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Autoras:
Sandra Leal Larrarte –Mágister en ciencias de la comunicación, título otorgado por la
Universidad del Zulia, 2008. Adscrita al grupo Semióticas de Ficción reconocido por
Colciencias. Docente de planta, Universidad del Quindío (Armenia, Colombia)
Sanarida70@gmail.com
Martha Estela Pérez – Doctora en ciencias sociales otorgado por la Universidad Nacional
Autónoma de México, 2006. Adscrita al cuerpo académico de Estudios Fronterizos.
Docente de planta, Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (Ciudad Juárez, México)
meperez@uacj.mx
RESUMEN
Este artículo representa un segmento de una investigación más sobre semiótica urbana, en
el estudio del lenguaje se busca reconocer la manera en que los ciudadanos crean
significación sobre su ciudad, cómo la perciben y qué piensan de ella. A través del análisis
de contenido y técnicas de recolección cualitativa se estudiaron los topónimos de los
barrios, así como de las formas de referenciación creadas por los medios y por los
ciudadanos hacia los espacios de interacción, con el fin de entender el tejido de
significaciones que invade esa red social que es la ciudad; se le ofrece al lector un mapa de
la identidad cultural de las ciudades estudiadas y dice qué piensa la gente de su espacio así
como la estructura histórica que sobrevive en la mente de los ciudadanos. Este estudio se
enfocó en las ciudades de Armenia en Colombia y Ciudad Juárez en México. Se trabajó
desde las propuestas hechas por Kevin Lynch (2004), Nicklas Luhman (2007) y Van Dijk
(2001), entre otros autores. Este estudio permite encontrar las formas en que la ciudadanía
1
Este artículo forma parte de la investigación titulada “Esto significa aquello: formas de significación urbana
en Ciudad Juárez (México) y en Armenia (Colombia)”, la cual se trabajó simultáneamente en las dos
ciudades, con el apoyo de la Universidad del Quindío. El texto se presentó como ponencia en el VII Coloquio
Nacional de Semiótica, realizado en septiembre de 2013 en la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá,
Colombia.
crea símbolos orales o escritos para hacer conciencia de su espacio y representarse a sí
mismos.
PALABRAS CLAVE: ciudad, topónimos, barrios, mujeres, lenguaje, medios masivos.
ABSTRACT
This article represents a segment of a research on urban semiotics, the study of language
seeks to recognize the way that citizens believe significant about their city, how they
perceive and what they think of it. Through content analysis and qualitative data collection
techniques were studied place names of neighborhoods as well as referencing forms created
by the media and citizens in to the spaces of interaction, in order to understand the fabric of
meanings that invades the social network that is the city is offered the reader a map of the
cultural identity of the cities studied and says what people think of your space as well as the
historic structure that survives in the minds of citizens. This study focused on the cities of
Armenia in Colombia and Ciudad Juárez in México. It worked from the proposals made by
Kevin Lynch (2004), Nikclas Luhman (2007) and Van Dijk (2001), among other authors.
This study helps to find the ways in which citizens make oral or written symbols to raise
awareness of your space and represent themselves.
KEY WORDS: city, place names, neighborhoods, women, language, mass media.
INTRODUCCIÓN
El lenguaje y la manera en cómo es usado, como factor de significación urbana, implica
una búsqueda e interpretación de las formas de referencia que tienen los habitantes en sus
sistemas de comunicación con relación a la ciudad. Puesto que, como lo menciona
Humberto Maturana (2006), es a través del lenguaje que se crea realidad luego de cientos
de miles de años de desarrollar consensos sobre la manera en que se puede nombrar el
mundo, comprometiendo todo el cuerpo en este modo de comunicar mundo e integrando la
emoción en el acto conversacional. El uso y dominio del lenguaje configura dominios de
realidad “son también dominios de quehacer que generamos en la convivencia con el otro y
que, como redes de conversaciones constituyen todos nuestros ámbitos, modos y sistemas
de existencia humana” (Maturana, 2006; 98). Dentro de esa construcción de realidad cabe
preguntarse qué posición ocupan las mujeres y los hombres en el imaginario, como seres
formadores de ciudad y cómo en sus manifestaciones lingüísticas ellos estructuran el
concepto de ciudad.
Considerando el lenguaje como un sistema de palabras, términos, oraciones, símbolos
orales, escritos y hasta gestuales, orientados por una cultura. Se puede determinar con
facilidad que estos se manifiestan a través de los sistemas de comunicación, en especial en
los medios masivos de comunicación, por eso resultó necesario para esta investigación
saber cuál es la influenciada que tienen los medios de comunicación escritos en la
construcción de significación de ciudad. Cabe señalar que en las ciudades intermedias
analizadas, Ciudad Juárez en México y Armenia, en Colombia, los periódicos y la radio son
los órganos de comunicación masiva más influyentes; pero, la conversación y la
denominación de espacios son los sistemas de comunicación y transmisión social a nivel
intersubjetivo, más importantes, como creadores de significación.
El uso del lenguaje está motivado por tres funciones básicas: informar, expresar y dirigir.
Ellas se combinan en cualquier discurso hablado o escrito, y tienen carácter tanto
denotativo como connotativo, es más entre más se intenta generar un discurso altamente
denotado más lecturas connotadas surgen entre los receptores.
2
Según Jesús Martín Barbero en su teoría desarrollada en 1987, las mediaciones son las instancias culturales
desde las cuales los individuos se apropian y producen la información. Estas instancias vienen dadas por la
cultura local, las instituciones sociales y los grupos sociales de incidencia.
“Un contexto pragmático puede definirse como un conjunto de datos a base del cual se
puede determinar si los actos de habla son o no son adecuados.” (Van Dijk, 2001: 59)
Dicha adecuación tiene que ver con el hecho de que la interpretación o la acción observable
del receptor coincida con la intencionalidad del emisor, esto calificaría al acto de habla
como satisfactorio.
Para el análisis, esa satisfacción del lector, así como la intencionalidad del emisor se estudia
desde la organización visual del periódico a través de la interpretación semiótica, hasta el
análisis de los campos léxicos que confluyen sobre las palabras utilizadas en los titulares,
que son al fin y al cabo las estructuras periodísticas que resumen la noticia y dan sentido al
contenido.
Los campos léxicos, son agrupaciones de lexías o unidades de léxico, que desembocan en
las posibles lecturas que dentro de ese contexto pueda tener una palabra o palabras. Son
lexías también, porque forman parte del léxico y están memorizadas. Ejemplo: en un
ejercicio de análisis realizado por la doctora Lourdes Molero y la mágister Silvia Fernández
(2003), de titulares publicados alrededor de la Universidad del Zulia (Venezuela)
encontraron lo siguiente: uno de los Campos más usados fue la palabra “Paralización”, el
cual se desglosaba en lexías tales como: Paro, huelga, paros escalonados, paralización, paro
de 48 horas, medida de presión, paro de 72 horas, paro de actividades, paro golpista,
maniobra golpista.
Los tipos de actos de habla, de acuerdo a Searle, discípulo de Austin (2009) se clasifican
en: Directos, Indirectos, Aseverativos, Directivos, Compromisorios, Expresivos,
Declarativos.
Por lo que se sobreentiende que en los titulares de un periódico, la organización visual que
le da una jerarquía la noticia, los signos de admiración o interrogación que connotan un
deseo, más los significantes otorgados a las palabras dentro de esos contextos, determinan
las condiciones sociales en que son emitidos los mensajes. Por lo tanto “las condiciones de
adecuación se formulan, primero, en términos del conocimiento de las creencias
(suposiciones), de los deseos y de las evaluaciones del hablante y del oyente.” (Van Dijk,
2001: 61)
De esta manera cuando se analiza un texto desde dos componentes fundamentales: El
componente semántico el cual tiene que ver con todo el cúmulo de sentido que se encarga
de procesar la información que aparece en un discurso y el componente pragmático,
encargado de procesar todo lo relativo al contexto del discurso. A este último pertenecen
contexto, situación, emisores, receptores. Los cuales son abarcados por los procesos de
análisis semiótico que finalmente tratan de entender cómo se produce significado en los
mensajes.
METODOLOGÍA
Dada la diversidad de la muestra (textos periodísticos, conversaciones, nombres de barrios)
se aplicó una metodología mixta de tipo semiótico con enfoque cualitativo que involucró
análisis de contenido y técnicas como el focus group y la entrevista semiestructurada.
Se analizaron los periódicos La Crónica del Quindío (Armenia) y El Diario de Juárez
(Ciudad Juárez) publicados en el mes de noviembre del 2011. Ya que esta investigación en
su sentido más amplio tiene una mirada de género se escogió específicamente este mes
porque en ese momento histórico en la ciudad de Armenia acababan de pasar las elecciones
de gobernador y alcaldía en las que no sólo participaron mujeres como candidatas. Además,
es el mes en que se desarrolla en Reinado Nacional de Belleza, que en Colombia es el
evento social más importante y que atrae más público. Esto contrastaba fuertemente con
Ciudad Juárez, en la cual durante el tiempo en que se hizo la recolección se realizaron
protestas y acciones formales de los familiares de las desaparecidas. Sin contar lo
tristemente célebre que se ha hecho esta ciudad por los problemas de violencia de género y
violencia en general.
Para la selección de muestra también se tuvo en cuenta la pregunta sobre cómo desde el
lenguaje los medios hacen visible a la ciudad vista desde su célula urbana (barrio o colonia)
y cómo visibilizan a sus ciudadanos desde el aspecto de género, haciendo uso no sólo el
lenguaje periodístico sino la gramática del medio, la cual le aporta significados desde la
lectura connotativa. Con esta delimitación de la búsqueda, la muestra que surgió fueron 30
noticias del periódico La Crónica del Quindío y 38 del Diario de Juárez, o sea que fueron
68 noticias en total con las que se trabajó.
Para lograr responder este interrogante se realizó un análisis desglosando el discurso
periodístico, haciendo un recorrido semasiológico que como bien lo explica la doctora
Lourdes Molero (2005): “El Nivel del Discurso es del que parte el recorrido semasiológico.
Se analiza a través del contexto y así se le encuentran efectos de sentido. Ahí se pueden
encontrar significados virtuales y/o potenciales. Los virtuemas se refieren a como cada
persona analiza la palabra según su contexto.” Esto quiere decir que lo semasiológico
privilegia al receptor y desde el discurso trata de encontrar el sentido del mensaje
construido por el emisor con el fin de hallar no sólo el nivel conceptual sobre el que recae
el discurso sino saber cómo el contexto afecta el mensaje.
RESULTADOS
Desde el punto de vista del análisis semiótico, la estructura de un periódico inicia con el
lugar que el medio le otorga a la noticia. El tamaño tabloide (56 X 32 cms) es el que
manejan las dos publicaciones analizadas, por lo que desde este formato se elaboran dos
ejes invisibles que dividen al periódico en cuatro partes así:
Fig.1 Elementos que orientan al lector sobre la importancia de una noticia: cuadrante que
ocupa, lugar que ocupa dentro del periódico (página par o impar, portada, sección interiror),
tamaño de la fotografía, cantidad de la página que ocupa el texto y grosor del título.
CONCLUSIONES
Las conclusiones se trabajarán desde dos componentes, el semántico, que tiene que ver con
todo el cúmulo de sentido que se encarga de procesar la información que aparece en un
discurso. El cual está íntimamente ligado con el componente pragmático, que es el
encargado de procesar todo lo relativo al contexto del discurso, a sus emisores así como las
situaciones de emisión.
La ciudad construida por el lenguaje está permeada por las circunstancias sociales e
históricas que viven sus ciudadanos y esto se refleja en todos los aspectos que confluyen en
la ciudad. De esta manera se configura un universo de contenidos expresados por el
lenguaje, el cual finalmente ayuda a comprender la conducta comunicativa a través de la
cual se determina la significación de ciudad otorgada por los sujetos. Para esta
investigación se eligieron tres aspectos: notas de prensa sobre ciudad, topónimos de ciudad
y lenguaje sobre ciudad.
Ciudad Juárez (México)
Los ejes temáticos que dominan las comunicaciones sobre ciudad en Juárez están
permeados por: los feminicidios, la inseguridad y la economía.
Lo primero que se evidenció en el Diario de Juárez que fue el periódico escogido para el
estudio es que son muy pocas las notas relacionadas con sectores específicos de la ciudad,
13 noticias que corresponden al 32% de la muestra ubicadas en su mayoría en el cuadrante
C (inferior derecha) de página impar, lo que indica que le dan una importancia media al
tema. Las noticias generalmente hacen referencia a temas relacionados con inseguridad y
violencia, por lo que los sectores mencionados terminan por adquirir como propias dichas
connotaciones. Los barrios mencionados en el periódico se ubican en poniente y centro, los
cuales son considerados por los ciudadanos como peligrosos dando por sentado que la
presencia de la violencia es generalizada.
El 21% de las noticias del Diario de Juárez hablan sobre mujeres, de las cuales el 9% se
relacionan con las protestas de las familias de las desaparecidas y el 12% muestran a la
mujer como víctima o victimaria. Las noticias alrededor de los feminicidios3 ocupan el
cuadrante A (parte superior derecha) de página impar, esto quiere decir que le dan una
extrema importancia a este tema por considerarlo de alta sensibilidad para los juarenses. En
cambio, las noticias sobre mujeres victimarias se ubican en cuadrantes bajos (C o D) de
páginas pares y resaltan la particularidad de sus delitos que generalmente no son delitos de
sangre, mientras las noticias de hombres que vitimizan mujeres tienen un espacio de mayor
relevancia y exaltan la violencia del delito.
De los 25 espacios de la ciudad más mencionados por los entrevistados como lugares de
referencia, se destacan los parques, primando su función como espacio de encuentro y de
recreo en la ciudad, pero sin olvidar las profundas raíces que estos tienen con la historia de
la ciudad.
En cuanto a los autónimos se destaca El Puente al revés y la cárcel de piedra, el primero es
la jocosa referencia que ya se hizo popular hacia un el Puente de los Rotarios el cual al
parecer de la comunidad quedó en sentido contrario; la cárcel de piedra es el nombre que le
dan a una oficina gubernamental en la que hasta los años 90 quedaba la cárcel municipal. El
único etnónimo que aparece es la Avenida de los Aztecas, que hace referencia a una vía
ubicada al sur de la ciudad donde se toma el transporte público y hay lugares destinados al
comercio.
Esto muestra la identidad que tienen los juarenses con su pasado y la relación con los
políticos más representativos, las mujeres están muy poco representadas en los nombres de
calles o edificios, y cuando aparecen no es en homenaje a su labor sino en honor a un
sentimiento del propietario.
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Feminicidio, hace referencia a los asesinatos de mujeres perpetrados por hombres que las consideran su
propiedad.
En cuanto al uso del lenguaje se destacan nuevamente las referencias a la violencia, pero
también se habla del desempleo y de la poca consideración que le les presta el gobierno
estatal. Con expresiones como Ciudad Juárez es “muy padre”, “las personas son muy
hospitalarias” y “ahora es muy tranquila por la inseguridad”, muestran el cariño natural
que le tienen a su espacio vital así como a la gente, aunque se sientan afectados por los
hechos de violencia.
Casi cualquier cosa que se pregunte en Juárez tendrá que ver con el tema de la inseguridad,
la policía y las desaparecidas, la fuente constante de la inestabilidad social que se vive allá.
Incluso dicen que el descenso del empleo se debe a esos factores, lo que motivó el
abandono de casi 100 mil casas en distintos sectores de la ciudad. Esto ha convertido a
Juárez en una ciudad tímida, que construye para permitirle al ciudadano encerrarse, pues
todas las edificaciones miran hacia adentro, el paisaje ciudadano es considerado algo
insubstancial.
Armenia (Colombia)
Los ejes temáticos en Armenia están centrados en: amabilidad, paisaje, corrupción política
e inseguridad. Aunque también se hace referencia continuamente al terremoto del 99 como
un punto de giro de su historia.
En el periódico analizado, La Crónica del Quindío. Se encontró que la referencia que se
hace a las mujeres es del 38%, muy poca. Pero, contrario a su homólogo mejicano, la
mayoría de las noticias sobre mujeres no son fatales reinado nacional de belleza, mujeres
políticas y mujeres destacadas, son temas resaltados por encima del 10% de notas que
hablan de ellas como víctimas y una sola hacía referencia a los derechos de la mujer. Esto
muestra una visión de la mujer menos fatalista, en primer lugar debido a que en Armenia no
se tienen los altos niveles de feminicidios que hay en Juárez, a pesar de que una de las
noticias deja claro que en el 2012, mil 343 mujeres fueron agredidas, lo que en una ciudad
tan pequeña da de qué pensar. También porque el Quindío es un departamento que
actualmente es liderado por damas, gobernación y alcaldía están en manos de políticas. Lo
que le da un caris diferente a la visión de mujer dentro del tratamiento del periódico.
Además, uno de los eventos sociales más importantes dentro de la tradición colombiana es
el reinado nacional de belleza el cual ocurría durante la época en que se recogió la muestra.
En lo que se refiere a las noticias de ciudad propiamente dicha, al igual que en Juárez tan
sólo el 13% del total de las noticias hablan de un sector específico de la ciudad. Se
destacaron dos temáticas dentro de este punto: una, que hablaba específicamente del sector
centro como un lugar donde ocurren actividades políticas ya que ahí es donde se ubican
tanto la alcaldía como la gobernación y la gran mayoría de edificios públicos. El otro, que
habla del sector sur, destacando los hechos de violencia en barrios específicos que ya son
reconocidos por los ciudadanos como “hoyas” en las que viven delincuentes y vendedores
de substancias. Una vez más, las noticias publicadas ayudan a que los habitantes hagan
generalizaciones sobre el lugar o las personas. Sólo había una noticia que trataba a uno de
los barrios como un lugar al que se le podía llevar caridad, como sinónimo de apoyo.
En cuanto a los topónimos de ciudad, se destacan los nombres de plazas y calles
clasificadas como tautónimos que en su mayoría hacen referencia al orgullo patrio o
destacando lo propio, como barrio La Patria, Plaza de la Constitución y Plaza de la
Quindianidad. Continuando con ese rasgo de jactancia hacia lo patrio se destacan
epónimos que hacen alusión a próceres de la independencia principalmente, y a los
Fundadores.
Nombres de parques y algunos nombres de conjuntos residenciales hacen mención directa a
la naturaleza y a la exaltación de la vida: árbol de los enamorados, parque de la vida,
parque el Bosque, conjunto residencial Las Palmeras, restaurante Heliconias o restaurante
Los Geranios. Demostrando la sensibilidad aprendida de los armenios hacia la naturaleza.
Durante las entrevistas lo primero que se encontró es la diferenciación que hacen las
personas de Armenia antes y después del terremoto del 99, aduciendo que realmente era
una antes y otra es la de ahora. Supuestamente la de ahora es más moderna y progresista.
Los jóvenes se sienten sin esperanzas frente al futuro por el alto nivel de desempleo y la
corrupción que todos los días es noticia. Mientras que los adultos mayores creen que va
bien encaminada no obstante la corrupción que se vive.
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