Unidad 3: Paso 4 - Aplicar una entrevista

Presentado por:

Dolly Yaneth Manrique Cód.:

Natalia Andrea Peña Antonio Cód.: 1002526798
Maria Fernanda Moreno Muñoz Cód.:
Paula Fernanda Ruiz Cód.:
Yenny Fernanda Soler Cód.:1049633378

Grupo:

403011_192

Presentado a:
María Teresa Manjarrez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades (ECSAH)
Programa: Psicología
Tunja, mayo de 2019
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como finalidad explorar, identificar y conocer los procesos de
entrevista y el informe psicológico, esto dándole ejecución a un mapa conceptual el cual
está basado en las lecturas de la unidad 3 , por otro lado se realiza una entrevista por cada
integrante del grupo, donde se tiene en cuenta que se manejan cinco temas diferente los
cuales son ciberadicción a internet, estrés ( de cualquier tipo), fobias ( de cualquier tipo),
relaciones interpersonales conflictivas ( en cualquier ambiente), dificultades de
comunicación( falta de asertividad, comunicación, timidez o ansiedad social).

También se tiene en cuenta que se da repaso a la unidad 2 en cuanto las fases de la

entrevista (fase inicial, fase intermedia, fase final) y tipos de entrevista (convencional,
semiestructurada, estructurada) para consigo darle un excelente manejo a la entrevista
ejecutada, esto con el objetivo de comprender la importancia de la entrevista dentro del
campo de la psicología, teniendo en cuenta que esta es una técnica de recolección de
información de gran utilidad en los procesos de investigación.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL.

 Tener en claro todo sobre el proceso de la entrevista y el informe psicológico,

consigo dar ejecución a una entrevista, la cual nos permite desarrollar nuestras
capacidades y habilidades para expresarnos hacia los demás.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Conocer todo sobre el informe psicológico, y su aplicación en el campo de la

entrevista.

 Leer el material de apoyo y mantener una constante comunicación con los

compañeros para poder consolidar el trabajo colaborativo grupal.

 Adquirir conocimientos sobre el tema de observación y entrevista y aplicarlos en

nuestra carrera profesional y personal

 Realizar una entrevista aplicando las tres fases sobre uno de los temas elegidos,
compartiéndola en el foro debatiendo los demás videos de los compañeros.

 Identificar las técnicas de la entrevista, y llevar una atenta observación hacia el

entrevistado, con la finalidad de fortalecer los criterios que cuenta el participante, y
así poder describir objetivamente la realidad para ser analizada.
 MAPA CONCEPTUAL

- Yenny Fernanda Soler

Consiste en una relación humana en la

cual cada uno de los participantes debe
conocer qué es lo que sucede o está
ocurriendo y actuar (rol) según esto y
obtener la mayor cantidad de
información posible en lo que ocurre
dentro de ella

COMPRENDE

Evaluación Manual de la entrevista

psicológica: psicológica: saber
conceptos, métodos escuchar, saber preguntar La entrevista en
y estudio de casos profundidad:
justificación
metodológica y guía de
actuación práctica

A continuación explicare uno de

los temas, resaltando los
aspectos más importantes de
cada tema
 Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de
casos

El proceso de evaluación psicología, tanto descriptivo como

interventivo valorativo, termina con la comunicación oral o
escrita de sus resultados

El informe psicológico
tiene diferentes puntos de
vista

Informe
La expresión de trabajo escrito que
profesional del psicólogo y ha El informe como un Rastro de
sea legal
de ser específicamente testimonio archívale y conducta
científico duradero sobre la tarea Excelente tanto del
realizada por el fuente de cliente como
evaluador Necesario a
información evaluador
la hora de
publicar
resultados
 tipos de informe

Basado en las técnicas, basado en el

problema, basado en las teorías

Características del informe

Ser un documento
científico
Servir de vehículo
de comunicación
Ser útil

Organización del
informe
Datos
personales
del sujeto del
cliente, y de Técnicas y Resultados
Referen Datos Conducta Integración
los procedimie cuantitativo
cia y biográficos durante la de
evaluadores y ntos s
objetos relevantes exposición resultados
de las fechas
de secciones
de evaluación
del informe

MANUAL DE ENTREVISTA
PSICOLOGICA

ES

Instrumento de recolección de
información

Se caracteriza por
 Tener objetos prefijados, tener roles
predeterminados

Se clasifican en

Por sus objetos

se basan en
Por su estructura

Una relación
humana

puede ser

Individual familiar

sus elementos

Entrevistador
Canal

Entrevistado
Mensaje
Ruido
 La entrevista en profundidad: justificación metodológica y guía de
actuación práctica

Es

Una herramienta de investigación para estudios de naturaleza cualitativa es incuestionable.

Lejos de polemizar acerca del tan traído y llevado debate, acerca de que técnicas, cuantitativas
vs. cualitativas, son más fiables a la hora de acometer un proyecto de investigación, algo tan
ocioso como inútil, este trabajo quiere a partir de los trazos epistemológicos esbozados,
justificar su naturaleza metodológica y convertirse en una guía de actuación práctica. En este
sentido y buscando una vinculación con sus aspectos más elementales, se ha esbozado un
esquema ajustado al protocolo de actuación que puede adoptar el investigado

Tiene tres momentos

Preparación del
trabajo
Entrevista
propiamente dicha Edición- posproducción
 Tipos de entrevista

Cualitativas
Estructurada

llamadas entrevistas en profunda

Se forman las preguntas en
términos idénticos para
asegurar que los resultados
sean comparables Historias de vida, aprendizaje sobre
acontecimientos y actividades que no
se pueden observar directamente
 - Natalia Andrea Peña Antonio

Proceso de la entrevista y el informe

psicológico

Relación humana en la cual cada uno de los participantes debe conocer qué es lo que sucede o
está ocurriendo y actuar para así lograr obtener la mayor cantidad de información posible en
lo que ocurre dentro de ella

ENTREVISTA Informe psicológico

Definida como Definida como

Información suministrada que se presenta con el

Un acto de comunicación oral, que
diagnóstico, las descripciones, orientaciones,
se establece entre dos o más
predicciones y propuestas de intervención entre
personas.
por el sujeto o remitente y el psicólogo.

Comprenden

La entrevista en Manual de la Evaluación

profundidad:
justificación
metodológica y guía de
actuación práctica
Es utilizada para
entrevista psicológica: psicológica:
saber escuchar, saber conceptos, métodos
preguntar y estudio de casos
Características

Utilizad
Ser útil
La recolección de información
Documento científico
Consiste en

a
Un dialogo entre dos personas Sirve como vehículo de
personas personas comunicación
pararec
olectari
 Participan
Entrevistador Entrevistado
Tipos de entrevista
CONVENCIONAL: Las preguntas
surgen espontáneamente, ya que al igual
que los temas no están determinados
previamente. Se generan como un trabajo
de observación.
Semiestructurada.: Se elabora una guía
de entrevista con anterioridad donde se
deciden los temas y las preguntas, para
asegurarse de abordar los aspectos más
relevantes. Sin embargo, la secuencia y
formulación de las preguntas puede ir
variando a medida que se realiza con la
posibilidad de profundizar en las
respuestas.
Estructurada: la secuencia y
formulación de preguntas está
exactamente preestablecida, es más
sistemática aunque no obtiene
información muy profunda, pues a todos
los entrevistados se le hacen las mismas
preguntas y en el mismo orden, esto
facilita el análisis.
Tipos de informe
Basado en las técnicas Una de las
formas más frecuentes de
organizar el material de evaluación
es aquella en la que se presentan
los resultados obtenidos por los
sujetos ordenados según los test y
técnicas administrados.
Basado en el problema El
informe basado en el problema
está diseñado en función de las
cuestiones planteadas por el
remitente (o el sujeto). Este tipo
de informe centrado en los
objetivos del caso puede ser
redactado en base a formatos
previamente definidos.
Basado en la teoría Ya se ha
dicho que detrás de un evaluador
existe siempre una teoría de la
conducta humana. Esto que ha
sido tratado como base para
formular los distintos modelos de
evaluación puede servir de cauce a
la hora de organizar el material del
informe. Así, desde una
perspectiva dinámica, en el
informe psicológico se incluirán
apartados como: estructura de la
personalidad, mecanismos de
defensa.
 - Dolly Yaneth Manrique

Link https://www.goconqr.com/es-ES/p/18022833
- Maria Fernanda Moreno Muñoz
- Paula Fernanda Ruiz
CONCLUSIONES

 Se realiza las respectivas entrevistas, tomando en cuenta los criterios de la misma

 La comunicación que se utiliza con los compañeros es apropiada y se logra consolidar

un excelente trabajo, ya que todos aportamos ideas y compartimos conocimientos con
el único objetivo de ampliar nuestros conocimientos y poder cumplir con las
expectativas sugeridas en la guía

 Se toma en cuenta el material de apoyo brindado por el tutor y se realizan mapa

conceptual recopilando lo exigido en la guía, entendiendo el tema y ampliando los
conocimientos para nuestra vida personal y profesional
COEVALUACION
- Maria Fernanda Moreno Muñoz
Ítem 1 2 3 4 5

Presentación o saludo al entrevistador X

Cumplimiento de las fases de la entrevista X

Establecimiento del rapport X

Manejo de las preguntas X

Manejo del lenguaje no verbal X

Manejo de la entrevista X

Total sumatoria por item 28

Observaciones: Fase Inicial:

Rapport: Falto tu presentación como
estudiante, firma de consentimiento informado,
informe del tiempo de la entrevista, falto
informar al entrevistado que su entrevista seria
subida al canal de youtube.
Fase Intermedia
Fase intermedia: Buen tono de voz y buen
conocimiento del cuestionario (Leve mirada a las
 preguntas), te felicito porque pudiste hacer que
una persona tímida pudiera comunicar sucesos y
sentimientos acerca de su vida.
Fase final: Te falto acordar una nueva cita con la
persona entrevistada y quizá una despedida de
mano
Me agrado la fluidez con la que manejaste el
tema, también te felicito por estar muy
tranquila proporcionaste seguridad a tu
entrevistado.
Nombre del evaluador:
María Fernanda Moreno Muñoz
Nombre del evaluado: Dolly Yaneth Manrique

- Natalia Andrea Peña Antonio.

Ítem 1 2 3 4 5

Presentación o saludo al entrevistador X

Cumplimiento de las fases de la entrevista X

Establecimiento del rapport X

Manejo de las preguntas X

Manejo del lenguaje no verbal X

Manejo de la entrevista X

Total sumatoria por ítem 30

Observaciones: Cumple con todos los ítems requeridos, la

entrevista se ejecuta en un ambiente bonito, ya
que como ella como entrevistadora y el
entrevistado mostraron mucha fluidez y
confianza a la hora de la ejecución de esta, y ella
nuestra mucha formalidad con el entrevistado.
Fase Inicial:
Se realiza la presentación como estudiante, da
ejecución al saludo y presentación con el
entrevistado, hace firmar el consentimiento
 informado, e informa al entrevistado que la
entrevista será subida a YouTube.
Fase intermedia: presenta seguridad a la hora de
ejecutar las preguntas, y consigo se ve que
conoce sobre el tema base de la misma, consigo
dando un buen desarrollo a lo planteado.
Fase final: lo hace bien, ya que en esta plantea
una nueva cita con la persona entrevistada, y lo
finaliza con una despedida formar con el
entrevistado.
Nombre del evaluador:
Natalia Andrea Peña Antonio.
Nombre del evaluado:
María Fernanda Moreno Muñoz

- Dolly Yaneth Manrique

- Yenny Fernanda Soler
- Paula Fernanda Ruiz
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ANEXOS