Marco teórico

ANTECEDENTES:

Internacionales

 Palacios, L. (2015) realizó la investigación: Turismo rural como factor de desarrollo en las

comunidades de nuevo Durango y Tres Reyes en el municipio de Lázaro Cárdenas, Quintana

Roo, México, en la escuela de posgrado de la Universidad de Buenos Aires. La investigación

llego a las siguientes principales conclusiones: 1. Se logró analizar la gestión y operación del

turismo rural en las comunidades de Nuevo Durango y Tres Reyes, en un proceso de desarrollo

que actualmente se encuentra en marcha para el mejoramiento de la calidad de vida de los

habitantes. 2. La comunidad de Tres Reyes, no tiene un desarrollo integral, si bien el ingreso

económico es mayor que en Nuevo Durango, sus acciones son más individuales; tienen los

recursos necesarios para que la población local gestione y opere el turismo rural en la

comunidad, sin embargo, sólo se han conformado con el mínimo ingreso económico que la

empresa les proporciona. 3. En la comunidad de Nuevo Durango el desarrollo que se genera por

el turismo rural es mínimo, sin embargo, la visión que tienen de la actividad turística como factor

de desarrollo para la comunidad es una visión integradora a través de una organización colectiva

que resulta en un beneficio para todos los pobladores locales ayudando a la construcción de

nuevas habilidades cuya finalidad sea crear cohesión comunitaria a la vez que se potencialicen

las libertades individuales.

Esta investigación nos resulta relevante en medida que nos permite analizar cómo es concebido, es decir,

cómo es aprovechado el turismo rural de diferente manera en las comunidades, lo cual nos permitirá

contrastarlo con las comunidades de la provincia de Urubamba – Cuzco, Perú.

  Vilímková (2015) profesora titular en la Facultad de Relaciones Internacionales de la

Universidad de Economía de Praga, República Checa. Realizó estudios acerca del Turismo

vivencial – presentación de actividades y su impacto en la vida de algunas comunidades andinas

en Perú, respecto a su estudio llego a las siguientes conclusiones: 1. El impacto del turismo

vivencial en las diversas comunidades del Perú son generalmente positivos. 2.El turismo activa

las economías de los pobladores y contribuye en mejorar las condiciones de vida. 3. Sin

embargo, hay que tener presente los riesgos que presenta el turismo excesivo que por sus

actividades pueden dañar el medio ambiente, siendo perjudicial a las comunidades que habitan

alrededores.

La investigación realizada contribuye a dar cuenta de que el turismo repercute en el desarrollo de

comunidades locales, de esta forma también el turismo llegaría a influir en las diversas comunidades de

la provincia de Urubamba- Cusco, Perú.

 Nieto (2013) realizó la investigación titulada Análisis de factibilidad del desarrollo del turismo

aventura para el sector de Lago Chapo, comuna de puerto Montt., para optar por el grado de

licenciado de la Universidad Austral de Chile, plantea las siguientes conclusiones: 1) Las

características que necesitan los turistas para realizar actividades de turismo aventura en el sector

de Lago Chapo, ordenadas de mayor a menor importancia son la existencia de servicios básicos,

restaurants y comida típica. 2) Las condiciones que necesitan las agencias de turismo para

ofrecer productos turísticos a turistas que estén interesados en realizar actividades de turismo

aventura en el sector de Lago Chapo, ordenados de mayor a menor prioridad son que existan

servicios para mostrar los atractivos del lago, que hallan atractivos turísticos, que se encuentren

en el sector servicios de entretención para los turistas, hallan hoteles, halla comida típica e

internacional.
 3) Las actividades de turismo aventura que prefieren los turistas, en orden de importancia son

los servicios para realizar trekking, canopy, kayak, pesca, paseos en lancha y escalada [mientras

que] las principales actividades de turismo aventura que prefieren las agencias de turismo,

ordenadas de mayor a menor importancia son trekking, pesca, paseos en lancha, kayak, canopy

4) Para los turistas que desean quedarse dos o más días en el sector de Lago Chapo se necesitaran

en su mayoría cabañas y en menor cantidad la oferta de hoteles, para luego seguir con las

actividades de turismo aventura de preferencia de los turistas 5)El sector necesita más apoyo de

las autoridades para potenciar el turismo en el sector de Lago Chapo, para lograr establecerlo

como destino turístico de la región, se debiera realizar un Plan de Desarrollo de Turismo.

Consideramos a esta investigación sumamente importante porque analiza el caso del Lago Chapo en

Chile desde un enfoque muy similar al cual nosotros queremos abordar el turismo de la provincia de

Urubamba, las conclusiones a las que llega son realmente ilustrativas pues mencionan las características

que más se valoran los turistas, las condiciones que más prefieren las agencias de viaje para invertir, las

actividades más cotizadas, si existe demanda o no de alojamientos y el apoyo que se necesita.

Nacionales.

 Pantoja y Alavi (2015), realizaron una tesis para obtener el título profesional de Lic. En Turismo

por la Universidad Nacional San Antonio de Abad (Cusco- Perú), su estudio se baso acerca de

los atractivos naturales y culturales para el desarrollo del turismo alternativo en la comunidad de

llullucha- ocongate, en el cual mencionaron como conclusiones finales, lo siguiente: 1. El

turismo Alternativo es una alternativa dentro de la industria del turismo para el desarrollo de las

comunidades rurales que mediante una organización adecuada, les permite aprovechar el entorno

y específicamente los recursos naturales y culturales con que cuentan. 2. En Latinoamérica y en

 el Perú se tienen proyectos de turismo Alternativo exitosos que han contribuido a incrementar el

ingreso de las comunidades involucradas y disminuir la pobreza permitiendo así la inclusión

social. 3. El Perú es un país rico en recursos turísticos, culturales y naturales, lo cual convierte al

turismo alternativo en una estrategia para mejorar en la calidad de vida de las comunidades

rurales donde se practica. 4. Por su lado, la región Cusco recibe la mayor cantidad de turistas que

arriban al Perú, gracias a que cuenta con atractivos como Machu Picchu y la misma ciudad del

Cusco que son de interés a nivel mundial, lo cual es una fortaleza destacable para que el turismo

alternativo en los segmentos de_ turismo rural y ··turismo de naturaleza (turismo de aventura y

ecoturismo) constituya en un sector importante de la industria del turismo en la región del Cusco.

Esta investigación ayuda a ampliar nuestra información acerca de la cuidad de Cusco y como se da el

turismo alternativo en otras provincias de este departamento, a través de los recursos turísticos con los

que cuenta, tanto los naturales como arqueológicos.

 Barrientos (2016) realizó la tesis para optar el grado académico de Magíster en Gerencia Social

con mención en Gerencia de Programas y Proyectos de Desarrollo en la Universidad Católica del

Perú. Titulado “Cambios Sociales a partir de la Aplicación de Prácticas de Responsabilidad

Social Empresarial en la Comunidad Campesina de Andaymarca, Huancavelica”. Su estudio

trata sobre los cambios en la dinámica social producidos en la comunidad campesina de

Andaymarca, ubicada en el distrito de Andaymarca, Provincia de Tayacaja, Región

Huancavelica. El proyecto hidroenergético Cerro de Águila,el cual involucraba a 4 comunidades:

Pichiu, Suilloc, Quintao y Andaymarca

Entre sus principales conclusiones se tiene lo siguiente: 1) Los efectos de la aplicación de la RSE

establecida por el proyecto Cerro de Águila trajo consigo mejoras en la producción agropecuaria

de la comunidad de Andaymarca, pudiendo insertarse al mercado local y regional. 2) Los

 cambios sociales fueron positivos en la comunidad de Andaymarca, gracias a la responsabilidad

social empresarial empleada, mejorando las condiciones de vida a nivel educativo ya sea a nivel

escolar y técnico, agropecuario y comunicaciones. 3) La comunidad de Andaymarca entiende el

término desarrollo como una gran oportunidad de mejorar tanto a nivel familiar como comunal.

Este antecedente nos ayudará en nuestro trabajo de investigación como referencia en la manera

en cómo pueden actuar los pobladores de Urubamba-Cusco. Los cambios sociales que se puede

generar debido al turismo y su gran influencia

 Carpio y Gutiérrez (2017) realizaron la investigación titulada Plan Estratégico para el impulso

del turismo de aventura en el departamento de Ancash, en la escuela de pregrado de la

Universidad San Ignacio de Loyola de Perú. Llegaron a las siguientes conclusiones: 1) El turista

hoy en día se refugia en el turismo de aventura para poder salir de la rutina y buscar emociones,

esto hace que esta actividad este en constante crecimiento y demanda. 2) El grueso de personas

que suelen hacer este tipo de viajes para la práctica de turismo de aventura según las encuestas es

de los NSE A y B, que por lo general suele hacer viajes en familia y tienen un gasto promedio de

S/. 501.00 a S/.700.00 3) Las variables que más influyen para que el turista interno se anime a

realizar turismo de aventura son el alojamiento, seguridad y precio, en el caso del departamento

de Ancash, es decir, si se le brinda un mejor precio en el caso de los paquetes turísticos y se le

brinda la seguridad y alojamientos de calidad y un buen servicio al consumidor, este consideraría

elegir Ancash como un destino el cual visitar de forma obligatoria 4) La organización y/o

participación en eventos turísticos fomentará el crecimiento no únicamente del turismo si no la

posibilidad de generar nuevas divisas para la mejora de la ciudad y permitirá el crecimiento de

nuevas empresas de alojamiento, transporte, agencias, restaurantes, que son base fundamental

para el turismo.
 Esta investigación nos ayuda a ser conscientes de las causas que hacen que las personas vayan a

hacer turismo a ese departamento, nos indica el gasto promedio que realizan, las características que

más le atraen y enumera otras áreas en las que la actividad turística de aventura puede generar

impacto económico. Estos cuatro puntos nos servirán de referencia para analizar la situación de

Urubamba y compararla porque, al ser una investigación enfocada en un departamento de Peru,

existen muchas similitudes.

BASES TEÒRICAS:

1. Turismo Rural comunitario

El turismo Rural comunitario resulta a nueva forma de fomentar el turismo en la cual se incluye a la

población rural y a la vez genera beneficios para las comunidades en las que se da, como: Económicos al

dinamizar la economía local con los ingresos recibidos al ofrecer productos que ellos elaboran

(artesanía, yogurt, queso, ropa, etc.). Ambientales (ayudando a la conservación del entorno local y

protección de una manera sostenible). Sociales y culturales (genera una revitalización preservando los

modos de vida de esa manera evitando la perdida de sus costumbres). Como ya se mencionó lo

primordial es obtener beneficios para su desarrollo en general, aprovechando los recursos con los que

cuenta, tanto culturales como naturales que son apreciados en mayor medida por los turistas extranjeros

ya que se sienten atraídos por las vistosas costumbres que resaltan en cada localidad. El objetivo de este

tipo de turismo es direccionarlas hacia las comunidades con menor desarrollo para llegar a mejorar su

calidad de vida.

Otros argumentos sostienen que el Turismo Rural comunitario es: “Los beneficios obtenidos

por el turismo comunitario repercuten directamente en la población local, ofreciendo la

 oportunidad de crear pequeños negocios intensivos en mano de obra y facilitando la

incorporación de la mujer al mercado de trabajo” (Casas, Soler y Pastor, 2012, p.105).

Con este turismo se busca que los turistas establezcan lazos con las comunidades dejando la antigua

imagen de un turista únicamente observador. llegando a generar la unión de dos culturas distintas, sobre

todo hacer que los turistas se sientan a gusto, darles las comodidades de acuerdo a las costumbres que se

lleven en cada lugar como las comidas típicas, bailes, músicas, etc.,(su forma de vida) de tal modo

integrándolos a la comunidad.

Al asumir la responsabilidad de recepcionar a los visitantes a las comunidades hace que los pobladores

sientan la necesidad de mejorar su ambiente para acoger a los turistas, así como mejorar el pueblo en

general a medida que avanza el tiempo.

De esta manera el turismo presenta un oportunidad benéfica tanto para los turistas ya que pueden

enriquecerse adquiriendo conocimientos sobre cómo se da la vida en las comunidades en la cual

vivencian la vida de los campesinos indígenas, descubriendo las tradiciones, aprendiendo el vocabulario

de la lengua de la comunidad; es así como por medio de estas experiencias sociales con los turistas se

logra mejorar dichas comunidades.

2. Turismo tradicional

Turismo tradicional o turismo de las masas el cual se da de forma masiva en grandes destinos turísticos

como es el caso de Machu Picchu, los museos de historia; los turistas tienen una tendencia muy

consumista y una mayor demanda de servicios, sobre todo muy sofisticado, este turismo de masas,
basado en el consumo de viajes estandarizados, comercializados a gran escala, económicos y con todos

los servicios incluidos.

Este tipo de turismo en masas se llega a dar normalmente en Cusco puesto que es una ciudad en la que

el mismo ambiente cuenta su propia historia, ello se observa en las edificaciones de calles e iglesias que

nos reflejan la mezcla de lo incaico con lo español; todo esto es lo atrae a una gran masa de turistas, si

bien esta práctica del turismo no es mala pues aún se sigue dando ya que ha sido el tipo de turismo que

ha tenido mayor desarrollo desde los inicios de la actividad turística

El turismo tradicional utiliza como sus recursos la arqueología que llegar a ser disfrutados por los

turistas. En nuestro país vemos como en aquellos lugares donde existen centros arqueológicos son muy

concurrentes para los turistas, convirtiéndose en destinos atractivos para todo tipo de visitantes

Un yacimiento arqueológico no puede convertirse en recurso turístico si no ha sido objeto

de una intervención que garantice su conservación y de un acondicionamiento que

permita la comprensión por parte del visitante. (Moreno y Sariego, 2017, 165)

No hay duda que donde se encuentra un yacimiento de alguna cultura de la antigüedad resulta muy

importante ya que la arqueología es atractiva para la actividad turística.

3. Turismo de Aventura

El turismo de aventura surge a partir de la necesidad de contraponerse a la pasividad,

característica de los otros tipos de turismo, pretende que el turista se involucre más en las

actividades que realiza y de esta manera intensificar las emociones que experimenta, en este

sentido se define al turismo de aventura como: “la realización de actividades deportivas con fines
 recreativos, el turismo de aventura tiene como rasgo distintivo la superación de diversos desafíos

impuestos por la naturaleza”(SECTUR1, 2004)

La diversidad de las actividades que se realizan en este tipo de turismo se debe a la variedad de

espacios geográficos y también a la diferencia de necesidades de los turistas pues algunos

prefieren deportes que involucran más riesgos mientras otros optan por deportes más pasivos.

El Perú a través del Ministerio de Comercio y Turismo, reconoció la existencia de 16

modalidades de turismo de aventura que serán reguladas de acuerdo a la Ley N° 29408, Ley

General de Turismo. Dichas modalidades son: Ala delta, barranquismo, buceo cabalgata, canopy

/ zipline, ciclismo, esquí, escalada, espeleología o exploración de cuevas, kayak, kite surf,

parapente, puentismo, rápel, sandboard y tabla a vela (Agenda País, 2017)

Cabe indicar que un gran dilema que surge a partir de este tipo de turismo es que, por un lado, se

considera que tiene un impacto positivo porque así se valora los espacios culturales, sociales, y,

en especial, geográficos de las zonas rurales pues así se concientiza de su importancia como

patrimonio y también representara un ingreso económico adicional debido a que aprovecha

recursos naturales (por ejemplo una montaña para escalar); por otro lado, se cuestiona si

realmente representa un turismo positivo porque implica actividades que pueden afectar al

equilibrio ecológico de los lugares donde se practican debido a los equipos que se requieren y a

la gran cantidad de personas que atraen. Como a continuación se cita: “Se espera que el turismo

de aventura juegue un papel destacado en la diversificación del medio rural” (Ruiz-Ballesteros,

2011), “sin perder de vista que al reforzarse el papel lúdico de un medio rural existe el riesgo de

desvirtuarlo y convertirlo en un parque temático” (Cloke y Perkins, op. cit.)

1
Secretaría de Turismo de México (SECTUR). 2004. “Turismo alternativo. Una nueva forma de hacer turismo”. México, D.F
 4. Desarrollo Económico

Se puede definir como la capacidad que tienen los países de obtener ingresos o crear riqueza con el fin

de aumentar la calidad de vida de la sociedad. Para lograrlo se necesita ajustar económicamente e

institucionalmente para que se pueda realizar el proceso, de tal manera que se busca fomentar

inversiones e innovaciones. Obteniendo el desarrollo en un largo plazo. Si bien es cierto que guarda

similitudes con el crecimiento económico, son distintos. El crecimiento económico se refiere al avance o

progreso de variables macroeconómicas (producto bruto interno, producto nacional bruto, ingreso

nacional, etc.) En cambio, el desarrollo económico se tiene una visión más global en la sociedad,

transformando la vida económica, social y cultural, generando una mejor calidad de vida. Para obtener

un conocimiento más amplio acerca de desarrollo económico, Castillo (2011) afirma lo siguiente:

El desarrollo económico se define como el proceso en virtud del cual la renta real per

cápita de un país aumenta durante un largo período de tiempo. En otros términos, el

desarrollo es un proceso integral, socioeconómico, que implica la expansión continua del

potencial económico, el auto sostenimiento de esa expansión en el mejoramiento total de

la sociedad. (p.2)

4.1 Satisfacción Laboral

Es importante el rendimiento que ejercen los trabajadores de la empresa, debido a la manera en cómo

realizan sus actividades. El estado de ánimo es uno de los componentes que toda empresa debe tomar en

cuenta, ya que influye indirectamente en el desarrollo de estas.

Existen dos tipos de motivaciones: a) motivación intrínseca y b) motivación extrínseca.

La primera alude al interior de la persona. La satisfacción en uno mismo por lograr conseguir alcanzar

una determinada meta. La autorrealización del individuo sin tener algo externo que refuerce su accionar.

Ser autónomo y competente, de esta manera se estaría alcanzando una buena autoestima. Por otro lado,

la motivación extrínseca es la predisposición que tiene la persona por conseguir o alcanzar un objetivo

mediante factores externos que estimulan en las acciones que pueda tomar. En otras palabras, realizar

actividades que involucran llegar a una meta con el fin de obtener una recompensa o interés (factor

externo) y no por su propia cuenta.

Según Báez (2017) define la satisfacción laboral como:

(…) un componente muy importante cuando uno realiza una actividad o labor, ya sea esta de la

naturaleza que fuera. La satisfacción es un sentimiento y/o emoción muy personal, y está ligada a

componentes de naturaleza muy ligada al ser humano, ya sea que esté basada en experiencias

propias o valoraciones individuales, por lo tanto, es un concepto que quizá no se pueda medir o

cuantificar con exactitud pero que indudablemente existe, debido a la repercusión que tiene está a

nivel personal, familiar, empresarial y obviamente laboral. (p.39-40)

5. Desarrollo Cultural

Para poder entender claramente lo que es desarrollo cultural tenemos que recordar qué es la

cultura y ante ello Eagleton, T. (2001, p. 58), nos dice que “La cultura es el conjunto de valores,

costumbres, creencias y prácticas que constituyen la forma de vida de un grupo específico”. La

cultura es por lo tanto la forma de vida que comparten los grupos de personas que involucra

prácticas que caracterizan a la sociedad.

Contemplando ahora lo que es el desarrollo cultural, la Unesco (1972) nos dice que es un parte

del desarrollo global que tiende a reforzar la democracia, la libertar, la prosperidad y la

solidaridad humana, asimismo, la política cultural ayuda al desarrollo socioeconómico,

generando una complementación importante.

El desarrollo cultural entonces implícitamente ayuda al bienestar de cada población ligado a sus

propias cosmovisiones. Pues, cada comunidad tiene sus propias creencias, sus propias prácticas

que los distinguen de los otros, como el arte que es manifestado de distintas formas.

Precisando el arte, Acha (2005) nos menciona a éste como un fenómeno sociocultural, una

práctica artística que involucra diferentes materiales, técnicas y procedimientos para realizar

profesionalmente, es decir, con especialidad imágenes, sonidos y movimientos que son capaces

de producir efectos estéticos.

El arte que manifiestan los distintos pueblos es parte de su identidad, asimismo, con lo que

respecta al desarrollo cultural es necesario que dicha práctica (arte) como parte de una política

cultural ayude al desarrollo de la población, concebido el desarrollo desde el plano económico.

5.1 El paisaje cultural

El paisaje cultural es la transformación de un espacio o territorio concreto debido a las

actividades humanas. Alude también a una realidad compleja, integrada por componentes

naturales y culturales, tangibles e intangibles, cuya combinación da como resultado el carácter

que lo identifica como tal, por consiguiente, se necesita de una mirada más global, tomando

diferentes perspectivas.

Fatule (2014) define el paisaje cultural como:

(…) un espacio moldeado por la cultura de sus habitantes a través del tiempo, cambiando

de un paisaje natural a uno cultural. Los pobladores mantienen una estrecha relación con
 el paisaje ya que su cultura permanentemente lo modifica de una manera única. Todo

paisaje cultural posee dos dimensiones, una dimensión material y otra inmaterial. La

dimensión material incluye lo visible y tangible del paisaje, como las viviendas y

monumentos históricos, mientras que la dimensión inmaterial, incluye todo lo intangible,

como la ideología y la percepción individual. (p.7)

6. Desarrollo Social:

El desarrollo es entendido por la Declaración sobre el Derecho al Desarrollo (1986) como un

proceso global en distintos ámbitos como el económico, social, cultural y político, que tiende al

mejoramiento constante del bienestar de la población y de todos los individuos sobre la base de

su participación activa, libre y significativo en el desarrollo y la distribución justa de los

beneficios que de él se obtienen. Por otro lado, Sen (1999) con un análisis más profundo nos

menciona que el desarrollo es un proceso de expansión de las capacidades que disfrutan los

individuos, entendido las capacidades como el potencial que tienen los individuos para vivir la

vida; por lo tanto, el desarrollo es el desarrollo de las personas de la sociedad.

Al respecto, es cierto que el desarrollo abarca distintas dimensiones, pero siguiendo a Sen la

verdadera esencia del desarrollo se refleja en la situación de vida de la población de una

determinada nación. Por ejemplo, no se podría hablar de desarrollo económico ni de desarrollo

cultural ni político sin tener en cuenta a la población. Es por ello que resulta muy importante

saber qué involucra el desarrollo social.

Ante ello Midgley (1995) nos dice que el desarrollo social es todo un proceso que se direcciona a

promover el bienestar de las personas, basándose en un trabajo conjunto con el desarrollo

económico, que conduce a mejorar la calidad de vida de toda la población en el plano:

educación, salud, vivienda, nutrición, seguridad social, salarios, empleo, vulnerabilidad,

reducción de la pobreza y la desigualdad en el ingreso. Es el Estado el promotor y coordinador,

con la participación de los actores públicos, privados y sociales, de garantizar el desarrollo

social.

Entonces, en términos simplificados el desarrollo social es concebido como el bienestar con el

que disfruta la población la cual no es estática ya que el cambio positivo de las relaciones entre

los individuos puede ir mejorando en el tiempo he ir combatiendo los grandes enemigos de la

sociedad como lo es la pobreza, la falta de educación, de seguridad, etc.

Hay varios aspectos como ya se mencionó anteriormente que conciben al desarrollo social, uno

de ellos es por ejemplo la educación que como menciona Díaz, T. y Alemán, P. (2007) éste es un

proceso lo cual de manera implícita da la idea de avance y de progreso porque tiene la finalidad

de desarrollar capacidades en los individuos para que puedan comprender su realidad y

transformarla de manera consciente, equilibrada y eficiente con la debida responsabilidad, pues

ésta constituye un factor determinante y dinamizadora de la prosperidad socioeconómica, es

decir, en un pilar fundamental del cambio; no obstante los cambios sociales no los origina de

forma directa la educación, pero sí es ella la responsable de dotar a la sociedad de personas

capacitadas para que promuevan el progreso y prepararlas para adaptarse a la vertiginosa

renovación tecnológica.

Con lo mencionado por los autores se rescata que la educación es uno de los factores con los que

se mide el desarrollo social y es sumamente importante porque permite que la población tenga

una mirada progresista. Sin embargo, es bueno precisar que dicha educación no podría darse

íntegramente si el estado no los garantiza como sucede en pequeños pueblos en donde existen

muchas deficiencias no sólo en el plano de la educación sino también en la salud, en el empleo,

 etc. justamente porque no cuentan con el apoyo necesario y eso desencadena en que no se

desarrollen socialmente como debería de ser.

DEFINICIÒN DE TERMINOS BÀSICOS:

ACTIVIDAD TURISTICA

Es el acto que realiza el visitante para que se materialice el turismo. Son el objetivo de su viaje y la

razón por la cual requiere que le sean proporcionados los servicios turísticos. (Ministerio de Economía y

Finanzas, 2011, p. 11)

BIENESTAR SOCIAL

El bienestar social, por una parte, se utiliza para designar conjunto de leyes, por otra parte, contiene

programas, beneficios y servicios que aseguran la provisión de todo aquello que se consideran las

necesidades básicas para el bienestar humano y el mejoramiento social en conjunto. (Ander-Egg, 1984)

CALIDAD DE VIDA

Implica conceptos complejos y multidimensional ya que involucra el bienestar físico, mental y social,

tanto como lo percibe cada individuo y cada grupo que se direcciona a la felicidad, satisfacción y

recompensa en los aspectos tales como salud, matrimonio, familia, trabajo, vivienda, situación

financiera, oportunidades educativas, autoestima, creatividad, competencia, sentido de pertenencia a

ciertas instituciones y confianza en otros. (Levy y Anderson, 1980)

COMUNIDAD

Según Socarrás (2004, p. 177) es: “[…] Algo que va más allá de una localización geográfica, es un

conglomerado humano con un cierto sentido de pertenencia. Es, pues, historia común, intereses

compartidos, realidad espiritual y física, costumbres, hábitos, normas, símbolos, códigos”.

CULTURA

Según la Unesco (1982) la cultura puede considerarse actualmente como el conjunto de los rasgos

distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o un grupo

social. Ella engloba, además de las artes y las letras, los modos de vida, los derechos fundamentales al

ser humano, los sistemas de valores, las tradiciones y las creencias y que la cultura da al hombre la

capacidad de reflexionar sobre sí mismo. Es ella la que hace de nosotros seres específicamente humanos,

racionales, críticos y éticamente comprometidos.”

DESARROLLO HUMANO

“El desarrollo humano es un proceso mediante el cual se amplían las oportunidades de los

individuos, las más importantes de las cuales son una vida prolongada y saludable, acceso a la

educación y el disfrute de un nivel de vida decente. Otras oportunidades incluyen la libertad

política, la garantía de los derechos humanos y el respeto a sí mismo”. (PNUD, 1990)

EMPLEO

El empleo es definido como "trabajo efectuado a cambio de pago (salario, sueldo, comisiones, propinas,

pagos a destajo o pagos en especie) sin importar la relación de dependencia (si es empleo dependiente-

asalariado, o independiente-autoempleo). “ (Organización Internacional del Trabajo)

POBREZA

La pobreza es una condición en la cual una o más personas tienen un nivel de bienestar inferior al

mínimo socialmente aceptado. En una primera aproximación, la pobreza se asocia con la incapacidad de

las personas para satisfacer sus necesidades básicas de alimentación. Luego, se considera un concepto

más amplio que incluye la salud, las condiciones de vivienda, educación, empleo, ingresos, gastos, y
aspectos más extensos como la identidad, los derechos humanos, la participación popular, entre otros.

(INEI, 2000, p. 1)

TURISMO:

Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al

de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, ya sea por negocios o

con fines de ocio, pero nunca relacionados con el ejercicio de una actividad remunerativa en el lugar

visitado. (Ministerio de Economía y Finanzas, 2011, p. 11)

Bienestar: milagros

Calidad de vida: milagros

Actividad turística: jennifer

Comunidades: Julissa

empleo: sergio

Pobreza: Jennifer

Cultura: Sergio

Identidad: Julissa

Turismo: Jennifer

Desarrollo: Julissa