República Bolivariana de Venezuela

Universidad Bicentenaria de Aragua

Licenciatura en Contaduría Publica

ENSAYO
DIRECCION ADMINISTRATIVA

Administración I
Prof. Yris Torres
Presentado por: Carlos Martínez
C.I. V-17.251.582
 PREFACIO
En el presente trabajo de investigación se buscara ampliar el conocimiento referente a la
dirección administrativa de las empresas, donde se trataran puntos básicos como la
comunicación entre el personal, la capacidad de liderazgo y las características que debe
poseer un líder para que sea escuchado para que dichas recomendaciones e indicaciones sean
llevadas a cabalidad así como también el proceso de control sobre la organización y la mejor
forma de motivar al personal para que todas las metas sean llevadas a cabo.
Dirección administrativa.
Según el autor Fayol: Define la dirección indirectamente al señalar: "Una vez constituido el
grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misión de la dirección, la que consiste
para cada jefe en obtener los máximos resultados posibles de los elementos que componen
su unidad, en interés de la empresa".
Es la acción de dirigir que implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen
tareas esenciales. La relación y el tiempo son fundamentales para las actividades de la
dirección. De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada
una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los
demás de que se les unan para lograr el futuro deseado, surge de los pasos de la planificación
y la organización.
Se puede citar como una influencia bajo la cual los subordinados aceptan voluntariamente la
dirección y el control por parte de otra persona o jefe, o bien, es la función del proceso
administrativo que consiste en guiar las acciones hacia el logro de los objetivos.

Comunicación efectiva.
La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección.
"La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe
información en un grupo social."
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaces;
cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el
rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los objetivos.
Es uno de los facilitadores más importantes administrativas. Sin ella no se puede intercambiar
ideas y experiencias. Un gerente transmite ideas e información de su mente hacia otras
mentes, lo que piensa de otra persona estimula la comunicación.
La comunicación capacita al gerente para obtener datos para la toma de decisiones, para
ayudarse a identificar problemas y saber que acciones son necesarias. Por lo que la
comunicación es un medio, no un fin, hace posible el proceso administrativo, ayuda a que la
planeación administrativa sea bien ejecutada, que se ejecute eficazmente y sea seguida con
diligencia, y que el control administrativo sea aplicado con efectividad.
La comunicación es muy importante entre el Director y sus subordinados para mejor manejo
de la empresa, la comunicación consta de tres elementos básicos;

 Emisor, en donde se origina la información.

 Transmisor, a través del cual fluye la comunicación.
 Receptor, que recibe y debe entender la información.
Requisitos para una buena comunicación.
Una buena comunicación depende de los siguientes requisitos:

 Claridad. La comunicación debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se exprese y
la manera de transmitirla, debe ser accesible para quien va dirigida.

 Integridad. La comunicación debe servir como lazo integrador entre los miembros
de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperación necesaria para la
realización de los objetivos.

 Aprovechamiento de la organización informal. La comunicación es más efectiva

cuando la administración utiliza la organización informal para suplir canales de
información de la organización formal.

 Equilibrio. Todo plan de acción administrativo debe acompañarse del plan de

comunicación para quienes resulten afectados.

 Moderación. La comunicación debe ser la estrictamente necesaria y lo mas concisa

posible, ya que el exceso de información puede accionar burocracia e ineficiencia.

 Difusión. Preferentemente, toda la comunicación formal de la empresa debe

efectuarse por escrito y pasar solo a través de los canales estrictamente necesarios,
evitando papeleo excesivo.

 Evaluación. Los sistemas y canales de comunicación deben revisarse y

perfeccionarse periódicamente.

 Eficiente: Intenta minimizar el tiempo y el costo. Es el esfuerzo total de intercambio

de información. El costo puede incurrir dinero, privación de comodidad y la cantidad
de energía y esfuerzo gastados en la comunicación. La comunicación se puede
considerar eficiente si el mensaje se transmite por un canal menos costoso y por otros
canales alternativos.

 Efectivo: Comprende la mejor forma de envío y recibo de la información, el pleno

entendimiento del mensaje se transmite por un canal emprendido al final del
intercambio de información.

Liderazgo. Se denomina aquel proceso por cual el líder de la empresa es capaz de influir en
los demás para poder conseguir los objetivos y satisfacer las necesidades de la empresa.
Busca desarrollar el máximo potencial en empresa y trabajadores. Por eso, las empresas ya
no solo necesitan jefes sino también líderes.
Características de un buen líder.

 Buena capacidad de comunicación

 Buena capacidad de motivación del equipo
 Carisma
 Entusiasmo
 Capacidad de resolución
 Organización y capacidad para gestionar los recursos
 Visión de futuro
 Capacidad de negociación
 Creatividad
 Disciplina
 Escucha activa
 Honestidad
 Estrategia
 Capacidad para tomar decisiones
 Buena imagen

Control. El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa
cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección
eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización i no existe
un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos

¨Henry Farol¨ define el control como verificar si todo ocurre de conformidad con lo
establecido en la estructura organizativa de la empre y si todo ha sido adoptado, con las
instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las
debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.

Tipos de control. Existen tres tipos básicos de control, en función de los recursos, de la
actividad y de los resultados dentro de la organización, estos son: el control preliminar,
concurrente y de retroalimentación. El primero se enfoca en la prevención de las desviaciones
en la calidad y en la cantidad de recursos utilizados en la organización. El segundo, vigila las
operaciones en funcionamiento para asegurarse que los objetivos se están alcanzando, los
estándares que guían a la actividad en funcionamiento se derivan de las descripciones del
trabajo y de las políticas que surgen de la función de la planificación, y último tipo de control
se centra en los resultados finales, las medidas correctivas se orientan hacia la mejora del
proceso para la adquisición de recursos o hacia las operaciones entre sí.

Control Preliminar. Los procedimientos del control preliminar incluyen todos los esfuerzos
de la gerencia para aumentar la probabilidad de que los resultados actuales concuerden
favorablemente con los resultados planificados entre este control citamos los siguientes
elementos a los q s refiere

 Selección de personal
 Materiales
 Capital

Control recurrente. Consiste en las actividades de los supervisores que dirigen el trabajo de
sus subordinados; la dirección se refiere a las actividades del gerente cuando instruye a sus
subordinados sobre los medios y procedimientos adecuados y cuando supervisa el trabajo de
los subordinados para asegurarse de que se realiza adecuadamente.

Control de retroalimentación. La característica definitiva de los métodos de control

retroalimentativos consiste en que éstos destacan los resultados históricos como base para
corregir las acciones futuras; por ejemplo, los estados financieros de una empresa se utilizan
para evaluar la aceptabilidad de los resultados históricos y determinar cuáles son los cambios
que deberían hacerse en la adquisición de recursos futuros o actividades operativas.

Motivación. Se define como aquella que establece una serie de estímulos enfocados a
conseguir en una o varias personas una serie de acciones que le lleven a culminar una
actividad determinada por su propia voluntad e interés, para desarrollar una motivación en
la empresa y esta sea efectiva necesitamos que los lideres

 Compartan tu visión con todos los miembros de su equipo. Una visión inspiradora
ayudará a los colaboradores a desarrollar una motivación extraordinaria.

 Compartan las metas con todos los miembros del equipo. Si todas las personas del
equipo conocen las metas, todos enfocarán su acción hacia el mismo punto, y así, la
calidad y cantidad de los resultados se multiplica.

 Incentiven el trabajo en equipo. Es necesario fomentar el desarrollo de los proyectos

de forma colectiva entre los miembros de cada equipo de trabajo.
 CONCLUSION

La dirección de la administración como ya hemos leído el presente trabajo de investigación,

no hace saber que esta se encarga de dirigir y propiciar las buenas relaciones entre todos
todos los elementos de la empresa, evitando y mediando en aquellos problemas que se puedan
producir en la convivencia diaria, también de encargarse de controlar que se vayan
cumpliendo las pautas marcadas en todos los puntos anteriores.

La aplicación de un control en las organizaciones busca atender dos finalidades principales

que consiste en corregir fallas o errores existentes y prevenir nuevas fallas o errores de los
procesos, en definitiva y como se puede observar, la motivación empresarial y el liderazgo
están muy relacionados, por lo que se puede afirmar que un jefe debe contar con buenas
herramientas de liderazgo para desarrollar una eficiente motivación empresarial.
Referencias Bibliográficas.
BUENO, E.: Dirección estratégica de la empresa. Metodología, técnicas y casos, 3.ª ed.,
Madrid: Pirámide, 1991.

BUENO, E., CRUZ, I., DURÁN, J.: Economía de la empresa. Análisis de las decisiones
empresariales, 14.ª ed., Madrid: Pirámide, 1991.

KAST, F.E., ROSENZWEIG, J.E.: Administración en las organizaciones: un enfoque de

sistemas, México: McGraw-Hill (primera versión en inglés de 1974), 1979.