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Ingeniería Industrial

Gestión de Tecnología

Por: Hernán D. Hoyos S.


MBA - Magister en Innovación
Especialista en Sistemas de Información
Ingeniero de Sistemas
hhoyoss@tecnocomfenalco.edu.co
Gestión de la innovación

Invención: Hecho tecnológico asociado a la introducción de novedades significativas a


productos y procesos susceptibles de aplicación industrial. No todas las invenciones son
aplicadas y explotadas industrialmente con éxito. Hay invenciones que se quedan a nivel de
creaciones tecnológicas sin relevancia para la producción y el mercado.

Innovación: Es un hecho social. Aparece cuando la invención trasciende la dimensión


puramente tecnológica y tiene impactos en la producción y el mercado. Es decir está asociada
a las dinámicas económicas y sociales responsables por la producción y transformación del
conocimiento científico y tecnológico en riqueza económica, bienestar social y desarrollo
humano (Robledo, 2010: 28).

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Evolución del concepto de innovación
Manual de Oslo. 1ra Ed. 1992: Innovación
tecnológica y de procesos centradas en el sector
manufacturero, típicamente industrial.
Manual de Oslo. 2da. Ed. 1997: Incluyó el sector
servicios
Manual de Oslo. 2005: Ampliaron y redefinieron los
conceptos básicos y se incluyeron dos nuevas
modalidades de innovación, ambas no tecnológicas:
la innovación en mercadotecnia y la innovación
organizativa.

Innovación: “Introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o


servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método
organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o
las relaciones exteriores” Manual de Oslo (2005).
El manual de Frascati (OCDE, 2002) establece que la innovación es la transformación de
una idea en un producto que debe ser vendible.
Innovar es el arte que permite llevar las ideas a productos, procesos o servicios nuevos o
mejorados, incorporando la originalidad.
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Tipos de innovación

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Innovación social

“Las innovaciones sociales se refieren a los valores sociales, entendidos estos como el bienestar, la calidad
de vida, la inclusión social, la solidaridad, la atención sanitaria, la eficiencia en los servicios públicos o el
nivel educativo de una sociedad, etc.” (Echeverría, 2008: 2)

Valor público: Mark. H Moore plantea que la creación de valor público consiste en generar el máximo
valor posible para la población a partir de los recursos financieros, humanos, físicos y tecnológicos
existentes en la institución, basándose en la imaginación gerencial, a fin de cumplir con los propósitos
establecidos en los mandatos y con la máxima eficacia y eficiencia.

“El valor público es aquello que el público valora”. Específicamente, se refiere al valor que los ciudadanos
obtienen de las actividades de los organismos públicos. Un servicio público tiene
un fin y “un valor que son autorizados, acordados y apropiados por el público”

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Importancia de la innovación

La innovación es hoy por hoy el motor del progreso de las


organizaciones, las sociedades y los países y su ausencia puede
ser sinónimo de retraso y subdesarrollo. Como disciplina,
establece su éxito en la generación de nuevas ideas, en la
incorporación sistemática de las mismas en productos,
procesos o servicios, los cuales se convierten en motivadores
del crecimiento económico, promueven la creación de empleo
y originan beneficios para la sociedad.

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Taxonomía de la innovación

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Taxonomía de la innovación

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Innovación tradicionales – Según su naturaleza

Define su esencia o aquello


que la constituye y permite
su desarrollo. Innovación
en términos de productos,
servicios y procesos

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Innovación tradicionales – Según curso estratégico

Define la orientación que


debe tener la innovación de
acuerdo con la ruta que
sigue el innovador

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Innovación tradicionales – Según su efecto

Resultados de la
innovación en términos de
conocimiento: cambios en
la capacidad para ofrecer
nuevos productos y
cambios en las
competencias de la
empresa

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Innovación tradicionales – Según el objeto que
persiguen

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Innovación tradicionales – Según la intensidad
tecnológica

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Innovación tradicionales – Según su escala

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Innovación tradicionales – Según el origen

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Innovación tradicionales – originadas por la fusión
tecnológica

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Innovaciones no tradicionales

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Innovaciones no tradicionales

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Innovaciones no tradicionales

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19
Innovaciones no tradicionales

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Por qué y cómo gestionar la innovación: Niveles de
Innovación

Modelo empresarial o
modelo de negocio

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