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SENATI
Pareto
Apellidos yNombres:Bellido Huanca Axel Victor

Tutor(a):Camones Suhey Yeraldine

Direccion Electronico:1214281@senati.pe

Grupo:AMOD FB05

Ciudad:Arequipa

2019
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Tema: Pareto
El Director de la Biblioteca quería determinar porqué un libro no podía estar disponible para
su público usuario y realizó un muestreo de 50 libros que estaban en su lista encontrando lo
siguiente.

Problema Cantidad
Libros desaparecidas 01
Libros deteriorados 15
Libros en préstamo sobrepasado 25
Libros mal colocados 06
Libros dejados encima de la mesa 03

a) Tabla para conteo de Datos.

c) Según la regla 80/20 ¿Cuál sería su interpretación y qué

recomendaciones le daría al Director de la Biblioteca?
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La utilización de este diagrama permitió visualizar que el 80% de fallas son ocasionadas
principalmente por las causas Libros deteriorados, y en igual medida por la causa Libros de
préstamo sobrepasados. De esta manera, se obtiene una lectura fácil del diagrama que
deben ser resueltas mediante un plan de mejora.

Problema solución
Libros deteriorados Restaurar los libros en mal estado.
Libros de préstamo sobrepasados Reducir el préstamo de libros.

Conclusiones:

 El Diagrama de Pareto nos Posibilita la identificación rápida de las causas a resolver,

para plantear la mejorar continua.
 Esta herramienta nos da a conocer lo q fue “antes y después”, ayudando a evaluar el
impacto de las acciones tomadas para lograr mejoras.
 Ayuda a evitar que empeoren algunas causas al tratar de solucionar otras.

Bibliografía:

https://cursos.senati.edu.pe/pluginfile.php/428182/mod_resource/content/2/HCAT_caso_estudio_U
02.pdf

https://cursos.senati.edu.pe/pluginfile.php/428173/mod_resource/content/2/HCAT%20resumen
%20u02.pdf

https://cursos.senati.edu.pe/pluginfile.php/428174/mod_resource/content/3/histograma.pdf