TEORÍA FUNDAMENTOS ORIGEN AÑO PRINCIPIOS
*Humanizar y Estados 1930 *La integración y el George Las empresas aplican
Teorías de democratizar los Unidos comportamiento social: los
relaciones conceptos niveles de producción
humanas administrativos. dependen de la integración
*Desarrollar las ciencias social, el obrero no actúa
humanas, en especial la aislado, sino como
psicología y la miembro de un grupo
sociología. social, de esta forma el
* Implementar las ideas trabajo es una actividad
humanísticas de Mayo, grupal, el estudio mostró
Lewin y Dewey. que la conducta del
*Demostrar la individuo está
importancia del condicionada por normas o
experimento de estándares sociales.
Howthorne. *Las recompensas y
sanciones sociales: se
comprobó que los obreros
que producían por encima
o por debajo de la norma
socialmente determinada,
perdían el afecto y respeto
de sus compañeros.
*Los grupos informales:
constituyen la
organización humana de la
empresa, que muchas
veces está en
contraposición a la
organización formal
establecida por la
AUTOR APLICA
Elton diversas estrategias que
Mayo ayudan a la gestión de
las relaciones
interpersonales y a la
búsqueda de un ambiente
de trabajo positivo y
productivo. Muchas de
ellas creen que las
personas no solamente
son necesarias en las
empresas para que éstas
alcancen sus objetivos,
sino que hoy en día es
igualmente relevante
conocer las historias de
éxito y los diversos roles
que cada persona juega
dentro de ella. Es
importante mantener
estrategias de liderazgo,
motivación, incentivos al
personal, valor al trabajo
y merito personal entre
otras
dirección; ellos definen
sus formas de
recompensas o sanciones,
escala de valores,
creencias y expectativas.
*El contenido del cargo:
Mayo y sus colaboradores
observaron que la
especialización en el
trabajo no garantizaba
eficiencia y que los
obreros cambiaban con
frecuencia de puesto para
evitar la monotonía.
*Los aspectos
emocionales: el estudio
comprobó que las
relaciones humanas y la
cooperación son claves
para evitar los conflictos y
mantener los grupos
primarios.
*El estilo de supervisión:
los directivos deben estar
en capacidad de dar un
trato digno a sus
trabajadores, comprender,
saber comunicar, ser
democráticos y
persuasivos, con la base
 que el hombre es un ser
social.
TEORÍA * Caracterizar una de las Surge en 1947 *La oposición fuerte y Herbert Las empresas realizan
DEL teorías más democráticas los definitiva de las teorías Alexand estrategias internas para
COMPOR de la administración y, Estados anteriores. er conocer las necesidades
TAMIEN sobre todo, estudiar su Unidos *Critica severa a la teoría Simón, humanas y así
TO fundamentación en la sus de las relaciones humanas Chester comprender mejor la
ORGANI naturaleza y realización orígenes y a la clásica. Barnard, conducta y utilizar la
ZACION humana. son los *La incorporación de la Douglas motivación como un
AL (o *Definir los estilos de siguientes: sociología al campo de la McGreg medio poderoso para
teoría administración, los teoría administrativa or, mejorar la calidad de
behavioris sistemas administrativos (influenciada por la teoría Rensis vida dentro de las
ta) y sus características. del comportamiento). Likert; y organizaciones La teoría
*Explica los objetivos de dentro del comportamiento se
la cultura organizacional. *En contraposición con la del fundamenta en la
Caracterizar las teoría de la burocracia, con campo conducta individual de
organizaciones como respecto al “modelo de la las personas
sistemas sociales maquina”. motivaci
cooperativos y como ón son
sistemas de decisiones. Abraham
* Definir el Maslow,
comportamiento Frederic
organizacional y las k
relaciones entre Herzberg
participantes y y David
organizaciones, sus McClella
conflictos y sus nd.
interacciones.
*Establecer un balance
crítico de la contribución
de la teoría del
 comportamiento a la
administración.
Teoría del *Cada época crea la Estados 1962 *Introducir una nueva Warren Las empresas realizan
desarrollo forma de organización Unidos. mentalidad, abierta, Bennis y una
organizaci más acorde con sus Se originó democrática y Richard Evaluación de
onal características y a partir de eminentemente Beckhar Desempeño: Esta
(D.O) necesidades. Los ideas participativa, orientada d herramienta se centra en
cambios en la sociedad sobre el mucho más hacia la el desempeño futuro; a
originan la necesidad de Hombre, administración de personas través de ella se evalúan
revitalizar y reconstruir Organizaci que hacia la los niveles de
las estructuras ón y administración de bienes y desempeño de los
organizacionales. Ambiente técnicas. empleados a fin de
* La única forma de y aplica *Destacar los cambios mejorar la performance
cambiar las las ambientales y el rol de la de la organización.
organizaciones consiste ciencias cultura organizacional en Además, con ésta
en modificar la cultura del el proceso de cambio información se podrán
organizacional, o sea, el comporta organizacional. diseñar planes de
conjunto de valores, miento a * Dar una idea del capacitación y de
necesidades, la desarrollo organizacional, desarrollo. Diseño de
expectativas, creencias, administra sus supuestos básicos y su Estructura de
políticas y normas ción. proceso, y presentar Remuneraciones /
practicadas en una diversos modelos de DO sistemas de premios: A
organización. basados en cambios través de una buena
* Las personas deben estructurales, de aplicación de éstas
poseer una nueva comportamiento, o en políticas se podrá ver
conciencia social. ambos. una importante mejora
* Permitir una visión en aspectos como
crítica de las diversas retención del personal,
modalidades de establecer mayores
intervención en las factores de equidad y dar
organizaciones. espacio al
 reconocimiento, entre
otras. Activación de
políticas hacia la
Responsabilidad social
empresaria: este tipo de
políticas suman mucho
valor al interior de una
organización tanto como
hacia el exterior.
Donaciones, inclusiones
sociales y participación
ciudadana son las
maneras más simples de
comenzar.
Teoría de *Los resultados difieren surgió 1964 *Los principios que rigen Schein, Da respuesta a las
contingenc porque las situaciones como una organización son Lawrenc contingencias o
ia difieren, la técnica que consecuen situacionales, no son e, Lorsch situaciones diarias de
funciona en un caso no cia de que universales. Las y una empresa, institución
funcionará los situaciones del entorno los Galbraith o grupo de personas que
necesariamente en todos investigad definirán. .. trabajan para lograr
los casos. ores, *Otorga una visión de la metas en común
* El enfoque de consultore capacidad que tiene la utilizando la menor
contingencias significa s, empresa para adaptarse a cantidad de recursos para
un giro importante de la directivos factores externos e lograr los mejores
teoría moderna de la y asesores internos, integrando ambos resultados en tiempos a
administración , porque trataron de de la mejor manera. corto y mediano plazo.
representa cada serie de aplicar las *El tipo de administración Para esto se usan
relaciones de la teorías dependerá de la métodos de otras
organización sujeta a sus administra complejidad de cada escuelas administrativas
circunstancias generales. tivas situación. según la situación que se
importante esté viviendo. Para
 s de su *Se aplica un enfoque algunos autores, el
tiempo a “Si… entonces…” El si es enfoque de la
problemas, un factor independiente, y contingencia permite
necesidade el entonces será la variable tener la mente abierta
so dependiente, que será la para obtener buenos
situacione técnica a implementar en resultados ante una
s reales, dicha situación. situación cualquiera,
que evitando utilizar un
vivían. esquema más cerrado en
Encontrar sus conceptos o
on que soluciones.
métodos
muy
eficaces en
alguna
situación,
simplemen
te no
funcionab
a en otra y
buscaron
la
explicació
n
Teoría de *afirma que las En la entre *Los sistemas existen Ludwig Las empresas recolectan
sistemas propiedades de los década de 1950 y dentro de los sistemas von información de sus
sistemas no pueden 1950, el 1968 *Los sistemas son abiertos Bertalanf empleados por niveles y
describirse biólogo *Las funciones de un fy funciones para así poder
significativamente en alemán sistema dependen de su diagnosticar el problema
términos de sus Ludwig estructura y así poder dar una
elementos separados. von
* La compresión de los Bertalanff correcta y oportuna
sistemas sólo ocurre y elaboró solución
cuando se estudian una teoría
globalmente, interdiscip
involucrando todas las linaria
interdependencias de sus para
partes. trascender
*La TGS se fundamenta los
en tres premisas básicas: problemas
1 Los sistemas existen exclusivos
dentro de sistemas. de cada
2 Los sistemas son ciencia y
abiertos proporcion
3 Las funciones de un ar
sistema dependen de su principios
estructura. y modelos
generales
para todas
las
ciencias.