Ruta de Contenido del Curso

Unidad 1. Transformación digital de las empresas.

Unidad 2. Nuevos modelos de negocio en la era digital.
Unidad 3. Comercio electrónico.
Unidad 4. Analítica web
Contenido del curso
¿por qué Transformación
Digital?
 ¿Por qué Transformación Digital?

https://www.youtube.com/watch?v=5sLFjYGDM0U
Porque el consumidor
cambió…
Y sigue cambiando…
¡O
P
O
R
T
U
N
I
D
A
D!
Y seguirá cambiando…
El cliente del futuro será: informado, exigente, digital y
solidario.
Diario Expansión Sep 2015.
"Pasaremos del consumidor actual, que tiende a consultar
online y comprar en tienda, al RTB (Research, Testing
and Buying) que buscará información online, verificará el
producto en el punto de venta físico y terminará
comprando online”.
Óscar Cubillo, responsable de desarrollo de la red de Ventas de SEUR.
Le gestión del BIG DATA, también será clave
para ganarse la confianza del consumidor.
https://www.youtube.com/watch?v=uvRrtFU_Q3M
https://www.youtube.com/watch?v=UVCoM4ao2Tw
Porque vivimos en…

https://www.youtube.com/watch?v=lsiHUfIpNGY
 ¿ Qué es Internet de las Cosas – IoT ?

“El acto de conectar cualquier dispositivo

a internet, desde teléfonos celulares
hasta máquinas de café”.

Jacob Morgan, experto y colaborador de Forbes

 IoT Perú 2015

https://www.youtube.com/watch?v=RzRJRyXrvpI
Este es el futuro y estos son los
modelos de negocio clave:
• La domótica
Tareas tan complejas como planificar la eficiencia energética del
hogar, comprobar los deterioros de nuestras instalaciones o
adecuar en cada momento el uso de nuestros electrodomésticos
tienen solución gracias a la domótica.

• Biotecnología y salud, la monitorización de nuestra vida

La implementación de sistemas de control biométrico con nuestro
cuerpo, el control de constantes vitales, la alimentación, el sueño,
la actividad física y el resto de constantes vitales, son la mejor vía
sanitaria para prevenir y aplicar métodos correctores sobre nuestra
salud.
Cuatro motivos para poner Internet de las Cosas
en tu vida
Cuatro motivos para poner Internet de las
cosas en tu vida

• Por el ahorro
• Por la seguridad y proteccion
• Por la comodidad
“Facilitar el acceso a la
información del mundo en un solo
clic”
“Facilitar el acceso a la
información del mundo en un solo
clic”
INFORMACIÓN ES PODER
• Open innovation / innovación abierta –
Crowdsourcing

https://www.youtube.com/watch?v=U_9OCkWnJQI

Consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaban empleados o

contratistas, dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o una
comunidad, a través de una convocatoria abierta.
Algunos conceptos de colaboración

• Open government / gobierno abierto – Gobierno 2.0

• Open journalism / periodismo abierto – Periodismo 2.0

Co-creación / Co-desarrollo
• Open government / gobierno abierto –
Gobierno 2.0
• Open journalism / periodismo abierto –
Periodismo 2.0
Caso práctico
Casos en Grupo

• Cada equipo va a identificar una empresa que logró la

transformación digital y otra que no lo logró. Como es el caso de
Kodak y Netflix.
 Primero hagamos un ejemplo

• Visión y/o Misión:

Ser líder en la comercialización de productos de consumo, satisfaciendo las necesidades de sus
clientes por encima de sus expectativas, brindándoles productos de calidad y con excelencia
en el servicio. Asimismo, el Grupo de Supermercados Wong tiene como objetivo el
crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de sus colaboradores.
• Procesos
Campañas de acuerdo a las necesidades de sus clientes: campañas escolares, campaña
fitness. Recomendaciones de productos.

• Equipo
Tiene un equipo dedicado al negocio digital.

• Productos
Sus productos mutan a servicio. Servicio de ecommerce.

• Colaboración
Siguen trabajando.