Reflexión El Arte De Resolver Problemas

Capítulos 7 Al 12

John Deimer Perez Carmona

Corporacion Unificada Nacional De Educación Superior

Administración De Empresas

Opción De Grado 3

2019
 Reflexion

Si vamos a reflexionar , hablemos del libro donde el autor empieza por dar un diagnostico

bastante veraz de la situación de las carreteras y vías de Estados Unidos, donde refleja la

realidad que hay en este momento y es la sobrepoblación tanto de carros como motos, me

parece un poco de fantasía pues en la época que se escribe el libro todo era mas sencillo,

también nos habla del miedo al cambio que tienen a veces las empresas pero dice que el

cambio es necesario y que las empresas deben aprender a cambiar por si mismas o sea que

estamos viendo como se refiere también a las empresas consolidadas donde hay una matriz

que es la que maneja todo pero siempre y cuando cada organización tenga su gerente

autónomo, o sea una administración circular, todo esto a lo que se refiere debe ir muy

acompañado de una buena campaña publicitaria pues luego de muchos estudios se llega a la

conclusión de que al hacer una buena inversión en publicidad las ventas aumentan

considerablemente, en este estudio que fue realizado por budweisser, que es una cervecera

muy importante, se detecta también or que la gente bebe cerveza pues estamos en un poais

consumidor y un poco alcoholizado , en este estudio detecta los tipos de bebedores que

existen, que sin embargo la gente bebe por su personalidad en fin hubo hasta un gerente que

dedujo que la gente simplemente bebe porque le gusta.

Ahora para llegar a una buena reflexión, podemos notar que el autor lo que hace es

llevarnos a pensar mucho sobre la resolución de problemas y es por eso que nos dice que

Pocos problemas resueltos permanecen en este estado, ya que las condiciones cambian.

Una persona sabia debe monitorear constantemente las soluciones que obtuvo para los

problemas del pasado.

Los problemas resueltos a menudo crean nuevos problemas. Es necesario crear un sistema

de resolución de problemas.

La resolución proactiva de problemas está “empotrada” en el proceso de planeamiento.

Ningún problema se formula aisladamente, sino integrado a un conjunto de problemas

interrelacionados que deben ser tratados como un todo. En la resolución proactiva de

problemas especificamos a dónde queremos ir y cómo tratamos de llegar allí. Esto permite

considerar las consecuencias de nuestras soluciones.

Además en forma de conclusión podemos decir que este libro es una guía muy ilustrada de

cómo debemos proceder ante la presencia de una problema en cualquier circunstancia,

explica como aproximarse a los problemas desde perspectivas nuevas y no ortodoxas,

además permite analizar los aspectos ocultos y que no son evidentes en los problemas,

también permite controlar o más bien diagnosticar el estado de nuestra empresas en

relación de como manejas los problemas que se les han presentado y lo más destacado nos

indica los pasos y las cualidades que se deben poseer para resolver los problemas más

complejos de una manera muy práctica y recreativa es decir uniendo lo empírico con lo

científico.

Ahora respecto a la implicación de este en un ejemplo de una empresa que yo conozca

posiblemente podemos hablar de la empresa cementos Argos quienes además de ser la

cementera tienen 17 empresas más que son parte de su estructura , empresas como

constructoras , inmobiliarias fabricantes de concreto , pero que tiene en común con el libro

, pues la verdad mucho pues manejan un organigrama circular donde cada empresa filial

tiene su gerente y su autonomía, y tienen un gerente general quien es el que está al

pendiente de todas y cada una de ellas, donde también han creado sistemas de información
para la resolución de problemas utilizando las nuevas tecnologías sistematizadas que hay

en el mercado.