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Para comunicar con eficacia hay que comprender que todos somos diferentes en cuanto a nuestro modo de
percibir el mundo, y utilizar esa comprensión como guía en nuestra comunicación con los demás.
Los mensajes "YO" dan la oportunidad de explicar tus sentimientos en respuesta al comportamiento de
alguien, es decir, comunicar al otro lo que te hace sentir su comportamiento. Ya que estos mensajes no
acusan o culpan a alguien (no hablan de lo malo que "tú" has hecho, sino de cómo "yo" me siento ante lo
que haces), evitan juicios y ayudan a mantener una comunicación abierta.
Al mismo tiempo, los mensajes “YO” continúan avanzando la situación hacia una etapa de solución del
problema. Antes de enviar un mensaje “YO” tengo que estar alerta para darme cuenta de que es lo que
está sucediendo realmente dentro de mí y ser muy honesto.
Por ejemplo: Me siento triste cuando te ríes de mí y me gustaría que no lo hicieras más.
Pero no penséis que sólo se usan para comunicar cosas negativas, sino también cuestiones positivas
respecto del otro.
Por ejemplo: Me siento feliz cuando cada mañana en clase me dices que te gusta algo mío, y te pediría que
siguieras haciéndolo siempre que puedas.
Los mensajes "YO" ayudan a que los demás se den cuenta de lo que nos sucede, permiten que asuman la
responsabilidad de su propio comportamiento, indican que existe la confianza de que pueden manejar la
situación de manera constructiva.
YO SIENTO/ ME SIENTO.........................................(Emoción)
CUANDO TÚ...........................................................(Conducta)
Para comunicarnos efectivamente y afectivamente debemos tener un buen vocabulario emocional. Está
prohibido decir "Me siento bien...me siento mal", porque bien o mal no nos dicen casi nada de nuestro
estado de ánimo.
Las emociones se agrupan en familias así que vamos a ver algunos conceptos para aumentar nuestra
capacidad de comunicación.
Ahora por parejas vais a practicar situaciones, reales o inventadas como las de aquí abajo, con la fórmula
que os hemos enseñado. Después lo tendréis que hacer delante de vuestros compañeros. Ejemplos de
situaciones:
a) Has oído que uno de tus compañeros va diciendo que has sacado buenas notas por copiar, y no
es cierto.
c) Tu amigo quiere que vayas con él y con un grupo de personas que no te gusta nada.
d) Las últimas veces que has quedado en casa de un compañero para hacer un trabajo, siempre
llega de fuera más de media hora tarde y le tienes que esperar en la calle.
e) Alguien de clase te ha puesto un mote que no te gusta, y siempre te llama de esa manera.
f) Tienes una amigo que nunca siempre las normas de los juegos y ya estás cansado de ver cómo
hace trampas.
h) Siempre que pasas por delante de una persona en concreto, ella se ríe.