Identificar la Importancia de la Evaluación de Desempeño

Iván P. Morales Avalos

Administración de Recursos Humanos

Instituto IACC

Octubre 8 del año 2017

 Desarrollo

El departamento de Recursos Humanos es el encargado de aplicar la

Evaluación de Desempeño al personal de la Empresa. El objetivo de esta evaluación,
en grandes rasgos, es lograr el mejoramiento del desempeño laboral, individual y
colectivo, de manera de optimizar el aporte del recurso humano a la organización.
Este procedimiento constituye una herramienta fundamental en la
administración de una empresa y permite obtener información para la toma de
decisiones que van directamente relacionadas con el desempeño laboral del personal
evaluado. Si el resultado de esta evaluación determina que el desempeño del evaluado
es inferior a lo estipulado estas decisiones serán correctivas, en cambio si el resultado
es satisfactorio, estas deben ser alentadoras.
De acuerdo a esto, podemos afirmar que el hecho de evaluar el desempeño de
los clientes internos de la empresa, (evaluar: enfrentar resultados con pauta
preestablecida), nos da una fotografía casi instantánea del funcionario, del equipo de
trabajo y su entorno, y sobre todo, permitirá al Departamento de Recursos Humanos
evaluar ciertos procedimientos de carácter interno, como los de reclutamiento
analizando los criterios de selección de personal, de capacitación y adiestramiento, de
inducción a trabajo seguro, etc. Por lo tanto, el tipo de consultas, afirmaciones o
alternativas que se deban responder, deben basarse en tres interrogantes
relacionadas entre sí, estas son el tipo de trabajo que desempeña el evaluado, su
entorno o habita laboral y sus expectativas de desarrollo, es decir, su compromiso con
la Empresa.
Por lo tanto, es importante destacar la importancia de la evaluación de
desempeño, ya que su resultado contribuye a potenciar la gestión del Departamento de
Recursos Humanos ya que permitirá evidenciar, entre otros temas, las posibles
debilidades de carácter o convivencia entre personas lo que provocaría cierto
distanciamiento con los objetivos de la Empresa, señales de poco aprecio por parte del
empleador al sentirse poco valorado, fallas en la aplicación de técnicas o
procedimientos de trabajo, etc.
 Como se narro anteriormente, la responsabilidad de aplicar la evaluación de
desempeño recae generalmente sobre el Departamento de Recursos Humanos, quien
a través de profesionales en el tema, los cuales desempeñan el puesto de evaluador
con atribuciones de juez, debe aplicar este procedimiento basados en principios
básicos que permitan orientar su desarrollo, y estos alineamientos deben ir a la par con
el desarrollo del personal de la Empresa, con acabada información del tipo de trabajo y
de la posición que ocupa el evaluado al interior de esta. Por otra parte para que este
tipo de evaluación se aplicado con satisfacción, sin considerar su resultado, debe
contar con que sus objetivos estén claros además de requerir el compromiso y
participación de todos los trabajadores.

Como todo procedimiento, la Evaluación de Desempeño no está exenta de

errores al momento de su aplicación los cuales usualmente atentan contra los objetivos
del mismo, por lo tanto, el evaluador a modo de minimizar estas faltas debe contar con
que el personal evaluado tenga certeza referente a sus funciones y objetivos en la
Empresa y si su desempeño laboral contaba con cierta valoración por parte de esta su
jefatura. Otro punto importante a considerar es, sin lugar a dudas, la capacitación con
que cuenta el trabajador y, sobre todo, que sobre el personal evaluado no se tenga
ningún prejuicio.

Aun tomando este tipo de consideraciones al inicio del proceso, existe la probabilidad
de que su conclusión presente ciertos errores, como:
-La clasificación de los trabajadores dentro de un estándar medio, no considerando
quien sobresalga o quien no supere el promedio.
-Que la evaluación sea objetiva y considere la trayectoria del funcionario y no periodos
limitados. Así como también evaluar por trayectoria y no por rendimiento. Además de
contar con el toda la información del evaluado
-Que este sea evaluado por características propias, sin ser comparado con otra
persona.
 Bibliografía

-Contenido de la Semana

-Recursos Adicionales.

-Experiencia Laboral

- https://estherconstante.files.wordpress.com

- http://www.eumed.net