REVISION CONCEPTUAL DE LAS BASES EPISTEMOLOGICAS DE LA

ADMINISTRACIÓN

BRYAN ARLEY MALDONADO GOMÉZ

RENE ESPITIA VELANDIA

MAURICIO LOZANO

DOCENTE: CARLOS MANUEL PARADA CARVAJAL

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

ECONOMÍA

PAMPLONA

2016
 REVISION CONCEPTUAL DE LAS BASES EPISTEMOLOGICAS DE LA
ADMINISTRACION

1. PRIMERA PARTE

GENERALIDADES DEL TRABAJO

1. INTRODUCCIÓN.

El presente trabajo se hizo con el fin de conocer los aspectos claves en lo concerniente
a los conceptos y bases epistemológicas de la administración. Se tuvo en cuenta la
evolución de la administración según las diferentes épocas, en donde se resaltan
diferentes corrientes de pensamiento, de sistemas económicos y de aportes
contextuales. En fin, todos los diferentes rasgos que han generado estas épocas para
el manejo de la administración en las organizaciones actuales.

Se realizó bajo una rigurosa metodología de compromiso que nos permitió llevar a cabo
de manera exitosa el trabajo que ahora usted tiene en sus manos y que nos concedió
afianzar aún más el vago conocimiento que hasta entonces teníamos acerca de la
asignatura, por tanto este es el resultado de un arduo trabajo a lo largo de este primer
corte, que esperamos sea del mas inmenso agrado tanto para el lector en general,
como para el docente del área de desarrollo del espíritu emprendedor
“emprendimiento”.

2. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO.

El presente informe permitirá tener una idea clara de la revisión conceptual de las
bases epistemológicas de la administración de acuerdo a sus antecedentes históricos,
origen y evolución de las teorías administrativas y su consolidación a lo largo de los
diferentes momentos de la historia, donde se dará importancia a los diferentes
Modelos Gerenciales.

Autores como lo son Confucio, Henry Ford, Frederick Taylor, Henry Fayol, Henry Gantt
y entre otros, han dado sus aportes a las teorías administrativas que han permitido la
evolución y el desarrollo de las organizaciones, de igual manera; estas teorías permiten
que se logre la eficacia y la eficiencia en la administración y ejecución de las
actividades dentro de las empresas.
En este orden de ideas el presente trabajo no solo responde a una exigencia
académica de la asignatura desarrollo del espíritu “emprendimiento”, sino que a su vez
es un ejercicio que nos permite afianzar y fortalecer nuestros conocimientos logrando
que la metodología de enseñanza–aprendizaje sea dinámica al interpretar la
información suministrada para aplicarla en la vida profesional.

3. OBJETIVOS DEL TRABAJO.

3.1 Objetivo general:

 Conocer, revisar y analizar conceptualmente las bases epistemológicas de la

teoría administrativa.

3.2 Objetivos específicos:

 Conocer y analizar los antecedentes históricos de las teorías administrativas

así como sus respectivas características en los diferentes periodos en las que
se han desarrollado.

 Exponer y definir el origen y evolución de las teorías administrativas, según

los diferentes enfoques realizados a lo largo de la historia, así como sus
respectivas características y fundamentos teóricos.

 Analizar y aplicar los diferentes tipos de sistemas administrativos en las

empresas, adaptándolos y generalizándolos de acuerdo a las necesidades de
las mismas para lograr una mayor optimización de los recursos (económicos,
humanos).

4. METAS.

 Contextualizar las teorías administrativas mediante la exposición. Redefinir los

conceptos administrativos, para permitir una mayor apropiación de los
mismos, también realizar un fácil entendimiento a aquellos que tomen el
trabajo como guía y material de estudio.
 Realizar un mapa mental sobre la evolución de las teorías administrativas,
conociendo las diferentes características propias de cada una a saber sobre
 sus elementos más fundamentales en la gestión y liderazgo en el capital físico
y capital humano.
 Conocer y ampliar los conceptos básicos de la administración y en la empresa
para que en un futuro puedan ser aplicados de la mejor manera en el campo
profesional.

5. JUSTIFICACION.

El presente informe se realiza con la finalidad de obtener una fundamentación

adecuada, clara y precisa de la evolución de las teorías administrativas a lo largo de
la historia y que de esta manera permita conocer los orígenes y los principales
autores y gestores de la misma, así como los conceptos, los elementos, las
características, las metodologías y los tipos propios de Cada rama del pensamiento
administrativo. De esta manera, podemos aprender y afianzar los conceptos de las
referencias históricas y de las problemáticas que llevaron al hombre y a las
diferentes instituciones a emplear ciertos principios administrativos, lo cual nos
permite ver la utilidad de los mismos. La teoría gestada a lo largo de la historia no
solo debe revisarse y respetarse si no que también debe tenerse en cuenta para la
eventual aplicación en las diferentes instituciones que por lo general siempre van a
requerir de una organización, lo cual hace darle aún más importancia y valor a las
teorías administrativas.

6. MARCO CONCEPTUAL.
El actual trabajo está basado en la extensa información encontrada en las
diferentes páginas web aquí citadas y libros como introducción a las teoría
general de la administración de Chiavenato, I.(2000) y en general otros libros
que citaremos a continuación.

 https://es.scribd.com/doc/85396678/Antecedentes-Historicos-de-la-Teoria-
Administrativa#scribd
 https://es.scribd.com/doc/85396678/Antecedentes-Historicos-de-la-Teoria-
Administrativa#scribd
 http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/administracion_defi
nicion_antecendentes_historicos_teorias_administrativas.html
 http://mb-soft.com/believe/tsom/confuciu.htm

ANTECEDENTES:
 7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

ACTIVIDADES TIEMPO RESPONSABLE (S)

Preparación documental de la 10-03- Bryan Maldonado Gómez
temática 2016
René Espitia Velandia

Mauricio lozano.

Definición de Objetivos del trabajo 17-03- Bryan Maldonado Gómez

2016

Planteamiento del trabajo 22-03- René Espitia Velandia

016

Justificación del Trabajo 30-03- Mauricio lozano.

2016

Recolección de información Capítulo 30-03- Bryan Maldonado Gómez

I: 2016
René Espitia Velandia
Antecedentes históricos de las
teorías administrativas. Mauricio lozano.

Desarrollo del Capítulo I 31-03- Bryan Maldonado Gómez

2016

Recolección de información Capitulo 31-03- René Espitia Velandia

II: El Dominio Personal 2016

Desarrollo del Capítulo II 02-04- Bryan Maldonado Gómez

2016

Recolección de información Capítulo 02-04- René Espitia Velandia

III: Los Modelos Mentales 2016

Desarrollo del Capítulo III 02-04- Mauricio lozano.

2016
 Revisión y adecuación Final 06-04- Bryan Maldonado Gómez
2016
René Espitia Velandia

Mauricio lozano.

Entrega del Informe 08-04- Bryan Maldonado Gómez

2016
René Espitia Velandia

Mauricio lozano.

8. REFERENCIAS BIBLIOGAFICAS.
 http://mb-soft.com/believe/tsom/confuciu.htm
 https://es.scribd.com/doc/85396678/Antecedentes-Historicos-de-la-Teoria-
Administrativa#scribd
 https://es.scribd.com/doc/85396678/Antecedentes-Historicos-de-la-Teoria-
Administrativa#scribd
 http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/administracion_defi
nicion_antecendentes_historicos_teorias_administrativas.html
 http://www.monografias.com/trabajos16/administracion/administracion2.sh
tml
 http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/administracion_defi
nicion_antecendentes_historicos_teorias_administrativas.html
 http://www.monografias.com/trabajos55/historia-de-la-
administracion/historia-de-la-administracion.shtml
 http://es.scribd.com/doc/85396678/Antecedentes-Historicos-de-la-Teoria-
Administrativa#scribd
 https://es.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylor
 http://teoriasadministrativasg4n-
1024483036.blogspot.com.co/2012/03/teoria-de-taylor-y-fayol.html
 http://es.slideshare.net/lalejalopez/frederick-taylor-teora-administrativa
 http://www.biografiasyvidas.com/biografia/f/ford_henry.htm
 http://www.buscabiografias.com/biografia/verDetalle/9170/Henry%20Ford
 http://lagerenciamodernaenlasorganizaciones.blogspot.com.co/2011/05/h
arrington-emerson-y-sus-12-principios.html
  http://ingenieria-estandar.blogspot.com.co/2013/10/aportes-de-hemerson-
harrington.html
 http://www.biografiasyvidas.com/biografia/g/gilbreth.htm
 http://gilbrethnetwork.tripod.com/bio.html
 http://www.buscabiografias.com/biografia/verDetalle/6309/Henry%20Gantt
 http://www.biografias.es/famosos/henry-lawrence-gantt.html

2. SEGUNDA PARTE

DESARROLLO METODOLÓGICO DEL TRABAJO

CAPITULO 1

ANTECEDENTES HISTORICOS DE LAS TEORIAS ADMINISRATIVAS

1. METAS.

Dada la metodología de trabajo, tanto a manera personal como grupal la meta principal
no es solo cumplir con requisito académico para lograr una calificación, ya que a
nuestra consideración la nota cumple un papel muy secundario; porque lo que en
verdad prima es el conocimiento que adquirimos. Por eso dada las recomendaciones
del docente de la presente asignatura nos proponemos a hacer un barrido histórico de
las teorías administrativas, para que no solo tengamos un conocimiento amplio del
tema si no que podamos aplicar ciertos principios a nuestra vida cotidiana como
estudiante y a nuestra eventual vida como profesionales.

2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo general

 Conocer y analizar los antecedentes históricos de las teorías administrativas

así como sus respectivas características en los diferentes periodos en las
que se han desarrollado.

2.2. Objetivos específicos

 Hacer un barrido histórico a manera general acerca de los puntos de vista

que han llevado a los autores a lo largo de la historia a consolidar las que hoy
se declaran las teorías administrativas.
  Para tal fin se abordaran las diferentes épocas y edades por las cuales ha
traspasado la humanidad; entre las cuales están la prehistoria, la edad
media, neo media, moderna y contemporánea.

3. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO:

Antecedentes históricos de las teorías administrativas.

En el origen de todos los tiempos la primera reacción natural e instintiva del hombre fue
la producción, cuyas actividades principales contemplaban la recolección de frutos y la
caza de animales; la cual era una actividad que permitía al homo sapiens satisfacer sus
necesidades. Desde ese entonces el ser humano ha adoptado el rol de administrador
de los recursos que en su mayoría son escasos.

El ser humano es comunitario por naturaleza, nace, crece, se desarrolla y se reproduce

dentro de una comunidad; esto de cierta manera condiciona a que el hombre haga un
óptimo uso de los recursos con los que cuenta en pro de su bienestar y el de toda su
comunidad.

Con el pasar de los siglos muchos autores han llegado a la conclusión de que en gran
medida el grado de desarrollo de las antiguas civilizaciones, ha sido marcado por los
objetivos que como comunidad se han trazado; lo cual ha hecho indispensable el papel
que juega la administración para alcanzar a plenitud estos objetivos.

La administración desde entonces ha cumplido con un rol fundamental que ha sido el

buscar y encontrar una organización logrando a cabalidad los objetivos previamente
trazados; como también la administración ha desarrollado una serie de herramientas
para ejecutar de la mejor manera los parámetros propios de dicha organización.

La división social, la distribución de bienes y de tierras, junto con la asignación de

tareas a cada uno de los miembros de la comunidad, son un fiel ejemplo de lo que ha
sido la administración en culturas como la babilónica, egipcia, griega, romana, persa,
mesopotámica, china, hindú, arábiga y entre otras. La administración a lo largo del
tiempo ha permitido la consolidación de sistemas y de modelos económicos y
administrativos que hoy en día son la base de la administración postmodernista.

Los principios administrativos fueron creados con fines políticos y no empresariales

como lo es ahora, por tanto es muy común escuchar y leer acerca de la administración
de los recursos públicos que es una de las ramas más fecundas dentro de la
administración. La búsqueda de una organización política, económica y social dentro
de las primeras civilizaciones, han sido los pilares fundamentales que motivaron a
autores como Kung Fu o mejor conocido como Confucio (551 - 478 aC) quien sería
uno de los precursores de la administración.1

Este autor de origen chino abogo por una eficiente dirección de los gobernantes sobre
las riendas del Estado basándose primeramente en la disciplina como eje fundamental
de toda organización. Confucio concebía que para un dirigente pudiese lograr un
óptimo uso de los recursos y una excelente organización a nivel de sociedad, primero
ha de estar en armonía con sí mismo y con su familia porque de lo contrario estaría
condenado al fracaso.

El hecho de querer alcanzar el conocimiento y compartirlo, la lealtad, la benevolencia y

la sinceridad son otros de los aportes fundamentales que se le conocen a Confucio
para con sus venideras generaciones. En síntesis Confucio fue un sabio que sentó las
bases de la organización a nivel de civilización para que posteriormente otros autores
complementasen sus ideas. Aunque Confucio es muy común recordado por la mayoría
de estudiantes y académicos de la administración, también es recordado por los
estudiantes de las ciencias sociales; gracias a sus ideas que han poco aceptadas y
poco criticadas por sus predecesores.

Es importante recordar a precursores de la administración que han cumplido un papel

pasivo dentro de la historia de la teoría administrativa como lo son, Platón, Sócrates,
Jenofonte, Aristóteles, Pericles, Nabuconodosor rey del imperio babilónico (1491 a.C),
el comandante Sun Tsu primer autor de estrategia militar de la historia conocido por su
“El Arte de la Guerra” ), Ciro “el grande de Persia (400 a.C), L. Pacioli quien fue el
creador en 1340 del método de partida doble muy utilizado actualmente en la
administración contable.2

Adam Smith padre de la economía moderna indirectamente también fue uno de los
precursores de la organización dentro de la sociedad y en la empresa mediante la
famosa “división y especialización del trabajo”; donde defendía la postura de que las
cantidades de producto producidas por la empresa y por la economía en general
mejorarían con base a la división del trabajo. Aunque también afirmo que la
competencia beneficia el bien común gracias a que las empresas que se han
especializado en la producción de cierto bien van a ser lo humanamente posible para
mejorar la calidad del producto y así poder captar una mayor cuota de demanda del
mercado.

1
http://mb-soft.com/believe/tsom/confuciu.htm
2 “Antecedentes Históricos de la Teoría Administrativa”, Scribd (12/05/2012); rescatado en:
http://es.scribd.com/doc/85396678/Antecedentes-Historicos-de-la-Teoria-Administrativa#scribd
Pero en definitiva seria Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) quien daría inicio y
forma a una sólida teoría administrativa. Taylor desde su oficio como mecánico, su
fugaz paso por la academia y desde sus fuertes vínculos con una industria acerera;
logro idear un sistema que permitiría mejorar los índices de organización a nivel de
empresa e industria. Sus ideas fueron plasmadas en su libro Principles of Scientific
Management que fue publicado en el año de 1911, el cual le permitiría ser reconocido
como el primero que conglomero su experiencia con las incipientes teorías de autores
que le predecían a él.

Sus conceptos se basaron en aumentar la productividad y disminuir los tiempos de la

producción por medio de una serie de herramientas como el salario a destajo (pieza
producida), como también un modelo de organización donde los trabajadores cumplan
con todas sus actividades en los tiempos establecidos.

Taylor se destacó por desarrollar nuevas prácticas en su taller y por lograr una
formación profesional asistiendo a clases nocturnas lo cual lo hiso afianzar en su
modelo de organización. Sus grandes aportes se dieron en defensa de la organización
científica del trabajo y la implementación de una serie de técnicas que mejoren la
productividad.

Taylor enfatizo sus pensamientos en la creación de 5 principios que desde entonces

estarían totalmente ligados a las tareas administrativas y de alta gerencia; entre los
cuales están: el principio de planeamiento, preparamiento, control, ejecución y por
ultimo revisión del trabajo realizado por el obrero.

Lo anterior se caracteriza por dar una secuencia de todos los procedimientos que se
deben de tener en cuenta a la hora de dirigir una determinada organización o ente
económico. Sus principales ventajas es que ofrecen a los encargados de la
administración, regirse por un derrotero que los lleve a un verdadero éxito en su papel
organizador.

Otra ventaja es que permite una información simétrica para interés de terceros gracias
a que hay un proceso serio y ordenado que le garantice al ente mejores oportunidades
como, inversión ventas y demás. La mayor desventaja es que al haber una serie de
principios establecidos hace que el encargado de las tareas administrativas desperdicie
su imaginación e innovación en la creación de una serie de procesos que faciliten el
modelo gerencial.

Las críticas a Taylor consisten en que Taylor dentro de su organización científica del
trabajo se considera al trabajador como fuente de conocimiento empírico, en la medida
de que dicho modelo pretende aumentar o disminuir las horas de trabajo para medir el
cansancio de los trabajadores o medir que manera de producción rinde una mejor tasa
de ganancia y cual mantiene o aumenta la cantidad producida.3

En síntesis Taylor le dio la vuelta a la manera de realizar las tareas productivas ya que
anteriormente el trabajador contaba con más autonomía a la hora de realizar su trabajo
ya que él conoce sus destrezas y por ende sabe cómo capotear los momentos del
proceso productivo; hasta Taylor propuso una especie de liderazgo donde los
trabajadores cumpliesen las actividades propuestas por el administrador, que para
muchos pensadores de corriente marxista significo la implantación de un sistema que
pretende subordinar a los trabajadores.

Henry Lawrence Gantt

Fue un ingeniero industrial y mecánico de nacionalidad estadounidense que en vida se

auto declaro como seguidor y admirador de las ideas de Taylor por lo cual se le
considera un discípulo del mismo. Esto trajo como consecuencia que tanto Taylor y
Henry Gantt como su esposa Gibreth fundaran una escuela dentro de la administración
conocida como la “Administración científica”. Sus principales fines al iniciar dicha
escuela fue hacer experimentos con los trabadores, al mejor estilo de la pedagogía
moderna ósea dando incentivos a los trabajadores para que aumenten los niveles de
productividad.

Gantt hiso principal énfasis en el sentido humanista que debe tener toda organización
ya que él consideraba al capital humano como el mas importantes factores a la hora de
producir. Es por eso que dentro de su escuela aplico la metodología de pagar una
bonificación para aquellos trabajadores que habían alcanzado a plenitud las metas de
producción aunque este tipo de pedagogía industrial no aplicaba a los que no lograsen
las metas de producción.

Sus principales aportes que sus futuras generaciones lo concebirían como principios de
la administración serian el enfoque humanista de las labores organizacionales, la
búsqueda de poder brindar un buen servicio más que conseguir utilidades, la
capacitación al obrero en vez de forzarlo (pedagogía), inculcar en el trabajador un
sentido de pertenencia o una especie de compromiso a lo que se le conoce hoy como
responsabilidad empresarial.

Las ventajas del modelo de Gantt fue que supo tratar a los trabajadores como
verdaderos seres humanos lo cual le permitió aumentar los niveles de productividad de
la empresa como también le permitió consolidar un modelo organizacional que
posteriormente iba a ser imitado por otras generaciones.

3
http://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor_frederick.html
Para muchos pensadores de ciertas líneas ortodoxas y conservadores el análisis de
Gantt tiene una clara desventaja o mejor concebida como una crítica clara al modelo;
que consiste en que dicho modelo conlleva a una pérdida de utilidades por parte de los
empresarios, lo que repercute en un alza sostenida del nivel de precios y lo que trae
consigo o fenómenos inflacionarios o problemas de desempleo en la respectiva
industria.

4. JUSTIFICACIÓN:

El presente trabajo está fundamentado principalmente en el hecho fundamental de

que el presente trabajo servirá como la nota principal de la asignatura denominada
en el plan de estudios como DESARROLLO DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR, que
a conveniencia y gusto del docente del área debe ser “emprendimiento”. No solo la
calificación es el estímulo principal de este trabajo sino que también lo es la
necesidad de remembrar el papel fundamental que ha cumplido los conceptos
teóricos a lo largo de la historia y que seguirán siendo de vital importancia en todas
las ramas del saber, y es la organización y sus pilares los que en primera medida
van a determinar el éxito de toda actividad que se pretende llevar a cabo.

El análisis histórico permite recordar y dar importante prevalencia a las actuales

teorías administrativas, que desde diferentes momentos y lugares históricos de la
humanidad se han venido gestando. La teoría administrativa en general no solo es
el resultado final de la maduración de una idea, sino que a su vez la teoría
administrativa se puede concebir como aquel compendio o cumulo de conceptos
que a lo largo de la historia una serie de pensadores han propuesto y le han dejado
a sus siguientes generaciones; es por esto que en esta presentación se pretende
remembrar y revisar a manera general ese conglomerado de ideas que
desembocaron posteriormente en el actual paradigma que rige a la administración.

5. ANTECEDENTES:

 Ludwig Von Bertalanffy. “Teoría General de Sistemas”. 1950

 Senge, Peter (1990). “La Quinta Disciplina. El arte y la práctica de las

Organizaciones que Aprende.

 Introducción a las teoría general de la administración de Chiavenato, I.(2000)

6. CONCLUSIONES

En la actualidad son muy concurridas y citadas dichas corrientes administrativas que

acabamos de revisar, pero lo que mucha gente desconoce es su origen y
consolidación. Así que a manera final se puede afirmar que cada uno de los
precursores de las teorías administrativas a cumplido un papel fundamental en la
vigorización de las mismas, por tanto es muy importante recordar sus contribuciones y
aportes al arte organizacional. De igual manera este capítulo no solo nos ayudó a
afianzar nuestro conocimiento acerca de la teoría sí que nos hace una imitación a
reflexionar y a conmemorar que cada vez que se habla de la teoría administrativa en
general siempre debemos recordar a hombres como fayol, gant, Taylor, entre otros.

7. APORTES PERSONALES

A manera personal puedo inferir que a la hora de estudiar las bases epistemológicas de
la teoría administrativa no solo se debería tomar los precursores y sus teorías que
terminaron en escuelas clásicas dentro de la administración, sino que de igual manera
hay que mirar y analizar los diferentes a autores de tiempos actuales porque son duda
ellos han dado un revés muy importante a la teoría mediante la contextualización de la
misma.
 CAPITULO 2
ORIGEN Y EVOLUCION DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS, SEGÚN LOS
ENFOQUES

1. METAS
Facilitar la manera de ver la línea histórica en la evolución de las teorías
administrativas, para permitir una elección de los posibles caminos en los que se puede
encontrar un administrador en su labor y en su debido caso cada uno de nosotros en el
camino profesional como un líder. Dar un vistazo general de los principales rasgos de
cada corriente del pensamiento administrativo, como también sus finalidades a la hora
de gestionar los diferentes capitales que se encuentran en una empresa.
2. OBJETIVOS DEL CAPITULO

2.1 Objetivo general

Exponer y definir el origen y evolución de las teorías administrativas, según los
diferentes enfoques realizados a lo largo de la historia, así como sus respectivas
características y fundamentos teóricos.
2.2 Objetivos específicos

 Conocer los fundamentos básicos de las teorías administrativas, sus respectivos

autores, sus aportes, sus críticas, sus énfasis, sus ventajas y sus desventajas,
desde los diferentes enfoques, entre los que encontramos:

 Enfoque clásico
 Teoría clásica
 Enfoque humanista
 Enfoque neoclásico
 Enfoque burocrático

3. DESCRIPCION DEL TRABAJO

El actual material fue extraído de dos diferentes fuentes, la primera una fuente Online y
la segunda para completar algunos conceptos de un libro de Teoría General de la
Administración, ambas fuentes son citadas en la bibliografía.
Teorías administrativas: ENFOQUE CLASICO
LA ADMINISTRACION CIENTIFICA (1903)

 Autor(es): Frederick Winslow Taylor, Henry Lawrence Gantt, Frank Bunker

Gilbreth Harrington Emerson, Henrry Ford.
 Énfasis: En la tarea.
 - De Taylor:

 De planeación: Se debe sustituir la improvisación por la planeación.

 De la preparación: Se debe seleccionar científicamente a los trabajadores
 Del control: Es necesario cerciorarse de que se logren los objetivos
 De ejecución: Distribuir diferencialmente las atribuciones y
responsabilidades.

 De Ford:
 De intensificación: Disminuir el tiempo de producción mediante el empleo
inmediato de equipo. Materia prima y colocación inmediata.
 De economicidad: Reducir el número de materia prima en transformación.
 De productividad: Aumentar la capacidad de producción mediante la
especialización y la línea de montaje.

 Aportes:

 Organización racional del trabajo

 Análisis de los tiempos y movimientos: Eliminar movimientos inútiles en
el trabajo y estudiar el modo en que debe realizarse cada trabajo.
 Selección científica de los trabajadores
 Dar a los obreros instrucciones técnicas de cómo deben realizar el
trabajo: entrenarlos adecuadamente
 Estudio de la fatiga humana
 División del trabajo y especialización del obrero, entrenar al trabajador
tanto en la preparación y control de su trabajo como en su ejecución.
 Diseño cargos y tareas
 Incentivos salariales y premios de producción: dividir proporcionalmente
los ingresos que resulten del aumento de producción.
 Concepto de HomusEconómicus
 Condiciones ambientales de trabajo
 Racionalidad del trabajo
 Estandarización de métodos y máquinas
 Supervisión funcional

 Criticas: Apreciación critica:

 Mecanicismo
 Superespecialización del obrero
 Visión microscópica del hombre
 Falta de comprobación científica
 Enfoque incompleto de la organización
 Limitación del campo de aplicación
 Enfoque prescriptivo y normativo
 Enfoque de sistema cerrado
 Pionera en la administración
 1. LA TEORIA CLASICA

 Autor(es): Henri Fayol, James D. Money, Lybdall F. Urwick, LutherGulick.

 Énfasis: En la estructura.
 Aportes: Organización formal.

 Propone que todas las empresas pueden ser divididas en seis grupo de
funciones: técnicas, comerciales, financieras, seguridad, contables y
administrativas.
 Indica que cada función implica 5 acciones básicas: Planear, organizar,
dirigir. Coordinar y controlar. Estas acciones constituyen el proceso
administrativo.
 Todas las funciones implican actividades técnicas y administrativas, entre
más alto se está en la jerarquía más funciones administrativas, entre más
bajo más funciones técnicas.

 Criticas: Apreciación critica:

 Enfoque demasiado simplificado de la organización formal

 Ausencia de trabajos experimentales
 Racionalismo extremo en la concepción de la administración
 “Teoría de la maquina”
 Enfoque incompleto de la organización
 Enfoque de un sistema cerrado

Teorías administrativas: ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACION

2. LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS(1932)

 Autor(es): Elton Mayo

 Énfasis: En las personas
 Aportes:

 El nivel de producción está determinado por las normas sociales y las

expectativas que lo rodean.
 La influencia del grupo de trabajo es notable sobre el desempeño, por lo que
las actividades deben planearse sobre principios de dinámica de grupos.
 La recompensa o desaprobación social del grupo de trabajo influyen
notablemente en el desempeño del trabajador y dificultan el efecto de los
planes de incentivos económicos.
 Existe una estructura de organización informal que puede estar acorde o en
contra de los objetivos de la empresa.
 El establecimiento de buenas relaciones interpersonales contribuye a mejorar
la eficiencia.
  La especialización extrema no garantiza más eficiencia en la organización. El
contenido y la naturaleza del trabajo influyen en la moral de los trabajadores.
 Es importante entonces poner atención en las necesidades psicológicas
(Motivación ) de los trabajadores, en el liderazgo, en la comunicación, en la
dinámica de grupo y en la organización informal.

 Criticas: Evaluación critica:

 Oposición cerrada de la teoría clásica

 Percepción incorrecta de los problemas de las relaciones industriales
 Concepción ingenua y romántica del obrero
 Limitación del campo experimental
 Hincapié en los grupos informales
 Enfoque manipulador de las relaciones humanas

3. LA TEORIA NEOCLASICA

 Autor(es):Peter F. Drucker, William Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis,

Louis Allen, Harold Koontz
 Énfasis: En la estructura
 Principios: ELPROCESO ADMINISTRATIVO
 Aportes:
Principios Generales de la administración

Respecto a los objetivos

 Los objetivos deben ser definidos establecidos claramente por escrito

 La organización debe ser sencilla y flexible

Respecto a las actividades

 Las actividades deben reducirse tanto como sea posible a una actividad
sencilla
 Las funciones de cada departamento deben ser tan homogéneas como
sea posible.

Respecto a la autoridad

 Deben existir líneas claras de autoridad de arriba hacia abajo y de

responsabilidad de abajo hacia arriba.
 Debe estar claramente por escrito la responsabilidad u autoridad de cada
puesto.
 La responsabilidad debe ir acompañada de la correspondiente autoridad.
 La autoridad para emprender una acción debe ser delegada en el nivel lo
más cercano al escenario en que se realizará dicha actividad.
 El número de niveles de autoridad debe ser el menor posible.
 Respecto a las relaciones

 El número de subordinados que un individuo puede supervisar tiene un

límite.
 Cada trabajador debe reportar a un solo supervisor
 La responsabilidad de la autoridad más alta es absoluta respecto a sus
subordinados.

 Características:
 Enfoque en la práctica de la administración
 Reafirmación relativa de los postulados clásicos
 Importancia de los principios generales de la administración
 Atención en los objetivos y los resultados
 Eclecticismo conceptual

4. TEORÍA DE LA BUROCRACIA (1909)

 Autor(es):Max Weber, Robert Merton, Philip Selsnick, Alvin W. Gouldner,

Richard H. Hall, NicosMouzelis.
 Énfasis: En la estructura.
 Aportes:
 La organización debe estar unida por reglamentos y normas establecidos
por escrito.
 La comunicación debe ser por escrito.
 El trabajo debe ser dividido de manera sistemática
 La distribución de las actividades se distribuye a partir de los cargos y
funciones y no de las personas involucradas.
 Cada cargo inferior debe estar bajo el control de uno superior.
 Se deben fijar normas técnicas para el desempeño de cada cargo
 Se debe realizar la selección de personal a partir de competencias
técnicas y no de preferencias personales.
 El que dirige la empresa debe ser un administrador especializado, no
necesariamente el dueño.
 Los participantes deben ser profesionales: especialistas, asalariados,
ocupar un cargo específico, ser nominados por un superior, su trabajo es
por tiempo indeterminado, hace carrera en la organización y no es dueño
de los medios de producción, es fiel a su cargo y se identifica con los
objetivos de la empresa.
 Se debe prever totalmente el desempeño de los integrantes.

 Seguidores:
 Características:
 Carácter legal de las normas y reglamentos
 Carácter formal de las comunicaciones
  Carácter racional y división del trabajo
 Impersonalidad en las relaciones
 Jerarquía de la autoridad
 Rutinas y procedimientos estandarizados
 Competencia técnica y meritocracia
 Especialización de la administración
 Profesionalización de los participantes
 Total posibilidad de prever el funcionamiento
 Criticas:
 El exceso racionalismo de la burocracia
 Mecanicismo y limitaciones de la “teoría de la maquina”
 Conservadurismo de la burocracia
 Enfoque de sistema cerrado
 Enfoque descriptivo y explicativo
 Posición de la teoría de la burocracia dentro de la teoría de las
organizaciones

5. LA TEORÍA ESTRUCTURALISTA (1947)

 Autor(es):Victor A. Thompson, AmitaiEtzioni, TalcoteParson, Meter M. Blau,

ReinhardBendix, Robert Presthus
 Énfasis:En la Estructura
 Aportes:
Los teóricos estructuralistas tratan de conciliar la teoría clásica y la de las
relaciones humanas.

Es necesario estudiar la relación entre la estructura formal y la informal

Son importantes las recompensas salariales, pero también es necesario atender

las recompensas sociales.

Aunque la organización debe ser formal, debe permitir el intercambio con el

medio externo.

Las organizaciones tienen diferentes niveles en la toma de decisiones : los

directores que toman las decisiones, los gerentes que desarrollan los planes y
los ejecutores que realizan las operaciones para alcanza dichos planes.

6. LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (1957)

 Autor(es):Herbert Simon, Chester Bernard, Douglas McGregor, Rensis Likert,

Chris Argyris
 Énfasis: En la personas
 Aportes:
Modificar el estilo de administración
 Periodos de descanso
Comodidad Física
Horarios de trabajos razonables
Tipo de trabajo y ambiente estructurados
Políticas estables y previsibles
Condiciones seguras del trabajo
Remuneración y beneficios
Estabilidad en el empleo
Amistad con los colegas
Interacción con los clientes
Relación amigable con el gerente
Responsabilidad por los resultados.
Prestigio en la profesión
Orgullo y reconocimiento
Ascensos
Trabajo creativo y desafiante
Diversidad y autonomía
Participación en las decisiones
Placer en el trabajo
Educar al trabajador para la toma de decisiones
Integrar los objetivos organizacionales e individuales

7. TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (1962)

 Autor(es):Leland Bradford, Paul R. Lawrence, Lay W. Lorsch, Richard

Beckhard, Warren G. Bennis, Edgar Schein
 Énfasis: En las personas
 Aportes:Indicaron la importancia del cambio organizacional planeado y la
necesidad de desarrollar un enfoque de sistema abierto.

8. TEORÍA SITUACIONAL (1972)

 Autor(es):William R. Dill, William Starbuck, James D. Thompson, Paul R.

Lawrence, Jay W. Lorsch, Tom Burns
 Énfasis: En el ambiente
 Aportes:
Existe una relación funcional entre variables ambientales y técnicas
administrativas.
Se rechazan los principios universales de la administración.
La práctica administrativa es situacional
El administrador debe desarrollar habilidades de Diagnóstico que le permitan
hacer frente a las situaciones a las que se enfrente.
Los dos factores que determinan el comportamiento de una organización son: El
ambiente en el que se desenvuelve la organización y La tecnología que utiliza
4. JUSTIFICACION
El anterior capitulo se desarrolló con la finalidad de obtener los esquemas básicos
referentes a una línea histórica evolutiva de las teorías administrativas, sus
fundamentaciones teóricas para su posterior aplicación en realidad empresarial. Con
unas bases sólidas se podrá disponer de un buen ejercicio laboral, ya que al final se
ejercerá de una manera u otra el liderazgo de una organización y su buen
funcionamiento.
5. MARCO CONCEPTUAL
Existe bastante información acerca de las diferentes teorías administrativas, volúmenes
completos de textos guías acerca de TGA, entre los más destacados encontramos a
Chiavenato en su “Introducción a la teoría general de la administración”, entre otros
más. También se encuentra bastante información online acerca del tema, muy bien
especificada y contenida.
Ahora bien para el buen entendimiento del actual capitulo es necesario comprender
algunos conceptos claves, entre los que encontramos:
 Administración científica
 Jerarquización
 Organización
 Organización racional
 Planeación
 Teoría general de la administración

6. CONCLUSIONES PERSONALES
Las teorías administrativas han tenido un claro punto de partida histórico, han venido
evolucionando a medida de las épocas introduciendo nuevos conceptos y nuevas
maneras de concebir la administración, claramente manteniendo unos principios
fundamentales. Es interesante notar como han venido evolucionando los puntos de
partida de cada enfoque, desde el clásico, hasta estructuralista, pasando por nuevas
formas de concebir la gestión y el liderazgo.
Aunque los contextos han cambiado bastante, las teorías se encuentran bien
fundamentadas, siguen manteniendo la misma valides sin importar cuantos años hayan
trascurrido desde sus postulados. Conceptos como, liderazgo, organización,
administración son algunos ejemplos que demuestran la valides a través del tiempo.
Particularmente desde el enfoque clásico ha cambiado demasiado la realidad mundial,
sin embargo muchos principios son aplicados hoy en día en el modelo económico de
capitalismo que vivimos diariamente.
7. APORTES Y/O COMENTARIOS PERSONALES
Creemos que un gran avance en la teoría administrativa se realizó con el cambio del
enfoque que se había mantenido en donde se centraba en el capital humano como algo
meramente objetivo, como otro factor de la organización, al pasar a un entorno donde
los empleados, las personas, ese capital humano se imponía a cualquier otro factor, y
se centraba en su gestión. El enfoque humanista trajo consigo cambios trascendentales
en la teoría administrativo desde un punto de vista más humano, dejo de lado muchos
postulados anteriores y se centró en las personas. El modelo que actualmente rige el
mundo como bien se sabe es el capitalista, pero en un mundo en donde se nos dice
que siempre hay que buscar la eficiencia ante todo, mirar las consecuencias sobre los
actos y extraer de ellas grande conclusiones como centrar la atención en el bienestar
de los empleados es algo bastante importante.
8. RESEÑA BIBLIOGRAFICA
El actual capitulo se extrajo como ya se mencionó de dos fuentes principales, la
primera virtual y la segunda en físico, es clara mencionar que no son citadas como
deberían, pero por su gran especificación se prefirió mantener su secuencia lógica tal y
como se nos presentaba.

 http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/administracion_definicion_
antecendentes_historicos_teorias_administrativas.html
 Chiavenato, I. (2000) Introducción a la Teoría General de la Administración.
Bógota, Colombia: . Ed. Mc Graw Hill.

CAPITULO 3

LA ADMINISTRACION Y LA EMPRESA

1. METAS

 Identificar los modelos administrativos y La adopción e implementación del modelo

en una empresa u organización adaptándolo a sus necesidades.
 La construcción de un modelo administrativo y de un diseño específico que permita
la prevención y la solución de un problema en base al análisis y el estudio del
problema, así como le permitirá conocer las alternativas del hecho
 Permitir el crecimiento a toda una organización envolviéndola e involucrándola en
una cultura de aprendizaje, que se renueve a partir de su retroalimentación y
aprendizaje constante, el mejoramiento continuo busca que la empresa pueda crear
respuestas adelantadas a las situaciones del entorno.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVOS GENERAL

Analizar y aplicar los diferentes tipos de sistemas administrativos en las empresas,
adaptándolos y generalizándolos de acuerdo a las necesidades de las mismas para
lograr una mayor optimización de los recursos (económicos, humanos).

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Conocer los sistemas administrativos de una empresa para tener una perspectiva
más amplia del medio en el cual se desarrolla.
 Poder evaluar las áreas funcionales con los resultados obtenidos frente a los
objetivos propuestos

 Medir la eficacia o productividad de la empresa de cada área, grupo o trabajador

mediante la implementación de un sistema administrativo.

3. DESCRIPCION DEL TRABAJO

LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS PUEDEN SER:

1. Producción:
Es cualquier actividad que produzca algo, se definirá de manera más como aquello que
toma un insumo y lo transforma en una salida o producto con un valor agregado por
efecto de una transformación.

Producción como sistema:

Se componen de los siguientes procesos:
 Localización.
 Arreglo de las instalaciones.
 Manutención.
 Producto.
 Procedimiento.
 Capacidad de producción.

Producción como sistema:

Se componen de los siguientes procesos:
• Administración de inventarios.
• Planificación y control.
• Administración de compras.
• Administración de mantenimiento.
• Administración de la calidad

Funciones del sistema de producción:

Funciones esencial:
• Revisión.
• Planificación de la producción y control.
Funciones complementaria:
• Organización científica del trabajo.
• Administración de la calidad
• Administración del mantenimiento
• Seguridad del trabajo

2. Finanzas: Es el uso óptimo de recursos, en cuanto a cantidad, calidad y

oportunidad, tanto delas fuentes que suministran los fondos como del empleo que de
ellos se hacen.
Sistema Financiero: El sistema financiero es un mercado regulador que facilita la
movilidad de flujos entre las empresas.
Se puede definir como el proceso de obtener y agregar fondos para el adecuado
funcionamiento de los diversos subsistemas que integran una organización para poder
alcanzar objetivos organizacionales.
Se ocupa de los estudios de adquisiciones de dinero, rentabilidad, inversiones, liquidez,
reinversiones, de estar al día de las fluctuaciones en el mercado, de conocer las
tendencias económicas y sus implicaciones, de mantenerse al tanto dela legislación
fiscal; es una función básica de planeación, pronóstico, cálculo y de aprovisionamiento
de dinero. Se ocupa de procurar y mantener el equilibrio económico de la empresa.
3. marketing

Entre los sistemas que más usualmente se emplean en marketing se encuentran:

-- El sistema de Información.
Su función es organizar los métodos idóneos que permitan obtener la información
necesaria para planear, ejecutar y controlar las acciones de marketing.
-- El Sistema de Planificación.
La planificación garantiza a la empresa disponer de proyectos que definirán en cada
momento cuales son las iniciativas a tomar por el departamento de marketing frente a
cualquier situación que se presente.

-- El Sistema de Control.
Todas las acciones de marketing deben ser sometidas a un control rutinario que
permita verificar si las decisiones se están tomando en el momento oportuno y con los
resultados esperados.

Este sistema irá unido al proyecto de rentabilidad que la empresa espera alcanzar con
el plan de marketing y será por tanto, estudiado conjuntamente en nuestro caso
concreto lo haremos al final de la obra.

-- Sistema de Lanzamiento de nuevos productos.

Una parte decisiva de la actuación de la empresa es la innovación de sus líneas de
productos. Pero esta no puede hacerse de una forma desordenada, sino más bien al
contrario, siguiendo un sistema.

4. Inventarios

Son importantes sobre cómo las compañías registran y controlan los inventarios. Tener
la habilidad para medir el inventario de una manera exacta y en tiempo es con
frecuencia uno de los activos más grandes en la hoja de balance de una compañía.
Existen dos sistemas de administración de inventarios: sistema perpetuo y sistema
periódico. Cada sistema cuenta con sus pros y contras y las compañías pueden
seleccionarlos en base a sus propias necesidades de controlar su inventario y de
acuerdo con los recursos de su compañía.

5. Ventas

Los sistemas de venta comenzaron en realidad como métodos de compra y

constituyeron las prácticas adoptadas para comprar en grandes cantidades. En lugar
de adquirir y sumar todos los componentes, solicitaban ofertas de los grandes
contratistas que estuviesen dispuestos a ensamblar el paquete o sistema. El contratista
que ofreciese mejores condiciones compraba o solicitaba los subcomponentes.

Los vendedores han ido comprendiendo cada vez más claramente que ésta es la forma
en que prefieren comprar los compradores, y han respondido con ofertas mayores de
productos.

6. Contabilidad:

Consiste en el registro detallado de operaciones que tienen un efecto económico en la

empresa. El objetivo de la contabilidad es facilitar el proceso de toma de decisiones,
mediante la elaboración de los estados financieros, en los cuales se plasma la situación
y el desempeño financiero de la empresa.

Los estados financieros básicos son:

1. Balance general. Es el estado que muestra la posición financiera de la empresa a
una fecha determinada.
2. Estado de resultados. Es el documento que muestra las pérdidas o ganancias de la
empresa en un periodo determinado y la relación entre sus ventas y sus gastos

7. Nomina:

Un sistema de nómina es de mucha utilidad ya que los cálculos para obtener ingresos y
egresos son complejos y en la mayoría de las veces repetitivos. Un sistema de nómina
vuelve esta tarea más fácil, anexando procesos que permiten llevar una adecuada
administración.
2. REQUERIMIENTOS PARA CREAR EMPRESA

LA EMPRESA
Es imprescindible para los profesionales del secretario conocer las características
básicas de las empresas en las que habrán de desarrollar su trabajo. La presente
unidad ayudara a los futuros profesionales a conocer la estructura en las que van a
desarrollar su trabajo. Así mismo les facilitara su incorporación a la empresa y su
rápida integración.
Concepto: son numerosos los estudios que se han realizado sobre la empresa, así
como las definiciones que se han dado al respecto, cada uno d ellos resalta algunos de
los aspectos sobre los que se puede incidir, aspectos jurídicos o comerciales entre
otros.

1. Finalidad de la empresa
Objetivos empresariales: el desarrollo de cualquier actividad implica una clara tarea
de diseño y planificación de la misma. Entendemos por planificación la elaboración de
un proyecto temporalizado que nos lleve a conseguir un fin, la tarea de planificación
empresarial incluye la fijación de objetivos.
Que son los objetivos: en la vida cotidiana hablamos de objetivos para referirnos a
una meta que deseamos alcanzar, esta idea es de fácil comprensión, teniendo en
cuenta que nuestra vida personal, constantemente nos enfrentamos a tareas o metas
que hemos de conseguir.
Existen numerosos estudios que intentan sistematizar cuales son los objetivos que han
de marcar las empresas. Los estudios tradicionales de la empresa hablan de la
finalidad que tiene la empresa.
Se distingue entre los objetivos económicos, que se asocia a la maximización de
beneficios, y el objetivo social que se asocia a la idea de que la empresa también
intenta cubrir necesidades sociales.
La empresa pondría a disposición de los ciudadanos los bienes y servicios necesarios
para cubrir sus necesidades, a la vez que crearía puestos de trabajos para los
miembros de la sociedad, quienes a su vez consumirían los bienes y servicios
producidos por las empresas.
Una parte de la doctrina con gran autoridad en la materia, se distinguen entre fines y
objetivos:
Los fines: serían las metas que a largo plazo se plantea la empresa.
Los objetivos: serían las metas concretas que se fija la organización a corto y a largo
plazo.
En cuanto a los objetivos también se distingue entre:
Objetivos generales: abarcaría toda la organización.
Objetivos específicos: sirven de guía para el trabajo en cada uno de los
departamentos o secciones que forman la estructura empresarial.
Es lógico tener presente que en una organización ambos tipos de objetivos han de ser
complementarios y estar coordinados.
Eduardo Bueno Campo, y otros autores en su obra Encomia de la empresa, distinguen
tres objetivos generales:
 Objetivo de rentabilidad.
 Objetivo de crecimiento.
 Objetivo social.

El objetivo de rentabilidad, centrara a la empresa en la consecución del máximo

beneficio. El objetivo de crecimiento, se intentara conseguir la expansión empresarial
una vez que la empresa este consolidada. El objetivo social centrara su atención en el
equilibrio de la empresa con el conjunto de personas que forman parte de la misma y
con las personas, entes e instituciones con las que se relaciona.

Quien fija los objetivos y como se establecen

Parece evidente que la dirección dela empresa es la que determinara los objetivos de
la empresa. Los objetivos específicos de cada departamento podrían ser establecidos
por los responsables de los mismos.
A la hora de establecerlos, deben tenerse presentes los siguientes criterios:

El tipo de empresa: no pueden ser iguales los objetivos de una pequeña empresa y
los objetivos de una gran multinacional.

El tipo de dirección: que se ejerza

El entorno de la organización: la empresa no vive aislada se relaciona con el entorno

en el que habita. Tiene que coordinar sus objetivos con la economía, política, la
legislación, cultura, entre otros.

Sus posibilidades económicas: también determinaran sus objetivos, así como la

tecnología que pueda adquirir.
Los recursos de la empresa se clasifican en:
Recursos Humanos o Personal: Se refiere a todos los grupos humanos de los demás
componentes. Éste es el más importante, porque es el que utiliza los materiales y sigue
paso a paso los procedimientos y también opera el equipo. El recurso Humano o
Personal, se puede clasificar en:
Obreros: Son los que desempeñan labores directamente relacionados con la
producción.
Empleados: Son aquellos que su trabajo requiere mayor esfuerzo intelectual y
administrativo.
Supervisores: Los que tienen como función principal la de vigilar el cumplimiento de
las órdenes, instrucciones. Su característica es el predominio e igualdad de las
funciones técnicas sobre las administrativas.
Técnicos: Son aquellas personas que con base en un conjunto de reglas o principios
científicos aplican la creatividad, por ejemplo; nuevos diseños de productos, sistemas
administrativos, nuevos métodos, controles, etc.
Ejecutivos: Es todo aquel personal en quienes predomina la función administrativa.
Recursos materiales: Se refiere a las cosas que se utilizan para procesar,
transformar, o que se procesan o transforman en el proceso productivo de un bien o
servicio, y están integrados por:
Edificios e instalaciones: Lugares donde se realiza la labor productiva.
Maquinaria: tiene por objeto multiplicar la capacidad productiva del trabajo humano.
Equipos: Son todos aquellos instrumentos o herramientas que complementan y
aplican más al detalle la acción de la maquinaria.
Materias primas: Son aquellas que se transforman en productos.
Recursos Técnicos: aquellos que sirve como herramientas e instrumentos auxiliares
en la coordinación de los otros recursos, Comprenden todos los procedimientos,
métodos, organigramas, fórmulas, patentes, etc., es decir, todo aquello que permitirá al
recurso humano desarrollar en forma adecuada sus funciones. Sistemas de
producción, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas administrativos,
Fórmulas, patentes, adquisición de tecnología, desarrollo de tecnología propia,
Capacitación y desarrollo de personal.
Recursos Financiero: Representado por el dinero y otros bienes que conforman el
capital de una empresa, como son valores, acciones, obligaciones, etc.
Son los recursos, propios y ajenos, de carácter económico y monetario que la empresa
requiere para el desarrollo de sus actividades.
 Dinero en efectivo.
 Aportaciones de los socios (acciones).
 Utilidades.

2. Funciones de la empresa
Cuando hablamos de este apartado de funciones, nos estamos refiriendo a las
actividades o tareas que ponen en funcionamiento la empresa; es decir; pensamos en
aquellos trabajos que colaboran en la trasformación de inpust en outputs.
Para que la organización empresarial pueda conseguir sus objetivos, ninguna de las
funciones que se reseñan a continuación puede funcionar por si sola. La clasificación
que hacemos de las funciones de la empresa solo se realiza con la intención de
mejorar la comprensión del tema.
FUNCION DIRECCION: Es una de las tareas clave. Al hablar de función de dirección,
nos estamos refiriendo al proceso por el cual una o varias personas tratan de lograr los
objetivos que la organización se ha marcado. Quienes se encargan de las tareas
directivas en la empresa podrán disponer de todos los recursos, tanto humanos como
técnicos y financieros, que esta tenga, con el fin de coordinarlos.
FUNCION PRODUCTIVA: esta función es conocida como FUNCION TECNICA. Incluye
todo el conjunto de actividades a través de las cuales la empresa crea los productos a
presta los servicios que son el objetivo de su actividad.
Las empresas deben ocuparse de la investigación, el desarrollo y la innovación (I+D+i)
producir o prestar el servicio inherente a su propia actividad y realizar los
correspondientes controles de calidad necesarios para comprobar que sus productos o
servicios llegan al mercado en óptimas condiciones.
FUNCION FINANCIERA: se ocupa de conseguir los recursos financieros necesarios
para que la actividad empresarial pueda desarrollarse.
Las actividades financieras en una empresa son mucho más amplias que la imagen
que puede proyectar la definición anterior. Esta función incluirá tres actividades
esenciales: la planificación, el recurso, el asesoramiento respecto a la viabilidad de las
posibles operaciones que se pretendan realizar y la toma de decisiones respecto al
uso de los recursos.
GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS: la actividad humana es un elemento del
que no se puede prescindir en el mundo de la empresa. Ya hemos visto como el trabajo
de los seres humanos ha sido considerado siempre como un factor de producción
básico.
En interés de las empresas por sus trabajadores ha ido evolucionando a lo largo de la
historia. En la actualidad, numerosas organizaciones empresariales consideran a sus
trabajadores como la base de su éxito, por lo que en muchas de ellas se han creado los
departamentos de recursos humanos.
Estos departamentos asumen la GESTION DEL PERSONAL encargándose de un
conjunto de actividades, entre las que destacamos las siguientes.

 La selección
 Contratación
 La formación del personal
 Ascensos
 El trabajo de motivación

FUNCION COMERCIAL: Engloba un amplio grupo de actividades, que podemos dividir

en dos:
 Las actividades de ventas del producto o servicio que se realiza
 Las actividades de compra de los materiales necesarios para la producción del bien
o servicio en cuestión.

FUNCION ADMINISTRATIVA: se encarga de controlar toda la documentación de la

empresa. En una función importante que también engloba un conjunto amplio de
actividades que suelen desarrollarse dentro del campo de la gestión de documentación
y de los trámites burocráticos.
3. Constitución de la empresa
La constitución de la empresa entendida también como sociedad, se manifiesta
mediante un contrato, firmado por los socios. Como regla general una empresa se
constituye legalmente por escritura pública ante un notario, donde las partes deben
estar presentes o debidamente representadas, en este documento deberá estar
consignado todos los requisitos exigidos por el artículo 110 del decreto 410 de
1971(Código de Comercio), el que a continuación se resume con fines explícitamente
explicativos, pero se sugiere realizar la lectura especifica del título 2 de del código de
comercio referenciado ya que existen descripciones relevantes a las cuales se les debe
prestar especial atención.

Pasos que se requieren para constituir una empresa

1. El nombre y domicilio de las personas que intervienen con sus respectivas

nacionalidades y documentos de identificación legales.

2. La clase o tipo de sociedad que se constituye y el nombre de la misma, esto de

acuerdo con las descripciones consignadas en el decreto relacionado, hay que tener
especial cuidado con el nombre que se esté definiendo, esto con el fin de evitar
confusiones y problemáticas más adelante.

3. El domicilio de la sociedad y el de las distintas sucursales que se establezcan en el

presente documento, este requisito es de especial importancia ya que en el ámbito
legal la especificación del domicilio principal y demás sucursales ayudan a la facilidad
de la operación.

4. El objeto social, hace referencia a la actividad o actividades que desarrolla dicha

empresa o negocio de la sociedad, en este punto se debe realizar una descripción
detallada sobre el campo referente al cual la empresa se dedicará a trabajar.

5. El capital social, la parte del mismo que suscribe y la que se paga por cada asociado
en el acto de la constitución. Este requisito hace referencia a la cuantía de dinero con la
cual se está constituyendo la empresa y la descripción de las acciones que son
propiedad cada uno de los empresarios que conforman tal sociedad.

6. La administración de los negocios, las atribuciones y facultades de los

administradores, y de las que se reserven los asociados, las asambleas y las juntas de
socios.

7. La época y la forma de convocar y constituir la asamblea o la junta de socios en

reuniones ordinarias o extraordinarias.

8. Las fechas en que deben hacerse inventarios y balances y la forma en que han de
distribuirse las utilidades, con indicación de las reservas de cuantías que deban
hacerse.

9. La duración precisa de la sociedad y las causales de disolución anticipada de la

misma.

10. La forma de liquidar, una vez disuelta la sociedad, con indicación de los bienes y la
debida distribución de todos los activos y pasivos adquiridos durante el tiempo de
operación ejecutado.

11. Especificación si las diferencias que ocurran a los asociados entre sí o con la
sociedad, han de someterse a decisión arbitral o de amigables componedores

12. El nombre y domicilio de la persona o personas que han de representar legalmente

a la sociedad, precisando sus facultades y obligaciones.

13. Las facultades y obligaciones del revisor fiscal, cuando el cargo esté previsto en la
ley o en los estatutos.
14. Los demás pactos que, siendo compatibles con el carácter de cada tipo de
sociedad, estipulen los asociados para regular las relaciones a que da origen el
contrato.

4. JUSTIFICACION DEL CAPITULO:

Es necesario conocer los sistemas administrativos así como sus funciones básicas,
objetivos y requerimientos para que de esta manera crear empresas, sea eficiente en el
desarrollo de las actividades. Es primordial centrarse en la composición y principales
funciones de la empresa para su buena disposición.

5. MARCO CONCEPTUAL.

 Marketing.
 Supervisión.
 Control.
 Modelos administrativos.
 Producción.
 Recursos.
 Clientes.
 Empresa.
 Ciclo administrativo.

6. CONCLUSIONES PERSONALES

Básicamente al concluir el capítulo se puede destacar la importancia de los

requerimientos y sistemas administrativos, son una base fundamental para la creación
de empresas, y a la vez para llevar un buen funcionamiento dentro de la misma.
Conocer alguna referencia acerca de la actividad que se realiza, es de importancia
mayor para realizar el ejerció de su funcionamiento de la mejor manera, por ello el gran
avance de los conceptos básicos de una empresa.
 CONCLUSIONES

Al finalizar el actual trabajo se extraen innumerables respuestas con referencia a

terminología así como a la historia y evolución de toda una disciplina, que se conoce
actualmente como lo es la administración. Es de mayor importancia conocer a nivel
personal algunas referentes a la hora de generar o ser líder en muchos actos del
trascurro de la vida, no todos seremos gerentes de una empresa u organización, pero
si sabemos que nos tendremos que enfrentar a difíciles decisiones a lo largo de nuestra
vida ya bien sea labores en grupo, como de liderazgo dentro del hogar o por fuera de
él, de aquí la importancia de conocer por mínimo los fundamentos de la teoría general
de la administración , así como lo principal en una empresa y la creación de la misma.

Fuera de este contexto, particularmente para la vida intelectual hoy en día y con un
mundo globalizado en permanente cambio, ser competente en las tareas impuestas,
así no sean de nuestros campos del conocimiento es de importancia mayor, tener un
bagaje general de cultura es una urgencia en nuestras sociedades. Como individuos
enfrentados a un mundo tan competitivo como el actual, dar fe de algún tema en
particular es ser más atractivo a la hora de una empleo, y aún más debido a que en los
momentos de buscar ese empleo, nos recibirán bien sea una persona que tiene como
disciplina la administración o en el trascurso de nuestra trabajo nos encontraremos en
estos entornos, conocer los fundamentos propios de la administración es esencial para
nuestra vida profesional.