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UNIDAD 1
PASÓ 2
ELABORACION PROCESO ADMINISTRATIVO DE UNA EMPRESA

PRESENTADO A:
MARIO HUMBERTO AGUILAR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA –UNAD

FUNDAMENTOS DE ADMINSTRACION
VILLAVICENCIO-META
MARZO DE 2018

INTRODUCCION

Por medio del siguiente trabajo analizaremos cada una de las funciones administrativas atreves

del estudio del caso de una determinada empresa para comparar y diferenciar las dinámicas

organizacionales de empresas reales.

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OBJETIVOS

Analizar las funciones administrativas de una empresa a través del estudio de un caso propuesto
buscando dar soluciones al problema presentado el proceso administrativo.
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Identificar las funciones del proceso administrativo su importancia en la toma de decisiones y

como lo podemos aplicar en nuestra vida cotidiana.

TRABAJO INDIVIDUAL CARLOS ANDRES BELTRAN

Cuadro 1

Actividad Individual
R/
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PLANEACIÓN
“QUE SE VA HACER”
Es determinar y seleccionar objetivos, recursos
necesarios y todas las actividades que se deben
realizar con la finalidad de lograr los objetivos
propuestos para alcanzar mayores niveles de
desarrollo.
Es crear condiciones para el desarrollo futuro y
1. ¿Mencione y describa cada
ordenado de la empresa, aprovechando al
una de las funciones del proceso
máximo todos los recursos del medio en que se
administrativo?
desarrolla, pero a su vez reduciendo los
aspectos negativos.
La planeación está basado en 5 pasos:
1-definicion de objetivos organizacionales.
2-determinar la relación de los objetivos.
3-desarrollar ideas para condiciones futuras.
4-identificar alternativas de acción.
5-puesta en marcha de los planes evaluando los
resultados.
Principios de la planeación:
*factibilidad: este principio trata de lo que se
planea debe ser realizable.
*Objetivo y cuantificación: permite
confiabilidad por ser medida en tiempo, dinero y
cantidad.
*Flexibilidad: adaptación a situaciones
imprevistas
*unidad: estar integrado a un plan general
empresarial dirigido al logro de objetivos
*cambio de estrategia
Como conclusión la planeación es un proceso
importante ya que es donde se plantean los
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objetivos iniciales, que es lo que se quiere hacer

y su forma de hacerlo.
ORGANIZACIÓN
“COMO SE VA HACER”
Es la relación estructural que se establece
entre los recursos humanos, técnicos y
económicos que tiene la empresa para lograr
sus objetivos y metas propuestas en el plan,
atreves de una sistematización racional de los
recursos, determinando jerarquías
correlacionando actividades con la finalidad de
simplificar las funciones del grupo.
El proceso de organización cuenta con dos
etapas:
1-división del trabajo

consiste en señalar las actividades para

optimizar el trabajo con mayor eficiencia y un
mínimo esfuerzo
*descripción del proceso: establecer orden de
las actividades a realizar.
*Jerarquización: tener un orden de mando
en las funciones.
*Departamentalización: agrupar funciones y
actividades en unidades conocidas como
departamentos o áreas.
*Descripción de habilidades: ordena factores
y actividades para realizar la labor.
2-Coordinación
Es el proceso sincronizado de los esfuerzos
para llevar a cabo de manera eficiente una
función determinada.
Principios de la organización
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-Objetivo: que cada una de las actividades

empresariales se relacionen con los propósitos
de la empresa.
-Especialización: mayor eficiencia y destreza
cuando el cargo es específico para un individuo.
-Jerarquía: establecer una autoridad donde
prime la comunicación para lograr lo planeado.
-pariedad-autoridad-responsabilidad:cada
cargo debe tener su grado de autoridad para
cumplir con su responsabilidad
-unidad de mando
-amplitud: crear grupos pequeños de
colaboradores que rindan informe a un superior
para realizar sus funciones eficientemente.
-Coordinación: trabajar armónicamente.
-Continuidad: mantenerse y ajustarse a las
condiciones
La organización es importante ya que se evita la
lentitud e ineficiencia de las actividades pues
reduce costos y aumenta la productividad.

DIRECCION
”COMO SE ESTA HACIENDO”
Es la ejecución de los planes por medio de la
estructura organizacional mediante los
esfuerzos de los colaboradores,atraves de la
comunicación, motivación y supervisión
Cuenta con un proceso que son:
-toma de decisiones: procesó en el que se
elige el camino de acción entre varias opciones.
-integración: homogenizar las actividades
teniendo en cuenta la capacitación del personal
y herramientas de trabajo.
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-comunicación: intercambio de comunicación

entre los colaboradores teniendo en cuenta una
retroalimentación.
-Motivación: actividad que impulsa al
colaborador a una acción positiva.
-Supervisión: proceso de verificación de que
las actividades marchan bien
Principios de dirección
-armonía del objetivo: el objetivo de todas las
áreas de la empresa debe relacionarse
armoniosamente para así lograr el objetivo
general.
-impersonalidad de mando: la autoridad como
una necesidad para la organización para
obtener un resultado.
-supervisión directa: apoyo del supervisor a
los colaboradores durante la ejecución de los
planes.
-vía jerarquica:respeto a los canales de
comunicación y líneas de autoridad,
-resolución de conflictos: resolver dificultades
evitando problemas colaterales.
-aprovechamiento del conflicto: buscar
opciones para aprovecharlos y que no se salga
de control.
La dirección es muy importante porque se pone
en marcha todos los lineamientos de la
planeación y organización reflejando el logro de
los objetivos, también atreves de la dirección se
establece la comunicación necesaria para que
la organización funcione.

FUNCION DE CONTROL
“COMO SE HIZO”
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Es la evaluación y medición de los planes para

detectar y prever desviaciones para luego
establecer medidas correctivas necesarias
Proceso de control
-Establecimiento de estándares: medida que
sirve de guía para efectuar el control.
-medición de resultados: cuantificar la
ejecución y resultados de acuerdo a estándares
establecidos.
-Corrección: acción para cambiar una situación
que no llego a buen término de acuerdo al plan.
-Retroalimentación: evaluación de resultados
obtenidos durante el proceso.
Principios de control
-de equilibrio: tener un grado de control en
cada grupo
-de los objetivos: el control es un medio para
lograr los objetivos.
-de la oportunidad: aplicar el control antes de
que se presente el error, para tomar medidas
correctivas con antelación.
-de las desviaciones: analizar desviaciones
presentadas al plan para identificar las causas
que las originaron para tomar las medidas
correctivas pertinentes.
-de contabilidad: justificar el costo de control
en tiempo y dinero.
-de excepción: aplicar el control a actividades
representativas.
-de la función controlada: la persona que
realiza el control no debe involucrarse con la
actividad a controlar debe ser imparcial
El control establece medidas correctivas para
tener un plan exitoso porque reduce costos,

2. ¿Por qué es importante el
proceso administrativo, en la
toma de decisiones?
3. ¿El proceso administrativo
aporta a mi profesión?,
argumentar
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ahorro de tiempo evitando errores y
retroalimentación para que en un futuro no se
presente desviaciones
R/
El proceso administrativo en la toma de
decisiones es necesaria en todo tipo de
empresa y hasta a nivel personal pues evita
improvisaciones en los momentos cruciales, sin
un plan por ejemplo un gerente no podría saber
cómo organizar su personal ni los recursos con
los que cuenta ,el éxito de una organización va
ligado un correcto proceso administrativo y de
eso dependerán los resultados a futuro
R/
Me permite desde mi profesión tomar decisiones
acertadas haciendo más eficiente los resultados
hacia la organización donde laboro.
La planeación: me permite programar mis
actividades para lograr objetivos de
productividad diaria de la empresa, presentar
acciones encaminadas a maximizar la
producción.
Organización: me permite distribuir funciones
del grupo de trabajo, para sacar mayor beneficio
posible de toda la maquinaria con la que
dispone la empresa donde laboro buscando la
rentabilidad de la empresa.
Control: la considero la parte más importante
desde mi puesto de trabajo ya que me permite
minimizar los productos no conformes tomar las
acciones correctivas para eliminar dicha
inconformidad buscando la satisfacción del
cliente final.
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