Universidad Tecnológica de León

Modelo de Madurez de la Capacidad Integrado - CMMI

CUESTIONARIO BASE

CUESTIONARIO BASE

DATOS GENERALES

EMPRESA
Proveedor de Requerimientos [Nombre de proveedor de requerimientos]
Entrevistador (Analistas]
Fecha [ dd/mm/aaaa]

SECCION 1 - NECESIDAD

1. ¿Cuál es la necesidad principal?

2. ¿Cuál es la causa u origen de la necesidad?

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3. ¿Qué tan frecuente se presenta la necesidad?

4. ¿Qué proceso o procesos organizacionales están involucrados?

5. ¿Qué áreas organizacionales están involucradas en el proceso?

6. ¿Cuáles son los casos excepcionales que podrían ocurrir dentro del proceso?

7. ¿Qué procesos, etapas o funciones conforman o conformarán la actividad? (Describir

el proceso, flujos, entradas y salidas al cual estará apegada la solución a desarrollar).
[ Llenar Documento DescripcionProcesoAN) ] (Aplicar solo si el cliente no cuenta con
formatos del proceso que cumplan con la expectativa).

SECCION 2 – PROCESO ACTUAL PARA CUBRIR LA NECESIDAD

8. ¿Existe una solución informática que se utilice para cubrir la necesidad? (en caso de
que la respuesta sea no, saltar esta sección).

9. ¿Existe alguna referencia documental, como manuales, en los que se pueda apoyar
para el conocimiento exacto de la solución informática actual?

10. ¿Cuál es el flujo de actividades u operaciones que se realizan actualmente para cubrir
la necesidad?

11. ¿Qué datos se introducen al proceso actual (que cubre la necesidad) y cuál es el
origen de dichos datos?

12. ¿Cuál es el resultado actual que se obtiene al final de o los procesos?

13. ¿Qué áreas de oportunidad se detectan al obtener los resultados?

SECCION 3 - SOLUCIÓN

14. ¿Cuál será el alcance de la solución que se desarrollará?

15. ¿Qué problemas se pretenden resolver con la solución?

16. ¿Qué información se espera obtener con la solución que se desarrollará?

17. ¿Existe alguna prioridad para el orden de entrega de los requerimientos?

[ En caso de existir más de una iteración o entrega de producto]

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SECCION 4 - INVOLUCRADOS

18. ¿Quiénes serán los participantes en el proyecto y quienes se involucrarían en el uso

de la solución que se desarrollará?

SECCION 5 – SOLUCIÓN COMO MÓDULO DE SISTEMA EXISTENTE

19. Descripción de la plataforma o sistema de información actual.

20. ¿En qué lenguaje de programación o plataforma fue desarrollado?

21. ¿Se cuenta con información del ciclo de vida que se utilizó para desarrollar el sistema
actual?

22. ¿Se conoce el tipo de arquitectura que se utilizó para el desarrollo del sistema?

23. ¿Qué manejador de base de datos se utiliza actualmente?

24. ¿Cuáles son las características del servidor donde actualmente funciona o se utiliza el
sistema?

SECCION 6 – CARACTERISTICAS DE AMBIENTE DE LA SOLUCIÓN

25. ¿Existe o existirá interacción con otros sistemas? (Describir protocolos e interfaces de
comunicación si aplica).
[En caso de contar con ellas, proporcionar y anexar imágenes]

26. ¿Existen dispositivos especiales a utilizar con la solución que se desarrollará?

[Anexar descripciones, características, imágenes y referencias documentales
incluyendo páginas web de fabricantes y/o vendedores, etc…]

SECCION 7 – CARACTERISTICAS DE USUARIOS

27. Describa las jerarquías de usuarios que interactuarán o interactuarán con la solución
así como sus privilegios.
[Anexar descripciones, características, imágenes y referencias documentales
incluyendo páginas web de fabricantes y/o vendedores, etc…]

SECCION 8 – DESCRIPCIONES ADICIONALES

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28. ¿Cuenta o ya conoce los colores con los que desea la aplicación?

29. ¿Cuenta con los logotipos o imágenes para el sistema?

30. ¿Existe alguna característica específica con la que necesite que cuente el diseño?

31. Describa las necesidades adicionales que considere importantes y no se hallan

descrito anteriormente.

SECCION 8 – PREGUNTAS ADICIONALES

[Para llenar a necesidad]

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