UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

DE PUNO
INSTITUTO DE INFORMATICA

MEMORIA ANUAL DEL 2018 DEL INSTITUTO DE

INFORMATICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL
ALTIPLANO
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO

MEMORIA 2018

INSTITUTO DE INFORMATICA DE LA UNA PUNO

Puno, diciembre del 2018
FORMULADO POR:
 M.SC. CHARLES IGNACIO MENDOZA MOLLOCONDO
DIRECTOR INFOUNA
 M.Sc. GERMAN FERNANDEZ ROJAS
ADMINISTRADOR INFOUNA
 INTRODUCCIÓN
La memoria 2018 del Instituto de Informática de la UNA- Puno, es un documento de
Gestión Institucional que se presenta a las autoridades universitarias de la Dirección
Superior y Oficina General de Planificación y Desarrollo, este documento nos da a
conocer el balance de gestión; el cual, ha sido formulado de manera objetiva y resumida
inventariando para éstos fines, las principales actividades y acciones emprendidas por
éste centro académico de prestación de servicios en el ejercicio económico del 2018.
En lo que corresponde a su contenido, nos señala los logros mas importantes
alcanzados; partiendo para estos afectos, de la información existente en archivos de la
Administración y Coordinación Académica del INFO-UNA.
En la parte central de su contenido, nos describe los cursos de capacitación
desarrollados por áreas y especialidades; así como la disponibilidad de laboratorios y los
equipos de cómputo operativos; además de mencionar en detalle, el numero de
alumnos registrados y aprobados inclusive por género; más la relación de docentes e
instructores y del personal administrativo que participaron en el desarrollo de los cursos
dictados.
Además, este documento evalúa el comportamiento de los Ingresos y Egresos
ejecutados y la relación Beneficio-Costo; con cuyos indicadores, ha sido posible
cuantificar y señalar el movimiento económico financiero del INFO-UNA.
Finalmente, en la ultima parte del documento, se indica sobre la cantidad de recursos
humanos que laboran; quienes, con su iniciativa, competitividad y vocación de servicio,
han hecho posible el crecimiento y el mejor funcionamiento del INFO-UNA a lo largo del
ejercicio anual.

pág. 1
 TABLA DE CONTENIDO DE LA MEMORIA 2018

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 1
I. GESTION DEL INSTITUTO DE INFORMATICA ......................................................................... 3
1.1. ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL...................................................................... 3
ORGANOS DE DIRECCION: ..................................................................................................... 3
ORGANOS DE EJECUCION:..................................................................................................... 3
ORGANOS DE APOYO: ........................................................................................................... 4
ORGANOS DE LINEA: ............................................................................................................. 4
II. SERVICIOS DE APOYO ............................................................................................................ 6
2.1. LABOR DE APOYO A LA ENSEÑANZA ............................................................................. 6
POBLACION ESTUDIANTIL ANUAL ......................................................................................... 6
NUMERO DE ALUMNOS MATRICULADOS POR AREAS:........................................................... 15
NUMERO DE ALUMNOS APROBADOS: .................................................................................... 15
CURSOS REGULARES Y ESPECIALES: ........................................................................................ 15
NUMERO DE ALUMNOS SOMETIDOS A EXAMEN DE SUFICIENCIA: ........................................ 15
NUMERO DE ALUMNOS QUE OBTUVIERON POR AREAS, SUS CERTIFICADOS, CONSTANCIAS Y
DIPLOMAS: .............................................................................................................................. 15
PLANA DOCENTE Y ADMINISTRATIVO:.................................................................................... 15
2.2. LABOR DE APOYO A LA INVESTIGACION ..................................................................... 17
2.3. LABOR DE APOYO A PROYECCION SOCIAL .................................................................. 17
2.4. AMBIENTES Y EQUIPAMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS ......................... 17
III. PRODUCCION Y/O SERVICIOS .......................................................................................... 18
IV. GESTION DE RECURSOS FINANCIEROS ............................................................................ 19
4.1. FLUJO ANUAL DE INGRESOS Y EGRESOS ..................................................................... 20
FLUJO DE CAJA AL 31/12/2018................................................................................................ 20
4.2. RELACION BENEFICIO COSTO ...................................................................................... 21

pág. 2
I. GESTION DEL INSTITUTO DE INFORMATICA

1.1. ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL

El INFO-UNA, como órgano desconcentrado, de conformidad con lo que
dispone el Estatuto Universitario vigente de nuestra Universidad, esta
considerado como una unidad prestadora de servicios académicos; que tiene
sus orígenes a partir del 16 de julio de 1984, aprobado por la Resolución
Rectoral N° 1483-210-R-UNA de fecha 12-07-2010, que surge como una
propuesta orientada a modernizar el aparato administrativo de la misma
Universidad. El INFO-UNA, se encuentra organizado a la siguiente estructura
orgánica:
ORGANOS DE DIRECCION:
 RECTORADO: máxima autoridad, que delega funciones, atribuciones,
responsabilidades en el Director del INFO-UNA.

 DIRECCION: autoridad superior que cumple funciones de ejecución;

está encargado de dirigir, organizar y supervisar la buena gestión de
esta unidad prestadora de servicios académicos.

 ADMINISTRACION: esta unidad operativa; cumple funciones

operativas como: dirigir, ejecutar, supervisar y coordinar las
actividades de orden administrativo, económico y financiero.
Dependiente desde el punto de vista interno de la Dirección y en el
aspecto económico y financiero depende directamente del
Vicerrectorado Administrativo.
ORGANOS DE EJECUCION:
 UNIDAD ACADEMICA: está a cargo de un docente, que en la fecha no
se ha asignado al responsable de esta unidad académica, tiene como
función principal, promover la capacitación y el mejoramiento
continuo del proceso de aprendizaje de software y hardware. Además
de coordinar y evaluar de manera permanente la estructura curricular
por competencias.

 UNIDAD DE INVESTIGACION: Esta a cargo de un docente, función no

asignada hasta la fecha, tiene como función prioritaria generar
nuevos conocimientos de software; además de programar, coordinar
y evaluar la investigación de nuevos programas, lenguajes y otros
software para servicio del INFO-UNA.

pág. 3
 UNIDAD DE PROYECCION SOCIAL: Esta a cargo de un docente, labor
aun no asignada su principal función es promover actividades de
interacción entre el INFO-UNA y la comunidad local; buscando
socializar los conocimientos tecnológicos de la informática y la
computación.
ORGANOS DE APOYO:
 SECRETARÍA: Encargado de organizar y administrar el flujo
documentario y el sistema de archivos de la Dirección y apoyar a las
demás instancias del INFO-UNA.

 COORDINACION ACADEMICA: encargada de conducir, controlar y

ejecutar el proceso de matrículas, preparado de actas, historiales
académicos y otros documentos relacionados con los pagos que
efectúan los estudiantes matriculados y egresados.

 SOPORTE TÉCNICO Y REDES: Está encargado de efectuar de manera

permanente el diagnostico, mantenimiento y reparación del
hardware y otros equipos físicos existentes. Igualmente debe
supervisar permanentemente el buen funcionamiento del software
en los equipos operativos.

 AUXILIAR DE LABORATORIOS: Está encargado de custodiar, verificar y

mantener bajo control patrimonial todos los equipos y sus periféricos,
mas los otros bienes de capital; propiciando un manejo racional y uso
adecuad. Com0 función complementaria, realiza trabajos de limpieza
y seguridad en los laboratorios y demás ambientes del INFO-UNA.

 TRABAJADOR EN SERVICIOS. Cumple labores de mantenimiento,

limpieza y seguridad al interior del INFO-UNA. Su trabajo es
importante para un uso adecuado de los Pc`s instalados. También
cumple labores de conserjería tramitando documentos inherentes a
esta Unidad de Servicios, no se cuenta con personal asignado.

ORGANOS DE LINEA:
 DOCENTES E INSTRUCTORES.- Están encargados de enseñar,
capacitar e instruir en las diferentes Software a los estudiantes que
están debidamente matriculados. Este segmento de profesionales
son quienes generan recursos directamente recaudados (RDR), PARA
BENEFICIO DEL INFO-UNA y por ende la UNA.

pág. 4
 Véase en Anexos, la estructura Orgánica vigente del INFO-UNA.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL INSTITUTO DE INFORMATICA

UNA

RECTORADO

DIRECCION

ADMINISTRACION

COORDINACION SOPORTE
SECRETARIA ACADEMICA TECNICO (*)

UNIDAD DE UNIDAD DE
UNIDAD ACADEMICAS
INVESTIGACION PROYECCION SOCIAL

DOCENTES

FUENTE: Elaborado por la Administracion del INFO-UNA; EN Coordinación con la

Dirección; noviembre del 2018.
(*) Incluye el Auxiliar de Laboratorios

pág. 5
II. SERVICIOS DE APOYO

En la actualidad y desde su creación, el INFO-UNA, como Unidad Prestadora

de Servicios Académicos; compite en el mercado Informático Regional, con
otras organizaciones académicas de nivel universitario, dedicadas a la
enseñanza y capacitación de las Ciencias de la Informática y computación;
demostrando en este circuito de competencias, capacidad y sostenibilidad
comprobadas.

En los últimos años (2007-2018) el INFO-UNA, ha experimentado un

crecimiento un tanto acelerado,``distinguiéndose entre estas``, se cuenta
con el servicio de internet, directo de telefónica habilitado a través de un
Speedy independiente. De igual manera en el mercado competitivo cuenta
con un logotipo actualizado que lo identifique como Instituto de Informática
de la Universidad.

Para el logro de este crecimiento de manera progresiva se ha adquirido 25

equipos de cómputo de última generación; con la finalidad de potenciar este
servicio y al contar con un servicio de Internet propio, con una velocidad de
línea dedicada Speedy 1200Kbps.

Gracias a estas mejoras, el INFO-UNA se viene superposición en el mercado,

habiendo participado inclusive como un ente regulador de los precios por los
cursos desarrollados; principalmente en lo que se refiere a los cursos
especiales. Es más, sirve como un medio de guía y consulta, al cual acude la
competencia, de manera discreta y disimulada, para conocer en detalle el
contenido temático de los cursos especiales.

En estas condiciones, el INFO-UNA tiene en el momento actual, el desafío

grande de ingresar a un crecimiento mas sostenible en ele tiempo y el
espacio; con el propósito de brindar mayor calidad en la capacitación
ofertada; al tiempo de obtener mejores niveles monetarios, vía R.D.R.
2.1. LABOR DE APOYO A LA ENSEÑANZA
POBLACION ESTUDIANTIL ANUAL
Al culminar el año 2018, se han matriculado un total de 11,024 estudiantes
entre varones y damas, y según la tabla adjunta podemos observar que en
los meses de enero y febrero se ha tenido la mayor cantidad de estudiantes
matriculados, esto debido al periodo vacacional de los estudiantes.

pág. 6
 CUADRO N° 01
CUADRO DE POBLACION DE ESTUDIANTES DEL
INFOUNA
AL 31 . 12 . 2018
Nª ESTUDIANTES
MATRICULADOS

ENERO 1,692
FEBRERO 1,409
MARZO 1,002
ABRIL 980
MAYO 616
JUNIO 616
JULIO 721
AGOSTO 976
SETIEMBRE 926
OCTUBRE 786
NOVIEMBRE 798
DICIEMBRE 502
TOTAL AL 31 - 12 -2018 11,024
FUENTE: Elaborado por la Administración en base a los archivos que obran en la
coordinación académica del INFO-UNA al 31-12-2018.
GRAFICO N° 01

N° ESTUDIANTES DEL INFOUNA 2018

1,800

1,600 1,692
1,400
1,409
1,200

1,000
1,002 980 976
800 926
786 798
600 721
616 616
400 502
200

pág. 7
NUMERO DE CURSOS DICTADOS:
En el periodo que se describe, se ha desarrollado un total de 886 cursos debidamente
registrados; correspondiendo las de mayor demanda, a las áreas de Ofimática y
Autocad, seguido de los cursos especiales, hardware y Redes y otros cursos, conforme
se detallan en el cuadro N°02 al 05 y se muestran en los gráficos correspondientes.

CUADRO N° 02
RESUMEN GENERAL DE CURSOS DESARROLLADOS EN EL INSTITUTO DE INFORMATICA
DURANTE EL AÑO 2018

N° MESES CURSOS
1 ENERO 96
2 FEBRERO 88
3 MARZO 73
4 ABRIL 70
5 MAYO 67
6 JUNIO 66
7 JULIO 69
8 AGOSTO 81
9 SETIEMBRE 83
10 OCTUBRE 66
11 NOVIEMBRE 72
12 DICIEMBRE 55
TOTAL 886

GRAFICO: N° 02

C U R S O S D E SA R RO L L A D O S E N E L I N ST I T U TO D E
I N F O R MAT I C A A Ñ O 2 0 1 8
1000
900
800 886
700
600
500
400
300
200
100 96 88 73 70 67 66 69 81 83 66 72 55
0

pág. 8
 CUADRO N° 03
RESUMEN DE MATRICULADOS AREA DE OFIMATICA DURANTE EL AÑO DEL 2018
TOTAL
CURSOS MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS DE
ALUMNOS
MS .WINDOWS E
INTERNET 889 610 1300 199 1499
MS. WORD 924 652 1476 100 1576
MS. EXCEL 964 696 1570 90 1660
MS POWER POINT
Y ACCESS 886 540 1350 76 1426
MS. VISIO 890 470 1290 70 1360
TOTAL 4553 2968 6986 535 7521
FUENTE: Elaborado por la Administración en base a los Archivos de Actas de Evaluación
y Registros de Documentos varios d Coordinación Académica del INFO-UNA 2018
GRAFICO: N° 03

ESTUDIANTES POR GENERO: OFIMATICA

2018
5000 4553

4000
2968
3000

2000
889 924 964 886 890
1000 610 652 696 540 470

0
MS MS. WORD MS. EXCEL MS POWER MS. VISIO TOTAL
.WINDOWS E POINT Y
INTERNET ACCESS

MUJERES VARONES

GRAFICO: N° 3.1

ESTUDIANTES DEL AREA DE OFIMATICA 2018

8000 6986
7000
6000
5000
4000
3000
1300 1476 1570 1350 1290
2000
199 100 535
1000 90 76 70
0
MS MS. WORD MS. EXCEL MS POWER MS. VISIO TOTAL
.WINDOWS E POINT Y
INTERNET ACCESS

APROBADOS DESAPROBADOS

pág. 9
 CUADRO N° 04
RESUMEN DE MATRICULADIOS AREA DE AUTOCAD 2018
TOTAL DE
CURSOS MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS
ALUMNOS
AUTOCAD I 160 460 410 190 600
AUTOCAD II 144 400 390 155 544
AUTOCAD III 81 386 388 79 467
TOTAL 385 1246 1188 424 1611
FUENTE: Elaborado por la Administración en base a los Archivos de Actas de Evaluación
y Registros de Documentos varios de Coordinación Académica del INFO-UNA 2018
GRAFICO N°04

ESTUDIANTES POR GENERO: AUTOCAD DEL AÑO

2018
1400 1246
1200
1000
800
600 460
400 386 385
400
160 144
200 81
0
AUTOCAD I AUTOCAD II AUTOCAD III TOTAL

MUJERES VARONES

GRAFICO N°4.1

ESTUDIANTES DEL AREA DE AUTOCAD DEL AÑO

2018
700
600
500
400
300
200
100
0
MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS TOTAL DE
ALUMNOS

AUTOCAD I AUTOCAD II AUTOCAD III

pág. 10
 CUADRO N° 05
RESUMEN DE MATRICULADIOS AREA DE HARDWARE Y REDES Y CONECTIVIDAD 2018
TOTAL DE
CURSOS MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS
ALUMNOS
ENSAMBLAJE Y
13 30 40 3 43
MANTENIMIENTO DE PCS
APLICACIÓN CLIENTE SERVIDOR 10 31 40 1 41
REDES Y CONECTIVIDAD 8 33 39 2 41
TOTAL 31 94 119 6 125

FUENTE: Elaborado por la Administración en base a los Archivos de Actas de Evaluación

y Registros de Documentos varios de Coordinación Académica del INFO-UNA 2018
GRAFICO N° 05

ESTUDIANTES POR GENERO: HARDWARE Y REDES

Y CONECTIVIDAD 2018
100 94

80
60
40 30 31 33 31

20 13 10 8
0
ENSAMBLAJE Y APLICACIÓN CLIENTE REDES Y TOTAL
MANTENIMIENTO DE SERVIDOR CONECTIVIDAD
PCS

MUJERES VARONES

GRAFICO N° 5.1

ESTUDIANTES DEL AREA DE HARDWARE Y REDES

Y CONECTIVIDAD 2018
140 119
120
100
80
60 40 40 39
40
20 3 1 2 6
0
ENSAMBLAJE Y APLICACIÓN CLIENTE REDES Y TOTAL
MANTENIMIENTO DE SERVIDOR CONECTIVIDAD
PCS

APROBADOS DESAPROBADOS

pág. 11
 CUADRO N° 06

RESUMEN DE MATRICULADOS AREA DE CURSOS ESPECIALES AÑO 2018

TOTAL DE
CURSOS MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS
ALUMNOS
AUTOCAD CIVIL 3D BÁSICO 78 100 101 77 178
ARCGIS 37 300 300 37 337
S-10 COSTOS Y PRESUPUESTOS 34 200 204 30 234
EXCEL AVANZADO 100 202 302 10 312
GEOSTUDIO 11 71 81 1 82
REVIT ARCHITECTURE I 14 100 100 14 114
MS PROJECT 20 80 90 10 100
SIGA MEF 18 15 32 1 33
SPSS 15 60 75 0 75
REVIT ARCHITECTURE II 15 30 35 10 35
DISEÑO GRÁFICO PHOTOSHOP 5 15 20 2 22
WATERCAD 9 41 50 7 57
PROTECCIÓN DE REDES ELÉCTRICAS 0 23 23 0 23
DISEÑO DE REDES DE BAJA Y MEDIA
TENSIÓN 0 35 35 0 35
FULL-STACK WEB DEVELOPMENT I 3 8 11 0 11
DISEÑO GRÁFICO COREL DRAW 4 13 17 1 18
DISEÑO DE LÍNEAS DE TRANSMISIÓN 0 10 10 0 10
LATEX 3 10 13 0 13
PROGRAMACIÓN EN JAVA I 4 13 17 0 17
EXCEL FINANCIERO 3 3 6 0 6
REVIT ARCHITECTURE III 4 16 15 5 20
SIAF BÁSICO 3 6 10 0 10
ARCHICAD 2 5 7 0 7
PROGRAMACIÓN EN JAVA II 5 18 23 0 23
SIAF INTERMEDIO 2 9 11 0 11
ENDNOTE 7 12 19 0 19
PROGRAMACIÓN EN R – I 0 7 7 0 7
STATA I 9 21 30 0 30
ANÁLISIS DE DATOS EN WEKA I 0 6 6 0 6
WORKSHOP ETHICAL HACKING 2 17 19 0 19
STATA II 8 16 24 0 24
EXCEL INTERMEDIO 3 5 7 1 8
DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN DE REDES CON
SERVIDOR MikroTik 1 7 8 0 8
TOTAL 419 1474 1708 206 1904
FUENTE: Elaborado por la Administración en base a los Archivos de Actas de Evaluación
y Registros de Documentos varios de Coordinación Académica del INFO-UNA 2018.

pág. 12
 GRAFICO N° 06

CURSOS ESPECIALES DEL AÑO 2018

400 300
337
350 300 302312
300 204
234
250 100 178 200 202
200 100
101 81 60
150 100 100 114 90100 15 35
100
78 77 71 82 80 75 75 30 15 22
37 37
50
34 30 10 11 1 14 14 20 10 18 1 15 0 15 1035 5 202
32 33
0

MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS TOTAL DE ALUMNOS

GRAFICO N° 6.1

CURSOS ESPECIALES DEL AÑO 2018

57
60 50
50 41 35
40 23 35 35
30 23 23 13 10 15 20
17 18 10 17 17 16
20 11 11 10 10 13 13 13 10 10
9 7 8
10 0 0 0 0 3 0 4 1
0 0 3 0 4
0 33606 4 5 36 0
0

MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS TOTAL DE ALUMNOS

GRAFICO N° 6.2

CURSOS ESPECIALES DEL AÑO 2018

35 30 30
30 23 23 24 24
25 19 19 21
18 1719 19 16
20 12
15 911 11 9 8 7 8 78 8
10 57 7 5 7 77 7 66 6
35 1
2 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 1 0
5
0

MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS TOTAL DE ALUMNOS

pág. 13
 CUADRO N° 07

RESUMEN GENERAL DE CURSOS DESARROLLADOS POR AREAS AÑO 2018

TOTAL DE
AREAS MUJERES VARONES APROBADOS DESAPROBADOS ALUMNOS
CURSOS OFIMATICA 4553 2968 986 535 7521
CURSOS AUTOCAD 385 1246 1188 424 1611
CURSOS HARDWARE Y REDES 31 94 119 6 125
CURSOS ESPECIALES 419 1474 1708 206 1904
TOTAL 5388 5782 4001 1171 11161
FUENTE: Elaborado por la Administración en base a los Archivos de Actas de Evaluación
y Registros de Documentos varios de Coordinación Académica del INFO-UNA 2018
GRAFICO N° 07

ESTUDIANTES POR GENERO: AREA

7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
CURSOS CURSOS CURSOS CURSOS TOTAL
OFIMATICA AUTOCAD HARDWARE Y ESPECIALES
REDES

MUJERES VARONES

GRAFICO N° 7.1

ESTUDIANTES POR AREA

5000
4000
3000
2000
1000
0
CURSOS CURSOS CURSOS CURSOS TOTAL
OFIMATICA AUTOCAD HARDWARE Y ESPECIALES
REDES

APROBADOS DESAPROBADOS

pág. 14
NUMERO DE ALUMNOS MATRICULADOS POR AREAS:
EN CONCORDANCIA CON LA Estructura Curricular por Competencias, que incluye las
áreas de: Ofimática, Autocad, Hardware y Redes, Cursos Especiales y otros Cursos, los
mismos que se pueden observar en el Cuadro Nª 05 y se muestran en los gráficos
respectivos.
NUMERO DE ALUMNOS APROBADOS:
Los resultados centrales, refieren que en este importante rubro, los alumnos participan
de conformidad con el Reglamento Interno vigente en la Estructura Curricular en dos
(02) fases de evaluación, para obtener la condición de ``alumno aprobado``. Estas
condiciones son las siguientes:
CURSOS REGULARES Y ESPECIALES:
Haber culminado satisfactoriamente losa cursos de cualquier área para obtener sus
certificados de estudio. La información obtenida nos señala que se capacitaron un total
de 11,161 estudiantes debidamente registrados.
Respecto al numero de alumnos aprobados, las cifras obtenidas nos indican que
aprobaron el 5101 estudiantes; correspondiendo las mayores proporciones al área de
Ofimática (3532) incluyen los cursos de: Windows e Internet, Ms Word, Ms Excel, el
Power Point, Access y Visio, Autocad (1422) I, II, III, Hardware y Redes (23), Cursos
Especiales (973) y Otros servicios y capacitación (2601).
NUMERO DE ALUMNOS SOMETIDOS A EXAMEN DE SUFICIENCIA:
Proceso evaluativo que permite al final, conocer el numero de alumnos aprobados, que
están expedidos para obtener el respectivo diploma por área.
En este contexto, para el ejercicio 2018 se presentaron al examen de suficiencia un total
de 165 alumnos inscritos, correspondiendo al área de ofimática 130 estudiantes de los
cuales se tiene 113 estudiantes aprobados a 18 desaprobados. Enel área de Autocad se
tiene a 30 alumnos inscritos de los cuales 20 aprobados y 10 desaprobados
respectivamente.
NUMERO DE ALUMNOS QUE OBTUVIERON POR AREAS, SUS CERTIFICADOS,
CONSTANCIAS Y DIPLOMAS:
Para el ejercicio que se analiza, la UNA a través de la Unidad de Registro y Archivo
Académico (VRACD-OUA) entrego un promedio de 340 certificados de estudios.
PLANA DOCENTE Y ADMINISTRATIVO:
En este rubro, han participado un total promedio de 24 docentes y/o instructores; de
los mismos que, 05 plazas fueron desempeñados por docentes ordinarios de la UNA y
19 por instructores contratados por la modalidad de recibo pago por honorarios
(personal externo). Correspondiendo la mayor distribución de carga académica a este
ultimo segmento de profesionales y el plan de personal administrativo, los mismos que
se muestran en los siguientes cuadros:

pág. 15
 CUADRO NOMINATIVO DE PERSONAL DOCENTE AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2018

GRADO DE CARGO CONDICION NIVEL

APELLIDOS Y NOMBRES DEL DOCENTE
INSTRUCCIÓN ESTRUCTURAL LABORAL RENUMERATIVO
ALBARRACIN MACHICADO, Rudy Shernell Superior Instructor Contratado SNP
AQUINO PACHECO, Andy Superior Instructor Contratado SNP
ATENCIO CORNEJO, Edith Jacqueline Superior Instructor Contratado SNP
CABRERA CRUZ, Porfirio Superior Instructor Contratado SNP
CACERES USCCA, Oscar Superior Instructor Contratado SNP
CAHUANTICO SALAS, Betty Superior Instructor Contratado SNP
CALANCHO MAMANI, Guilian Superior Instructor Contratado SNP
CAUNA HUANCA, Gerardino Juvenal Superior Instructor Contratado SNP
COYLA HUAYTA, Humberto Zacarias Superior Instructor Contratado SNP
FERNANDEZ LUQUE, Rosendo Superior Instructor Contratado SNP
FLORES ASENCIO, Sandra Superior Docente Contratado Aux. a T.P
FLORES BARRIGA, Miguel Angel Superior Docente Contratado Aux. a T.P
FLORES LLANOS, Deivi Piter Superior Docente Contratado Aux. a T.P
GONZALES PACO, Magali Gianina Superior Docente Contratado Aux. a T.P
HUAYTA FLORES, Lenin Superior Docente Contratado Aux. a T.P
MOLLOCONDO CHOQUE, Andree Superior Instructor Contratado SNP
OJEDA TITO, Alfonzo Superior Instructor Contratado SNP
PONCE FLORES, Yazmani Javier Superior Instructor Contratado SNP
RODRIGO CONDORI, Naty Marily Superior Instructor Contratado SNP
TICONA SUCA, Lucy Herlinda Superior Instructor Contratado SNP
TISNADO PUMA, Julio Cesar Superior Instructor Contratado SNP
VILCA COILA, William Superior Instructor Contratado SNP
LUQUE COYLA, Ruben Jared Superior Instructor Contratado SNP
MAMANI MAMANI, Nelson Superior Instructor Contratado SNP
HERREA URTIAGA, Alain Paul Superior Instructor Contratado SNP
LAURA MURRILLO, Ramiro Pedro Superior Instructor Contratado SNP
MAMANI YUCRA, Karina Mariel Superior Instructor Contratado SNP
TORRES CRUZ, Fred Superior Instructor Contratado SNP
VILCAPAZA LARICO, Clemente Superior Instructor Contratado SNP

FUENTE: Elaborado a partir de la información existente en Administración del INFO-UNA

31-12-2018.

pág. 16
 CUADRO NOMINATIVO DE PERSONAL ADMINISTRATIVO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2018

N° APELLIDOS Y NOMBRES DEL GRADO DE CARGO CONDICION NIVEL

ORDEN DOCENTE INSTRUCCIÓN ESTRUCTURAL LABORAL REMUNERATIVO
DIRECTIVO
MENDOZA MOLLOCONDO, Charles
SUPERIOR DIRECTOR ACTUAL DOCENTE PRINCIPAL
1 Ignacio
2 VILLAR GARRIDO, Nicida Luisa SUPERIOR ADMINISTRADORA ADMINI. SF4-
ADMINISTRATIVOS
1 MELGAREJO BOLIVAR, Romel Percy SUPERIOR Soporte Tecnico SNP Ing. Estad. e Infor.
2 ARPASI CARPIO, Hugo SUPERIOR Aux. Laboratorio contratado Cas. SAA
3 RIOS SUCASACA, Kelly Dalia SUPERIOR Secretaria SNP Ing. Estad. e Infor.
4 QUISPE GOMEZ, Gilberto SUPERIOR Coordinador Acad. SNP Ing. Estad. e Infor.

FUENTE: Elaborado con la información existente en Administración del INFO-UNA 31-

12-2018
2.2. LABOR DE APOYO A LA INVESTIGACION
Se ha apoyado en la realización de practicas pre-profesionales a 01 estudiante de la
Escuela Profesional de Electrónica y 03 estudiantes de la Escuela Profesional de
Ingeniería de Sistemas, quienes han elaborado la pagina web del INFO-UNA, el mismo
que se encuentra operativo en la pagina web de la UNA.
2.3. LABOR DE APOYO A PROYECCION SOCIAL
El Instituto de Informática en el ejercicio 2018 se ha desarrollado contadas actividades,
se proporciono para el dictado de cursos relacionados entre los que se distinguen los
siguientes: a la Maestría en Economía y para los eventos de Asamblea Universitaria- UNA
en cuatro (04) sesiones se facilitó equipos de cómputo, más el apoyo del Soporte Técnico
y Redes (Ing. Yubal Inca Cuno); con motivo del Dia de la Juventud se entrego a cada
estudiante un pequeño refrigerio en señal de agradecimiento por tomar los servicios del
INFO-UNA; a la FCJP se le atendió con el apoyo profesional del Soporte Técnico y Redes;
especialmente para la Coordinación de Adquisición de nuevos equipos. Otras veces para
solucionar defectos que se presentan en el Servicio de Internet en el Instituto de
Informática.
2.4. AMBIENTES Y EQUIPAMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS
El INFO-UNA, actualmente cuenta con 05 Laboratorios cuyo equipamiento se encuentra
distribuido de la siguiente manera:
 Laboratorio Nª 01, con capacidad operativa para 24 equipos de computo modelo
CORE 2 Quad.
 Laboratorio Nª 02, con capacidad operativa para 24 equipos de computo modelo
ATHLON.
 Laboratorio Nª 03, con capacidad operativa para 20 equipos de computo modelo
CORE 2 Duo.
 Laboratorio Nª 04, con capacidad operativa para 20 equipos de computo modelo
CORE 2 Quad y CORE 2 Duo.

pág. 17
 Laboratorio Nª 05, con capacidad operativa para 16 equipos de computo modelo
Pentium IV.
 Laboratorio N° 06, con capacidad operativa para 18 equipos de cómputo.

III. PRODUCCION Y/O SERVICIOS

Con el desarrollo de cursos regulares, cursos especiales, exámenes de

suficiencia, servicio de internet, prestación de servicios y capacitación en los
laboratorios, otorgamientos de constancias, certificados de estudios,
constancias de no adeudar, diplomas y otros documentos de orden
académico; todos estos procedimientos de orden administrativo fueron
crecientes. Sin embargo, hubieron otros avances que se describen a
continuación:

En el ejercicio 2018, los principales logros, fueron la adquisición de un lote

de 25 equipos de cómputo de última generación (en proceso) con las
siguientes características (microprocesador AMD-phenom II x6, placa base
GIGABYTE FX 890, Tarjeta de video ATI de 1Gb, Memoria RAM de 4 Gb, Disco
duro de 512Gb); con monitores de pantalla LED de 22 ``ideales para
desarrollar cursos especiales como Autocad Land, Archicad, Programación en
Autocad, Arcgis, Microsoft Project 2010, Adobe Premier, Matlab, Jaba entre
otros importantes actualizados al 2011. Asimismo se desarrollo el Área de
Ofimática que consta de los siguientes cursos: Windows Internet versión 7,
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point y Access y Microsoft
Visio todos ellos con la versión 2010; Area de Autocad conformado por los
cursos: Autocad I, II, III; con programas de Autocad 2012 y Cursos Especiales:
S-10 Costos y Presupuestos, Argis (sistema de información geográfica 2010),
Excel Avanzado 2010, Topografía Digital con Autocad Land 2009 y Archicad
versión 14-2012.

Con la tecnología adquirida no podía faltar un nuevo software a instalar para

ello se ha implementado con la instalación del Windows Seven, Office 2010,
Autocad 2012, Arcgis10, Sap14, Archicad 14 y Adobe Fhotoshop CS5, Corel
Draw versión X5, y Adobe Premier versión 2.0 se lograrán acondicionarse
estos programas actuales en base a ciertas especificaciones técnicas. Este
logro conllevara a un incremento notable de nuevos estudiantes.
Analizando el comportamiento de as asignaturas especiales de mayor
demanda y aceptabilidad entre nuestros usuarios, se puede afirmar que en
los últimos tres ejercicios, los cuatro (04) cursos de mayor aceptación fueron:
S-10 Costos y Presupuestos (18 cursos), Autocad Land (16), Excel Avanzado
(14) y Archicad (10 cursos).

pág. 18
 En el ejercicio 2018, las asignaturas especiales: Arcgis, Herramientas y
Recursos TIC y MS Project, son los cursos que se perfilan y encaminan por
una creciente demanda; especialmente, son la preferencia de los estudiantes
universitarios de los niveles superiores de las áreas de Ingeniería y
Arquitectura.

IV. GESTION DE RECURSOS FINANCIEROS

En el ejercicio 2018, de conformidad con lo establecido por el D.S. 005-90-

PCM, Reglamento de la Ley de Carrera Administrativa la gestión de recursos
financieros del INFO-UNA, fue un trabajo estrictamente de orden
administrativo, no ha sido impedimento, para que se continue con la labor
diaria que desarrolla el INFO-UNA. Por el contrario, la Administracion bajo la
conducción del Sr. Director Ing. MSc. Charles Ignacio Mendoza Mollocondo
y la Sra. CPCC. Nicida Luisa Villar Garrido Administradora del INFO-UNA, el
personal de docentes e instructores e el apoyo del personal administrativo
modalidad CAS y SNP, han sido participes directos del cumplimiento de la
mayoría de actividades y acciones programados en el Plan Operativo 2018.

En este contexto y en lo que se refiere a los ingresos monetarios captados;

este ha sido una de las principales actividades estratégicas a las que se dedicó
la Administración. En este marco, los pagos por concepto de matrículas,
pagos mensuales por cursos, han sido centralizados y cancelados
directamente por nuestros usuarios en Scotiabank en la Cuenta de Ahorros
706-0061731 asignada al INFO-UNA. Igualmente, los pagos adicionales que
corresponden al rubro ingresos menores, que son captados por Coordinación
Académica, por emisión de constancias. certificados de estudios, exámenes
de suficiencia, alquiler de PCs han sido depositados cada semana; bajo la
supervisión y control de la Administración.

Otro trabajo importante en la gestión administrativa ha sido el de garantizar

la programación mensual de cursos regulares y especiales; tratando de
optimizar con ello, el uso racional de los cinco (05) laboratorios, los 89
equipos de cómputo Pentium operativos; programación importante que ha
estado también bajo la supervisión de la Dirección.

En lo referente al pago de honorarios a los docentes ordinarios, instructores

y personal administrativo, este trabajo de que se vienen realizando en forma
permanente, ha tenido ciertas dificultades, como el no pago en las fechas
previstas, recayendo esta responsabilidad en la Oficina de Gestión Financiera
y en los mismos docentes, que no alcanzaron sus respectivos informes en las
fechas previstas, existiendo en la mayoría de los casos un retraso de 30 días.

pág. 19
 En resumen, todas estas actividades, mas otras de menor jerarquía como
son: La entrega de actas de notas, informes para la entrega de diplomas,
certificados y constancias; más la distribución de cargo académico según
especialidad, se han cumplido en concordancia con el Programa de
Actividades del Plan Operativo 2018. Coadyuvando con este conjunto de
acciones a garantizar la actividad académica que desarrolla el INFO-UNA.

4.1. FLUJO ANUAL DE INGRESOS Y EGRESOS.

MESES INGRESOS EGRESOS

Enero 516.80 3,907.96
Febrero 495.00 75,599.39
Marzo 536.20 37,460.00
Abril 348,586.20 23,640.00
Mayo 1,071.20 17,976.88
Junio 80,147.20 30,806.54
Julio 2,662.60 49,679.41
Agosto 102,753.70 33,271.49
Setiembre 3,263.60 46,857.00
Octubre 4,137.60 33,490.90
Noviembre 106,321.40 32,661.00
Diciembre 98,222.18 43,713.40
TOTAL 748,713.68 429,063.97

FLUJO DE CAJA AL 31/12/2018

Con la información obtenida y consolidada, se ha generado a partir de las fuentes de
ingreso y los gastos incurridos; en cuyas actividades económicas y financieras la la
administración es directa por parte de la Oficina de Gestión Financiera, con excepción
de la habilitación de los S/. 1.000,00 mensuales, vía caja chica, que se otorga de los RDR
del INFO-UNA a la Administración, para fines de asumir gastos imprevistos y de urgencia.
Sobre este particular, nos explica que los ingresos acumulados en el ejercicio 2018
alcanzaron la suma global de SETECIENTOS CUARENTA Y OCHO MIL SETECIENTOS TRECE
CON 68/100 SOLES (S/. 748,713.68), que corresponden a Ingresos Diréctamente
recaudados por concepto de Cursos Mensuales, pagos por Derecho de Matriculas e
ingresos menores.
Respecto al rubro egresos, se puede constatar que los gastos acumulados ascienden a
CUATROCIENTOS VEINTE Y NUEVE MIL SESENTA Y TRES CON 97/100 SOLEWS (S/.
429,063.97); correspondiendo a servicios profesionales y técnicos al personal de
instructores; al pago de energía eléctrica de todo el edificio de la Facultad de Ciencias
Jurídicas; al pago de retribuciones administrativos CAS y SNP; a la adquisición de
accesorios y computo; al pago de telefonía; pago de retribuciones y complementarias al
personal docente de la UNA; y a gastos de administración y al pago de publicidad.

pág. 20
4.2. RELACION BENEFICIO COSTO
Este indicador de evaluación económica financiera nos refiere que el INFO-UNA en el
ejercicio 2018 ha tenido un comportamiento económico financiero aceptable; y que en
términos técnicos se ha adecuado a la siguiente ecuación:
B/C = 1
Reemplazando, los valores monetarios de los ingresos totales entre los gastos
incurridos:
El cociente obtenido de 1.74, es un resultado positivo, que se obtiene al dividir la
sumatoria de los ingresos totales entre la sumatoria de los gastos incurridos. Por
consiguiente, se puede afirmar que el resultado obtenido, es producto del trabajo
colectivo que existe de manera creciente entre los trabajadores (Director, docentes
administrativos), donde se han conjugado propuestas, ideas, esfuerzos, para salir
adelante, y que hoy, lo demuestra al pretender ser líder como unidad prestadora de
servicios académicos en el mercado informático local, donde su principal fortaleza es
dictar cursos especiales actualizados, a precios justos que cancelan los estudiantes que
acuden a este centro de capacitación a obtener mejores y actualizados conocimientos.

Puno, de Diciembre 2018

pág. 21