Bullying

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO NUEVA ESPARTA
ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURÍSMO
PROGRAMA DE DUCACIÓN INTEGRAL
FASE DE OBSERVACIÓN
ESTRATEGIAS DE ORIENTACIÓN DIRIGIDOS A
ALUMNOS Y PROFESORES SOBRE LA
PROBLEMÁTICA DEL BULLYING EN LA U. E. N.
“FRANCISCO ANTONIO RÍSQUEZ”
Integrantes:
Lunar M, Yoleida Del V.
Prof.: Millán V, Rosmaylis Del V.
Oswaldo Natera Sección: 0420
Guatamare, Enero de 2015.
1
ÍNDICE
Índice de gráficos VII
Índice de figuras VIII
Índice de tablas IX
Introducción X
Capítulo I
El Problema 13
Planteamiento del problema 13
Objetivo general 21
Objetivos específicos 21
Justificación 21
Capítulo II
Marco Teórico 23
Antecedentes de la investigación 23
Bases teóricas 25
Teoría del caos del acoso escolar 26
¿Qué es el acoso escolar? 27
Formas del acoso escolar 29
2
El acoso físico 29
El acoso no físico 29
Acoso verbal 30
Acoso no verbal 30
Acoso no verbal directo 30
Acoso no verbal indirecto 30
Daños materiales 30
¿Qué no es el acoso escolar? 32
La naturaleza oculta del acoso escolar 33
¿Disminuye el acoso escolar a lo
largo de los años en la escuela secundaria? 35
El acoso escolar, ¿está muy extendido? 37
¿Podemos saber dónde va a producirse
el acoso escolar? 39
¿Existen diferencias de género en la intimidación? 40
¿Cómo puede saberse que alguien es acosado? 43
Los padres 43
Los profesores 44
¿Puede saberse quién será víctima
del acoso escolar? 45
Acoso escolar racista 45
Acoso escolar de estudiantes
3
con necesidades especiales 46
Acoso escolar sexual 46
Acoso escolar homofóbico 46
El triángulo del bullying: acosadores, víctimas
y espectadores 47
Los acosadores 47
Las víctimas 53
Los espectadores 56
Efectos del acoso escolar 59
Efecto de propagación del acoso escolar 61
Nivel 1 61
Nivel 2 61
Nivel 3 62
Nivel 4 64
Nivel 5 64
Espiral descendente 65
Definición de términos 68
Capítulo III
Marco metodológico 70
Delimitación del área de estudio 70
Población y muestra 71
4
Técnicas e instrumentos de recolección
de datos 71
Capítulo VI
Resultados 73
Capitulo V
Conclusión 79
Recomendaciones 82
Anexos 84
Hoja de asistencias: Rosmaylis Millán 85
Hoja de asistencias: Yoleida Lunar 87
Evaluación del pasante: Rosmaylis Millán 89
Evaluación del pasante: Yoleida Lunar 90
Auto-evaluación del pasante: Rosmaylis Millán 91
Co-evaluación del pasante: Rosmaylis Millán 92
Auto-evaluación del pasante: Yoleida Lunar 93
Co-evaluación del pasante: Yoleida Lunar 94
Registro de Observación del pasante 95
Rosmaylis Millán 95
1º Dimensión: Planificación 95
2º Dimensión: Ambiente de aula 96
5
3º Dimensión: Calidad de las experiencias
de aprendizaje 97
4º Dimensión: Compromiso profesional 98
Yoleida Lunar 99
1º Dimensión: Planificación 99
2º Dimensión: Ambiente de aula 100
3º Dimensión: Calidad de las experiencias
de aprendizaje 101
4º Dimensión: Compromiso profesional 102
Referencias bibliográficas 103
6
ÍNDICE DE GRÁFICAS
Nº Descripción Pág.
1 Porcentaje de niños que han sufrido bullying al menos una
vez en los últimos 30 días (7 y 12 años) 20
2 ¿Sabe qué es el bullying? 73
3 ¿Ha observado este problema durante las horas de clase? 74
4 ¿Dónde cree que frecuenta más este problema? 74
5 ¿Los alumnos le piden ayuda al ser agredidos
de las diferentes formas por otros estudiantes? 75
6 ¿Le notifican a los padres y representantes sobre
estos casos? 75
7
ÍNDICE DE FIGURAS
1 Qué sabemos del bullying 28
2 Efecto de propagación del acoso escolar 63
3 Espirales descendentes del acoso escolar 67
8
ÍNDICE DE TABLAS
1 Comparación de la intimidación entre géneros 41
2 Algunos efectos retardados del bullying en chicos y chicas 60
9
INTRODUCCIÓN
Los adultos (maestros, personal obrero, padres…) deben intervenir
cuando un niño, niña o adolescente realiza acciones para dañar a otra
persona en el colegio (insultos, exclusión, humillaciones, tropezones, etc.).
Sus intervenciones tienen razón de ser, tanto en el medio de un chalequeo
aparentemente “inofensivo”, como en una descarga salvaje de puñetazos en
el patio de la escuela. En ambos casos se puede estar ante la presencia del
acoso escolar o bullying, término adoptado del inglés.
La psicóloga escolar Alejandra Sapene explica que el acoso escolar o
bullying es un fenómeno que se caracteriza porque una persona,
deliberadamente, hace acciones donde se busca herir a otra persona. Estas
acciones son reiteradas, es decir, ocurren constantemente, y vienen dadas
por una relación desigual de poder. Un ejemplo de esto sería cada vez que el
estudiante más fuerte se encuentra con el alumno débil y callado, le alborota
el cabello, le dice tonto y se ríe de él. Esto hace que el más fuerte haya
ratificado su poder abusando del otro, lo cual puede hacerlo popular y eso le
gusta.
10
Existen varios tipos de acoso escolar, pero el más evidente es el
acoso físico o directo, donde el alumno golpea a una persona o a un objeto,
logrando incluso destruirlo. También entra en esta modalidad el acoso verbal,
cuando algún niño o niña insulta, agrede, descalifica por medio de gritos a
otro mientras lo golpean. Pero hay un acoso un tanto invisible, que es
indirecto, con el cual se busca excluir al otro, humillarlo, ignorarlo, mediante
ciertos códigos y gestos.
En esta situación hay tres actores claves, la víctima, el agresor o
victimario y los testigos. La víctima es el niño, niña o adolescente que sufre el
daño. Una diferencia muy marcada con respecto a los demás puede hacer
de este joven el objeto de burlas y señalamientos, como que es mucho más
flaco o más relleno que el resto, o porque es más moreno o muy blanco,
también porque es muy inteligente, incluso, porque tiene algún tipo de
discapacidad.
El agresor o victimario es un niño, niña o adolescente que no tolera
esas diferencias; es quien busca hacer daño al que considera más débil.
Puede ser una persona con una dificultad importante para controlar sus
impulsos, y se puede estar metiendo en problemas sistemáticamente por esa
dificultad. Se podría decir que el más importante de los tres actores es el
testigo, porque puede hacer la diferencia, puede hacer que las cosas
11
cambien. Es aquel estudiante o adulto que presencia el hecho, pero puede
decir “ya basta”.
“El tema del acoso escolar está de moda, es periodísticamente
atractivo. Y si es atractivo para los mass media, entonces deja de ser una
realidad que siempre ha existido para convertirse en un “síndrome”, en un
problema grave al que hay que darle solución”. (Fuertes; 2007: 19).
12
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
La población de la U. E. N. “Francisco Antonio Rísquez” que está en
edad escolar, se encuentra perjudicados por estudiantes de mayor edad.
Disminuyendo la calidad del proceso educativo por el daño emocional,
psicológico causado, además afectar su bienestar y relación con la sociedad.
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los niños víctimas de bullying, pueden crecer con actitudes negativas,
baja autoestima, desarrollar una conducta agresiva. Posteriormente pueden
sufrir nuevamente o practicar el bullying en el trabajo. En casos más severos
pueden recurrir al suicidio. Estudios realizados en diversos países indican la
posibilidad de que, más tarde, los agresores cometan actos de delincuencia
o criminales.
En los estudios realizados en Noruega se utilizó un cuestionario
propuesto por el Prof. Dan Olweus que contenía 25 interrogantes de opción
múltiple en el que se registraba la frecuencia, tipos de agresiones y
agresores (1993).
13
En 2001, la comunidad europea llegó a una conclusión, el proyecto en
contra del bullying contaba con las campañas del Reino Unido, Portugal,
Italia, Alemania, Grecia y España. Algunas observaciones fueron que la
mayor parte de los alumnos no admitieron ser víctimas de bullying, es común
que los agresores estén en el mismo salón de clases, las agresiones se dan
en los recesos o en el aula, los agredidos esperan que el profesor intervenga
en esta situación, el 50% de los alumnos agredidos prefieren no decírselo a
sus profesores o padres.
Por otra parte el programa de capacitación y atención a las víctimas,
de la universidad nacional de San Marcos realizaron un estudio. En las
escuelas de Panamá indicaron que los alumnos son víctimas del bullying, al
menos 203 alumnos son víctimas y 34% de los estudiantes no comunican a
sus padres lo que les está pasando, el 63% no le interesa proteger a la
víctima.
El bullying, es un problema que atormenta a millones de niños y
adolescentes, ha traído grandes consecuencias entre los alumnos además
de dejar marca psicológica, verbal o física, ha conducido a que los jóvenes
tomen la manera más fácil de salir de este problema, que es el suicidio.
Roberto Lerner, psicoterapeuta de niños adolescentes y familias,
14
además especialista en intervención en crisis, advirtió que el 50.7% de
alumnos del país ha sido víctima del bullying. Facebook también se ha vuelto
un medio de ciberbullying entre estudiantes y amistades.
En España, un país de primer mundo, en el cual, como en muchos
otros, existe el bullying o acoso escolar en una encuesta realizada por
expertos se dice que en España el 80% de las personas han sufrido de esta
indisciplina en la escuela lamentablemente no se habla mucho de esto o la
gente lo ignora completamente, algo muy alarmante fue que en dicha
encuesta uno de cada 3 estudiantes dijo que nunca pediría ayuda si sufriera
de esta violencia.
A causa de esto existen varias campañas para combatir este problema
una de esas es “SOS Bullying” la cual fue creada en 2004 por el Sindicato
Docente ANPE en el cual se busca detener la violencia desde pequeña que
sea o incluso evitar un intento de suicidio.
En Perú, mientras tanto siendo un país tercer mundo también existe el
maltrato entre estudiantes, en 1999 una encuesta arrojo que el 70% de los
estudiantes habían sido abusados y/o abusadores, y durante el año 2008
hubo un 47% de casos de bullying, y que de esos el 34% de las víctimas no
dijo nada y 65% no hizo nada, lo peor fue que en dicha encuesta también se
15
enteraron que alrededor del 25% de padres de familia y profesiones no
hacen nada ni protegen a las victimas dejando que las agresiones sigan.
En este país también existe una campaña llamada Anti-bullying Perú
que busca dar a conocer qué es el acoso escolar y educar a los jóvenes para
combatirlo, también existe otra llamada Ley Anti-bullying en la cual designan
a un psicólogo para cada colegio y así ayudar a los afectados.
Por otro lado en Colombia igual se sufre el bullying, según
investigaciones de María Isabel Toledo las personas han sostenido y
tolerado el acoso escolar. Una de las intimidaciones más graves según el
docente de la Universidad de los Andes, Enrique Cháux es la homofobia, en
el 2006 se realizó una encuesta y esta decía que 1 de cada 3 estudiantes era
rechazado por parecer homosexual. El acoso termina por generar
inasistencias entre los alumnos. Cháux advierte que si los testigos no hablan,
estos refuerzan las acciones del agresor.
El bullying en Argentina va aumentado día a día, en los ámbitos
educativos, lo que se trata en esta actualidad es acabar con este problema
por el hecho que afecta todas las escuelas, en dicho país se creó una
campaña llamada Centro de Investigaciones de Desarrollo Psiconeurológico
(CIDEP), que auxilia o les indica cómo defender cuando el problema apenas
16
está comenzando y para que no llegue a extenderse a una situación donde el
dilema no tenga otra solución.
En Italia y Gran Bretaña uno de cada cuatro alumnos sufre el acoso
escolar, viendo este problema el Ministro de Educación del primer país,
reconoce que el 59.9% de los niños y adolescentes, sacan información en
sus televisoras sobre el tema para que la gente esté más informada pero los
medios se preocupan más por los pequeños, en general informan más
estadísticas sobre ellos. En este último año el asunto más grave fue el de un
pequeño que por tanto acoso y su impotencia de no defenderse ante sus
agresores se suicidio.
En México existen varias ciudades en las que dos veces por semana
encuentran casos sobre el bullying, también se confirma que este problema
ya rebasó el limite debido a la violencia que genera y la extorsión hecha de
unos alumnos hacia sus compañeros, asimismo se ha descubierto que los
agresores son más hombres, quienes agreden tanto a varones como
mujeres, y por otra parte las mujeres que agreden en su mayoría a otra
mujeres, generalmente excluyéndolas o difamándolas.
De acuerdo con la encuesta nacional de 2010 los jóvenes de
preparatoria son los que más reconocen la diversidad, pero esto no significa
17
que la respeten. Otros estudios muestran que 33% de los alumnos de este
nivel han recibido insultos y 42% son ignorados; por otro lado, 35%
reconocen que han insultado, 42% han ignorado y entre 10 y 14% han
golpeado a algún compañero. Frente a esto, la campaña permitirá responder
ante el acoso escolar y la discriminación mediante diversas actividades en
las escuelas creadas por el Conarpred y las organizaciones de la sociedad
civil que participan en el Programa ConstruyeT de la SEP.
Para el año 2006, la ONU hizo un estudio del porcentaje de niños
(entre 7 y 12 años) que han sufrido de bullying al menos una vez en los
últimos 30 días (Gráfica 1), donde Venezuela se encuesta en décimo
segundo lugar con respecto al país con el mayor índice de maltrato infantil; el
estudio mostró un porcentaje de 37% de varones maltratados y un 36% en
niñas agredidas. Venezuela se encuentra en un puesto significativo con un
índice medio de bullying con respecto a otros países como los Emiratos
Árabes y China. Actualmente 40% de los estudiantes venezolanos vive en
situación de acoso en sus escuelas y sólo uno de cada tres niños acosados
busca ayuda.
En el Estado Nueva Esparta, Municipio Marcano, Parroquia Adrián se
encuentra ubicada la U. E. N. “Francisco Antonio Rísquez”. La institución
18
cuenta con una población de 26 docentes que ejercen en ésta, y se les aplicó
una encuesta a una muestra de 17 maestros.
Después de realizar la encuesta, los resultados reflejaron que existe el
acoso escolar y que es un problema que en cualquier momento podría
empeorar, por lo que se debe intervenir lo antes posible.
19
Gráfica 1:
Porcentaje de niños que han sufrido bullying al menos una vez en los últimos
30 días (7 y 12 años).
Fuente: Elaboración propia de acuerdo a Pinheiro, P. (2006) World Report on Violence against
Childrens. Cap 4: In schools and educational Settings: New York: Organización de Naciones Unidas
(ONU).
20
1.2. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Diseñar métodos y estrategias de concientización dirigidos a
alumnos y profesores sobre la problemática del bullying en la U. E.
N. “Francisco Antonio Rísquez”.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Demostrar por medio de encuestas a los docentes la
existencia del acoso escolar en los alumnos la U. E. N.
“Francisco Antonio Rísquez”.
 Analizar la opinión de alumnos sobre el problema del bullying
a través de entrevistas en la U. E. N. “Francisco Antonio
Rísquez”.
 Identificar las estrategias que utiliza la docente para
colaborar con la disminución del acoso escolar en la U. E. N.
1.3. JUSTIFICACIÓN
La ejecución de este proyecto es de gran importancia debido a la
ignorancia que hay referente al tema del acoso escolar en muchas partes del
21
mundo, y la U. E. N “Francisco Antonio Risquez” no escapa de este
problema. A través de este trabajo se busca detallar, enseñar y presentar los
tipos de acoso, hostigamiento y abuso que suelen ocurrir frente a los ojos de
las autoridades de una escuela, esto pasa muchas veces y no se toma en
cuenta, mientras que va afectando la salud mental tanto de las víctimas
como la de los agresores.
En las escuelas tanto públicas como privadas es muy común,
empezando como un juego y terminando en acoso, donde las víctimas
principales son niños retraídos, depresivos, asociales, con discapacidades,
detalles físicos resaltantes, solitarios, con tendencias homosexuales, entre
otros, y los agresores tienen el deseo de molestar y ofender por la falta de
aceptación, educación y valores morales. Si este problema no se erradica a
tiempo, llegará a afectar a la generación adulta del mañana, elevando así los
índices de intolerancia social, irrespeto comunitario y personal, violencia
doméstica, vandalismo, entre otros.
Por la escasa cantidad de información de este tema, puede ser difícil
darlo a conocer, pero este proyecto ayudará a que ésta comunidad escolar
conozca las nociones básicas de este problema. Este proyecto está
dirigido a las comunidades educativas y al público en general, pero
principalmente a los alumnos y docentes, ya que por medio de éste,
prevengan este problema o disminuyan su índice.
22
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Originalmente la palabra que conocemos como bullying proviene del
inglés (de bull = toro) y agrupa un conjunto muy diverso de conductas:
incluye desde la violencia física hacia un compañero hasta la agresividad
verbal, ya sea de forma directa (por ejemplo, insultar) o indirecta (más sutil,
como difundir rumores falsos).
En el inicio de 1970, Dan Olweus iniciaba sus investigaciones sobre la
problemática de los agresores y sus víctimas, a pesar de que no existía
ningún interés de las instituciones en el asunto.
En la década del 80, tres jóvenes entre 10 y 14 años se suicidaron
como consecuencia de situaciones de bullying despertando la atención de
las instituciones de enseñanza sobre el problema. Durante los 90, hubo en
Europa un número considerable de investigaciones y campañas que
consiguieron reducir la incidencia de comportamientos agresivos en las
escuelas. No obstante, a finales de la década de los 80 y de los 90 el
maltrato escolar entre los estudiantes atrajo la atención de diferentes países
23
como Japón, Gran Bretaña, Holanda, Canadá, Estados Unidos y España. En
Los últimos 10 años ha habido un desarrollo casi explosivo en este campo,
tanto en términos de investigación como de intervención y políticas
nacionales. En los Estados Unidos, este aumento de atención sobre este
problema ha sido impulsado por algunos hechos muy publicitados
acontecidos en algunas escuelas y en los que, en parte, el problema
víctima/acosador estaba relacionado con los estudiantes implicados.
Todo estas investigaciones tuvieron su inicio con los trabajos del
psicólogo Dan Olweus de Noruega (1978 a 1993) y con la campaña nacional
anti-bullying en las escuela de Noruega en 1993. Olweus investigó cerca de
80.000 estudiantes, 300 a 400 profesores e 1000 padres entre los varios
períodos de enseñanza. Como los estudios de observación directa tardan
generalmente demasiado, el procedimiento adoptado fue el uso de
cuestionarios lo que sirvió para hacer la verificación de las características y
extensión del Bullying, así como evaluar el impacto de las intervenciones que
ya venían siendo adoptadas. El programa de intervención propuesto por
Olweus tenía como característica principal determinar reglas claras contra el
Bullying en las escuelas, alcanzar una participación activa de parte de los
profesores y padres, aumentar la concientización del problema, avanzando
en el sentido de eliminar los mitos sobre el Bullying y proveer apoyo y
protección a las víctimas.
24
2.2. BASES TEÓRICAS
Durante los últimos veinte años, el acoso escolar ha despertado un
interés cada vez mayor entre los psicólogos y los educadores, y cada año se
añaden a todo este cuerpo de trabajo nuevas y útiles perspectivas de este
complejo comportamiento. Teniendo en cuenta este conocimiento colectivo,
volviendo a evaluar la literatura sobre el tema, y utilizando nuestras propias
observaciones e investigaciones, surgen algunos principios básicos sobre el
bullying. Éstos son:
 El acoso escolar es un comportamiento impredecible que parece
surgir sin seguir ningún patrón y que se convierte en un problema
importante para, aproximadamente, no de cada seis estudiantes.
 Ocurre en todo tipo de escuelas.
 No se ve restringido por factores de raza, género, clase u otro tipo de
distinciones naturales.
 Su peor momento es durante la primera adolescencia.
 Existen pruebas evidentes de que su impacto tiene consecuencias
debilitadoras para toda la vida.
25
TEORÍA DEL CAOS DEL ACOSO ESCOLAR
Existe mucha investigación empírica que da la imagen de qué es el
acoso escolar, pero cada vez que alguien es intimidado es su historia la que
es importante, y las circunstancias y el contexto de este acontecimiento
concreto.
El bullying claramente es un hecho. La investigación sobre él tiende a
centrarse en los porcentajes, identificando y prediciendo las víctimas, y los
tipos a conducta (Figura 1). Las pruebas empíricas son esenciales y muy
útiles, pero aislar e identificar las causas no va a eliminar el problema; y
tampoco pueden utilizarse para realizar predicciones. Aunque podemos
realizar generalizaciones sobre los porcentajes, las características y las
causas, los indicadores estadísticos son menos importantes que la manera
en que la intimidación afecta a los individuos. En Nueva Zelanda, el hecho de
centrarse la investigación exclusivamente, durante la década de 1990, en los
internados masculinos, tuvo efecto de que el resto de las escuelas no se
tomaron en serio el problema del acoso escolar: cuando se identifican
contextos de alto riesgo, todos los demás restan importancia a la protección
contra el acoso. No obstante, ser intimidado en una escuela mixta es igual de
peligroso que serlo en una escuela exclusivamente masculina. El mensaje es
que todas las escuelas deben estar alertas.
26
La intimidación es aleatoria. Lo que quiere decir con ello es que todo
el mundo está expuesto a ella en cualquier momento; aunque es posible
realizar algunas predicciones, existe un elemento muy importante de caos.
La mayoría de las investigaciones sugieren que a los 14 años de edad, el
25% de los estudiantes, es muy poco probable que el porcentaje de víctimas
sea de este 25%. En una muestra puede no haber ninguna, y en otra puede
haber un número importante. Esto nos conduce de nuevo a uno de nuestros
puntos básicos: por muy estadística, descriptiva o cuantitativa que sea la
investigación, ésta no puede abordar las historias individuales, que son el
quid de la cuestión.
¿QUÉ ES EL ACOSO ESCOLAR?
El acoso escolar es un acto o serie de actos intimidatorios y
normalmente agresivos o de manipulación por parte de una persona o varias
contra otra persona o varias, normalmente durante un cierto tiempo.
27
Figura 1. Que sabemos del acoso escolar.
Fuente: Elaboración de acuerdo a Keith Sullivan, Mark Cleary y Ginny Sullivan. (2003) Bullying en la
enseñanza secundaria. El acoso escolar: cómo se presenta y cómo afrontarlo. España.
28
Es ofensivo y se basa en un desequilibrio de poderes. El acoso
escolar contiene los siguientes elementos:
 La persona que acosa tiene más poder que la persona victimizada.
 La intimidación suele ser organizada, sistemática y oculta.
 La intimidación puede ser oportunista, pero una vez que empieza,
suele normalmente continuar.
 Normalmente se produce a lo largo de un período, aunque los que
intimidan de manera regular también pueden protagonizar incidentes
aislados.
 Una víctima del acoso escolar puede sufrir daños físicos, emocionales
o psicológicos.
 Todos los actos de intimidación tienen una dimensión ya sea
emocional o psicológica.
FORMAS DEL ACOSO ESCOLAR
1. El acoso físico es la forma más obvia de bullying, y tiene lugar
cuando una persona sufre daños físicos al ser mordida, pegada,
pateada, golpeada, arañada, escupida, zancadilleada, o por tirarle del
pelo, o a causa de cualquier otro ataque físico.
2. El acoso no físico (algunas veces conocido como agresión social)
puede ser verbal o no verbal.
29
a. Acoso verbal. Incluye las llamadas telefónicas ofensivas, la
exigencia mediante amenazas de dinero o bienes materiales, la
intimidación general o las amenazas de violencia, la asignación de
motes, los comentarios o burlas racistas, el lenguaje sexualmente
indecente u ofensivo, las burlas malévolas o los comentarios
crueles, y la difusión de rumores falsos y malintencionados.
b. Acoso no verbal. Puede ser directo o indirecto. El directo
acompaña a la intimidación verbal o física. El indirecto incluye la
manipulación y suele ser furtivo.
i. Acoso no verbal directo. Incluye los gestos groseros y las
caras de desprecio, y normalmente no se contempla como un
acoso, ya que se ve como algo relativamente inofensivo. En
realidad, puede utilizarse para mantener el control sobre alguien
y para intimidarle y recordarle que en cualquier momento puede
ser el escogido.
ii. Acoso no verbal indirecto. Incluye, de manera premeditada y
normalmente sistemática, ignorar, excluir y aislar; enviar
(normalmente de manera anónima) notas ofensivas, y hacer
que los demás estudiantes sientan aversión hacia alguien.
3. Daños materiales. Pueden incluir desgarrar prendas de vestir, rompe
los libros y otros objetos, y tomar posesiones (robar).
30
El bullying puede ser cualquier comportamiento de los anteriores o
una combinación de ellos.
La mayor parte del bullying s indiscriminado, y no está provocado por
ni es el resultado de diferencias obvias entre los estudiantes: <<Las víctimas
no son diferentes; el grupo decide la diferencia>>.
El acoso escolar físico normalmente provoca unas lesiones visibles en
forma de cortes o contusiones. Toda intimidación provoca unas lesiones
imperceptibles bajo la forma de daños psicológicos (o emocionales) internos.
Cuando una lesión no se puede ver se tiene la sensación de que no hay
ninguna prueba de que haya ocurrido nada malo.
Las víctimas del bullying pueden sentirse solos, enfadados,
deprimidos, desautorizados, odiados, heridos, tristes, atemorizados,
infrahumanos, maltratados, inútiles o vengativos.
En el extremo del espectro del acoso físico encontramos el
comportamiento que entra en el ámbito de la criminalidad e implica el uso de
las armas. La tenencia y el uso de armas en las escuelas es un fenómeno
creciente en todo el mundo, y es causa de una gran preocupación en los
centros escolares americanos en particular. Las matanzas en los institutos de
31
Estados Unidos durante estos últimos años se han producido dentro de una
amplia gama de edades. No obstante, un estudio sobre la violencia en las
escuelas americanas realizado por Kingery, Cogeshall y Alford (1998),
publicado antes de las matanzas de Columbine y Santee, sugería que la
tenencia y el uso de armas en los institutos implicaba básicamente a los
estudiantes de 16 años y que normalmente se vinculaba a jóvenes que
participaban en la violencia callejera.
¿QUÉ NO ES EL ACOSO ESCOLAR?
De la misma manera que es importante saber qué es el bullying,
también es importante saber qué no es.
El bullying es oculto, oportunista, propio de mentes viles y recurrentes,
e implica un desequilibrio de poderes. Existen otros tipos de
comportamientos que a veces se interpretan equivocadamente como acoso
escolar, pero que se producen de manera abierta y no implican un
desequilibrio de poderes. Por ejemplo, dos individuos (o grupos) pueden
empezar a discutir o pelearse (verbal o físicamente) a medida que se van
calentando los ánimos y se pierden las formas de convivencia. Aunque en las
escuelas deben afrontarse a estas situaciones de una manera transparente y
32
justa, éstas no constituyen bullying. Más bien son simples casos de
conflictos.
En algunas ocasiones, no obstante, los individuos (o un grupo) se
proponen crear una situación en la que parezca que todos los implicados
tienen la misma responsabilidad, pero esto puede formar parte de un plan
pensado para desacreditar a una persona (o a un grupo). Pueden culpar a la
víctima de iniciar la lucha e incluso pueden presentarse a sí mismos como
víctimas para evitar el castigo y conservar así su estatus oculto de
intimidadores. Es muy importante que las escuelas sepan distinguir entre
conflicto y acoso escolar, y que sepan desenmascarar la red de engaño que
normalmente rodea a este último.
LA NATURALEZA OCULTA DEL ACOSO ESCOLAR
Una de las cuestiones más importantes que se desprenden de
diversos proyectos de investigación es que la mayoría de las víctimas de la
intimidación se muestran poco dispuestas a explicar su experiencia a nadie.
Parte de la dinámica del bullying es el desequilibrio de poderes entre el
acosador y la víctima, lo cual es una gran garantía de que el acoso no será
denunciado. Igual que otras formas de abuso, la intimidación es oculta. Las
33
razones por las que la persona intimidada no explica lo que le ocurre son
muy complicadas:
 Las víctimas tienen miedo y temen futuros castigos y daños.
 Creen que aún resultarán más victimizados, y secretamente esperan
que, si no lo explican, van a terminar <<cayendo bien>> al intimidador.
 No creen que los profesores del centro puedan o vayan a hacer nada
para detener el acoso del que son víctimas.
 No quieren preocupar a sus padres.
 Tienen miedo de que si sus padres lo explican a las autoridades
escolares, el acoso aún sea peor.
 Delatar a los compañeros está muy mal visto.
 Creen que, de alguna manera, tienen la culpa de lo que les ocurre.
Las investigaciones tienden a indicar que, aproximadamente, el 30%
de las víctimas no explica lo que le ocurre. Se han detectado diferencias en
quién lo explica, quién es denunciado y el tipo de intimidación que
habitualmente se denuncia. Por ejemplo, Peterson y rigby descubrieron que
<<la reticencia a explicarlo a los profesores es particularmente habitual entre
los adolescentes masculinos, para los cuales el chivateo es algo que está
muy mal visto>> (1999:482). Smith y Shu (2000) sugieren que los
estudiantes se muestran reticentes a explicarlo porque los adultos
34
(especialmente los profesores y los administradores) hablan mucho de
proteger a los que denuncian, pero que después esto es algo muy difícil de
garantizar. Así pues, no debe sorprendernos que los investigadores de la
University os Otago (Nairn y Smith, 2002: 18-19) afirmaran que los
profesores subestimaron habitualmente el grado de intimidación que los
estudiantes identificaban como real.
Se descubrió que del 81% de los estudiantes de una encuesta afirmó
haber sido testigo de intimidaciones, sólo el 21% informó de ello a algún
adulto. Prácticamente la mitad de ellos indicaron que tanto podían ignorar la
intimidación como tomar alguna medida. Un porcentaje similar no creía que
estas acciones pudieran detenerse, y no tenía ninguna estrategia para
enfrentarse a ellas.
¿DISMINUYE EL ACOSO ESCOLAR A LO LARGO DE LOS AÑOS DE LA
ESCUELA SECUNDARIA?
Existen ciertos patrones identificables en la epidemiología del bullying
en la escuela secundaria.
 Existe una disminución regular del bullying entre los 12 y los 18
años.
35
 El acoso escolar suele llegar a su puno máximo al principio de la
escuela secundaria.
 Aunque el acoso disminuye en conjunto, a medida que los niños se
van haciendo mayores, dentro de este patrón puede verse que las
agresiones físicas son cada vez menos frecuentes, mientras que
los métodos directos e indirectos, verbales y no verbales,
aumentan.
 Pero si la intimidación continúa hacia el final de la adolescencia,
esta actitud puede ser cada vez más grave.
 Los adolescentes muestran menos empatía hacia sus víctimas que
los niños más jóvenes.
La investigación australiana de Peterson y Rigby determinó que en
una escuela en la que se había introducido un programa para luchar contra el
bullying, éste llegaba a su punto máximo entre los niños y niñas de 13 años.
A ls 14 y 15 años podía apreciarse una cierta disminución, pero los niños de
13 años eran especialmente resistentes a todos los intentos para reducir la
intimidación. Peterson y Rigby arguyen que la imagen del macho <<que se
mantiene firme>> hace que sea mucho más difícil que funcionen las
estrategias contra la intimidación.
36
Existen algunos escenarios en los que es menos probable que se dé
la habitual disminución que se produce en la intimidación a lo largo de la
adolescencia. Por ejemplo, si una escuela defiende a un grupo sobre los
demás y le otorga privilegios, es más fácil que arraigue una cultura de la
intimidación y menos probable que disminuya de la manera que normalmente
lo hace a lo largo de la adolescencia.
EL ACOSO ESCOLAR, ¿ESTÁ MUY EXTENDIDO?
Las investigaciones nos indican que, de una manera consistente, en
todos los países y en todas las escuelas, el bullying es un comportamiento
muy extendido. En un estudio reciente entre 4236 estudiantesde los primeros
años de la enseñanza de media de Maryland, el 30,9% de los estudiantes
explicaron haber sido victimizados tres o más veces durante el último año. El
7,4% aceptó haber sido ellos los intimidadores tres o más veces durante el
último año. Más de la mitad de los que aceptaron haber acosado a otros
también explicaron que habían sido acosados. El estudio de Simanton,
Burthwick y Hoover (2000) sobre el bullying en institutos estadounidenses
descubrió que casi uno de cada tres estudiantes había experimentado algún
tipo de victimación y que uno de cada cinco había participado en el acoso a
otros.
37
En el Reino Unido se realizaron investigaciones en estudiantes de 10
a 14 años, en 19 escuelas inglesas, y descubrieron que, en general, el 55,5%
de los alumnos no había sido acosado, un 32,3% había sido acosado una o
dos veces, el 4,3%, dos o tres veces por mes, el 3,8%, una vez por semana,
y el 4,1%, varias veces por semana (Gráfica 5). Un estudió escocés
descubrió que el 44% de los estudiantes aceptaba haber sufrido algún tipo
de bromas o que le habían asignado motes ofensivos, y el 17% informó
haber sido intimidado. El 14% explicó que recibía bromas una vez a la
semana o más, y el 4% aceptó intimidar a otros una vez a la semana o con
mayor frecuencia.
Una encuesta australiana entre más de 38000 niños (Peterson y
Rigby, 1999) puso de manifiesto que uno de cada seis niños es acosado en
la escuela, como mínimo, una vez a la semana. En una clase de 30, esto
significará que cinco de los estudiantes serían víctimas de acoso escolar, y
en una escuela con 1000 alumnos, equivaldría a 166 estudiantes.
El examen de estos resultados muestra que el bullying no se ajusta a
estereotipos. No está restringido a zonas golpeadas por la pobreza, a
minorías étnicas o de otro tipo, a niños con disfunciones o a las guerras entre
bandas. Más bien al contrario, los datos estadísticos afectan muy
38
directamente, ya que demuestran que el bullying ocurre de una manera muy
generalizada e indiscriminada.
¿PODEMOS SABER DÓNDE VA A PRODUCIRSE EL ACOSO ESCOLAR?
Un examen de los lugares más propensos a la violencia en las
escuelas sugiere dos conceptos útiles para analizar el complejo contexto de
la escuela secundaria tanto social como organizativamente.
 Espacios públicos indefinidos (lugares que son peligrosos y propensos
a la violencia porque nadie asume la responsabilidad de su control y/o
mantenimiento).
 Territorialidad (con la cual pueden reducirse los delitos y la violencia si
se nombra personas para proteger determinados espacios, de manera
que éstos pasen a estar bajo el control de la escuela) (Astor, Meyer y
Pitner, 2001).
Los espacios públicos indefinidos no son reconocidos como propios
por los miembros de la comunidad escolar (estudiantes y personal) y, por lo
tanto, son más propensos a que en ellos se desarrolle la violencia. Éstos
incluyen los vestíbulos, la cafetería, el patio, los lavabos y las rutas hasta y
desde la escuela. Aunque los miembros de la comunidad escolar son
39
conscientes de la propensión de estos espacios a la violencia, ni los
estudiantes ni los profesores creen que entre dentro de su responsabilidad
personal o profesional el hecho de controlarlos. Una solución es que, desde
una perspectiva de territorialidad, los estudiantes y los profesores (para los
espacios escolares) y la comunidad (para ir y venir de la escuela) reclamen
estos espacios (Astor, Meyer y Behre, 1999).
Smith y Shu (2000) descubrieron que, en las escuelas secundarias
británicas, la mayor parte de la intimidación que se produce tiene lugar en el
patio. En menor grado, también se produce dentro de las aulas y en los
pasillos. Pero debe volverse a insistir en el hecho de que la intimidación
puede ocurrir y ocurre en cualquier lugar.
¿EXISTEN DIFERENCIAS DE GÉNERO EN LA INTIMIDACIÓN?
En general, la investigación sobre las diferencias de género en la
intimidación examina su naturaleza intergenérica e intragenérica, y las
cuestiones sobre si las chicas y los chicos reaccionan de manera diferente al
intimidador o ser intimidados. Se presta una atención especial a la
implicación de las chicas en la manipulación y en lo que se conoce como
agresión social.
40
Aunque es evidente que las chicas se pelean menos que los chicos,
un estudio australiano de Peterson y Rigby (1999) descubrió que, aunque
ellas eran víctimas de la intimidación física en una proporción inferior a la
mitad de la de los chicos, ellos estaban implicados igual que ellas en las
diferentes formas de intimidación emocional/psicológica:
Tabla 1. Comparación de la intimidación física entre géneros.
Formas de intimidación Chicos Chicas
Recibir motes 14,4% 11,2%
desagradables
Sufrir bromas 14,2% 11%
desagradable
Recibir golpes o patadas 13,7% 6,7%
Recibir amenazas 12,9% 5,3%
frecuentes
Ser ignorados 9,7% 9%
Un estudio americano descubrió que las chicas experimentaban la
agresión social (destinada a perjudicar las relaciones sociales) como algo tan
doloroso como la agresión física. Señalan que, puesto que las víctimas de la
41
agresión social no son reconocidas como tales (porque el daño se interioriza
y no es visible de manera inmediata), las víctimas de este tipo de intimidación
no pueden disponer normalmente del apoyo o la intervención de los
profesores, padres o iguales, y se conviertan, en consecuencia, en unas
dobles víctimas.
El estudo de Owens, Slee y Shute (2000) también puso de manifiesto
que las chicas se ven afectadas por la agresión tanto física como indirecta.
Aquellas que son blancos más fáciles para la intimidación son:
 Las chicas nuevas.
 Las chicas con pocos amigos.
 Las chicas con poco carácter.
Las dos primeras características implican que no existe una red o un
grupo de amigos para ofrecer su apoyo y protección, y la tercera significa
que la persona en cuestión no dispone de las habilidades sociales
necesarias para desactivar o desviar la intimidación inicial.
También se identificaron tres tipos relacionados con el género con un
alto riesgo de sufrir acoso escolar: las chicas que son vistas por sus iguales
como excepcionalmente atractivas, las chicas vistas por sus iguales como
42
poco atractivas, y los chicos cuyo comportamiento no encaja dentro de las
expectativas de su género, es decir, los estudiantes que son o parecen ser
homosexuales. En un instituto de Nueva Zelanda, se observó que cada año
aparecían escritos en la puerta de un lavabo los nombres de las cuatro
chicas consideradas como las más feas, y que esta lista se actualizaba cada
año. En otra escuela, los estudiantes eran perfectamente conscientes de que
las noches de los martes era las <<noches de ataque a los homosexuales>>.
¿CÓMO PUEDE SABERSE QUE ALGUIEN ES ACOSADO?
LOS PADRES
Los años de adolescencia suelen ser muy turbulentos, y los
adolecentes pueden mostrarse perturbados por muchas razones. Si un joven
está afligido, algunas veces puede ser difícil saber si su actitud es “normal” o
si se debe a que pasa por algunas dificultades, como el bullying, los
siguientes son algunos de los síntomas que pueden mostrar las jóvenes
víctimas del bullying.
 Presentan lesiones físicas.
 Pierden prendas de ropa o éstas están rotas.
 Roban dinero (para darlo a sus atormentadores o para volver a
comprarlo que éstos les han robado).
43
 Desaparecen sus pertenencias.
 Muestran unos cambios de humor muy acusadores.
 Su rendimiento escolar baja.
 Se muestran reticentes a ir a la escuela.
 Parecen no tener amigos.
 Vuelven a casa muy pronto después de las reuniones con sus
amigos.
 Se muestran evasivos y poco comunicativos.
LOS PROFESORES
Los profesores también deben controlar la aparición del bullying, ya
que éste suele estar oculto. Las siguientes características puedes ser
indicadoras de que existe algún tipo de intimidación:
 Los alumnos de una clase ríen por lo bajo, murmuran entre ellos o se
dan ligeros codazos cuando algún alumno en particular entra en el
aula, responde alguna pregunta o atrae la atención hacia él o ella.
 Un estudiante parece abatido, apático o infeliz.
 Un estudiante está casi siempre solo y/o se le aparta de manera
indiscriminada en las actividades.
 Nadie escoge a un estudiante para las actividades de grupo.
 Un estudiante que trabaja bien y tiene buenas notas empieza a
trabajas menos y a bajas su rendimiento escolar.
44
 Un estudiante falta a clase con frecuencia.
¿PUEDE SABERSE QUIÉN SERÁ VÍCTIMA DEL ACOSO ESCOLAR?
En realidad, cualquiera puede ser víctima del acoso escolar. Una vez
establecida la cultura de la intimidación, todos los que son “diferentes” o
destacan por alguna razón tienen más probabilidades de ser los escogidos;
la naturaleza aleatoria e indiscriminada de la intimidación nos permite afirmar
que nadie es inmune. Una vez dicho esto, muchos estudios abordan
acertadamente la intimidación dirigida a ciertos individuos como una manera
de abordar las cuestiones en la sociedad.
ACOSO ESCOLAR RACISTA
Los grupos minoritarios sueles resultar elegidos por el hecho de que
tiene un aspecto particular, unos valores diferentes, y su idioma, costumbres
y hábitos alimentarios no resultan familiares. “La intimidación racista se da
cuando coinciden el racismo y la intimidación. Se trata de un abuso de poder
que implica la intimidación física o psicológica, o ambas para degradar o
provocar daños. La forma más habitual de intimidación racista es la
asignación de motes racistas, que es algo que experimentan con mucha
45
frecuencia los niños que pertenecen a grupos étnicos minoritarios” (Sullivan,
2000). La intimidación racista es un problema concreto debido a las
injusticias que implica y a la crueldad gratuita de sus mofas y acciones.
ACOSO ESCOLAR DE ESTUDIANTES CON NECESIDADES ESPECIALES
Estos niños destacan dentro de la clase y en escuela por sus
diferencias físicas o bien psicológicas (enfermedad de asperger, autismo,
ceguera, sordera, etc.).
ACOSO ESCOLAR SEXUAL
La intimidación sexual puede adquirir varias formas, normalmente
implica la coacción y las atenciones indeseadas, indecentes e impúdicas por
parte de los chicos hacia las chicas; e incluye insinuaciones, gestos,
comentarios o bromas obscenas o indecentes. las chicas, en sus primeros
años de la adolescencia, humillan algunas veces a sus iguales masculinos
más jóvenes, mediante la intimidación sexual; y las chicas adolescentes
también denigran a sus compañeras especialmente atractivas, ya que las
ven como amenazas, o pueden volverse agresivos contra una chica que
crean que les “ha robado” un chico.
ACOSO ESCOLAR HOMOFÓBICO
46
Se produce cuando los individuos son escogidos e intimidados debido
a su orientación sexual real o imaginada (gay, lesbiana, bisexual). Algunos
estudiantes etiquetan a otros estudiantes más vulnerables como
homosexuales, aunque no lo sean, para poner su sexualidad en cuestión y
humillarlos.
EL TRIÁNGULO DEL BULLYING: ACOSADORES, VÍCTIMAS Y
ESPECTADORES.
Con frecuencia, se tiende a pensar que la intimidación es una relación
uno a uno, pero, en realidad, existen tres roles principales: acosadores,
víctimas y espectadores.
LOS ACOSADORES
La manera de afrontar el acoso escolar es uno de los principales
objetivos de este libro, y para ello resulta útil sabes quiénes son los
acosadores y de dónde proceden. Sin embargo, para abordar este problema,
creemos que es importante no ofrecer afirmaciones irrevocables; en su
lugar, es mejor comprender el proceso de intimidación.
La característica más importante de los acosadores es que saben
cómo deben utilizar el poder. Las personas que se encuentran en una
posición de liderazgo disponen normalmente del mismo tipo de poder; la
47
cuestión central es cómo lo utilizan. Según las investigaciones, existen tres
tipos de acosadores:
 Acosador inteligente.
 Acosador poco inteligente.
 Acosador víctima.
El acosador inteligente suele enmascarar su actitud intimidatoria, y
cuando alguien explica a los profeso es que esta persona es un intimidador,
éstos dicen “¿estás seguro de que no te equivocas?”. Los acosados
inteligentes pueden ser populares, tener un buen expediente académico, ser
admirados socialmente tener habilidad de organizar a quienes les rodea para
que cumplan sus órdenes. Normalmente son egoístas y muestran mucha se
seguridad en sí mismos. La principal característica que les convierte en
intimidado es que no saben ponerse en la situación de sus víctimas; no
sienten empatía por los demás, o simplemente no les importa cómo se
sienten las otras personas. Suelen adoptar una actitud arrogante o de
ignorancia. Este tipo de alumnos puede tener mucho poder sobre los
profesores y otros estudiantes, y normalmente son más sociables que las
personas a quienes escogen como víctimas. Lo más difícil para afrontar a los
48
intimidadores inteligentes es ser capaz de identificarlos. Estos intimidadores
son los primeros candidatos a ser líderes pro sociales dentro de la escuela.
Acosador poco inteligente puede ser un término poco apropiado para este
tipo de personas. Suele atraer a otros individuos debido a si comportamiento
antisocial y de riesgo, y al mismo tiempo intimida y atemoriza a sus iguales.
Su inteligencia puede haber quedado distorsionada por sus experiencias
vitales a quienes le apoyan como sus amigos y sus iguales pueden verse
obligados a seguir su comportamiento. Los acosadores poco inteligentes
suelen ser mezquinos y tienen una visión negativa del mundo. Normalmente
fracasan en la escuela y dirigen su odio contra los más débiles. Algunas
veces son crueles; su odio y su comportamiento intimidador sueles ser un
reflejo de su falta de autoestima y de confianza en sí mismo. Normalmente
son “almas perdidas” que no encuentran un lugar él en mundo. Sus
experiencias están llenas de fallos, rechazos y falta de habilidad para
comportarse en la sociedad. Aunque su actitud es negativa y dañina, a ellos
les va bien, dado que un estatus dentro de su grupo de iguales a través de
su comportamiento acosador.
A diferencia de los acosadores inteligentes, que maduran y también
con mayor facilidad a medida que van progresando dentro de la escuela
secundaria, este tipo de acosadores suelen tener unos recursos limitados, no
49
progresan, pierden popularidad, se retrasan en los estudios y tienden a
abandonarlos.
Nuestro argumento aquí es que, con una gran dosis de apoyo, por
ejemplo, a través de iguales que actúen como mentores, programas de
liderazgo y estrategias para combatir el acoso escolar, los intimidadores poco
inteligentes pueden darse cuenta de su capacidad de liderazgo y que pueden
utilizar su poder de una manera positiva. La verdad s que, normalmente,
estos chicos no son “poco inteligentes”; simplemente lo que ocurre es que no
han recibido apoyo para demostrar su potencial. Con esta afirmación no
queremos ser ingenuos o poco realistas: nuestra experiencia nos dice que, si
disponen de la guía adecuada, estos estudiantes pueden llegar a convertirse
en unas fuerzas muy positivas dentro de la escuela.
Aquí también diremos que (y esto se basa en la especulación y la
observación más que en la investigación) si no se les atiende, estos
estudiantes suelen abandonar los estudios y, probablemente, contribuyen, a
través de su ausencia, a la reducción del acoso escolar en los últimos años
de la escuela secundaria. Es la mejor empezar a trabajar con ellos cuanto
antes: si no se “captan” mientras aún están en la escuela, tuenen muchas
posibilidades de pasar a engrosar las estadísticas de delincuentes dentro de
la comunidad más amplia.
50
El acosador víctima es acosador en algunas situaciones y víctima en
otras. Victimiza a los más jóvenes o más pequeños que él, y es victimizador
en la escuela y víctima en el hogar.
La investigación demuestra que muchos intimidadores son de esta
categoría son el tipo más difícil de tratar, y ya que muestran un
comportamiento agresivo e inaceptable como intimidadores, pero, a la vez,
también son vulnerables y fáciles de minar como víctimas. Puesto que tienen
acosar sin compasión, normalmente es difícil sentir empatía por ellos cuando
son los agredidos. A los profesores y a sus compañeros les resulta difícil
tratarlos de manera justa, ya que los ven como incitadores de la victimización
por un lado y como victimizadores de los demás por el otro.
En un estudio reciente, los estudiantes identificados como acosadores
y víctimas se describieron como “ de un particular alto riesgo”, con mayor
proporción de comportamientos problemáticos y síntomas depresivos, menor
autocontrol, menor competencia social y bajo rendimiento escolar. Tenían un
mayor riesgo de formar grupos de iguales pervertidos, eran menos capaces
de establecer amistades positivas con si iguales, y habían más posibilidades
de mostrar un comportamiento antisocial en la edad adulta.
51
En medicina, cuando un doctor debe tratar una enfermedad, los
síntomas facilitan el establecimiento de un diagnóstico preciso. Cuando hay
dos enfermedades presentes al mismo tiempo, los síntomas observables
pueden ser confusos y contradictorios, y puede ser difícil para los profesores
realizar un diagnóstico correcto y “tratar” a los acosadores como víctimas.
Aunque no resulta nada fácil hacerles frente, es muy importante que un
grupo de actitudes (es decir la intimidación) no se utilice para decidir cómo
tratar el otro grupo de actitudes (es decir, la victimización). En el caso de
estos estudiantes, deben abordarse y solucionare tanto la intimidación como
la victimización.
Cuando los estudiantes han sido acosados y se sienten mal por ello,
algunas veces intimidan otros. Al hacerlo, sienten como si recuperaran su
poder y dejaran atrás su mala experiencia, no son intimidadores crónicos,
pero hacen lo que se considera “normal” dentro de su micro cultura. Cuando
el bullying pasa de un grupo otro, se convierte en una disfunción y debe
cambiarse la cultura escolar.
Durante la primera adolescencia, los chicos y las chicas suelen ser
muy dependientes de la aprobación y la aceptación por parte de sus iguales,
y excluyen todo lo demás. A medida que van madurando, su sentido e
individualidad tiende a reforzarse. Lo que ocurre con muchos acosadores es
52
que su desarrollo social queda atascado en el punto en que son siguen poder
y prestigio con intimidación, y tienden a no progresar hacia la
individualización y la empatía de la manera que lo hacen normalmente los
adolescentes. Se quedan retrasados.
La intimidación puede permitir a los niños conseguir sus objetivos
inmediatos sin aprender maneras socialmente aceptables de negociar con
los demás, lo cual lleva a unos patrones de inadaptación social persistentes.
Es decir, si el acoso es mecanismo primario mediante el cual los individuos
conservan un estatus y su poder, y no se hace nada para cambiar esta
dinámica, existirán muchas posibilidades de que se establezcan una cultura
de la intimidación.
LAS VÍCTIMAS
Cualquier persona es cualquier lugar, que muestre alguna
vulnerabilidad y no disponga del apoyo de un grupo, puede convertirse en
una víctima de la intimidación. Estos toles no son fijos: una persona con
mucha confianza en sí misma en un contexto puede ser muy vulnerable en
otro esta es la razón por la que los niños que se encuentran en una
transición entre una escuela y otra (como por ejemplo, al principio de la
escuela secundaria) están siempre en una situación de mayor riesgo.
53
Cuando alguien es una víctima, esta persona suele encontrarse en la
periferia del grupo social. También puede ser diferente de los demás niños
de alguna manera, o puede ser rechazado debido a un comportamiento
provocador. Pueden encontrarse en los más bajo de la jerarquía social y
pueden ser incapaces de cambian su estatus simplemente porque la cultura
dicta que alguien debe ocupar este lugar.
Las víctimas del acoso escolar se encuentran en una situación de
desventaja académica, social y emocional. Tienden a pensar que los que son
los responsables de la intimidación que sufre y este sentimiento empeora
porque no pueden hacerle frente. A causa de los continuados abusos, llegan
a creer que no sirven para nada, y con frecuencia caen en la depresión, si
están sujetos a una intimidación continua, la depresión puede empeorar, y en
casos extremos de victimización y baja autoestima pueden llegar hasta la
autolesión y el suicidio.
Cuando los niños sufren intimidaciones, están siempre alertas,
esperando el próximo ataque, intentando evitarlo, y se sienten desvalidos y
desesperados. Para evitarlo, pueden empezar a faltar a la escuela debido a
la tensión que sufren, el trabajo académico deja de ser importante y pierde
su significado, y empiezan a quedar rezagados, cuando más rezagados van
54
quedando, mas difícil es recuperarlos. Piensan que son unos fracasados y
que en su trabajo académico se limita a reflejar esta situación.
Durante la adolescencia, el desarrollo social es extremadamente
importante, ya que los adolescentes descubren quienes son, cómo
expresarse y cuáles son sus valores. Aprendan a construir relaciones con los
amigos y los potenciales compañeros sexuales, y a experimentar con y
realizar juicios sobre los límites del comportamiento. Las víctimas del bullying
quedan excluidas de muchas de estas experiencias: es como si les hubieran
cerrado la puerta en las narices, y se baten en retirada, con lo cual su
desarrollo se atrofia y marchita. El hecho de ser siempre víctimas significa
que acaban asumiendo todos los atributos de una víctima. Como tales,
pueden caer en la otra dirección y adoptar actitudes más arriesgadas de lo
normal durante la adolescencia. Todo ello es producto del sentimiento de
desesperación. En la literatura suelen identificarse tres tipos de víctimas:
 Víctima pasiva.
 Víctima provocadora.
 Intimidador víctima.
La víctima pasiva tiene pocas defensas, es un objeto fácil y ocupa la
posición más baja de la jerarquía social. Puede intentar complacer al
55
intimidador, que normalmente jugará con ella y después le hará alguna
trastada.
La víctima provocadora es diferente del intimidador víctima, se
comporta de forma molesta, inmadura o inapropiada. En algunos casos no
tiene la intención de provocar, sino que simplemente no ha entendido cómo
debe comportarse. En otros casos se propone irritar a los demás
deliberadamente. Centrando la atención en sí misma, como mínimo consigue
algo de atención; puede llegar a pensar que la atención negativa es mejor
que no recibir ninguna atención.
El comportamiento que muestra estos estudiantes puede hacer que
sus iguales reaccionan adversamente hacia ellos, y les consideren pesados y
estúpidos. Algunos los ignoran o los evitan, y tienen muchas menos
posibilidades de recibir apoyo si alguien les intimida; no hay nadie allí para
rescatarlos o para estar a su lado. También puede ocurrir que sus iguales se
esfuercen por provocar los para que reaccionen de una manera airada e
irracional, como un medio para ridiculizarlos y humillarlos. Si algún profesor
les advierte, los intimidadores, en este caso siempre puede argumentar que
la víctima es el responsable, o que, como mínimo, tiene parte de culpa.
Resulta muy sencillo provocar una reacción en estas víctimas: es algo similar
agitar un trozo de tela rojo delante de un toro.
56
El irritante comportamiento de las victimas provocadoras puede hacer
que los profesores reaccionen ente ellas con la impaciencia o enfado los
profesores tienden a rechazar las quejas de los padres como falsas, y los
estudiantes de la última fila pueden reírse entre ellos. La víctima, en
consecuencia, se queda sin apoyos. Es muy importante que los profesores
comprendan esta compleja dinámica y que estén siempre atentos para
detectar las posibles víctimas provocadoras. Los consejos, los mentores y
enseñarles respuestas asertivas y no provocadoras. Los consejeros, los
mentores y enseñares respuestas asertivas y no provocadoras pueden
ayudarles a cambiar su comportamiento. Al mismo tiempo, sus iguales
también pueden aprender a no permitir respuestas ridículas y poco serias, y
a permitir que la víctima provocadora pase a formar parte del grupo.
LOS ESPECTADORES
En nuestra construcción del bullying, los espectadores son más
importantes en la solución final que los mismos intimidadores o víctimas. Sin
la participación positiva de los espectadores no existe ninguna solución para
el acoso escolar; al mismo tiempo; este solo puede continuar si los
espectadores asumen normalmente varios roles dentro de la dinámica de la
intimidación. Los espectadores asumen normalmente varios roles dentro de
la dinámica de la intimidación:
57
 Compinches.
 Reforzadores.
 Ajenos.
 Defensores.
Los compinches son los amigos íntimos del acosador, y a veces
también reciben el nombre de lugartenientes o secuaces. Los reforzadores
son los siguientes dentro del escalafón, y actúan de manera que también
apoyan la intimidación. Los ajenos intenta n no llamar la atención sobre ellos
mismos, pero con su aparente neutralidad parecen tolerar la intimidación y
ser inmunes a ella. Los defensores son los más alejados del intimidador, y
pueden mostrar el coraje de abandonar el papel de espectadores y
convertirse en individuos activos apoyando a las víctimas y condenando al
acosador.
Los espectadores tienen a despersonalizar y deshumanizar a la
víctima, y a ignorar sus propios sentimientos sobre lo que ven. En los tres
primeros de estos roles, los espectadores renuncian a cualquier implicación y
responsabilidad. Son muy susceptibles de sufrir ellos también la intimidación,
y es posible que se echen atrás porque tienen miedo de ser las siguientes
víctimas.
58
Los grupos de adolecentes que tienen a establecer jerarquías. Sea
cual sea el grupo, siempre hay un proceso de formación, con tensiones,
competencia y relaciones de poder. Durante este proceso, existe la
posibilidad de que quienes desean demostrar su influencia lo hagan a costa
de los más débiles. Los menos poderosos pueden ser abandonados por los
que les rodean: si no disponen de las suficientes habilidades pro sociales
para crear amistades, tienen muchas posibilidades de sufrir intimidaciones.
Los defensores deben hacer muy poco para establecer la diferencia. Es
posible que no deseen cargar con el peso de ser el amigo de la víctima, pero
si muestran de manera activa su rechazo a la conducta de acoso es muy
probable que la victima deje de serlo. Los intimidadores solo puedes acosar
si los espectadores les apoyan con su pasividad. Para cambiar la dinámica
de la intimidación, todo lo que deben hacer los espectadores es manifestar
su apoyo a la víctima.
EFECTOS DEL ACOSO ESCOLAR
Todas las investigaciones sobre los efectos del acoso escolar
demuestran lo dañino y destructivo que es. Las víctimas de la intimidación
tienden a tener unos bajos niveles de autoestima, pueden sentirse
deprimidas, inseguras, ansiosas, hipersensibles, cautelosas y reservadas.
59
Normalmente, estos estudiantes se muestran encerrados en sí mismos,
preocupados y temerosos ante las situaciones nuevas, o muestran una
introversión extrema.
Son menos felices en la escuela, más solitarios y tienen menos
buenos amigos. En consecuencia, tienen más posibilidades de abandonar
los estudios. Las víctimas, especialmente las chicas, se ven muy afectadas
por el hecho de ser evitadas socialmente o de ser evaluadas negativamente
por parte de sus iguales.
Cuando realizaron unainvestigación en un instituto australiano durante
un período de dos años, Peterson y Rigby (1999) descubrieron que había
algunos efectos retardados negativos en el hecho de ser acosados:
Tabla 2. Algunos efectos retardados del bullying en chicos y chicas.
Efectos retardados del bullying Chicos Chicas
Sentirse peor con ellos mismos 31% 46%
Sentirse enojado o desdichados 40% 60%
Se ausentaban de la escuela 14% 12%
60
Se esgrime que existe una relación causal entre la victimización de los
iguales y una mala salud mental, y que los estudiantes que han sido
acosados muestran después menor autoestima. Los niños victimizados y
aislados no suelen disponer, normalmente, de ninguna manera efectiva para
hacer frente al problema de la intimidación. La investigación de Rigby
demostró que los adolescentes que declaraban haber sufrido unos altos
niveles de victimización durante los dos primeros años del instituto también
declaraban sentirse mal personalmente tres años más tarde.
EFECTO DE PROPAGACIÓN DEL ACOSO ESCOLAR
El acoso escolar tiene lugar dentro de un contexto social. Básicamente
afecta a las personas acosadas, pero también afecta a todas las demás. Es
como una piedra que se lanza dentro de un estanque: las ondas que se
forman en el punto de impacto se propagan hacia los bordes del estanque
(Figura 2).
NIVEL 1
Aquí es donde se produce el acto de acoso y donde es más intenso.
La persona intimidada sufre la humillación y experimenta los peores efectos,
no sólo cuando ocurre, sino también después.
61
NIVEL 2
Los padres y los familiares son las segundas víctimas del acoso.
Tendrán una mezcla de sentimientos. Normalmente se sienten indignados
por el hecho de que su hijo haya sido intimidado y quiere saber por qué no se
ha solucionado antes este problema.
También es posible que deseen vengarse, para que el acosador sufra
igual que ha sufrido su hijo (<<Ojo por ojo…>>). Por otro lado, también
puede ser que sean incapaces de apoyar a su hijo, que se muestren poco
dispuestos a hablar con la escuela, o que no sepan qué hacer.
Cuando los padres acuden a la escuela, es importante que se sientan
escuchados, que se les mantenga informados y que se les implique en la
solución. El hecho de que el acoso haya tenido lugar en la escuela significa
que ésta debe responsabilizarse de lo sucedido.
NIVEL 3
Los espectadores habrán desempeñado su papel en el acto de
intimidación, y experimentarán diversos sentimientos sobre lo ocurrido.
Algunos habrán ayudado prestando su apoyo. Otros espectadores se habrán
quedado detrás de la barrera y no habrán apoyado ni defendido, sintiéndose
confusos o incómodos (<<se lo merecía>>, <<no se lo merecía>>, <<será
62
mejor que me calle o sino después me tocará a mí>>). Habrá quienes se
implicarían, y algunos desearían hacerlo, pero no tienen el valor para ello.
Los espectadores son las víctimas terciarias de la intimidación. Su mundo se
ve gravemente amenazado y, como resultado, pueden comportarse con
timidez.
Figura 2. Efecto de propagación del acoso escolar.
63
Fuente: Sullivan, K. (2000). The anti-bullying handbook.
Lo que la escuela haga como respuesta al bullying es una declaración
simbólica para este grupo. Si creen que la escuela se preocupa lo suficiente
64
y actúa de manera efectiva, y son conscientes de la manera en que funciona
el acoso escolar (incluyendo el conocimiento de su precaria posición),
entonces pueden sentirse capaces de desaprobar el acoso (o, como mínimo,
de explicarlo a un adulto: padreo profesor).
NIVEL 4
La respuesta de la escuela ante el bullying envía un mensaje a todos
los alumnos. Si la escuela le hace frente correctamente, está enviando un
mensaje muy claro de que en ella el acoso no se apoyará ni se ocultará; si
no le hace frente de la manera adecuada, enviará un mensaje a los
acosadores de que pueden continuar intimidando con impunidad, y a todos
los demás de que no pueden sentirse seguros. Si la escuela o actúa de
ninguna manera, entonces estará contribuyendo directamente (aunque no de
manera obvia) a la cultura del bullying.
NIVEL 5
Existen diversas cuestiones que pueden suceder en relación con la
comunidad. Su una escuela no protege a sus alumnos vulnerables, estará
dando libertad a los intimidadores para que acosen a quienes quieran al ir
hacia la escuela o al salir, o durante los encuentros casuales (o planificados)
en el centro comercial, el club juvenil el cine o cualquier otro lugar de la
comunidad. Si una escuela hace frente al acoso y pide sus alumnos que
65
informen de todo lo que ocurre fuera de ella (que después podrá
investigarse), no sólo contribuye de una manera significativa al bienestar de
sus alumnos, sino que también asume su responsabilidad para la comunidad
en general.
ESPIRAL DESCENDENTE
La espiral descendente (Figura 3) es un modelo útil para comprender
el funcionamiento del acoso escolar y para ilustrar los efectos que éste
puede tener a corto, medio y largo plazo. El modelo subraya que el bullying
incluye tres roles: la víctima, el intimidador y los espectadores. La Figura 3
muestra que el acoso escolar es un proceso dinámico y orgánico. Pasa por
cinco etapas (que pueden ser más o menos evidentes, según las
circunstancias):
 Mirar y esperar.
 Probar la temperatura del agua.
 Algo ocurre.
 La intimidación sube de tono.
 Existen varios impactos, el peor de los cuales puede terminar en
tragedia.
66
Los que intimidan tiene algunas veces las sensación de que su poder
es mayor de lo que realmente es y tienen muchas más posibilidades de
terminar cometiendo ofensas criminales. Pueden arrastrar a otro hacia su red
de amenazas y engaños, y pueden provocar daños irreparables. Al final, si
no se detiene la intimidación, igual que sus víctimas, pueden terminar en una
situación muy negativa y dañina para ellos.
En un escenario de intimidación continuada, si el espectador es pasivo
y no hace nada, entonces es muy probable que la espiral descendente llegue
a su conclusión prevista y trágica. El papel de los espectadores, ya sea
individual, colectivamente o con referencia a los adultos de la escuela (o del
hogar), es el de encontrar una manera de erradicar el acoso escolar. Con
ellos no sólo estarán prestando su apoyo a la víctima (y algunas veces
también al intimidador), sino que también contribuirán a su propia seguridad
y a la de sus compañeros, Y lo que es más importante, cuanto antes se pare
la intimidación en esta espiral descendente, mejor.
Figura 3. Espirales descendentes del acoso escolar.
67
Fuente: Sullivan, K. (2000). The anti-bullying handbook.
2.3. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
68
Argüir: Dar argumentos a favor o en contra de algo. Sacar en claro,
deducir como consecuencia natural.
(http://www.wordreference.com/definicion/).
Bully-cidio: es la nueva etiqueta que describe a aquellos que han sido
tan continuamente intimidados que recurren al suicidio.
(http://forum.wordreference.com/).
Chivatear: Acusar, delatar. (http://www.wordreference.com/definicion/).
Ciberacoso: es el uso de información electrónica y medios de
comunicación tales como: correo electrónico, redes
sociales, blogs, mensajería instantánea, mensajes de texto, teléfonos
móviles, y websites difamatorios para acosar a un individuo o grupo,
mediante ataques personales u otros medios.
(http://es.wikipedia.org/wiki/Ciberacoso).
Comportamiento: Conducta, manera de portarse o actuar.
Mass media: Medios de comunicación en masa social (radio,
televisión, prensa). (http://www.wordreference.com/definicion/).
Mote: Sobrenombre que se le da a una persona por alguna
característica peculiar suya. (http://www.wordreference.com/definicion/).
69
Reticencia: Reparo, duda, reserva.
Quid: Esencia, causa, razón.
Violencia: Cualidad de violento. Acción de utilizar la fuerza y la
intimidación para conseguir algo. Acción y resultado de violentarse.
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
70
3.1. DELIMITACIÓN DEL ÁREA
La institución donde se llevará a cabo este proyecto se encuentra
ubicada en el Estado Nueva Esparta, Municipio Macano, Parroquia Adrián,
Los Millanes, Calle Presente Marcano.
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
71
La U.E.N.”Francisco Antonio Risquez” posee una población de 975
estudiantes y 26 maestros de aula. Para la realización de este proyecto se
tomará una muestra de 17 profesores y 52 niños en edades comprendidas
desde los 6 a 8 años, de 1º (sección “C”) a 2º grado (sección “A”), los
cuales serán sometidos a diferentes actividades para cumplir los objetivos
satisfactoriamente.
3.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE
DATOS.
Para la elaboración de este proyecto se utilizarán distintas
técnicas e instrumentos para la recolección de los datos, estos nos ayudará a
precisar el problema y saber de qué manera la muestra escogida actuará
frente a él, de esta forma se precisará las distintas características del
problema y se podrá solucionar la problemática existente en el área a
trabajar. Se realizarán entrevistas, pues esta nos ayudará a obtener
información de forma verbal de personas que se encuentren muy
relacionadas con la problemática (niños y docentes), también, por medio de
encuestas, se recopilarán los resultados deseados de un número pequeño
de la población que se tiene como objetivo. Otra manera eficaz de indagar
sobre el tema es la observación, se podrán observar sin intervenir o
interactuar en el área y las personas observadas, se fijará bien lo que se
72
desea ver, de modo que determinemos qué hace, cómo lo hace, quién lo
hace, cuándo tiempo puede tomar, dónde se hace y finalmente el por qué lo
hace. Se ejecutarán diversas sesiones en grupo con los participantes, donde
serán capaces de participar en los debates para que encontrar alternativas y
diversas ideas del problema presentado.
Luego de obtener toda la información, esta será conservada y
registrada en forma de documentos. Los cuestionarios podrán ser una de las
formas posibles de evaluar grandes grupos de personas por medio de
preguntas que arrojarán datos confiables puesto que las personas
permanecen en anonimato y sus respuestas serán con honestidad.
73
CAPITULO IV
RESULTADOS
Objetivo específico Nº1: Demostrar por medio de encuestas a los
docentes la existencia del acoso escolar en los alumnos la U. E. N.
Se realizó una encuesta a una muestra de 17 docentes de la U. E. N.
“Francisco Antonio Rísquez”, donde los resultados arrojados fueron los
siguientes:
1º pregunta: ¿Sabes qué es el bullying?
Un 65% respondió que no era

Gráfica 2:
conocedor de lo que es el bullying ¿Sabes qué es el bullying?
mientras que un 35% aseguró y
confirmó con ejemplos que sabía lo

35%
que era (Gráfica 2). Lo que Si
65%
manifiesta que la mayoría de los No
maestros no se han informado
adecuadamente acerca de este
fenómeno.
74
2º pregunta: ¿Ha observado este problema durante las horas de clase?
En la encuesta también se
Gráfica 3:
vio reflejada que un número ¿Ha observado este problema
durante las horas de clase?
notable de 12 maestros
representando un 70,6% han visto

Sí
este fenómeno durante las horas
No
de clase (Gráfica 3).
3º pregunta: ¿Dónde cree que frecuenta más este problema?
Un 70,6% opina que el bullying

Gráfica 4:
ocurre con más frecuencia ¿Dónde cree que frecuenta más
este problema?
durante el receso, un 11,8% dice
En clase
que en el salón de clases y un
En receso
17,6% opinan que en ambos
En cualquier parte
lugares se practica este maltrato
(Gráfica 4).
75
4º pregunta: ¿Pueden identificar cuando están acosando de las diferentes
formas a un estudiante?
El 100% de la muestra afirma que son capaces de identificar el
problema en el acto, que pueden reaccionar y detener el suceso.
5º pregunta: ¿Los alumnos le piden ayuda al ser agredidos de las diferentes
formas por otros estudiantes?

Gráfica 5:
¿Los alumnos le piden ayuda al
ser agredidos de las diferentes
Sólo el 70,6% de los
formas por otros estudiantes?
docentes comenta que los alumnos
29%
les piden ayuda y el 29,4% dice que
Sí
71%
no, quizás por miedo a que la No
agresión hacia ellos aumente
(Gráfica 5).
6º pregunta: ¿Le notifican a los padres y Gráfica 6:

¿Le notifican a los padres y
representantes sobre estos casos? representantes sobre estos
casos?
La mayoría de los docentes con un 6%
94,1% explica que hablan con los

Si
representantes de los niños sobre los No
problemas de este tipo (Gráfica 6).

94%
76
Objetivo específico Nº 2: Analizar la opinión de alumnos sobre el
problema del bullying a través de entrevistas en la U. E. N. “Francisco
Antonio Rísquez”.
Se hizo entrevistas a 30 estudiantes de 1º y 2º grado. Las
preguntas y algunas de sus respuestas fueron:
1º pregunta: ¿Sabes qué es el bullying?
Sólo 5 estudiantes sabían qué es el bullying por haber visto
propagandas en la televisión, el resto era totalmente ajeno a este término.
Luego de hacer esta pregunta se les explicó a los niños que era el bullying.
2º pregunta: ¿Tus padres o maestros te han hablado del bullying?
La respuesta de los niños fue unánime, nadie les ha hablado de este
fenómeno social.
3º pregunta: ¿Has sido víctima del bullying en tu salón de clase?
22 de los estudiantes dijo que si habían sido víctimas del bullying,
principalmente de bullying verbal, les colocaban sabrenombres como cuatro
ojos, llorón, bruto, piojosa, entre otros, y además han sido golpeados por
otros estudiantes sin razón aparente. Un pequeño número de 9 estudiantes
dijo que se llevaban bien con sus compañeros.
77
4º pregunta: ¿Cómo te sientes cuando te colocan un sobrenombre?
Los estudiantes que dijeron ser víctimas del bullying respondieron que
se sentían muy mal, no les gustaba y muchas veces lloraban.
5º pregunta: ¿Tu maestro le llama la atención a los niños que te hacen
bullying en el salón de clase?
5 estudiantes respondieron que sí, regañaban a los niños pero que al
rato empezaban a molestarlos de nuevo y en otras ocasiones los maestros
los amenazaban, dejando de molestarlos por un tiempo relativamente largo.
Mientras que los 17 alumnos restantes afirmaron que sus docentes no
hacían nada al respecto.
6º pregunta: ¿Le has hecho bullying a algún compañero de clase?
Todos respondieron que no habían hecho bullying y la mayoría de
ellos habían sido observados directamente en el aula acosando verbalmente
a otros compañeros.
7º pregunta: Ahora que sabes qué es bullying, ¿qué opinas de él?
Los niños respondieron que no era bueno, que tenían que respetar a
sus compañeros, llevarse bien entre ellos, ayudar a sus amigos, entre otros.
78
Objetivo específico Nº 3: Identificar las estrategias que utiliza los
docentes para colaborar con la disminución del acoso escolar en la U. E. N.
Los docentes aplican estrategias como el llamado de atención a los
estudiantes que agreden a otros, varios de ellos los hace de manera verbal
sin intervenir físicamente, siendo esto de muy poco utilidad, ya que los
estudiantes no les prestan atención, mientras que otros docentes deciden
separar a los niños sin ocasionar ningún tipo de daño físico.
Otra estrategia que es muy usada por todos los docentes es la
intimidación, recurren a amenazar a los estudiantes con llevarlos a la
dirección, a la psicopedagoga o decirle a los representantes lo que ha
sucedido, este método suele ser más efectivo que separarlos o llamarles la
atención.
79
CAPITULO V
CONCLUSIONES
La U. E. N. “Francisco Antonio Rísquez” es actualmente un lugar
donde el acoso escolar es un fenómeno que es totalmente ignorado. Los
estudiantes no conocen el tema y los pocos docentes que saben del tema no
lo comparten con sus colegas ni hacen movimientos significativos para
evitarlo.
Con la muestra de estudiantes pudimos ver que los padres y
representantes tampoco conocen el tema, y si lo conocen no son
comunicativos con sus hijos.
En los salones de clase en el que trabajamos (1º y 2ºgrado) no fue
necesario esperar mucho para detectar este problema, hay un grupo
pequeño de niños que abusan de sus compañeros, ya sea empujándolos,
gritándoles, colocándole motes, golpeándolos, lanzando las pertenencias al
piso, tumbando las mesas. En el salón de primer grado la profesora es
víctima del bullying, es amenazada, le gritan, le esconden los materiales de
trabajo. Además, le recuerdan constantemente que tienen a la LOPNNA para
defenderlos.
80
Este problema no debe ser tomado a la ligera, al ver que son niños tan
pequeños y problemáticos solo se pueden sacar malas conclusiones para su
futuro como adultos.
Cada vez más jóvenes son víctimas del bullying y sigue aumentando
el número de víctimas en el país, la mayoría de los niños y jóvenes victimas
del bullying tienen entre 7 y 17 años, esto ocasiona que muchos se depriman
o tengan problemas psicológicos severos, ocasionando y afectado de modo
que al llegar a su edad adulta no sean personas normales, muchos jóvenes
victimas de bullying no le comunican a sus padres sobre el acoso que tienen
y esto es notable ya que existen diversos síntomas o comportamientos de
personas que son víctimas de bullying y algunos son: Cambios bruscos de
estado de ánimo, notar al menor deprimido, irritable o angustiado. Cambios
en los hábitos alimenticios: comer de más o comer poco. Decir pretextos para
no ir a la escuela. Se sienten enfermos constantemente. Quieren cambiarse
de escuela. Se vuelven retraídos. Presentan moretones o rasguños.
Problemas para conciliar el sueño.
También influye en la causa del bullying los padres de la victima ya
que no tienen la atención que el joven necesita y lo hace más propenso a
caer en la intimidación, por eso es conveniente que los padres tengan más
confianza con sus hijos y platiquen con ellos para saber sus problemas, se
81
entiendan mutuamente y así prevengan el acoso. Lo que no deben de hacer
es comentarle a sus hijos que resuelvan solos sus problemas y mucho
menos recurriendo a la violencia porque esto no solucionará el problema, en
cambio pueda llegar a empeorarlo causando más estrés. Ya que existen
diferentes tipos de bullying es muy común que los jóvenes vivan acosados
todo el tiempo.
La responsabilidad es de toda la comunidad educativa, debe abordar
este problema en su justo término y sin minimizarlo un apéndice. Además
corresponde a las administraciones públicas dotar de recursos económicos,
formativos y personales a los centros educativos para que no se sientan
desprotegidos y desorientados en su trabajo.
Y esto es así de importante porque la situación del maltrato destruye
lenta, pero profundamente, la autoestima y la confianza en sí mismo del
escolar agredido, que puede llegar a estados depresivos o de permanente
ansiedad y que, como poco, le harán más difícil su adaptación social y su
rendimiento académico y, como mucho, lograrán que llegue a situaciones
verdaderamente extremas como el suicidio.
Se trata de una cuestión por los que el alumnado se tiene que sentir a
salvo en el colegio, lejos de la la humillación intencionada repetida que
implica el bullying.
82
RECOMENDACIONES
Se recomienda al personal directivo a organizar pequeñas charlas en
la escuela con especialistas sobre el tema para instruir de forma profunda a
los niños, docentes, padres y representantes, y que a través de estas charlas
sepan a dónde y a quién tienen que acudir en caso de ser víctimas o de
presenciar estos actos.
Se recomienda a los docentes de todos los grados formar pequeños
grupos de alumnos para realizar exposiciones en cada salón de la escuela
en donde se explique esta problemática y además se brinde información
sobre los valores que deben existir en la institución relacionados con la
convivencia.
Se recomienda a los padres y representantes prestar atención a todos
los cambios emocionales, moretones, rasguños y otros, que sus
representados traigan de la escuela, ya que es importante para saber si son
víctimas del bullying.
83
ANEXOS
84
85
86
87
88
89
90
Universidad de Oriente
Núcleo Nueva Esparta
Escuela de Hotelería y Turismo
Programa de Educación Integral
Fase de observación Prof. Nathalie Ruiz
Instrumento de auto-evaluación
Nombres y apellidos del pasante: Rosmaylis Del Valle Millán Vásquez
Indicadores Nunca En Siempre

ocasiones
Asiste puntualmente a la jornada escolar X
Asiste a la pasantía con el uniforme establecido X
Su comportamiento en el salón de clases es adecuado a la X
situación
Participa activamente en las actividades del aula X
Colabora con el docente de aula X
Realiza aportes significativos al proceso de enseñanza- X
aprendizaje dentro y fuera del salón de clases
Expresa entusiasmo por las actividades realizadas X
Es receptivo ante las sugerencias o criticas realizadas por el X
docente
Expresa sensibilidad ante los estudiantes y las situaciones X
dadas en el aula de clase
Manifiesta espíritu investigador por las actividades propias de la X
labor docente
91
Instrumento de Co-evaluación del pasante
Nombres y apellidos del compañero a evaluar: Rosmaylis Del Valle Millán Vásquez

ocasiones
Manifiesta sensibilidad ante los estudiantes y las X
situaciones dadas en la escuela
Colabora con sus compañeros X
Manifiesta espíritu investigador por las actividades X
propias de la labor docente
92
Instrumento de auto-evaluación
Nombres y apellidos del pasante: Yoleida Del Valle Lunar Millán

ocasiones
Su comportamiento en el salón de clases es adecuado a la X
situación
Participa activamente en las actividades del aula X
Colabora con el docente de aula X
Realiza aportes significativos al proceso de enseñanza- X
aprendizaje dentro y fuera del salón de clases
Es receptivo ante las sugerencias o criticas realizadas por el X
docente
Expresa sensibilidad ante los estudiantes y las situaciones X
dadas en el aula de clase
Manifiesta espíritu investigador por las actividades propias de la X
labor docente
93
Instrumento de Co-evaluación del pasante
Nombres y apellidos del compañero a evaluar: Yoleida Del Valle Lunar Millán

ocasiones
Manifiesta sensibilidad ante los estudiantes y las X
situaciones dadas en la escuela
Colabora con sus compañeros X
Manifiesta espíritu investigador por las actividades X
propias de la labor docente
94
Universidad De Oriente
Coordinación Programa De
Licenciatura En Educación Integral Rosmaylis Millán
Fase De Observación.
Lcda. Nathalie Ruiz
1ª Dimensión Planificación
Categoría: 1. A Contenido
Ítem
Indicadores 1.Excelente 2.Satisfactorio 3.Deficiente
1.A.1. Contenido Pedagógico X
1.A.2. Conocimiento Previo X
1.A.3. Pedagogía X
1.A.4. Selección Y Organización X
Categoría: 1. B Conocimiento Integral De Los Alumnos
Ítem
1.B.1. Características ( Cognitivas, X
Sociales Y Emocionales) De Los
Alumnos
1.B.2. Diferencias Individuales De Los X
Alumnos Para El Aprendizaje
1.B.3. Habilidades Y Conocimientos De X
Los Alumnos
1.B.4. Herencia Cultural X
Categoría: 1.C. Contenido Y Competencia
Ítem
Indicadores 1. Excelente 2.Satisfactorio 3. Deficiente
1.C.1. Relevancia X
1.C.2. Coherencia X
1.C.3. Competencia X
Categoría: 1.D. Estrategias De Enseñanza
Ítem
1.D.1. Variedad X
1.D.2. Recursos X
Categoría: 1.E. Evaluación Del Aprendizaje
Ítem
1.E.1. Validez X
1.E.2. Criterios X
1.E.3. Funcionabilidad X
95
Lcda. Nathalie Ruiz
2ª Dimensión Ambiente de Aula
Categoría: 2. A Respeto Y Rapport

Indicadores Ítem
1. Excelente 2.Satisfactorio 3. Deficiente
2.A.1. Interacción Docente-Alumno X
2.A.2. Dinámica De Clases X
Categoría: 2. B Participación
Ítem
2.B.1. Compromiso X
2.B.2. Entusiasmo X
2.B.3. Espontaneidad X
2.B.4. Tiempo-Estimado X
Categoría: 2.C. Gerencia De Los Procesos
Ítem
2.C.1. Organización De Los
Alumnos x
2.C.2. Uso Del Tiempo Escolar x
2.C.3. Participación De Padres,
Representantes x
Y Equipo Multidisciplinario
Categoría: 2.D.Monitoreo
Ítem
2.D.1. Acuerdos Y Normas X
2.D.2. Seguimiento X
2.D.3. Respuestas x
Categoría: 2.E. Espacio Físico
Ítem
2.E.1.Organización De Espacio
Pedagógico x
96
Código: 400-3264
Lcda. Nathalie Ruiz Sánchez
3ª Dimensión Calidad De Las Experiencias De Aprendizajes
Categoría: 3. A Expectativa
Ítem
3.A. Claridad X
Categoría: 3. B Actividades
Ítem
3.B.1. Coherencia X
3.B.2. Secuencia X
3.B.3. Asignación Y Tareas X
Categoría: 3.C. Aceptación De Sentimientos, Ideas Y Opiniones
Ítem
3.C. Empatìa X
Categoría: 3.D. Feedback A Los Alumnos
Ítem
3.D.1. Calidad X
3.D.2. Utilidad x
3.D.3. Frecuencia X
Categoría: 3.E. Pregunta
Ítem
3.E.1. Calidad X
3.E.2. Enunciado X
3.E.3 Estimulo De Interacción X
3.E.4. Tipos X
Categoría: 3.F Meta Cognición
Ítem
3.F. Abstracción De Conocimiento X
Categoría: 3.G. Transferencia
Ítem
3.G. Implicaciones Practicas X
97
Código: 400-3264
4ª Dimensión Compromiso Profesional
Categoría: 4. A reflexión de la enseñanza

Ítem
4.A.1. evaluación de resultados X
4.A.2. análisis meto-cognitivo X
Categoría: 4.B. sistematización del aprendizaje
Ítem
4.B.1. registro de cumplimiento de las
asignaciones de los alumnos X
4.B.2. registro del programa de los
alumnos X
4.B.3. registro de actividades de los
alumnos X
Categoría: 4.C. relación docente-familiar-comunidad.
Ítem
4.C.1. información sobre el proceso de
aprendizaje X
4.C.2. acción docente X
Categoría: 4.D. sentido de pertenencia
Ítem
4.D.1. relación con sus colegas X
4.D.2. actividades de extensión X
4.D.3. participación en proyectos de la
escuela, del municipio y de la región. X
Categoría: 4. E. desarrollo profesional
Ítem
4.E.1. Formación permanente X
4.E.2. contribución a la profesión X
Categoría: 4.F. Actitud comportamiento profesional
Ítem
4.F.1 atención a los alumnos X
4.F.2. atención a la diversidad X
4.F.3. toma de decisiones X
98
Licenciatura En Educación Integral Yoleida Lunar
Lcda. Nathalie Ruiz
1ª Dimensión Planificación
Categoría: 1. A Contenido
Ítem
1.A.1. Contenido Pedagógico X
1.A.2. Conocimiento Previo X
1.A.3. Pedagogía X
1.A.4. Selección Y Organización X
Categoría: 1. B Conocimiento Integral De Los Alumnos
Ítem
1.B.1. Características ( Cognitivas, X
Sociales Y Emocionales) De Los
Alumnos
1.B.2. Diferencias Individuales De Los X
Alumnos Para El Aprendizaje
1.B.3. Habilidades Y Conocimientos De X
Los Alumnos
1.B.4. Herencia Cultural X
Categoría: 1.C. Contenido Y Competencia
Ítem
1.C.1. Relevancia X
1.C.2. Coherencia X
1.C.3. Competencia X
Categoría: 1.D. Estrategias De Enseñanza
Ítem
1.D.1. Variedad X
1.D.2. Recursos X
Categoría: 1.E. Evaluación Del Aprendizaje
Ítem
1.E.1. Validez X
1.E.2. Criterios X
1.E.3. Funcionabilidad X
99
Lcda. Nathalie Ruiz
2ª Dimensión Ambiente de Aula
Categoría: 2. A Respeto Y Rapport

Indicadores Ítem
1. Excelente 2.Satisfactorio 3. Deficiente
2.A.1. Interacción Docente-Alumno X
2.A.2. Dinámica De Clases X
Categoría: 2. B Participación
Ítem
2.B.1. Compromiso X
2.B.2. Entusiasmo X
2.B.3. Espontaneidad X
2.B.4. Tiempo-Estimado X
Categoría: 2.C. Gerencia De Los Procesos
Ítem
2.C.1. Organización De Los
Alumnos X
2.C.2. Uso Del Tiempo Escolar X
2.C.3. Participación De Padres,
Representantes
Y Equipo Multidisciplinario X
Categoría: 2.D.Monitoreo
Ítem
2.D.1. Acuerdos Y Normas X
2.D.2. Seguimiento X
2.D.3. Respuestas X
Categoría: 2.E. Espacio Físico
Ítem
2.E.1.Organización De Espacio
Pedagógico X
100
Código: 400-3264
3ª Dimensión Calidad De Las Experiencias De Aprendizajes
Categoría: 3. A Expectativa
Ítem
3.A. Claridad X
Categoría: 3. B Actividades
Ítem
3.B.1. Coherencia X
3.B.2. Secuencia X
3.B.3. Asignación Y Tareas X
Categoría: 3.C. Aceptación De Sentimientos, Ideas Y Opiniones
Ítem
3.C. Empatìa X
Categoría: 3.D. Feedback A Los Alumnos
Ítem
3.D.1. Calidad X
3.D.2. Utilidad X
3.D.3. Frecuencia X
Categoría: 3.E. Pregunta
Ítem
3.E.1. Calidad X
3.E.2. Enunciado X
3.E.3 Estimulo De Interacción X
3.E.4. Tipos X
Categoría: 3.F Meta Cognición
Ítem
3.F. Abstracción De Conocimiento X
Categoría: 3.G. Transferencia
Ítem
3.G. Implicaciones Practicas X
101
Código: 400-3264
4ª Dimensión Compromiso Profesional
Categoría: 4. A reflexión de la enseñanza

Ítem
4.A.1. evaluación de resultados X
4.A.2. análisis meto-cognitivo X
Categoría: 4.B. sistematización del aprendizaje
Ítem
4.B.1. registro de cumplimiento de las
asignaciones de los alumnos X
4.B.2. registro del programa de los
alumnos X
4.B.3. registro de actividades de los
alumnos X
Categoría: 4.C. relación docente-familiar-comunidad.
Ítem
4.C.1. información sobre el proceso de
aprendizaje X
4.C.2. acción docente X
Categoría: 4.D. sentido de pertenencia
Ítem
4.D.1. relación con sus colegas X
4.D.2. actividades de extensión X
4.D.3. participación en proyectos de la
escuela, del municipio y de la región. X
Categoría: 4. E. desarrollo profesional
Ítem
4.E.1. Formación permanente X
4.E.2. contribución a la profesión X
Categoría: 4.F. Actitud comportamiento profesional
Ítem
4.F.1 atención a los alumnos X
4.F.2. atención a la diversidad X
4.F.3. toma de decisiones X
102
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA
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horarios: mapas y entrevistas sobre la violencia en las escuelas secundarias.
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Astor, R. A., Meyer, H. A., Pitner, R. O. (2001). Escuela primaria y
secundaria: percepciones de los es
tudiantes de los proclives a los sub-contextos de la violencia escolar. Diario
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Nairn, K., Smith, A. (2002). Intimidación en la escuela: experiencias de
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CIENTÍFICA: Incluye evaluación y administración de investigación. México:
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DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
Anónimo.http://www.asapmi.org.ar/publicaciones/articulos/articulo.asp
?id=16.
104
Anónimo. http://www.fundacionenmovimiento.org.mx/
Anónimo. "La asociación SOS Bullying recibe más de 4.200 denuncias
de acoso escolar en toda España en siete meses". 12 de junio de 2005.
http://www.educacionenvalores.org/breve.php3?id_breve=75.
Ortega Rosario. "Bullying y la violencia escolar”.http://www.bullying-in-
school.info/uploads/media/e-book_-_Actuando_contra_el_bullying_y_la_
violencia_escolar.pdf. Web. 27 de noviembre del 2011.
Anónimo. "Propuesta anti Bullying”.
http://www.scribd.com/doc/24280039/Propuesta-Bullying. Web. 27 de
noviembre del 2011.
Anónimo. "Ley ‘anti-bullying’ será mejorada ante de falta de psicólogos
y presupuesto." revista kuska. http://www.revistakuska.com/portal/index.php?
option=com_content&view=article&id=1046&catid=23&Itemid=26. Web. 27 de
noviembre del 2011.
105

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UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO NUEVA ESPARTA

ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURÍSMO

PROGRAMA DE DUCACIÓN INTEGRAL

ESTRATEGIAS DE ORIENTACIÓN DIRIGIDOS A

ALUMNOS Y PROFESORES SOBRE LA

PROBLEMÁTICA DEL BULLYING EN LA U. E. N.

“FRANCISCO ANTONIO RÍSQUEZ”

Lunar M, Yoleida Del V.

Prof.: Millán V, Rosmaylis Del V.

Oswaldo Natera Sección: 0420

Guatamare, Enero de 2015.

Índice de gráficos VII

Índice de figuras VIII

Planteamiento del problema 13

Teoría del caos del acoso escolar 26

¿Qué es el acoso escolar? 27

Formas del acoso escolar 29

Acoso no verbal directo 30

Acoso no verbal indirecto 30

¿Qué no es el acoso escolar? 32

La naturaleza oculta del acoso escolar 33

¿Disminuye el acoso escolar a lo

largo de los años en la escuela secundaria? 35

El acoso escolar, ¿está muy extendido? 37

¿Podemos saber dónde va a producirse

¿Existen diferencias de género en la intimidación? 40

¿Cómo puede saberse que alguien es acosado? 43

¿Puede saberse quién será víctima

del acoso escolar? 45

Acoso escolar racista 45

Acoso escolar de estudiantes

Acoso escolar sexual 46

Acoso escolar homofóbico 46

El triángulo del bullying: acosadores, víctimas

Efectos del acoso escolar 59

Efecto de propagación del acoso escolar 61

Delimitación del área de estudio 70

Hoja de asistencias: Rosmaylis Millán 85

Hoja de asistencias: Yoleida Lunar 87

Evaluación del pasante: Rosmaylis Millán 89

Evaluación del pasante: Yoleida Lunar 90

Auto-evaluación del pasante: Rosmaylis Millán 91

Co-evaluación del pasante: Rosmaylis Millán 92

Auto-evaluación del pasante: Yoleida Lunar 93

Co-evaluación del pasante: Yoleida Lunar 94

Registro de Observación del pasante 95

2º Dimensión: Ambiente de aula 96

4º Dimensión: Compromiso profesional 98

2º Dimensión: Ambiente de aula 100

3º Dimensión: Calidad de las experiencias

4º Dimensión: Compromiso profesional 102

Referencias bibliográficas 103

1 Porcentaje de niños que han sufrido bullying al menos una

vez en los últimos 30 días (7 y 12 años) 20

2 ¿Sabe qué es el bullying? 73

3 ¿Ha observado este problema durante las horas de clase? 74

4 ¿Dónde cree que frecuenta más este problema? 74

5 ¿Los alumnos le piden ayuda al ser agredidos

de las diferentes formas por otros estudiantes? 75

6 ¿Le notifican a los padres y representantes sobre

1 Qué sabemos del bullying 28

2 Efecto de propagación del acoso escolar 63

3 Espirales descendentes del acoso escolar 67