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05/09/19

Qué es Outsourcing:

Outsourcing es un término del inglés que podemos traducir al español como

‘subcontratación’, ‘externalización’ o ‘tercerización’. En el mundo empresarial, designa
el proceso en el cual una organización contrata a otras empresas externas para que se
hagan cargo de parte de su actividad o producción.

La palabra, como tal, es un anglicismo que se compone con las voces out, que significa
‘fuera’, y source, que traduce ‘fuente’ u ‘origen’, es decir, fuente externa.

En este sentido, el outsourcing está estrechamente relacionado con la subcontratación de

servicios, pues supone la búsqueda de una fuente externa a la empresa que pueda prestar
de manera eficiente determinados servicios, para que esta pueda disponer de más tiempo
para centrarse en los aspectos claves de su negocio.

Ventajas

1. Aumenta la rentabilidad de la empresa, pues con el soporte del outsourcing ésta

se puede dedicar a realizar sus actividades clave y prioritarias.

2. Los gastos por contratación de personal y recursos humanos representan un ahorro

significativo para la empresa.

3. Se pueden obtener mejores resultados en cuanto a la calidad del puesto, ya que se

busca gente con perfiles específicos para cada vacante.

4. Gracias al outsourcing se puede lograr adaptar las operaciones y sus costos a las
necesidades actuales del mercado.
 5. Flexibilidad: Es posible adecuar el tamaño y costo de las operaciones a las
condiciones del mercado

Desventajas
1. Se puede crear dependencia hacia el proveedor del servicio.
2. Como trabajador puedes llegar a sentirte alineado, fuera del negocio en el que
trabajas; lo que puede desembocar en estancamiento y falta de resultados.
3. Falta de afinidad: al ser contratados mediante outsourcing, puede existir un bajo
compromiso implícito.
4. Si existe rotación continua, se carecerá en la empresa de gente experta y
especializada en esa área de trabajo.
5. Se eliminan puestos de trabajo de la empresa, pues ahora lo no prioritario se
realiza por agentes externos.

Intermediación patronal:

La figura del intermediario la encontramos en el artículo 12 de la LFT que señala: “Es la

persona que contrata o interviene en la contratación de otra u otras para que presten
servicios a un patrón”.

Ventajas:

1. Explicativo. Solamente hace las veces de buscador de talento, o bien, lleva a cabo
los procesos de contratación.
2. Esta figura es distinta a la de la subcontratación porque el intermediario solamente
cumple el papel de articular inicialmente al que busca y al que ofrece el empleo
para desaparecer una vez realizada su función.
3. Vínculo jurídico del intermediario con el trabajador contratado. En principio, no
existe vínculo de ninguna naturaleza entre el intermediario y el trabajador
contratado.
4. Temporalidad. El intermediario interviene en la contratación de una persona para
un tercero, pero su actividad o intervención, función o tarea concluye
precisamente con la contratación.
5. Derechos de quienes son contratados a través de un intermediario. Los
encontramos en el artículo 14, fracción I y II de la LFT.
Desventajas:

1. no se conoce de forma directa al patrón.

¿Es lo mismo o son cosas diferentes?

El outsourcing no es lo mismo a la intermediación patronal, el outsourcing en si se basa

en la subcontratación, cuando a través de una empresa ya establecida el patrón obtiene
fuerza de trabajo rápida y eficiente pero no le pertenece a su nómina; el patrón solo solicita
sus servicios de forma eventual y los trabajadores no dependen económicamente directo
de el sino de la empresa de contratación.

Por su parte la intermediación patronal se basa en la correcta contratación de un empleado

pero a través de un jefe de área o personal, quedando este como un auxiliar del patrón
pero sin ser el patrón legal del trabajador.

Conclusión:

En lo personal estoy muy de acuerdo en cuanto al uso del outsourcing por los empresarios
ya que de esta manera logra ahorrar capital y tiempos en cuanto a capacitación y
adaptación de un trabajador, además muestra una gran ventaja en cuanto a nóminas y
pago de impuestos logrando así minimizar costos y maximizar utilidades.

La intermediación la encuentro un tanto confusa para el trabajador ya que no logra un

trato directo patronal-obrero y no se conoce como tal la figura de mando, hace al
trabajador menos humano para la empresa y más como un simple recurso. El que un
intermediario como un jefe de área contrate o no al personal puede prestarse a confusión
legal en cuanto a quien es el responsable del trabajador, y si en el contrato no está
especificado logra que el intermediario entre en una figura de solidaridad con el patrón
acrecentando una responsabilidad legal y económica para quien apoya al patrón.

Referencias:

Subcontratación laboral, diferencias con el intermediario y proveedor de servicios. (2018,

11 octubre). Recuperado 4 septiembre, 2019, de
https://veritasonline.com.mx/subcontratacion-laboral-diferencias-con-el-intermediario-
y-proveedor-de-servicios/ 6:45 pm
Significado de Outsourcing. (2016, 5 mayo). Recuperado 4 septiembre, 2019, de
https://www.significados.com/outsourcing/ 6:35 pm

La ventajas y desventajas del outsourcing | Hoteles City Express. (s.f.). Recuperado 4

septiembre, 2019, de https://admin.cityexpress.com/blog/ventajas-y-desventajas-del-
outsourcing 7:20 pm