VISION

Ser la empresa LIDER en el transporte de carga pesada, consolidarnos en el mercado Guatemalteco

y expandirnos a nivel CentroAmericano como una empresa de calidad que brinda sus servicios con
excelencia, eficiencia y seguridad, acorde con el cambio de la tecnología y comprometiéndonos con
el medio ambiente, servicio al cliente y la formación integral de sus colaboradores.

MISION

Brindar un servicio de transporte de carga pesada y logística a nivel Nacional y Centro Americano
satisfaciendo plenamente en tiempo y forma los requerimientos de nuestros clientes garantizando
un servicio que destaque por la seguridad, puntualidad y calidad, con respaldo de tecnología
adecuada, personal calificado y competitivo, quienes cuentan con nuestro apoyo para su formación
ética y profesional; respetando el medio ambiente de las comunidades por donde operamos.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

 Consolidar la imagen de nuestra empresa.

 Satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
 Ser los primeros en servicio de transportes.
 Mantener y ampliar nuestros clientes a un 30% semestral.
 Ampliar la capacidad operativa de la empresa, renovando periódicamente la flota con
nuevas unidades.
 Seguir creciendo a nivel Nacional y Centroamericano

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Bueno todo se origina a través de que no se cumplen los horarios de ingreso y egresos
laboral menos los horarios respectivos de Refacción Y almuerzo , es por ello que la Junta
Directiva tomo la decisión de implementar el lector de huella dentro de la empresa llamada
GRUPO COMERCIAL PARROQUIA S.A (GRUCOPSA) ya que se vio la necesidad de poder
ejecutarlo por que no hay un control especifico.

NOMBRE DEL PROCESO DEL PROGRAMA

No tiene aun nombre el proceso

FUNCIONABILILDAD DEL SISTEMA QUE BENEFICIA AL TRABAJO: Reducción de costos, que

haya más productividad para poder cumplir las metas que se tienen programadas cada
semana, mes y anualmente.

CUANTOS LABORAN DENTRO DE LA EMPRESA ANTES DE INPLEMENTAR LA SITUACION:

Antes la empresa contaba con 13 empleados
CUANTOS LABORAN DENTRO DE LA EMPRESA DESPUES DE INPLEMENTAR LA SITUACION:
Ahora laboran dentro de la empresa los mismos 13 solo que reubicando parte del personal
por que se coordinaron las tareas para que un se encargara de ver toda la parte de
información del sistema implementado
Así se distribuyen los colaboradores:

GERENTE GENERAL

DEPTO. RECURSOS
DEPTO. LOGISTICA DEPTO.CONTABILIDAD
HUMANOS
1 COLABORADOR 2 COLABORADORES
3 COLABORADORES

ASIGNACION DE FACTURACION CONSERGE

VIAJE 2
COLABORADORES 1 COLABORADOR 1 COLABORADOR

MONITOREO
2 COLABORADORES

DIGITALIZACION DE LECTOR
DE HUELLA
1COLABORADOR

laboran las mismas 11 personas tomando un colaborador de el área de monitoreo para la

función que ejercerá para llevar a cabo el control de la base de datos del lector de huella lo
que se trata de hacer con este sistema es automatizar que el personal este en su horario
correspondiente para mejorar la calidad y cantidad de tareas en la empresa y se automatiza
parte de la función de contabilidad para respectivos cálculos de horas de ingreso y egreso
tomando en cuenta la reducción de costos en horas extras.

HUBO NECESIDAD DE CONTRATAR MAS PERSONAL POR LO QUE SE IMPLEMETO EN LA

EMPRESA?
No hubo necesidad como ya lo había comentado se distribuyo las tareas para que esa
persona estuviera a cargo del área asignada esta persona ayudara al área contable a mejorar
aspectos que antes era un descontrol total.

QUE CAMBIOS SE ESPERAN SOBRE EL NUEVO SISTEMA IMPLEMENTADO

Se espera que el se cumplan con las metas establecidas ya que es una distribución de
Servicio de Camiones y se requieres que el personal este atento a la solicitud de pedidos
con los respectivos clientes eso implica que antes no estaban en el horario indicado ahora
todos se encuentran en la oficina a la hora establecida.

Lo que se trata es de invertir más tiempo y reducir costos y ya no contratar más personal
por que todo lo hará la maquina pero aun será manipulada por el ser humano.