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Evaluación Entre Pares
Evaluación Entre Pares
CERRO POROSO (CEPOR) es una empresa minera de oro que opera en Perú con 700
empleados que tiene 20 años de antigüedad y que hasta hace dos años pertenecía al
Estado peruano y fue vendida a Black Hole Inc, una corporación norteamericana que
explota yacimientos de oro, plata y litio alrededor del globo con presencia en 12 países y
con mas de 120,000 empleados, siendo una de las líderes mundiales en el rubro.
Los nuevos dueños de CEPOR están implementando una serie de medidas que permitan
modernizar la empresa tanto en sus instalaciones productivas como en el capital humano
de manera que pueden incrementar su producción, reducir sus costos y operar de
manera mas segura, profesional y eficiente, erradicando malas prácticas de la
administración estatal.
Justamente uno de los problemas que los ejecutivos de Black Hole han detectado es que
las negociaciones comerciales que tienen los ejecutivos de CEPOR con sus proveedores
no son fructíferas debido a que el grupo de sus negociadores tienen habilidades
empíricas, basadas en las negociaciones previas que arrastran con oros proveedores
nacionales y mínimamente internacionales, apelando a sus egos , sin preparación, retro
alimentación y sin hacer seguimiento a los acuerdos arribados para solucionar las
controversias contractuales.
A fin de remediar estas debilidades, Black Hole ha decido implementar las siguientes
oportunidades de mejora:
1. Black Hole está derivando a CEPOR por un año a su ejecutivo José Ramirez,
peruano de 40 años, experto en supply chain y negociación nacional e
internacional, que conoce la cultura e idiosincrasia del país y el estilo de los
trabajadores de CEPOR a fin de aplicar las estrategias que la corporación ha
previsto para la minera peruana.
2. José identificará que personas del equipo de negociación con proveedores son
malas influencias y resistentes al cambio y ofrecerá planes de recapacitación o
reubicación en otras áreas de la empresa. Asimismo, alentará a los miembros
actuales que sí estén interesados en cambiar la mentalidad y procesos a recibir
capacitación de cursos modernos en negociación y tácticas efectivas. Esto se
realizará dentro de los primeros 6 meses.