UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CURSO: Marketing Empresarial

PROFESOR: Lic. Adm. Pajuelo Mendoza, Emiliano Raúl.

ALUMNOS:

1411120644 Lescano Mendez, Gonzalo Marcelo.

1411120971 Guzman Lopez, Milagros Jasmin

“Merchandising de una línea de organizadores de Acrílico de 10cm x

12cm x 20cm de 16 divisiones (productos unitarios) hechos a pedido por
SUNAT a la empresa AGA , y el registro contable”

AGA Industrial EIRL

CALLAO – 2016

PERÚ

1
INDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 3
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA ............................................................................................ 4
PROMOCIONES DE LAS VENTAS............................................................5
TIPOS DE PROMOCIÓN DE VENTAS ....................................................5
PROMOCIONES HACIA EL CONSUMIDOR.........................................5
PUBLICIDAD DE AGA ..............................................................................6
CORREO CORPORATIVO .....................................................................6
Registro contable ...................................................................................7
Relaciones públicas ............................................................................. 11
El empaque de los productos ............................................................... 12
Ayudas promocionales de los fabricantes Error! Bookmark not defined.
Materiales en el punto de venta................ Error! Bookmark not defined.
Personal de ventas ............................................................................... 12
Ideas efectivas, clave de la publicidad moderna [Opinión] ................. 13
Las campañas de publicidad deben vender, pero también deben tener
una 'Big Idea' para conseguir resultados extraordinarios ................ 13
Conclusiones ........................................................................................ 14
Recomendación .................................................................................... 14
Bibliografía ........................................................................................... 15

2
INTRODUCCIÓN
El Perú es un país que cuenta con muchas microempresas, los mismos que han
dado empleo a muchas comunidades. Unas de los departamentos que
aglomeran a empresas de fabricación de productos unitarios. En esta
monografía utilizaremos como referente a la empresa AGA E.I.R.L. que es una
empresa da fabricación de productos a pedido y prestación de servicios la cual
se mantiene gracias a sus relaciones publicas y su respetable calidad que a
presentado en los últimos años, en virtud de la gran dedicación utilizada en la
elaboración de sus productos que le han merecido reconocimientos a nivel
nacional como internacional. Viene mejorando día a día la calidad de sus
productos, recogiendo opiniones, atendiendo las necesidades y exigencias de
sus clientes para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrece.

En tal sentido, tocaremos temas realizados en el curso de asignatura

denominado Marketing Empresarial, para una mejor comprensión del mismo de
manera práctica y entendible.

Por lo tanto, el objetivo de la presente monografía será identificar el

Merchandising de una línea de organizadores de Acrílico de 10cm x 12cm x
20cm de 16 divisiones (productos unitarios) hechos a pedido por SUNAT a la
empresa AGA , y el registro contable.

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DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

Razón social :AGA INDUSTRIAL

Nombre comercial : AGA INDUSTRIAL
Régimen legal : EIRL
Actividad económica : Venta de productos manufacturados y prestaciones
de servicios
CIIU : 74927
Inicio de actividad : 18/05/2012
Objetivo institucional : Comercial
Régimen tributario : General
Sistema contable : VISUAL CONT
Dimensión empresarial : Microempresa
Dirección completa : CAL.LOS ALAMOS MZA. A LOTE. 22 PROG.
VIVIENDA LA RIVIERA (ALTURA OVALO CANTA CALLAO) LIMA - LIMA - SAN
MARTIN DE PORRES
Número de trabajadores :4
Proveedores importantes : Metales Korema, Luiscolor Pintura, Yamamoto
Acrilico, Maestro Ace Homecenter

4
ESTRATEGIAS DE MARKETING
SER LOS ÚNICOS EN LO QUE HACEMOS:
A lo largo de los años AGA ha resaltado por sus productos únicos , ya que a
pesar de competir en un mercado horizontal esta desarrolla unos productos con
especificaciones exactas al pedido del cliente además de unas mejoras que es
el sello de AGA por lo que se podría decir que son únicos en lo que hacen.

IMAGEN CORPORATIVA
La empresa AGA inicio como una empresa
familiar sus siglas son por los nombres de los
hijos del dueño (Abril, Gonzalo y Adela). Su
logo es una tuerca que representa a la escuela
de ingeniería y a una fábrica.
Esto le da una imagen de confianza y
seguridad a sus compradores.

ATENCIÓN A LAS
RECOMENDACIONES “DE BOCA EN BOCA”
Hacen los productos basados en las especificaciones del cliente , luego
proceden a realizar un diseño el cual mandamos por correo , antes de la
fabricación esperamos las recomendaciones y aceptación de diseño de los
clientes.

ADMINISTRACIÓN DE SUS CLIENTES

Los clientes más fieles de AGA han son literalmente sus conocidos , gente que
trabaja en el sector público que quedaron encantados con nuestros servicios
prestados anteriormente , lo que le da un puesto seguro de trabajo y motivación
de seguir brindando productos de calidad a sus clientes .
Todos estos clientes han sido registrados y se mantiene contacto con ellos.

PROMOCIONES DE LAS VENTAS

TIPOS DE PROMOCIÓN DE VENTAS

PROMOCIONES HACIA EL CONSUMIDOR

Muestras: Es un tipo de promoción orientada a nuevos productos que tiene
como finalidad dar a conocer las características de un artículo -ofreciendo una
pequeña cantidad gratuitamente- que el receptor no conoce. El valor de este tipo
de promoción seria el del costo de producir uno solo de estos acrílicos Por lo que
el costo sería de unos 100 soles de material y otros 100 por mano de obra.

5
Reembolsos: consisten en compensaciones que las empresas reembolsan por
correo a los compradores de un producto, eso sí, cumpliendo ciertas
condiciones.
Concursos: se trata de sorteos o juegos en donde los ganadores se determinan
por las reglas previamente definidas en este caso AGA se encarga de competir
con varias microempresas para “ganar” proyectos en esta ocasión unos
organizadores de Acrílico.

PUBLICIDAD DE AGA
CORREO CORPORATIVO
El Correo Corporativo es una dirección de correo electrónico que contiene el
nombre comercial de una empresa. Se le llama corporativo porque así se
diferencia de los correos electrónicos personales y que por lo general son gratis
(gmail, hotmail, etc).
BENEFICIOS DE USAR UN CORREO CORPORATIVO

Los principales beneficios de usar un correo corporativo son:

 Imagen Corporativa: la imagen de una empresa mejora. Actualmente hay
muchas empresas y profesionales que usan los correos gratis
de gmail o outlook.com que se ve así: ventas-tunegocio arroba
gmail.com, así que al mostrar un correo corporativo en sus tarjetas
personales que muestra su marca comercial así: ventas arroba
tunegocio.com, se verán beneficiados con una mejor imagen corporativa.
La seriedad y confianza de una pequeña o mediana empresa mejora
mucho cuando el público ve que está usando un correo corporativo.
 Estabilidad: El servicio de envío y recepción de correos es una actividad
que consume muchos recursos del servidor web o alojamiento web. Es
por eso que muchas veces las empresas se ven obligadas a contratar un
servicio de alojamiento exclusivo para correos corporativos. Este servicio
de alojamiento de correos corporativos se enfoca en satisfacer todas las
demandas de los usuarios de correos, tales como, seguridad, filtros
antispam, velocidad, sincronización en varios aparatos, manejo de
contactos y eventos, manejo de documentos en la nube, etc.

PROVEEDOR:
Proveedor Tecnología Documentos Calendario Tareas Espacio Costo
libre o en la Nube y Eventos en Gb en USD
privada por
cuenta
Office 365 Tecnología si si si 50 50
Privada dólares
por año

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Registro contable

FABRICACION Y VARIACION DE EXISTENCIAS

-------------------------------------------1--------------------------------------------------------
602 Compra de materia prima -------------------100
40111 IGV-------------------------------------------------18
4212 Facturas por pagar-----------------------------------------------------118
x/x Por la compra de materia prima.

-------------------------------------------2--------------------------------------------------------
241 Materia Prima-------------------------------------100
6111 Variación de Existencias------------------------------------------------100
x/x Por el Ingreso de la materia prima al almacén.

-------------------------------------------3--------------------------------------------------------
6111 Variación de Existencias--------------------100
2411 Materia Prima----------------------------------------------------------------100
x/x Por el traslado de la materia prima al departamento de producción.

---------------------------------------------4------------------------------------------------------
92 Costo de Producción-----------------------------100
79 Cargas imputables a cuentas de Costo y Gasto--------------------100
x/x Por el destino del Centro de Costo

---------------------------------------------5------------------------------------------------------
21 Productos Terminados--------------------------100
71 Variación de la Producción Almacenada-------------------------------100
x/x Por los productos terminados.

7
PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS
-------------------------------------------1--------------------------------------------------------
621 Remuneraciones----------------------------------7900.00
627 Es salud------------------------------------------------711.00
4031 Es salud-------------------------------------------------------------------------711.00
4032 ONP-----------------------------------------------------------------------------1027.00
411 Remuneraciones por pagar------------------------------------------------6873.00
x/x Por la Provisión de la Planilla de Pago

-------------------------------------------2--------------------------------------------------------
94 Gastos Administrativos-----------------------------8611.00
79 Cargas Imputables a cuentas de Costo y Gasto-----------------------
8611.00
x/x Por el destino del Gasto provisionado

-------------------------------------------3--------------------------------------------------------
411 Remuneraciones por pagar-------------------------6873.00
104 Cuentas Corrientes en inst. Fin.-------------------------------------------6873.00
x/x Por el pago de la Planilla de pago con Ch/.001

RECIBO DE LUZ
-------------------------------------------1--------------------------------------------------------
6361 Energía eléctrica------------------------------------- 2033.90
4012 IGV--------------------------------------------------------366.10
4212 Facturas por pagar-----------------------------------------------------------2400.00
x/x Por la provisión de servicios públicos

-------------------------------------------2--------------------------------------------------------
94 Gastos Administrativos-----------------------------2033.90
79 Cargas Imputables a cuentas de Costo y Gasto-----------------------
2033.90
x/x Por el destino del Gasto

-------------------------------------------3--------------------------------------------------------
4212 Facturas por pagar---------------------------2400.00
104 Cuentas Corrientes en inst. Fin.-------------------------------------------2400.00
x/x Por la cancelación del recibo de luz

8
ALQUILER
-------------------------------------------1--------------------------------------------------------
635 Alquileres---------------------------------------------- 9152.54
4011 IGV------------------------------------------------------ 1647.46
4212 Facturas por pagar---------------------------------------------------------10800.00
-------------------------------------------2--------------------------------------------------------
94 Gastos Administrativos-------------------------------9152.54
79 Cargas Imputables a cuentas de Costo y Gasto----------------------9152.54
x/x Por el destino del Gasto

-------------------------------------------3--------------------------------------------------------
421 ctas por pagar------------------------------------------10800.00
104 Cuentas Corrientes en inst. Fin.-----------------------------------------10800.00
x/x Por la cancelación

SEGUROS
-------------------------------------------1--------------------------------------------------------
182 SEGUROS---------------------------------------------------183.95
4011 IGV---------------------------------------------------------1016.95
4212 Facturas por pagar--------------------------------------------------------12000.00
-------------------------------------------2--------------------------------------------------------
94 Gastos Administrativos---------------------------------1016.95
79 Cargas Imputables a cuentas de Costo y Gasto-----------------------
1016.95
x/x Por el destino del Gasto

-------------------------------------------3--------------------------------------------------------
421 Facturas por pagar--------------------------------------12000.00
104 Cuentas Corrientes en inst. Fin.------------------------------------------
12000.00
x/x Por la cancelación

9
MANTENIMIENTO
-------------------------------------------1--------------------------------------------------------
63431 MANTENIMIENTO-----------------------------------------406.78
4011 IGV---------------------------------------------------------------73.22
4212 Facturas por pagar------------------------------------------------------------480.00
-------------------------------------------2--------------------------------------------------------
94 Gastos Administrativos-------------------------------------406.78
79 Cargas Imputables a cuentas de Costo y Gasto-------------------------
406.78
x/x Por el destino del Gasto

-------------------------------------------3--------------------------------------------------------
4212 Facturas por pagar-----------------------------------------480.00
104 Cuentas Corrientes en inst. Fin.------------------------------------------ 480.00
x/x Por la cancelación

DEPRECIACIÓN DE MAQUINARIAS
-------------------------------------------1--------------------------------------------------------
681 Depreciación---------------------------------------------540.00
39123 Maquinarias-------------------------------------------------------------------540.00
x/x Por la depreciación del activo fijo.

-------------------------------------------2--------------------------------------------------------
94 Gasto administrativo-------------------------------------540.00
79 Cargas imputables a cuentas de Costo y Gasto---------------------------
540.00
x/x Por el destino del gasto.

Caso teórico-practico
El producto tiene como nombre técnico organizador de escritorio. Costo variable
el transporte según el destino de entrega 10 soles, el costo fijo por unidad de
organizador es el acrílico 7920. Precio de venta 54 soles incluido IGV y
transporte dentro de la ciudad de Lima.

10
Costo variable: 10.00
Costo fijo: 7.920.00
Precio venta: 54.00
Q=CF/(P-CV)
Q=7920/(54-10)
Q=180

Precio
Punto de equilibrio
60
Oferta

50
Demanda
40

30

20

10

0
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 Cantidad

Relaciones públicas
A lo largo de los años AGA promovió la imagen pública de la empresa persona
mediante el trato personal con diferentes personas o entidades.
 Un ejemplo claro es ser los principales proveedores de productos unitarios
en la biblioteca nacional de San Borja
 Otro ejemplo es tener nuestro propio diseño de sillas en la SUNAT la cual
los mismos clientes bautizaron como silla modelo AGA
 Así también trabajamos con otras entidades públicas y privadas dándoles
productos que no encuentran en otra parte , dándole lo que quieren los
clientes , AGA a pesar de ser una microempresa resalta por su
originalidad y calidad .

11
  Uno de los más grandes logos de AGA ha sido participar en la fabricación
e instalación de acrílicos y estructura portafotos de los famosos ROLLING
STONES que llegaron a lima en su última gira.

El empaque de los productos

La empresa AGA debido a que realiza productos a pedido y al ser una micro
empresa se reserva la necesidad de tener un empaque “lujoso”, no obstante usa
materiales como bolsas traslucidas, microfin y cajas para el embalaje y
empaquetado de sus productos.

Personal de ventas

Ingeniero Jorge Lescano Legua

Gracias a su experiencia y contactos con el
sector público ha podido llevar a la empresa
AGA cada vez más cerca a todo tipo de
mercados. no solo por su habilidades de
socialización y ventas, sino que el mismo
se encarga de diseñar todos los productos
unitarios que AGA vende y de ese modo
acercarse de una manera más cercana con
sus clientes.

12
Ideas efectivas, clave de la
publicidad moderna [Opinión]
Las campañas de publicidad deben vender, pero también deben tener una 'Big
Idea' para conseguir resultados extraordinarios

Por: Alberto Goachet, socio y director de marcas de Farenheit DDB

Hace muchos años recuerdo que la Asociación Peruana de Agencias
de Publicidad (APAP) organizó un evento para agencias y clientes en el que un
panel debatiría sobre la pregunta: ¿Campañas creativas o vendedoras?
Representantes de ambos lados discutieron sobre cuando uno debe escoger una
idea creativa “simpática” y otra campaña más vendedora y “aterrizada”.
Estoy seguro de que muchos de ustedes se quedarán congelados ante tan
extraña disyuntiva pero era real que en esa época nos enfrentábamos las
agencias de publicida a pedidos del lado del cliente como “no quiero una
campaña creativa sino una vendedora”, como si cada una estuviera en polos
opuestos. ¿Acaso no todas las campañas deben vender?
El márketing moderno está convencido de que una campaña sin una “Big Idea”
vende pero no consigue resultados extraordinarios. El mejor ejemplo son
los Premios Effie, que justamente reconocen las campañas más efectivas del
país.
Hoy, la parte más importante de un caso que envías a concursar a este premio
(quizá el más deseado por los marketeros) es la “Big Idea”. Es decir, cuál es ese
concepto creativo que parte de un insight de consumidor que logra estimular de
manera única y relevante una preferencia hacia la marca. Si esta “Big Idea” no
es evidente y plasmada en la totalidad de la campaña, no pasa la vara del jurado.
El pasado miércoles 1 de junio, anunciantes y agencias reconocieron a aquellas
marcas que lograron resultados contundentes justamente por apoyarse en una
“gran idea”.

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Las Leyes de la Amistad de Pilsen, Las Mejores Vacas de Inca Kola, Reírse de
las Manchas de Opal, La Amabilidad y El Optimismo de Wong, La Misión de
Ponle Corazón, Las Sonrisas de Sublime, Los Hogaristas de Promart, Los
Gateros de Nestlé, El Telar de Cusqueña, Los Timbradores Anónimos de Entel,
Star Wars de Movistar y el gran ganador de la noche, Los Apus de Cemento Apu,
son algunos de los ejemplos de “Grandes Ideas” que sobrepasan objetivos y
fortalecen marcas líderes.
“¿Creativo o Vendedor?”. Creo que desde que escuché esta pregunta hace
varios años, nuestra industria ha madurado para saber que la contestación está
más que clara. ¡Dame el combo!

OPINION:
Hace muchos un producto, un servicio, un posicionamiento, una campaña
política, la publicidad siempre tenía que vender Pues no. Para muchos clientes,
y algunos pocos, para vender hay únicamente tenía que comunicar el beneficio
del producto de manera “directa” y sin tanto “adorno”. La creatividad es algo
opcional, “decorativo”, que a veces estorba el mensaje que contiene el
argumento de venta. Si creíamos que esta “anticuada” teoría ya murió, mira una
tanda comercial y verás que aún sigue viva. Por suerte, hoy en día los maleteros
reconocen que para lograr comunicar un buena campaña comercial es necesario
capturar a los futuros “clientes” mediante una gran idea que los atrape
psicológicamente como una red de pesca a un cardumen, debido a la terrible
competencia que existe hoy en día.

Conclusiones

En estos tiempos modernos, el proceso de ventas se ha desarrollado de tal

manera que se puede decir que casi se ha convertido en una ciencia. Esto se
debe a que en el proceso de Merchandising entran en juego una serie de
estudios de orden psicológico, científico y comercial, los cuales persiguen
conocer los gustos, costumbres, necesidades y forma de pensar de los
consumidores.
Por esta razón, en estos tiempos de despiadada competencia comercial es una
excelente idea contar con una herramienta como lo es el Merchandising, que
permita a los comerciantes "adelantarse" a las necesidades, gustos y
fluctuaciones del mercado.

Recomendación
Se recomienda para una próxima oportunidad una reunión previa de los
participantes para asignar el espacio justo dependiendo de las necesidades de
cada cliente, ya que si se hubiera tenido datos específicos a tiempo se hubiera
obtenido una exhibición mejor y más llamativa utilizando toda la utilería con la
que se contaba.

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Bibliografía

1. Alejos, D. y Chico J.(1987). Merchandising, papel que desempeña en la

compra por impulso. Facultad de Ciencias Económicas de
la Universidad Rafael Landivar. Guatemala.
2. Arreaga, B. (1995). La técnica de Merchandising y su impacto en las
ventas de supermercado. Facultad de Ciencias Económicas de la
Universidad Central de Venezuela (FACES). Venezuela.
3. Arevalo, M., Ceberg. A. y Cerbantes, M. Color y Forma. Facultad
de Arquitectura de la Universidad Central De Venezuela. Venezuela
4. Barrionuevo, Leopoldo & Asociados (1992). Merchandising
Dinámico. Ediciones Superiores.
5. Centro de Estudios Superiores de la Empresa (1980). Curso Superior
de Promoción de ventas. Editada por el Centro de Estudios Superiores de
la Empresa. Barcelona España.
6. Eugene L. Dorr (1997). Ventas al detalle. Prpceso de compras y
determinación de precios (merchandising). Editorial Mc. Graw Hill.
Venezuela.

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ANEXOS:

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18