Pregunta 1

7.5 / 7.5 ptos.

El Know How es un factor importante que se analiza principalmente:

Para saber cuánto dinero podría invertir en inversiones financieras

Para equilibrar el poder de negociación con los proveedores

Para reducir precios de los productos.

¡Correcto!

Para poder identificar la capacidad de las empresas que ofrecen productos

sustitutos y competencia directa. CORRECTA

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
Un restaurante de comida típica atiende a un segmento de clientes para el cual la
empresa ha determinado aplicar una estrategia de mercadeo de liderazgo en
costos. Por tanto un factor que apoya directamente la implementación de ésta
estrategia es:

Alta inversión en investigación y desarrollo para producir platos con sabores

exquisitos tipo gourmet para cautivar cliente y generar mayores ingresos

Alta inversión en medios masivos como radio y televisión, así como también en
contratación de fuerza de ventas para promocionar el restaurante y que más
personas lo conozcan.
¡Correcto!

Alta inversión en infraestructura para ampliar el lugar del restaurante y así poder
atender más clientes, generando mejores resultados. CORRECTA

Alta inversión en la decoración del restaurante y servicios musicales en vivo para

generar mejores experiencias en los clientes y así lograr que éstos vuelvan a
comprar, generando mayores ingresos

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Una empresa que se dedica a la producción y comercialización de relojes cuya
marca es Smart Watch, después de realizar varios análisis del mercado, decide
producir relojes resistentes al agua enfocados solo para niños en los que su
diseño sean coloridos y con figuras de muñecos animados. Así mismo la empresa
decide producir relojes con acabados de lujo y diseño elegante enfocado solo para
mujeres ejecutivas y de negocios. En ese sentido la empresa Smart Watch está
aplicando una de las estrategias de mercadeo genéricas. Ésta estrategia es:

Liderazgo en costos
Desarrollo de producto

¡Correcto!

Diferenciación CORRECTA

Enfoque

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Una empresa que vende juguetes al realizar un análisis del mercado, decide
agrupar el mercado de la siguiente manera y con los siguientes datos: Clientes
tipo A que son aquellos que compran juguetes una vez al mes y cuyo tamaño es
1000 padres de familia, los Clientes tipo B que son los clientes que compran una
vez en el semestre y cuyo tamaño es de 3000 padres de familia y están los
Clientes tipo C que son aquellos clientes que compran juguetes una vez en el año
y cuyo tamaño son 5000 padres de familia. Según éstos datos, la empresa realizó
una:

Segmentación de compras
Correcto!

Segmentación comportamental CORRECTA

Segmentación por clientes

Segmentación psicográfica

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuál de los siguientes datos hace parte de los criterios principales para decidir si
se elige atender un segmento de clientes o no?:

La tasa de natalidad de Colombia es del 2% al año.

¡Correcto!

El crecimiento en ventas de ropa deportiva para hombres durante los últimos 4

años ha sido del 15% anual. CORRECTA

El sector textil obtuvo unos ingresos por 10.000 millones de pesos en el 2015

Se obtuvo 5000 likes y 10.000 comentarios positivos en Facebook de un video de

la empresa promocionando los productos y servicios.
Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Si una empresa decide realizar como táctica la reutilización de desperdicios de
materiales, entonces la estrategia que podría haberse planteado ésta empresa es:
¡rrecto!

Liderazgo en costos CORRECTA

Monitoreo de costos antes y después de la reutilización de la reutilización de

desperdicios

Inversión de un porcentaje de las ventas para comprar herramientas y máquinas

que ayuden a reutilizar los desperdicios

Establecer un programa de capacitación para que los empleados aprendan a

reutilizar los desperdicios de material

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
La empresa Assets Technologies se dedica a la producción y comercialización de
computadores portátiles para las familias. Assets asegura a sus clientes que a
diferencia de las demás empresas que producen computadores portátiles, es la
única que ofrece portátiles con el doble de capacidad de almacenamiento, y con
softwares para la creación y visualización de videojuegos. A ésta acción realizada
por la empresa se le conoce como:

Ficha técnica del producto

Especificaciones del fabricante

¡Correcto!

Propuesta de valor CORRECTA

Promesa de venta

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Una tasa de cambio del peso frente al dólar que disminuye de 2900 pesos a 2500
pesos por dólar ocasiona que:

Una empresa quiera exportar más productos o maquinaria

Una empresa quiera ofrecer precios más bajos al mercado extranjero

Una empresa quiera endeudarse menos con bancos nacionales

Correcto!

Una empresa quiera importar más productos o maquinaria CORRECTA

Pregunta 9
0 / 7.5 ptos.
Según el portafolio de productos de Alpina, ésta empresa realiza una:
Respuesta correcta

Estrategia de segmentación diferenciada CORRECTA

Estrategia de segmentación concentrada

Respondido

Estrategia de segmentación indiferenciada MAL INCORRECTA

Estrategia de segmentación individual o micromarketing

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Una empresa podría estar siendo ineficiente en materia de marketing porque:

No se ha encargado de atender y cubrir a todas las personas de una ciudad o

país.

El invertir en degustaciones de producto comerciales hace que la empresa pierda

dinero innecesariamente.
¡Correcto!

No se ha enfocado en identificar y atender de manera única al perfil de personas

que necesitan o desean sus productos. CORRECTA

Invertir dinero y tiempo en estudiar el mercado no es necesario si el producto es

de excelente calidad