19/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA-[GRUPO3]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 24 minutos 70 de 70

Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 19 de nov en 7:07
Este intento tuvo una duración de 24 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Respecto a las categorías de comercio electrónico; cual no es una de ella?

C2C

¡Correcto! BTL

B2B

B2C

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Un CRM se compone de:

2 Fases

5 Fases

¡Correcto! 3 Fases

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

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Los Sistemas de información según su Arquitectura se clasifican en:

8 Niveles

¡Correcto!
3 Niveles

6 Niveles

4 Niveles

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

"Es el modelo tradicional que consiste en la venta de productos y

servicios de un comercio a un cliente" es la definicion de:

C2E

¡Correcto!
B2C

B2B

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Según el portafolio de tecnologías de la información Cual perfil de riesgo no es

correcto?

¡Correcto!
Transaccional: moderado riesgo, alto potencial de ventaja

Gerencial: moderado riesgo, medio potencial de ventaja

Estratégico: alto riesgo, alto potencial de ventaja

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Infraestructura: bajo riesgo, bajo potencial de ventaja

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Cuáles son los pos de sistemas de información por nivel organizacional?

Enterprise Resource Planning Systems, Customer Rela onship Management

Systems, Supply Chain Management Systems, Knowledge Management
Systems

¡Correcto!
Execu ve Support System, Decision Support System, Management
Informa on system, Transac on Processing System

Sales & Marke ng System, Manufacturing & Produc on System, Finance &
Accoun ng System, Human Resources System

Cloud Compu ng System, Front-end System, Back-end Systems, Web-based

System

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

1. Los sistemas Supply Chain Management SCM, usualmente se integran con los
sistemas ERP, con lo que se obtienen beneficios intangibles tal como:

Procesos mejorados, mejor respuesta de clientes y reducción de costos de

procurement.

¡Correcto!
Estandarización, flexibilidad y mejor respuesta de clientes.

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Reducción de inventarios, visibilidad de la información e incrementos en las

u lidades.

Mejoras de produc vidad, mejoras en la administración de pedidos y

reducción de personal.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

La clave entre los sistemas CRM y ERP

Que sean modernos

Que sean del mismo proveedor

Que sean rápidos y actualizados

¡Correcto!
Es la integración

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

La automatizacion e integracion del negocio, es el concepto del:

CRM Colaborativo

CRM Analitico

¡Correcto!
CRM Operacional

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Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

1. Los sistemas de Manufactura y Producción PLM (Product Life Cycle Systems),

¿tienen como objetivo?

¡Correcto!
Integrar toda la información necesaria para la producción de productos, tal
como pos de materiales, piezas, can dades, calidades, especificaciones,
entre otros; involucrando a diversos actores de la cadena tal como
proveedores y distribuidores.

Integrar toda la información necesaria para la producción de productos, tal

como pos de materiales, piezas, can dades, calidades, especificaciones,
entre otros; en este po de sistemas solo se involucra a los miembros de los
equipos de diseño interno a la compañía.

Integrar toda la producción necesaria para lograr el envío de materia prima a

los centros de acopio y a los diversos Warehouse que presenten las
compañías, de tal modo que esta se encuentre a empo y en las condiciones
sicas necesarias para realizar el sistema de producción de la compañía.

Integrar el flujo de dinero necesario para la ges ón de inventario terminado

en bodega y distribución, tal como costos de mantener inventario, costos de
acopio en Warehouse y Centros de distribución.

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

La incorporación de tecnologías de información a la cadena Logistica se

denomina:

¡Correcto!
E-Logistics

Automatizacion

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Sistematizacion

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Uno de los de los Tipos de sistemas de información según arquitectura

es:

Según nivel organizacional

Sistemas de información a nivel gerencial

¡Correcto!
Sistema stand alone

Según área funcional

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Cuando el procesamiento se realiza en el computador cliente y no en el

servidor, se denomina:

Centralizado

¡Correcto! Stand Alone

Distribuido

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

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No es uno de los tipos de información que comúnmente se almacena en

cada uno de los módulos típicos de un CRM

Ventas

Servicio

¡Correcto!
Recursos Humanos

Mercadeo

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

El concepto de un ERP es:

Automatizacion de areas de las empresas

Sistematizacion Empresarial

¡Correcto!
Automatizacion en integracion de procesos empresariales

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

La estrategia que busca que los Clientes Transaccionales pasen a

Clientes Relacionales, forma parte de:

¡Correcto!
CRM

E-Procurement

Estrategia de redireccionamiento

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Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Los sistemas en los cuales se registra el conocimiento de la empresa se

denominan:

CRM

ERP

¡Correcto!
KMS

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

Para pasar del esquema de clientes transaccionales a clientes

relacionales, es conveniente implementar un:

SCM

¡Correcto!
CRM

BSC

ERP

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Para pasar del esquema de clientes transaccionales a clientes

relacionales, es conveniente implementar un:

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SCM

¡Correcto!
CRM

BSC

ERP

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

La Metodología para el alineamiento estrategico de la tecnologia se

denomina:

Upgrade Tecnologico

¡Correcto!
Metodologia de las seis etapas

Sincronizacion Tecnologica

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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