de las competencias del personal a su cargo
tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional
negociar las metas a largo plazo de la organización
Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:
coerción
experiencia
referencia
recompensa
Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:
estratégicas, humanas y sociales
conceptuales, funcionales y humanas
técnicas, humanas y conceptuales
específicas, emocionales y de negociación
Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de

sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la
empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?
líderazgo
comunicación
supervisión
motivación
Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?
posee carisma para liderar a través del ejemplo
es eficaz y eficiente en los procesos y resultados
ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria
posee una visión
Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual

caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?
la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación
el coaching, el trabajo en equipo y la confianza
establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación
el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación
Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia

empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?
Conceptual
Técnica
todas las anteriores
Humana
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Incorrecto Pregunta 1 0 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

identificar la motivación fundamental de cada empleado

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de recompensa, asociación y poder

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

lograr un conjunto de seguidores

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Incorrecto Pregunta 8 0 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

mejorar la calidad del producto o servicio

Incorrecto Pregunta 9 0 / 3.75 ptos.

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

Incorrecto Pregunta 10 0 / 3.75 ptos.

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

Incorrecto Pregunta 11 0 / 3.75 ptos.

El líder de una reconocida organización empresarial constantemente

Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y aumentar el poder

Ganar y aumentar resultados

Ganar y obtener reconocimiento

Incorrecto Pregunta 12 0 / 3.75 ptos.

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficaz en los resultados

administración del tiempo

gestión eficiente de los recursos

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional