PRESENTACIÓN DEL CASO:

Las aspirantes Olga Martínez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos
similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su
parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años,
conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo,
domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan
sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la
Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será
hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos,
normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función,
Teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes
características: secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y
atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con
sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una
comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una
vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted
realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de secretaria ejecutiva.

PROCESO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL

Para llevar a cabo el proceso de selección se debe cumplir los siguientes pasos:
*Análisis de las necesidades: Según el análisis de las necesidades, el tipo de
selección por la empresa ORVIS Internacional es externa, debido a que fue de forma
abierta presentado con avisos de clasificados y en otros medios.
*Reclutamiento: Entre las aspirantes se encuentra Olga Martínez y María Rojas.
*Entrevista inicial: Esta entrevista permitió conocer las aspirantes para el cargo,
tomando en cuenta varios factores entre ellos la presentación personal, que es un
punto muy importante, ya que será el reflejo de la empresa, tener una vestimenta
acorde al cargo, su manera de expresarse, experiencias, edad, entre otros.
*Pruebas: Se procede a realizarles las pruebas de Aptitud y Conocimiento para
verificar las capacidades, destrezas y desempeño que tienen las aspirantes al cargo
especificado.
*Investigación de antecedentes, verificación referencias: Se procedió a verificar la
información dada por las aspirantes, experiencia laboral, antecedentes, referencias
laborales, etc.
*Entrevista a fondo para la selección: En esta entrevista se conoció el motivo que
las impulso a la postulación de la vacante, el grado de estudio que tienen, las
experiencias laborales en cargos similares, sus destrezas y habilidades etc.
*Exámenes médicos: Después de haber realizado las pruebas correspondientes a
las aspirantes al cargo, se opta por la contratación de la señorita María Antonia
Rojas y se le pide que se realice los exámenes médicos correspondientes para ver
su estado de salud y que este apta para el cargo, si no presenta algún tipo de
enfermedad, embarazo, lesiones físicas, etc.
*Vinculación y contratación: Ya que la aspirante ha cumplido satisfactoriamente con
todos los filtros de selección, pasamos a la firma de contrato, siendo elegido
un Contrato por tiempo definido con una duración de seis (6) meses.

CONCLUSION
Una vez se cumplió con los pasos adecuados para llevar a cabo el proceso
de selección de personal, la aspirante maría Antonia rojas, fue la seleccionada por
cumplir todos los filtros de selección. Cabe destacar que la otra aspirante se
encuentra en condiciones optimas para el cargo al tener un grado alto de
experiencia y manejo de herramientas ofimáticas. Pero algo muy importante que
hay que tomar en cuenta es el perfil definido por la empresa, donde la persona debe
ser bilingüe, es por ello que la señora maría rojas es contratada, por su alto manejo
del idioma. La cual será sometida a capacitaciones donde pueda afianzar y mejorar
el manejo de las herramientas ofimáticas, ya que, con la primera aspirante en un
curso de inglés, al ser mayor, le llevaría mucho más tiempo aprender el idioma.