CONFERENCIA

PLAN DE NEGOCIO

Lcda. Yira Ayala Bertoli,

Jefa Regional de AMPYME en Panamá Oeste
“HAY UNA FUERZA MOTRIZ MAS PODEROSA
QUE EL VAPOR, LA ELECTRICIDAD Y LA
ENERGIA ATOMICA: LA VOLUNTAD.”
(ALBERT EINSTEIN)
 AGENDA
1. AUTOEVALUACIÓN

2. DESARROLLE SU IDEA DE NEGOCIO

3. PLAN DE NEGOCIO
1. AUTOEVALUACIÓN
El éxito del Negocio depende de las
Características del EMPRESARIO.

¿Que características necesito para

manejar mi negocio?
 Características de un Empresario
Empezar su propia empresa es un gran paso y cambiará su vida y
la de su familia.

 Adquirir Compromiso - Prioridad al negocio.

 Mantenerse Motivado - Deseo real y que nos permita disfrutar lo
que hacemos.
 Asumir Riesgos - No hay nada seguro, analizar pro y contra.
 Tomar Decisiones - Capacidad para tomar decisiones difíciles.
 Apoyo Familiar - Pueden involucrarse y ayudar en el
negocio.
 Perseverancia - Fuerza que te mantendrá en la búsqueda
de tus sueños hasta lograrlo.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
DEL EMPRESARIO

1. Habilidades Técnicas.
2. Conocimiento de Administración.
3. Conocimiento sobre su negocio.
4. Otras.
 CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
1. Habilidades Técnicas
Se refiere a las habilidades prácticas que
usted necesita para producir el producto o
servicio. Las habilidades técnicas que se
necesitan dependerán del tipo de negocio.
2. Conocimientos en
Administración de Empresas
Se refiere a las habilidades necesarias para
manejar su negocio.
Las cualidades como vendedor son
quizás las más importantes, pero otras
habilidades de cómo calcular costos y
llevar registros contables son
necesarias.
3. Conocimiento sobre su Negocio

Es necesario que conozca sobre su negocio,

debe conocer los rubros que están
relacionados con él.
PREPARESE COMO “EMPRESARIO”
Las habilidades pueden ser adquiridas y las
características, pueden ser desarrolladas.

DEBILIDADES FORTALEZAS

 Hable sobre su idea con amigos y familiares de confianza.

 Observe a otros empresarios y analícelos.

 Busque capacitación, haga autocapacitación e investigue

constantemente para mejorar habilidades y conocimientos.
 Capacitación , Autocapacitación
y la Investigación Constante.
 Revistas de Emprendimiento
 Directorio Telefónico
 Internet
 Instituciones Públicas (AMPYME) y ONG.
 Cursos Diversos.
 Ferias, Exposiciones, Encuentros.
 Resumen
La persona más importante es USTED
Dedicación al Negocio.
Fuerte Motivación.
Enfrentar Riesgos.
Tomar Decisiones.
Perseverancia
Habilidades.
Conocimientos de Administración.
Conocimientos de la Actividad.
Esfuerzo
Disciplina
Visión de Futuro
2. Desarrolle su Idea de Negocio

Tener claro ¿A qué nos vamos a dedicar

y cómo vamos a operar?

PLAN DE NEGOCIO
(el éxito de nuestra empresa)
 PAUTAS PARA GENERAR
IDEAS DE NEGOCIO
 Observar con atención la vida cotidiana.
 Observar las deficiencias de los demás.
 Identificar necesidades que existen.
 Preguntarnos qué nos puede hacer la vida más fácil.
 Cambios Sociales (ingresos, educación, tiempo
libre).
 La invención (como el invento del riego gota a gota
en Israel, utilizado en las zonas áridas)
 La observación de una ausencia.
 Identificar un nicho del mercado descuidado por
otros.
DESCRIBA SU IDEA DE NEGOCIO

1. ¿Qué producto o servicio venderá mi negocio?

2. ¿Quién va a comprar mis productos o servicios?

3. ¿Por qué van a comprar mis productos o servs.?

4. ¿Cuál será el precio de mi producto o servicio?

5. ¿Dónde estará ubicado mi negocio?

6. ¿Cuál será mi estrategia para promocionar mi

empresa?
¿Qué producto o servicio venderá mi
negocio?
La idea de su futuro negocio debe estar basada
en productos que usted conoce bien o en
servicios que usted domina.
Usted debe conocer cuales
son las características
principales de su producto,
(color, precio, calidad,
tamaño, diferencia con
respecto a la competencia,
etc.)
 ¿Quién va a comprar mis productos
o servicios?
Cualquier persona que necesite
mis productos o servicios.
¿Ejemplo para un sastre?
Familiares, vecinos, Empresas Públicas y Privadas
(Colegios, Hospitales, etc.), Grupos, Asociaciones y
todo aquel que necesite productos y servicios de
modistería y sastrería.
¿Por qué van a comprar
mis Productos o Servicios?

Ejemplos de Factores de Compra. Reflexione:

- Precio. - Garantía.
- imagen/Prestigio de la Empresa. - Presión /visitas comerciales.
- Marca del Producto / Servicio. - Anuncios / Publicidad.
- Calidad del Producto / Servicio. - Contactos Personales.
- Situación física: cercana. - Horario de atención.
- Plazos de entrega. - Financiamiento.
- Descuentos. - Variedad de productos.
- Atención al cliente/post. venta. - Recomendación de alguien.
¿A qué precios venderé?
Para fijar un precio usted debe:
 Conocer sus costos
 Cuánto está dispuesto a pagar su cliente
 Conocer precios de los competidores

¿Dónde estará ubicado mi negocio?

Su negocio debe ser fácil de acceder o

la gente comprará a los competidores
que estén mejor ubicados.
 Principales condiciones para la
Ubicación de su Empresa
 La cercanía de la clientela potencial.
 Facilidad de acceso al servicio (transporte).
 La presencia de los competidores.
 La proximidad con respecto a nuestros
proveedores de la materia prima.
 Restricciones legislativas.
 La calidad de las infraestructuras de
comunicación.
 El prestigio del lugar elegido.
 Otros servicios como agua, luz, teléfono, etc.
 ¿Cuál será mi estrategia para
promocionar mi empresa?
Antes
Gran
Inauguración
Post
Inauguración

El anuncio comercial en el lugar del negocio es fundamental

para el éxito de su negocio. Además los anuncios siempre
están trabajando para usted, promoviendo su negocio las 24
horas del día, los 365 días del año.
Antes
Que se sepa que va abrir
un nuevo negocio y se
produzca un rumor
creando expectativa.

Invitaciones para la Gran Apertura / Una

circular enviada por correo.

Volantes que se distribuyan en el área

Anuncio con cupones de incentivo en

periódicos locales.

Pancarta en la Ventana del Local anunciando

cuantos días faltan para la inauguración.
Redes sociales (Facebook, Twitter)
Antes
 Gran
Inauguración

 Música
 Entretenimiento especial.
 Sonría a cada momento.
 Una promoción especial conjunta con
uno de sus proveedores.
 Cupones
 Descuentos
 ANIVERSARIO – FIESTAS PATRIAS
REINAGURACIÓN – DÍA DE LA MADRE
SEMANA SANTA
DÍA DE LA MADRE – CARNAVAL
DÍA DEL AMOR Y LA AMISTAD
DÍA DEL NIÑO - NAVIDAD Y FIN DE AÑO
Folletos, volantes, catálogos, medios de comunicación.
1. Publicidad (radio, prensa, revistas, pág. web), letreros, etc.

Presentación personal / Puerta a puerta con clientes

2. Marketing potenciales, tarjetas de presentación, contacto telefónico
Directo (telemarketing), etc.

Actividades diversas para estimular la acción de compra

3. Promoción de del cliente.
ventas Stand en Ferias, exposiciones y eventos.

4. Relaciones Relaciones con los medios, obras de caridad, patrocinio

Responsabilidad Social Empresarial
Públicas
5. Fuerzas de Demostraciones, sorteos, juegos, concursos, muestras
gratuitas, descuentos, etc.
ventas
3. PLAN DE NEGOCIO
¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIO?
Es un documento vivo que especifica, en
lengua escrita, un negocio que se pretende
iniciar o que se haya iniciado.

Es un documento que muestra las entidades

financieras o inversionistas, por qué merece
el empresario, que los respalden.
BENEFICIOS DE UN
PLAN DE NEGOCIO
Explica claramente un negocio.

Permite acceder a un financiamiento.

Permite buscar socios estratégicos.

Permite recibir asesoría especializada.

CONFECCIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO
1. Resumen ejecutivo (panorama global de todos los
hechos más relevantes del proyecto).
2. Descripción de la empresa.
3. Descripción del producto o servicio.
4. Definición del negocio (misión, factores claves, objetivos
y estrategias).
5. Análisis de mercado (tamaño, tendencias y
competencias).
6. Plan de Marketing (productos, precio, ubicación).
7. Organización.
8. Información económica y financiera (proyección de
ventas, análisis de costos, punto de equilibrio,
proyección de resultados, flujo de caja y estados
financieros).
LA PASION, EL EMPUJE, LA OSADIA, LA
RESOLUCION Y LA PERVERANCIA SON
CARACTERISTICAS FUNDAMENTALES
PARA LLEGAR A SER EMPRESARIOS."
"UNA BUENA IDEA DE NEGOCIO SE BASA EN LAS NECESIDADES
DE SU CLIENTELA. SI SU NEGOCIO OFRECE UN BUEN
PRODUCTO PERO NADIE LO NECESITA, EL NEGOCIO SERA UN
FRACASO. SE PUEDEN EXTRAER IDEAS DE NEGOCIO DE TODAS
PARTES, PERO ESTAS DEBEN ESTAR DE ACUERDO CON LO QUE
LA CIENTELA DESEA Y PUEDE PAGAR"

(ISUN-OIT)
"LOS BUENOS EMPRESARIOS VIENEN EN
FORMATOS DIFERENTES, DISTINTOS TAMAÑOS Y
PRESENTACIONES ALGUNOS SON INTROVERTIDOS,
OTROS EXTROVERTIDOS . LOS HAY CON ALTOS
NIVELES EDUCATIVOS Y SIN EDUCACION FORMAL."

("Ser Empresario, Diálogo de Gestiones")

Bienvenido al Mundo
Empresarial

MUCHAS GRACIAS