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18/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO5]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20


Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje


MANTENER Intento 2 34 minutos 66.5 de 70

ÚLTIMO Intento 2 34 minutos 66.5 de 70

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Intento Tiempo Puntaje


Intento 1 36 minutos 66.5 de 70

Calificación para este intento: 66.5 de 70


Presentado 18 de nov en 18:19
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el:


____________________ de los integrantes de la organización

Apoyo.

Esfuerzo.

¡Correcto!
Conocimiento.

Nivel productivo.

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que


son decisiones tácticas:

Seleccionar la localización de las instalaciones.

Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.

¡Correcto! El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

La selección del producto que se va a producir.

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Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el


poder de negociación de los proveedores son: cantidad de proveedores
existentes, Nivel de diferenciación de los suministros y:

Plazos de entrega de los suministros.

Nivel de calidad de los suministros.

Precios de los suministros.

¡Correcto!
Costo de cambio del proveedor.

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Integración hacia adelante.

¡Correcto!
Integración hacia atrás.

Diferenciación.

Integración horizontal.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Los activos no físicos de la organización, como: información, reputación y


conocimiento; se conocen como:

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Recursos tangibles.

Competencias.

Capacidades.

¡Correcto!
Recursos intangibles.

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Para dar respuesta a la pregunta ¿para qué estamos en el negocio?, se


deben definir:

Los objetivos de la empresa a largo plazo.

Los objetivos de la empresa a corto plazo.

¡Correcto!
La misión de la organización.

Las estrategias a seguir.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una


organización son conocidos en forma colectiva como su entorno:

Interno.

Político.

¡Correcto!
General.

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De tareas.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:

La trayectoria de la empresa

Los canales de distribución que posee y controla la empresa.

¡Correcto!
La agrupación de recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos) y
habilidades (tecnológicas, organizativas, directivas) de la empresa que
son utilizados para enfrentar el entorno.

Las fortalezas financieras de la empresa.

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a


través de los resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la
organización alcanzar sus objetivos. Estas herramientas de diagnóstico
organizacional deben realizarse teniendo en cuenta los siguientes
niveles:

Matriz MEFI

Análisis PESTE

¡Correcto!
Cinco fuerzas competitivas

Cuadro de mando integral

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Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los


productos ó servicios, en la matriz de la posición estratégica y la
evaluación de la acción son ejemplos de:

estabilidad del ambiente

¡Correcto!
ventaja competitiva

fortaleza financiera

fortaleza de la industria

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

El poder colectivo de las cinco fuerzas propuestas por Porter determina la


capacidad de beneficio de un sector. Éste puede ser intenso en algunos
sectores donde la rentabilidad que la empresa reciba sobre la inversión
no sea muy grande y suave en otros sectores donde existen
rentabilidades elevadas. El fin de la estrategia de una empresa es
encontrar un: ___________________contra estas fuerzas o cambiarlas a
su favor.

Factor.

Negocio.

¡Correcto! Posicionamiento.

Sector.

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Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los


factores externos que afectan su negocio, para poder tener claro el
contexto en el que opera la organización el empresario debería:

Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones


del mercado al que se dirigen

Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y


reclamos de los clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su
empresa.

Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su


negocio, y la posición competitiva del mismo en el mercado en el cual
opera.

¡Correcto!
Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis
estratégico para definir el contexto de factores externos, en este se agrega
a los básicos, los factores ecológicos y legales.

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

El gerente de una empresa, está revisando la misión de la empresa, y se


ha dado cuenta que la debe volver a definir, para que esta labor sea
correcta el gerente debe:

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Establecer el nivel de ventas de la empresa, que permite a los directivos


ligar las recompensas al logro de los objetivos

Revisar los procesos de la empresa y lo que impulsa a los funcionarios a


entregar productos de calidad al mercado, respondiendo a la pregunta
¿cómo debemos llegar a los clientes?

Permite construir a los funcionaros una línea de productos más amplia o


más atractiva, para poder acceder a nuevos mercados, determinando las
necesidades de consumo.

¡Correcto!
Responder a la pregunta “¿En qué negocio o negocios estamos?” que
obliga a la gerencia a identificar el alcance de sus bienes o servicios con
sumo cuidado.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Según a entrevista que (Revista Dinero, 2016) realizó a Carlos Arturo Londoño,
presidente de Valorem, en la pregunta ¿Qué tanto riesgo hay de que los
competidores copien el modelo de negocio de D1? Este respondió: “cualquiera
puede revisar los precios, los procesos y tratar de copiarlo. Pero creo que hemos
logrado ser tan cuidadosos en gastos, costos y logística, que de pronto no es tan
fácil que nos copien. El negocio funciona bien porque estamos enfocados, tenemos
buena gente, entrenados y cuidadosos” En este sentido se puede afirmar, que, de
las 5 fuerzas competitivas de Porter, la que genera en este caso menor influencia
es:

Poder de los consumidores

¡Correcto!
Poder de la rivalidad de los competidores

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Poder de ingreso de nuevos competidores

Poder de los compradores

Poder de los proveedores

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza


como fuente de información

el Benchmarking

El modelo del ciclo de vida.

la auditoría interna

¡Correcto!
la auditoria externa

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del


sector posibilita la construcción de la MEFE.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil


competitivo, es

la auditoría interna.

el análisis de macro entorno.

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¡Correcto!
el benchmarking

la auditoría externa.

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una


herramienta que permite comparar todas las actividades de la
empresa frente a los principales competidores. Por esto es
importante para la construcción de la MPC.

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición


de la empresa frente a

Amenazas.

Clientes.

Oportunidades.

¡Correcto!
Competidores

La MPC identifica los principales competidores de una empresa,


así como sus fortalezas y debilidades principales en relación con
la posición estratégica de la empresa que se toma como muestra.

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

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La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo


determinar la posición de la empresa frente a

Competidores y Clientes

¡Correcto! fortalezas y debilidades

Oportunidades y amenazas

Proveedores y clientes

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de


la empresa (Finanzas, Administración, Marketing, Recursos
Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada
área.

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores


externos, hace referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

el cliente

el entorno

¡Correcto! la industria

la empresa

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De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE,


la ponderación indica la importancia relativa de cada factor para
tener éxito en la industria en la que se desempeña la empresa.

Pregunta 20 0 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como


fuente de información

el modelo del ciclo de vida

el Benchmarking

Respondido la auditoría externa

espuesta correcta la auditoria interna

Calificación de la evaluación: 66.5 de 70

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