ALMUNDO

AGENCIA DE PUBLICIDAD
I. GENERALIDADES
HISTORIA
ALMUNDO es una agencia de publicidad orientada a crear campañas publicitarias de alto
impacto para pequeños comercios o emprendedores que quieren incrementar sus
ventas, posicionar su marca en nichos de mercado u objetivos de marketing de sus
clientes.
¿QUIENES SOMOS?
Somos una empresa nacional, conformada por jóvenes profesionales de diversas
carreras, tales como administración, ingeniería, contabilidad y derecho. Tenemos una
breve pero exitosa experiencia en el mercado nacional de publicidad, con una visión de
futuro y ante todo con un compromiso de responsabilidad y perseverancia.
SERVICIOS OFRECIDOS
Dentro de los servicios que ofrece ALMUNDO destacan los siguientes:

 Diseño y elaboración de Brief de productos o servicios.

 Diseño de estrategia creativa
 Diseño de estrategia de medios
 Diseño e implementación de campaña publicitaria
 Medición de impactos de campañas publicitarias

II. DEFINIR SERVICIO

El servicio que se analizará con el método CPM y el método PERT será el siguiente:
“Diseño e implementación de una campaña publicitaria navideña”.
Este servicio está orientado hacia pequeños comercios o emprendedores que están en
el mercado ofreciendo productos para las fiestas navideñas, tales como árboles
sintéticos, figuras y adornos navideños para el hogar y oficina, bolas de colores, entre
otros.
A diferencia de otras campañas de publicidad que tienen diferentes objetivos como
crear conciencia o promover el lanzamiento de un nuevo producto, el servicio de
“Diseño e implementación de una campaña publicitaria navideña” tiene como principal
objetivo brindar información sobre los precios o promociones para incrementar la venta
de los productos.
2.1. Análisis de la demanda
Para comprender el análisis de la demanda, es necesario comprender que la demanda
es todo aquello que se percibe como una necesidad infinita ante recursos limitados o
escasos; los deseos son las aspiraciones o anhelos que la gente tiene de poseer bienes
o servicios.
La demanda para el servicio, de acuerdo a las investigaciones realizadas, están
focalizadas en pequeñas empresas comercializadoras o emprendedores ubicadas en
zonas de alto tránsito comercial, tales como:

 Pequeñas empresas comercializadoras de productos navideños, ubicadas en el

Centro de Lima.
 Comercializadores independientes de productos de navidad ubicadas en el distrito
de Los Olivos.
2.2 Análisis de la oferta
La oferta de este servicio está concentrada

2.3 Análisis de precios

III. DEFINICION DE ACTIVIDADES

Las principales actividades del servicio de “Diseño e implementación de una campaña
publicitaria navideña” identificadas son las siguientes:
ACTIVIDADES PRELIMINARES:
1) Reunión de planificación sobre campaña publicitaria de socios directivos de
ALMUNDO
Descripción:
Consiste en una sesión directiva de socios de ALMUNDO para definir los objetivos de
la empresa para desarrollar diversas campañas publicitarias para la temporada de la
Navidad 2019 y cómo identificar y desarrollar propuestas de valor para incrementar
las ventas de pequeños comerciantes y emprendedores de artículos diversos de
Navidad. Se define el público meta (clientes) de ALMUNDO que están ubicados en el
Centro de Lima y en el distrito de Los Olivos.

Plazo:
Son dos reuniones de trabajo. La primera de 2 horas y la segunda de 4 horas para
analizar y evaluar la data de mercado de clientes y sus posibles necesidades de
publicidad para incrementar sus ventas.

Recursos involucrados:
Personal: Los 5 socios de la empresa.
Local: sede de la empresa
 Materiales: información cuantitativa secundaria (estudios de demanda de
potenciales clientes; identificación de competidores; precios en el mercado de la
publicidad para el público meta, restricciones legales, estrategias posibles de
medios, entre otros).

2) Formulación de estrategia de relaciones públicas orientada hacia clientes

Descripción:
Se establece la estrategia de comunicación de ALMUNDO hacia los potenciales
clientes para ofertar el servicio de diseño de campañas publicitarias navideñas.
Establece el “mensaje” hacia los clientes para la oferta del servicio.

Plazo:
Es una reunión de 4 horas por parte de los socios y el personal creativo y de
marketing de ALMUNDO.

Recursos involucrados:
Personal: 5 socios + 1 profesional creativo + 1 profesional de marketing + 2 ejecutivos
de publicidad.
Local: sede de la empresa
Materiales: Planos de ubicación de potenciales clientes; cotizaciones de medios a
utilizar (paneles urbanos; proveedores de internet; costo de medios digitales –video;
costo en medios masivos, entre otros).

3) Diseño de estrategia de medios para publicidad de la agencia de publicidad

Descripción:
Identificar el principal canal de comunicación de la publicidad de ALMUNDO de
acuerdo a los clientes que se quieren llegar, considerando su capacidad de pago y
reales posibilidades de incrementar sus ventas a través del servicio de publicidad.

Plazo:
Son 2 reuniones de trabajo, cada una de 3 horas, para definir el canal o multicanales
para promocionar los servicios de publicidad de ALMUNDO.

Recursos involucrados:
Personas: 2 socios + 1 profesional de marketing + 2 ejecutivos de publicidad.
Local: sede de la empresa
Materiales: informe interno sobre costos para implementar estrategia de medios
para la agencia ALMUNDO.

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD
4) Reuniones con cliente identificado: etapas de comunicación de campaña de
publicidad
 Descripción:
Consiste en reuniones con cliente potencial identificado con el objetivo de
convencerlo de la rentabilidad de contratar el servicio para implementar una
campaña publicitaria navideña para incrementar sus ventas.

Plazo:
Son 2 reuniones con el potencial cliente. La primera de 1 hora y la segunda de 1.30
horas con la finalidad de cerrar la venta del servicio para iniciar la campaña
publicitaria.

Recursos involucrados:
Personal: 1 socio + 1 profesional de marketing
Local: sede de la empresa del cliente identificado
Materiales: folletos e información de la empresa en donde se detallan las campañas
publicitarias y sus efectos en incremento de ventas.

5) Formulación de Presupuesto del servicio y de la campaña de publicitaria

Descripción:
Identificación de los costos para ALMUNDO para desarrollar el servicio de la
campaña publicitaria para el cliente identificado e interesado por el servicio, a ser
incluido en el presupuesto de la campaña publicitaria navideña. Debe considerar un
presupuesto de lanzamiento de la campaña y el presupuesto para sostener la
campaña.

Plazo:
Son 2 reuniones internas de trabajo de 3 horas cada una para establecer los costos
y ganancias para la agencia de publicidad y el presupuesto de la campaña publicitaria
para el cliente.

Recursos involucrados:
Personal: 5 socios de la empresa + 1 profesional creativo + 1 profesional de
marketing + 1 profesional jurídico + 1 profesional contable.
Local: sede de la empresa
Materiales: informe interno de costos de la empresa y desarrollo de presupuesto de
lanzamiento y de sostenimiento de la campaña de publicidad navideña.

6) Elaboración y firma de contrato comercial

Descripción:
Consiste en la formulación de contrato con cliente para el servicio de diseño de
campaña publicitaria navideña, y la firma con el cliente identificado.

Plazo:
1 reunión conjunta con el cliente, de 1 hora de duración.
 Recursos involucrados:
Personal: 2 socios+ profesional jurídico.
Local: sede del cliente identificado.
Material: propuesta de contrato comercial.

7) Desarrollo conjunto del Briefing (informativo)

Descripción:
Es un documento informativo trabajado conjuntamente con el cliente, que contiene
información básica del mercado, el detalle de los productos navideños que se
comercializan, los competidores, los precios, la distribución en las zonas de venta,
los objetivos de la comunicación, el presupuesto para la campaña de publicidad. Esto
servirá para desarrollar y establecer la estrategia publicitaria acorde al mercado
objetivo del cliente.

Plazo:
Es el desarrollo de un informe comercial durante 1 semana.

Recursos involucrados:
Personal: interviene personal de la agencia ALMUNDO y el cliente identificado. Por
ALMUNDO, 2 socios +profesional de marketing. Por el cliente: propietario del
negocio y vendedores del cliente.
Local: sede de la empresa del cliente.
Recursos: Informes preparados por la agencia de publicidad y datos de venta de
principales productos navideños del cliente. Fotografías de principales productos a
publicitar.

8) La investigación publicitaria
Descripción:
Tiene por objeto analizar los factores importantes que intervienen en el proceso de
comunicación publicitaria especialmente los relacionados a la efectividad
publicitaria y con los medios y soportes publicitarios.
Los factores importantes son: análisis de la situación de la empresa y su capacidad
comercial navideña (productos nuevos, atractivos y rentables); análisis de la
competencia de los competidores principales (otras empresas que venden
navideños formales e informales); análisis FODA del cliente identificado.

Plazo:
Es el desarrollo de un informe de investigación publicitaria durante 1 semana.

Recursos involucrados:
 Personal: interviene personal de la agencia ALMUNDO y el cliente identificado. Por
ALMUNDO, 2 socios +profesional de marketing ++ 2 ejecutivos de publicidad. Por el
cliente: propietario del negocio y vendedores del cliente.
Local: sede de la empresa ALMUNDO.
Recursos: Informes de análisis de la agencia de publicidad y datos de venta de
principales productos navideños del cliente. Fotografías de principales productos a
publicitar.

9) Estrategia creativa personalizada

Descripción:
Consiste en el desarrollo de: Concepto creativo base para la campaña publicitaria;
Target o población objetivo para el cliente; objetivo publicitario y tono de la
campaña

Plazo:
Involucra 2 días de trabajo de 8 horas diarias.

Recursos involucrados:
Personal: 5 socios + 1 profesional creativo
Local: sede de la empresa de la agencia de publicidad.
Materiales: informes y experiencias de la agencia de publicidad.

10) Diseño de mensaje publicitario principal

Descripción:
Elaboración del mensaje publicitario principal orientado que los productos
navideños que se comercializan crean beneficios en los compradores (satisfacción)
incluyendo calidad, precio y atención en el proceso de compra.

Plazo:
Involucra 1 día de trabajo de 8 horas días, además de 2 horas para aceptación por
parte del cliente de mensaje publicitario.

Recursos involucrados:
Personal: 5 socios + 1 profesional creativo + 1 profesional de marketing
Local: sede de la empresa de la agencia de publicidad.
Materiales: informes y experiencias de la agencia de publicidad.

11) Campaña de lanzamiento

Descripción:
Es el diseño de la campaña publicitaria para ser aplicada para el Target o población
objetivo para el cliente, consistiendo en una campaña de lanzamiento puntual y de
alto impacto y que luego dará paso a la campaña publicitaria sostenida.
La campaña de lanzamiento será de 2 días promocionando el principal mensaje
publicitario del cliente, con ofertas y promociones posiblemente a través de medios
 virtuales (internet – video, redes sociales, mensajes por whatsapp) y tradicionales
(paneles, folletería, impresos).
La campaña publicitaria sostenida que será de 30 días con el objetivo de incrementar
las ventas del cliente.

Plazo:
El diseño de la campaña de lanzamiento involucra 1 día de trabajo de 8 horas días,
además de 2 horas para aceptación por parte del cliente de la campaña a desarrollar.

Recursos involucrados:
Personal: 5 socios + 1 profesional creativo + 1 profesional de marketing+ 2 ejecutivos
de marketing.
Local: sede de la empresa de la agencia de publicidad.
Materiales: informes y experiencias de la agencia de publicidad.

12) Estrategia de medios

Descripción:
Comprende definir la estrategia para implementar la campaña de publicidad que se
desarrollara en 3 etapas: de información general, de lanzamiento y de
mantenimiento. Cada etapa comprende un plazo de ejecución (2 dias, 2 días y 30
días, respectivamente), identificando los principales canales a emplear: virtuales y
tradicionales.

Plazo:
La estrategia será desarrollada en 1 día de trabajo de 8 horas días, además de 2 horas
para aceptación por parte del cliente de la estrategia a desarrollar.

Recursos involucrados:
Personal: 5 socios + 1 profesional creativo + 1 profesional de marketing.
Local: sede de la empresa de la agencia de publicidad.
Materiales: informes y experiencias de la agencia de publicidad.

13) Identificación y selección de medios para campaña publicitaria

Descripción:
Es el análisis y evaluación de las actuales alternativas para la transmisión del mensaje
publicitario, con alto impacto para incrementar el reconocimiento del cliente e
incrementar las ventas navideñas. Virtuales: internet – video, redes sociales,
mensajes por whatsapp.
Tradicionales: medios masivos tales como paneles informativos por alrededores del
negocio; folletería, impresos, mensaje por radios populares.

Plazo:
La selección de los medios para la campaña publicitaria será desarrollada en 1 día de
trabajo de 8 horas días.
 Recursos involucrados:
Personal: 5 socios + 1 profesional creativo + 1 profesional de marketing.
Local: sede de la empresa de la agencia de publicidad.
Materiales: informes y experiencias de la agencia de publicidad; cotizaciones de
medios a utilizar (paneles urbanos; proveedores de internet; costo de medios
digitales –video; costo en medios masivos, entre otros); costos de monitoreo de la
ejecución e impacto de la publicidad.

14) Ejecución de campaña publicitaria navideña

Descripción:
Establecimiento de un cronograma de implementación para ejecutar la campaña
publicitaria navideña, basada en las 3 etapas definidas y aprobadas por el cliente:
De información general (duración de 2 días, mediante medios virtuales y
tradicionales masivos).
De lanzamiento (duración de 2 días, mediante medios virtuales, paneles y folletería).
De mantenimiento o sostenimiento (duración 30 días por medios virtuales y
tradicionales masivos).

Plazo:
La ejecución será desarrollada hasta 30 días, de acuerdo al contrato comercial con
el cliente.

Recursos involucrados:
Personal: 5 socios + 1 profesional creativo + 1 profesional de marketing + 2 ejecutivos
de marketing+ administrador de medios virtuales (community manager o
profesional de marketing digital).
Local: sede de la empresa de la agencia de publicidad.
Materiales: informes y experiencias de la agencia de publicidad; materiales
publicitarios digitales y tradicionales.

15) Medición de resultados y cierre de campaña publicitaria

Descripción:
Consiste en la evaluación de cada etapa establecida de la campaña así como su cierre
a los 30 días de contratado el servicio. Será realizado a través de encuestas virtuales
y/o entrevistas a compradores que asisten al local del cliente.

Plazo:
Los resultados serán medidos durante el día de ejecución de cada etapa y al día
siguiente, especialmente para los compradores que van a la tienda física.
Se desarrollará un monitoreo permanente de las redes sociales e internet sobre los
comentarios de clientes y no clientes como parte de un proceso de
retroalimentación para ajustes en las estrategias de ventas del cliente.
A 1 semana de finalizar la campaña (luego de 30 días) se presentará al cliente un
informe de impacto de la campaña publicitaria basada en las opiniones de los
clientes y no clientes respecto a los productos navideños ofertados, los aspectos más
reconocidos y favorables de la atención comercial, las deficiencias y las
oportunidades de mejora.

Recursos involucrados:
Personal: 5 socios + 1 profesional de marketing + administrador de medios virtuales
(community manager o profesional de marketing digital).
Local: sede de la empresa de la agencia de publicidad.
Materiales: informes y experiencias de la agencia de publicidad sobre la evaluación
de la campaña publicitaria; reporte de seguimiento de la campaña publicitaria.