MODELO GENERAL

DEL PROCESO DE
DISEÑO
UAM
METODOLOGÍA DEL DISEÑO GRÁFICO III
MTRA. NORMA PATIÑO
16-O
INTRODUCCIÓN
La presente es una sencilla revisión del método llamado
Modelo UAM, que se explica paso a paso en clase en algunas
UEAS y particularmente en la de Metodología del Diseño III.
Esta UEA está dedicada a la revisión general de los
diferentes métodos de diseño, de los diferentes diseños,
gráfico, industrial, de interiores, arquitectónico, etc. Entre
los contenidos del programa está el análisis de diferentes
métodos para el proceso de diseño. Uno de los más
importantes métodos que se revisan es el del Modelo
General del Proceso de Diseño, ya que ha sido un eje
fundamental del modelo UAM Azcapotzalco. Se trata de
aplicar en algunos de los ejercicios de análisis para probar
su factibilidad en el siglo XXI.
OBJETIVO DE LA
PRESENTACIÓN
Apoyar el proceso de enseñanza-aprendizaje del diseño a
partir de un modelo que ha sido polémico, pero que ha
demostrado ser funcional a través de los años de antigüedad
de la Universidad Autónoma Metropolitana, y que se puede
aplicar en el proceso metodológico de algunos casos de
diseño, particularmente en el de Identidad Social, entre otros.
La detallada revisión de cada punto se discuten en clase
poniendo ejemplos e intercambiando con los alumnos su
posible aplicación. Esta dura alrededor de 45 minutos,
posteriormente se procede a compararlo con otros modelos
que se proponen en clases anteriores.
CASO-PROBLEMA-HIPÓTESIS-PROYECTO-REALIZACIÓN
INVESTIGACIÓN
DEL PRODUCTO O
SERVICIO
CASO

I- Conocimiento de la Empresa/Institución/Otro
- Introducción y Justificación.
- Plantear objetivos del proyecto.
- Determinación de la necesidad básica.
- Entrevista al cliente (realizar un cuestionario que sirva de guía para
las respuestas que se deseen obtener)
- Nombre (Razón social, legales).
- Nombre comunicativo.
- Ubicación y localización (plano) con vías de acceso.
- Dirección (calle, número, colonia, c.p., ciudad, estado, teléfono, fax,
delegación).
- Historia, antecedentes, fundadores, fecha de fundación o creación.
- Actuales directivos.
- Organigrama.
- Actividades que se realizan, papel o rol de la Empresa (si aplica).
- Tipos de bienes (bienes de servicios o bienes de consumo -
Productos-), enlistarlos y describirlos.
- Definir el proceso de trabajo.
- Cobertura (nacional, local, internacional).
- Recursos económicos, materiales, técnicos y humanos.
- Objetivos a corto, mediano y largo plazo.
- Definir al usuario de los productos o servicios (sexo, edad, nivel
socioeconómico, preferencias, nivel académico, etc.).
- Cómo hace uso del producto o servicio este usuario
(frecuencia). Describir desde que lo compra o adquiere hasta que
lo deshecha.
- Nombre de la persona de enlace.
- Persona que aprobará el proyecto.
- Departamentos involucrados en el proyecto.
- Definir al Mercado.
- Definir a la competencia.
2. Descripción de la Imagen de la Empresa.
- Descripción del imagotipo actual.
- Tipografía del logotipo.
- Color corporativo.
- Papelería e impresos: hoja carta, sobre, folder, factura, tarjeta de
presentación, folletos, publicaciones, anuncios, etc. (entregar
muestras).
- Transportes (descripción, si los hay).
- Uniformes (descripción, si los hay).
- Envases, embalajes, etiquetas.
- Promocionales.
- Señalamientos en el interior en el exterior.
- Descripción del lugar (arquitectura, edificio, local, etc.)
- Aplicaciones Arquitectónicas (fachadas, accesos, etc.).
- Recorrido fotográfico.
- Descripción somera de la imagen de la competencia
PROBLEMA
- Planteamiento del problema.
- Análisis comparativo de la imagen de la competencia. Encuestas.
- Flujo de comunicación interna.
- Flujo de comunicación externa.
- Análisis crítico de la imagen global de la empresa a través de los
niveles sintáctico, semántico y pragmático. Análisis de los medios
que usa.
- Listado de las principales debilidades y fortalezas.
- Jerarquización de los problemas. Listado de los problemas
detectados de comunicación y diseño, por orden de importancia.
- Listado de diez o quince cualidades. En frases descriptivas. Es
importante que éstas se basen en conceptos bien definidos, que
sean lo menos abstractos posibles, para que se conviertan en
elementos que se proyecten en imágenes, es decir, que se traduzcan
en signos visuales con facilidad a través de una matriz de diseño.
Para esto se proponen frases completas.
- Conclusiones.
HIPÓTESIS

- Propuesta de la estrategia de hipótesis.

- Con base en lo anterior, se establecen las medidas que deberán
dar una posible solución a los problemas planteados. Primero de
manera reflexiva y luego a través del manejo de los conceptos
pertinentes.
- Desarrollo de la matriz de diseño.
- Propuesta de tres alternativas.
- Descripción y Justificación de las tres propuestas visuales.
- Conclusiones.
PROYECTO

-Aplicación de las propuestas de diseño y sus variables.

REALIZACIÓN

-Presentación de la propuesta definitiva de diseño.

-Conclusiones
CONCLUSIONES
El Modelo General del Proceso de Diseño es algo que
aparentemente todos en la UAM Azcapotzalco conocen, pero
que pocos aplican, por ser obsoleto para algunos docentes.
En el caso de la UEA Metodología del Diseño III, ahora
Metodología del Diseño I, considero importante aplicar de
manera obligada, para conocer uno de los más sólidos
métodos para diseñar.
Es importante aclarar que se debe poner énfasis en las tres
primeras etapas, CASO, problema e hipótesis, ya que son las
fases teóricas y las siguientes fases, PROYECTO y
REALIZACIÓN, son las fases prácticas y son consecuencia
de las primeras.