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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA, MANAGUA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

DEPARTAMENTO DE CONTADURÍA PÚBLICA Y FINANZAS

UNAN - MANAGUA

SEMINARIO DE GRADUACIÓN PARA OPTAR AL TÍTULO DE LICENCIADO EN


CONTADURÍA PÚBLICA Y FINANZAS

TEMA GENERAL

NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORÍA.

SUBTEMA

EVALUACIÓN DEL RIESGO Y CONTROL INTERNO DE LA EMPRESA GARCÍA MENA,


S.A. DEL PERIODO 2015 MEDIANTE EL USO DE LA NIA 400.

AUTORES:

BR. KEVIN JORDAAN GARCÍA MENA

BRA. AURA LILA GUADAMUZ HERNÁNDEZ

TUTOR:

MSC. NANCY ELIZABETH MERLO GUERRERO

MANAGUA, NICARAGUA 21 DE ABRIL 2017


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Recinto Universitario Carlos Fonseca Amador
Contaduría Pública y finanzas

Dedicatoria

A Dios por haberme dado lo necesario para seguir adelante y poder lograr mis objetivos.

A mis Padres por su apoyo incondicional, por sus consejos y por la motivación constante que me
han brindado para poder llegar hasta este punto.

A mis maestros por su guía durante todo el ciclo, por haberme transmitido sus conocimientos y

llevarme pasó a paso en el aprendizaje de la profesión.

Bra. Aura Guadamuz Hernández.

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz


i
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Dedicatoria

A Dios: por permitirme tener la fuerza para terminar mi carrera.

A mis padres: por su esfuerzo en concederme la oportunidad de estudiar y por su constante


apoyo a lo largo de mi vida.

A mis hermanos, parientes y amigos: por sus consejos, paciencia y toda la ayuda que me

brindaron para concluir mis estudios.

Br. Kevin Jordaan García Mena

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz ii


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Contaduría Pública y finanzas

Agradecimiento

Le agradezco primeramente a Dios por haberme permitido llegar hasta este punto por darme
salud, y por su infinita bondad y amor.

A mis Padres por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, amor y por
la motivación constante que me han brindado permitiéndome ser una persona de bien.

A mis maestros por su gran apoyo y motivación para la culminación de mis estudios

profesionales, por su guía ofrecida en este trabajo, por transmitirme sus conocimientos

obtenidos y llevarme pasó a paso durante mi proceso de aprendizaje y finalización de este

ciclo.

Bra. Aura Guadamuz Hernández.

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz iii


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Agradecimiento

A mi madre por ser un ejemplo a seguir de trabajo y colaboración con los demás.

A mi papá por ayudarme y apoyarme siempre con sus consejos y su ejemplo de perseverancia,

rectitud, integridad y ética.

A mis hermanos por la paciencia que me han tenido.

A mis maestros por compartir conmigo lo que saben y poder transferir sus conocimientos a mi

vida.

A Dios por permitirme sonreír nuevamente y tener salud para concluir mis metas.

Br. Kevin Jordaan García Mena

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz iv


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Aval del Tutor


Managua, 17 de enero del 2017.

Msc. Álvaro Guido Quiroz


Director del Departamento de Contaduría Pública y Finanzas
Su Despacho.

Estimado Maestro Guido:

Remito a usted los ejemplares del Informe Final de Seminario de Graduación titulado con

el tema: Normas Internacionales de Auditoría y el sub-tema: “Evaluación del Riesgo y

Control Interno de la empresa García Mena, S.A Del periodo 2015 mediante el uso de la NIA

400”, Presentado por las bachilleras: Aura Lila Guadamuz Hernández Carnet No.

12202125 Y Kevin Jordaan García Mena Carnet No.12207031, para optar al título de

Licenciados en Contaduría Pública y Finanzas.

Este Informe Final reúne todos los requisitos metodológicos para el Informe de Seminario

de Graduación que especifica la Normativa para las modalidades de Graduación como formas

de culminación de estudios, Plan 1999, de la Unan-Managua.

Solicito a usted fijar fecha de defensa según lo establecido para tales efectos. Sin más que

agregar al respecto, deseándole éxitos en sus funciones, aprovecho la ocasión para reiterar mis

muestras de consideración y aprecio.

_____________________________________
Msc. Nancy Merlo Guerrero
Tutor
Seminario de Graduación II Semestre 2016

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Resumen

La Norma Internacional de Auditoría 400 (Evaluación de Riesgo y Control Interno)

provee guías para que el auditor pueda obtener una comprensión de los sistemas

contables y del control interno de la empresa, de tal forma que sean suficientes para

planear la auditoría y desarrollar una estrategia efectiva en la ejecución de la auditoria,

por tanto el primer objetivo del auditor cuando ejecuta una auditoria debe de ser evaluar

la eficiencia y eficacia de los controles internos de la empresa auditada, utilizando su

juicio profesional para asegurar que el riesgo se encuentre en un nivel aceptable.

Para garantizar el estudio y obtención del mayor conocimiento de la NIA 400, se

utilizó la metodología de estudio del tipo descriptivo, puesto que este método nos permite

poner de manifiesto su estructura y comportamiento, analizando su efectividad mediante

la aplicación de variables cualitativas y cuantitativas. De esta forma se pueden obtener las

conclusiones que caracterizan a la realidad estudiada.

Se determinó que la empresa García Mena S.A posee fallas de gran magnitud y altos

riesgo de obtener perdidas en la ejecución de su trabajo, ya que la administración no

brinda importancia relativa y debida al sistema de contabilidad y control interno.

Se concluyó que el control Interno apropiado contribuye a la seguridad del sistema

contable que se utiliza la empresa fijando, evaluando y detectando irregularidades y

errores en los diferentes procedimientos administrativos, contables y financieros que

ayudan a que la empresa mitigue los riesgos y cumpla con objetivos y metas propuestas.

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Índice
Dedicatoria ....................................................................................................................................... i
Dedicatoria ...................................................................................................................................... ii
Agradecimiento .............................................................................................................................. iii
Aval del Tutor ................................................................................................................................. v
Resumen......................................................................................................................................... vi
I. Introducción. .............................................................................................................................. 1
II. Justificación................................................................................................................................ 2
III.Objetivos .................................................................................................................................... 3
3.1 Objetivo General. ................................................................................................................ 3
3.2 Objetivos Específicos. ......................................................................................................... 3
IV. Desarrollo del Subtema. ....................................................................................................... 4
4.1. Generalidades de las Normas Internacionales de Auditoría .............................................. 4
4.1.1. Antecedente Histórico y empresas reguladoras. ........................................................ 4
4.1.2. Definición y Alcance de las NIA. .............................................................................. 9
4.1.3. Objetivos .................................................................................................................. 13
4.1.4. Importancia, Ventajas y Desventajas. ...................................................................... 14
4.2. Lineamientos de control interno para el diseño de una Auditoría. ................................... 15
4.2.1. Introducción a la NIA 400. ...................................................................................... 15
4.2.2. Tipos de Riesgos. ..................................................................................................... 26
4.2.3. Sistema de Contabilidad y Control Interno. ............................................................ 38
V. Caso Práctico............................................................................................................................ 52
5.1. Introducción al caso practico ............................................................................................ 52
5.2. Generalidades de la Empresa. ........................................................................................... 52
5.3. Misión y Visión. ................................................................................................................ 56
5.3.1. Misión ...................................................................................................................... 56
5.3.2. Visión....................................................................................................................... 56
5.4. Evaluación del Control Interno. ........................................................................................ 57
5.5. Niveles de Riesgos encontrados. ....................................................................................... 60
VI. Conclusiones. ..................................................................................................................... 80
VII. Bibliografía ........................................................................................................................ 81
VIII. Anexos ............................................................................................................................... 84

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I. Introducción.

Las Normas Internacionales de Auditoria son guías que todo auditor debe de aplicar durante

la evaluación de los Estados Financieros. La Norma Internacional de Auditoria 400

(Evaluaciones de Riesgos y Control Interno) establece normas y proporciona lineamientos para

obtener una compresión de los sistemas de contabilidad y de control interno.

Cuando un auditor acepta una oferta del cliente se enfrenta a factores como: Posibilidad de

encontrar errores e irregularidades y la falta de supervisión gerencial, es por esto que debe tener

el conocimiento y la competencia para desarrollar la auditoría, es decir tener la suficiente

capacidad para evaluar los riesgos a los que está expuesto y proponer soluciones ante estos

riesgos.

Antes de empezar la auditoría, el auditor debe de analizar las áreas que están afectadas por la

falta o ineficiencia del Control Interno del cliente, es en esto que radica la importancia de la

Norma Internacional de Auditoria 400, estás circunstancias permiten elaborar el plan y el

programa que se implementará durante la auditoría.

Nuestro trabajo está estructurado de la siguiente manera: el primer acápite aborda la

Introducción, el segundo acápite se establece la Justificación del trabajo, el tercero enmarca los

objetivos generales y específicos de la investigación, en el cuarto acápite se desarrolla el trabajo,

contemplando las generalidades de las NIA, lineamientos de control interno, sistemas de

contabilidad y control interno, quinto acápite se aplica mediante el caso práctico la importancia

de NIA 400, en el sexto acápite se indican las conclusiones del trabajo investigativo, en el

séptimo acápite la Bibliografía y por último Anexos que son base del trabajo realizado.

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II. Justificación.

Se considera muy importante implementar los lineamientos de la NIA 400 (Evaluación

del Riesgo y el control interno), porque constituye uno de los primeros pasos para llevar a

cabo una Auditoría, puesto que el alcance y el plan de Auditoría dependen de esta

valoración.

El siguiente trabajo investigativo presentará la importancia de la implementación de

Controles Internos, ya que estos garantizan la exactitud y la veracidad de la información

Financiera, razón porque se realizará esta investigación.

Se desarrollará el trabajo de forma clara y precisa, de manera que el lector comprenda

la importancia de la implementación de la NIA 400, puesto que esta norma propone

lineamientos al auditor sobre el examen que debe de realizar antes de elaborar el plan de

Auditoría, reduciendo de esta forma los riesgos que pueda tener o adquirir durante el

desarrollo del trabajo que dificulte proporcionar su opinión y debilite el estándar de

calidad en la ejecución del trabajo.

Por lo tanto, aduciremos la importancia de la NIA 400 mediante la empresa García

Mena, S.A. donde se analizara el sistema contable y el control interno que posee.

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III. Objetivos

3.1 Objetivo General.

Evaluar la eficiencia y eficacia de los controles internos de manera que permita

identificar los riesgos a los que está expuesta la información de los estados financieros de

la empresa García Mena, S.A. Del periodo 2015 mediante el uso de la NIA 400.

3.2 Objetivos Específicos.

 Explicar las Generalidades de las Normas Internacionales de Auditoría.

 Analizar los componentes de la NIA 400 para una Auditoría eficaz y eficiente.

 Indicar mediante un caso práctico el impacto de no implementar los controles internos

adecuados en la empresa García Mena, S.A. durante el periodo 2015.

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IV. Desarrollo del Subtema.

4.1. Generalidades de las Normas Internacionales de Auditoría

4.1.1. Antecedente Histórico y empresas reguladoras.

Los estados financieros son preparados y presentados anualmente, estos están

dirigidos hacia los usuarios internos o externos. Muchos de esos usuarios confían en los

estados financieros como su fuente principal de información, para satisfacer sus

necesidades específicas y así tomar decisiones.

La auditoría es una profesión antigua, teniendo conocimiento de su existencia ya en

las épocas de la civilización sumeria. En tiempos históricos el auditor era aquella persona

a quien le leían los ingresos y gastos producidos por un establecimiento de ahí su raíz

latina del verbo (Audire: oír, escuchar práctica muy utilizada por civilizaciones muy

antiguas).

Algunos de sus antecedentes los podemos encontrar a finales del siglo XV. La

auditoría se ha distinguido como la única profesión capaz de evaluar y dictaminar

operaciones de información financiera de instituciones públicas y privadas sobre las

operaciones comerciales, conforme se fueron desarrollando las actividades comerciales y

el aumento del volumen operativo de la empresa, surgió la necesidad de establecer

métodos de registros, los cuales les permitieran dominar las actividades mercantiles que

se realizaban conforme siguió evolucionando el comercio, esto requirió que alguien

evaluara que todos los registros y resultados fueran correctos, veraces y confiables en los

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estados financieros de la empresa, de aquí surgió el termino de auditor que apareció al

final del siglo XVIII en Inglaterra durante el reinado de Eduardo primero.

La revolución industrial llevada a cabo en la segunda mitad del siglo XVIII, imprimió

nuevas direcciones a las técnicas contables, especialmente a la Auditoría, pasando a

atender las necesidades creadas por la aparición de las grandes empresa (donde la

naturaleza es el servicio, es prácticamente obligatorio). En diversos países de Europa,

durante la edad media, surgieron muchas asociaciones profesionales, que se encargaban

de ejecutar funciones de auditoría; destacándose entre ellas los consejos Londinenses

(Inglaterra 1310), el Colegio de Contadores de Venecia (Italia 1581).

La auditoría en sus comienzos no era perfecta, y los profesionales no mantenían una

verdadera disciplina con carácter uniforme, dejando la opinión a criterios de los mismos,

pero a medida que la sociedad se ha ido desarrollando, los problemas para las empresas y

organizaciones comenzaron a ser cada vez más complejas, lo que causo la creación de

normas para la Auditoría, que tuvieran un carácter uniforme, con aplicación y aceptación

general. Las primeras normas de auditoría tuvieron su origen en los Estados Unidos,

concretamente por los miembros del Instituto Americano de Contadores Públicos, los

cuales adoptaron oficialmente diez normas básicas, conocidos en conjunto como Normas

de Auditoría Generalmente Aceptadas (NAGAS).

A nivel Internacional se elaboran las Normas Internacionales de Auditoría, todo

profesional de la Auditoría debe regirse por estas normas para efectuar un trabajo

confiable y de calidad al momento de desarrollar alguna auditoría, puesto que promueven

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la convergencia de las normas nacionales con las internacionales de manera que se logre

uniformidad en la práctica alrededor del mundo, y fortaleciendo en este medio la

confianza en la profesión de auditoría.

Al hablar de las Normas Internaciones de Auditoría, debemos partir del Organismo

que emite las NIAS, La IFAC. “La Federación Internacional de Contadores Públicos

cuyos orígenes data en los años de 1977.

La IFAC se compone de 179 miembros y asociados en 130 países y territorios,

representando aproximadamente a 2,5 millones de contadores en la práctica pública, la

educación, el gobierno, la industria y el comercio.

En marzo de 1978 el IFAC creó el Comité de Prácticas Internacionales de Auditoría,

IAPC con el fin de implantar la uniformidad de las prácticas de auditoría y servicios

relacionados a través de la emisión de pronunciamientos en una variedad de funciones de

auditoría y aseguramiento. La labor inicial de dicho comité se centró en tres áreas:

objetivo y alcance de las auditorías de estados financieros, letras de encargos y guías

generales de auditoría. En 1991, las guías del IAPC se volvieron a elaborar como Normas

Internacionales de Auditoría (ISA). "En 2001, se llevó a cabo una revisión completa del

IAPC luego en 2002, el IAPC se reconstituyó como el Consejo de Normas

Internacionales de Auditoría y Aseguramiento (IAASB).

El IAASSB es un organismo emisor de normas independiente que sirve al interés

público mediante el establecimiento de normas internacionales de alta calidad para la

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auditoría, el control de calidad, la revisión, el aseguramiento y otros servicios

relacionados, así como el apoyo a la convergencia de las normas nacionales e

internacionales. De esta forma, el IAASB mejora la calidad y la uniformidad de las

actividades en todo el mundo, y fortalece la confianza pública en la profesión de auditoría

y aseguramiento mundial.

Este organismo emite las Normas Internacionales de Auditoría (NIAS o ISA en

inglés), utilizado para reportar acerca de la confiabilidad de información preparada bajo

normas de contabilidad (normalmente información histórica), también emite Estándares

Internacionales para Trabajos de Aseguramiento (ISAE), Control de Calidad (ISQC), y

servicios relacionados (ISRS). Así mismo emite las denominadas Declaraciones o

Prácticas (IAPSS) para proveer asistencia técnica en la implementación de los Estándares

y promover las buenas prácticas.

En 2003, IFAC aprobó una serie de reformas diseñadas, entre otras cosas, para seguir

fortaleciendo sus procesos de emisión de normas, incluidos los del IAASB, a fin de que

puedan actuar de manera más eficaz para el interés público. En 2004, el IAASB comenzó

el Proyecto Claridad, un completo programa para mejorar la claridad de sus ISA. Este

programa incluye la aplicación de nuevas convenciones a todas las ISA, ya sea como

parte de una revisión importante o mediante una revisión limitada, con objeto de reflejar

las nuevas convenciones y cuestiones de claridad en general.

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Los esfuerzos del IAASB actualmente están centrados en los siguientes puntos:

Desarrollar normas para auditoría, control de calidad, revisión, aseguramiento y otros

encargos de servicios relacionados, Supervisar y facilitar la adopción y puesta en práctica

de estas normas, actuar ante las dudas relativas a la puesta en práctica de las normas

realizando actividades diseñadas para mejorar la uniformidad con la que se aplican en la

práctica.

El Consejo de Supervisión del Interés Público (PIOB) supervisa el trabajo del IAASB

y su CAG para garantizar que las actividades del IAASB siguen el procedimiento y

responden al interés público.

En las últimas décadas se han dado grandes desarrollos dentro del ámbito de la

Auditoría, ya que se ha buscado la información relacionada al desempeño, patrimonio y

negocio en marcha de la empresa de auditoría financiera, se ha ocupado por ejecutar de

manera adecuada los requisitos de reglamentos y de custodia, así como del control

financiero de las instituciones encargadas de la normatividad financiera en Nicaragua, lo

que con lleva a que exista una gran necesidad de examinar todos los factores internos y

externos de una Empresa.

En un trabajo de auditoría, el auditor proporciona un nivel alto, pero no absoluto, de

certeza de que la información sujeta a auditoría está libre de representaciones erróneas

sustanciales. Esto es expresado positivamente en el dictamen de auditoría como certeza

razonable.

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Por este motivo cada país posee sus propias Leyes o Normativas para ejercer cada

profesión, en el caso de la Contabilidad se vio necesaria la creación de un marco en

común, que fuesen válidas para el desempeño de la profesión a nivel internacional.

Al momento de hablar de auditoría a estados financieros, se habla de las NIA, ya que

la Auditoría es una de las aplicaciones de los principios científicos de la contabilidad.

Esta tiene como función analizar el procesamiento de las transacciones y realizar las

acciones correctivas necesarias, de la misma manera evaluar la efectividad del control

interno que tienen las empresas para poder avalar la integridad de su patrimonio, la

autenticidad de su información y la eficacia de sus sistemas.

Las Normas Internacionales de Auditoría son una herramienta útil en la formación y

práctica de los profesionales del ramo de las ciencias económicas, ya que nos permiten

evaluar el funcionamiento de los diversos procesos de cada área de las empresas.

4.1.2. Definición y Alcance de las NIA.

4.1.2.1. Definición.

Para muchas personas existe una gran distorsión sobre la conceptualización de la

Auditoría, en razón de que muchas veces el ejercicio de la misma se ha ceñido al modelo

tradicional, por lo cual se hace necesario construir un concepto universal analizando

alguna de las definiciones de los diferentes tratadistas de auditoría que se encuentra en la

literatura de la profesional contable.

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“William Thomas Porter y John C. Burton definen la Auditoría como el examen de la

información por una tercera persona distinta de quien la preparó y del usuario, con la

intención de establecer su veracidad; y el dar a conocer los resultados de este examen,

con la finalidad de aumentar la utilidad de tal información para el usuario.” (Porter &

Burton, 1983).

“Arthur W. Holmes concluye que la Auditoría es "el examen crítico y sistemático de

la actuación y los documentos financieros y jurídicos en que se refleja, con la finalidad

de averiguar la exactitud, integridad y autenticidad de los mismos." (Holmes, 1984).

El Instituto Norteamericano de Contadores Públicos (AICPA), define que la Auditoría

es el examen que pretende servir de base para expresar una opinión sobre la

razonabilidad, consistencia y apego a los principios de contabilidad generalmente

aceptados de estados financieros, preparados por una empresa o por otra empresa para su

presentación al Público o a otras partes interesadas.

La anterior definición aunque es de las más frecuente, puede ser considerada como

muy sectorizada, pues no comprende en manera alguna toda la gama de auditorías

existentes y se queda limitada solamente a la Auditoría de los estados financieros.

Todo trabajo de auditoría debe ser ejecutado con integridad e independencia total,

reconociendo que pueden existir situaciones en las que la información presentada en los

estados financieros de la empresa, sea por alguna prueba mal ejecutada o por la ausencia

de realización de procedimientos puede verse afectada la presentación de la información

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financiera de la empresa, por lo tanto la regulación de las normas brindan un valor

agregado al trabajo de auditoría que realizo el profesional contable, si es que se realizó

cumpliendo con los estándares indicados en las Normas.

Las Normas de Auditoría se definen como aquellos requisitos mínimos, de orden

general, que deben observarse en la realización de un trabajo de auditoría de calidad

profesional. Todo Auditor Financiero que se encuentre realizando algún trabajo de

auditoría debe regirse por estas normas, ya que estas son la base fundamental que regula a

nivel internacional los diversos procedimientos y aspectos de relevancia que se deben de

tomar en cuenta al momento de la realización del trabajo para lograr altos estándares de

calidad.

4.1.2.2. Alcance de la NIA.

Las Auditorías son realizadas para expresar una opinión sobre si los estados

financieros están preparados correctamente, la frase “expresar la opinión” significa: “dar

una visión verdadera y justa de la información financiera” cumpliendo en todo momento

con el “Código de Ética para los Contadores Profesionales” y a su vez con las Normas

Internacionales de Auditoría. El auditor debe de planear y desempeñar la auditoría con

una actitud de escepticismo profesional reconociendo que pueden existir circunstancias

que causen que los estados financieros estén substancialmente representados en forma

errónea.

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Las NIA han sido elaboradas para brindar niveles aceptables de certeza del trabajo del

profesional contable que se encuentre realizando el trabajo de auditoría, ya que mediante

la aplicación de diversos procedimientos sugeridos por las normas se podrá determinar si

las operaciones y procedimientos establecidos por la empresa a examinar se están

efectuando de la mejor manera, por lo cual se han creado diferentes NIAS para garantizar

que el auditor cumpla con los estándares principales de calidad al momento de efectuar el

trabajo de auditoría, en dependencia del tipo de trabajo que se le está requiriendo.

En base a lo anterior expuesto, el profesional se deberá regir por las NIAS, por lo que

el auditor deberá analizar que norma es la adecuada según el trabajo que ha de realizar,

las cuales podrían ser:

100 – 199 Asuntos Introductorios.

200 – 299 Responsabilidades.

300 – 399 Planeación.

400 – 499 Control Interno.

500 – 599 Evidencia de Auditoría.

600 – 699 Uso del Trabajo de Otros.

700 – 799 Conclusiones y Dictamen de Auditoría.

800 – 899 Áreas Especializadas.

900 – 999 Servicios Relacionados.

1000–1100 Declaraciones Internacionales de Auditoría.

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4.1.3. Objetivos

El objetivo de las NIAS es hacer posible que el auditor exprese su opinión sobre si los

estados financieros están presentados de manera relevante y sustancial.

Las NIAS requieren que el auditor obtenga una seguridad razonable sobre si los

estados financieros están libres de alguna representación errónea de importancia relativa,

ya sea por fraude o por error. Asimismo, las NIAS se establecieron para unificar o

estandarizar de manera internacional los diferentes procedimientos, documentos,

evidencias o informes que se pueden emitir u obtener antes, durante y al finalizar el

trabajo de auditoría.

Es por ello que las Normas de Auditoría son uniformes y universales, debido a la

diversidad de intereses que existe entre todos los usuarios de los estados financieros y los

entes que lo emiten. La satisfacción de esa necesidad asegurará que se logre el preciso

grado de confiabilidad de la información contable y asegurar que los auditores estén

usando principios generales armonizados, ofreciendo una consistente credibilidad

internacional que facilite la toma de decisiones y contribuya al funcionamiento de

mercados de capital eficientes.

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4.1.4. Importancia, Ventajas y Desventajas.

Las NIAS son importantes debido a que brinda principios y procedimientos básicos

vitales para el auditor, por lo tanto se debe establecer en base al tipo de trabajo solicitado

la norma que ha de usarse, todo esto con la finalidad de comprender y aplicar los

principios y procedimientos esenciales para garantizar un trabajo de calidad.

Las NIAS proporcionan al auditor una metodología estructurada para el correcto

desempeño de una Auditoría basada en los principios que establecen las Normas. La

aplicación adecuada de las normas podrían presentar beneficios, tales como:

 Las auditorías de estados financieros que se hayan aplicados NIA, son más confiables

a nivel internacional.

 Apoya la armonización del ámbito contable a nivel internacional

 Al ser internacionales son más rigurosas, lo cual contribuye a la estabilidad financiera

mundial.

 La adhesión de normativas internacionales, es considerada una herramienta que puede

conducir a reducir riesgos e incrementar los beneficios financieros.

 Se reduce la incertidumbre, esto se debe a que al contar con una normatividad

globalizada se considera que existe mayor trasparencia sobre la información

financiera.

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Algunas desventajas que se pueden detectar con respecto a la aplicación de las NIAS

son las siguientes:

 Aún falta divulgación y conocimiento sobre como es el funcionamiento de las NIAS.

 Requiere mayor control interno en las empresas para generar información financiera

susceptible de ser evaluadas por Auditoría aplicando las NIAS, esta resulta ser

complicada para el tipo de empresas que no cuentan con este tipo de manuales.

 Se requiere rediseñar los sistemas contables en algunos casos, debido a que serán

analizados bajo una perspectiva diferente a los sistemas que se han venido generando a

través de los últimos Años.

Lo que sí es una realidad es que debido a los procesos de globalización y unificación

del criterio contable las NIAS se deben de aplicar de manera obligatoria.

4.2. Lineamientos de control interno para el diseño de una Auditoría.

4.2.1. Introducción a la NIA 400.

En muchas ocasiones, cuando se habla de controles internos las percepciones de su

significado son muy distintas, dependiendo del usuario, preparador, auditor o dirección.

Para algunos usuarios, control interno se refiere a los procedimientos de conciliaciones

y autorizaciones; para otros, pudieran ser los controles relativos al riesgo; y para otros,

ser solo políticas y procedimientos establecidos en las empresas para mitigar los riesgos.

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El 13 de abril del presente año, a través de su sitio web oficial el IFAC público una

documento llamado “Evaluar y Mejorar el Control Interno en la Organización”, el

cual cita:

-“Una de las mejores defensas contra el fracaso en los negocios, así como

importante impulsor del rendimiento del negocio, es tener un sistema efectivo de

control interno, que gestione el riesgo y permita la creación y conservación del

valor. Las Organización exitosas saben cómo obtener provecho de las

oportunidades y contrarrestar amenazas, en muchos casos, por medio de la

aplicación efectiva de controles, por lo tanto, mejorar sus rendimientos”. (IFAC,

2014).

De manera general, los controles internos son las respuestas de la administración de

una empresa o negocio para mitigar un factor identificado como “RIESGO”.

Podemos comentar que el Control Interno contribuye a la seguridad del sistema

contable que se utiliza en la empresa, fijando y evaluando los procedimientos

administrativos, contables y financieros que ayudan a que la empresa realice su

objeto. El control interno detecta las irregularidades y errores y propone una solución

factible al riesgo, así el auditor pueda dar cuenta veraz de las transacciones y manejos

empresariales.

En el año 2011 la IFAC realizó una encuesta global, donde participaron más de 600

personas (Auditores en ejercicio). La encuesta determino que estas personas, concordaron

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que la evaluación del riesgo y control interno de una empresa juega un papel importante

durante la Auditoría, además concluyeron que el riego no debe de ser evaluado por

separados, todo lo contrario, debe de ser evaluado de manera conjunta.

En algunas ocasiones y en circunstancias excepcionales, un auditor puede juzgar

necesario apartarse de una NIA para lograr en forma más efectiva el objetivo de una

auditoría. Cuando surge una situación así, el auditor deberá estar preparado para poder

justificar la desviación, sin embargo la NIA 315 (Identificación y valoración de los

riesgos) prescribe que el auditor de tener conocimiento del tipo de actividad que se dedica

la empresa y de su entorno.

Para esto, el auditor primeramente debe de analizar los controles internos que van

encaminados a temas no relacionados con la información financiera, y posteriormente

identificar cuáles de los controles internos relacionados con esta información son

relevantes, conforme su juicio profesional, para que con base en estos realice su

evaluación. También debe de estudiar el diseño del control interno, para identificar los

riesgos que sean necesarios mitigar.

Por lo antes dicho, se está realizando el siguiente trabajo sobre la Norma Internacional

de Auditoría 400 (Evaluación de Riesgo y Control Interno), ya que ella contiene los

principios básicos, los procedimientos esenciales, los lineamientos relativos que se deben

de aplicar en la auditoría de los estados financieros y cualquier otro servicio relacionado.

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4.2.1.1. Conceptos Generales de la Norma.

Anteriormente ya definíamos que es la Auditoría, por lo que para poder adentrarnos a

lo que la norma nos quiere advertir debemos tener en claro lo que significa la palabra

“Riesgo”.

El diccionario de la real academia española define el riesgo como: -“La contingencia

o proximidad de un daño. O Cada una de las contingencias que pueden ser objeto de un

contrato de seguro.”- (real academia española, s.f). Por lo que, para efectos de esta

norma se podría definir el riesgo como la amenaza que suceda algún daño que afecte de

menor a mayor medida el proceso de la Auditoría.

El Auditor Iván Rodríguez define el Riesgo como “la vulnerabilidad ante un

potencial perjuicio o daño para las unidades, personas, organizaciones o empresas.

Cuanto mayor es la vulnerabilidad mayor es el riesgo, pero cuanto más factible es el

perjuicio o daño, mayor es el peligro.”- (Ivan Rodiguez, s.f). Así mismo define la

fórmula del riesgo como:

Riesgo = Probabilidad x Impacto.

La norma ISO 31000 define el riesgo como:

“Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos: 1) Un efecto es una desviación de

lo esperado - positivos y / o negativos en los Objetivos, 2) puede tener diferentes

aspectos (como la salud financiera, y la seguridad, y los objetivos

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medioambientales) y puede aplicar en diferentes niveles (como estratégica, en

toda la organización, proyecto, producto y proceso), 3) El riesgo se caracteriza a

menudo por referencia a los eventos potenciales y Consecuencias, o un

combinación de estos, 4) El riesgo se expresa a menudo en términos de una

combinación de las consecuencias de un evento (incluidos los cambios en las

circunstancias) y la probabilidad asociada de ocurrencia, 5) La incertidumbre es

el estado, incluso parcial, de la deficiencia de la información relacionada con la

comprensión o conocimiento de una caso, su consecuencia, o la probabilidad.”-

(ISO - International Organization for Standardization, 2009).

Durante el desarrollo de cualquier Auditoría el profesional contable deberá estar claro

que tiene que contemplar Riesgos de auditoría, según la norma, este término se define

como: “el riesgo de que el auditor dé una opinión de auditoría inapropiada cuando los

estados financieros están elaborados en forma errónea de una manera importante. El

riesgo de auditoría tiene tres componentes: riesgo inherente, riesgo de control y riesgo

de detección.”- (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

En otras palabras el riesgo de auditoría es el nivel del riesgo que puede tener el auditor

durante el desarrollo de la Auditoría, riesgos que debe de evaluar y tomar medidas para

mitigarlo.

Así mismo es necesario comprender algunos conceptos básicos relacionados a la

norma. Entre estos conceptos que se deben manejar está el de “Sistema de contabilidad”,

que se define como: “la serie de tareas y registros de una empresa por medio de las que

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se procesan las transacciones como un medio de mantener registros financieros. Dichos

sistemas identifican, reúnen, analizan, calculan, clasifican, registran, resumen, e

informan transacciones y otros eventos”. (IAPC, International Standard on Auditing

ISA).

Por lo tanto podríamos definir el sistema contable como todo el conjunto de elementos

que conforman la información contable y financiera que ha sido clasificada, analizada,

registrada y resumida mediante el uso de programas, políticas y procedimientos contables

cuyo objetivo es apoyar a brindar la información confiable y oportuna de la situación

financiera de la empresa para la toma de decisiones o en todo caso para el uso de usuarios

externos que la requieran.

La norma también define el término “Sistema de control interno” de la siguiente manera:

“Todas las políticas y procedimientos (controles internos) adaptados por la

administración de una empresa para ayudar a lograr el objetivo de la

administración de asegurar, tanto como sea factible, la conducción ordenada y

eficiente de su negocio, incluyendo adhesión a las políticas de administración, la

salvaguarda de activos, la prevención y detección de fraude y error, la precisión e

integralidad de los registros contables, y la oportuna preparación de información

financiera confiable. El sistema de control interno va más allá de aquellos asuntos

que se relacionan directamente con las funciones del sistema de contabilidad y

comprende: a) el ambiente de control y b) Procedimientos de control.” - (IAPC,

International Standard on Auditing ISA).

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Esto quiere decir que el sistema de control Interno se refiere a todas aquellas medidas

adaptadas por la empresa no solo a nivel contable, sino en torno a todo su giro de

negocios con el objetivo de garantizar la eficiencia y eficacia de sus recursos y procesos y

asegurar la confiabilidad y la entrega oportuna de toda la información financiera

necesaria para una adecuada toma de decisiones.

Durante el desarrollo de nuestro trabajo estaremos abordando conceptos adicionales

que requieren de mayor profundización.

4.2.1.2. Generalidades de la NIA 400.

La NIA 400 es la norma de auditoría emitida por la IAASB con el objetivo de

proporcionar los lineamientos necesarios para la evaluación de riesgos y control interno,

de manera que permita comprender los sistemas contables y medidas de control interno,

que cuentan las empresas que estemos realizando el trabajo de auditoría y poder

identificar los niveles de riesgo que podrían materializarse durante el desarrollo del

trabajo, y según sea el caso analizar de qué forma se podrían mejorar los controles y

reducir o eliminar estos riesgos. La NIA 400 indica que:

-“El auditor deberá obtener una comprensión de los sistemas de contabilidad y de

control interno suficiente para planear la auditoría y desarrollar un enfoque de

auditoría efectivo. El auditor debería usar juicio profesional para evaluar el riesgo

de auditoría y diseñar los procedimientos de auditoría para asegurar que el riesgo

se reduce a un nivel aceptablemente bajo.”- (IAPC, International Standard on

Auditing ISA).

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Uno de los aspectos muy importantes que recalca la norma es el conocimiento del

negocio, quienes lo conforman, su giro, sus procesos, procedimientos, métodos de

control, políticas y sistemas contables, por lo que el auditor deberá antes de aceptar el

trabajo de auditoría conocer estos aspectos de manera que pueda según su juicio

identificar que riesgos se podrían presentar durante el desarrollo de la Auditoría y de esta

manera planificar el trabajo de manera eficiente y que le permita visualizar la

oportunidad de mejora y alcance de la Auditoría.

La norma indica que: -“El auditor debería obtener una comprensión de los

procedimientos de control suficiente para desarrollar el plan de auditoría.”- (IAPC,

International Standard on Auditing ISA).

Esto le permitirá al auditor identificar si la empresa cuenta o no con estos

procedimientos, o si los que tienen presentan debilidades que podrían culminar en la

presentación errónea de los saldos en los estados financieros.

-“Después de obtener una comprensión de los sistemas de contabilidad y de control

interno, el auditor debería hacer una evaluación preliminar del riesgo de control, al

nivel de aseveración, para cada saldo de cuenta o clase de transacciones, de importancia

relativa.”- (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

Una vez realizada esta evaluación el auditor podrá en base a su juicio, determinar si

algunas o todas las aseveraciones establecidas representan un riesgo alto para la empresa

al momento de presentar los estados financieros. También deberá documentar los medios

que utilizó para concluir su evaluación de riesgos.

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En base a su criterio, el auditor decidirá su medida de calificación al momento de

evaluar el riesgo (esta podría ser alta, media, baja o menos que baja si lo requiere),

mientras más complejo sea el caso, mejor documentado deberá estar.

La norma establece de manera específica cuáles son los casos principales en las cuales

el auditor deberá reforzar su documentación, citamos:

-“El auditor debería documentar en los papeles de trabajo de la auditoría: a) la

comprensión obtenida de los sistemas de contabilidad y de control interno de la

empresa; y b) la evaluación del riesgo de control. Cuando el riesgo de control es

evaluado como menos que alto, el auditor debería documentar también la base

para las conclusiones.”- (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

Por lo que el auditor durante el desarrollo del trabajo deberá establecer los

procedimientos que requiere realizar como pruebas de control para determinar el nivel del

riesgo que representa cada aseveración que indico al momento de conocer el negocio, lo

cual le permitirá presentar estos procedimientos o algún otro procedimiento adicional que

requiera realizar para evidenciar si los controles están adecuadamente diseñados y

funcionando de manera efectiva.

En dependencia de su juicio, el auditor decidirá que técnicas usará para documentar la

información relativa a los sistemas de contabilidad y de control interno. Entre las más

usuales tenemos:

 Descripciones narrativas.  Cuestionarios.

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 Listas de verificación.  Diagramas de flujo.

La forma y extensión de la documentación del auditor está estrechamente ligada con el

tamaño y la complejidad de la empresa, sus sistemas y medios de control interno;

mientras más complejos son los sistemas de contabilidad y de control interno de la

empresa y más extensos los procedimientos del auditor, más extensa necesitará ser la

documentación del auditor.

El auditor podría realizar diferentes pruebas de control que pueden incluir según la

norma, (IAPC, International Standard on Auditing ISA):

 Inspección de documentos que soportan transacciones y otros eventos para ganar

evidencia de auditoría de que los controles internos han operado apropiadamente.

Ejemplo: autorizaciones.

 Investigaciones u observación sobre controles internos que no dejan rastro de

auditoría. Por ejemplo: determinando quién desempeña realmente cada función, no

meramente quién se supone que la desempeña.

 Reconstrucción del desempeño de los controles internos, por ejemplo, la

conciliación de cuentas de bancos, para asegurar que fueron correctamente desempeñados

por la empresa.

El auditor deberá considerar la manera en la que fueron aplicados los procedimientos,

su consistencia en la aplicación durante el tiempo de ejecución y por quien fue aplicado,

asegurándose que el periodo de realización de la prueba de control cubra de manera


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apropiada algún periodo de cambio o desviación en el proceso natural de la empresa,

algunos de estos cambios o desviaciones podrían ser por ejemplo el cambio de persona

que desempeña alguna actividad clave del proceso, temporada del negocio, entre otros.

El auditor en base a las necesidades que tenga durante el desarrollo de la Auditoría

podrá decidir si desempeñar alguna otra prueba de control antes del final del periodo, esto

lo puede realizar únicamente si llegase a la conclusión que el resultado de esta prueba

proporcionaría evidencia adicional que se relacione con el resto del trabajo desarrollado

en el periodo, de lo contrario no sería de beneficio alguno realizarlo, según indica la

norma (IAPC, International Standard on Auditing ISA). Los factores que tendrá que

considerar incluye:

 Los resultados de las pruebas provisionales.

 La extensión del período restante

 Si han ocurrido cambios en los sistemas de contabilidad y de control interno

durante un período restante.

 La naturaleza y monto de las transacciones y otros eventos y los saldos

implicados.

 El ambiente de control, especialmente controles de supervisión.

 Los procedimientos sustantivos que el auditor planea llevar a cabo.

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Una vez finalizada la etapa de revisión preliminar de evaluación de riesgos el auditor

podrá indicar si los controles diseñados por la empresa son eficientes y eficaces, en caso

de presentarse desviaciones durante el proceso de la evaluación podría influir en el juicio

del auditor al momento de evaluar el riesgo concluyendo que debido al nivel de riesgo el

procedimiento de control deberá ser revisado y mejorado.

4.2.2. Tipos de Riesgos.

Según lo habíamos comentado anteriormente el riesgo de auditoría son todos los

riesgos que podrían generar la posibilidad de materializarse durante el proceso del trabajo

de auditoría provocando que el auditor emita información errada por no haber detectado

faltas o errores significativos. Por lo tanto el auditor deberá medir estos riesgos y evaluar

las diferentes situaciones que podrían presentarse, para esto se han diferenciado tres tipos

de riesgos:

1. Riesgo Inherente

2. Riesgo de Control

3. Riesgo de Detección.

4.2.2.1. Riesgo Inherente.

El auditor Iván Rodríguez define el riesgo inherente como:

“El riesgo intrínseco de cada actividad, sin tener en cuenta los controles que de

éste se hagan a su interior. Este riesgo surge de la exposición que se tenga a la

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actividad en particular y de la probabilidad que un choque negativo afecte la

rentabilidad y el capital de la empresa.”- (Ivan Rodiguez, s.f).

La norma 400 define el riesgo inherente como: “La susceptibilidad del saldo de una

cuenta o clase de transacciones a una representación errónea que pudiera ser de

importancia relativa, individualmente o cuando se agrega con representaciones erróneas

en otras cuentas o clases, asumiendo que no hubo controles internos relacionados.”-

(IAPC, International Standard on Auditing ISA).

Por lo tanto en este tipo de riesgo la administración puede tomar ciertas medidas de

prevención con el objetivo de mitigar el riesgo, pero es muy difícil por no indicar

imposible eliminar este riesgo, esto debido a que es el riesgo que independientemente de

todas las salvaguardas que se apliquen siempre estará presente ya que tiene que ver con el

tipo de actividad económica que se desarrolle la empresa.

En el libro Auditoría un Enfoque integral se indica que “El riesgo inherente es

evaluado por el auditor con base en las circunstancias del cliente, esta evaluación es

realizada durante la planeación y, por lo general, no se cambia a menos de que nuevas

evidencias sean descubiertas en el transcurso de la auditoría.”- (Arens, Elder, &

Beasley, 2007)

Esto nos dice que el auditor durante la planeación de auditoría deberá conocer

plenamente al cliente para poder evaluar cuáles serían las circunstancias que se encuentra

la empresa que podría indicar ser un riesgo inherente, las características que clasifique

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con este nivel de riesgo no cambiara a menos que durante el desarrollo del trabajo de

auditoría se den a luz nuevas evidencias.

Entre los factores generales que determinan la existencia de un riesgo inherente según

la NIA 400 (IAPC, International Standard on Auditing ISA), se pueden mencionar dos

niveles, a nivel de estado financiero y a nivel de saldo de cuenta y clase de transacciones,

detallamos conforme norma:

A nivel del estado financiero

 La integridad de la administración.

 La experiencia y conocimiento de la administración y cambios en la

administración durante el período, por ejemplo, la inexperiencia de la administración

puede afectar la preparación de los estados financieros de la empresa.

 Presiones inusuales sobre la administración, por ejemplo, circunstancias que

podrían predisponer a la administración a dar una representación errónea de los estados

financieros, tales como el que la industria está pasando por un gran número de fracasos

de negocios o una empresa que carece de suficiente capital para continuar operaciones.

 La naturaleza del negocio de la empresa, por ejemplo, el potencial para

obsolescencia tecnológica de sus productos y servicios, la complejidad de su estructura

de capital, la importancia de las partes relacionadas y el número de locaciones y

diseminación geográfica de sus instalaciones de producción.

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 Factores que afectan la industria en la que opera la empresa, por ejemplo,

condiciones económicas y de competencia identificadas por las tendencias e índices

financieros, y cambios en tecnología, demanda del consumidor y prácticas de

contabilidad comunes a la industria.

A nivel de saldo de cuenta y clase de transacciones

 La complejidad de transacciones subyacentes y otros eventos que podrían requerir

del uso del trabajo de un experto.

 El grado de juicio implicado para determinar saldos de cuenta.

 Susceptibilidad de los activos a pérdida o malversación, por ejemplo, activos que

son altamente deseables y movibles como el efectivo.

 La terminación de transacciones inusuales y complejas, particularmente en o

cerca del fin del período.

 Transacciones no sujetas a procesamiento ordinario.

Básicamente lo que indica la norma es que en el riesgo inherente a niveles de estado

financiero existen potenciales riesgos por cambios administrativos constantes,

movimiento del negocio en el mercado, ética de los directivos y el giro del negocio.

Mientras que a nivel de saldo de cuentas y clases de transacciones depende de la

complejidad de transacciones que gestione la organización, la correcta clasificación de

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los movimientos, la ética de los usuarios que registran en el sistema los datos u

operaciones y el cambio de políticas entre periodos.

Es decir, aunque la empresa implemente medidas de controles internos con el objetivo

de mitigar riesgo, nunca se eliminara ya que hay un sin número de factores que hacen que

este riesgo siempre este presente.

4.2.2.2. Riesgo de Control.

La NIA 400 define el Riesgo de control como “El proceso de evaluar la efectividad de

los sistemas de contabilidad y de control interno de una empresa para prevenir, detectar

y corregir presentaciones erróneas que puedan alterar significativamente los resultados

económicos de la empresa”.- (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

El riesgo de control se origina por errores u omisiones por parte del trabajador

encargado de llevar los procedimientos contable, el cual pueden ser originados durante la

digitación de la operación, clasificación de la operación o bien por la falta de

conocimiento en la forma que se ejecuta los procedimientos. Las debilidades que no son

contempladas o detectados por el sistema de contabilidad o por los procesos de control

interno, pueden representar errores de importancia relativa en la presentación de la

información financiera de la empresa.

Cuando los controles o sistemas internos no puedan detectar o reducir algunos de estos

tipos de riesgo, el auditor debe de aumentar más las pruebas de controles, ya que los

saldos de las transacciones puede que no sean las correctas.

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Es decir el auditor debe de considerar cómo fueron aplicados los controles, la

consistencia durante la elaboración del control y por quién fueron consideradas. El

concepto de control interno efectivo, es aquel que durante su creación reconoció algunas

de estos errores u omisiones antes mencionados.

Basado en los resultados de las pruebas de control, el auditor evalúa si los controles

internos diseñados e implementados cumplen con las afirmaciones y aseveraciones

brindadas por la administración, al mismo tiempo, la norma indica que:

“En la auditoría de estados financieros, el auditor está interesado sólo en aquellas

políticas y procedimientos dentro de los sistemas de contabilidad y de control

interno que son relevantes para las aseveraciones de los estados financieros. La

comprensión de los aspectos relevantes de los sistemas de contabilidad y de control

interno, junto con las evaluaciones del riesgo inherente y de control y otras

consideraciones, harán posible para el auditor: a) identifique las potenciales

representaciones erróneas de importancia relativa que pudieran ocurrir en los

estados financieros; b) considerar factores que afectan el riesgo de

representaciones erróneas substanciales; y c) diseñar un plan y un programa de

auditoría apropiados”- (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

Dicho lo anterior, el auditor al mismo tiempo, durante la evaluación del riesgo de

control debe de considerar conjuntamente el riesgo inherente, para determinar el grado de

riesgo de detección que pueden tener los estados financieros. (IAPC, International

Standard on Auditing ISA).

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Es decir que durante la evaluación de los riesgos de auditoría tenemos que tomar en

cuenta ambos riesgos, ya que esto nos permite determinar el nivel de riesgo de detección

aceptable durante el proceso de auditoría, cuál será la correcta evaluación que nos

permitirá determinar qué tipo de procedimientos serían los adecuados a implementar para

mitigar este tercer riesgo.

En conclusión, basados en los resultados de las pruebas de control, así por ejemplo

Inspecciones de documentos, investigaciones y observaciones sobre los controles

internos, reconstrucción del desempeño de los controles internos (evidencia de Auditoría

que soporte la confiabilidad de los controles) que obtenga el auditor, determinara si esa

parte del control necesita una evaluación más específica y debe ser incluida durante la

elaboración del Plan de Auditoría.

4.2.2.3. Riesgo de Detección.

La NIA 400 define al Riesgo de detección como “El riesgo que los procedimientos

sustantivos de un auditor, no detecten una representación errónea que existe en un saldo

de una cuenta o clase de transacciones que podría ser de importancia relativa,

individualmente o cuando se agrega con representaciones erróneas en otros saldos o

clases.”- (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

Es decir, es el tipo de riesgo que afrenta el auditor directamente en caso de no ser

capaz de detectar algún error u omisión en la presentación de la información financiera de

la empresa que se encuentra auditando, visto de otra Es el riesgo de que los

procedimientos de Auditoría seleccionados no detecten errores o irregularidades


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existentes en los Estados Financieros. Para esta evaluación de riesgo debe considerarse el

resultado de la evaluación obtenida del riesgo inherente así como el del riesgo de control.

Dentro de los principales factores que podrían indicar un riesgo de detección durante

el proceso de auditoría son los siguientes:

 Experiencia del auditor: El grado de experiencia que tiene el auditor, le

brinda pericia al profesional contable, ayudándole en gran manera a identificar

posibles fallas en los controles de manera confiable.

 Claridad de los objetivos o alcance: durante el plan de auditoría el

profesional contable deberá estar claro sobre cuál es el objetivo y alcance que se

plantea dar a la Auditoría, si no conoce estos dos aspectos divagara en sus

procesos afectando el resultado final del trabajo.

 Aptitud y actitud del equipo multidisciplinario: todos los integrantes del

equipo de auditoría deben tener las actitudes y aptitudes necesarias para

desempeñar el trabajo de auditoría.

 Planificación y administración de los recursos: una correcta planificación

del tiempo y adecuada administración de los recursos permitirá al equipo de

auditoría cumplir con todos los objetivos de la Auditoría. Si estos no son

administrados de manera correcta podría afectar el cumplimiento del plan o

podrían aplicarse las pruebas de control de forma incorrecta.

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 Enfermedad u contingencia en el grupo auditor: el auditor deberá estar

consciente que se podría dar alguna eventualidad durante el proceso de auditoría

que afecte a él o a su equipo, por lo que podría diseñar un plan de contingencia

para poder continuar con sus procesos en la medida de lo posible sin afectar los

objetivos y alcance de la Auditoría.

 Conocimiento previo de la unidad a ser auditada: el auditor debe conocer

al cliente que desarrollara la Auditoría, en caso de no hacerlo podrían darse fallas

en la evaluación de los riesgos impidiendo la elaboración de un plan de auditoría

eficaz que permita detectar cualquier error en la presentación de los estados

financieros.

 Conocimiento de técnicas de auditoría y Comprensión de la metodología:

estos dos aspectos son de suma importancia, puesto que si el auditor encargado de

la aplicación de las pruebas de control desconoce las técnicas y metodología que

puede implementar para verificar la eficacia de los controles podrán darse

debilidades en el resultado y dando paso a una opinión incorrecta del resultado de

la Auditoría.

Cabe aclarar que el riesgo aceptable de auditoría: “Es una medida de que tan

dispuesto está el auditor de aceptar que los estados financieros puedan materialmente

estar incorrectos, después de que la auditoría se ha completado y que se ha emitido un

dictamen sin salvedades.”- (Arens, Elder, & Beasley, 2007).

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Por lo que al evaluar esta afirmación antes mencionada, existe una relación inversa

entre riesgo de detección y el nivel combinado de riesgos inherente y de control:

“Por ejemplo, cuando los riesgos inherente y de control son altos, el riesgo de

detección aceptable necesita estar bajo para reducir el riesgo de auditoría a un

nivel aceptablemente bajo. Por otra parte, cuando los riesgos inherente y de

control son bajos, un auditor puede aceptar un riesgo de detección más alto y aun

así reducir el riesgo de auditoría a un nivel aceptablemente bajo.”- (IAPC,

International Standard on Auditing ISA).

Sin embargo, este Riesgo es totalmente controlable por el Auditor y depende

exclusivamente de la forma en que se diseñan y llevan a cabo los procedimientos de

Auditoría. La siguiente tabla suministrada nos grafica esta relación (Arens, Elder, &

Beasley, 2007).

Tabla 1

Matriz de relación entre los riesgos Inherentes y de control y sus evidencias

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Fuente: Auditoría un Enfoque Integral (Arens, Elder, & Beasley, 2007).

Adicional a la afirmación antes expuesta, también establece una tabla que refleja esta

relación de medición de riesgo de detección, y que comparando las tablas llegan a la

misma conclusión:

Tabla 2

Matriz de relación de niveles de riesgo inherente y de control

Fuente: Norma Internacional de Auditoría, NIA 400.

En relación a lo anterior la norma expresa que “El auditor debería considerar los

niveles evaluados de riesgos inherente y de control al determinar la naturaleza,

oportunidad y alcance de los procedimientos sustantivos requeridos para reducir el

riesgo de auditoría a un nivel aceptable” (IAPC, International Standard on Auditing

ISA). A este respecto, el auditor consideraría:

A. La naturaleza de los procedimientos sustantivos, por ejemplo, usar pruebas

dirigidas hacia partes independientes fuera de la empresa y no pruebas dirigidas hacia

partes o documentación dentro de la empresa, o usar pruebas de detalles para un

objetivo particular de auditoría además de procedimientos analíticos.

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B. La oportunidad de procedimientos sustantivos, por ejemplo, desempeñándolos al

fin del periodo y no en una fecha anterior.

C. El alcance de los procedimientos sustantivos, por ejemplo, usar un tamaño mayor

de muestra.” - (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

Todo auditor debe de determinar en base a su evaluación el tipo, objetivo, alcance,

medio y oportunidad de realización de sus pruebas de control, de manera que le

proporcionen la evidencia suficiente para tener base sólida al momento de brindar su

conclusión final.

Cuando nos referimos al tipo de evaluación, nos referimos a que clase o clases de

prueba aplicara, por ejemplo, puede ser una prueba de carácter cualitativo o cuantitativo

como una encuesta, una investigación, entre otros; Objetivo y alcance cual es el punto

que se planea llegar con la aplicación de esa prueba; Medio, se refiere si la prueba se

realizara en un ambiente únicamente dentro de la organización o si será necesario una

prueba de aplicación externa; Oportunidad, se refiere a la clase de pruebas que se pueden

realizar de acuerdo a los procedimientos normales de la empresa por ejemplo, el

levantamiento de inventario o la realización de un arqueo.

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4.2.3. Sistema de Contabilidad y Control Interno.

4.2.3.1. Comprensión del sistema contable y su control interno.

El termino sistema contable no únicamente se refiere a un sistema electrónico, sino al

conjunto de políticas y procedimientos que permite a la empresa clasificar y registrar sus

operaciones e informar sobre sus resultados al final del ciclo a los usuarios pertinentes.

La norma indica que:

“El auditor debería obtener una comprensión del sistema de contabilidad

suficiente para identificar y entender: a. las principales clases de transacciones en

las operaciones de la empresa; b. cómo se inician dichas transacciones; c.

registros contables importantes, documentos de soporte y cuentas en los estados

financieros; d. el proceso contable y de informes financieros, desde el inicio de

transacciones importantes y otros eventos hasta su inclusión en los estados

financieros.” (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

Como podremos observar uno de los factores que recalca la norma es el conocimiento

del negocio por parte del profesional contable que realizara el trabajo de auditoría y los

sistemas contables que implementa la organización, esto le permitirá identificar los

riesgos que puedan existir y cuales aceptaría al momento de desarrollar la Auditoría así

como diseñar un adecuado plan que le permita identificar si su sistema y controles

funcionan de manera eficiente.

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Por lo tanto si un profesional contable acepta realizar una auditoría sin conocer al

cliente, su giro o los sistemas que implementan tanto contables como de control interno

se arriesga a un alto nivel de riesgo de detección influyendo así en la opinión final de la

Auditoría debido a que podría dar una opinión errónea.

Esto nos lo explica la NIA 400 (IAPC, International Standard on Auditing ISA)

específicamente de la siguiente manera:

“En la auditoría de estados financieros, el auditor está interesado sólo en aquellas

políticas y procedimientos dentro de los sistemas de contabilidad y de control

interno que son relevantes para las aseveraciones de los estados financieros. La

comprensión de los aspectos relevantes de los sistemas de contabilidad y de control

interno, junto con las evaluaciones del riesgo inherente y de control y otras

consideraciones, harán posible para el auditor:

a. identificar los tipos de potenciales representaciones erróneas de importancia

relativa que pudieran ocurrir en los estados financieros.

b. considerar factores que afectan el riesgo de representaciones erróneas

sustanciales.

c. Diseñar procedimientos de auditoría apropiados.”

Cada empresa diseña sus políticas y controles que le permita realizar sus operaciones

de una manera adecuada a sus objetivos, que le brinde seguridad en la ejecución de cada

uno de ellos, ya sea políticas de autorizaciones, registro de las operaciones, verificación

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de activos, medidas de control interno que consideran apropiadas ya sean para prevenir,

corregir o evitar errores humanos, de juicio o por abuso de autoridad así como cambio de

las condiciones de la empresa que vayan a provocar una equivocada presentación de la

información financiera de la empresa.

Si el auditor logra una comprensión total del giro del negocio, los sistemas de

contabilidad y controles internos que emplea la empresa que desarrollara el trabajo de

auditoría, lograra identificar únicamente con esta información cuales podrían ser los

principales problemas que se podrían estar desarrollando que afecten los datos

expresados en los estados financieros, a este proceso se le denomina rastreo y puede ser

considerado una prueba de control, ya que con este simple conocimiento el auditor puede

rastrear estas fallas en los procesos y controles, sin embargo deberá desarrollar en

conjunto con este procedimiento otro tipo de pruebas que puedan ser efectivas para

considerarlas como evidencias de auditoría para soportar la evaluación del riesgo de

control.

Sin embargo se debe tomar en cuenta que no todas las empresas cuentan con un

sistema de control interno, por lo que las pruebas de control (rastreo) son más eficaces en

aquellas empresas que si cuentan con este tipo de sistemas.

El conocimiento de cómo funcionan los controles de la empresa donde se desarrollara

la Auditoría, genera una gran influencia sobre los procedimientos que efectuará el auditor

en base al resultado de la evaluación de estos controles. Lo que le permitirá saber cuándo,

cuánto tiempo y que tipo de pruebas realizara, con el objetivo de obtener información

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suficiente y competente que sirva de evidencia de auditoría al momento de la

presentación de resultados.

4.2.3.2. Ambiente de Control.

El ambiente de control es uno de los componentes primordiales de control interno.

Cuando hablamos de ambiente de control nos referimos a la actitud de la administración

con respecto a la aplicación de los controles Internos de la empresa. Por lo que los

directivos deberían estimular a su equipo el respeto a los controles de la empresa, ya que

una correcta aplicación de los mismos garantiza el desarrollo de la empresa.

“La esencia de una organización controlada de forma eficaz, está en la actitud de

su administración. Si los altos niveles de la administración consideran que el

control es importante, otras personas en la empresa lo percibirán y responderán a

ello observando conscientemente los controles que se establecieron. Si los

miembros de una empresa consideran que el control no es una preocupación

importante para la administración, es casi seguro que los objetivos de control de la

administración no se lleven a cabo de forma eficaz.”- (Arens, Elder, & Beasley,

2007)

Para que ocurra un ambiente de control eficaz el auditor debe tomar en cuenta varios

aspectos importantes como por ejemplo: las actitudes de los funcionarios de la empresa,

tales como, los valores éticos durante el desempeño de las actividades, comunicación

fluida entre los directivos y su personal conductas ejemplares de los directivos hacia el

resto de su equipo en cuanto a su actuar en la organización.


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La competencia de los colaboradores de la organización, es decir cada persona que

desempeñe alguna actividad dentro de la empresa debe tener los conocimientos y

habilidades necesarias para efectuar sus funciones de forma eficaz y eficiente, de no

contar con este requisito se podrían dar debilidades en cuanto al uso y manejo de los

bienes y procesos de la empresa provocando posibles debilidades en el funcionamiento de

los controles.

La experiencia que tengan los directivos de la organización es un gran valor añadido

durante el diseño o elaboración de los controles y políticas de la empresa, ya que un

directivo con poca experiencia no considerara importante o no validara en su totalidad el

alcance de cada política o medio de control interno a desarrollar.

La metodología y actitud de la administración con respecto a sus controles, la

delegación de funciones y responsabilidades, el cumplimiento de las políticas y la forma

en que ejecuta el personal sus funciones, es otro de los aspectos muy importantes que el

auditor debe tomar en cuenta durante su evaluación, puesto que el empleo de controles y

la correcta aplicación de ellos, es fundamental para el desarrollo del trabajo y el

cumplimiento de sus objetivos y misiones. La NIA 400 indica que:

"El ambiente de control significa la actitud global, conciencia y acciones de

directores y administración respecto del sistema de control interno y su

importancia en la empresa. El ambiente de control tiene un efecto sobre la

efectividad de los procedimientos de control específicos. Un ambiente de control

fuerte, por ejemplo, controles presupuestales estrictos y una función de auditoría

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efectiva, pueden complementar en forma muy importante los procedimientos

específicos de control. Sin embargo, un ambiente fuerte no asegura, por sí mismo,

la efectividad del sistema de control interno.”- (IAPC, International Standard on

Auditing ISA).

En otras palabras el ambiente de control es la influencia que ejerce la administración

por la forma en la que ejecuta y hace cumplir los controles internos que tiene la empresa

y haciendo el inca pie sobre la importancia del cumplimiento de estos controles y

procedimientos a los demás colaboradores de la organización, para esto se requiere un

alto nivel de integridad y ética, así como profesionalismo, actitudes y aptitudes necesarias

para hacer cumplir los controles de manera que se minimicen los riesgos de la

administración.

4.2.3.3. Procedimientos de Control.

Cuando hablamos de procedimientos de control nos referimos al conjunto en sí de

políticas y procedimientos que la organización establece para el desarrollo de sus

operaciones.

La NIA 400 define los procedimientos de control como "aquellas políticas y

procedimientos además del ambiente de control que la administración ha establecido

para lograr los objetivos específicos de la empresa.”- (IAPC, International Standard on

Auditing ISA).

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Algunos de los procedimientos específicos de control incluye la norma de manera

específica son los siguientes:

• Reportar, revisar y aprobar conciliaciones.

• Verificar la exactitud aritmética de los registros.

• Controlar las aplicaciones y ambiente de los sistemas de información por

computadora, por ejemplo, estableciendo controles sobre cambios a programas de

computadora y acceso a archivos de datos.

• Mantener y revisar las cuentas de control y las balanzas de comprobación.

• Aprobar y controlar documentos.

• Comparar datos internos con fuentes externas de información.

• Comparar los resultados de cuentas de efectivo, valores e inventario con los registros

contables.

• Limitar el acceso físico directo a los activos y registros.

• Comparar y analizar los resultados financieros con las cantidades presupuestadas.

El libro Auditoría un enfoque integral indica que:

“Las actividades de control son las políticas y procedimientos que ayudan a

asegurar que se implementen las acciones necesarias para abordar los riesgos que

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entraña el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Potencialmente existen

varias actividades de control en cualquier empresa, incluyendo los controles

manuales y automáticos.” (Arens, Elder, & Beasley, 2007).

Algunas de las actividades de control que se continúa indicando la misma fuente se

relacionan con políticas y procedimientos que pertenecen a:

1) la separación de responsabilidades: debe haber una adecuada segregación de las

funciones para evitar riesgos que una única persona desempeñe procesos clave dentro

de las operaciones de la empresa, desde que inicia la operación hasta que finaliza,

por ejemplo: una persona encargada de llevar a cabo los registros contables no puede

ser la misma que aprueba el registro o que tiene la potestad de modificar los registros

ya realizados o realizar aprobaciones.

2) El procesamiento de información refiriéndose a los medios de validación que la

información financiera fue procesada en el momento que se originó y que todos los

cálculos sean los correctos, esto con el objetivo de evitar atrasos en los registros

contables que afecten significativamente la información en estados financieros y

evitar así mismo errores de cálculo o digitación de las operaciones de la empresa.

3) Los controles físicos: la validación que los registros electrónicos con los que

cuenta la empresa coincida con sus bienes físicos, esto con el objetivo que se diese

alguna actividad ilícita o fallas en los procesos.

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4) Las revisiones del desempeño: validación de los recursos humanos, confirmación

que las funciones se estén efectuando de manera adecuada por las personas correctas

y verificar según la información presentada por la organización que no haya habido

cambios en la estructura organizacional de la empresa que afecte de alguna medida la

información financiera, y para evitar cualquier riesgo durante el desarrollo de la

Auditoría. Por ejemplo si ocurriera el caso, que la información presentada por la

administración, donde el encargado de la operación, es una persona totalmente

diferente al responsable de la actividad. (Arens, Elder, & Beasley, 2007).

Una vez identificados y evaluados los riesgos de los procedimientos de control interno

con que se encuentra operando la empresa, la Auditoría podrá determinar:

 Determinar si el control está trabajando de la forma que corresponde, esto

indica que el auditor deberá asegurarse que los controles se ejecuten de la manera

en la que fueron diseñados y si son eficientes.

 Corregir fallas o errores; entendiendo la causa de la falla o el error y

asegurándose de que no vuelva a pasar. Todo esto debe ser parte de un ciclo

continuo de mejora, el auditor deberá analizar en caso de haber alguna falla en el

procedimiento por que se dio la falla o error y debe asegurarse que no vuelva a

pasar ya sea que indique mejoras al proceso o proponga medidas de salvaguarda

para la empresa.

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 Desarrollar controles obsoletos – mientras se asegura que realmente son

obsoletos para mantener un sistema de control interno; el auditor deber estar

consciente que en determinado momento la organización debió solicitar algún

cambio de procedimiento o política; el auditor deberá indicar cuales controles les

parece que son eficaces y basándose en los objetivos de la empresa y su

crecimiento, cuales están obsoletos.

 Documentar adecuadamente las correcciones de los controles y

comunicarlos a todos los involucrados, se trata que al finalizar la evaluación de

los controles se puedan identificar aquellos que necesitan ser corregidos y

presentar evidencia del porque se cree que no son controles adecuados y presentar

medidas de corrección que mejoren el proceso.

 Con el objetivo de descartar cualquier debilidad en los procesos, se deberá

evaluar de manera individual como funciona cada proceso, ya que una mínima

falla en cada procedimiento individual podría perjudicar al proceso completo.

En otras palabras el procedimiento de control consiste en el conjunto de medidas que

utiliza la administración para controlar sus procedimientos, los cuales deben cumplirse de

manera eficaz y eficiente determinando cuales de estos controles necesitan ser mejorados

o descartados con el objetivo de cumplir con las metas de la empresa.

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4.2.3.4. Comunicación de Debilidades.

Cuando ya se ha conocido al cliente y hemos aceptamos realizar la Auditoría y

conocemos a fondo sus procedimientos, ambiente de control y evaluación de sus riesgos

obteniendo la evidencia necesaria mediante la aplicación de pruebas de control, se deberá

informar a la parte interesada los resultados obtenidos durante el proceso de auditoría.

La NIA 400 informa con respecto a la comunicación de debilidades:

“El auditor debería hacer saber a la administración, tan pronto sea factible y a un

apropiado nivel de responsabilidad, sobre las debilidades de importancia relativa

en el diseño u operación de los sistemas de contabilidad y de control interno, que

hayan llegado a la atención del auditor. La comunicación a la administración de

las debilidades de importancia relativa ordinariamente sería por escrito. Sin

embargo, si el auditor juzga que la comunicación oral es apropiada, dicha

comunicación sería documentada en los papeles de trabajo de la auditoría. Es

importante indicar en la comunicación que sólo han sido reportadas debilidades

que han llegado a la atención del auditor como un resultado de la auditoría y que

el examen no ha sido diseñado para determinar la adecuación del control interno

para fines de la administración.”- (IAPC, International Standard on Auditing ISA).

Es decir, al momento de informar al cliente sobre las debilidades encontradas puede

hacerlo tanto de manera verbal como escrita pero siempre respaldado de evidencia de

auditoría suficiente que soporte el resultado final del proceso de auditoría, así mismo no

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está obligado a crear algún plan de correcciones para la administración, en todo caso

podría brindar recomendaciones pero no está obligado a hacerlo.

4.2.3.5. Relación entre el marco conceptual COSO y la NIA 400.

El contenido del marco COSO en comparación con la NIA 400 son idénticos, las

técnicas utilizadas en ambos casos son las mismas, ambos centran su atención en temas

de control interno y en la evaluación de riesgos para generar informes que contengan

sugerencias para mejorar la eficiencia de control interno, sistemas de contabilidad,

opiniones sobre el control de personal, etc.

Ambos hacen su trabajo usando las mismas técnicas de auditoría, ambos tienen su

atención en el control interno como punto de partida para su revisión, de esta forma les

permite modificar el alcance de su trabajo de acuerdo con las observaciones realizadas, y

así medir la eficiencia de los sistemas de contabilidad y controles internos comunicando

las deficiencias observadas. Sin embargo, existen ciertas diferencias, el cual citamos:

Tabla 3
Comparación Marco COSO con NIA 400.

Factor Diferenciador Marco Coso NIA 400

Realizada en forma voluntaria


por la administración Realizada en forma voluntaria
Designación para cumplir el por los altos mandos
calendario interno de de la empresa
la empresa.

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Satisfacer la necesidad de
Satisfacer las necesidades de
usuarios externos con
la administración
respecto a la
como ejercer una
Objetivos información
función de control o
Financiera, por
realizar una función de
ejemplo una
asesoramiento
institución crediticia

Evaluación del sistema de Análisis de la confiabilidad de


Funciones control interno y los estados
detección de riesgos financieros.

Personas interno de la
Contratación de personal
Profesión que la Organización con
independiente o
ejecuta conocimientos del
externo
tema

Al ser ejecutada por un Independencia absoluta, por


empleado de la lo que el auditor está
Grado de
empresa está limitado directamente
dependencia
e imposibilitado de dar relacionado con la
Fe pública detección del fraude.

Forma de Contrato de prestación de


Contrato Laboral
contratación servicios.

Dividida en relación con áreas


Dividida en relación con las
Naturaleza del operativas y
cuentas del balance y
informe responsabilidades
cuenta de resultados
administrativa.

Las actividades de auditoría


interna se realizan de
Generalmente cada año o cada
Periodicidad forma permanente de
seis meses
acuerdo al cronograma
interno
Fuente: Elaboración Propia

La diferencia radica en la perspectiva de Auditoría, la NIA 400 es objetiva sobre los

elementos de interés de una empresa o empresa, pueden examinar todo con mucho

detalle, pero no se preocupan por el funcionamiento en el momento de la empresa, en

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cambio el marco COSO (COSO Advisory Council, 2013). Puede tener una opinión

influenciada, dirigida por intereses de sus empleadores pero están orientados a optimizar

los procesos y tareas para lograr una mayor eficiencia.

Es aconsejable que los auditores externos e internos de la organización tengan

reuniones periódicas. Evidentemente existen muchas tareas rutinarias que son realizadas

por ambos, una coordinación entre ambos puede evitar redundancia y duplicidad de

esfuerzos en la medida que se puedan permitir un trabajo conjunto.

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V. Caso Práctico.

5.1. Introducción al caso practico

La falta de controles internos demuestra deficiencias en una empresa, la cual puede

ocasionar errores de importancia relativa en la información presentada en los estados

financieros, es por ello, que este acápite se enfoca en la responsabilidad de la

administración con respecto a la elaboración de esta información y la del auditor para

entender, evaluar y comprobar el control interno durante la Auditoría de los estados

financieros.

La exactitud de los controles internos debe de ser informado por el cliente al auditor,

así como los métodos de controles que utiliza antes de preparar los estados financieros.

Entender estos procesos permite al auditor, reducir la muestra de auditoría cuando

elabore el plan de auditoría.

Los componentes anteriores más el conocimiento acerca del diseño del ambiente de

control del cliente, evaluación del riesgo, actividades de control, ayuda al auditor a

evaluar el riesgo de control para cada objetivo de auditoría relacionado con las

operaciones.

5.2. Generalidades de la Empresa.

García Mena es una empresa de personas orientada exclusivamente a brindar asesoría

Fiscal, Contable y Legal, la cual se encuentra estrechamente ligada a la experiencia de

sus fundadores.

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García Mena es una empresa con una trayectoria profesional de más de veinticinco

años, asesorando a diferentes empresas líderes del país, desempeñándose en diferentes

áreas de la asesoría, brindando innumerables horas de capacitación y cursos de

especialización en diferentes Universidades e Institutos, en áreas de Contabilidad,

Finanzas, Tributaria, que son la base en la especialización de nuestra empresa.

Como persona jurídica, nuestra organización fue creada y fundada en Managua

Nicaragua durante el mes de diciembre del año 1989, generando desde esa fecha un

importante crecimiento, fundamentalmente, por la seriedad y profesionalismo de nuestra

gestión, lo que se ha traducido en un constante aumento tanto en la cartera de Clientes

como en el número de colaboradores incorporados a nuestro equipo de trabajo, desde dos

profesionales en sus inicios, hasta una planta con más de 20 colaboradores a la fecha.

Al ser una empresa de servicios, debemos destacar que nuestro activo más importante

es nuestro equipo humano que hemos logrado seleccionar y formar, que está compuesto

por profesionales, personal administrativo y auxiliares, los que mantienen una constante

capacitación, evaluación, y riguroso cumplimiento de procedimientos establecidos por la

empresa, definiendo la honestidad y ética como base de nuestra relación, todo ello para

que nuestro servicio tenga una clara y definida orientación para el Cliente.

García Mena es una empresa que adopto la persona Jurídica de sociedad anónima

constituida por dos accionista que reúnen los requisitos necesarios para su validez.

La firma es una consecuencia de la evolución constante cambios legales y

reglamentarias que modelaron la constitución formal, que hoy es la manifestación de la


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evolución política económica y social que el país que viene desarrollando, el cual la firma

incorpora su potencial técnico, su experiencia profesional en el desarrollo de las empresas

y demás organizaciones nacionales en crecimiento y atendiendo, sucursales locales de

corporaciones transnacionales de primera línea y reconocido prestigio internacional y

local.

Nuestra práctica de contabilidad, impuestos y finanzas en Nicaragua cuenta con cuatro

Directores, dos coordinadores y veinticuatro asesores aproximadamente

Nuestros Directores

El cuadro ejecutivo de nuestra sociedad está compuesto por profesionales

experimentados que ocupan las categorías de Socios y Directores de áreas. Estos

profesionales gozan de reconocido prestigio, logrado a través de muchos años de trabajo

en Nicaragua. Nuestro socio principal, el Doctor. Julio Enrique Hernández, el cual tiene

más de 20 años de experiencia en la profesión. Nuestro socio secundario. La Lic. Daniela

del Carmen Pérez.

Nuestros Directores de área son Lic. Sergio Canales Matus e Ing. Fernando Mercado,

quienes tienen una vasta experiencia en trabajos de finanzas y consultoría.

La gran mayoría del personal técnico con que cuenta la firma es profesional

universitario titulado en los campos en que les toca desempeñarse, excepto,

fundamentalmente, en el caso de algunos asistentes que se encuentran en los últimos

cursos de las carreras que están estudiando.

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Además de entrenamiento formal, nuestros profesionales reciben entrenamiento en el

trabajo, que se logra a través de la transmisión de conocimientos desde las categorías más

experimentadas de profesionales hasta las menos experimentadas.

Nos caracterizamos por mantener canales de comunicación permanentes con nuestros

clientes, que nos permiten atender sus solicitudes y resolver oportunamente los

problemas, contribuyendo de esa forma al éxito de la organización. En la práctica, la

comunicación se establece a través del contacto permanente que mantienen nuestros

Socios y Directores con los ejecutivos de cada uno de nuestros clientes.

La estrategia de nuestras ventas se basa en la premisa de ayudar y capacitar a nuestros

clientes a resolver problemas complejos, de esta forma agregamos valor a nuestro trabajo.

Para lograr este objetivo, formamos nuestros equipos con profesionales de diversas

disciplinas: auditores, economistas, especialistas tributarios, consultores, ingenieros en

sistemas, sólo de esta forma podremos brindar a nuestros clientes el servicio

especializado que la complejidad de los negocios de hoy requiere.

Nuestra filosofía de trabajo en equipo, hace que la unión entre las distintas

especialidades de cada uno de nuestros profesionales, se traduzca en beneficio directo de

nuestros clientes, que de esa forma reciben servicios con un fuerte contenido de valor

agregado.

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5.3. Misión y Visión.

5.3.1. Misión

Somos una firma de abogados, notarios y contadores públicos autorizados, que

brindamos asesoría integral a personas jurídicas y personas naturales, tanto a nivel

nacional como internacional, en temas tributarios, jurídico notariales y financiero-

contables, así mismo ofrecemos capacitación, actualización profesional y servicios

legales corporativos y personales, a fin de resguardar (proteger, salvaguardar) los

derechos tributarios, legales y contables de nuestros clientes y de los contribuyentes en

general, incrementando al mismo tiempo la conveniencia de los beneficios que la Ley

otorga.

5.3.2. Visión

Ser referente técnico y académico en materia fiscal, a nivel local y regional,

posicionándonos no solo como los mejores expertos en temas técnico-legales y fiscal-

contables, sino que además, como generadores de enfoques innovadores que favorezcan

los derechos de los contribuyentes, de tal manera que nuestros clientes alcancen, con

nuestro apoyo, un nivel óptimo en cuanto a ordenamiento legal y fiscal contable y que la

ciudadanía nos perciba como la voz autorizada para analizar, criticar y proponer asuntos

de legislación tributaria.

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5.4. Evaluación del Control Interno.

Cuando hemos aceptado la Auditoría y hemos entendido el negocio del cliente, es

necesario evaluar el Control Interno que implementa nuestro cliente, siendo en este caso

la firma García Mena, S.A. Este proceso debe ser realizado después de conocimiento y

entendimiento del cliente, ya que nos podrá indicar como auditores que puntos deben ser

revisados, por tanto deben de estar incluidos en el plan de auditoría, tomando en cuenta

que tipo de profesionales necesitaremos para ejecutar el trabajo, cuánto tiempo duraremos

en realizarlo y los riesgos que nos podríamos enfrentar durante la ejecución del trabajo.

El instrumento de investigación que utilizamos para poder conocer los controles que

se implementan en la empresa fue el cuestionario de control interno, el cual fue

respondido por la administración de la empresa y diferentes empleados que realizan las

operaciones cotidianas.

Como auditores tenemos como objetivo medir el impacto a que están expuestas las

distintas operaciones que realizan la empresa. Las áreas que se encontraron fallas u falta

de controles en la empresa García Mena son los siguientes:

 Compras  Recursos Humanos

 Ventas  Tesorería

 Cuentas por pagar

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De manera general, al evaluar el control interno la mayor debilidad que se identificó

en la empresa: es la falta de políticas, normativas y manuales por escrito que sean de

seguimiento obligatorio, esto ha provocado que los colaboradores realicen sus funciones

de manera improvisada, sin regulación alguna y facilitando de esta manera que se

cometan fraudes o ejecución de actividades ilícitas dentro de la empresa, desencadenando

que la información financiera no sea confiable y exacta.

También se detectó que no se mantienen actualizados los registros, base de datos,

expedientes de las operaciones que se ejecutan en las diferentes áreas, no se realizan

verificaciones a proveedores, clientes o personal de la empresa ocasionando ser objetos

de multas por partes de entidades regulatorias, además, las operaciones no están

debidamente soportadas, aumentando aún más la posibilidades de fraude.

Otro punto encontrado es la falta de seguimiento por parte de la administración, de no

exigir que los soportes contengan los requisitos exigidos por la Ley, la falta de

aprobación, supervisión y resguardo de la información de la empresa, demuestra que la

información contenida en sus estados financieros no es confiable.

De una manera específica, las debilidades detectadas para cada área son: el área de

compras no realiza el proceso de cotizaciones, ni verificaciones de los productos.

En el área de ventas, se encontraron errores que podrían concluir en errores

significativos de la información financiera que la empresa, el cual deben de ser revisados

con mayor exactitud.

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El control interno del área de ventas no contempla que las facturas generadas sean

revisadas por un funcionario autorizado para la validación de los cálculos, impuestos o

demás detalles que exige la Ley, al mismo tiempo se detectó que no se encuentran

actualizados los registros de las facturas que son elaboradas, esto ocasiona un descontrol

en las cuentas por cobrar, lo que dificulta que se desconozca la disponibilidad de efectivo

de la empresa.

En el área de recursos humanos se detecta que no hay una persona que se encargue

específicamente a las regulaciones propias de la administración de personal e higiene y

seguridad ocupacional de los colaboradores que exigen el Ministerio del Trabajo y el

Instituto de Seguridad Social (INSS).

En el área de Tesorería no se realizan arqueos de caja, no hay seguridad en el área de

caja, no hay personal capacitado para detectar monedas falsas o detección de actividades

ilícitas, no hay seguridad que el dinero que se paga en caja sea depositado en las cuentas

bancarias.

Las falta de procedimientos, políticas, normativas, reglamentaciones y manuales de

estricto cumplimiento en las operaciones, generan el uso indiscriminado, ineficaz e

ineficiente de los activos de la empresa incrementando innecesariamente los gastos y

expone a la empresa a multas por incumplimiento de las Leyes.

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5.5. Niveles de Riesgos encontrados.

Para analizar los riesgos que posee el control interno de la Empresa, se implementó un

cuestionario de control interno a las diferentes áreas, que posteriormente se plasmaron los

resultados en una matriz de evaluación de riesgo. Esta matriz nos ayudó a determinar los

niveles de riesgos que se encuentra expuesta la empresa y las deficiencias en su control

interno.

En las diferentes áreas se detectaron deficiencias en sus controles, esto nos conllevo a

definir parámetros de medición para darle una calificación cuantitativa y cualitativa al

riesgo detectado. Con base a lo orientado en la Norma Internacional de Auditoría (NIA

400) que estamos desarrollando, primeramente es necesario realizar la evaluación de

riesgos Inherentes y de control.

Para evaluar el riesgo inherente es necesario conocer la probabilidad que los riesgos

detectados se materialicen y el impacto que esto puede generar en la información

financiera de la entidad, para esto de definieron los siguientes parámetros para evaluar el

nivel de probabilidad de ocurrencia y el impacto que puede provocar:

Tabla 4
Categoría de nivel de Impacto y Probabilidad.

Impacto Nivel de Impacto Probabilidad Rango

Catastrófico 4 Casi seguro 4

Mayor 3 Probable 3

Moderado 2 Posible 2

Menor 1 Improbable 1

Insignificante 0 Raro 0
Fuente: Elaboración Propia
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Siguiendo nuestras ponderaciones, hemos calificado que el área de compras presenta

probabilidades de riesgos que estos se materialicen de manera posible y casi segura.

Estas calificaciones son estipuladas porque la empresa no cuenta con manuales, políticas

y procedimientos que regulen las actividades propias del área, por lo tanto se arriesga a

tener pérdidas por compras excesivas causadas por la ausencia de regulaciones y

controles en cuanto a manejo de activos.

Estos riesgos son maximizados porque no cuentan con registros de los proveedores a

los cuales se adquieren los productos o servicios que necesitasen, esto genera pauta al

fraude y conflicto de intereses, ya que la entidad únicamente está comprando a un solo

proveedor de bienes o servicios.

La siguiente tabla muestra de manera detalla cómo esta evaluado el control interno del

área de compra de acuerdo a la Norma Internacional de Auditoría 400.

Tabla 5
Matriz de evaluación de riesgos - Probabilidad e impacto en área de compras.

Macro Proceso Descripción Causas Consecuencias Prob. Impacto


proceso del riesgo

Compras Procedimien Probabilidad Ausencia de Afectación en casi seguro Mayor


tos y de perdida políticas y la información
aprobaciones por compras procedimie financiera de la
necesarias. innecesarias ntos que entidad por
o sin las regulen la mala
aprobacione operación administración
s correctas de los activos.

Riesgo de Probabilida Falta de Afectación en casi seguro Catastrófico


fraude por d de fraude políticas y la información
ausencia de por falta de procedimie financiera de la
políticas y norma y ntos de la entidad.
controles regulación operación
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base de Probabilida Falta de Afectación en casi seguro Mayor


datos y d que se interés en la información
registros de origine diversificar financiera de la
proveedores fraude por proveedore entidad debido
y estadísticas conflicto de s de la a la ausencia
de las intereses. administrac de
compras ión. regulaciones y
realizadas controles
adecuados.

Verificación Riesgo de Falta de conflictos con casi seguro Moderado


de relacionarse conocimien el proveedor
antecedentes con to del originando
de proveedores proveedor costos mayores
proveedores, que y tipo de a la empresa
calidad, ofrezcan producto o
precio, mal servicio
condiciones producto o que ofrece.
de venta, servicio
plazos de
entrega,
forma de
pago,
descuentos o
promociones
, estatus
legal del
proveedor.

Seguimiento Afectación desinterés Insatisfacción Posible Menor


adecuado a en la de la del personal
los procesos información Administra interno de la
de compras por falta de ción de empresa y
seguimiento supervisar atraso en los
adecuado. el correcto procesos.
funcionami
ento del
proceso
Fuente: Elaboración Propia

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En el área de ventas se detectó una falla grave, tal es el caso que la persona encargada

de elaborar las facturas es la misma persona que realiza los cobros. Esto puede originarle

a la empresa riesgos como fraude o hurto debido a la falta de independencia de

funciones.

Además el personal encargado de elaborar la facturas, confirmo que las facturas no

son entregadas al momento que se presta el servicio dando resultados que se generen

retrasos en los pagos y da pie a que el cliente considere que tiene más días para cubrir su

deuda, afectado el flujo de efectivo de la empresa.

Al no existir registros digitales y físicos actualizados de la información de los clientes,

ocasiona daños en la imagen de la empresa y malos entendidos con los clientes. Además

al no establecer funciones y niveles de responsabilidad del personal por escrito, ocasiona

que la probabilidad al riesgo sea casi seguro que el impacto en la información financiera

sea catastrófico, esta área debe de ser evaluada con mayor énfasis, por tanto debe ser

incluida en el alcance de Auditoría cuando se realice la planeación de Auditoría.

La siguiente tabla muestra de manera detalla cómo esta evaluado el control interno del

área de venta de acuerdo a la Norma Internacional de Auditoría 400

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Tabla 6
Matriz de evaluación de riesgos - probabilidad e impacto del área de ventas y facturación.

Descripción
Macro
Proceso del Causas Consecuencias Prob. Impacto
proceso
riesgo

Afectación en
Políticas,
la información
normas y Probabilidad Falta de
financiera de la
procedimientos de fraude por políticas y
entidad debido
que regulen las falta de procedimiento casi seguro Catastrófico
a la ausencia de
aprobaciones de normas y s que regulen
regulaciones y
ventas y regulaciones el proceso.
controles
facturación.
adecuados.
Ventas y
facturació Ausencia de
n controles y Afectación en
Registros
Riesgo de falta de la información
digitales y
relacionarse seguimiento financiera de la
físicos
con clientes en su entidad debido
actualizados de probable Moderado
que realicen cumplimiento a la ausencia de
clientes a los
actividades que asegure regulaciones y
que se les
ilícitas un adecuado controles
brinda servicio
procedimiento adecuados.
.

Las funciones y
responsabilidad Ausencia de
es del personal controles y Afectación en
se encuentran falta de la información
definidas por seguimiento financiera de la
Ventas y Riesgo fraude
escrito y es del en su entidad debido
facturació por autonomía probable Catastrófico
conocimiento de cumplimiento a la ausencia de
n de procesos
cada que asegure regulaciones y
colaborador así un adecuado controles
como los procedimiento adecuados.
niveles de .
autorizaciones

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz


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Ausencia de
Envío al área controles y Afectación en
contable la falta de la información
Riesgo de
información de seguimiento financiera de la
multas por
facturación para en su entidad debido
registros casi seguro Mayor
su debida cumplimiento a la ausencia de
desactualizado
contabilización que asegure regulaciones y
s
en tiempo y un adecuado controles
forma. procedimiento adecuados.
.

Ausencia de
Resguardo
controles y Afectación en
adecuado y
falta de la información
Resguardo y seguro de la
seguimiento financiera de la
control información
en su entidad debido
adecuado de la de los probable Moderado
cumplimiento a la ausencia de
información de clientes, pagos
que asegure regulaciones y
clientes. realizados y
un adecuado controles
contratos
procedimiento adecuados.
realizados
.
Fuente: Elaboración Propia

Para el área de cuentas por pagar se confirmó al igual que las otras áreas, la falta de

políticas y controles que regulen el proceso, dando pauta a posibles fraudes por falla en la

manera de operar en los proceso, así mismo permite originar el conflicto de interés por no

actualizar los registros de las facturas pendientes de pago.

Se confirmó mediante el cuestionario y una muestra aleatoria, que las facturas

recibidas, no son comparadas con la mercancía recibida, esto causa que los procesos se

retrasen. No existe una normativa definida sobre el resguardo de las facturas.

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Al estar los registros desactualizados los pagos que se realicen por adelantado a los

proveedores no son registrados en su momento, esto podría provocar pérdidas por pago

duplicado o pagar más de lo acordado.

El atraso en los registros tanto en sistemas como en libros impacta no solo en la

información financiera de la entidad, sino que, podrían generarse multas por los entes

reguladores. Las probabilidades de que ocurran estos riesgos son casi seguras y poseen un

impacto aún mayor en la confiabilidad de los estados financieros. La siguiente tabla

muestra de manera detalla cómo esta evaluado el control interno del área de cuentas por

pagar de acuerdo a la Norma Internacional de Auditoría 400.

Tabla 7
Matriz de evaluación de riesgo - probabilidad e impacto de Cuentas por Pagar.

Macro Descripción
Proceso Causas Consecuencias Prob. Impacto
proceso del riesgo

Afectación en la
Ausencia de información
Aplicación y Riesgo de
políticas y financiera de la
establecimiento fraude por
procedimien entidad debido a casi
de normas por ausencia de Catastrófico
tos que la ausencia de seguro
escrito, claras y controles y
regulen la regulaciones y
adecuadas. políticas
operación controles
cuentas adecuados.
por
pagar Afectación en la
Ausencia de
información
Contabilización controles y
financiera de la
de facturas falta de
Los registros entidad debido a casi
pendientes de seguimiento Mayor
están atrasado la ausencia de seguro
pago en tiempo en su
regulaciones y
y forma. cumplimient
controles
o.
adecuados.

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz


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Contaduría Pública y finanzas

Afectación en la
Ausencia de
La información
Se revisan las controles y
documentació financiera de la
facturas falta de
n no cuente entidad debido a
recibidas por seguimiento probable Mayor
con los la ausencia de
parte de los en su
requerimientos regulaciones y
proveedores cumplimient
de Ley controles
o.
adecuados.

Ausencia de
El método de controles y
Perdida de Afectación en la
archivo esta falta de
documentació información
predeterminado seguimiento
n regulatoria financiera de la
para localizar en su
por entidad debido a
facturas por cumplimient probable Mayor
indicaciones la ausencia de
nombre del o que
del país que regulaciones y
proveedor y asegure un
soporten los controles
fecha de adecuado
procesos. adecuados.
vencimiento. procedimien
to.

Los pagos por


Ausencia de
adelanto a
controles y
proveedores Afectación en la
falta de
son Falta de información
seguimiento
debidamente control financiera de la
en su
autorizados y ocasiona entidad debido a casi
cumplimient Mayor
se lleva el afectación en la ausencia de seguro
o que
registro de el flujo de regulaciones y
asegure un
dicho adelanto efectivo controles
adecuado
tanto en adecuados.
procedimien
sistemas como
to.
en físico.

Afectación en la
Ausencia de
información
Se actualizan controles y
Atraso en financiera de la
diariamente las falta de
información entidad debido a
operaciones en seguimiento probable Mayor
financiera la ausencia de
los libros de la en su
actualizada. regulaciones y
entidad. cumplimient
controles
o.
adecuados.
Fuente: Elaboración Propia

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz


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Contaduría Pública y finanzas

En el área de recursos humanos se detectó la falta de manuales, controles, políticas y

procedimientos que regulen las operaciones realizadas en este departamento, estos

manuales deberían estar por escrito y ser del conocimiento de todo el personal.

La administración no ha destinado a una persona encargada de controlar todas las

operaciones que se efectúen en temas de administración del personal; esto produce que

los riesgos sean probables, la empresa está expuesta a riesgos como manipulación de

información por parte de personas no autorizadas así como, exposición a multas, ya que

las regulaciones del país establecen que se debe de mantener archivada la información del

personal que colabora en la empresa.

La empresa al no tener una persona encargada del personal, a su vez, no garantiza la

Ley en materia de Higiene y Seguridad. Esta persona como responsable debe de velar y

exigir el cumplimiento de esta Ley, así mismo debe reportar en tiempo y forma ante el

INSS y Mitrab todas las eventualidades que surjan durante el mes según lo reglamentado

por la Ley, al fallar en este control, la empresa se arriesga a que las entidades regulatorias

le apliquen una multa por el atraso u omisión en la presentación de esta data.

La siguiente tabla muestra de manera detalla cómo esta evaluado el control interno del

área de Recursos Humanos de acuerdo a la Norma Internacional de Auditoría 400.

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Tabla 8
Matriz de evaluación de riesgo - probabilidad e impacto del área de recursos humanos.

Macro Descripció Consecuencia


Proceso Causas Prob. Impacto
proceso n del riesgo s

Afectación en
Ausencia de la
controles y falta información
Existen por
Falta de de seguimiento financiera de
escrito políticas
cumplimien en su la entidad
del proceso de probable moderado
to de cumplimiento debido a la
administración
controles que asegure un ausencia de
del personal.
adecuado regulaciones
procedimiento. y controles
adecuados.

Riesgo que
no se le dé Afectación en
el Ausencia de la
Existe una
seguimiento controles y falta información
persona o
adecuado a de seguimiento financiera de
personas
los en su la entidad
recurso destinadas probable moderado
procedimien cumplimiento debido a la
s únicamente al
tos propios que asegure un ausencia de
humano manejo del
de la adecuado regulaciones
s personal.
administraci procedimiento. y controles
ón del adecuados.
personal.

Se lleva un
archivo
Afectación en
actualizado del Riesgo de
la
historial laboral multas por
información
y parte de Ausencia de
financiera de
verificaciones institucione políticas y
la entidad
de cada s procedimientos probable catastrófico
debido a la
colaborador reguladoras que regulen la
ausencia de
(disposiciones por operación
regulaciones
legales, ausencia de
y controles
verificaciones, control.
adecuados.
capacitaciones,
etc.)

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Riesgo de
fraude en
las
Están operaciones
Afectación en
establecidas de la
la
por escrito la entidad por
información
ficha ausencia de Ausencia de
financiera de
ocupacional, manuales políticas y
la entidad
manuales de que rijan procedimientos probable mayor
debido a la
funciones, y nivel de que regulen la
ausencia de
responsabilidad aprobacione operación
regulaciones
es de cada s,
y controles
colaborador de responsabili
adecuados.
la empresa. dades y
funciones
de cada
colaborador

Riesgo por
Los mal uso de Afectación en
documentos se la Ausencia de la
encuentran información supervisión por información
accesibles a que tenga la parte de la financiera de
áreas ajenas a entidad de administración la entidad casi
moderado
administración las que asegure el debido a la seguro
de personal, se operaciones correcto ausencia de
encuentran de la funcionamiento regulaciones
debidamente administraci del proceso y controles
resguardados ón del adecuados.
personal

La entidad Afectación en
cuenta con Riesgo de Ausencia de la
personal multa por controles y falta información
capacitado para incumplimi de seguimiento financiera de
atención a ento de en su la entidad
probable moderado
colaboradores normas de cumplimiento debido a la
en temas de seguridad que asegure un ausencia de
Higiene y indicadas en adecuado regulaciones
seguridad la Ley procedimiento. y controles
ocupacional. adecuados.

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Se reportan al
Sanciones Afectación en
mitrab e INSS
por Ausencia de la
en tiempo y
incumplimi controles y falta información
forma los
ento en de seguimiento financiera de
cambios en sus
reportes en en su la entidad
políticas y probable catastrófico
tiempo y cumplimiento debido a la
reglamentos así
forma por que asegure un ausencia de
como los
parte de los adecuado regulaciones
accidentes
reguladores procedimiento. y controles
laborales que
del país adecuados.
ocurran.
Fuente: Elaboración Propia

En el área de Tesorería se detectó la ausencia de políticas, reglamentaciones y

controles para salvaguardar el activo de la empresa, la falta de estas normativas

incrementara las probabilidades de manera casi seguro que el riesgo al hurto o fraude por

la ausencia de controles impacte directamente en la información financiera. Los

movimientos de caja y las demás operaciones contables no se encuentran actualizados en

los registros de la empresa, esto provoca sanciones por parte de los entes reguladores.

Falta de seguridad, falta de capacitación del personal de caja, la falta de arqueo

sorpresivo al área de caja y falta de seguimiento contantes por parte de la administración

impacta de manera catastrófica en la información financiera de la empresa, provocando

que esta carezca de integridad y confiabilidad, por tanto el área de tesorería se debe tomar

en cuenta para realizar mayores pruebas analíticas y definirlo como un punto importante

en el alcance de la planeación de Auditoría.

La siguiente tabla muestra de manera detalla cómo esta evaluado el control interno del

área de tesorería de acuerdo a la Norma Internacional de Auditoría 400.

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Tabla 9
Matriz de evaluación de riesgo - probabilidad e impacto del área de Tesorería.

Macro Descripció
Proceso Causas Consecuencias Prob. Impacto
proceso n del riesgo

Afectación en la
información
Existe un Riesgo de Ausencia de
financiera de la
manual de fraude por políticas y
entidad debido a casi
procedimient ausencia de procedimiento catastrófico
la ausencia de seguro
os del área de controles y s que regulen
regulaciones y
caja. políticas la operación
controles
adecuados.

Ausencia de
La Multas por Afectación en la
controles y
información parte de los información
falta de
contable se reguladores financiera de la
seguimiento en
encuentra por atraso entidad debido a casi
su catastrófico
actualizada al en la ausencia de seguro
cumplimiento
menos en el información regulaciones y
que asegure un
rango que financiera controles
adecuado
indica la Ley actualizada. adecuados.
Tesorería procedimiento.

Se realizan Riesgo de Afectación en la


Ausencia de
arqueos de hurto por información
políticas y
caja ausencia de financiera de la casi
procedimiento catastrófico
sorpresivos y controles de entidad por mala seguro
s que regulen
al final del manejo de administración
la operación
día. efectivo de los activos.

El área de
caja cuenta
Riesgo de Afectación en la
con las Ausencia de
hurto por información
medidas de políticas y
ausencia de financiera de la casi
seguridad procedimiento catastrófico
controles de entidad por mala seguro
necesarias s que regulen
manejo de administración
para el la operación
efectivo de los activos.
resguardo de
activos

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Las Afectación en la
operaciones Riesgo de información
Ausencia de
que se hurto por financiera de la
políticas y
efectúan en el ausencia de entidad debido a casi
procedimiento catastrófico
área de caja controles de la ausencia de seguro
s que regulen
se reportan y manejo de regulaciones y
la operación
actualizan efectivo controles
diariamente adecuados.

El personal de
caja cuenta
con los
Afectación en la
conocimiento
Riesgo de información
s necesarios Ausencia de
hurto por financiera de la
de detección políticas y
ausencia de entidad debido a probab
de actividades procedimiento catastrófico
controles de la ausencia de le
ilícitas así s que regulen
manejo de regulaciones y
como la operación
efectivo controles
reconocimient
adecuados.
o de
falsificación
de dinero

Se cerciora
que los Afectación en la
depósitos Riesgo de información
Ausencia de
realizados en hurto por financiera de la
políticas y
caja sean en ausencia de entidad debido a casi
procedimiento catastrófico
efecto controles de la ausencia de seguro
s que regulen
depositados manejo de regulaciones y
la operación
en la cuenta efectivo controles
bancaria adecuados.
correcta

Afectación en la
Se realizan Riesgo de
Ausencia de información
las hurto por
políticas y financiera de la
conciliaciones ausencia de casi
procedimiento entidad debido a catastrófico
bancarias en controles de seguro
s que regulen la ausencia de
tiempo y manejo de
la operación regulaciones y
forma efectivo
controles.
Fuente: Elaboración Propia

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Una vez que se ha determinado el nivel de probabilidad e impacto de los riesgos que

están expuestos, el producto de ambos nos dará a conocer el riesgo inherente al cual se

encuentra expuesta la empresa.

Para lograr darle una calificación cualitativa al momento de determinar estos riesgos

fue necesario establecer un rango cuantitativo para cada nivel, por lo que hemos

establecido para nuestra evaluación las siguientes categorías:

Tabla 10
Categorías Nivel de Riesgo Inherente.

Riesgo inherente Calificación numérica


riesgo inherente

Alto 11-mas

Media 6-10

Baja 0-5
Fuente: Elaboración Propia

Por tanto, se ha calificado al riesgo inherente evaluado para cada una de las áreas de la

empresa a nivel cualitativo, siendo el producto el siguiente:

Tabla 11
Matriz de Calificación de Riesgo Inherente.

Macro Proceso Procesos Riesgo Inherente

Realización de compras, cotizaciones y


Compras Alto.
seguimiento adecuado de las compras

Ventas y Elaboración de facturas, cobros y resguardo


Alto.
facturación de la información del cliente

Realización de pagos, revisión de facturas y


Cuentas por pagar Alto.
seguimiento adecuado de los pagos

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Resguardo de la información, seguimiento


Recursos Humano sobre tema de seguridad y Medio.
capacitación del personal.

Resguardo del efectivo, elaboración de


Tesorería Alto.
efectivo, detección de efectivo falso.
Fuente: Elaboración Propia

Una vez determinado el riesgo inherente, es necesario conocer la efectividad de los

controles actuales que implementa la empresa, por ello establecimos tres niveles de

riesgo, para establecer rango de riesgo y calificación cuantitativa que está expuesto la

empresa:

Tabla 12
Niveles de Calificación de Efectividad del Control.

Calificación riesgo
Efectividad del control riesgo control
de control

1.No se aplica Alto 3

2.Se aplica pero no efectivo Media 2

3.Se aplica y es efectivo Bajo 1


Fuente: Elaboración Propia

Una vez que se calificó el nivel de efectividad de los controles que se implementan en

cada área, podemos conocer los riesgos de control en cada riesgo detectado:

Tabla 13
Matriz de evaluación de riesgos de Control de las áreas evaluadas.

Evaluación
Macro Clase de Riesgo
Proceso Efectividad del
proceso Control control
Control

Procedimientos y aprobaciones necesarias. Manual 1.No se aplica Alto


Compras
Riesgo de fraude por ausencia de políticas
Manual 1.No se aplica Alto
y controles
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Base de datos y registros de proveedores y


Manual 1.No se aplica Alto
estadísticas de las compras realizadas

Verificación de antecedentes de
proveedores, calidad del producto, precio,
condiciones de venta, plazos de entrega, Manual 1.No se aplica Alto
forma de pago, descuentos o promociones,
estatus legal del proveedor.

Seguimiento adecuado a los procesos de


Manual 1.No se aplica Alto
compras

Políticas, normas y procedimientos que


2.Se aplica pero
regulen las aprobaciones de ventas y Manual Medio
no es efectivo
facturación.

Registros digitales y físicos actualizados


Manual 1.No se aplica Alto
de clientes a los que se les brinda servicio

Las funciones y responsabilidades del


personal se encuentran definidas por
Ventas y 2.Se aplica pero
escrito y es del conocimiento de cada Manual Medio
facturación no es efectivo
colaborador así como los niveles de
autorizaciones

Envío al área contable la información de


facturación para su debida contabilización Manual 1.No se aplica Alto
en tiempo y forma.

Resguardo y control adecuado de la


Manual 1.No se aplica Alto
información de clientes.

Aplicación y establecimiento de normas


Manual 1.No se aplica Alto
por escrito, claras y adecuadas.

Contabilización de facturas pendientes de


Manual 1.No se aplica Alto
pago en tiempo y forma.
cuentas por
pagar Se revisan las facturas recibidas por parte
Manual 1.No se aplica Alto
de los proveedores

El método de archivo esta predeterminado


Manual 1.No se aplica Alto
para localizar facturas por nombre del

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proveedor y fecha de vencimiento.

Los pagos por adelanto a proveedores son


debidamente autorizados y se lleva el
Manual 1.No se aplica Alto
registro de dicho adelanto tanto en
sistemas como en físico.

Se actualizan diariamente las operaciones


Manual 1.No se aplica Alto
en los libros de la entidad.

Existen por escrito políticas del proceso de


Manual 1.No se aplica Alto
administración del personal.

Existe una persona o personas destinadas


Manual 1.No se aplica Alto
únicamente al manejo del personal.

Se lleva un archivo actualizado del


historial laboral y verificaciones de cada
Manual 1.No se aplica Alto
colaborador (disposiciones legales,
verificaciones, capacitaciones, etc.)

Están establecidas por escrito la ficha


ocupacional, manuales de funciones, y
Manual 1.No se aplica Alto
recursos responsabilidades de cada colaborador de
humanos la empresa.

Los documentos se encuentran accesibles a


áreas ajenas a administración de personal, Manual 1.No se aplica Alto
se encuentran debidamente resguardados

La entidad cuenta con personal capacitado


para atención a colaboradores en temas de Manual 1.No se aplica Alto
Higiene y seguridad ocupacional.

Se reportan al mitrab e INSS en tiempo y


forma los cambios en sus políticas y
Manual 1.No se aplica Alto
reglamentos así como los accidentes
laborales que ocurran.

Existe un manual de procedimientos del


Tesorería Manual 1.No se aplica Alto
área de caja.

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La información contable se encuentra


actualizada al menos en el rango que Manual 1.No se aplica Alto
indica la Ley

Se realizan arqueos de caja sorpresivos y


Manual 1.No se aplica Alto
al final del día.

El área de caja cuenta con las medidas de


seguridad necesarias para el resguardo de Manual 1.No se aplica Alto
activos

Las operaciones que se efectúan en el área


de caja se reportan y actualizan Manual 1.No se aplica Alto
diariamente

El personal de caja cuenta con los


conocimientos necesarios de detección de
Manual 1.No se aplica Alto
actividades ilícitas así como
reconocimiento de falsificación de dinero

Se cerciora que los depósitos realizados en


caja sean en efecto depositados en la Manual 1.No se aplica Alto
cuenta bancaria correcta

Se realizan las conciliaciones bancarias en


Manual 1.No se aplica Alto
tiempo y forma
Fuente: Elaboración Propia

Por lo que una vez evaluados los riesgos a los que la empresa está expuesta, fue

necesario conocer si la administración deseaba aceptar el riesgo, reducirlo, trasladarlo o

evitarlo. Para poder conocer esto es necesario comunicarlos los avances al cliente, según

lo orientado por la norma (de manera escrita u oral en caso de ser necesario).

Mediante la aplicación del instrumento de la encuesta que se realizó a la

administración y a los colaboradores de la empresa permitió conocer los controles que se

están aplicando y al mismo tiempo valorar su efectividad y los riesgos que están

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz


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expuestos que impiden que la información financiera de la empresa sea confiable e

íntegra.

La empresa al no poseer manuales, políticas, reglamentos y procedimientos de

seguridad de la información y documentación que se genera en las operaciones diarias, ha

provocado que la evaluación de riesgos de control y riesgos inherentes sean de

calificación media-alta, siendo necesario educar primeramente a la administración de la

empresa sobre la importancia del establecimiento de controles interno por escrito y que

sea de estricto cumplimiento de cada uno de los colaboradores. La administración debe

diseñar controles, manuales, reglamentaciones e incluso ayudar con un sistema contable

digitalizado que permita detectar errores en registros, tener un mayor control del

movimiento de las cuentas y que los registros no sean fácilmente manipulados.

Al adoptar estas simples medidas y llevarlas a la práctica para confirmar su

efectividad, la administración estaría no solamente reduciendo riesgos, además estaría

eliminando la probabilidad que alguno de estos riesgos se materialicen e impacten en su

flujo de efectivo y por ende a la confiabilidad de la información financiera. Hay que

señalar que al momento de comunicar a la administración las fallas en los controles

encontrados, se indican las consecuencias que puedan surgir si los riesgos detectados se

materializan.

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz


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VI. Conclusiones.

A través de la realización de este trabajo investigativo se ha logrado determinar que

Normas Internacionales de Auditoria son guías, son un marco conceptual que facilita al

auditor la realización de un trabajo de calidad y al mismo pueda evaluar los riesgos que

interrumpan con el cumplimiento de su trabajo.

Al obtener mayores conocimientos sobre la correcta aplicación de las Normas

Internacionales de Auditoria podemos comentar que la auditoria eficiente y eficaz

conlleva una serie de pasos entrelazados, siendo uno de ellos la evaluación de los riesgos

y control interno. Podemos decir que una evaluación es completa cuando se analiza desde

el sistema contable hasta ambiente de control. Realizar estas acciones permite reducir los

riesgos y mejorar la calidad de la información financiera.

Al aplicar el conocimiento adquirido al caso práctico nos permitió señalar fácilmente

los errores de control interno, identificados durante la evaluación de los riesgos y

controles internos de la empresa. Hay que señalar que cada auditor utiliza su propia

metodología para la aplicación de la NIA 400, sin embargo todos los auditores deben de

justificar las acciones realizadas para encontrar un posible error o desequilibrio en el

sistema, para identificar posibles soluciones novedosas a un Sistema decadente o

proponer mejoras al buen control que se ejecuta

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz


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VII. Bibliografía

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Rosales, B. M. (2011). Normas Internacionales de Auditoría, seminario de graduación.


Managua: Br. Mayboll Bacca y Julio Rosales.

Zuluaga, A. (6 de abril de 2015). niasandrea.blogspot.com. Recuperado el agosto de 2016, de


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ANEXOS

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VIII. Anexos

N° 1. Organigrama Institucional Empresa García Mena, S.A.

Gerente
General

Director Director de
Financiero Impuesto

Facturacion Atencion al
Contabilidas Contralor
y cobranzas cliente

N° 2. Cuestionario de Control Interno realizado a los colaboradores y administración de la


Empresa García Mena, S.A.
Proceso: Compras

N°. Pregunta No Si n/a Comentarios


1. Existe una persona encargada de X
controlar las operaciones de compras
que se efectúen.
2. La o las personas encargadas de X
controlar este proceso efectúan otras
operaciones.
3. Las operaciones de compras se X Las compras son
realizan siguiendo los realizadas de acuerdo a las
procedimientos y aprobaciones necesidades que surjan.
establecidas
4. Están las funciones de compras X

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debidamente separadas de funciones


como: Recepción, Caja, Control de
Inventario, Cuentas por Pagar,
Almacén.
5. Existen políticas de compras por X Las compras son
escrito que sean: Claras, Precisas, realizadas por la
Adecuadas. experiencia
6. Existe un sistema de valuación que x
determine que la adquisición es la
mejor entre relación costo-beneficio

7. Las compras se realizan en base a X


solicitudes aprobadas por
funcionarios autorizados.
8. Las solicitudes de compras que se X Las compras no están
ejecutan son para procesos bien soportadas, no
soportados propios del cumplen requisitos de Ley
funcionamiento de la empresa. , no siguen un
procedimiento establecido
9. Las cantidades aprobadas son X La administración no
determinadas en base a cálculos de tomo cuenta las
eficiencia adecuados. cantidades en existencias
10. Son establecidos de manera estándar, X No se lleva un control del
los momentos en los que se deben uso de los materiales
realizar y entregar los pedidos.
11. Se mantienen bases de datos de X Los proveedores son los
proveedores y estadísticas de las mismos siempre.
compras realizadas de forma que se
establezcan los periodos de
recepción de solicitudes.
12. Se solicitan cotización de precios a x
diversos proveedores para
determinar la mejor oferta.
13. Se mantiene base de datos de X No se mantienen registros
cotizaciones realizadas, recibidas y digitales.
aprobadas.
14. Se mantienen base de datos de X No se mantienen registros
proveedores con los cuales no se
realizó la compra que fue aprobada.
15. Para el proceso de aprobación a X La administración decide
proveedores se toman en cuenta los por la compra.
antecedentes del proveedor, calidad
del producto, precio, condiciones de
venta, plazos de entrega, forma de

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pago, descuentos o promociones,


estatus legal del proveedor.
16. Se mantiene registro que se realizó el X No hay políticas de
procedimiento establecido para compras
seleccionar al proveedor ideal.
17. Se transportan y almacenan correcta X
y eficientemente los productos
adquiridos.
18. Hay un persona encargada de la X
entrega de materiales
19. Se elaboran órdenes de compra para X
cualquier solicitud de bienes o
servicios que se requieran
20. En las ordenes se detalla proveedor, X
precio, cantidad, plazos de entrega,
condiciones de pago
21. Las ordenes están selladas, pre- X
numeradas, autorizadas por las
personas autorizadas.
22. Se sacan las copias suficientes de las x
órdenes de compras de manera que
se les presente la copia a
contabilidad, control de inventario,
caja, recepción, solicitante y
compras.
23. Se lleva el seguimiento por las áreas X Las ordenes de compras
antes mencionadas de la numeración no están pre-numeradas
de las órdenes de compras.
24. Existe en la política límites de X La admiración decide por
montos o cantidades en las la compras.
aprobaciones de compras.
25. Son los precios y condiciones las X
más favorables de la cotización que
será aprobada por un funcionario de
finanzas o comité de precios.
26. Se aprueban compras x
extraordinarias, cuando las compras
no son suficientes
27. Se le da el seguimiento adecuado a X No hay control, los
las solicitudes que aún no han sido trabajadores no le dan
atendidas en el tiempo establecido seguimiento.
por reclamos a proveedores o
solicitudes de información a
proveedores que no han sido
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cumplidas.
28. Se lleva en físico el resguardo de la X
información y verificaciones
realizadas a los proveedores
aprobados.
29. Se obtienen manifestaciones por x
escrito de los funcionarios y
colaboradores o socios asegurando
que no tienen ningún conflicto de
interés con los colaboradores o
proveedores del área.
30. Los cambios en términos o X
condiciones dadas por los
proveedores son revisados antes de
obtener la aprobación final de la
compra.

Proceso: Ventas.

Re Pregunta No Si N/ Comentarios
f A
.
1. Los procedimientos de X
aprobaciones de ventas son los
apropiados.
2. Las solicitudes de los clientes son X
revisadas, negociadas y aprobadas
por los funcionarios debidamente
autorizados.
3. Existen normas y procedimientos X Es decisión de la
que regulen las aprobaciones de administración.
ventas.
4. Se lleva un registro tanto digital X No hay registros digitales
como en físico de las solicitudes
aprobadas de ventas de los clientes
(contratos, verificaciones,
conocimiento general del giro del
cliente, etc.)
5. Se lleva registro de clientes que X
han cancelado los contratos.
6. Existen normas por escrito del x No hay políticas de
proceso de facturación. procesos
7. Las funciones del personal de X Las personas de
facturación son independientes de facturación también
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los procesos de ventas, cobranzas realizan los cobros.


y contabilidad
8. Se reciben los documentos soporte X
de los servicios que se deben
facturar en tiempo y forma, se
encuentran debidamente
autorizados.
9. Se lleva control numérico de las X
facturas expedidas.
10. La información que se le envía al X Muchas veces no posee
área de facturación contiene toda toda la documentación.
la información necesaria del
servicio brindado e información
del cliente.
11. Estas facturas son revisadas y X Las personas de cobros
aprobadas por los funcionarios realizas las facturas
autorizados antes de ser enviadas
al cliente.
12. El proceso de facturación cumple X
con los requerimientos legales del
país (impuestos, documentación
soporte, etc.)
13. Se envía al área contable la x Los registros están
información de facturación para su atrasados
debida contabilización en tiempo
y forma.
14. Se lleva control de las facturas que X
han sido pagadas.
15. La persona encargada de llevar X Si tienen acceso, las
este control tiene acceso a personas de cobro,
facturación, cobros, y realizan las facturas
aprobaciones.
16. Se realizan cruces de saldos X
periódicamente para validación de
saldos pendientes de cobro entre
facturación y cobranza (tres
meses).
17. Se le envían periódicamente al X Los registros están
cliente su estado de cuenta. atrasados
18. Cualquier reclamo con respecto a X
los saldos en estado de cuenta son
investigadas por el área de cobros.
19. Las correcciones que sean X
necesarias realizar son aprobadas
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por las personas autorizadas.


20. Existe documentación tanto en x Solo registro físico.
físico como en sistemas de los
saldos que hayan sido cancelados
por los clientes
21. Se siguen medidas adecuadas de x Hay falta de espacio para
seguridad para el resguardo de la resguardar la información
documentación de clientes
22. Se lleva registro de los X
documentos que hayan egresado
de archivos

Proceso: Cuentas por pagar.


Ref. Pregunta No Si n/a Comentarios
1. Existen normas para el X No hay políticas, la
procedimiento de cuentas por pagar administración decide.
escritas, claras y adecuadas.
2. Todas las facturas pendientes de X Los registros están
pago son contabilizadas en el atrasado
momento que se originan.
3. La persona encargada de llevar el X
control de cuentas por pagar es
ajena al área de caja
4. Se reciben en tiempo y forma las X
facturas pendientes de pago.
5. El área de recepción lleva control de X
las facturas que fueron recibidas y
enviadas al responsable de cuentas
por pagar para su procesamiento.
6. El área de recepción revisa las X
facturas recibidas, con el fin de
evitar que estas contengan errores
que impida su procesamiento.
7. El área de recepción se deja copia X
de factura enviada al responsable de
cuentas por pagar para resguardo
por cualquier eventualidad.
8. Las facturas son archivadas y X
resguardar con los soportes de
aprobaciones, motivo y documentos
en general del porque se originó la
obligación.
9. Se envía a recepción reporte de la X

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información que debe contener las


facturas que reciban (número de
orden de compra, cantidad que se
recibe, precio, condiciones de pago,
datos del proveedor, disposiciones
legales, etc.)
10. Se sella indicando que es copia o X
duplicado de la factura original,
fecha de recibido y quien recibió.
11. El método de archivo esta X No orden del archivo
predeterminado para localizar por falta de espacio.
facturas por nombre del proveedor y
fecha de vencimiento.
12. Se aprovechan los descuentos que X
ofrecen los proveedores.
13. Se verifica que el producto o X
servicio, por el cual se entrega la
factura fue en efecto recibido en la
cantidad y condiciones que
especifica la factura.
14. Los pagos por adelanto a X Los registros digitales
proveedores son debidamente van atrasados
autorizados y se lleva el registro de
dicho adelanto tanto en sistemas
como en físico.
15. Los saldos de cuenta de deudores X
son debidamente controlados por
una persona ajena al responsable de
cuentas por pagar debidamente
autorizada.
16. Se actualizan diariamente las X Los registros están
operaciones en los libros de la atrasados
empresa.
17. Se lleva en los registros y libros X
contables el control de los saldos de
las cuentas por pagar por proveedor.
18. Estos saldos son conciliados contra X
el saldo en libro mayor.

Proceso: Recursos Humanos


Ref. Pregunta No Si n/a Comentarios
1. Existen por escrito x No hay políticas
políticas de manejo del
personal.
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2. Existe una persona o X La persona encargada de manejo de


personas destinadas nómina está ubicada en contabilidad.
únicamente al manejo del
personal.
3. Se lleva un archivo X
actualizado del historial
laboral de cada
colaborador
(disposiciones legales,
verificaciones,
capacitaciones, etc.)
4. Están establecidas por X
escrito la ficha
ocupacional de cada
colaborador de la
empresa.
5. Se mantienen archivos X
soporte de exámenes
médicos, constancias,
evaluaciones,
deducciones,
capacitaciones,
remuneraciones que se
les brinda a los
colaboradores.
6. Los documentos se X
encuentran accesibles a
áreas ajenas a
administración de
personal
7. Los métodos de archivo x No hay suficiente espacio para el
y resguardo de esta resguardo adecuado.
documentación son los
más adecuados.
8. Se verifica si existe algún X
conflicto de interés entre
los colaboradores antes
de ser contratados.
9. Los pagos adicionales al X
salario que se solicitan
efectuar a los
colaboradores son
aprobados por
funcionarios autorizados.

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10. Estos funcionarios que X


autorizan los pagos
tienen acceso de
manipulación en sistema.
11. Las funciones y x No hay un manual de funciones.
responsabilidades de
cada colaborador están
expresadas en manual de
funciones por escrito.
12. Existen políticas por x La administración decide a quien
escrito del contratar.
procedimiento de
contratación de personal.
13. La rotación de personal x
en la institución es alta.
14. Se realizan X El encargado de elaboración de
conciliaciones entre los nómina concilia los ingresos y
saldos a pagar en planilla egresos.
contra los egresos en
concepto de pago a
colaboradores.
15. La persona que realiza X
los pagos o depósitos a
los colaboradores tiene
acceso a elaboración de
planilla, modificación de
saldos en planilla en
sistema o contabilización
de planilla.
16. Se informa y remite X
soporte al personal que
elabora planilla de la
incorporación o egreso
de colaboradores para
realizar los cálculos de
liquidación en tiempo y
forma así como realizar
la baja en los sistemas
necesarios.
17. La persona que elabora x La administración firma el
constancias de trabajo o documento.
recomendación es
diferente al funcionario
autorizado a firmar el

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documento.
18. Los pagos a X Se efectúan vía efectivo.
colaboradores se realizan
vía depósito en línea o
cheque.
19. Se cotejan que los saldos X
a pagar a colaboradores
(ya sea en cheque o
efectivo) coincidan con
saldos expresados en
planilla autorizada.
20. Se revisa planilla o X
liquidaciones por los
funcionarios autorizados
antes de efectuar los
pagos correspondientes.
21. Existen políticas por x No hay políticas.
escrito que indique las
fechas establecidas para
el pago a colaboradores.
22. Los pagos que se realicen X
a colaboradores
coinciden con los que se
encuentran registrados en
planilla.
23. Los colaborados se X
encuentran debidamente
ingresados ante el INSS e
instituciones
reglamentarias en tiempo
y forma.
24. Se reportan en tiempo y X
forma los movimientos
de salario, ingresos,
accidentes laborales y
bajas ante el INSS en
tiempo y forma.
25. La empresa cuenta con x No hay personal capacitado sobre el
personal capacitado para tema.
atención a colaboradores
en temas de Higiene y
seguridad ocupacional.
26. La empresa se encuentra X
debidamente registrada

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ante el MITRAB.
27. Se reportan al mitrab en x No hay reglamento interno.
tiempo y forma los
cambios en sus políticas
y reglamentos así como
los accidentes laborales
que ocurran.
28. Se solicita a toda persona X
que vaya a retirar pago
(vía cheque o efectivo)
identificación.
29. Existe política por escrito X Existe política, pero no se encuentra
que indique excepciones por escrito.
y que documentación
soporte debe entregar un
beneficiario en caso que
el colaborador de la
empresa no pueda retirar
su pago (en caso de ser
cheque o efectivo)
30. Se llevan registros y X No hay registros.
soportes tanto físicos
como en sistemas de la
relación e historia laboral
de los colaboradores.
31. Se actualizan esta x Existe una falta de control.
información Documentación desactualizada.
periódicamente.
32. Se calculan y X
contabilizan las
provisiones de la manera
correcta.
33. Se mantienen soportes y X
registro adecuado
conforme las
disposiciones legales de
las modificaciones que se
realicen a los
colaboradores en el
ámbito salarial.
34. Se otorgan las vacaciones X
al personal de la empresa
según lo establecido en
las regulaciones del país.

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35. Las deducciones X


efectuadas a los
colaboradores se calculan
según lo que regula la
Ley del país.
36. En caso de despidos se X
mantienen soporte en
expediente del motivo
según las disposiciones
legales.

Proceso: Tesorería

Ref. Pregunta no si n/a Comentarios


1. Existe un manual de x No hay políticas escritas.
procedimientos del área
de caja.
2. El personal de caja tiene x La persona de caja, realiza los cobros y
a su cargo otras la facturación,
funciones del área de
cobros, ventas,
facturación o
contabilidad.
3. Existen cuentas bancarias x
que no estén en uso.
4. Son dos personas las x
firmas libradoras de las
cuentas bancarias en uso.
5. Las firmas libradoras x
autorizadas tienen acceso
a modificación de saldos
en sistemas de
contabilidad.
6. Es informado a la x
institución bancaria en
tiempo y forma sobre el
cambio de firmas
libradoras autorizadas
7. Están registradas en los x
libros y sistemas
contables las cuentas
bancarias en uso.
8. Se encuentran x Los registros contables están atrasados.

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actualizadas en sistema y
libros contables las
operaciones bancarias
realizadas.
9. Se realizan arqueos x No se realizan arqueos de caja
sorpresivos durante al
día, al menos 1 vez al
día.
10. Se realiza arqueo al final x No se realizan arqueos de caja
del día para control
contable.
11. El personal en caja es el x
único que tiene acceso a
esta área.
12. Existen regulaciones de x No hay seguridad para el área de caja
seguridad en el área de
caja. (Área restringida,
cámara de seguridad,
etc.)
13 La documentación que se x
elabora en el área de caja
se encuentra pre
numerada.
14. Se lleva registro digital x Los registros se encuentran atrasados.
de las operaciones diarias
realizadas en el área de
caja.
15. El personal de caja está x
capacitado para detección
de billetes falsos así
como la detección de
actividades ilícitas.
16. La persona que se x
encarga de caja chica o
fondos fijos es diferente
del encargado de caja
general.
17. Se deposita en las x
cuentas bancarias el
efectivo que se recibe en
caja manteniendo
únicamente la cantidad
autorizada.

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18. La administración se x
cerciora que el efectivo
reportado es depósito en
la cuenta bancaria.
19. Existen normas por x No hay normas de cajas.
escrito para el pago de
cheques en caja.
20. Se llevan soportes x
adecuados de los pagos
que se efectúan en caja.
21. Los talonarios de caja x
son resguardados de
manera segura.
22. Está prohibida la firma x
de cheques en blanco.
23. Está prohibida la emisión x
de cheques al portador.
24. Se mantienen en x
resguardo el consecutivo
de los cheques
incluyendo aquellos que
han sido anulados.
25. Se concilian x Si se conciliación los saldos, pero son
periódicamente los saldos saldos atrasados.
en libros contra los
estados de cuenta en
bancos.
26. Las conciliaciones son x
realizadas por la misma
persona que elabora los
cheques.
27. Tiene acceso la persona x
que realiza la
conciliación a
modificaciones en
registros contables.
28. Se investigan las x
transacciones que
resulten sospechosas.

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N° 3. Matriz de evaluación de riesgos encontrados García Mena, S.A.

Identificación de los riesgos

Macro Descripción del Tipo de Factor del Documentación


No. Proceso Causas
proceso riesgo Riesgo Riesgo del Control

Probabilidad de
ausencia de
perdida por
Procedimientos y políticas y
compras Recursos No
R1 aprobaciones Operativo procedimientos
innecesarias o sin económicos documentado
necesarias. que regulen la
las aprobaciones
operación
correctas
falta de
riesgo de fraude probabilidad de
políticas y
por ausencia de fraude por falta de Recursos No
R2 Corrupción procedimientos
políticas y normas y económicos documentado
que regulen la
controles regulaciones
operación

base de datos y
Falta de interés
registros de Probabilidad que
en diversificar
proveedores y se origine fraude Recursos No
R3 Corrupción proveedores de
estadísticas de las por conflicto de económicos documentado
la
compras intereses.
administración.
realizadas

Verificación de
Compras
antecedentes de
proveedores,
Falta de
calidad del
Riesgo de conocimiento
producto, precio,
relacionarse con Cumplimiento del proveedor y
condiciones de No
R4 proveedores que Financiero de tipo de
venta, plazos de documentado
ofrezcan mal procedimientos producto o
entrega, forma de
producto o servicio servicio que
pago, descuentos
ofrece.
o promociones,
estatus legal del
proveedor.

desinterés de la
Afectación en la
Seguimiento Administración
información por Cumplimiento
adecuado a los No de supervisar el
R5 falta de Operativo de
procesos de documentado correcto
seguimiento procedimientos
compras funcionamiento
adecuado.
del proceso

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Políticas, normas
Falta de
y procedimientos probabilidad de
políticas y
que regulen las fraude por falta de Políticas y No
R6 Financiero procedimientos
aprobaciones de normas y regulaciones documentado
que regulen el
ventas y regulaciones
proceso.
facturación.
Ausencia de
controles y
registros digitales
Riesgo de falta de
y físicos
relacionarse con Cumplimiento seguimiento en
actualizados de No
R7 clientes que Financiero de su
clientes a los que documentado
realicen procedimientos cumplimiento
se les brinda
actividades ilícitas que asegure un
servicio
adecuado
procedimiento.

Las funciones y
responsabilidades Ausencia de
del personal se controles y
encuentran falta de
definidas por riesgo fraude por seguimiento en
Recursos No
R8 escrito y es del autonomía de Corrupción su
Ventas y humanos documentado
conocimiento de procesos cumplimiento
facturación
cada colaborador que asegure un
así como los adecuado
niveles de procedimiento.
autorizaciones

Ausencia de
Envío al área
controles y
contable la
falta de
información de
riesgo de multas seguimiento en
facturación para Recursos No
R9 por registros Financiero su
su debida económicos documentado
desactualizados cumplimiento
contabilización
que asegure un
en tiempo y
adecuado
forma.
procedimiento.
Ausencia de
resguardo controles y
adecuado y seguro falta de
Resguardo y
de la información seguimiento en
control adecuado Sistemas de No
R10 de los clientes, Operativo su
de la información información documentado
pagos realizados y cumplimiento
de clientes.
contratos que asegure un
realizados adecuado
procedimiento.

Aplicación y ausencia de
riesgo de fraude
establecimiento políticas y
cuentas por ausencia de Políticas y No
R11 de normas por Corrupción procedimientos
por pagar controles y regulaciones documentado
escrito, claras y que regulen la
políticas
adecuadas. operación

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Ausencia de
controles y
Contabilización falta de
de facturas seguimiento en
Los registros estén Recursos No
R12 pendientes de Financiero su
atrasado económicos documentado
pago en tiempo y cumplimiento
forma. que asegure un
adecuado
procedimiento.
Ausencia de
controles y
falta de
se revisan las La documentación
seguimiento en
facturas recibidas no cuente con los Políticas y No
R13 Cumplimiento su
por parte de los requerimientos de regulaciones documentado
cumplimiento
proveedores ley
que asegure un
adecuado
procedimiento.

El método de Ausencia de
archivo esta controles y
Perdida de
predeterminado falta de
documentación
para localizar seguimiento en
regulatoria por Políticas y No
R14 facturas por Operativo su
indicaciones del regulaciones documentado
nombre del cumplimiento
país que soporten
proveedor y que asegure un
los procesos.
fecha de adecuado
vencimiento. procedimiento.

Los pagos por Ausencia de


adelanto a controles y
proveedores son falta de
falta de control
debidamente seguimiento en
ocasiona Recursos No
R15 autorizados y se Financiero su
afectación en el económicos documentado
lleva el registro cumplimiento
flujo de efectivo
de dicho adelanto que asegure un
tanto en sistemas adecuado
como en físico. procedimiento.

Ausencia de
controles y
Se actualizan falta de
Atraso en
diariamente las seguimiento en
información Recursos No
R16 operaciones en Operativo su
financiera económicos documentado
los libros de la cumplimiento
actualizada.
entidad. que asegure un
adecuado
procedimiento.
Ausencia de
controles y
Existen por falta de
escrito políticas falta de Cumplimiento seguimiento en
recursos No
R17 del proceso de cumplimiento de Cumplimiento de su
humanos documentado
administración controles procedimientos cumplimiento
del personal. que asegure un
adecuado
procedimiento.

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Ausencia de
Existe una Riesgo que no se le controles y
persona o dé el seguimiento falta de
personas adecuado a los Cumplimiento seguimiento en
No
R18 destinadas procedimientos Operativo de su
documentado
únicamente al propios de la procedimientos cumplimiento
manejo del administración del que asegure un
personal. personal. adecuado
procedimiento.
Se lleva un
riesgo de multas
archivo
por parte de
actualizado del
instituciones
historial laboral y ausencia de
reguladoras por
verificaciones de políticas y
ausencia de control Recursos No
R19 cada colaborador Operativo procedimientos
e información humanos documentado
(disposiciones que regulen la
propia que debe
legales, operación
contener el área
verificaciones,
referente a su
capacitaciones,
personal
etc.)

Están riesgo de fraude en


establecidas por las operaciones de
escrito la ficha la entidad por
ausencia de
ocupacional, ausencia de
políticas y
manuales de manuales que rijan Políticas y No
R20 Operativo procedimientos
funciones, y nivel de regulaciones documentado
que regulen la
responsabilidades aprobaciones,
operación
de cada responsabilidades
colaborador de la y funciones de
empresa. cada colaborador

Los documentos
ausencia de
se encuentran riesgo por mal uso
supervisión por
accesibles a áreas de la información
parte de la
ajenas a que tenga la
Recursos No administración
R21 administración entidad de las Financiero
económicos documentado que asegure el
de personal, se operaciones de la
correcto
encuentran administración del
funcionamiento
debidamente personal
del proceso
resguardados

Ausencia de
La entidad cuenta
controles y
con personal
riesgo de multa por falta de
capacitado para
incumplimiento de seguimiento en
atención a Políticas y No
R22 normas de Cumplimiento su
colaboradores en regulaciones documentado
seguridad cumplimiento
temas de Higiene
indicadas en la ley que asegure un
y seguridad
adecuado
ocupacional.
procedimiento.

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Se reportan al
Ausencia de
Mitrab e INSS en
controles y
tiempo y forma sanciones por
falta de
los cambios en incumplimiento en
seguimiento en
sus políticas y reportes en tiempo Recursos No
R23 Operativo su
reglamentos así y forma por parte humanos documentado
cumplimiento
como los de los reguladores
que asegure un
accidentes del país
adecuado
laborales que
procedimiento.
ocurran.

ausencia de
Existe un manual riesgo de fraude
políticas y
de por ausencia de Recursos No
R24 Financiero procedimientos
procedimientos controles y económicos documentado
que regulen la
del área de caja. políticas
operación

Ausencia de
La información controles y
Multas por parte de
contable se falta de
los reguladores por
encuentra seguimiento en
atraso en Recursos No
R25 actualizada al Financiero su
información económicos documentado
menos en el cumplimiento
financiera
rango que indica que asegure un
actualizada.
la ley adecuado
procedimiento.

ausencia de
Se realizan riesgo de robo por
Tesorería políticas y
arqueos de caja ausencia de Recursos No
R26 Financiero procedimientos
sorpresivos y al controles de económicos documentado
que regulen la
final del día. manejo de efectivo
operación

el área de caja
cuenta con las ausencia de
riesgo de robo por
medidas de políticas y
ausencia de Recursos No
R27 seguridad Financiero procedimientos
controles de económicos documentado
necesarias para el que regulen la
manejo de efectivo
resguardo de operación
activos

Las operaciones
ausencia de
que se efectúan riesgo de robo por
políticas y
en el área de caja ausencia de Recursos No
R28 Financiero procedimientos
se reportan y controles de económicos documentado
que regulen la
actualizan manejo de efectivo
operación
diariamente

Br. Kevin García & Bra. Aura Guadamuz


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Recinto Universitario Carlos Fonseca Amador
Contaduría Pública y finanzas

El personal de
caja cuenta con
los
conocimientos ausencia de
riesgo de robo por
necesarios de políticas y
ausencia de Recursos No
R29 detección de Cumplimiento procedimientos
controles de económicos documentado
actividades que regulen la
manejo de efectivo
ilícitas así como operación
reconocimiento
de falsificación
de dinero

Se cerciora que
los depósitos ausencia de
riesgo de robo por
realizados en caja políticas y
ausencia de Recursos No
R30 sean en efecto Financiero procedimientos
controles de económicos documentado
depositados en la que regulen la
manejo de efectivo
cuenta bancaria operación
correcta

ausencia de
Se realizan las riesgo de robo por
políticas y
conciliaciones ausencia de Recursos No
R31 Financiero procedimientos
bancarias en controles de económicos documentado
que regulen la
tiempo y forma manejo de efectivo
operación

identificación de riesgos-impacto relación probabilidad-impacto

Riesgo
d
e

i
Clase
n
Macro Consecuen de Frecuen Pro Impa
No. Proceso Tipo de Impacto Prob. Imp. h
proceso cias Cont cia b cto
e
rol
r
e
n
t
e
Afectación
en la
informació
n
Procedimient 1.5.Confidencialid
financiera
Compra os y ad de Manu Permane casi
R1 de la Si Si mayor Alto
s aprobaciones información/Finan al nte seguro
entidad por
necesarias. ciera
mala
administrac
ión de los
activos.

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Afectación
en la
informació
n
Riesgo de financiera
1.5.Confidencialid
fraude por de la
ad de Manu Permane casi catastróf
R2 ausencia de entidad Si Si Alto
información/Finan al nte seguro ico
políticas y debido a la
ciera
controles falta de
regulacione
sy
controles
adecuados.
Afectación
en la
informació
Base de
n
datos y
financiera
registros de
de la 4.3.Operativo/Cam
proveedores Manu Permane casi
R31 entidad bios en los Si Si mayor Alto
y estadísticas al nte seguro
debido a la procesos
de las
ausencia de
compras
regulacione
realizadas
sy
controles
adecuados.
Verificación
de
antecedentes
de
proveedores,
calidad del
Conflictos
producto,
con el
precio,
proveedor
condiciones 4.2.Operativo/Apli
originando Manu Permane casi moderad
R4 de venta, cación de Si Si Medio
ocurrencia al nte seguro o
plazos de procedimientos
de costos
entrega,
mayores a
forma de
la empresa
pago,
descuentos o
promociones
, estatus
legal del
proveedor.
Insatisfacci
ón del
Seguimiento personal
4.2.Operativo/Apli
adecuado a interno de Manu Permane posibl
R5 cación de Si No menor Bajo
los procesos la empresa al nte e
procedimientos
de compras y atraso en
los
procesos.

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Afectación
en la
informació
Políticas,
n
normas y
financiera
procedimient
de la 4.3.Operativo/Cam
os que Manu Permane casi catastróf
R6 entidad bios en los Si Si Alto
regulen las al nte seguro ico
debido a la procesos
aprobaciones
ausencia de
de ventas y
regulacione
facturación.
sy
controles
adecuados.
Afectación
en la
informació
Registros
n
digitales y
financiera
físicos
de la 4.2.Operativo/Apli
actualizados Manu Permane proba moderad
R7 entidad cación de Si Si Medio
de clientes a al nte ble o
debido a la procedimientos
los que se les
ausencia de
brinda
regulacione
servicio
sy
controles
adecuados.
Ventas y Las
facturac funciones y
Afectación
ión responsabilid
en la
ades del
informació
personal se
n
encuentran
financiera
definidas por
de la 4.3.Operativo/Cam
escrito y es Manu Permane proba catastróf
R8 entidad bios en los Si Si Alto
del al nte ble ico
debido a la procesos
conocimient
ausencia de
o de cada
regulacione
colaborador
sy
así como los
controles
niveles de
adecuados.
autorizacione
s
Afectación
en la
Envío al área
informació
contable la
n
información
financiera
de 1.5.Confidencialid
de la
facturación ad de Manu Permane casi
R9 entidad Si Si mayor Alto
para su información/Finan al nte seguro
debido a la
debida ciera
ausencia de
contabilizaci
regulacione
ón en tiempo
sy
y forma.
controles
adecuados.

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Afectación
en la
informació
n
Resguardo y
financiera
control 1.3.Confidencialid
de la
adecuado de ad de Manu Permane proba moderad
R10 entidad Si Si Medio
la información/Relati al nte ble o
debido a la
información va al proceso
ausencia de
de clientes.
regulacione
sy
controles
adecuados.
Afectación
en la
informació
Aplicación y n
establecimie financiera
R11 nto de de la 4.2.Operativo/Cam
Manu Permane casi catastróf
1 normas por entidad bios en Si Si Alto
al nte seguro ico
1 escrito, debido a la procedimientos
claras y ausencia de
adecuadas. regulacione
sy
controles
adecuados.
Afectación
en la
informació
Contabilizaci n
ón de financiera
Cuentas facturas de la 4.2.Operativo/Cam
Manu Permane casi
R12 por pendientes entidad bios en Si Si mayor Alto
al nte seguro
pagar de pago en debido a la procedimientos
tiempo y ausencia de
forma. regulacione
sy
controles
adecuados.
Afectación
en la
informació
n
Se revisan financiera
las facturas de la 4.2.Operativo/Cam
Manu Permane proba
R13 recibidas por entidad bios en Si Si mayor Medio
al nte ble
parte de los debido a la procedimientos
proveedores ausencia de
regulacione
sy
controles
adecuados.

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Afectación
en la
El método de
informació
archivo esta
n
predetermina
financiera
do para 1.2.Confidencialid
de la
localizar ad de Manu Permane proba
R14 entidad Si Si mayor Medio
facturas por información/Medi al nte ble
debido a la
nombre del os de trabajo
ausencia de
proveedor y
regulacione
fecha de
sy
vencimiento.
controles
adecuados.
Los pagos
por adelanto Afectación
a en la
proveedores informació
son n
debidamente financiera
1.5.Confidencialid
autorizados y de la
ad de Manu Permane casi
R15 se lleva el entidad Si Si mayor Alto
información/Finan al nte seguro
registro de debido a la
ciera
dicho ausencia de
adelanto regulacione
tanto en sy
sistemas controles
como en adecuados.
físico.
Afectación
en la
informació
n
Se actualizan
financiera
diariamente 1.5.Confidencialid
de la
las ad de Manu Permane proba
R16 entidad Si Si mayor Medio
operaciones información/Finan al nte ble
debido a la
en los libros ciera
ausencia de
de la entidad.
regulacione
sy
controles
adecuados.
Afectación
en la
informació
Existen por n
escrito financiera
recursos políticas del de la 4.2.Operativo/Apli
Manu Permane proba moderad
R17 humano proceso de entidad cación de Si Si Medio
al nte ble o
s administraci debido a la procedimientos
ón del ausencia de
personal. regulacione
sy
controles
adecuados.

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Afectación
en la
informació
Existe una n
persona o financiera
personas de la 4.2.Operativo/Apli
Manu Permane proba moderad
R18 destinadas entidad cación de Si Si Medio
al nte ble o
únicamente debido a la procedimientos
al manejo del ausencia de
personal. regulacione
sy
controles
adecuados.
Se lleva un
Afectación
archivo
en la
actualizado
informació
del historial
n
laboral y
financiera
verificacione
de la
s de cada Manu Permane proba catastróf
R19 entidad 3.1.Legal/Multas Si Si Alto
colaborador al nte ble ico
debido a la
(disposicione
ausencia de
s legales,
regulacione
verificacione
sy
s,
controles
capacitacion
adecuados.
es, etc.)
Afectación
Están
en la
establecidas
informació
por escrito la
n
ficha
financiera
ocupacional,
de la 4.2.Operativo/Apli
manuales de Manu Permane proba
R20 entidad cación de Si Si mayor Medio
funciones, y al nte ble
debido a la procedimientos
responsabilid
ausencia de
ades de cada
regulacione
colaborador
sy
de la
controles
empresa.
adecuados.
Los Afectación
documentos en la
se informació
encuentran n
accesibles a financiera
1.5.Confidencialid
áreas ajenas de la
ad de Manu Permane casi moderad
R21 a entidad Si Si Medio
información/Finan al nte seguro o
administraci debido a la
ciera
ón de ausencia de
personal, se regulacione
encuentran sy
debidamente controles
resguardados adecuados.

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Afectación
La entidad en la
cuenta con informació
personal n
capacitado financiera
para atención de la
Manu Permane proba moderad
R22 a entidad 3.1.Legal/Multas Si Si Medio
al nte ble o
colaboradore debido a la
s en temas de ausencia de
Higiene y regulacione
seguridad sy
ocupacional. controles
adecuados.
Se reportan Afectación
al Mitrab e en la
INSS en informació
tiempo y n
forma los financiera
cambios en de la
3.2.Legal/sancione Manu Permane proba catastróf
R23 sus políticas entidad Si Si Alto
s al nte ble ico
y debido a la
reglamentos ausencia de
así como los regulacione
accidentes sy
laborales que controles
ocurran. adecuados.
Afectación
en la
informació
n
Existe un financiera
1.5.Confidencialid
manual de de la
ad de Manu Permane casi catastróf
R24 procedimient entidad Si Si Alto
información/Finan al nte seguro ico
os del área debido a la
ciera
de caja. ausencia de
regulacione
sy
controles
Tesorerí adecuados.
a Afectación
en la
informació
La
n
información
financiera
contable se 1.5.Confidencialid
de la
encuentra ad de Manu Permane casi catastróf
R25 entidad Si Si Alto
actualizada información/Finan al nte seguro ico
debido a la
al menos en ciera
ausencia de
el rango que
regulacione
indica la ley
sy
controles
adecuados.

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Afectación
en la
informació
Se realizan
n
arqueos de 1.5.Confidencialid
financiera
caja ad de Manu Permane casi catastróf
R26 de la Si Si Alto
sorpresivos y información/Finan al nte seguro ico
entidad por
al final del ciera
mala
día.
administrac
ión de los
activos.
Afectación
El área de en la
caja cuenta informació
con las n
1.5.Confidencialid
medidas de financiera
ad de Manu Permane casi catastróf
R27 seguridad de la Si Si Alto
información/Finan al nte seguro ico
necesarias entidad por
ciera
para el mala
resguardo de administrac
activos ión de los
activos.
Afectación
en la
Las informació
operaciones n
que se financiera
1.5.Confidencialid
efectúan en de la
ad de Manu Permane casi Catastróf
R28 el área de entidad Si Si Alto
información/Finan al nte seguro ico
caja se debido a la
ciera
reportan y ausencia de
actualizan regulacione
diariamente sy
controles
adecuados.
El personal
de caja Afectación
cuenta con en la
los informació
conocimient n
os necesarios financiera
1.5.Confidencialid
de detección de la
ad de Manu Permane Proba Catastróf
R29 de entidad Si Si Alto
información/Finan al nte ble ico
actividades debido a la
ciera
ilícitas así ausencia de
como regulacione
reconocimie sy
nto de controles
falsificación adecuados.
de dinero
Se cerciora Afectación
que los en la
depósitos informació
1.5.Confidencialid
realizados en n Manu
ad de Permane casi catastróf
R30 caja sean en financiera a Si Si Alto
información/Finan nte seguro ico
efecto de la l
ciera
depositados entidad
en la cuenta debido a la
bancaria ausencia de

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correcta regulacione
sy
controles
adecuados.

Afectación
en la
informació
n
Se realizan
financiera
las 1.5.Confidencialid
de la Manu
conciliacione ad de Permane Casi catastróf
R31 entidad a Si Si Alto
s bancarias información/Finan nte seguro ico
debido a la l
en tiempo y ciera
ausencia de
forma
regulacione
sy
controles
adecuados.

identificación de los riesgos identificación de riesgos-impacto Niveles de Riesgos.

Evaluación
Macro Responsable Riesgo de Riesgo Riesgo de
No. Proceso Efectividad
proceso del Control inherente control detección
del Control

Procedimientos y aprobaciones encargado de


R1 1.No se aplica Alto Alto bajo
necesarias. compras

riesgo de fraude por ausencia de


R2 administración 1.No se aplica Alto Alto bajo
políticas y controles

base de datos y registros de


personal de
R3 proveedores y estadísticas de las 1.No se aplica Alto Alto bajo
compras
compras realizadas

Compras
Verificación de antecedentes de
proveedores, calidad del producto,
precio, condiciones de venta, plazos personal de
R4 1.No se aplica Medio Alto Medio
de entrega, forma de pago, compras
descuentos o promociones, estatus
legal del proveedor.

Seguimiento adecuado a los personal de


R5 1.No se aplica Bajo Alto Alto
procesos de compras compras

Políticas, normas y procedimientos 2.Se aplica


Ventas y
R6 que regulen las aprobaciones de administración pero no es Alto Medio bajo
facturación
ventas y facturación. efectivo

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Registros digitales y físicos


personal de
R7 actualizados de clientes a los que se 1.No se aplica Medio Alto Medio
ventas
les brinda servicio

Las funciones y responsabilidades


del personal se encuentran definidas 2.Se aplica
R8 por escrito y es del conocimiento de administración pero no es Alto Medio Medio
cada colaborador así como los efectivo
niveles de autorizaciones

Envío al área contable la


información de facturación para su encargado de
R9 1.No se aplica Alto Alto bajo
debida contabilización en tiempo y proceso
forma.

Resguardo y control adecuado de la encargado de


R10 1.No se aplica Medio Alto Medio
información de clientes. proceso

Aplicación y establecimiento de
R11 normas por escrito, claras y administración 1.No se aplica Alto Alto bajo
adecuadas.

Contabilización de facturas
encargado de
R12 pendientes de pago en tiempo y 1.No se aplica Alto Alto bajo
proceso
forma.

Se revisan las facturas recibidas por encargado de


R13 1.No se aplica Medio Alto Medio
parte de los proveedores proceso

cuentas por
pagar El método de archivo esta
predeterminado para localizar encargado de
R14 1.No se aplica Medio Alto Medio
facturas por nombre del proveedor proceso
y fecha de vencimiento.

Los pagos por adelanto a


proveedores son debidamente
encargado de
R15 autorizados y se lleva el registro de 1.No se aplica Alto Alto bajo
proceso
dicho adelanto tanto en sistemas
como en físico.

Se actualizan diariamente las


encargado de
R16 operaciones en los libros de la 1.No se aplica Medio Alto Medio
proceso
entidad.

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Existen por escrito políticas del


R17 proceso de administración del administración 1.No se aplica Medio Alto Medio
personal.

Existe una persona o personas


R18 destinadas únicamente al manejo administración 1.No se aplica Medio Alto Medio
del personal.

Se lleva un archivo actualizado del


historial laboral y verificaciones de
encargado del
R19 cada colaborador (disposiciones 1.No se aplica Alto Alto bajo
proceso
legales, verificaciones,
capacitaciones, etc.)

Están establecidas por escrito la


ficha ocupacional, manuales de
R20 administración 1.No se aplica Medio Alto Medio
recursos funciones, y responsabilidades de
humanos cada colaborador de la empresa.

Los documentos se encuentran


accesibles a áreas ajenas a
encargado del
R21 administración de personal, se 1.No se aplica Medio Alto Medio
proceso
encuentran debidamente
resguardados

La entidad cuenta con personal


capacitado para atención a
R22 administración 1.No se aplica Medio Alto Medio
colaboradores en temas de Higiene
y seguridad ocupacional.

Se reportan al Mitrab e INSS en


tiempo y forma los cambios en sus encargado del
R23 1.No se aplica Alto Alto bajo
políticas y reglamentos así como los proceso
accidentes laborales que ocurran.

Existe un manual de procedimientos


R24 Tesorería administración 1.No se aplica Alto Alto bajo
del área de caja.

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La información contable se
encargado del
R25 encuentra actualizada al menos en 1.No se aplica Alto Alto bajo
proceso
el rango que indica la ley

Se realizan arqueos de caja Responsable


R26 1.No se aplica Alto Alto bajo
sorpresivos y al final del día. del Control

el área de caja cuenta con las


R27 medidas de seguridad necesarias administración 1.No se aplica Alto Alto bajo
para el resguardo de activos

Las operaciones que se efectúan en


Responsable
R28 el área de caja se reportan y 1.No se aplica Alto Alto bajo
del Control
actualizan diariamente

El personal de caja cuenta con los


conocimientos necesarios de
R29 detección de actividades ilícitas así administración 1.No se aplica Alto Alto bajo
como reconocimiento de
falsificación de dinero

Se cerciora que los depósitos


realizados en caja sean en efecto
R30 administración 1.No se aplica Alto Alto bajo
depositados en la cuenta bancaria
correcta

Se realizan las conciliaciones Responsable


R31 1.No se aplica Alto Alto bajo
bancarias en tiempo y forma del Control

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