ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

APRENDIZ:

Natalia Rodríguez Melo

INSTRUCTORA:

Flor Nory Conde González

SENA

Servicio Nacional de Aprendizaje

IBAGUE

2019
 CONTENIDO

1. Estudio de caso
2. Proceso de selección
3. Conclusiones.
 ESTUDIO DE CASO

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30

años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa
eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al
cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de
ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y
las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha
tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria

Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador
del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar
el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el
curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido
para el cargo responde a las siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención

al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración
de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás
funciones que le sean asignadas.
 PROCESO DE SELECCIÓN SECRETARIA EJECUTIVA

De acuerdo al análisis de necesidad, que ya la organización tiene estructurada

para esta vacante, el siguiente paso que realizamos es el tipo de selección.

El tipo de selección escogida por la compañía fue selección externa, por

consiguiente, empezamos a realizar la publicación de la oferta de trabajo en
los diferentes medios de comunicación escritos, avisos clasificados, bolsas de
empleo, universidades y redes sociales.

OFERTA DE EMPLEO:

La empresa ORVIS INTERNACIONAL, requiere para ser contratada, para el cargo

de secretaria ejecutiva.

REQUISITOS:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al

cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas.

SALARIO: $1.650.000 Básico mensual + sub transporte + extras

FECHA CONTRATACIÓN: 10 de Octubre 2019

TIPO DE CONTRATO: Indefinido

CANTIDAD DE VACANTES: 1

NOTA: Para las vacantes que apliquen al cargo y cuenten con experiencia, se les
solicita enviar su Hoja de Vida con Certificados de estudio y laborales.
 ASPIRANTES QUE APLICARON A LA VACANTE

1. Olga Martínez
Cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y
usa eficientemente los recursos de ofimática.

2. Luceli Sánchez
Cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y
usa eficientemente los recursos de ofimática.

3. María Antonia Rojas

Tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los
domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3
meses en cargos similares.

Las tres aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria

Ejecutiva; Después de haber pasado el primer filtro donde se revisaron las hojas
de vida de las 3 aspirantes al cargo se tendrá en cuenta si es Secretaria bilingüe,
experiencia y demás requerimientos del perfil de la vacante.

Se citaron a cada una de ellas para realizar la entrevista inicial, pruebas,

investigación antecedentes-verificación referencias, entrevistas a fondo para la
selección, exámenes médicos y por ultimo vinculación y contratación.

Estos fueron los resultados del proceso cuantificados, de la siguiente manera,

tomando como calificación de cero (0) a cien (100), obteniendo por parte de las
tres aspirantes al cargo, los siguientes resultados.

Antecedentes- Entrevista
Aspirante Entrevista Pruebas verificación de a fondo Exámenes Vinculación
inicial referencias médicos

Olga 80 70 100 90 90 430

Martínez
Luceli 80 70 100 90 90 430
Sánchez
María
Antonia 90 90 100 90 100 470
Rojas
 CONCLUSIÓN

Teniendo en cuenta estos resultados cuantitativos y después de una evaluación

profunda, el comité ejecutivo consecuente con las recomendaciones dadas por
parte de los funcionarios responsables del proceso de vinculación, se toma
la decisión de vincular laboralmente a la señora MARIA ANTONIA ROJAS
identificada con cédula de ciudadanía nro. 1.006.116.647, teniendo en cuenta, que
posee unas capacidades excepcionales en el campo laboral y personal, que son
muy importantes para la empresa y con ello contaríamos con las cualidades
necesarias para ocupar el cargo que requiere la compañía.